Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần Vật liệu Xây dựng Bưu điện.

Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần Vật liệu Xây dựng Bưu điện.

LỜI MỞ ĐẦU

Trong giai đoạn nền kinh tế toàn cầu đang khủng hoảng như hiện nay, tất cảcác doanh nghiệp đều đang phải đối mặt những khó khăn và thách thức rất lớncủa nền kinh tế.Công ty Cổ phần Vật liệu Xây dựng Bưu điện cũng không phải

là ngoại lệ Để có thể đứng vững và phát triển trên thị trường đầy cạnh tranh,đòi hỏi công ty phải có một chiến lực đúng đắn và một nguồn lực dồi dào, đặcbiệt là nguồn nguồn lực nhân sự

Một doanh nghiệp cho dù có nguồn tài chính phong phú lớn mạnh cũng chỉ

là vô nghĩa khi thiếu yếu tố con người Con người sẽ biến những máy móc thiết

bị hiện đại phát huy có hiệu quả hoạt động của nó trong việc tạo ra sản phẩm.Nói đến con người trong một tổ chức không phải là một con người chung chung

mà là nói tới số lượng và chất lượng hay chính là năng lực phẩm chất, côngsuất, hiệu quả làm việc của người lao động Tất cả các hoạt động trong mộtdoanh nghiệp đều có sự tham gia trực tiếp hay gián tiếp của con người, nếudoanh nghiệp tạo lập sử dụng tốt nguồn này thì đó là một lợi thế rất lớn so vớicác doanh nghiệp khác trên thị trường

Công việc đầu tiên trước hết để có một đội ngũ lao động chất lượng là việctuyển dụng Công việc tuyển dụng có hiệu quả thì đó mới là cơ sở để có đội ngũlao động giỏi.Tuy nhiên hiện nay chưa có nhiều công ty làm tốt công tác này.Chính vì ly do đó em đã quyết định nghiên cứu đề tài “ Giải pháp hoàn thiệncông tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần Vật liệu Xây dựng Bưuđiện”.Hơn nữa, là một sinh viên sắp ra trường nghiên cứu đề tài này cũng là để

cơ hội cho chính mình khi xin việc trong thời gian tới

Nội dung đề tài gồm 3 chương:

Chương I: Giới thiệu chung về doanh nghiệp

Chương II:Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần

Vật liệu Xây dựng Bưu điện.

Chương III: Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty

Vì thời gian và khả năng có hạn nên bài viết không tránh khỏi thiếu sót, emrất mong được sự chỉ bảo và giúp đỡ của thầy cô Qua đây, em cũng xin chânthành cảm ơn TS Đinh Ngọc Quyên, cùng các cô, các chú, và các anh chị trongCông ty Cổ phần Vật liệu Xây dựng Bưu điện đã tận tình giúp đỡ em hoànthành bài viết này.

Em xin chân thành cảm ơn!

Hà Nội, ngày 9 tháng 4 năm 2009

Sinh Viên

Trần Thị Phương Hoa

Phần thứ nhất Giới thiệu chung về doanh nghiệp 1.1 Tổng quan về công ty

1.1.1 Sự hình thành và phát triển của công ty

Công ty Cổ phần Vật liệu Xây dưng Bưu điện là một doanh nghiệp đã được

cổ phần hoá hoạt động kinh doanh, trực thuộc Tổng công ty Bưu chính Viễnthông Việt Nam với tên giao dịch quốc tế là:

Posts and Telecommunications Construction Material Jonint Stock CompanyTên viết tắt: PCM

Tổng Giám Đốc Công ty: ông Bùi Huy Tiến

Trụ sở chính của công ty: Km số 11+500m, đường quốc lộ 32, Xã Phú Huyện Từ Liêm-Hà Nội

Công ty Cổ phần Vật liệu Xây dựng Bưu điện là đơn vị hạch toán độc lập thuộctổng công ty Bưu chính viễn thông Việt Nam

Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103010727 ngày 19/01/2006 của

Bộ Bưu chính viễn thông Việt Nam về việc chuyển công ty Vật liêu Xây dựng

Hình thức công ty cổ phần: Doanh nghiệp được hình thành dưới hình thứcchuyển đổi từ doanh nghiệp nhà nước thành công ty cổ phần, được tổ chức vàhoạt động theo luật doanh nghiệp do Quốc Hội nước CHXHCN Việt Nam khoá

X kỳ họp thứ 5 thông qua ngày 12 tháng 6 năm 1999

Sau hơn 50 năm hình thành và phát triển, công ty đã trải qua các giai đoạn pháttriển sau:

1.1.1.1 Giai đoạn trước khi thành lập doanh nghiệp nhà nước 1996)

(1956-Công ty Cổ phần Vật liệu Xây dựng Bưu điện tiền thân là ban sản xuất cộtthuộc phòng cung tiêu (tổng cục bưu điện) thành lập năm 1956 Nhiệm vụ củaban sản xuất cột lúc này là phục vụ cho thông tin liên lạc, phục vụ cho ngànhbưu điện

Cuối năm 1957, công trường chuyển về thị trấn Ninh Giang-Hải Dương đểsản xuất cột công trình thông tin nhà máy xay Ninh Giang

Năm 1958, công trường được chuyển về làm cột bê tông ở Từ Liêm-Hà NộiNăm 1959, sau tế nguyên đán, ban sản xuât cột được tổng cục Bưu điện điềuđộng làm đường cột thông tin tuyến Vĩnh Linh

Năm 1960, Ban sản xuất cột chuyển về Tổng đội công trình ở 60 ngõ TrạiKhánh-Khân Thiên -Hà Nội (nay là ngõ Thổ Quan- Đống Đa- Hà Nội).Từ đâyBan sản xuất cột thành lập chi bộ gồm 11 đảng viên do đồng chí Trương Lưu

Tú làm bí thư Cùng năm này, đội sản xuất cột bê tông Bưu Điện được chuyển

về thụôc cục cung cấp vật tư (tổng cục bưu điện) Cơ sở vật chất đã được đầu tư3ha đất làm mặt bằng sản xuất và xây dựng nhà ở Năm 1961 sản xuất được

