LẬP KẾ HOẠCH BÁN HÀNG CHO SẢN PHẨM LAPTOP DELL TẠI DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI TRẦN ANH(HÀ NỘI)

LẬP KẾ HOẠCH BÁN HÀNG CHO SẢN PHẨM LAPTOP DELL TẠI DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI TRẦN ANH(HÀ NỘI)Phần 1: Giới thiệu về Trần AnhIGiới thiệu chung về DNTM Trần Anh Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ TRẦN ANH. Tên giao dịch tiếng Anh: TRANANH DIGITAL WORLD, JSC. Địa chỉ : 1174 Đường Láng, phường Láng Thượng, quận Đống Đa, Hà Nội. Đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp: Ông Trần Xuân Kiên Chủ tịch HĐQT .

ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

Môn: Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp thương mại

Giáo viên:

Mã LHP: 1506

Đề tài :LẬP KẾ HOẠCH BÁN HÀNG CHO SẢN PHẨM LAPTOP DELL TẠI DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI TRẦN ANH(HÀ NỘI)

Phần 1: Giới thiệu về Trần Anh

I/Giới thiệu chung về DNTM Trần Anh

- Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ TRẦN ANH.

- Tên giao dịch tiếng Anh: TRANANH DIGITAL WORLD, JSC.

- Địa chỉ : 1174 Đường Láng, phường Láng Thượng, quận Đống Đa, Hà Nội.

- Đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp: Ông Trần Xuân Kiên - Chủ tịch HĐQT

Trở thành ngôi nhà chung cho cán bộ nhân viên trong công ty

3/ Giá

trị cốt

lõi

Kỷ luật hướng vào tính chuyên nghiệp

Hoàn thiện tổ chức hướng tới dịch vụ

4/ Triết lý kinh doanh của công ty Trần Anh

- Văn hóa công ty là nền tảng và trụ cột phát triển, tập hợp và tôn vinh những yếu

tố nhân bản trong kinh doanh hướng tới sự phát triển hài hòa và bền vững.

- Tiên phong + Tối ưu + Tiêu chuẩn.

- "Lấy sự hài lòng của khách hàng làm niềm Hạnh phúc của chúng ta" là

những gì mà toàn thể nhân viên công ty Trần Anh đang ngày đêm tâm

niệm và phấn đấu !

- Công ti có bộ phận dự báo dấn số và có chính sách bán hàng cho từng đối tượng.

- Trần Anh so sánh doanh số với các công ti khác như Pico.

1.1.2.Phương

pháp dự báo

bán hàng

Phương pháp chuyên gia

Phương pháp điều tra khảo sát

Phương pháp thống kê

kinh nghiệm

Thu thập thông tin TT và đối thủ cạnh tranh

Phân loại ý kiến KH theo khu vực

Phân tích, đánh giá thông tin

Phác họa dự

báo bán hàng

=> Lập dự báo bán hàng hợp lý nhất

1.1.4 Kết quả của dự báo bán hàng

Kết quả dự báo bán hàng được thể hiện thông qua hai chỉ tiêu:

+ Chỉ tiêu định lượng: quy mô thị trường, sức mua, thị phần, nhu cầu thị trường Trong đó chỉ tiêu quan trọng nhất là số lượng sản phẩm có thể bán được theo nhóm khách hàng, thị trường, điểm bán, nhân viên bán…đặc biệt là thị trường hà nội và các tỉnh lẻ lân cận như: Bắc Ninh, Phú Thọ

+ Chỉ tiêu định tính: ngày càng có tính cạnh tranh trên thị trường,

số lượng ý kiến khách hàng về sản phẩm có tính tích cực

Nhận xét của KH đối với máy tính Dell của siêu thị Trần Anh

Chất lượng 60% là tốt, 18% là rất tốtMẫu mã Đa dạng, phong phú

Thái độ nhân viên Nhiệt tình

2/ Xây dựng mục tiêu bán hàng

Mục tiêu bán hàng được công ty cụ thể hóa thông qu các chỉ tiêu cụ thể bao gồm các chỉ tiêu định tính và định lượng:

- Các chỉ tiêu định tính như: số lượng ý kiến của khách hàng trên trang web trong tháng, năm về sản phẩm cũng như nhân viên bán hàng

- Các chỉ tiêu định lượng như: số lượng laptop dell bán ra trong ngày, trong tháng

