Phân tích thực trạng tuyển dụng tại techcombank

Phân tích thực trạng tuyển dụng Techcombank Trong tổ chức định hướng, chiến lược phát triển gắn liền với chiến lược phát triển nguồn nhân lực Nguồn nhân lực có vai trò vơ quan trọng định cho thành công hay thất bại tổ chức.Trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt ngày nay,với xu hội nhập với hội thách thức thị trường tổ chức phải thay đổi để thích ứng để tồn phát triển Mỗi nhân tổ chức phải trang bị cho kiến thức mới, cơng nghệ tư Từ thấy rõ nhu cầu cấp thiết việc tuyển dụng nhân viên cho tổ chức phải đáp ứng yêu cầu công việc giai đoạn Trong giai đoạn hội nhập nhu cầu nhân vấn đề nóng hổi, cấp thiết cạnh tranh gay gắt tổ chức Chỉ tổ chức bạn có nguồn nhân lực hùng hậu tồn phát triển hội nhập vào kinh tế Cùng với công tác đào tạo đào tạo lại cơng tác tuyển dụng nhân lực xem hoạt động then chốt tổ chức việc có đội ngũ nhân viên thoả mãn yêu cầu công việc Hoạt động tuyển dụng nhân lực định lớn đến chất lượng phù hợp nhân viên với yêu cầu công việc, công tác làm tốt tổ chức có cấu hợp lý, đủ sức để tồn phát triển điều ngược lại dẫn đến phá sản tổ chức I.TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC Khái niệm : Tuyển dụng quy trình thu hút cá nhân có trình độ chun mơn phù hợp cách kịp thời, đủ số lượng khuyến khích họ nộp hồ sơ xin tuyển vào làm công việc tổ chức Nội dung tuyển dụng: a Nguồn tuyển dụng: * Nguồn nội : tuyển dụng nhân viên nội tổ chức trình phức tạp,đối với quản trị gia cao cấp thường tổ chức áp dụng hình thức thuyên chuyển,với chức vụ cơng việc cấp thấp cơng ty sử dụng phương pháp niêm yết cơng việc trống,… *Nguồn bên ngồi: Có nhiều nguồn tuyển dụng từ bên ngoài: - Bạn bè nhân viên : nhân viên tổ chức giới thiệu cho tổ chức bạn có khả kinh nghiệm mà biết - Nhân viên cũ : trường hợp nhân viên lý rời bỏ tổ chức làm việc cho tổ chức khác mà muốn quay lại làm việc - Ứng viên tự nộp đơn xin việc: - Nhân viên hãng khác : - Các trường đại họcà cao đẳng - ……… b Phương pháp tuyển dụng: * Phương pháp quảng cáo: Phổ biến quảng cáo báo chí, truyền hình,radio,tờ rơi,website tổ chức…Tiền quảng cáo tốn quảng cáo truyền hình, thường tố chức thường quảng cáo báo chí website tổ chức * Cử chuyên viên đến trường để tuyển mộ: Còn gọi phương pháp chuyên viên tuyển mộ, hầu hết sinh viên giỏi lọt vào tầm ngắm họ tài trợ cho sinh viê ăn học với giàng buộc làm việc cho tổ chức sau trường * Thông qua quan tuyển dụng: Thường tuyển dụng nhân khơng đòi hỏi q cao * Sinh viên thực tập : Thơng qua q trình thực tập sinh viên tổ chức,bộ phận tuyển dụng phát người có khả để tuyển chọ kết thúc thực tập Ngoài số phương pháp khác : Nhờ nhân viên giới thiệu, ứng viên tự nộp đơn,…và số phương pháp áp dụng nước phát triển sử dụng hiệp hội chuyên nghành, trung tâm dịch vụ liệu lý lịch c Các bước tuyển dụng : - Bước : Ứng viên nộp hồ sơ Bước yêu cầu ứng viên nộp đầy đủ hồ sơ xin việc, bao gồm giấy tờ cần thiết cho tổ chức cần tuyển dụng.Các tổ chức nên soạn thảo mẫu đơn xin việc riêng mình, dễ xem xét sau - Bước 2: Phỏng vấn hồ sơ Sau hồ sơ tuyển chọn sơ bộ, tổ chức báo cho ứng viên chọn đến thamdự giai đoạn - Bước : Chắc nghiệm - Bước : Phỏng vấn sâu - Bước : Kiểm tra lý lịch - Bước : Khám sức khỏe - Bước : Thử việc định tuyển dụng II THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM – TECHCOMBANK Giới thiệu tổ chức: Tên doanh nghiệp: Ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam Tên viết tắt : Techcombank Địa trụ sở : 72 – 74 Bà Triệu – Q Hoàn Kiếm – Hà Nội Điện thoại : 0439446368 Website : Techcombank.com.vn Được thành lập ngày 27/09/1993 với số vốn ban đầu 20 tỷ đồng, trải qua 16 năm hoạt động, đến Techcombank trở thành ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu Việt Nam với tổng tài sản đạt 107.910 tỷ đồng (tính đến hết tháng 6/2010) Techcombank có cổ đơng chiến lược ngân hàng HSBC với 20% cổ phần Với mạng lưới gần 230 chi nhánh, phòng giao dịch 40 tỉnh thành phố nước, dự kiến đến cuối năm 2010, Techcombank tiếp tục mở rộng, nâng tổng số Chi nhánh Phòng giao