875 cột bê tông, 310 blốc

Ngày 17-12-1968, Tổng cục trưởng Tổng cục Bưu điện có quyết định đổi tênđội sản xuất cột thành xưởng bê tông Bưu điện( trực thuộc tổng công trình bưuđiện) Quyết định do ông Vũ Văn Quý ký và có hiệu lực từ ngày 01-01-1969.Năm 1969, xưởng được Bộ Tư Lệnh Thông tin đào tại thành một đại đội sản xuấtcột bê tông phục vụ cho tuyến thông tin đường dây 559- Đường mòn Hồ Chí Minh.Ngày 12-8-1970, tổng cục trưởng tổng cục Bưu điện có quyết định số661/QĐ chuyển xưởng sản xuất bê tông thuộc công ty công trình bưu điện

thành xưởng vật liệu bê tông thuộc tổng công ty Bưu điện.Xưởng bê tông cónhiệm vụ sản xuất các vật liêu bê tông trang bị cho đường dây thông tin theo kếhoạch được tổng cục giao Xưởng vật liệu bê tông hạch toán độc lập, được cấpvốn riêng, được mở tài khoản và vay vốn Ngân hàng Có tư cách pháp nhân vàđược tham gia các hợp đồng kinh tế.

Ngày 04-09-1973 quyền Tổng Cục trưởng Tổng cục Bưu điện Vũ văn Quý raquyết định dổi xưởng Vật liệu Bê tông thành xí nghiệp vật liêu bê tông trực thuộctổng cục Bưu điện Xí nghiệp thành lập các công trường có con dấu riêng để giaodịch :

+Công trường І đặt tại Mai Lâm -Lộc Hà-Đông Anh –Hà Nội (nay là xí nghiệp

bê tông bưu điện І )

+Công trường 2 đặt tại Phú Diễn- Từ Liêm- Hà Nội (nay là xí nghiệp nhựa Bưuđiện)

+Công trường 3 đạt tại Tam Điệp- Ninh Bình (nay là xí nghiệp bê tông bưu điện2)Lúc này ông Trần Công Từ vẫn giữ chức danh giám đốc xí nghiệp Như vậyông là vị giám đốc đầu tiên của xí nghiệp Vật liệu Bê tông ( nay là công ty cổphần vật liệu xây dưng bưu điện do ông Bùi Huy Tiến làm tổng giám đốc)Năm 1974, Xí nghiệp tham gia xây dưng một công trình có ý nghĩa đặc biệtđối với dân tộc và quốc tế Đó là công trình lăng lãnh tụ Hồ Chí Minh

Tháng 10 năm 1989, Xí nghiệph vật liệu bê tông đổi tên thành xí nghiệp vậtliệu xây dựng Bưu điện

Ngày 07-04-1990, Xí nghiệp được tổng cục bưu điện quyết định đổi tên thành xínghiệp sản xuất Vật liêụ Xây dựng Bưu điện

Ngày 15-03-1993, Xí nghiệp được Tổng cục Bưu điện đổi tên lần thứ 3 là Xínghiệp Bưu điện và Xây lắp Bưu điện đặt trụ sở tại Phú Diễn- Từ Liêm-Hà Nội.Phân xưởng sản xuất vẫn đặt tại địa điểm cũ lấy tên các xưởng theo tên xí nghiệp.Năm 1994 xí nghiệp chủ yếuản xuất panen các loại, tấm nưông các loại và

các loại cột truyền thống

Năm 1995 vơi phương châm chiến lược của ngành là:” Đi thẳng vào côngnghệ hiện đại, thông số hoá, đa dạng hoá phục vụ” và được sự hỗ trợ của cấp

mới” Xí nghiệp đã đầu tư dây chuyền sản xuất ống nhựa P.V.c ba lớp theocông nghệ DSP-Hàn Quốc.

Sản phẩm làm ra đáp ứng nhu cầu phát triển của ngành.Doanh thu năm sau caohơn năm trước, đời sống cán bộ công nhân viên ngày càng được cải thiện

Ngày 26-12-1995 Tổng cục trưởng Tổng cục Bưu điện ký quyết định đổi tên

xí nghiệp bê tông và xây lắp Bưu điện trực thuọcc tổng cục bưu điện thànhcông ty Vật liêu Xây dựng Bưu điện trực thuộc tổng công ty Bưu chính viễnthông Việt Nam

1.1.1.2 Giai đoạn trước khi cổ phần hóa (1996-2006)

Ngày 09-09-1996 có quyết định thành lập doanh nghiệp Nhà nước: “Công tyVật liệu Xây dưng Bưu điện”, các xưởng đổi tên thành xí nghiệp

Đây là bước ngoặt lịch sử, với tên gọi công ty, đơn vị có ảnh hưởng tốt trongviệc phát triển sản xuất và cacs mối quan hệ rộng lớn hơn

Năm 1997-2001 doanh nghiệp sản suất ổn định

Ngày 31-01-2002 và ngày mồng 1,mồng 2-02-2002, Công ty đã được 2 tổchức trong nước và quốc tế (AFAQ, ASCERT) cùng đánh giá chứng nhậnCông ty Vật liệu Xây dựng Bưu điện đủ điều kiện cấp chứng chỉ ISO9001:2000

Ngày 20-03-2003 chi nhánh miền Nam của công ty chính thức được thànhlập có trụ sở chính thức tại TP.Hồ Chí Minh

Ngày 25-03-2003, tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam ra quyếtđịnh thiết kế xây lắp Bưu điện trực thuộc công ty vật liệu xây dưng bưu điệnNăm 2005, Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam có quyết địnhthành lập chi nhánh của công ty Vật liêu Xây dựng Bưu điện tại TP Đà Nẵng

1.1.1.3 Giai đoạn sau khi cổ phần hóa (từ 2006 đến nay )

Ngày 19-01-2006 Công ty chính thức đổi tên thành Công ty Cổ phần Vật liệuXây dựng Bưu điện và hoạt động theo mô hình này cho đến nay

Hơn 50 năm qua Công ty Vật liệu Xây dựng Bưu điện đã liên tục phát triển

và hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ mà đảng và nhà nước giao

Sản phẩm của công ty đã cung cấp cho các công trình trọng điểm của ngànhBưu điện và điện lực, các công trình xây dựng và giaio thông taị 64 tỉnh, thành

phố trong cả nước Sản phẩm của công ty đã đựơc khách hàng tín nhiệm và các

cơ quan quản lý nhà nứơc đánh giá cao, 3 năm liên tục (1997,1998,1999) Công

ty được bộ khoa học công nghệ và môi trường tăng giải bạc “Giải thưởng chấtlượng Việt Nam”

Quá trình xây dựng và trưởng thành, công ty đã được đảng, nhà nước, Tổngcục Bưu điện và Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam tăng thưởng: Huânchương lap động hạng nhất, Huân chưông lao động hạng nhì, Huân chương laođộng hạng ba, và các huy chương, băng khen, cờ thưởng

Như vậy, nhìn lại quãng đường mà công ty đã đi qua là cả một quá trình gianlao và vất vả song với sự nỗ lực, cố gắng của các nhà quản lý và tinh thần đoànkét của các cán bộ, công nhân viên trong công ty đã trở thành một tổng công tymạnh mẽ với nhiều chi nhánh lớn, nhỏ được đăt trên nhiều tỉnh thành của đấtnước Điều này đồng nghĩa với việc sản phẩm của công ty đã có chỗ đứng trênthị trường và được người tiêu dùng chấp nhận.Cùng với sự phát triển đi lên củađất nước, sự hoà hợp trong công cuộc đổi mới em tin rằng với tương lai không

xa nữa mặt hàng và thương hiêụ của công ty không những có mặt trong nứơc

mà còn có thể cạnh tranh trên thị trường quốc tế

1.1.2 Lĩnh vực kinh doanh và nhiệm vụ vủa doanh nghiệp

1.1.2.1.Lĩnh vực kinh doanh

+Sản xuất, kinh doanh các sản phẩm bằng chất dẻo, các sản phẩm từ gangthép, cấu kiện bê tông, cáp thông tin , dây điện và những vật liệu khác phục vụcho hoạt động của Doanh nghiệp

+Xây dựng các công trình Bưu chính, Viễn thông, công nghệ thông tin; cáccông trình công nghiệp, giao thông, dân dụng theo quy định của pháp luật +Đầu tư trong các lĩnh vực : Bưu chính, Viễn thông, công nghiệp, nhà ở vàcác lĩnh vực đầu tư khác theo quy định của pháp luật

+Liên doanh, liên kết với các tổ chức kinh tế trong và ngoài nước theo quyđịnh của pháp luật

+Tư vấn, thiết kế thông tin hữu tuyến đối với các công trình thông tin liênlạc, Bưu chính, Viễn thông

+Kinh doanh vật liệu, thiết bị, máy móc xây dựng, trang thiết bị nội thất, vàcác mặt hàng khác theo quy định của pháp luật

+|Kinh doanh xuất nhập khẩu thiết bị vật tư, thiết bị Bưu chính, Viễn thông

và công nghệ thông tin

+Kinh doanh các ngành nghề khác phù hợp với quy định của pháp luật

+hấp hành điều lệ, quy phạm, tiêu chuẩn kỹ thuật và chính sách giá theo quychế của Nhà nước và công ty Đổi mới, hiện đại hoá công nghệ và phương thứcquản lý trong quá trình xây dưng và quản lý công ty

+Công ty có trách nhiệm thực hiện nghĩa vụ tài chính theo quy định của phápluật về lao động

+Thực hiện đầy đủ quyền và nghĩa vụ đối với người lao động theo quy địnhcủa pháp luật về lao động.Thực hiện chế độ báo cáo thống kê, kế toán, chế độkiểm toán theo quy định của Nhà nước và tổng công ty, chịu trách nhiệm vềtính xác thực của báo cáo

1.1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty

Sơ đồ 1: Tổ chức bộ máy PCM

1.1.3.1 Cơ cấu tổ chức quản trị

Cơ cấu tổ chức ,quản trị , điều hành và kiểm soát của công ty bao gồm:

1 Đ ạị hội đồng cổ đông: là cơ quan có thẩm quyền cao nhất của Công ty.

Có nhiệm vụ thảo luận, thông qua các Điều lệ Công ty Quyết định bộ máy tổchức, quản lý của Công ty, quyết định tổ chức lại hay giải thể Công ty Có chứcnăng kiểm tra và xử lý các sai phạm của Hội đồng quản trị hoặc Ban kiểm soátgây thiệt hại cho Công ty và các cổ đông của Công ty Hoạt động theo quy địnhcủa pháp luật và luật Doanh nghiệp

2 H ội đồng quản trị: là cơ quan quản trị của Công ty, do Đại hội đồng cổ

đông bầu, có toàn quyền nhân danh Công ty để quyết định mọi vấn đề có liênquan đến mục đích, quyền lợi của Công ty trừ những vấn đề thuộc thẩm quyềncủa Đại hội đồng cổ đông Có chức năng quyết định chiến lược phát triển,phương án đầu tư của Công ty Quyết định cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý vàđiều hành của Công ty Có quyền quyết định thành lập hoặc giải thể các xínghiệp trực thuộc, chi nhánh Hoạt động theo quy định của pháp luật

3 Tổng giám đốc : là người đại diện theo pháp luật của Công ty, do Hội

đồng quản trị bổ nhiệm, mãn nhiệm hay bãi nhiệm Điều hành cao nhất mọihoạt động kinh doanh hàng ngày của Công ty Quyết định tất cả các vấn đềliên quan đến hoạt động của Công ty theo quy định của pháp luật

4 Phó tổng giám đốc : là người tham mưu cho Tổng giám đốc, có quyền

điều hành và tổ chức Công ty khi Tổng giám đốc đi vắng

5 Ban kiểm soát : là tổ chức thay mặt cổ đông để kiểm tra, kiểm soát tính

hợp lý, hợp pháp trong quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh của Công ty.Hoạt động theo quy định của pháp luật