3/ Xác định các hoạt động và chương trình bán hàng 3.1 Các hoạt động chuẩn bị bán

- Siêu thị sẽ tìm hiểu trên TT xem tình hình mua bán laptop Dell như thế nào

-Xu hướng hiện nay là gì? Mức độ chi tiền của KH

ÞRút ra bài học kinh nghiệm để khắc phục

-Tìm nguồn hàng cung cấp chất lượng, mẫu mã đa dạng

- Tiến hành các hoạt động quảng cáo

3.2 Các hoạt động phát triển mạng lưới bán hàng

-Việc lựa chọn nhà cung cấp ảnh hưởng lớn( chi phí mua hàng, chất lượng) đến hoạt động tiêu thụ của Trần Anh

- Trần Anh dự định bán sản phẩm trên toàn quốc, tập trung số lượng lớn ở các nơi dân cư đông đúc

3.3/ Các hoạt động kho bãi và bảo quản hàng hóa

Phân loại sản phẩm:

-Loại A: sản phẩm có tỉ trọng mặt hàng dự trữ thấp 20%, tỷ trọng doanh số cao 80%

- Loại B: tỷ trọng mặt hàng dự trữ cao hơn 30%, tỷ trọng doanh số thấp hơn 15%

- Loại C: tỷ trọng mặt hàng có dự trữ cao nhất 50% và tỷ trọng doanh số thấp nhất 5%

=> Xác định tầm quan trọng của sản phẩm, loại KH để đưa ra chiến lược

-Phải lựa chọn những kho bãi gần các điểm bán hàng để thuận tiện trong việc vận chuyển hàng hóa

- Kho dự trữ phải đảm bảo môi trường tốt nhất để sản phẩm không bị hư hỏng

3.4 Những chương trình xúc tiến bán Dell

4 Xây dựng ngân sách bán hàng

4.1 Phương pháp xác định ngân sách bán hàng

Ngân sách bán hàng được xác định dựa trên cơ sở tính toán các khoản cần phải chi đáp ứng yêu cầu của hoạt động bán hàng

4.2/ Nội dung ngân sách

- Ngân sách chi phí bán hàng bao gồm các mục chi phí, số lượng, đơn vị, chi tiết.

- Ngân sách kết quả bán hàng bao gồm các mục: chi tiêu, ý nghĩa, cách tính.

Chi phí lượng Số Số tiền Chi tiết

Quảng cáo 10 Triệu đồng 10 pano cho đợt KM Vận chuyển 60 Triệu đồng Vận chuyển cho KH và các đợt nhập hàng

Doanh thu Doanh số thực thu về của DN 8000 x 500.000 = 4.000.000.000

Giá vốn bán hàng Giá mua vào của hàng hóa bán ra

8000 x 250.000 +55.000

=2.000.000.055

Phần 3:Nhận xét công tác xây dựng kế hoạch bán

- Công ti luôn lập kế hoạch khoa học, phù hợp

- Máy tính Dell được bán hàng ở tất cả hệ thống bán hàng của Trần Anh

2/ Hạn chế

-Kế hoạch bán hàng của công ti chưa đề cập đến môi trường

DN, chưa phân tích ĐTCT và rủi ro

- Phương pháp tính toán chưa đủ chính xác tuyệ đối

- Kế hoạch bán hàng chưa có chưa có phương án phòng bị cho thay đổi đột ngột

- kế hoạch bán hàng chưa đề cập đến yếu tố tác nghiệp và ngân sách dành cho việc bán hàng

3/ Biện pháp

• NQT chú trọng công tác xây dựng kế hoạch, tập trung, tìm hiểu rõ về tình hình cũng như năng lực hiện có của DN để cho ra đời bản kế hoạch bán hàng phát huy được nội lực tối ưu nhất.

• Xây dựng lực lượng bán hàng, nhân viên có trình độ, hiểu biết để tiếp thu, thực hiện tốt những gì cần làm trong bản kế hoạch bán hàng đề ra.

• Ngân sách bán hàng cần phân bổ phù hợp cho mỗi hoạt động, chương trình, chú trọng vào đào tạo độ ngũ nhân viên chất lượng cao.

• Cần có hệ thống lưu trữ các kết quả bán hàng để phục vụ cho công tác dự báo, xây dựng mục tiêu một cách phù hợp nhất, theo dõi các kế hoạch bán hàng để rút ra kinh nghiệm, khác phục những gì chưa làm được.

Thanks for watching !