PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG và đề XUẤT GIẢI PHÁP tại CÔNG TY CP 118

- Tuyển dụng công nhân kỹ thuật: Công ty kết hợp với một số trường đào tạo, dạy nghề uy tín như trường Kỹ thuật và Nghiệp vụ Giao thông vận tải 1, trường Kỹ thuật và Nghiệp vụ Giao thông

I/ SƠ LƯỢC VỀ QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH PHÁT TRIỂN VÀ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN 118

Thành lập năm 1982, Công ty cổ phần 118 (Momota) tiền thân là một doanh nghiệp nhà nước trực thuộc tổng Công ty XDCTGT 1 (Cienco1) và được tiến hành

cổ phần hóa đầu tiên trong ngành giao thông vận tải vào năm 2001

Cho đến nay, Công ty có số vốn điều lệ là 120 tỷ đồng trong đó tỷ lệ nhà nước còn nắm giữ là 3,06% và hoạt động tập trung ở 2 lĩnh vực chính là Xây dựng các công trình kết cấu hạ tầng giao thông và Đầu tư các dự án bất động sản

Kể từ khi cổ phần hóa, công ty đã hoàn toàn chủ động trong công tác quản lý, sản xuất kinh doanh Công ty đã tích cực đổi mới ở tất cả các khâu từ tuyển dụng , đào tạo, bổ sung nguồn nhân lực đến đầu tư trang thiết bị mới, hiện đại, đồng bộ đáp ứng mọi yêu cầu sản xuất kinh doanh, tạo lợi thế cạnh tranh

mới, thương hiệu Momota được biết đến trên nền tảng chất lượng, uy tín và giá thành

Ở lĩnh vực xây dựng kết cấu hạ tầng giao thông, Momota được biết đến như một nhà thầu chuyên nghiệp từ quản lý đến thi công Với dàn thiết bị trị giá trên 120 tỷ đồng, hiện đại, công suất lớn như máy đào Cattapilar gầu 2,4 m3, máy khoan đá Furukawa D105, trạm trộn BT Asphalt 104T/h, máy rải Vongel

1400 … kết hợp với đội ngũ cán bộ giàu kinh nghiệm, năng động và đầy sức trẻ, Công ty là nhà thầu của nhiều chủ đầu tư và đã hoàn thành hàng chục dự án cầu, đường có giá trị lớn Doanh thu bình quân 5 năm trở lại đây đạt trên 200 tỷ đồng

Trước những thành tựu đó, công ty được các Ban quản lý dự án đánh giá

là một trong những công ty hàng đầu của ngành giao thông vận tải có khả năng thực hiện các dự án lớn, đáp ứng được yêu cầu về chất lượng và tiến độ Tính riêng năm 2007, bằng năng lực và uy tín của mình công ty đã đấu thầu và thắng thầu được trên 400 tỷ đổng giá trị các dự án giao thông

Với chiến lược đúng đắn về xu thế phát triển của nền kinh tế, Công ty đã

mở rộng sang đầu tư các dự án bất động sản và khẳng định vị thế cũng như thương hiệu của mình trong lĩnh vực này thông qua một số dự án như: tòa nhà Momota tại 151A Nguyễn Đức Cảnh – Hoàng Mai - Hà nội, khu dân cư quận 8

2

Thành Phố Hồ Chí Minh và mới đây nhất là khu đô thị mới 250 ha tại Sơn Tây… Các dự án do công ty đầu tư không những mang lại hiệu quả kinh tế cao

mà còn góp phần xây dựng một xã hội hiện đại và văn minh

Năm 2007 được coi như một năm bản lề đối với nền kinh tế Việt Nam nói chung cũng như Momota nói riêng, Trước xu thế hội nhập và phát triển, Công ty đã mở rộng hợp tác cùng các nhà đầu tư chiến lược như Alphanam và SACOM tạo dựng một nền tảng tài chính đủ mạnh để công ty phát triển bền vững trong tương lai Công ty cũng đang áp dụng một chính sách quản lý chặt chẽ và minh bạch, sớm niêm yết cổ phiếu trên thị trường chứng khoán vào quý