dịch lên 300 điểm tồn quốc Techcombank ngân hàng Financial Insights tặng danh hiệu Ngân hàng dẫn đầu giải pháp ứng dụng công nghệ Hiện tại, với đội ngũ nhân viên lên tới 5000 người, Techcombank sẵn sàng đáp ứng yêu cầu dịch vụ dành cho khách hàng Techcombank phục vụ triệu khách hàng cá nhân, gần 42.000 khách hàng doanh nghiệp Thực trạng tuyển dụng Techcombank: Hiện đội ngũ cán nhân viên tương đối lớn khoảng 5000 người chiến lược tuyển dụng Techcombank xây dựng cách bản, thực khối quản trị nhân Mỗi năm tuỳ thuộc vào tình hình phát triển mạng lưới mà khối quản trị nhân xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân để đáp ứng phát triển đó.Ví dụ Techcombank năm 2012 Ngân hàng nhà nước phê duyệt cho mở thêm chi nhánh 10 phòng giao dịch khối quản trị nhân phải có kế hoạch tuyển mộ nhân cho chi nhánh mở này.Ví dụ chi nhánh mở nhân cần tối thiểu : giám đốc,1 phó giám đốc phụ trách kinh doanh, trưởng phòng kế tốn, trưởng quỹ, trưởng phòng tín dụng, khoảng 20 nhân viên Các vị trí giám đốc, phó giám đốc hay trưởng phòng phải người có lực, kinh nghiệm nguồn tuyển dụng đẩy lên từ vị trí khác hệ thống đơn vị khác tiến cử mà vị trí quản lý thấp hơn,ví dụ làm phó giám đốc chi nhánh A năm mà tiến cử sang làm giám đốc chi nhanh B mới, tương tự cho vị trí quản lý cấp thấp hơn, tìm kiếm ứng viên từ đối thủ cạnh trạnh mà từ hệ thống ngân hàng khác sang với vị trí tương đương cao chế độ đãi ngộ tốt Còn nhân viên Techcombank thường tuyển dụng sinh viên tốt nghiệp có ngoại hình ưa nhìn, có học lực tốt,ưu tiên trường có tiếng tăm.Sau đào tạo khoảng hai tháng phòng giao dịch chi nhánh hệ thống chuyển đơn vị Thường vị trí nhân viên dễ tuyển,dễ đào tạo,và thường xuyên chuyển từ ngân hàng sang ngân hàng Techcombank ngồi việc đào tạo cho đơn vị phải tuyển dụng bổ xung để đào tạo cho vị trí chuyển đi, ví dụ nhân viên chuyển ròng khoảng 30 người / tháng lượng tuyển bổ xung phải tương ứng sau trừ lượng tuyển dụng Quy trình tuyển dụng nhân viên Techcombank: Thông báo tuyển dụng Tiếp nhận lựa chọn hồ sơ Thi kiểm tra kiến thức ứng viên Phỏng vấn Thử việc Ký hợp đồng thức Tuy nhiên với nhân cao cấp hơn,hoặc người làm ngân hàng hay lĩnh vực khác có kinh nghiệm quy trình tuyển dụng có khác : ứng viên cần nộp CV có ảnh theo mẫu Techcombank,nếu vấn ngay,phỏng vấn cần hoàn thiện hồ sơ ký hợp đồng Những hạn chế công tác tuyển dụng Techcombank số giải pháp khắc phục a Những hạn chế công tác tuyển dụng Techcombank : Do ngân hàng lớn với khoảng 5000 nhân viên nên việc xem xét chế độ đãi ngộ hội thăng tiến nhân viên chưa quan tâm mức nên hay bị nhân viên tầm trung trưởng phó phòng,và nhân viên cứng khơng cất nhắc bổ nhiệm Trong nhân mời từ đối thủ cạnh tranh thường chế độ đãi ngộ cao khả làm việc người Techcombank đào tạo,thập chí gây ức chế cho người cũ, từ nguyên nhân làm cho gây mâu thuẫn người cũ người về,thực tế có nhiều nhân cao cấp Techcombank ngân hàng khác trải thảm đỏ mời vị trí chủ chốt ngân hàng với chế độ đãi ngộ cao gấp nhiều lần Techcombank b Kiến nghị số giải pháp: Để giải hạn chế nêu Techcombank nên thuê tư vấn chế độ đãi ngộ cho cán hệ thống cho phù hợp tránh chảy máu chất sám, tăng suất lao động Thực tế HSBC chiếm 20% vốn Techcombank nên HSBC tư vấn cho Techcombank xây dựng lại chế độ đãi ngộ cho cán công nhân viên ngân hàng áp dụng vào tháng 10/2011 Tài liệu tham khảo : - Giáo trình Quản trị nhân lực –ĐH Griggs - Slide giảng Quản trị nhân lực - Theo tailieu.vn - Theo website techcombank.com.vn ... quan tuyển dụng: Thường tuyển dụng nhân khơng đòi hỏi q cao * Sinh viên thực tập : Thơng qua q trình thực tập sinh viên tổ chức,bộ phận tuyển dụng phát người có khả để tuyển chọ kết thúc thực tập... khách hàng doanh nghiệp Thực trạng tuyển dụng Techcombank: Hiện đội ngũ cán nhân viên tương đối lớn khoảng 5000 người chiến lược tuyển dụng Techcombank xây dựng cách bản, thực khối quản trị nhân... - Bước : Khám sức khỏe - Bước : Thử việc định tuyển dụng II THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM – TECHCOMBANK Giới thiệu tổ chức: Tên doanh nghiệp: