Tạp chí International Banker UK đã trao cho VPBank hai giải thưởng “Ngânhàng Thương mại tốt nhất” và “Ngân hàng dành cho DN vừa và nhỏ SME tốt nhất”.Tạp chí Global Banking & Finance Revi
GIỚI THIỆU TỐNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG VPBANK CHI NHÁNH ĐỒNG NAI – BIÊN HÒA
Giới thiệu khái quát về ngân hàng VPBANK
-Tên đầy đủ: Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng
-Tên giao dịch quốc tế: Vietnam Prosperity Joint - Stock Commercial Bank
-Địa chỉ: 89 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội
-Email: customercare@vpn.com.vn
-Slogan: “Hành động vì ước mơ của bạn”
VPBank, thành lập ngày 12/8/1993, hiện sở hữu mạng lưới 215 điểm giao dịch và hơn 18.000 nhân viên Tính đến quý I/2017, vốn điều lệ của ngân hàng đã đạt 10.765 tỷ đồng.
VPBank, với sự hỗ trợ của McKinsey, đã triển khai chiến lược tăng trưởng mạnh mẽ (2012-2017), tập trung tăng trưởng hữu cơ tại các phân khúc khách hàng mục tiêu, xây dựng hệ thống nền tảng vững chắc và tận dụng cơ hội thị trường, khẳng định vị thế ngân hàng năng động, tài chính ổn định và trách nhiệm cộng đồng.
VPBank ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ nhờ mở rộng mạng lưới chi nhánh và điểm giao dịch trên toàn quốc, song hành với sự đa dạng hóa kênh bán hàng và phân phối.
VPBank tập trung khách hàng bằng cách nâng cấp điểm giao dịch, cải tiến sản phẩm dịch vụ, gia tăng tiện ích, từ đó làm hài lòng khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng mới Để phát triển bền vững, ngân hàng đầu tư vào công nghệ thông tin tiên tiến, xây dựng hệ thống nền tảng vững chắc, phát triển hệ thống quản trị rủi ro chuyên nghiệp đạt chuẩn quốc tế, và hoàn thiện cơ cấu tổ chức minh bạch, hiệu quả, dựa trên nền tảng văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ.
VPBank khẳng định vị thế vững mạnh với loạt giải thưởng quốc tế danh giá năm 2016, bao gồm "Thương hiệu Quốc gia" (năm thứ 3 liên tiếp), "Ngân hàng Thương mại tốt nhất" và "Ngân hàng dành cho DN vừa và nhỏ tốt nhất" (International Banker), cùng các giải thưởng khác từ Global Banking & Finance Review và IDG về dịch vụ khách hàng, ứng dụng di động, và hỗ trợ doanh nghiệp Điều này minh chứng cho sự nỗ lực không ngừng và thành công của VPBank trong việc xây dựng thương hiệu.
VPBank's VPBiz card được ABF vinh danh "Sản phẩm thẻ đột phá của năm" nhờ giải pháp tài chính toàn diện, đáp ứng nhu cầu đặc thù của doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam.
VPBank được Forbes và Brand Finance định giá thương hiệu 57 triệu USD (hơn 1.300 tỷ đồng), nằm trong Top 7 ngân hàng và Top 26 doanh nghiệp có giá trị thương hiệu lớn nhất Việt Nam Năm 2017, VPBank còn được The Asian Banker trao giải “Sản phẩm vay tín chấp tốt nhất” và “Giải pháp ngân hàng số tốt nhất Việt Nam”.
VPBank's international awards reaffirm its high-quality products, services, strong reputation, and competitiveness in Vietnam's financial market, validating the bank's successful development strategy VPBank will focus on innovating products and services to provide superior customer benefits and enhance service quality, aiming for international banking standards.
1.2 Tình hình hoạt động của ngân hàng
VPBank đạt kết quả kinh doanh ấn tượng năm 2016, với nhiều chỉ số tốt nhất từ trước đến nay, thể hiện hiệu quả hoạt động, chất lượng dịch vụ và tăng trưởng bền vững.
Năm 2016, tổng tài sản VPBank đạt gần 226 nghìn tỷ đồng, tăng 16,5% so với năm 2015 Tổng huy động vốn đạt 172 nghìn tỷ đồng, tăng 13,15%, với tỷ trọng huy động dài hạn tăng từ 40% lên 50,4% Tỷ lệ an toàn vốn (CAR) đạt 13,03%, vượt mức quy định 9% của Ngân hàng Nhà nước.
Năm 2016, lợi nhuận trước thuế hợp nhất của VPBank đạt 4.900 tỷ đồng Lợi nhuận của riêng Ngân hàng là hơn 3.400 tỷ đồng.
Năm 2016, lợi nhuận ngân hàng tăng mạnh nhờ thu nhập lãi thuần đạt 15.100 tỷ đồng (tăng 4.500 tỷ đồng) và thu từ nợ xử lý rủi ro đạt 715 tỷ đồng (tăng 180%) Việc kiểm soát chi phí hoạt động tăng chỉ 16% so với năm 2015, nhờ các biện pháp tiết kiệm và tối ưu hóa như sắp xếp lại bộ máy bán hàng và tập trung bộ máy hỗ trợ.