6 Các phòng chức năng :

o Phòng Tổ chức – Lao động có chức năng giúp Tổng giám đốc

trong điều hành, tổ chức thực hiện công tác tổ chức, lao động tiền lương củaCông ty

o Phòng Kế toán - Tài chính có chức năng giúp Tổng giám đốc

trong điều hành, tổ chức thực hiện công tác tài chính, kế toán và quản lý tài sảncủa Công ty theo đúng quy định hiện hành của pháp luật

o Phòng Kế hoạch Kỹ thuật Kinh doanh có chức năng giúp Tổng

giám đốc trong quản lý, tổ chức thực hiện công tác kế hoạch và hoạt động kinhdoanh của Công ty Quản lý công tác kỹ thuật và giám sát chất lượng sản phẩmcủa Công ty

o Phòng Vật tư có chức năng giúp Tổng giám đốc trong quản lý,

thực hiện cung ứng vật tư cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty

o Phòng Hành chính tổng hợp có chức năng giúp Tổng giám đốc

quản lý công tác hành chính của Công ty

1.1.3.2 Cơ cấu sản xuất

Các xí nghiệp có trụ sở tại các địa bàn khác nhau trừ xí nghiệp nhựa nằm trêncùng địa bàn với công ty Các xí nghiệp có chức năng và nhiệm vụ sản xuất nhưsau: xí nghiệp bê tông Bưu điện chuyên sản xuất các cần cẩu kiện bê tông, xínghiệp xây lắp :xây dựng và lắp đặt các công trình Bưu điện, các công trình dândụng Xí nghiệp nhựa chuyên sản xuất các sản phẩm bằng chất dẻo Văn phòngđại diện giao dịch bán các sản phẩm của công ty tại khu vực phía nam

Công ty bao gồm các xí nghiệp thành viên :

+Xí nghiệp nhựa bưu điện Đặt tại Phú Diễn -Từ Liêm- Hà Nội

+XÍ nghiệp bê tông Bưu điện 1đặt tại Mai Lâm - Lộc Hà – Hà Nội vớichức năng Sản xuất các cấu kiện bằng bê tông: cột thông tin

+ XÍ nghiệp bê tông Bưu điện 2 đặt tại Tam Điệp –Ninh Bình

+Xí nghiệp xây lắp viễn thông 1 đặt tại Mai Lâm - Lộc Hà – Hà Nội

+Xí nghiệp xây lắp viễn thông 2 đặt tại Tam Điệp –Ninh Bình

+ Xí nghiệp xây lắp viễn thông 3 Đặt tại Phú Diễn -Từ Liêm- Hà Nội+Xí nghiệp thiết kế bưu điện đặt tại Mai Lâm - Lộc Hà – Hà Nội

+Xí nghiệp cáp viễn thông đặt tại Mai Lâm - Lộc Hà – Hà Nội

+Chi nhánh miền Trung đặt tại TP Đà Nẵng

+Chi nhánh miền Nam đặt tại TP.Hồ Chí Minh

1.1.4 Những đặc điểm cơ bản ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng nhân sự

BQL dự án VTN 14.042.168.000 Công ty cổ phần xây lắp

Viễn thông Hà Nội 2.052.390.000 Viễn thông Hưng Yên 1.491.265.000Viễn thông Hải Phòng 6.195.090.000 Công ty cổ phần đầu tư

và xây dựng Bưu Điện 2.225.172.000Viễn thông Hải Dương 1.286.895.000 Viễn thông Quảng Nam 1.821.309.000Viễn thông Nam Định 6.195.090.000 Viễn thông Vĩnh Phúc 574.900.000VIễn Thông Thái

(nguồn: phòng kế hoạch kỹ thuật kinh doanh)

Nhìn vào bảng trên ta thấy, khách hàng của công ty chủ yếu là các công tytrong ngành và Bưu điện các tỉnh, thành phố trong cả nước Tuy nhiên năm

1995 khi công ty đã đầu tư dây chuyền sản xuất ống nhựa PVC 3lớp lõi xốp thìkhách hàng của công ty đã được mở rộng, nó không còn bó hẹp trong nội bộngành nữa mà đã mở rộng với các công ty khác ngoài ngành,thị trường củacông ty cũng đựơc mở rộng hơn

Để có thể giữ vững và mở rộng thị trường thì cần phải tạo được niềm tin củakhách hàng, tạo được những điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng , khôngngừng nâng cao chất lượng sản phẩm và giảm giá thành,cung cấp các dịch vụsau bán Đó là những công việc cần thiết để giữ và thu hút khách hàng Nắmđựơc nhu cầu của khách hàng thì công ty sẽ có những biện pháp thích hợp đểđáp ứng nhu cầu đó Trong đó đòi hỏi mỗi nhân viên trong công ty phải nỗ lực

hết mình để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất nhằm đem lại lợi nhuận chocông ty.Hơn nữa, với đặc điểm của ngành Bưu điện thì chất lượng phục vụcũng như các dịch vụ đối với khách hàng phải đặt lên hàng đầu Do vậy để giữđược khách hàng cũng như quan hệ tốt với khách hàng thì Công Ty cần phải cómột đội ngũ nhân viên Marketing, bán hàng chuyên nghiệp, vừa tìm hiểu được

sở thích, thị hiếu của khách hàng lại vừa làm khách hàng hài lòng khi đên vớicông ty Vì vậy đội ngũ tiếp xúc với khách hàng phải được chú từ công táctuyển dụng , nên chọn những người nhanh nhẹn, có khả năng giao tiếp, ngoạihình khá.Cùng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ mà Công ty cung cấp thì họchính là những yếu tó làm tăng thêm sự chú ý ,thu hút khách hàng, chính họphải làm “ vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi”

1.1.4.2 Đặc điểm về sản phẩm

STT Tên sản phẩm dịch vụ Đơn vị tính Sản lượng

1

Các sản phẩm chịu thuế GTGT 5%

-Cột bê tông thông tin

-Cột bê tông điện lực

-Cột bê tông các loại

-Các sản phẩm cấu kiện bê tông

Triệu đồng

490001800013000110007000

500001700015000100008000

12400032000250002900038000

( Nguồn: Phòng kế hoạch kỹ thuật kinh doanh)

