Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 75 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
75
Dung lượng
711,17 KB
Nội dung
Đại học Kinh tế Huế ĐẠI HỌC HUẾ ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ại Đ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ho ̣c k ĐO LƯỜNG VĂN HÓA TỔ CHỨC TẠI in TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC h HUẾ BẰNG CÔNG CỤ CHMA ́H tê ́ uê Sinh viên thực hiện: Giảng viên hướng dẫn: Trần Hữu Phúc ThS Bùi Văn Chiêm Lớp K49 LTQTKD Niên khóa: 2015 – 2017 Huế, 2017 Đại học Kinh tế Huế Lời cảm ơn Lời đầu tiên, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám Hiệu, quý thầy cô Khoa Quản trị kinh doanh tồn thể thầy, giáo trường Đại học Kinh tế Huế Trong thời gian hai năm học tập trường, giúp trang bị nhiều điều: từ kiếnthức chuyên môn thực tế ngành Đặc biệc, tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Giảng viên Thạc sỹ Bùi Văn Chiêm dành nhiều thời gian, cơng sức tận tình hướng dẫn tơi suốt q trình hồn thành ại Đ khóa luận Tơi xin gửi lời cám ơn sâu sắc đến lãnh đạo, cán nhân viên côngty Vietplans, đặc ho biệt phòng Kế tốn – Hành nhiệt tình giúp đỡ, truyền đạt kinh nghiệm quý báu tạo điều kiện thuận lợi cho tơi có hội trải nghiệm thực tế áp ̣c k dụngkiếnthức lý thuyết vào môi trường làm việc doanh nghiệp thông qua in cách thức tổ chức, thựchợpđồng h Cuối tơi xin cám ơn gia đình, bạn bè tạo điều kiện thuận lợi đồng tê hành, động viên suốt thời gian qua ́H Tuy cố gắng nhiều, kiếnthức thời gian hạn chế nên Khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót Kính mong Q thầy, cô giáo người quan Tôi xin chân thành cám ơn! ́ uê tâm đến đề tàiđóng góp để đề tài hoàn thiện Huế, tháng 05 năm 2017 Sinh viên TRẦN HỮU PHÚC Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm MỤC LỤC PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận PHẦN II: NỘIDUNGVÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Đ CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Khái quát hợpđồngdựán ại 1.1.1 Khái niệm hợpđồngdựándựán ho 1.1.2 Đặc điểm hợpđồngdựán ̣c k 1.1.3 Hiệu lực tính pháp lý hợpđồngdựánxâydựng 1.1.4 Phân loại hợpđồngdựánxâydựng in 1.1.5 Nguyên tắc ký hợpđồngxâydựng h 1.2 Nộidung khối lượng công việc, yêu cầu chất lượng tiến độ thực tê 1.2.1 Nộidung khối lượng công việc ́H 1.2.2 Thời gian tiến độ thựcdựán thể hợpđồng 10 1.2.3 Giá hợpđồng điều kiện áp dụng 10 ́ uê 1.3 Ký kết, đàm phán, tổ chức thựchợpđồngdựáncôngty 13 1.3.1 Ký kết hợpđồngdựán 13 1.3.2 Đàm phánhợpđồng 14 1.3.3 Tổ chức thựchợpđồng 16 1.3.3.1 Xin giấp phép xâydựng 16 1.3.3.2 Yêu cầu chủ đầu tư làm thủ tục toán ban đầu 16 1.3.3.3 Hồ sơ toán hợpđồngxâydựng 16 1.4 Đánh giá tìnhhìnhthựcthựcdựán 19 SVTH: Trần Hữu Phúc Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm 1.4.1 Khái niệm, mục tiêu phân loại 2Erro r! Bookmark not defined CHƯƠNG 24 PHÂNTÍCHTÌNHHÌNHTHỰCHIỆNHỢPĐỒNGDỰÁNXÂYDỰNGTẠICÔNGTYTNHH THIẾT KẾ VÀNỘITHẤTVIETPLANS 24 2.1 Giới thiệu côngty 24 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển CơngtyTNHHKiếntrúcnộithấtVietplans Đ 24 2.1.2 Chức nhiệm vụ 25 ại 2.1.3 Đặc điểm máy quản lý 25 ho 2.1.4 Khái quát hoạt động kinh doanh 28 ̣c k 2.1.4.1 Ngành nghề hoạt động kinh doanh 28 2.1.4.2 Tìnhhình nguồn lực CôngtyTNHH thành viên Vietplans 29 in 2.1.4.2.1 Tìnhhìnhtài sản 29 h 2.1.4.2.2 Tìnhhình nguồn vốn 33 tê 2.1.4.3 Tìnhhình kết hoạt động kinh doanh côngtyTNHHkiếntrúcnộithất ́H Vietplans (2014-2016) 36 2.2 Đàm phán ký kết hợpđồngdựánxâydựng 37 ́ uê 2.2.1 Chuẩn bị đàm pháp – ký kết 37 2.2.2 Tổ chức giao dịch – Đàm phán – Ký kết 38 2.3 PhântíchtìnhhìnhthựchợpđồngcôngtyTNHHkiếntrúcnộithấtVietplans (2014-2016) 38 2.3.1 Phântíchtìnhhìnhthực so với ký kết hợpđồngcơngty (2014-2016)38 2.3.2 Phântíchtìnhhìnhthực loại hợpđồngcôngty 42 2.3.3 Phântíchtìnhhìnhthựchợpđồng theo tiến độ 47 2.3.4 Phântíchhìnhhìnhthựchợpđồng theo phương thức tốn 49 2.4 Đánh giá tìnhhìnhthựchợpđồngcơngtyVietplans 54 SVTH: Trần Hữu Phúc Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm 2.5 Tổ chức thựchợpđồngdựánxâydựng 55 2.6 Chỉ tiêu đánh giá dựáncôngtyTNHH thiết kế nộithấtVietplans 59 2.7 Đánh giá điểm mạnh yếu, hội, thách thứccôngtyVietplans qua ma trận SWOT 60 CHƯƠNG 63 GIẢI PHÁP 63 3.1 Thực tốt khâu đàm phán ký kết hợpđồng 63 3.2 Lập phương án thiết kế tiến độ cách thứcthực 63 Đ 3.3 Thực giải pháp tiết kiệm chi phí hoạt động gia cơng quy trình (BPO) 64 ại 3.4 Nâng cao hoạt động market ting 64 ho 3.5 Hoàn thiện nguồn nhân lực 64 ̣c k 3.6 Giải pháp thực gia tăng số lượng hợpđồng qua hìnhthức online 65 in 3.7 Sử dụng ma trận trách nhiệm phâncông cụ thể công việc 65 PHẦN III 656 h KẾT LUẬN VÀKIẾN NGHỊ 66 ́ uê ́H tê TÀI LIỆU THAM KHẢO 68 SVTH: Trần Hữu Phúc Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Trách nhiệm hữu hạn KTKT Kinh tế kỹ thuật VLXD Vật liệu xâydựng GTGT Giá trị gia tăng NHNN Ngân hàng nhà nước KDTM Kinh doanh thương mại TT-BTC Thơng tư – tài ại EC Đ TNHHHợpđồng thiết kế thi côngxâydựngcơng trình ho Hợpđồng thiết kế cung cấp thiết bị công nghệ PC Hợpđồng cung cấp thiết bị cơng nghệ thi cơngxâydựngcơng trình EPC Hợpđồng thiết kế cung cấp thiết bị công nghệ thi cơngxâydựngcơng trình Gia cơng quy trình kinh doanh h BPO in ̣c k EP ́ uê ́H tê SVTH: Trần Hữu Phúc Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm DANH BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Sơ đồ Sơ đồ tổ chức máy tổ chức 30 Sơ đồ 2: Sơ đồ quy trình thựchợpđồngxâydựng 60 Bảng 1: Tìnhhình cấu tài sản CơngtyTNHHVietplans qua năm 2014-2016 34 Bảng 2: Tìnhhình cấu nguồn vốn côngtyTNHHVietplans qua năm 20142016 38 Bảng 3: Bảng báo cáo hoạt động kình doanh 2014-2016 40 Đ Bảng 4: Tìnhhìnhthựchợpđồngxâydựngcơngty (2014-2016) .43 ại Bảng 5: Tìnhhìnhthựchợpđồng theo phân loại 47 ho Bảng 6: Phântíchtìnhhìnhthựchợpđồng theo phân loại .48 ̣c k Bảng Tìnhhìnhthựchợpđồng theo tiến độ 51 Bảng Tìnhhìnhthựchợpđồng theo phương thức toán .54 in Biểu đồ Tìnhhình cấu TS Côngty qua năm 2014-2016 36 h Biểu đồ Tìnhhình cấu nguồn vốn côngty qua năm 2014-2016 39 tê Biểu đồ Tìnhhìnhthựchợpđồngxâydựng (2014-2016) 44 ́H Biểu đồ Biểu đồ thể số lượng hợpđồng ký kết theo phân loại .49 Biểu đồ Biểu đồ thể tìnhthựchợpđồng theo tiến độ 52 ́ uê Biểu đồ Biểu đồ tìnhhìnhthựchợpđồng theo phương thức toán 55 SVTH: Trần Hữu Phúc Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Trong xu hướng tồn cầu hóa kinh tế giới nay, để tồn phát triển, cá nhân hay tổ chức phải tham gia vào nhiều mối quan hệ xã hội, việc bên thiết lập với quan hệ để chuyển giao cho lợi ích vật chất định nhằm đáp ứng nhu cầu đóng vai trò quan trọng tất yếu Tuy nhiên nhận thấy, việc chuyển giao lợi ích vật chất khơng phải tự nhiên thiết lập mà hình thành có hành vi có ý chí chủ thể Và ý chí chủ thể việc Đ trao đổi lợi ích vật chất nói đến người ta thường hình thành nên hợpđồng Các hợpđồng kinh doanh, dù soạn thảo văn hay miệng, ại đóng vai trò “hòn đá tảng” cho hoạt động đầu tư phần lớn hoạt động kinh ho doanh khác côngty Một hợpđồnghình thành yếu tố liên quan từ thiết lập ̣c k quan hệ kinh doanh đối tác nhân lực, khách hàng, nhà thầu, chi phí, quyền lợi trách nhiệm,…Xây dựng mẫu hợpđồng chuẩn giúp côngty tập trung in quản lý vào vấn đề thiết yếu Để dự thảo hợpđồng thiết lập nên mối quan h hệ kinh doanh, đầu tiên, côngty phải xác định rõ mối quan hệ làm ăn Sau xác tê định điều khoản nộidung thiết yếu mối quan hệ kinh doanh đó, chẳng hạn ́H quyền trách nhiệm bên, bồi thường có thiệt hại xảy Những dự thảo hợpđồng sớm trình lên kế hoạch kinh doanh đảm bảo ́ uê cho côngty sớm nhận diện xử lý kịp thời vấn đề thiết yếu bị bỏ qua.Xuyên suốt hoạt động kinh doanh thường nhật, côngty nên tạo cho chuẩn hợpđồng riêng.Việc xâydựng mẫu hợpđồng chặt chẽ đảm bảo trì thành cơng kế hoạch kinh doanh.Đặc biệt côngtyTNHHVietplans Thừa Thiên Huếmột côngty chuyên hoạt động lĩnh vực liên quan đến xâydựngcơng việc ln đòi hỏi cẩn thận chắn côngty với đối tác, cơngty với khách hàng Đó mối quan hệ người bán người mua, văn hoá giao tiếp với khách hàng, với đối tác kinh doanh, để tạo tôn trọng cho khách hàng đối tác thật chặt chẽ nghiêm túc cần phải xâydựnghợpđồnghợp tác thật SVTH: Trần Hữu Phúc Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm hoàn hảo Xâydựng chuẩn bị hợpđồng kinh doanh đồng nghĩa với việc xâydựng thành công giao dịch kinh doanh thiết lập hình ảnh đẹp cơngty mắt đối tác Từ lý trên, nhà nghiên cứu thấy tínhthực tế việc nghiên cứu đề tài cấp thiết Do đó, nhà nghiên cứu định chọn đề tài: “Phân tíchtìnhhìnhthựchợpđồngdựánxâydựngcôngtyTNHHkiểntrúcnộithất Vietplans” Mục tiêu nghiên cứu Tìm hiểu đặc điểm cơng việc quản lý xâydựng - Tìm hiểu tìnhhìnhthựchợpđồngxâydựngcơngty - Theo dõi tìnhhìnhthựcdựánthực tế ại Đ - Đối tượng phạm vi nghiên cứu: ho Đối tượng nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu vềtình hìnhthựchợpđồng Phạm vi nghiên cứu: ̣c k dựáncôngtyTNHH thành viên Vietplans in Phạm vi nội dung: Đề tài tập trung chủ yếu vào việc phântíchtìnhhình h thựchợpđồngdựáncôngty tê Phạm vi không gian: TạiCôngtyTNHH thành viên Vietplans Phương pháp nghiên cứu ́ uê năm từ 2014-2016 ́H Phạmvithời gian: Để đảm bảo tính cập nhật, số liệu thứ cấp thu thập Phương pháp thu thập liệu Số liệu sơ cấp: Quan sát: tiếp cận, tìm hiểu quan sát thực tế cơngty q trình nghiên cứu Điều tra: Phỏng vấn trực tiếp nhân viên côngty Số liệu thứ cấp: Các báo cáo, tài liệu hoạt động kinh doanh côngty SVTH: Trần Hữu Phúc Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Tham khảo tài liệu liên quan tới lĩnh vực hoạt độngcơngty Phương pháp phântích liệu Phương pháp so sánh sử dụngphântích hoạt động kinh doanh côngty thông qua việc so sánh kết thựchợpđồngdựán năm từ nhận thấy xu hướng biến độngtìnhhình kinh doanh cơngty qua năm tốt hay xấu từ đưa giải pháp thích hợp kỳ hoạt động Phương pháp tỷ lệ sử dụng kết hợp với phương pháp so sánh phântích nhằm thầy thay đổi tỷ lệ phần trăm tình hoạt độngxâydựngcôngty Đ Phương pháp thống kê, phântích số liệu ại Kết cấu khóa luận Gồm phần ho PHẦN I: Đặt vấn đề ̣c k PHẦN II: Nộidung kết nghiên cứu Chương 1: Tổng quan vấn đề nghiên cứu ́ uê ́H PHẦN III: Kết luận tê Chương 3: Một số giải pháp kiến nghị h thấtVietplans in Chương 2: Thực trạng thựchợpđồngdựánxâydựngcôngtyTNHH thiết kế nội SVTH: Trần Hữu Phúc Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm =>Mỗi hìnhthức tốn có ưu nhược điểm riêng Nhưng côngty phát triển CôngtyVietplans đối tác vá khách hàng nhỏ lẻ việc sử dựng phương thức toán trực tiếp tiền mặt lựa chọn tối ưu Nếu Côngty muốn phát triển thu nhiều lợi nhuận phương thức tốn khơng băng tiền mặt thuận lợi thu hút nhiều đối tượng khách hàng tương lai nhiều kinh tế thị trường hợp tác quốc tế nước phát triển mạnh mẽ 2.4 Đánh giá tìnhhìnhthựchợpđồngcôngtyVietplans Đ Qua trình phântíchtìnhhìnhthựchợpđồngdựáncôngtyVietplans qua năm 2014, 2015, 2016 cho thấy Vietplans kinh doanh có hiệu bước ại khẳng định vị lĩnh vực xâydựng Cụ thể sau: ho Về ký kết thựchợpđồng ̣c k Vietplans gần hoàn thành hợpđồng ký kết số lượng hợpđồng ngày nhiều.