VPBank khẳng định vị thế ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu Việt Nam với kết quả kinh doanh ấn tượng năm 2016, tạo đà vững chắc cho việc hoàn thành mục tiêu chiến lược 5 năm (2012-2017) và định hướng phát triển tương lai.
1.3 Tổ chức quản lí của ngân hàng
1.3.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lí
Giám đốc chi nhánh Phó giám đốc chi nhánh
Phó giám đốc chi nhánh
Phòng kế toán Phòng kế toán
Phòng tín dụng Phòng tín dụng
Phòng kiểm tra kiểm toán
Phòng kiểm tra kiểm toán
Phòng hành chính tổng hợpPhòng hành chính tổng hợp
Phòng thanh toán quốc tế
Phòng thanh toán quốc tế
Phòng kinh doanhPhòng kinh doanh
VPBank Đồng Nai có sơ đồ tổ chức gồm Giám đốc, Phó Giám đốc cùng các phòng ban: Kế toán máy, Tín dụng, Hành chính tổng hợp, Kiểm tra kiểm toán, Thanh toán quốc tế và Giao dịch.
1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận:
VPBank Đồng Nai hiện có ban giám đốc gồm một Giám đốc và một Phó Giám đốc phụ trách chuyên môn, chịu trách nhiệm chỉ đạo hoạt động, quyết định chiến lược kinh doanh, xây dựng văn hóa doanh nghiệp và triển khai các quy định từ hội sở chính Giám đốc chi nhánh là người đứng đầu, có toàn quyền điều hành và chịu trách nhiệm hoàn toàn về hoạt động kinh doanh của chi nhánh theo quy định pháp luật và hội sở.
Phó giám đốc hỗ trợ giám đốc điều hành hoạt động kinh doanh chi nhánh, chịu trách nhiệm trước giám đốc và pháp luật về mọi quyết định Thay mặt giám đốc điều hành khi vắng mặt và ký văn bản được ủy quyền Công việc được thực hiện theo kế hoạch, quyết định và định hướng của hội sở chính hàng tháng, quý và năm.
- Chức năng: Tổ chức, hướng dẫn thực hiện công tác hạch toán kế toán của toàn chi nhánh:
Kế toán tài chính: phục vụ cho việc lập các báo cáo tài chính (tháng, quí, năm)
Tổ chức quản lí của ngân hàng VPBANK chi nhánh Biên Hòa
1.3.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lí
Giám đốc chi nhánh Phó giám đốc chi nhánh
Phó giám đốc chi nhánh
Phòng kế toán Phòng kế toán
Phòng tín dụng Phòng tín dụng
Phòng kiểm tra kiểm toán
Phòng kiểm tra kiểm toán
Phòng hành chính tổng hợpPhòng hành chính tổng hợp
Phòng thanh toán quốc tế
Phòng thanh toán quốc tế
Phòng kinh doanhPhòng kinh doanh
VPBank Đồng Nai có sơ đồ tổ chức gồm Giám đốc, Phó Giám đốc cùng các phòng ban: Kế toán máy, Tín dụng, Hành chính tổng hợp, Kiểm tra kiểm toán, Thanh toán quốc tế và Giao dịch.
1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận:
VPBank Đồng Nai hiện có ban giám đốc gồm 1 Giám đốc và 1 Phó Giám đốc phụ trách chuyên môn, chịu trách nhiệm chỉ đạo hoạt động, xây dựng chiến lược kinh doanh, định hướng văn hoá doanh nghiệp, và thực hiện các chỉ thị từ hội sở chính Giám đốc chi nhánh là người đứng đầu, có quyền hạn cao nhất và chịu trách nhiệm toàn diện về hoạt động kinh doanh của chi nhánh, theo đúng quy định pháp luật và hội sở.
Phó giám đốc hỗ trợ giám đốc điều hành hoạt động kinh doanh chi nhánh, chịu trách nhiệm trước giám đốc và pháp luật về mọi quyết định Thay mặt giám đốc khi vắng mặt và ký văn bản được uỷ quyền Ban giám đốc thực hiện kế hoạch, quyết định và định hướng từ hội sở chính hàng tháng, quý và năm.
- Chức năng: Tổ chức, hướng dẫn thực hiện công tác hạch toán kế toán của toàn chi nhánh:
Kế toán tài chính: phục vụ cho việc lập các báo cáo tài chính (tháng, quí, năm)
Kế toán quản trị hỗ trợ quản lý, điều hành và ra quyết định kinh tế tài chính bằng cách kiểm tra, giám sát chi tiêu, tư vấn giải pháp, thực hiện hạch toán tổng hợp, lưu trữ báo cáo và cung cấp thông tin kế toán.
Chi nhánh xây dựng kế hoạch tài chính, quyết toán thu chi và quỹ tiền lương dựa trên kế hoạch sản xuất kinh doanh Việc thực hiện kế hoạch tài chính được tổ chức đôn đốc và theo dõi chặt chẽ.
