Chiến lược đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại BV nhi TW

Chiến lược đào tạo phát triển nguồn nhân lực BV Nhi TW Công tác tổ chức công tác quan trọng hoạt động doanh nghiệp hay tổ chức Tổ chức tốt, phân công công việc tạo cho tổ chức hoạt động tốt, phát triển Công tác tổ chức không tốt gây nên bất ổn doanh nghiệp làm giảm tính hiệu hoạt động doanh nghiệp hoạt động kinh doanh, hoạt động tài chính,…Vai trò chung công tác tổ chức hoạt động doanh nghiệp bao gồm: Tuyển dụng Đào tạo nguồn lực Đánh giá công việc Giả thù lao lao đông Trong phần tập tơi sâu phân tích công tác đào tạo nguồn lực Nguồn nhân lực tổng thể tiềm người (trước hết & tiềm lao động), gồm: thể lực, trí lực, nhân cách người nhằm đáp ứng yêu cầu tổ chức cấu kinh tế - xã hội định Phân tích lý thuyết đào tạo nguồn lực nói chung Trong xu hội nhập quốc tế, cạnh tranh công ty Việt ngày khốc liệt khó khăn Các doanh nghiệp khơng phải cạnh tranh với cơng ty nước, mà khó khăn phải cạnh tranh với nhiều công ty nước ngồi có kinh nghiệm kinh tế thị trường Để cạnh tranh thành cơng, việc đầu tư vào công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực điều tất yếu Đào tạo nguồn nhân lực Đào tạo nguồn nhân lực loại hoạt động có tổ chức, thực thời gian định nhằm đem đến thay đổi nhân cách nâng cao lực người - Là trình học tập để chuẩn bị người cho tương lai, để họ chuyển tới cơng việc thời gian thích hợp - Là trình học tập nhằm mở cho cá nhân công việc dựa định hướng tương lai tổ chức Theo quan niệm này, nói đến đào tạo nguồn nhân lực nói đến việc trang bị cho người lao động: kiến thức phổ thông, kiến thức chuyên nghiệp, kiến thức quản lý Từ cho thấy, - Đào tạo nguồn nhân lực: Là hoạt động làm cho người trở thành người có lực theo tiêu chuẩn định Là trình học tập để làm cho người lao động thực chức năng, nhiệm vụ có hiệu công tác họ Đào tạo nguồn nhân lực cần thiết cho thành công tổ chức phát triển chức người Việc đào tạo nguồn nhân lực không thực bên tổ chức, mà bao gồm loạt hoạt động khác thực từ bên ngoài, như: học việc, học nghề hành nghề Kết trình đào tạo nguồn nhân lực nâng cao chất lượng, phát triển nguồn nhân lực Tầm quan trọng cơng tác đào tạo nhân lực Trong thời đại khoa học kỹ thuật phát triển vũ bão, cạnh tranh nước công ty ngày khốc liệt Cuộc cạnh tranh thể tất mặt: cơng nghệ, quản lý, tài chính, chất lượng, giá cả, v.v Nhưng hết, yếu tố đứng đằng sau cạnh tranh người Thực tế đối thủ cạnh tranh copy bí cơng ty sản phẩm, cơng nghệ, v.v Duy có đầu tư vào yếu tố người ngăn chặn đối thủ cạnh tranh chép bí Do có tính thực tiễn, nên vấn đề nghiên cứu thực trạng giải pháp phát triển nguồn nhân lực đề tài nóng hổi diễn đàn thơng tin nghiên cứu quốc tế Phát triển nguồn nhân lực trình gia tăng, biến đổi đáng kể chất lượng nguồn nhân lực biến đổi biểu việc nâng cao lực động người lao động Như vậy, thực chất việc phát triển nguồn nhân lực tìm cách nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Nói cách khác, tăng quy mô quan tâm đến việc tăng số lượng nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực quan tâm đến chất lượng nguồn nhân lực Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trình tạo lập phát triển lực toàn diện người tiến kinh tế, xã hội hồn thiện thân người; kết tổng hợp 03 phận cấu thành gồm: Giáo dục, Đào tạo Phát triển Ở đây, giáo dục hiểu hoạt động học tập, để chuẩn bị cho người bước vào nghề nghiệp, chuyển sang nghề mới, thích hợp tương lai Chiến lược đào tạo phát triển nguồn nhân lực Hầu hết doanh nghiệp nhà nước khơng có tun bố sứ mệnh, khơng có chiến lược kinh doanh dài hạn thức xuất phát điểm cho chiến lược phát triển nguồn nhân lực, khơng thể nói tới phù hợp chiến lược quản lý nguồn nhân lực chiến lược đào tạo phát triển nguồn nhân lực với chiến lược kinh doanh Khi khơng có chiến lươc kinh doanh, mục tiêu chiến lược khơng có cách thức Ngun tắc đào tạo phát triển nguồn nhân lực Nguyên tắc đào tạo phát triển nhân lực gồm nguyên tắc: - Con người hồn tồn có lực để phát triển Do đó, người tổ chức có khả phát triển cố gắng thường xuyên phát triển tăng trưởng doanh nghiệp - Mỗi người có giá trị riêng Vì vậy, người người cụ thể, khác với người khác có khả đóng góp sáng kiến - Lợi ích người lao động lợi ích tổ chức kết hợp với phát triển nguồn nhân lực phải bao gồm: Động viên, khuyến khích thành viên cố gắng tăng cường đóng góp họ cho tổ chức Thu hút sử dụng tốt người có đủ lực trình độ Đạt giá trị lớn nhất, thông qua sản phẩm người lao động làm để bù lại chi phí bỏ cho đào tạo phát triển họ Mặt khác, mong đợi người lao động qua đào tạo phát triển là: • Ổn định để phát triển • Có hội thăng tiến • Có vị trí làm việc thuận lợi để đóng góp, cống hiến nhiều • Được cung cấp thơng tin đào tạo có liên quan đến họ - Phát triển nguồn nhân lực đào tạo người lao động đầu tư sinh lợi đáng kể, phương tiện để đạt phát triển tổ chức có hiệu Mối quan hệ công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực với công tác quản lý nguồn nhân lực khác Để việc quản lý người có hiệu quả, sách quản lý cần đồng với Trong công tác quản lý nguồn nhân lực, công tác đào tạo cần phải thực đồng với công tác quản lý người chủ yếu khác thiết kế phân tích cơng việc, tuyển chọn, sử dụng đánh giá kết công việc, trả lương phúc lợi Với cách tiếp cận quản lý kinh doanh hiệu quả, khâu công tác thiết kế công việc Cần phải phân tích rõ cơng việc, đưa mơ tả công việc cụ thể rõ ràng, làm sở cho công tác quản lý người khác Cách thức thực công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực + Đánh giá nhu cầu đào tạo Việc đào tạo phát triển nguồn phải cố gắng đáp ứng yêu cầu cụ thể sau: - Cải tiến cấu nguồn nhân lực Cơ cấu nguồn nhân lực khái niệm kinh tế, phản ánh thành phần, tỷ lệ phận hợp thành mối quan hệ tương tác phận tổng thể Cơ cấu nguồn nhân lực xác định theo yêu cầu chiến lược phát triểnkinh tế, xã hội mà địa phương, tổ chức xây dựng Nói cách khác phải xuất phát từ mục tiêu tổ chức, từ u cầu cơng việc phải hồn thành, từ yêu cầu nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực, từ quy trình cơng nghệ mà chuẩn bị cấu nguồn nhân lực cho phù hợp Từ vừa đạt đuợc hiệu quả, mục tiêu kinh doanh, vừa sử dụng có hiệu thành viên tổ chức, vừa kích thích đuợc tính tích cực lao động thành viên Điều có nghĩa là, chiến lược, mục tiêu, điều kiện kinh doanh địa phương, tổ chức thay đổi, cấu nguồn nhân lực phải thay đổi + Thiết kế chương trình đào tạo Khâu thiết kế chương trình đào tạo cần xác định mục tiêu đào tạo Một mục tiêu đào tạo tốt cần phải cụ thể, lượng hoá được, thực quan sát + Thực chương trình đào tạo Phát triển trình độ chun mơn kỹ thuật nguồn nhân lực Trình độ chun mơn kỹ thuật kiến thức tổng hợp, kiến thức chuyên môn nghiệp vụ kỹ thuật, kiến thức đặc thù cần thiết để đảm đương chức vụ quản lý, kinh doanh hoạt động khác, phát triển, nâng cao kiến thức kỹ thuật, kinh tế, xã hội Vì vậy, trình độ chun mơn kỹ thuật nguồn nhân lực có được,thơng qua đào tạo Cho nên tổ chức, doanh nghiệp phải coi trọng công tác đào tạo Và, ngược lại, đào tạo phải đáp ứng cho yêu cầu Sự phát triển vũ bão khoa học công nghệ yêu cầu người lao động phải có trình độ học vấn bản, trình độ chun mơn kỹ thuật kỹ lao động tốt, để có khả tiếp thu áp dụng công nghệ Người lao động làm việc cách chủ động, linh hoạt sáng tạo, sử dụng công cụ, phương tiện lao động đại,tiên tiến Phát triển kỹ nghề nghiệp Kỹ nghề nghiệp hiểu biết trình độ thành thạo tay nghề kinh nghiệm, mức độ tinh xảo việc thực công việc Sự rèn luyện, tích luỹ kinh nghiệm thực tiễn, giúp người nâng cao trình độ kỹ nghề Nâng cao trình độ nhận thức cho người lao động Trình độ nhận thức người lao động trình độ phản ánh mức độ hiểu biết trị, xã hội tính tự giác hoạt động sản xuất kinh doanh Nhận thức người lao động coi tiêu chí đánh giá trình độ phát triển nguồn nhân lực, trình độ nhận thức người khác nhau, dẫn đến kết khác Cùng vấn đề nghiên cứu, song người có trình độ chun mơn nghiệp vụ cao, có kết thấp người có trình độ nghiệp vụ chun mơn thấp, lại có kết cao Là nhận thức người khác nhau, động giải quyết, hay không giải quyết, tầm quan trọng việc phải làm từ dẫn đến hành vi, thái độ làm việc người khác người Vì vậy, phải có giải pháp nâng cao trình độ nhận thức cho người lao động, nhằm tạo cho họ có đủ trình độ thực hồn thành nhiệm vụ tổ chức Nâng cao trình độ sức khỏe người lao động Sức khoẻ vừa mục đích phát triển, đồng thời điều kiện phát triển Sức khoẻ phát triển hài hoà người vật chất tinh thần,đó sức khoẻ thể sức khoẻ tinh thần + Đánh giá hiệu đào tạo Dựa vào tiêu chí đặt trước đào tạo, đánh giá kết đào tạo theo tiêu chí nêu 2.Liên hệ thực tế Bản thân làm việc môi trường Y tế, môi trường mà khẳng định xác đáng người lao động phải nhân tố định đến thành bại tổ chức Nếu coi y tế doanh nghiệp sản xuất sản phẩm ngành y tế tái tạo sức khỏe người, khách hàng họ người bệnh ví dụ tương tự nguyên liệu sản xuất Với lý đặc biệt nên cá nhân đứng hàng ngũ người thầy thuốc cần thấu hiểu, họ không phép đưa sản phẩm hỏng nguyên nhân chế tác Sản phẩm người làm công tác y tế liên tục thay đổi theo thời gian không gian nhiều yếu tố khác người phải liên tục cập nhật thông tin thay đổi kiến thức hành vi thực hành để phù hợp Bệnh viện Nhi Trung Ương thành lập 40 năm Khởi nguồn khoa Nhi Bệnh viện Bạch Mai, với khỏang 30 cán nhân viên 50 giường bênh, đến bệnh viện đầu ngành Nhi nước với 800 giường bệnh, khỏang 1400 cán công nhân viên gần 40 khoa phòng điều cho thấy cần phải đổi công tác quản trị nhân Năm 2007 bệnh viện tìm Slogan cho bệnh viện “ Sự hài lòng người bệnh niềm tự hào chúng ta” Xác định sư mệnh Bệnh viện phấn đầu bệnh viện hàng đầu nước Tầm nhìn đến năm 2020 ba bệnh viện hàng đầu khu vực ngang với Singapo Với lý chung hoạt động đào tạo nguồn lực vô quan trọng Đào tạo nguồn lực : - Đào tạo chung chuyên môn cho người tham gia thực hành Y tê ? Lĩnh vực hoạt động Y tế luôn thay đổi tác động môi trường, người việc cung cấp liên tục thông tin chuyên môn cho các y tế điều cần thiết Tùy thuộc vào trình độ người lao động Bệnh viện Nhi trung ương khoảng 10 năm qua thực hịện công tác đào tạo liên tục Đối với nhân viên có trình độ trung học: đào tạo điều dưỡng chuyên khoa nhi, tái đào tạo cho cán điều dưỡng bệnh viện Đào tạo đại học: Mở rộng đào tạo chỗ, gửi cán đến sở