Điều chứng tỏ nhân viên làm việc tích cực, phòng ban có mối liên in hệ chặt chẽ với nhau.Bên cạnh đó, cơngty đưa phương pháp tính tốn thời h gian hợp lý, để tránh tình trạng trễ tiến độ phải bồi thường hợp đồng.Trải qua ba năm tê côngty chưa vấp phải sai sót nghiệm trọng dẫn đến phải hủy hợpđồngHợp ́H đồngcôngty chi tiết nội dung, điều khoản, điều giúp cho bên khách hàng bên côngty giải mâu thuẩn có rủi ro xảy Về việc thực loại hợpđồng ́ uê Côngty trọng lĩnh vực doanh nghiệp Qua năm số lượng hợpđồng thiết kế tăng cao cách nhanh chóng, ngồi doanh nghiệp cố gắng phát triển lĩnh vự khác nhằm mở rộng hoạt động kinh doanh côngtyđồng thời đem lại nhiều lợi nhuận cho côngty Vền việc thựchợpđồng theo tiến độ SVTH: Trần Hữu Phúc 54 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Vietplansdừng mức thựcdựkiến theo khối lượng cơng việc, có cố gắng cơng tác quản lý doanh nghiệp vấp phải khó khăn Doanh nghiệp cần thựcxâydựng quy trình thực chuẩn, đồng thời thựctính tốn thời gian khối lượng cách xác Phân bố lượng nhân viên hợp lý giúp doanh nghiệp thực tiến độ dự án, đồng thời phải thựcdự báo rủi ro bên ngồi thời tiết, khí hậu… Tuy có hạn chế việc quản lý về tiến độ phủ nhận cố gắng doanh nghiệp thời gian vừa qua.Vietplans thực cải tiến xâydựng ại Đ cách thứcthực để giúp doanh nghiệp có lợi định thị trường 2.5 Tổ chức thựchợpđồngdựánxâydựng ho Q trình thựchợpđồngxâydựng đòi hỏi người thực phải có kinh ̣c k nghiệm thủ tục liên quan đến hợpđồng Bộ chứng từ hóa đơn, chứng từ thành tốn,….thì người thực phải nắm bắt bước thực hiện, phải tuân thủ luật lệ h côngty in quốc gia để tránh tranh chấp xảy ra, đồng thời phải đảm bảo quyền lợi ́ uê ́H sau: tê TạiVietplans việc thựchợpđồngxâydựngthực qua số bước SVTH: Trần Hữu Phúc 55 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm QUY TRÌNH THỰCHIỆNHỢPĐỒNGXÂYDỰNG Xin giấy phép xâydựng Chuẩn bị bảng báo giá nguyên vật liệu Tổ chức thực quản lý tiến độ ại Đ ̣c k ho Kiểm tra Giao bảng thiết kế hoàn thiện cho khách h in ́H tê Lập hóa đơn chứng từ tốn ́ Thanh lý hợpđồng Sơ đồ 2: Sơ đồ quy trình thựchợpđồngxâydựng Xin giấy phép xâydựng Giấy phép xâydựng tiền đề pháp lý quan trọng để doanh nghiệp thựchợpđồng Hồ sơ đề nghị cấp giấy phép xâydựng cho dựán bao gồm: - Đơn đề nghị cấp giấy phép xâydựng theo mẫu SVTH: Trần Hữu Phúc 56 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm - Bản tệp tin chứa chụp giấy tờ chứng minh quyền sử dụng đất theo quy định pháp luật đất đai - Bản tệp tin chứa chụp hai vẽ thiết kế kỹ thuật thiết kế vẽ thi côngcơng trình xâydựng phê duyệt theo quy định pháp luật xây dựng, gồm: - Bản vẽ tổng mặt dựán tổng mặt giai đoạn dựántỷ lệ 1/100 - 1/500 - Bản vẽ mặt cơng trình lơ đất tỷ lệ 1/100 - 1/500, kèm theo sơ đồ vị trí Đ cơng trình - Bản vẽ mặt đứng mặt cắt cơng trình tỷ lệ 1/50 - 1/200; ại - Bản vẽ mặt móng tỷ lệ 1/100 - 1/200 mặt cắt móng tỷ lệ 1/50 cơng ho trình kèm theo sơ đồ đấu nối với hệ thống thoát nước mưa, xử lý nước thải, cấp nước, cấp ̣c k điện, thông tin liên lạc tỷ lệ 1/50 - 1/200 Trường hợp thiết kế xâydựngcơng trình quan chun mơn xâydựng in thẩm định, vẽ thiết kế quy định Khoản tệp tin chứa h chụp vẽ thiết kế xâydựng quan chuyên môn xâydựng thẩm định Chuẩn bị bảng báo giá nguyên vật liệu ́ ́H cơng trình tê - Bản tệp tin chứa chụp định phê duyệt dựán đầu tư xâydựng Doanh nghiệp thực đo đạc thựctính tốn đề đưa mức giá cho khách hàng Đây công việc quan trọng, doanh nghiệp cần tham khảo giá thị trường để có giá tốt có lợi cho doanh nghiệp HiệnVietplans thiết kế đơn giản số tiền bỏ thiết kế cho m2có sau: - Đối với thiết kế không chạy điên nước thiết kê mặt băng giá là: 100.000đ/m2 - Đối với thiết kế có chạy điện nước giá thiết kế là: 120.000đ/m2 Đối với trường hợp tư vấn cho khách hàng doanh nghiệp chuẩn bị bảng báo giá nguyên vật liệu xâydựng để khách hàng nhiều lựa chọn tùy vào đối tượng mối quan hệ với khách hàng mà doanh nghiệp đưa mức giá khác SVTH: Trần Hữu Phúc 57 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Tổ chức thực quản lý tiến độ Sau hợpđồng ký kết doanh nghiệp bắt đầu thựcphân bổ nhân lực để thựcdự án.Doanh nghiệp lập sơ đồ trách nhiệm nhân viên Mỗi nhân viên đảm nhận công việc riêng, công việc thiết kế giám sát trực tiếp từ giám đốc Thông thường doanh nghiệp cung cấp thời gian cho khách hàng khoảng thời gian xác định.Trong khoảng thời gian doanh nghiệp chia nhỏ giai đoạn để thực Doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua giai đoạn, để khách hàng nắm bắt tiến độ mà dựánthực Đ Kiểm tra Sau tổ chức thực doanh nghiệp rà soát lại cơng việc ại nhân viên, lỗi khâu khâu phải chịu trách nhiệm.Doanh nghiệp kiểm tra ho lại thiết kế có thực logic khơng.Và đánh giá tìnhhình hài lòng khách hàng qua ̣c k giai đoạn để có điều chỉnh kịp thời Giao thiết kế hồn thiện cho khách in Sau hoàn tất thiểt kế doanh nghiệp bàn giao sản phầm cho khách Hìnhthức h giao nhận: Vietplans hẹn khách đến địa điểm cơngty để giao thiết kế, sau Lập hóa đơn chứng từ tốn ́ ́H tới khách hàng thực xong cơng trình tê giải thích vướng mắc mà khách hàng gặp phải tiếp tục hỗ trợ sau khách hàng Hồ sơ toán hợpđồng bên nhận thầu lập phù hợp với loại hợpđồng giá hợpđồngNộidung hồ sơ toán hợpđồngxâydựng phải phù hợp với thỏa thuận hợp đồng, bao gồm tài liệu sau: - Biên nghiệm thu hồn thành tồn cơng việc thuộc phạm vi hợpđồngcơng việc phát sinh ngồi phạm vi hợpđồng - Bảng tính giá trị toán hợpđồngxâydựng (gọi toán A-B), nêu rõ giá trị cơng việc hồn thành theo hợp đồng; giá trị khối lượng công việc phát sinh (nếu có) ngồi phạm vi cơng việc theo hợpđồng ký, giá trị toán tạm tốn giá trị lại mà bên giao thầu có trách nhiệm tốn cho bên nhận thầu SVTH: Trần Hữu Phúc 58 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm - Hồ sơ hồn cơng, nhật ký thi cơngxâydựngcơng trình hợpđồng có cơng việc thi côngxâydựng - Các tài liệu khác theo thỏa thuận hợpđồng => Việc lập hóa đơn tốn phòng kế tốn doanh nghiệp đảm nhận Thanh lý hợpđồng Việc lý hợpđồng doanh nghiệp xảy doanh nghiệp hoàn thành nghĩa vụ theo hợpđồng Thời hạn lý hợpđồngxâydựng bên hợpđồng thỏa thuận Đ 2.6 Trình tự đánh giá dựáncôngtyTNHH thiết kế nộithấtVietplansTạiVietplanscôngty chưa xâydựng đánh giá tiêu chí cụ thể ại sau dựán hồn thành cơngty đêu họp tìm ho điểm cần khắc phục Vietplans để đánh giá dựán tốt trải qua bước sau: ̣c k Bước 1.Ra định đánh giá dựán Quyết định đánh giá dựán giám đốc đánh giá trực tiếp dựa tiêu chí khó khăn vướng mắc nảy sinh… h in % hoàn thành kế hoạch, khiếu nại hay số liệu dựán Đánh giá dựa tê Bước 2: Chuẩn bị điều khoản hợpđồng cho hoạt động đánh giá dựán ́H Bản mô tả điều khoản hợpđồng phải làm rõ mục đích phạm vi