Tổng hợp và quyết toán số liệu, lập báo cáo thường niên Lưu trữ hồ sơ, tài liệu và số liệu liên quan đến hoạt động chi nhánh.
Quản lý và thực hiện thanh toán trong nước và quốc tế; báo cáo tình hình tài chính, tài sản và nguồn vốn cho Giám đốc; đảm bảo an toàn kho quỹ theo quy định.
Phòng tín dụng là đơn vị chuyên môn của chi nhánh, tham mưu cho ban giám đốc về nghiệp vụ tín dụng, tiếp xúc khách hàng để ký kết hợp đồng, mở rộng thị phần và triển khai các hợp đồng này, bao gồm cả cho vay ngắn hạn.
Cho vay trung và dài hạn Các nghiệp vụ bảo lãnh tái bảo lãnh
Xây dựng đề án tín dụng, tham mưu mục tiêu và chiến lược phát triển tín dụng chi nhánh, bao gồm chính sách khách hàng, ưu đãi thu hút và giữ khách Nghiên cứu, đề xuất sản phẩm dịch vụ mới và mở rộng thị phần Kiểm tra, chỉ đạo phân tích hoạt động tín dụng, quản lý nợ, và tổng kết đánh giá hiệu quả hoạt động.
Phòng hành chính tổng hợp:
Trợ lý giám đốc phụ trách các mảng hành chính, văn thư, lễ tân và quản lý, kiểm tra cơ sở vật chất, trang thiết bị của chi nhánh.
Trách nhiệm chính bao gồm điều phối công việc giữa các phòng ban, lập kế hoạch hoạt động, quản lý giấy tờ và công văn (tiếp nhận, chuyển giao, lưu trữ) đảm bảo bảo mật thông tin.
Phòng kiểm tra kiểm toán:
Kiểm tra hồ sơ, chứng từ, số liệu trên máy tính các phòng ban để phát hiện sai sót, gian lận và đề xuất giải pháp xử lý.
Xây dựng phương án kiểm tra, kiểm soát hoạt động chi nhánh và thẩm định nghiệp vụ tín dụng, hỗ trợ giám đốc trong ra quyết định.
Thu thập, phân tích và xử lý dữ liệu nghiệp vụ chi nhánh; đề xuất biện pháp nâng cao tín dụng (kiểm tra khách hàng, nghiên cứu dự án đầu tư) và giảm rủi ro; quyết định kế hoạch kiểm toán hàng năm, báo cáo giám đốc; đề xuất phương án kiểm tra, giám sát và quy trình; tổng kết báo cáo kết quả kiểm tra kiểm soát hàng năm.
Phòng thanh toán quốc tế:
Tham mưu chiến lược phát triển giao dịch thanh toán quốc tế cho Giám đốc và thực hiện các nghiệp vụ thanh toán quốc tế, tài trợ xuất nhập khẩu.
- Nhiệm vụ: Thực hiện các nghiệp vụ thanh toán quốc tế theo đúng quy đinh của
QUY TRÌNH CHO VAY MUA XE Ô TÔ TẠI NGÂN HÀNG
Tổng quan về cho vay tiêu dùng
Khái niệm cho vay tiêu dùng
Cho vay tiêu dùng là hình thức tài trợ của ngân hàng đáp ứng nhu cầu chi tiêu cá nhân và hộ gia đình, hỗ trợ mua nhà, phương tiện, tiện nghi, học tập, du lịch, nâng cao chất lượng sống trước khi có đủ khả năng tài chính.
Đặc điểm của cho vay tiêu dùng
CVTD là hoạt động kinh tế tất yếu, sở hữu những đặc điểm khác biệt so với tín dụng ngân hàng truyền thống.
Cho vay tiêu dùng thường có giá trị nhỏ, khác biệt với các khoản vay kinh doanh Nhu cầu vốn của khách hàng thường không lớn do giá trị hàng hóa, dịch vụ tiêu dùng thấp, hoặc đã có tích lũy ban đầu nếu vay để mua hoặc sửa chữa nhà.
Cho vay tiêu dùng là nhóm sản phẩm có rủi ro cao trong danh mục tín dụng ngân hàng, chịu ảnh hưởng lớn từ nhiều yếu tố như kinh tế xã hội, môi trường tự nhiên (thiên tai, hạn hán ) và các yếu tố khách quan khác.
Chu kỳ hoạt động cho vay tiêu dùng phụ thuộc chặt chẽ vào chu kỳ kinh tế Nhu cầu vay tăng khi nền kinh tế phát triển, người dân tự tin về thu nhập tương lai; ngược lại, suy thoái kinh tế, thiên tai, dịch bệnh dẫn đến giảm nhu cầu vay do người dân ưu tiên chi tiêu thiết yếu.