Đặc điểm kinh doanh của công ty là chuyên về lĩnh vực liên quan đến ngành xây dựng và bưu điện, các sản phẩm chủ yếu của công ty là các sản phẩm bê tông và ống nhựa phục vụ trong ngành này.Do vậy lao động của công ty chủ yếu là nam giới, đặc biệt là lao động trực tiếp vì đây là ngành đòi hỏi người lao động phải có thể lực để đáp ứng yêu cầu của công việc.Điều này ảnh hưởng rất lớn tới công tác tuyển dụng của công ty.Đòi hỏi ngay từ khâu tuyển dụng ngoài việc kiểm tra kỹ năng chuyên môn, công ty cần phải chú trọng tới yêu cầu về thể lực và kiểm tra sức khỏe

1.1.4.3 Đặc điểm về máy móc thiết bị

Điều quan tâm hàng đầu của công ty cổ phần vật liệu xây dưng bưu điện làcông nghệ thiết bị sản xuất.Công ty cũng đã đầu tư rất lớn cho việc mua sắmmáy móc thiết bị và công nghệ hiện đại

Bảng 3: Danh mục thiết bị chủ yếu của Xưởng Nhựa Bê tông 1

T

Nguyên giá(đồng)

TLKH(%)

Giá trị cònlại tính đến31/12/2008

Dự kiếnkhấu haonăm 20091

296,170,260

Máy đùn lõi Foam 07 369,800,000 17 327,273,000 62,866,000

(Nguồn:phòng kế hoạch kỹ thuật kinh doanh)

Do Các sản phẩm của công ty được thiết kế và sản xuất trên dây chuyềnthiết bị hiện đại và theo công nghệ mới tiên tiến trên thế giới lần đầu tiên đượcnhập vào Việt Nam như: Máy ép phun Hàn Quốc, Hệ thống kéo và xoắn cápthông tin, hệ thống điều khiển bằng màn hình cảm ứng, hệ thống máy kéo tốc

độ lớn, dây truyền sản xuất ống nhựa thông tin, hệ thống nhà xưởng hiện đại,

….nên đòi hỏi người sử dụng chúng cũng phải có kiến thức và kỹ năng nhấtđịnh Vì vậy ngay từ công tác tuyển dụng cần phải lựa chọn những người cókiến thức, am hiểu về công nghệ mới, biết cách sử dụng những máy móc nhậpngoại.

1.2 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh và quản lý lao động của công ty trong thời gian qua

1.2.1 Kết quả sản xuất kinh doanh 2006-2008

Hiện nay ngành vật liệu xây dựng đang trở nên rất phổ biến, do đó rất nhiềudoanh nghiệp, tổng công ty lớn cung ứng sản phẩm vật liệu xây dựng.Chính vìvậy việc tiêu thụ sản của công ty gặp nhiều khó khăn hơn Hơn nữa sản phẩmcủa công ty mới chỉ đáp ứng được nhu cầu trong nước trong khi đó lại phải đốidiện với sự cạnh tranh của sản phẩm nhập ngoại

Tuy nhiên với qua trình hình thành và phát triển lâu dài, uy tín sản phẩm lâunăm, công ty đã hoàn thành xuât sắc các nhiệm vụ mà đảng và nhà nước giao.Đặc biệt trong những năm gần đây hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty

đã đạt được những thành tựu lớn và không ngừng phát triển lớn mạnh khi đã cổphần hoá Để đạt được kết quả đó là do kết quả phấn đấu không ngừng của cán

bộ công nhân viên trong công ty.Công ty đã không ngừng mở rông sản xuấtkinh doanh, mở rộng thị phần của mình trên thị trường nên hàng năm giá trị sảnlượng , doanh thu, lợi nhuận của công ty đều tăng cao.Công ty thực hiện tốtnghĩa vụ với nhà nước, đời sống các bộ công nhân viên ngày một cao, các chế

độ cho người lao động được đảm bảo.Điều này được thể hiện qua bảng sau:

Bảng 4: Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty ( 2006-2008 )

Qua bảng trên ta thấy: Doanh thu của công ty tăng liên tục trong các năm vừaqua, đặc biệt trong 3 năm gần đây (sau khi tiến hành cổ phần hoá) kết quả hoạtđộng kinh doanh của công ty là khá tốt, các chỉ tiêu năm sau cao hơn nămtrước.Quy mô sản xuất kinh doanh ngày càng được mở rộng điều đó được thể hịênqua tổng số vốn kinh doanh hàng năm tyăng lên khá cao.

Nhìn vào bảng kết quả kinh doanh cảu công ty ta nhận thấy:

+ Chỉ tiêu doanh thu tăng qua các năm, doanh số bán tăng đáng kể và phùhợp với sự phát triển của ngành Bưu chính viễn thông trong những năm qua, kếthợp với việc công ty đã cung cấp sản phẩm hàng hoá của mình cho một số đơn vịkhác như ngành Điện lực, cấp thoát nước,…Việc mở rông kênh phân phối sảnphẩm là xu thế phát triển chung của các công ty, doanh nghiệp trong nền kinh tếhiện nay.Trong xu thế này, doanh thu của công ty năm 2007 tăng 10,26% so vớinăm 2006, năm 2008 tăng 12,9% so với năm 2007

+ Chỉ tiêu giá vốn hàng bán: Cùng với doanhsốbán, Công ty phải nhập thêmmột số lượng lớn nhiên vật liêu, sảm phẩm đầu vào cho qua trình sản xuất tạo rasản phẩm để đáp ưng nhu cầu ngày một tăng của thị trường, thêm vào đó năm

2008 giá nguyên vật liêu tăng cao do ảnh hưởng của giá xăng dầu thế giới cộngvới sự tăng giá của đồng đôla…Đó là những nguyên nhân chính làm giá vốn hàngbán của công ty tăng đột biến trong năm qua