đánh giá dự án, mô tả ngắn gọn nộidungdựán đánh giá Việc đánh giá dựa ́ điều khoản mà cơngtythực chủ đầu tư thực Bước 3: Tiến hành đánh giá dựán Trong giai đoạn thực thi nhiệm vụ đánh giá dự án, tất tài liệu quan trọng, liên quan đến dựán cần thu nhập, tổng hợpphântích Bước 4: Chuẩn bị báo cáo Sau tài liệu tổng hợp, phântích nhóm đánh giá cần viết thành báo cáo Báo cáo nêu rõ kết luận, kiến nghị nhóm SVTH: Trần Hữu Phúc 59 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm 2.7 Đánh giá điểm mạnh yếu, hội, thách thứccôngtyVietplans qua ma trận SWOT Trong cạnh tranh gay gắt thị trường, với số vốn không nhiều Vietplans có nổ lực lớn hoạt động kinh doanh mình, đạt thành tựu định, hiệu kinh doanh ngày cải thiện qua năm, từ doanh nghiệp khởi đầu với số lượng hợpđồng ký kết ỏi, Vietplans dần tìm kiếm nhiều hợpđồng đem lại nhiều giá trị cho doanh nghiệp Bên cạnh cơngty có vướng mắt gặp phải, cần xem xét điểm Đ mạnh, điểm yếu, hội, đe dọa thách thức qua ma trận SWOT để tìm biện pháp khắc phục ại h in ̣c k ho ́ uê ́H tê SVTH: Trần Hữu Phúc 60 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Đánh giá qua ma trận SWOT Các điểm mạnh (S) Các điểm yếu (W) Đội ngũ lao động trẻ, động, sáng Côngty chưa thực nhiều hoạt tạo động marketing quảng bá thương Hệ thống máy móc trang bị hiệu đại, nhập từ nước ngồi Số lượng lao động lành nghề Cơngty dần có uy tín thị trường điển hình số lượng hợpđồng tăng Đ dần qua năm ại Côngty mở rộng phát triển ho nhiều lĩnh vực xâydựng Thách thức (T) ̣c k Các hội (O) Khả mở rộng thị trường Nhu cầu Mới bước chân vào thị trường xây dựng, in xâydựng tăng cao nhiều côngty đối thủ hoạt động lâu năm h Thu nhập bình qn người dân Huế có kinh nghiệm cải thiện qua năm Khách hàng đòi hỏi ngày cao tê ́H Chính sách hỗ trợ phủ cho chất lượng dịch vụ doanh nghiệp thành lập (vay vốn với Khách hàng nhận biết thương hiệu tốt SVTH: Trần Hữu Phúc ́ uê lãi suất thấp) 61 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Phát triển chiến lược dựa vào bảng phântích ma trận SWOT Cơ Hội Thách thức Cần mở rộng hoạt động kinh doanh, Nâng cao chất lượng dịch vụ (về Điểm mạnh Đầu tư máy móc, trang thiết bị, Xây ý tưởng thiết kế, trang thiết bị lắp dựngphân xưởng sản xuất đặt ) Đánh giá tìnhhình biến động thị trường xâydựng năm Điểm Nâng cao hoạt động Marketing Kiểm soát chi phí ại Đ yếu Hồnh thiện nguồn nhân lực h in ̣c k ho ́ uê ́H tê SVTH: Trần Hữu Phúc 62 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm CHƯƠNG GIẢI PHÁP 3.1 Thực tốt khâu đàm phán ký kết hợpđồng * Mục đích: Q trình đàm phán khâu quan trọng định cho việc ký kết thựchợpđồng có hiệu quả, giảm thiểu rủi ro co thể xảy Nếu q trình đàm pháncơngty chuẩn bị kỹ lưỡng chu đáo, thắc mắc khó khăn giải trình ký kết thựchợpđồng tiến hành thuận lợi Đ * Nội dung: Để hồn thiện q trình chuẩn bị đàm phán ký kết hợpđồngdựánxâydựngcơng ại tythực bước sau: ho - Tìm hiểu thơng tin khách hàng ̣c k - Nắm bắt giá nguyên vật liệu - Chuẩn bị địa điểm đàm phán phù hợp, không ồn ào, không căng thẳng in - Đưa phương án h - Tiến hành đàm phán dựa mạnh doanh nghiệp Có thể chuẩn bị tê hình ảnh mà doanh nghiệp thực thành cơng ́H - Sẵn sàng hỗ trợ khách hàng khách hàng gặp khó khăn q trình đọc hợpđồng 3.2 Lập phương án thiết kế tiến độ cách thứcthực ́ uê - Xâydựng sơ đồ mạng công việc: Thể công việc cụ thể mạng công việc, kiện, thứ tự thực trước sau công việc… - Sử dụng biểu đồ Gantt để trình bày tiến độ thựccông việc thựccông việc - Đối với nguồn lực thực theo nguyên tắc ưu tiên, ưu tiên phân bổ công