Vay tiêu dùng cá nhân và hộ gia đình tiềm ẩn rủi ro cao do thông tin khách hàng không chính xác, khả năng trả nợ biến động mạnh theo sức khỏe và công việc Rủi ro mất khả năng thu hồi nợ tăng lên đáng kể khi người vay tử vong, ốm đau hoặc mất việc, kể cả khi có tài sản đảm bảo Nguy cơ lừa đảo, chây ỳ trả nợ cũng gây tổn thất đáng kể cho ngân hàng.
- Lãi suất cho vay tiêu dùng khá cứng nhắc Ngân hàng có thể phải chịu tổn thất khi chi phí huy động vốn tăng lên
Chi phí cho vay tiêu dùng cao do quy mô nhỏ, thời gian vay ngắn, rủi ro lớn và thông tin khách hàng không đầy đủ Ngân hàng phải tốn nhiều chi phí tiếp nhận, thẩm định hồ sơ, quản lý và theo dõi số lượng lớn khoản vay, dẫn đến chi phí cho mỗi khoản vay tiêu dùng rất lớn.
Cho vay tiêu dùng là lĩnh vực tín dụng sinh lời cao cho ngân hàng, thu hút khách hàng sẵn sàng chấp nhận lãi suất cao để đáp ứng nhu cầu Thị trường này rộng lớn, tiềm năng và có triển vọng phát triển mạnh mẽ.
Cho vay tiêu dùng được phân loại đa dạng theo nhiều tiêu chí, giúp hiểu toàn diện lĩnh vực này từ nhiều góc độ.
Cho vay tiêu dùng được phân loại theo phương thức hoàn trả thành ba loại chính: trả góp, trả một lần và trả tuần hoàn.
Cho vay tiêu dùng trả góp là hình thức vay trả nợ gốc nhiều lần trong thời hạn thỏa thuận, thường áp dụng cho vay trung và dài hạn mua tài sản cố định/lâu bền Ngân hàng cho vay thông qua hạn mức, nhận tiền từ cửa hàng bán lẻ hoặc trực tiếp từ khách hàng Khách hàng trả trước một phần giá trị tài sản (tùy thuộc tốc độ giảm giá), phần còn lại được ngân hàng cho vay Số tiền trả góp hàng tháng phải phù hợp với khả năng thu nhập của khách hàng.
Vay tiêu dùng trả một lần là hình thức vay vốn với số tiền nhỏ, thời hạn ngắn, khách hàng thanh toán toàn bộ khoản vay khi đến hạn Phương thức này phù hợp với nhu cầu chi tiêu tức thời như sửa chữa nhà cửa hay mua sắm thiết yếu.
Cho vay tiêu dùng tuần hoàn là hình thức tín dụng cho phép khách hàng vay và trả nợ nhiều kỳ, dựa trên hạn mức tín dụng được thỏa thuận (thường thông qua thẻ tín dụng hoặc séc thấu chi) Lãi suất được tính theo từng kỳ, dựa trên số dư nợ.
Lãi suất được tính trên số dư nợ của mỗi kỳ trước khi điều chỉnh Số dư nợ dùng để tính lãi là số dư nợ hiện có tại thời điểm bắt đầu kỳ.
Lãi suất được tính trên số dư nợ cuối kỳ sau khi khách hàng đã trừ đi khoản thanh toán.
Lãi được tính dựa trên cơ sở dư nợ bình quân.
Quy trình cho vay mua ô tô
Quy trình vay vốn liên tục được cập nhật Do hạn chế thời gian thực tập, việc theo dõi toàn bộ quy trình trên một hồ sơ là không khả thi, chỉ quan sát từng bước riêng lẻ Tuy nhiên, từ đó, quy trình thực tế đã được đúc kết như sau:
2.3.1 Bước 1:Thu thập hồ sơ Đây là bước đầu tiên của quy trình tín dụng, ấn tượng đầu tiên của khách hàng đối với ngân hàng là một điều rất quan trọng nó góp phần tạo ra uy tín của ngân hàng trong tâm trí khách hàng Trong quá trình tiếp xúc với khách hàng nhân viên tiến hành giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng Đối chiếu với các quy định hiện hành của ngân hàng Nếu phù hợp thì nhân viên giới thiệu cho khách hàng thủ tục hồ sơ cần thiết để vay vốn, đồng thời tiếp nhận hồ sơ khách hàng. Một bộ hồ sơ cho vay đầy đủ và hoàn chỉnh gồm những giấy tờ có liên quan sau:
- Đơn vay vốn của ngân hàng VPBank
GIẤY ĐỀ NGHỊ VAY VỐN
DÀNH CHO KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN VAY TIÊU DÙNG
NĂM-THÁNG-NGÀY-GIỜ-PHÚT-DAO-MÃ KHÁCH HÀNG)
1 Thông tin pháp lý của Bên vay
Vui lòng điền thông tin về Người hỗ trợ trả nợ (nếu có) vào Phụ lục 2
Số CMND/Hộ chiếu Ngày cấp
Hộ khẩu thường trú Địa chỉ hiện tại Như trên
Khác (vui lòng ghi rõ) Điện thoại nhà riêng Điện thoại cơ quan công tác
Tình trạng hôn nhân Độc thân Đã kết hôn Ly hôn
Bài viết khảo sát trình độ học vấn, bao gồm các lựa chọn: Tiểu học, Cấp 2, THPT, Trung cấp, Cao đẳng, Đại học, Trên đại học và Không bằng cấp/không có thông tin Vui lòng chọn đáp án phù hợp.