+ Từ việc phát triển của ngành Bưu chính viễn thông kết hợp với nỗ lực củacông ty trong việc cung cấp hàng hoá cho các đơn vị khác, công ty đã đạt đượcmức lãi gộp tăng tỷ lệ thuận với việc tăng doanh thu.Cụ thể năm 2007 tăng15,51% so với năm 2006, năm 2008 tăng 16,21% so với năm 2007.Song song vớiviệc nỗ lực tăng doanh số bán công ty cũng phải mất một khoản chi phí cho hoạtđộng bán hàng vì vậy chi phí bán hàng tăng lên qua các năm

+ Từ những cố gắng của mình cộng với những hoạt động sản xuất kinh doanh

có hiệu quả, Công ty đạt được khoản thu từ hoạt động kinh doanh năm 2007 tăng20,24% so với năm 2006, năm 2008 tăng 24,93% so với năm 2007 Trong tìnhhình kinh tế như hiện nay, rất nhiều các công ty đang khác trong nền kinh tế đangđưng trước nguy cơ phá sản thì thành tích này của công ty là rất xuất sắc

+ Hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả, công ty đạt được lợi nhuân đáng kể

và đã hoàn thành mọi nghĩa vụ đối với nhà nước.Đời sống của ngừơi lao động trongcông ty cũng được cải thiên rõ ràng, mức thu nhập bình quân đầu người trong năm

2008 tăng hơn so với năm 2007 là 16% (400 nghìn đồng 1 tháng), từ đó tạo động lựcthúc đẩy người lao động làm việc tốt hơn, hiệu quả hơn cho công ty.Đây là một trongnhững yếu tốt quan trong cho sự phát triển của công ty sau này

Qua xem xét kết quả hoạt đông kinh doanh của công ty Cổ Phần Vật liệu Xâydựng Bưu điện một số năm vừa qua cho thấy hoạt động sản xuất kinh doanh cuảcông ty năm sau tốt hơn năm trước.Công ty đã hoàn thành nghĩa vụ với ngân sáchnhà nước, đảm bảo được đời sống cho người lao động, các chế độ cho người laođộng được đảm bảo.Từ đó công ty cần phấn đấu hơn nữa để đạt kết quả tốt hơntrong thời gian tới

1.2.2.Phân tích tình hình quản lý lao động của công ty

Công ty có đội ngũ lao độngvới trình độ khá cao, chất lượng lao động khá đồngđều và tốt.Số lượng lao động có trình độ đại học và cao đẳng chiểm tỷ lệ khá caotrong tổng số lao động của công ty Đây là một lợi thế rất lớn bởi với đội ngũ laođộng có trình độ này sẽ tạo nên sức sáng tạo mạnh mẽ, họ sẽ làm chủ những côngnghệ đòi hỏi trình độ cao

Ngoài những người có trình độ đại học và trên đại học nắm những cương vịchủ chốt trong công ty thì công ty còn có một số lượng lớn lao động có trình độtrung cấp và sơ cấp nằm ở các phòng ban, xí nghiệp.Số lượng công nhân có taynghề cao chiếm một tỷ lệ không nhỏ trong công ty, đó chính là những lợi thế củacông ty trước các đối thủ cạnh tranh

Bảng 5: Cơ cấu lao động của công ty

 Độ tuổi bình quân của lao động

Biểu đồ 1: Cơ cấu lao động theo độ tuổi ( năm 2008)

ìn vào biểu đồ ta thấy :

Cơ cấu lao động của công ty là trẻ, số lượng lao động dưới 30 tuổi là 205 ngườitương ứng chiếm 43,62% , từ 30-50 tuổi là 219 người tương ứng chiếm 46,60 %,trên 50 tuổi là 46 người tương ứng chiếm 9,78% trong tổng số lao động của công

ty Với lao động trẻ chiếm đa số, công ty có một số thuân lợi cũng như khó khănThuận lợi:

+ Tiếp thu nhanh chóng các kiến thức kinh tế, kỹ thuật , chương trình đào tạo+ Nhiệt tình, năng động, sáng tạo, thích ứng kịp thời với sự thay đổi cảu môitrường hoạt động

+ Có sức khỏe tốt, có điều kiện và thời gian đào sâu, nâng cao tay nghề, trìnhđộ

Khó khăn:

+ Kinh nghiệm thực tiễn tay nghề chưa cao

+ Xu hướng chung với lao động trẻ là tính ổn định trong công việc không cao,hay dao động tâm lý khi có ngoại cảnh tác động

 Lao động theo giới tính

>= 50(9,78%)30-50(46,60%)

<30(43,62%)

Biểu đồ 2 : Cơ cấu lao động theo giới tính của công ty năm 2008

Tổng số lao động nữ là 99 trong tổng số 470 lao động của Công ty, chiếm 21,06

% Tỷ lệ lao động nữ như vậy không cao, song xét đến đặc điểm sản xuất kinh

doanh của công ty thì đây là một tỷ lệ hợp lý Trong số đội ngũ lao động có trình

độ cao thì lao động nữ chiếm tỷ lệ cao Số lao đông nữ có trình độ từ cao đẳng trởlên chiếm 31,58% trong tổng số lao động có trình độ từ cao đẳng trở lên Điều nàycho thấy rằng lao động nữ ngày càng vươn lên để tự khẳng định mình trong nềnkinh tế hội nhập

 Trình độ học vấn của đội ngũ lao động

Đây được coi là chỉ tiêu phản ánh năng lực hay chuyên môn của người laođộng Chỉ tiêu này cùng với yêu cầu của công việc sẽ quyết định phát triển laođộng theo hướng nào Trình độ học vấn của lao động công ty thê hiện qua biểu đồsau:

Bảng 6: Trình độ học vấn của lao động ở một số bộ phận trong

công ty

sĩ

Đạihọc

Caođẳng

Trungcấp

Sơcấp

CôngNhân

LaođộngPT

( nguồn: phòng tổ chức lao động) Đơn vị: Người

Qua bảng trên ta có thể thấy được trình độ lao động của Công ty ở các phòngban là tương đối cao.Đặc biệt la phòng kế toán, lao động có trình độ đại học chiếm100% Ở các phòng ban này, lao động phổ thông chiếm một tỷ trọng nhỏ.Ta có thểthấy lượng lao động phổ thông và công nhân chiếm tỷ lệ cao rõ hơn ở các xinghiệp sản xuất, như xí nghiệp bê tông và xí nghiệp nhựa Cũng một phần lý do làcác công việc ở các xí nghiệp này nặng nhọc, chỉ lao động chân tay là chủ yếu dovây lượng lao động có trình độ là rất ít Tuy nhiên công ty cần thấy rằng trongđiều kiện hiện nay , khi mà khoa học kỹ thuật ngày một phát triển , quá trình sảnxuất trong tương lai sẽ do máy móc là chủ yếu, vì vây công ty cần có một đội ngũlao động không chỉ có sức khỏe mà còn phải có trình độ để sử dụng được các máymóc và công nghệ hiện đại

 Phân công lao động và trình độ tay nghề của công nhân kỹ thuật

Bảng 7 : Trình độ tay nghề của công nhân kỹ thuật

( nguồn: phòng tài chính kế toán) Đơn vị: Người

Theo số liệu thống kê ở trên ta thấy chât lượng công nhân kỹ thuật qua cácnăm của công ty có những đặc điểm:

+ Trình độ bậc thợ có xu hướng tăng lên: năm 2006 là 4,046/7 , đến năm

Phần thứ hai Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty

Cổ phần Vật liệu Xây dựng Bưu điện 2.1 Phân tích tình hình tuyển dụng nhân sự của công ty trong

3 năm 2006-2008

Kết quả tuyện dụng 3 năm gần đây đã có bước tiến đáng kể, ngày càng hoànthiện hơn về số lượng và chất lượng tuyển dụng góp phần tăng doanh thu, lợinhuận và bản thân thu nhập của người lao động cũng tăng lên, và giải quyết đượcnhững vị trí còn trống trong công ty cả bằng nguồn tuyển dụng bên ngoài và bêntrong

Bảng 8: Kết quả tuyển dụng nhân sự của công ty (2006-2008)

2006

Năm2007

Năm2008

So sánh

Số chênhlệch(người)

Tỷ lệ

%

Số chênhlệch(người)

- Năm 2006 số lượng lao động được tuyển thêm là 30 người

- Năm 2007 số lượng lao động được tuyển thêm là 50 người tăng 20 ngườitương ứng tăng 167% so với năm 2006

- Năm 2008 số lượng lao động được tuyển thêm là 60 người tăng 10 ngườitương ứng với tăng 120% so với năm 2007 Tỷ lệ này thấp hơn so với năm 2007,

tình trạng thất nghiệp diễn ra ở hầu hết các công ty Trong tình hình nền kinh tếnhư vậy, công ty vẫn mở rộng được quy mô sản xuất và tuyển thêm lao động làmột điều rất đáng mừng.

 Những lao động được tuyển chủ yếu là công nhân và những người có trình

độ trung cấp và sơ cấp.Tuy nhiên số lao động được tuyển dụng có trình độ đaị học

và cao đẳng cũng chiếm một tỷ lệ khá cao trong tổng số lao động được tuyển dụngtại công ty

- Năm 2006 số lượng lao động có trình độ đại học và cao đẳng được tuyểndụng là 8 người chiếm 26,67% tổng số lao động được tuyển

- Năm 2007 Số lượng này là 10 người chiếm 20% tổng số lao động đượctuyển dụng

- Năm 2008 là 14 người chiếm 23,33% tổng số lao động được tuyển dụng

 Đa số những người được tuyển dụng có tuổi đời còn khá trẻ

- Năm 2006 số lượng lao động được tuyển dụng có tuổi đời dưới 30 là 16người chiếm 53,33% tổng số lao động được tuyển

- Năm 2007 số lượng lao động có tuổi đời dưới 30 được tuyển dụng là 28người chiếm 56% tổng số lao động được tuyển

- Năm 2008 ssoos lượng lao động này là 30 người chiếm 50% tổng số laođộng được tuyển

 Số lượng nam giới được tuyển dụng chiếm một tỷ lệ lớn trong tổng sốlao động được tuyển Điều này cũng phù hợp với đặc điểm ngành nghề kinh doanhcủa công ty

Biểu đồ 3: Cơ cấu lao động theo giới tính 2006-2008

Nhìn vào biểu đồ và bảng kết quả tuyển dụng thấy tuy số lượng lao động namđược tuyển dụng luôn lớn hơn lao động nữ nhưng tỷ lệ lao động nữ được tuyểndụng ngày một tăng trong những năm gần đây

- Năm 2006 số lượng lao động nữ được tuyển dụng là 7 người chiếm 23,33%tổng số lao động được tuyển dụng

- Năm 2007 Con số này đã lên tới 18 người, tương ứng chiếm tỷ lệ 36% tổng

số lao động được tuyển dụng

- Năm 2008 số lượng lao động nữ được tuyển lớn hơn năm 2007 là 2 ngườinhưng tính theo tỷ lệ thì chỉ đạt 30% tổng số lao động được tuyển tuy nhiên tỷ lệnày cũng cao hơn nhiều so với năm 2006

2.2 Quy trình tuyển dụng nhân sự của công ty

Sơ đồ 2: Quy trình tuyển dụng hiện tại của công ty

Xác định nhu cầu tuyển dụng

Hiện nay công ty chưa có quy trình tuyển dụng một cách chính thức thànhvăn bản, tuy nhiên công ty cũng tiến hành tuyển dụng theo một quy trình tuyểndụng gồm 8 bước như trên Việc chưa cụ thể hóa thành văn bản quy trình tuyểndụng ảnh hưởng đến chất lượng của hoạt đọng tuyển dụng làm cho việc tuyểndụng nhiều khi bị nhầm lẫn hoặc tringf lặp giữa các bước Mặt khác nó còn chothấy sự thiếu chuyên nghiệp của công ty do vậy làm giảm hình ảnh của công tyđối với người lao động