việc cho công việc thực trước Ưu tiên công việc thực ngắn, ưu tiên phân bổ nguồn lực cho cơng việc có khối lượng lớn cần nhiều nguồn lực công việc quan trọng =>Qua cách thứcxâydựng phương án giúp doanh nghiệp định hình rõ tiến độ, cách phân bổ nguồn lực để thựchợpđồng cách tốt SVTH: Trần Hữu Phúc 63 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm 3.3 Thực giải pháp tiết kiệm chi phí hoạt động gia cơng quy trình (BPO) BPO khái niệm để việc sử dụng dịch vụ liên quan nhà cung cấp chun nghiệp bên ngồi thay tự tổ chức cung cấp (in-house) nhằm giảm chi phí tăng khả cạnh tranh khả tập trung phát huy mặt mạnh doanh nghiệp Việc sử dụng dịch vụ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí thựcđồng thời dựa vào nguồn lực bên ngồi để hỗ trợ quy trình làm việc doanh nghiệp.Đây giải pháp doanh nghiệp nên thực để tiết kiệm Đ chi phí mức tối thiểu Sử dụng BPO để thay giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí ại mà thời gian… Điều nâng cao khả thựcdựán doanh nghiệp ho 3.4 Nâng cao hoạt động market ting ̣c k Xâydựng phòng Marketing, quảng bá hình ảnh doanh nghiệp thơng qua dựánthực hiện, nhắm vào mạng doanh nghiệp đặc biệt lĩnh vự hoạt động in thiết kế đồng thời phòng đảm nhận nhiệm vụ tìm kiếm đối tác cho doanh ́H Tuyển dụng nhân viên phòng thiết kế tê 3.5 Hồn thiện nguồn nhân lực h nghiệp Đưa hình ảnh Vietplans thành thương hiệu mạnh thị trường Mặc dù có phòng thiết kế riêng số lượng nhân viên có tay nghề cứng ́ Đa số côngty phải sử dụng nhân viên bán thời gian, để đảm bảo chất lượng cơngty đào tạo trình độ chun mơn cho nhân viên đồng thời thực tuyển dụng nhân viên đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp Nâng cao lực chuyên môn ngoại ngữ Hiện số lượng công việc côngtydừng ngang thị trường Huế Để kiếm hợpđồng lớn với đối tác từ nước ngồi doanh nghiệp cần có đội ngũ nhân viên thơng thạo tiếng Anh để giao dịch đàm phán SVTH: Trần Hữu Phúc 64 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm 3.6 Giải pháp thực gia tăng số lượng hợpđồng qua hìnhthức online Việc kiếm hợpđồngxâydựngthực vấn đề phải tìm kiếm trực tiếp thị trường.Việc làm doanh nghiệp tốn lượng phí tương đối lớn.Tuy để hoạt gia tăng hội có hợpđồng doanh nghiệp dụng phương thức tìm kiếm nguồn việc từ trang web freelance Trong thời đại cơng nghệ phát triển việc tìm kiếm hợpđồng mạng ý tưởng tồi.Để có hợpđồng doanh nghiệp cần xâydựng bảng giới thiệu côngtyđồng thời nêu cần nêu điểm mạnh, Đ lợi ích mà khách hàng nhận chọn doanh nghiệp.Cùng với hoạt động đào tạo ngoại ngữ cho nhân viên, doanh nghiệp tiếp cận hợpđồng nước ại ngồi thơng qua trang web Vậy giải pháp có ưu nhược điểm gì: ho Ưu điểm: Giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí - Số lượng cơng việc lớn đa dạng - Có thể tiếp cận với hợpđồng có giá trị tương đối lớn Hìnhthức đòi hỏi nhân viên phải có trình độ cao tê - h Nhược điểm: in ̣c k - ́H 3.7 Sử dụng ma trận trách nhiệm để phâncông cụ thể công việc Ma trận trách nhiệm tài liệu quản lý dựán xác định xem người liên quan ́ uê đến dựán bên chịu trách nhiệm hoạt động chủ yếu Tài liệu dự định thực chức điểm truyền đạt giúp tránh hiểu lầm sai lầm xem có quyền vấn đề Vai trò khơng giống với trách nhiệm.Vai trò cơng việc hồn thành dự án, thường hồn tất người có vai trò khác thực lúc Trong dựán lớn hay phức tạp ma trận dùng để phần chuyển giao cấu trúcphân việc Ma trận mức độ thấp xâydựng để vai trò gói cơng việc trách nhiệm phần chuyển giao SVTH: Trần Hữu Phúc 65 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm PHẦN III