Bối cảnh hoạt động ngành và nhu cầu quản lý tuyển dụng của doanh nghiệp

Bối cảnh hoạt động ngành nhu cầu quản lý tuyển dụng doanh nghiệp Hiện nay, công tác đơn vị hoạt động lĩnh vực Công nghệ thông tin (IT) thị trường Việt Nam gần 15 năm Đi với phát triển nhanh chóng kinh tế Việt Nam, ngành có tăng trưởng vượt bậc doanh thu, quy mô, số lượng doanh nghiệp tham gia ngành Khơng vậy, với xu hướng hòa nhập với giới, doanh nghiệp có xu hướng chọn lựa sản phẩm phần mềm hàng đầu từ Microsoft, Oracle, SAP đến từ nước phát triển Mỹ, Nhật, châu Âu Trong đó, nguồn nhân lực nước (bao gồm đào tạo trường đại học, trung tâm giáo dục du học sinh) lại đáp ứng số lượng chất lượng (kiến thức thực hành, khả ngoại ngữ, tư làm việc nhóm ) nhu cầu tuyển dụng, phát triển tăng nhanh ngành Với tổ chức, doanh nghiệp thuộc ngành nghề bất kỳ, nhân yếu tố hàng đầu cấu thành nên thành công hay thất bại Đặc biệt với ngành IT nơi công nghệ yếu tố tạo nên khác biệt, nhân sự quan tâm hàng đầu lãnh đạo doanh nghiệp ngành Trong bối cảnh doanh nghiệp phát triển nhanh, thị trường nhân lại chưa đáp ứng nhu cầu, việc tuyển dụng đặc biệt quan trọng nhằm tìm ứng viên / nhân đáp ứng nhu cầu công việc phát triển doanh nghiệp Vì vậy, tơi sử dụng kiến thức thu thập qua trình học mơn Quản trị Nguồn nhân lực thuộc giáo trình GaMBA Griggs để phân tích thực trạng quản lý tuyển dụng công ty đưa đề xuất để cải tiến I Thực trạng tồn quản lý tuyển dụng Công ty: Thực trạng Qua trình gần 15 năm hình thành phát triển, công ty xây dựng hệ thống tuyển dụng đầy đủ kết hợp từ nhu cầu tuyển dụng phòng ban / dự án sử dụng hầu hết kênh tuyển dụng gồm: - Tuyển dụng qua quảng cáo - Tuyển dụng từ đối thủ - Tuyển dụng qua kênh thuê - Tuyển dụng qua nội - Tuyển thực tập sinh (sinh viên) Công ty xây dựng miêu tả cơng việc với vị trí cần tuyển dụng Đi kèm với miêu tả công việc, công ty xây dựng hệ thống test tương ứng gồm kỹ mềm kiến thức công việc Tùy vị trí cần tuyển dụng, ứng viên trải qua test vấn phòng nhân phòng ban chức liên quan Với vị trí đặc biệt quan trọng cơng ty tuyển theo hình thức "cầu hiền", bỏ qua test, trực tiếp Ban lãnh đạo vấn ( ngòai văn phòng) II Tồn Tuy xây dựng hệ thống quản lý tuyển dụng chi tiết, cơng ty tồn điểm sau: - Tuy sử dụng nhiều kênh tuyển dụng khác nhau, nhiên chưa có cơng tác đánh giá chi tiết kênh để tìm hiệu kênh có đầu tư phù hợp Một số kênh tuyển dụng tuyển dụng qua nội tuyển thực tập sinh chưa có chế độ tương ứng (tuyển dụng nội có mức thưởng thấp cho nhân viên giới thiệu, tuyển dụng thực tập sinh chưa có hình thức phối hợp với trường/ tổ chức đào tạo chuyên nghiệp cam kết trình làm việc lâu dài doanh nghiệp sau sinh viên tốt nghiệp ) - Các miêu tả công việc yêu cầu tuyển dụng thiếu cập nhật thường xuyên phòng ban chức chưa đáp ứng nhu cầu biến đổi, phát triển nhanh cơng ty đặc thù ngành Ngòai số tiêu chí chưa đưa vào chưa rõ ràng phối hợp phòng ban, kỹ mềm cần thiết Việc thông tin khơng đầy đủ khiến q trình tuyển dụng tốn thêm thời gian chi phí (số lượng ứng viên lớn nhỏ) - Các phòng ban chức thường đưa nhu cầu tuyển dụng cho nhân cần, chưa đưa theo kế hoạch quý, năm - Các test, vấn thường tập trung vào kiến thức làm việc chưa đưa tiêu chí kiểm tra kỹ mềm liên quan (đàm phán, giao tiếp, làm việc nhóm ) - Với hình thức "cầu hiền", đặc thù công ty tư nhân, công ty thiếu điều kiện để nhân gắn bó với doanh nghiệp lâu dài (cổ phiếu ưu đãi, vị trí phù hợp ) III Giải pháp cải tiến đề xuất Kế hoạch hoá nguồn nhân lực: Các phòng ban chức cần đưa nhu cầu tuyển dụng với khoảng thời gian tương ứng Việc không xác định nhu cầu dẫn tới phòng tổ chức hành khơng thể đưa kế hoạch tuyển dụng tương ứng Ngoài việc ảnh hưởng nghiêm trọng tới tuyển dụng đặc biệt