8. Hệ thống cơ quan, tổ chức làm công tác xã hội và nhân viên xã hội chuyên nghiệp

CHƯƠNG 4:HỆ THỐNG CƠ QUAN, TỔ CHỨC LÀM CÔNG TÁC XÃ HỘI VÀ NHÂN VIÊN XÃ HỘI CHUYÊN NGHIỆP... CTXH trong lĩnh vực Phúc lợi gia đình- Giúp gia đình giải quyết vấn đề; - Huy động các nguồn

CHƯƠNG 4:

HỆ THỐNG CƠ QUAN, TỔ CHỨC LÀM CÔNG TÁC XÃ HỘI VÀ NHÂN VIÊN XÃ

HỘI CHUYÊN NGHIỆP

NVXH thực hiện những công việc sau đây:

o Giúp thủ tục nhận làm con nuôi;

o Có trách nhiệm bảo vệ hợp pháp: bảo đảm

cung cấp sự chăm sóc thay thế thông qua cung cấp người bảo vệ/ giám hộ hợp pháp cho trẻ.

o Giám sát chăm sóc con nuôi, chăm sóc thay

thế, tạm thời

o Chăm sóc trong cơ sở, trung tâm/ từ thiện;

 CTXH trong lĩnh vực Phúc lợi trẻ em

CTXH trong lĩnh vực Phúc lợi gia đình

- Giúp gia đình giải quyết vấn đề;

- Huy động các nguồn lực hiện có và nếu có thể tạo lập các nguồn lực mà gia đình cần;

- Làm việc với các cá nhân, nhóm để giúp đỡ gia đình có hiệu quả;

- Thường xuyên/ liên tục đánh giá sự thích hợp

và hiệu quả của các chính sách, chương trình và dịch vụ hiện hành có liên quan đến gia đình

- Giám sát nhân viên xã hội.

 CTXH trong lĩnh vực sức khỏe và y tế

 Lĩnh vực giáo dục giáo dưỡng/cải tạo

 Công tác xã hội trong tòa án đặc biệt

 Dịch vụ xã hội cho nhóm người đặc biệt

 Người nghiện

 Phụ nữ bị thiệt thòi về mặt xã hội

 Tù nhân được tha

 Người già

 Người khuyết tật

 CTXH trong trường học

 Công nghiệp, Lao động và Việc làm

 Phúc lợi và phát triển cộng đồng

Xây dựng lại nhà ở và tái định cưNhà ở căn hộ và nhà giá rẻ

Phát triển văn hóa và giải quyết vấn

đề trong cộng đồng tái định cư

1.2 Các cơ quan làm công tác xã hội

(bao gồm các tổ chức đoàn thể)

Bao gồm một số tổ chức trong

Hệ thống chính trị

Bộ KH - CN

Bộ GD & ĐT

Bộ Y tế

Bộ Thông tin và Truyền thông

Ngân hàng Nhà nước Thanh tra CP

Văn phòng CP

Ngành Lao động - Thương binh và Xã hội

Ngành Y tếNgành Giáo dục và Đào tạo

Ngành Tư PhápNgành Công AnCTXH ở Việt Nam tập trung vào một số Bộ -

Ngành sau:

Các tổ chức quốc tế

 Chương trình phát triển Liên hợp quốc - UNDP

 Quỹ dân số Liên hợp quốc - UNFPA

 Tổ chức Tình nguyện viên Liên hợp quốc - UNV

 Quỹ Nhi đồng Liên hợp quốc - UNICEF

 Tổ chức y tế thế giới – WHO;

- Tầm nhìn thế giới (World Vision),

- Quỹ Nhi đồng Thụy Điển (Rada barnen),

Quỹ nhi đồng Anh, Quỹ nhi đồng Nhật Bản,

 Các tổ chức phi chính phủ - NGOs

Tổ chức phi chính phủ, tư nhân trong

nước

2 Nhân viên xã hội chuyên nghiệp

- Nhân viên xã hội là ai?

- Nhiệm vụ của nhân viên xã hội

- Vai trò của nhân viên xã hội

- Yêu cầu đạo đức, kiến thức và kỹ năng của NVXH

NVXH là người được đào tạo và trang bị các kiến thức và kỹ năng trong CTXH, và trực tiếp hoặc gián tiếp tham gia vào các hoạt động của nghề CTXH.

2.1 Nhân viên xã hội là ai?

2.2 Nhiệm vụ của nhân viên xã hội

- Thúc đẩy, phục hồi, duy trì và tăng cường chức năng của thân chủ;

- Xây dựng, hoạch định và thực thi chính sách liên quan đến nhu cầu con người;

- Theo dõi, kiểm soát các chính sách, chương trình;

- Phát triển những kiến thức kỹ năng của công tác xã hội để đảm bảo mục tiêu nghề nghiệp của mình

2.3 Vai trò của nhân viên xã hội

Tùy theo chức năng và nhóm đối tượng họ làm

việc, NVXH có vai trò khác nhau:

Theo anh (chị), đối với NVXH cần có những

yêu cầu nào về kiến thức và kỹ năng thực

hành CTXH chuyên nghiệp?

BÀI TẬP CÁ NHÂN

Hoàn thành trong thời gian 30 phút

Yêu cầu về phẩm chất đạo đức

- Đối với mình: Cương trực, cầu tiến,

- Đối với con người: yêu thương, cảm

thông, sẵn sàng giúp đỡ, vị tha, rộng lượng,

- Đối với công việc: Đam mê, tận tụy,

trung thực, thẳng thắng,

- Đối đồng nghiệp: Chân thành, cởi mở,

Yêu cầu về kiến thức

 Chính sách và dịch vụ trợ cấp xã hội

 Hành vi ứng xử của con người và

môi trường xã hội

 Các phương pháp CTXH

 Kinh tế- chính trị - xã hội, pháp luật;

Yêu cầu về kỹ năng với nhân viên xã hội

- Lắng nghe tích cực/ Thu thập, phân tích thông tin

- Nhận xét, đánh giá/ Quan sát đối tượng

- Thiết lập mối quan hệ với đối tượng

- Diễn giải vấn đề, thuyết trình trước quần chúng

- Giúp đối tượng tìm hiểu nguyên nhân của vấn đề

- Đưa ra các giải pháp và dự đoán hiệu quả sử dụng.

- Kiểm soát cảm xúc cá nhân như giữ được bình tĩnh, tự tin trước mọi tình huống.

- Làm việc với nhiều tổ chức khác nhau, kể cả những tổ chức chính phủ và NGO.

- Biện hộ cho nhu cầu của đối tượng.

- Giao tiếp/ Tư vấn/ Tham vấn.

D- ÔN TẬP VÀ THI Vấn đề 1 Khái niệm CTXH Phân biệt

CTXH với hoạt động từ thiện Triết lý và giá trị của nghề công tác xã hội

Vấn đề 2 Mục đích, vai trò, chức năng

của CTXH

Vấn đề 3 Phương pháp trong công tác xã

hội và Tiến trình công tác xã hội

Vấn đề 4 Những yêu cầu về đạo đức,

kiến thức và kỹ năng đối với Nhân viên công tác xã hội