2.2.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng

Các phòng ban có nhu cầu sẽ viết giấy đề nghị tuyển dụng thao mẫu và trìnhcho giám đốc Ban giam đốc sẽ xem xét nhu cầu của từng phòng nếu thấy hợp lý

sẽ tiến hành cho thực hiện công tác tuyển dụng

Trưởng phòng của từng phòng ban, xí nghiệp sau khi được chấp nhận kếhoạch tuyển dụng sẽ lập kế hoạch tuyển dụng chi tiết và giửi cho phòng tổ chứchành chính Kế hoạch chi tiết với nôi dung chủ yếu là :

- Số lượng lao động cần tuyển

- Vị trí, chức danh cần tuyển

- Yêu cầu về trình độ, kinh nghiệm, kỹ năng …

Sau khi nhận được kế hoạch tuyển dụng chi tiết của từng phòng ban thì phòng

tổ chức lao động bắt đầu công tác tuyển dụng

Việc xác định nhu cầu tuyển dụng như hiện nay của công ty là tương đối khoahọc, nhu cầu tuyển dụng xuất phát từ kế hoạch sản xuất kinh doanh của từngphòng ban.Do vậy đảm bảo cho công tác tuyển dụng đạt hiệu quả, tuy nhiên thìviệc xác định nhu cầu tuyển dụng này chưa nằm trong kế hoạch nhân lực của cảcông ty do vậy nhiều khi dẫn đến tình trạng chưa sử dụng hết năng lực của người

2.2.2 Phòng tổ chức lao động chuẩn bi

Sau khi đề nghị tuyển dụng được Ban giám đốc đồng ý và giao cho phòng tổchức lao động tiến hành công tác tuyển dụng Phòng tổ chức hành chính sẽ tiếnhành một số công việc liên quan đến quá trình tuyển dụng”

- Tổng hợp tất cả những nhu cầu tuyển dụng của từng phòng ban, xí nghiệp

- Xây dựng bản mô tả công việc, bản yêu cầu đối với từng vị trí và lập mộtthông báo tuyển dụng

- Lập kế hoạch tuyển dụng bao gồm: Về thời gian bắt đầu thông báo tuyểndụng, thời gian nhận hồ sơ, Hạn cuối cùng nộp hồ sơ, địa điểm nhận hồ sơ, thờigian dự định phỏng vấn, địa điểm phỏng vấn …

2.2.3 Xác định hình thức tuyển dụng

Hình thức tuyển mộ chính của công ty hiên nay là:

 Nguồn bên trong: thường áp dụng ở những vị trí quản lý cao

 Nguồn bên ngoài

- Qua mạng internet: Tìm kiếm ứng viên trên các trang web tuyển dụng nhưwww vietnamworks.com.vn , www.tuye ndung.com,

- Qua đăng báo tuyển dụng: thông qua báo lao động

- Qua trung tâm giới thiệu việc làm

Phòng tổ chức hành chính sẽ chịu trách nhiệm thiết kế mẫu thông báo tuyểndụng và đăng tuyển

Bảng 9: Bảng tổng hợp lao động tuyển dụng theo từng nguồn

Bên

trong

Bổnhiệmchứcvụ

( Nguồn: phòng tổ chức lao động) Đơn vị: Người

Qua bảng số liệu trên ta thấy trong các nguồn tuyển dụng của công ty thì có 2nguồn là: Tuyển dụng qua mạng và qua đăng báo tuyển dụng chiếm tỷ lệ khá caotrong các nguồn

 Tuyển dụng qua mạng: Qua số liệu bảng trên thì nguồn tuyển dụng qua

mạng trong những năm gầm đây chiếm ưu thế hơn cho những nguồn khác Trongnăm 2006 có 14 nguồn lao động được tuyển dụng thông qua nguồn này chiếm tỷtrọng là 46,6% tổng số lao động được tuyển dụng Năm 2007 có 28 người laođộng tuyển dụng qua nguồn này chiếm tỷ trọng là 56% và đến năm 2008 con số

 Qua đăng báo tuyển dụng: Đây cũng là nguồn đem lại hiệu quả cho hoạt

động tuyển dụng tại công ty.Năm 2006 số lao động tuyển dụng thông qua nguồnnày là 12 người chiếm tỷ trọng là 40% tổng số lao động tuyển dụng Năm 2007 sốlao động tuyển dụng thông qua nguồn này là 19 người chiếm tỷ lệ 38% tổng số laođộng tuyển dụng Năm 2008 con số này là 22 người chiếm 36,7%

 Qua trung tâm gới thiệu việc làm: Hình thức này chiếm tỷ lệ tương đối nhỏ

và có xu hướng giảm dần qua các năm Nguyên nhân cũng là do nguồn này công

ty phải mất chi phí mà nhiều khi cũng mất khá nhiều thời gian mới chọn được ứngviên phù hợp, Hơn nữa với sự phát triển ngày càng mạnh của công nghệ thông tinnhư hiện nay thì nguồn này dần được thay thế băng tuyển dụng qua mạng

 Nguồn bên trong: qua bổ nhiệm chức vụ Nguồn này chiếm tỷ lệ tương đối

nhỏ, chủ yếu áp dụng với những vị trí quản lý cao

Như vậy, trong các hình thức tuyển dụng tại công ty thì 2 nguồn đem lại hiệuquả cao cho công ty là thông qua mạng và đăng báo tuyển dụng Điều này cũng làhợp lý và không chỉ công ty mà rất nhiều công ty khác đang coi 2 nguồn này cũngđem lại hiệu quả rất tích cực Điều này cũng là phù hợp vì ngày nay với sự pháttriển của công nghệ thông tin thì hai hình thức này là khá phổ biến và cũng đemlại hiệu quả cao.Tuy nhiên có thể thấy là 2 hình thức tuyển dụng còn lại tỏ rakhông hiệu quả do vậy trong tương lai để đảm bảo chất lượng của công tác tuyểndụng thì cần tìm hiểu và áp dụng thêm một số hình thức tuyển dụng khác