KẾT LUẬN VÀKIẾN NGHỊ Kết luận Hòa vào dòng chảy hội nhập kinh tế đất nước với giới khu vực khó khăn thử thách, cơngtyTNHHkiếntrúcnộithấtVietplans bước tăng trưởng phát triẻn, tạo đứng vững cho Tuy bước vào thị trường xâydựng chưa lâu doanh nghiệp tiếp cận thị trường cách linh hoạt Ngoài doanh nghiệp mở rộng tiếp tục Đ phát triển cách thức tổ chức thựcxâydựng quy trình đầy đủ để đảm bảo thựchợpđồng có hiệu quả, lấy niềm tin khách hàng xâydựng ại nên hình ảnh lớn mạnh địa bàn ho Qua phântích cho thấy tìnhhình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp có chiều ̣c k hướng chuyển biến thuận lợi, tăng dần doanh thu lợi nhuận, số lượng hợpđồng tăng với tốc độ nhanh giúp trì đưa doanh nghiệp vào ổn định Tuy nhiên in thời gian tới, thị trường xâydựng đà phát triển mạnh mẽ, đòi h hỏi khách hàng ngày khắt khe, doanh nghiệp cần phải hoạch định kế hoạch, có chiến Đóng góp khóa luận ́ uê - ́H xâydựng tê lược kinh doanh cụ thể để đạt hiệu cao thựchợpđồngdựán Cung cấp thơng tin liên quan đến tìnhhìnhthựchợpđồngxâydựng Từ cách thứcthực giải pháp tác giả đưa ra, cơngty tham khảo, Đưa chiến lược cạnh tranh hợp lý đồng thời thông qua giải giúp doanh nghiệp tìm kiếm nhiều hợp đồng, đồng thời qua ý kiếnđóng góp ban thân giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí nhân cơng rút ngắn thời gian thựcdựán SVTH: Trần Hữu Phúc 66 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Kiến nghị 2.1 Kiến nghị với quan nhà nước - Cần tạo môi trường pháp lý rõ ràng ổn định để doanh nghiệp có thời gian năm Các sách ban hành cần thông báo đến doanh nghiệp cách nhanh chóng, kịp thời nhằm tránh trường hợp không nắm hết luận - Các thủ tục hành chính, hải quan bớt phức tạp chồng chéo - Tiếp tục thu hút vốn đầu tư từ nước ngồi Đ 2.2 Kiến nghị với cơngtyTNHHkiếntrúcnộithấtVietplans Cập nhật phần mềm để hỗ trợ tốt trình thiết kế - Thiết lập quy trình đánh giá hiệu dựán theo giai đoạn sau kết thúc ại - ho dựán Đẩy mạnh chăm sóc khách hàng - Đẩy mạnh việc mở rộng phân xưởng sản xuất h in ̣c k - ́ uê ́H tê SVTH: Trần Hữu Phúc 67 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm TÀI LIỆU THAM KHẢO I Tài liệu tham khảo Ths Hồ Tú Linh, 2014, Bài quản trị dựán , Trường Đại học kinh tế Huế GS.TS.NSƯT Bùi Xuân Phong, 2006 ,Quản trị dựán đầu tư, Học viện bưu viễn thơng Th.s Nguyễn Ngọc Diệp, 2012, Đàm phán ký kết hợp đồng,Bộ kế hoạch đầu tư cục phát triển doanh nghiệp Nguyễn Ngọc Sơn Tuấn (2014), “Phân tíchhìnhthựchợpđồng xuất nhập Đ côngty cổ phần Vinamilk”,khóa luận tốt nghiệp, Đại học cơng nghệ TP Hồ Chí ại Minh ho Nguyễn Quốc Dũng (2013), “Phân tíchtìnhhình đàm phán – ký kết tổ chức thựchợpđồngcôngty CHOLIMEX”, khóa luận tốt nghiệp, trường Đại học dân II Trang web in ̣c k lập kỹ thuật công nghệ https://www.thuvienphapluan.vn ́ uê ́H tê http://www.luatminhkhue.vn h http://tailieu.vn SVTH: Trần Hữu Phúc 68 ... tài: Phân tích tình hình thực hợp đồng dự án xây dựng công ty TNHH kiển trúc nội thất Vietplans Mục tiêu nghiên cứu Tìm hiểu đặc điểm công việc quản lý xây dựng - Tìm hiểu tình hình thực hợp đồng. .. CHƯƠNG PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG DỰ ÁN XÂY DỰNG TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ VÀ NỘI THẤT VIETPLANS 2.1 Giới thiệu cơng ty 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty TNHH Kiến trúc nội thất. .. toán hợp đồng xây dựng Hồ sơ toán hợp đồng xây dựng bên nhận thầu lập phù hợp với loại hợp đồng xây dựng, giá hợp đồng thỏa thuận hợp đồng Hồ sơ toán (bao gồm biểu mẫu) phải ghi rõ hợp đồng xây