đào tạo y tế , đa dạng hóa hình thức đào tạo đối tượng đào tạo, phát triển đội ngũ điều dưỡng có trình độ đại học, tăng tỷ lệ điều dưỡng có trình độ đại học Đào tạo sau đaị học,: liên tục đào tạo sau đại học phát triển theo hai hướng hệ thực hành hệ nghiên cứu Đào tạo kỹ giao tiếp cho tất cán nhân viên Đào tạo truyền thống, lịch sử phát triển Bệnh viện cho cán - Đào tạo cán quản lý hoạt động y tế ? Một câu hỏi đặt liệu nhà quản lý có cần phải nhà chun mơn hay cần nhà quản lý đơn ? Một nhà quản lý có chun mơn có tốt nhà quản lý đơn hay không ? Cung cấp thêm kiến thức chuyên môn cho nhà quản lý chuyên nghiệp dễ tốt hay cung cấp kiến thức quản lý cho nhà chun mơn có lực quản lý? Một thực tế đặt người quản lý khơng có chun mơn điều khiển sở Y tế tính đến hoạt động kinh doanh vi phạm vào nguyên tắc y đức Khi người quản lý khơng có chun mơn, đề án mang tính khoa học thường có hiệu kinh tế lại cần thiết cho phát triển chun mơn khó chấp nhận , việc phát trỉển khoa học kỹ thuật sở điều cần thiết để nâng cao hiệu điều trị, thương hiệu bệnh viện khơng thuận lợi Nhà quản lý khơng có chun mơn khó khăn việc thuyết phục nhân viên trình điều khiển lao động nhân viên cho ơng biết vê mặt chun mơn mà nói Tuy nhiên sở y tế nguy rủi ro kinh tế Nếu nhà quản lý có kiến thức chun mơn, thuận lợi việc tìm kiếm đồng thuận nhân viên, trường hợp người quản lý có chuyên môn giỏi Các nhân viên cảm thấy dễ dàng đề xuất ý kiến cá nhân nảy sinh vấn đề chuyên môn Khi phân công công việc người quản lý đánh giá khả thành công công việc cá nhân giao việc Cơ hội phát triển chuyên ngành cao Tuy nhiên rủi ro hiệu kinh tế Cung cấp chuyên môn cho nhà quản lý đơn khó khăn nhiều so với việc cung cấp kiến thức quản lý cho nhà quản lý có chuyên môn ( Thời gian, khối lượng kiến thức, phù hợp với công việc thực hành,…) Ý thức vấn đề Ban Lãnh đạo bệnh viện đề xuất dự án phát triển nguồn nhân lực bệnh viện Nhi Trung Ương phủ Úc tài trợ Đào tạo kiến thức kỹ quản lý cho nhóm cán nguồn Đào tạo nguồn lãnh đạo bệnh viện lựa chọn từ đơn vị công tác bệnh viện đào tạo kỹ ngắn hạn ( mời chuyên gia nước đến giảng dậy) Leadership ( khòa học/ khóa ngày / năm) cho khỏang 15 người Đào tạo dài hạn cử cán quản lý mở rộng đối tượng chút cho đào tạo MBA ( có 20 cán học học chương trình ) Đào tạo tiếng Anh cho 100 cán nhân viên Đào tạo quản lý điều dưỡng Đào tạo cán quản lý dự án Kết thời điểm đội ngũ cán chủ chốt bệnh viện Nhi Trung Ương có MBA Bệnh viện đề xuất thực nhiều dự án có hiệu thực tiễn cao , thành công hoạt động kinh doanh đảm bảo nâng cao đời sống cán viên chức, tạo niềm tin hứng khởi tòan nhân viên Bệnh viện bước xác định vai trò dẫn đầu nghiên cứu khoa học đánh giá số lượng cơng trình nghiên cứu hòan thành số báo xuất tạp chí Y học chuyên ngành tiếng giới  ... hạn thức xuất phát điểm cho chiến lược phát triển nguồn nhân lực, khơng thể nói tới phù hợp chiến lược quản lý nguồn nhân lực chiến lược đào tạo phát triển nguồn nhân lực với chiến lược kinh doanh... công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực + Đánh giá nhu cầu đào tạo Việc đào tạo phát triển nguồn phải cố gắng đáp ứng yêu cầu cụ thể sau: - Cải tiến cấu nguồn nhân lực Cơ cấu nguồn nhân lực khái... việc đầu tư vào công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực điều tất yếu Đào tạo nguồn nhân lực Đào tạo nguồn nhân lực loại hoạt động có tổ chức, thực thời gian định nhằm đem đến thay đổi nhân cách