Hình thức sở hữu nhà ở (có thể chọn nhiều hơn một tiêu chí)
Nhà riêng và trả hoàn toàn Nhà riêng và thế chấp Nhà công ty cung cấp Nhà thuê
Nhà ở cùng bố mẹ, bạn bè, họ hàng Khác
Phương tiện đi lại Ô tô Xe máy
1.2 Thông tin nghề nghiệp của Bên vay:
Nghề nghiệp: Cán bộ cấp quản lý Cán bộ cấp chuyên viên/nhân viên
Lực lượng vũ trang (quân đội, công an…) Kinh doanh có đăng ký
Nghỉ hưu Kinh doanh tự do/lao động thời vụ
Thất nghiệp/không có việc làm Không có thông tin
Tên đơn vị công Địa chỉ Lĩnh vực Chức vụ làm việc tác kinh doanh
Từ đếnTừ đếnTừ đến nay
Tổng thời gian làm việc
Loại hình hợp đồng lao động hiện nay
Có thời hạn Không thời hạn Tự do Toàn thời gian Bán thời gian Nghỉ hưu Khác
1.3 Thông tin về vợ/chồng của Bên vay:
Ngày sinh Giới tính: Nam Nữ
Hộ khẩu thường trú Điện thoại Di động: Cơ quan:
Trình độ học vấn Tiểu học Cấp2 THPT Trung cấp Cao đẳng Đại học Trên đại học Không bằng cấp/không có thông tin
Phương tiện đi lại Ô tô Xe máy
Thời gian Tên đơn vị công tác Địa chỉ Lĩnh vực kinh doanh Chức vụ
1.4 Thông tin về các con và người phụ thuộc:
Tên, tuổi nghề nghiệp của các con
2 Thông tin và mục đích vay vốn
Tôi/ Chúng tôi đề nghị VPBank cấp tín dụng theo các nội dung cụ thể sau đây:
Số tiền cần vay tại
Phương thức giải ngân Chuyển khoản Tiền mặt
Phương thức trả nợ Trả lãi:
Trả gốc: Đề xuất khác
Vay mua ô tô Loại xe: Xe mới Xe đã qua sử dụng Năm sản xuất Năm đăng ký Tên/chủng loại xe:
Vay mua BĐS Loại BĐS Chung cư Nhà đất Đất Khác
Tài sản chưa có giấy tờ sở hữu
Có giấy tờ sở hữu Giấy tờ sở hữu số cấp ngày Địa chỉ:
Vay xây mới nhà Tài sản chưa có giấy tờ sở hữu
Có giấy tờ sở hữu Giấy tờ sở hữu số cấp ngày
Tài sản có giấy phép xây dựng Không có giấy phép xây dựng Địa chỉ
Vay sửa chữa nhà Tài sản chưa có giấy tờ sở hữu
Có giấy tờ sở hữu Giấy tờ sở hữu số cấp ngày Địa chỉ
Vay thấu chi có TSBĐ
Vay thấu chi không có
Vay mua sắm đồ dùng gia đình
Các nguồn thu nhập thường xuyên:
TT Khoản thu nhập/chi phí Số tiền Giấy tờ chứng minh
I Thu nhập của Bên vay
1 Lương và thu nhập từ cơ quan
3 Lợi nhuận từ kinh doanh
4 Tiền cho thuê tài sản
II Thu nhập của vợ/ chồng của
1 Lương và thu nhập từ cơ quan
3 Lợi nhuận từ kinh doanh
4 Tiền cho thuê tài sản
III Thu nhập của Người hỗ trợ trả nợ
A Tổng thu nhập ( I + II+ III )
Chi phí trả gốc lãi các khoản vay
(không bao gồm khoản vay mới)
C Chênh lệch thu nhập chi phí (A-
Các khoản thu nhập bất thường (ví dụ: Bán tài sản, Sổ Tiết kiệm đến hạn,…):
Tình hình tài sản và nghĩa vụ nợ hiện tại của Bên vay (Đơn vị: VND)
Loại tài sản (có giấy tờ chứng minh quyền sở hữu)
Tên tài sản Giá trị Động sản (vd: tiền mặt, sổ tiết kiệm, vàng, xe, chứng khoán)
(VD: quyền sử dụng đất, nhà, chung cư)
Tổng giá trị tài sản ước tính
Nợ phải trả (bao gồm cả vợ/ chồng- nếu có):
Loại khoản vay/Mục đích vay
Dư nợ vay Thời hạn vay
Số tiền trả gốc lãi hàng
Tên TSBĐ, trị giá tài sản và Chủ sở có) tháng hữu
Tên tổ chức tài chính Ngày mở thẻ Ngày hết hạn Hạn mức tín dụng
Khách hàng hiện đang sử dụng các sản phẩm/dịch vụ nào của VPBank? Có thể đánh dấu nhiều hơn một lựa chọn)
Thanh toán trong nước (mở tài khoản, sử dụng ATM, chuyển tiền…)
Thanh toán quốc tế (LC, các giao dịch ngoại hối, nhờ thu…)
Chưa từng giao dịch với VPBank
5 Thông tin tài sản đảm bảo
(Vui lòng điền thông tin tại phụ lục 1 nếu chủ tài sản không phải là Bên vay)
Tên tài sản bảo đảm (1) Tên chủ sở hữu
Mối quan hệ của chủ sở hữu TSBĐ và khách hàng vay vốn
Tài sản hiện có đang bảo đảm cho nghĩa vụ vay vốn nào không ?