đặc thù ngành, số lượng nhân biến động mạnh thường tập trung vào số tháng định năm Ban Lãnh đạo cần đưa quy định công tác lập kế hoạch nguồn nhân lực kết hợp với kế hoạch hoạt động, kế hoạch kinh doanh sản xuất tồn cơng ty Hồn thiện quy trình tuyển dụng Hồn thiện quy trình tuyển dụng gồm: - Xây dựng, cập nhật thường xuyên miêu tả công việc từ đưa yêu cầu tuyển dụng Bên cạnh kiến thức chuyên ngành, kỹ mềm liên quan cần đề cập Từ chỉnh sửa cập nhật công tác kiểm tra (test, vấn ) phù hợp với vị trí - Cần có đánh giá hiệu kênh đào tạo để lựa chọn kênh đào tạo phù hợp với đặc thù ngành vị trí chuyên biệt - Cải thiện thời gian phản hồi với ứng viên Hiện thường 1-2 tuần để đưa phản hồi Chủ yếu test chuyên môn đặc thù chấm trưởng phòng ban dẫn tới họ bận việc đánh giá bị chậm nhiều ứng viên chuyển sang công ty khác Chính sách tuyển dụng linh hoạt Do cạnh tranh khốc liệt thị trường nhân lực nước chưa đáp ứng nhu cầu, việc thu hút nhân cấp cao phù hợp với công ty vô quan trọng Công ty cần đưa sách linh hoạt kênh tuyển dụng đặc thù: tuyển dụng qua nội bộ, tuyển dụng thực tập sinh sách "cầu hiền" - Với hoạt động tuyển dụng qua nội bộ, công ty cần xây dựng sách hỗ trợ nhân viên công ty giới thiệu nhân phù hợp Các nhân nhân viên công ty đặc biệt nhân viên có thâm niên cơng ty giới thiệu thường đáp ứng cao nhu cầu cơng ty Cần có so sánh với kênh tuyển dụng khác đưa sách phù hợp thưởng 1-2 tháng lương cho nhân viên tùy vị trí tuyển dụng - Với hoạt động tuyển dụng thực tập sinh, công ty cần tận dụng mối quan hệ sẵn có kết hợp với trường đại học / tổ chức đào tạo chuyên nghiệp để tổ chức định hướng nghề nghiệp thu hút sinh viên phù hợp Ngòai Cơng ty cần xây dựng sách giữ chân thực tập sinh sau q trình làm việc, ngòai xây dựng mơi trường hòa đồng tạo điều kiện để thực tâp sinh gắn bó lâu dài với doanh nghiệp - Với sách " cầu hiền", Ban lãnh đạo cơng ty cần chấp nhận chia sẻ quyền lợi nữa, xây dựng sách phù hợp cổ phiếu ưu đãi, cho phép nhân tự đưa vị trí phù hợp, mạnh mẽ trình giao công việc trách nhiệm Kết luận Qua trình học tập, tìm hiểu khóa học phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng doanh nghiệp, tơi nhân thấy vai trò đặc biệt quan trọng công tác tuyển dụng doanh nghiệp nói chung đặc biệt cơng ty Việc tuyển dụng hiệu đem lại hội tìm thấy ứng viên phù hợp góp phần nâng ao uy tín, vị thế, hiệu khả phát triển nhanh chóng bền vững doanh nghiệp Nếu tuyển dụng không hiệu gây tốn thời gian chi phí doanh nghiệp ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh Để đạt hiệu mong muốn, cần áp dụng linh hoạt hình thức tuyển dụng xây dựng chế, sách, quy trình tuyển dụng phù hợp Việc tạo môi trường làm việc cạnh tranh với chế độ đãi ngộ tốt giúp nâng cao khả tuyển dụng doanh nghiệp Chúng ta cần vận dụng linh hoạt coi công tác lập kế hoạch tuyển dụng khâu quan trọng đảm bảo phát triển công ty Tài liệu tham khảo (1) Chương trình đào tạo thạc sĩ Quản trị kinh doanh Quốc tế Griggs, Giáo trình quản lý nguồn nhân lực , 2010 (2) Chương trình đào tạo thạc sĩ Quản trị kinh doanh Quốc tế Griggs, Giáo trình Quản trị hành vi tổ chức, 2010 ... vững doanh nghiệp Nếu tuyển dụng không hiệu gây tốn thời gian chi phí doanh nghiệp ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh Để đạt hiệu mong muốn, cần áp dụng linh hoạt hình thức tuyển dụng. .. thường đáp ứng cao nhu cầu cơng ty Cần có so sánh với kênh tuyển dụng khác đưa sách phù hợp thưởng 1-2 tháng lương cho nhân viên tùy vị trí tuyển dụng - Với hoạt động tuyển dụng thực tập sinh,... phân tích thực trạng công tác tuyển dụng doanh nghiệp, nhân thấy vai trò đặc biệt quan trọng cơng tác tuyển dụng doanh nghiệp nói chung đặc biệt công ty Việc tuyển dụng hiệu đem lại hội tìm thấy