(2) Đang bảo đảm Không Đang bảo đảm Không Đang bảo đảm Không
(1): Ghi rõ tên tài sản, địa chỉ (nếu là BĐS), Biển kiểm soát (nếu là xe ô tô)
(2): Nếu có bảo đảm, ghi rõ nghĩa vụ bảo đảm là gì, tại TCTD nào?
6 Cam kết của Bên vay và Chủ sở hữu TSĐB
Tôi/Chúng tôi xin cam kết:
Giấy đề nghị vay vốn và các giấy tờ kèm theo phản ánh đầy đủ, chính xác và hợp pháp thông tin của tôi/chúng tôi Tôi/Chúng tôi chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính chính xác của mọi thông tin cung cấp.
Dùng mọi nguồn thu nhập hợp pháp để thanh toán cho mọi nghĩa vụ phát sinh với Ngân hàng.
Tôi đồng ý cho Ngân hàng thu thập, sử dụng và cung cấp thông tin cá nhân, thông tin tín dụng, và các thông tin liên quan khác đã được cung cấp cho Ngân hàng, cho các cơ quan nhà nước, nhà cung cấp dịch vụ, đối tác và các bên liên quan khác mà Ngân hàng cho là cần thiết.
Bên vay - Nếu là nhiều cá nhân xin vui lòng cùng ký Bên sở hữu TSĐB - Nếu là nhiều cá nhân xin vui lòng cùng ký
(Ký và ghi rõ họ tên) (Ký và ghi rõ họ tên)
Vui lòng cho biết: Anh/Chị biết tới sản phẩm, dịch vụ của VPBank qua hình thức nào sau đây:
Báo chí Điểm giao dịch thuận tiện Hình thức khác (vui lòng ghi rõ):
Phụ lục 1: Thông tin bổ sung về chủ sở hữu TSBĐ
1 Thông tin bổ sung về Chủ sở hữu TSĐB
Quan hệ với Bên vay:
Vợ - chồng Cha mẹ - con cái Anh chị em Họ hàng Bạn bè Khác
Số CMND/Hộ chiếu Ngày cấp
Hộ khẩu thường trú Địa chỉ hiện tại Như trên Điện thoại nhà riêng
Tình trạng hôn nhân Độc thân Đã kết hôn Ly hôn Góa bụa
Bài viết khảo sát trình độ học vấn và nghề nghiệp, bao gồm các lựa chọn: tiểu học, THCS, THPT, trung cấp, cao đẳng, đại học, trên đại học và không bằng cấp/không có thông tin; về nghề nghiệp có: cán bộ quản lý, cán bộ chuyên môn và công tác viên/nhân viên.
Lực lượng vũ trang (quân đội, công an…)
Kinh doanh có đăng ký (Kinh doanh cá thể)
Nghỉ hưu Kinh doanh tự do/lao động thời vụ
Thất nghiệp Không có thông tin Tên cơ quan công tác:
Phụ lục 2: Thông tin bổ sung về người hỗ trợ trả nợ (nếu có)
1 Thông tin về người hỗ trợ trả nợ
Quan hệ với Bên vay:
Cha mẹ - con cái Anh chị em Họ hàng Bạn bè Khác
Ngày sinh Giới tính: Nam Nữ
Số CMND/Hộ chiếu Ngày cấp
Hộ khẩu thường trú Địa chỉ hiện tại Như trên Điện thoại Di động: Nhà riêng:
Tình trạng hôn nhân Độc thân Đã kết hôn Ly hôn Góa bụa
Bài viết này thu thập thông tin về trình độ học vấn, bao gồm: Tiểu học, Cấp 2, THPT, Trung cấp, Cao đẳng, Đại học và Trên đại học Ngoài ra, có tùy chọn "Không bằng cấp/không có thông tin".
Loại hình hợp đồng lao động/Tình trạng lao động
Nghề nghiệp: Cán bộ cấp quản lý Cán bộ cấp chuyên viên/nhân viên
Lực lượng vũ trang (quân đội, công an…)
Kinh doanh có đăng ký (Kinh doanh cá thể)
Nghỉ hưu Kinh doanh tự do/lao động thời vụ
Thất nghiệp Không có thông tin
Thâm niên công tác > 5 năm 3-5 năm 1-3 năm < 1 năm
Nơi làm việc hiện tại
Tên cơ quan Địa chỉ
Thu nhập – chi phí của người hỗ trợ trả nợ
STT Khoản mục Số tiền (VND) Giấy tờ chứng minh
1 Thu nhập của người hỗ trợ trả nợ
Thu nhập từ vợ/chồng của người hỗ trợ trả nợ
Phần thu nhập hỗ trợ trả nợ cho người vay vốn.
PHẦN DÀNH CHO NGÂN HÀNG
Họ và tên AO Điện thoại di động
2 Trách nhiệm thẩm định TSBĐ
Trách nhiệm thẩm định TSBĐ
Các loại tài sản do Cán bộ định giá thẩm định
(vui lòng đánh dấu vào
1 trong 3 lựa chọn bên phải)
Quá trình thẩm định tài sản đảm bảo (TSĐB) bao gồm: chưa gửi yêu cầu; đã gửi yêu cầu, nhận kết quả và hoàn tất hồ sơ tín dụng; và đã gửi yêu cầu nhưng chưa nhận kết quả.
(Ký và ghi rõ họ tên)
Tài sản được định giá bởi bên thứ ba
Tên đơn vị/ Tổ chức định giá:
(Ký và ghi rõ họ tên)
Các loại tài sản do
(vui lòng đánh dấu vào
1 trong các lựa chọn bên phải) Ô tô mới (theo biểu giá xe chuẩn) Ngoại tệ có thể chuyển đổi
VPBank chấp nhận vàng, trang sức, kim loại quý, tài khoản tiền gửi, sổ tiết kiệm, giấy tờ có giá do VPBank phát hành và trái phiếu chính quyền địa phương làm tài sản đảm bảo.
Kỳ phiếu, trái phiếu và tín phiếu do NHTM phát hành được VPBank chấp nhận
Cổ phần/cổ phiếu của các công ty được VPBank chấp nhận
Sổ tiết kiệm/chứng chỉ tiền gửi/kỳ phiếu/trái phiếu/tín phiếu do Chính phủ/NHNN Việt Nam/NHTM quốc doanh phát hành
Số lượng tài sản Đơn giá Tổng giá trị
Giá trị của TSBĐ theo giấy chứng nhận/biểu giá chuẩn
Giá thị trường của TSBĐ và nguồn tham khảo (nếu có)
Giá trị TSBĐ theo đề xuất của cán bộ AO/CA
Mức biến động về giá trị tài sản đảm bảo có thể xảy ra trong thời gian vay (%)
Cam kết của AO/CA về thông tin thẩm định TSĐB (Trường hợp TSBĐ do AO/CA thẩm định)
Chúng tôi cam kết đã kiểm tra và xác nhận tính hợp lệ của giấy tờ TSBĐ do khách hàng cung cấp, từ đó đưa ra định giá hợp lý dựa trên giá thị trường hiện hành.
AO/CA (Ký và ghi rõ họ tên)
3 Nghĩa vụ được bảo đảm bởi TSBĐ & đề xuất của Chi nhánh về thủ tục ký hợp đồng bảo đảm (HĐBĐ)
Tài sản 1 (ghi cụ thể):
Tài sản mới thế chấp/cầm cố
Tài sản đã thế chấp/cầm cố tại
Giá trị tài sản bảo đảm đã ký:
Giá trị tài sản bảo đảm Đề xuất ký Ký hợp đồng BĐ khung với số tiền cấp tín dụng tối đa là
HĐBĐ: ……….VND trong thời gian………….tháng
Ký hợp đồng thế chấp bảo đảm với nội dung:
Ký Phụ lục HĐBĐ với nội dung:
Tài sản 2 (ghi cụ thể):
Tài sản mới thế chấp/cầm cố
Tài sản đã thế chấp/cầm cố tại
Giá trị tài sản bảo đảm đã ký:
Giá trị tài sản bảo đảm Đề xuất ký
Ký hợp đồng bảo đảm khung với số tiền cấp tín dụng tối đa là
……… VND trong thời gian ………… tháng
Ký hợp đồng bảo đảm với nội dung:
Ký Phụ lục HĐBĐ với nội dung:
Tài sản 3 (ghi cụ thể):
Tài sản mới thế chấp/cầm cố
Tài sản đã thế chấp/cầm cố tại
Giá trị tài sản bảo đảm đã ký:
Giá trị tài sản bảo đảm Đề xuất ký
Ký hợp đồng bảo đảm khung với số tiền cấp tín dụng tối đa là
……….VND trong thời gian………….tháng
Ký hợp đồng bảo đảm với nội dung:
Ký Phụ lục HĐBĐ với nội dung:
4 Thông tin về Khách hàng/ Nhóm Khách hàng liên quan:
Tên cá nhân/tổ chức
Mối quan hệ với khách hàng vay vốn Dư nợ tại VPBank
5 Đề xuất và cam kết của Chi nhánh
Nhận xét đánh giá khả năng tài chính, trả nợ và uy tín của khách hàng, cùng tính hợp lý của đề xuất tín dụng Đề xuất của cán bộ tín dụng được trình bày cụ thể.
Mục đích vay vốn (ghi chi tiết)
Phương thức trả nợ Trả lãi:
Phương thức giải ngân Chuyển khoản (tương đương
%) Tài sản bảo đảm và Thủ tục ký Hợp đồng thế chấp
Như đã đề cập tại mục 3/ Phần dành cho Ngân hàng trên đây
Tôi cam kết cung cấp đầy đủ và chính xác mọi thông tin ảnh hưởng đến quyết định vay vốn Mọi thông tin chưa được đề cập nhưng có thể ảnh hưởng đến quyết định sẽ được báo cáo ngay lập tức cho CPC.
Tôi đồng ý cho vay/ cấp tín dụng đối với khách hàng theo nội dung đề xuất trên.
Kính trình Trưởng Phòng AO/ Giám đốc PGD/ Giám đốc CN chấp thuận
Ngày Cán bộ tín dụng (Ký và ghi rõ họ tên) Đề xuất và Cam kết của Trưởng phòng AO/Giám đốc Phòng giao dịch
Tôi xác nhận đã giám sát việc thu thập hồ sơ khách hàng của nhân viên A/O, đảm bảo tuân thủ quy trình VPBank Thông tin khách hàng hợp lệ và đủ điều kiện cho vay theo quy định của NHNN và VPBank (trừ một số lưu ý) Tôi đồng ý chuyển hồ sơ lên CPC để xét duyệt.
Ngày Trưởng phòng AO/Giàm đốc KHCN/Giám đốc
Phòng giao dịch (Ký và ghi rõ họ tên) Địa chỉ email:
Cam kết của Giám đốc/Phó giám đốc Chi nhánh
Tôi xác nhận thông tin khách hàng hợp lệ và đã được đối chiếu với quy định của NHNN và VPBank Khách hàng đủ điều kiện vay vốn (trừ một số lưu ý) Tôi đồng ý chuyển hồ sơ lên CPC để xét duyệt theo quy trình của VPBank.
Ngày Giám đốc/Phó giám đốc chi nhánh(Ký và ghi rõ họ tên)
- Giấy tờ chứng minh nhân thân
- Hộ khẩu thường trú hoặc sổ KT3
- Giấy xác nhận độc thân/ Giấy đăng ký kết hôn
- Hợp đồng mua bán xe
Để chứng minh thu nhập, người lao động cần cung cấp hợp đồng lao động và sao kê lương 3 tháng gần nhất hoặc bảng lương từ ngân hàng.
Nếu thu nhập từ kinh doanh, là chủ của doanh nghiệp:
Báo cáo tài chính của năm gần nhất: Báo cáo tài chính nội bộ và báo cáo thuế và
Bảng kê khai thuế VAT 06 tháng gần nhất (tờ tổng hợp và các tờ khai chi tiết) có dấu nhận của cơ quan thuế
BÀI HỌC KINH NGHIỆM
So sánh thực tế tại ngân hàng và lý thuyết đã được học
Quy trình cho vay tiêu dùng VPBank Biên Hòa được điều chỉnh dựa trên tình hình thị trường, nhằm tối ưu sản phẩm Tuy nhiên, thực hiện chính xác các bước trong quy trình này gặp nhiều thách thức.
Thu nhập của người đi vay rất khó xác định
Hồ sơ vay vốn thường thiếu sót giấy tờ cần thiết.
Thực tế phức tạp, nhân viên tín dụng chủ yếu dựa vào kinh nghiệm của bản thân.
Bài học kinh nghiệm
Tự lập trong việc đi xin ngân hàng để kiến tập.
Công việc này cần người có kỹ năng cao, bao gồm tính kiên trì, nhanh nhẹn, thao tác máy tính thành thạo và thành thục tin học văn phòng (Word, Excel, email).
Bài viết trình bày về việc tiếp xúc trực tiếp với các chứng từ tín dụng ngân hàng như: kế ước nhận nợ, tờ trình thẩm định khách hàng, giấy đề nghị giải ngân và thư bảo lãnh.
Công việc văn phòng tại ngân hàng đòi hỏi nhân viên phải thành thạo các thiết bị văn phòng phẩm như máy tính, máy in, máy fax và máy photocopy.
Tiếp xúc với quá trình xin chữ kí và đóng mộc, gửi thư cho khách hàng.
Thực tập tại ngân hàng giúp sinh viên hòa nhập môi trường làm việc chuyên nghiệp, trau dồi kỹ năng giao tiếp, nắm bắt cấu trúc tổ chức và hiểu rõ mối liên kết giữa các bộ phận trong hoạt động kinh doanh.
Định hướng học tập và nghề nghiệp trong tương lai
Ngành ngân hàng đòi hỏi không chỉ kiến thức chuyên môn vững chắc mà còn các kỹ năng mềm thiết yếu như giao tiếp, sáng tạo, làm việc nhóm, đàm phán, và xử lý tình huống hiệu quả.