4 năm 2008

Qua 8 năm tuyển dụng, đào tạo, sàng lọc, hiện nay công ty đã có một nguồn nhân lực chất lượng cao, trẻ khỏe, có trình độ và kin nghiệm, đặc biệt có tâm huyết và trách nhiệm, đoàn kết một lòng cùng một mục tiêu xây dựng công

ty ngày càng phát triển

Bằng cơ chế quản lý chặt chẽ, minh bạch, đã và đang được đổi mới liên tục, không ngừng hoàn thiện từ nhiều năm và tiếp tục được thúc đẩy mạnh mẽ trước những yêu cầu mới Công ty đang đẩy nhanh hơn nữa quá trình thực hiện mục tiêu niêm yết trên sàn giao dịch chứng khoán TP Hồ Chí Minh trong năm tới

II/NGÀNH NGHỀ KINH DOANH CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY:

 Xây dựng các công trình giao thông trong và ngoài nước (bao gồm: cầu, đường, sân bay, bến cảng, san lấp mặt bằng)

 Đầu tư xây dựng các công trình cơ sở hạ tầng cụm dân cư, đô thị, giao

 Kinh doanh bất động sản; kinh doanh và phát triển nhà.

 Thiết kế các công trình giao thông đường bộ

 Thí nghiệm vật liệu, đầu tư giám sát các công trình không do Công ty thi công

 Xây dựng các công trình công nghiệp, dân dụng, thủy lợi và đường điện dưới 35KV: Nạo vét, bồi đắp mặt bằng, đào đắp nền, đào đắp công trình

 Khai thác khoáng sản và kinh doanh chế biến vật liệu xây dựng, cấu kiện thép, cấu kiện bê tông đúc sẵn, bê tông nhựa

 Sửa chữa xe máy, thiết bị thi công, sản xuất và gia công cơ khí

 Sửa chữa ô tô, máy móc thi công công trình

 Chế tạo các sản phẩm cơ khí, điện tử

 Nổ mìn, phá đá phục vụ xây dựng các công trình

 Buôn bán tư liệu sản xuất, tư liệu tiêu dùng, kinh doanh lữ hành nội địa

và quốc tế

III/ KẾT QUẢ KINH DOANH ĐẠT ĐƯỢC:

Bằng sự điều tiết linh hoạt của lãnh đạo công ty và

sự phối hợp chặt trẽ của các đơn vị, phòng ban, Momota đã phát huy tốt ưu thế ngành nghề, hoàn thành xuất sắc định hướng lấy xây dựng giao thông làm nòng cốt, Doanh thu từ xây dựng cơ bản giao thông đạt 292 tỷ đồng tăng gấp 3 lần năm 2007 tương

4

đương 104% kế hoạch doanh thu từ xây dựng giao thông Đặc biệt, tiếp tục làm giàu thêm giá trị thương hiệu của Công ty thông qua việc được các chủ đầu tư tin tưởng lựa chọn làm nhà thầu các dự án có quy mô lớn, điều kiện thi công phức tạp, tiến độ gắt gao… Một số chỉ tiêu thực hiện trong năm 2008 gồm:

Doanh thu thuần từ bán hàng và

(Sau khi đã trích lập dự phòng giảm giá đầu tư và các khoản dự phòng khác)

IV/ CƠ CẤU TỔ CHỨC:

V/ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY:

1 Đặc điểm nguồn nhân lực:

Nguồn nhân lực của Công ty chủ yếu là người lao động được đào tạo chính quy tại các trường đại học và dạy nghề chuyên nghiệp, có bằng đại học, trên đại học, bằng nghề

- Tuyển dụng kỹ sư chuyên ngành Giao thông: Công ty ưu tiên tuyển dụng các kỹ sư đường, cầu, cầu đường bộ, kỹ sư kinh tế xây dựng… tốt nghiệp trường Đaih học Giao thông Vận tải

- Tuyển dụng các kỹ sư, cử nhân khác: Công ty ưu tiên tuyển dụng các kỹ

sư, cử nhân tốt nghiệp các trường Đại học có uy tín như: Học viện tài chính kế toán, Đại học Kinh tế Quốc dân, Đại học Xây dựng…, có chuyên ngành phù hợp với vị trí cần tuyển dụng

- Tuyển dụng công nhân kỹ thuật: Công ty kết hợp với một số trường đào tạo, dạy nghề uy tín (như trường Kỹ thuật và Nghiệp vụ Giao thông vận tải 1, trường Kỹ thuật và Nghiệp vụ Giao thông mìên Bắc và một số trường dạy nghề

ở các tỉnh phía Nam để tuyển dụng các công nhân tốt nghiệp loại giỏi, khá về làm việc

- Trong quá trình tuyển dụng, nếu đối tượng là con, em cán bộ công nhân viên trong công ty đủ tiêu chuẩn sẽ được ưu tiên xem xét tuyển dụng trước

- Ngoài các đối tượng trên, công ty còn có thể tuyển dụng các đối tượng khác, do Tổng giám đốc quyết định

Ngoài ra Công ty còn liên kết với các trường đại học chuyên nghành như trường ĐH giao thông vận tải, Đại học xây dựng, học viện tài chính kế toán,và

một số trường đào tạo nghề chuyên nghiệp nhận những sinh viên về công ty thực tập Vừa để cho sinh viên tiếp xúc với môi trường thực tế vừa để sinh viên biết được môi trường của công ty để sau khi tốt nghiệp có thể nộp đơn xin vào công ty làm việc Dựa trên nguồn tuyển mộ đó công ty sẽ tuyển chọn những kỹ

sư và những công nhân có tay nghề và kiến thức phù hợp với những vị trí mà ban điều hành công ty thấy cần bổ sung và phát triền nguồn nhân lực của công

ty cho phù hợp với định hướng phát triển của công ty

2 Các bước tuyển chọn của công ty đang được áp dụng:

8

Tiếp nhận hồ sơ

Văn phòng sơ tuyển

Phổ biến các nội quy, quy chế của

công ty

Phỏng vấn trực tiếp

Giám đốc duyệt

Ký hợp đồng lao động thử việc

Kéo dài HĐLĐ thử việc

Ký hợp đồng lao động không xác

định thời hạn

Trả lại hồ sơ hoặc lưu hồ

sơ không tuyển dụng

Chấm dứt hợp đồng lao động thử việc

Không đạt

Người LĐ không phù hợp với Cty

Không đạt

Không đạt Không còn nguyện vọng làm việc tại Cty

Không đạt

Không đạt Đạt

VI/ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP:

Căn cứ vào thực trạng về hoạt động tuyển dụng nhân sự của công ty cổ phần 118 (Momota) nêu trên chúng ta thấy rằng đặc điểm tuyển dụng của Công

ty chủ yếu là dựa vào ngành nghề kinh doanh chính của Công ty là ngành xây dựng công trình giao thông Đối tượng tuyển dụng tập trung vào sinh viên sắp

ra trường của các trường có chuyên ngành đào tạo phù hợp với ngành nghề kinh doanh chính của Công ty Cách tuyển dụng của công ty áp dụng chủ yếu hiện nay là khi có nhu cầu tuyển dụng nhân sự, Công ty liên hệ với các trường đại học có chuyên ngành đào tạo phù hợp với nhu cầu tuyển dụng của công ty để tuyển chọn sinh viên mới tốt nghiệp, hoặc là lựa chọn trong số các sinh viên thực tập hàng năm tại Công ty Phương pháp tuyển dụng là dựa trên kết quả học tập tại trường học và phỏng vấn trực tiếp ứng viên

Cách tuyển dụng nhân sự của công ty như trên có các ưu điểm như không tốn nhiều chi phí cho công tác tuyển dụng (các trường đại học giới thiệu sinh viên, Công ty tự tổ chức đánh giá hồ sơ, phỏng vấn ứng viên…) Đối tượng tuyển dụng đồng đều, có trình độ, được đào tạo bài bản và là nhưng sinh viên trẻ mới tốt nghiệp nên có nhiều nhiệt huyết với công việc, hăng hái nhận nhiệm

vụ được giao, chấp nhận làm việc ở những công trường ở vùng sâu, vùng xa phù hợp với tích chất và địa bàn triển khai công việc của Công ty Những kỹ sư trẻ này đang cần tích luỹ kinh nghiệm thực tế trong công việc nên sẽ có những đòi hỏi về đãi ngộ chưa cao

Nhưng cách tuyển dụng này cũng có những hạn chế là do chủ yếu nguồn nhân lực là các sinh viên sắp ra trường của các đại học chuyên ngành nên thời gian tuyển dụng phụ thuộc vào thời gian tốt nghiệp của các trường đại học nhiều lúc không đáp ứng kịp thời với diễn biến về tình hình sản xuất của Công

ty Do quy trình tuyển dụng của Công ty chủ yếu dựa vào việc xét tuyển hồ sơ,

10

thành tích học tập trong trường đại học nên dẽ xẩy ra tình trạng có trường hợp thành tích học tập cao (lý thuyết) nhưng khả năng thực tế chưa tốt Kỹ sư mới ra trường chưa có kinh nghiệm thực tế trong công việc, Công ty phải đào tạo trong quá trình thực tế công tác nên hiệu quả công việc lúc ban đầu là chưa cao, tỷ lệ đào thải là lớn Công ty chưa chú trọng vào việc tuyển dụng những cán bộ đã có kinh nghiệm công tác thực tế, đã chứng minh được năng lực của mình tại những đơn vị khác đây sẽ là nguồn nhân lực nhanh chóng có những đóng góp hiệu quả vào năng lực sản xuất của Công ty Mặt khác Công ty chỉ tập tuyển dụng nhân lực vào ngành nghề kinh doanh chính mà chưa mở rộng tuyển dụng nhân lực vào các ngành nghề kinh doanh khác của công ty

Dựa trên những phân tích về thực trạng hoạt động tuyển dụng nhân sự của Công ty cổ phần 118 cùng với những kiến thức được học trong môn học quản trị nhân lực tôi nhận thấy rằng công tác tuyển dụng nhân sự của công ty cần mở rộng ngành nghề tuyển dụng để phát huy hết các khả năng kinh doanh

mà Công ty đã đăng ký ngành nghề trong giấy phép kinh doanh Về đối tượng tuyển dụng cũng cần mở rộng ra cả về nguồn nhân lực và các vị trí tuyển dụng

Ở đây ta thấy Công ty chỉ chú trọng tuyển nhân lực vào các vị trí thấp trong Công ty, tuyến đầu của dây truyền sản xuất (Công nhân kỹ thuật, Cán bộ kỹ thuật…) mà chưa có chính sách thu hút nhân sự có trình độ cao, kinh nghiệm lâu năm vào những vị trí quản lý cao hơn (Đội trưỏng, Chỉ huy trưởng công trường) Việc có những nhân tố mới trong bộ máy quản lý sẽ tạo ra những tư duy mới trong cách điều hành công việc mang lại hiệu quả kinh tế cao hơn trong việc kinh doanh sản xuất của Công ty

Phương pháp tuyển dụng nhân sự của công ty cũng cần đổi mới, nên áp dụng theo quy trình Tuyển mộ - Tuyển chọn

* Tuyển mộ: Là quy trình thu hút các cá nhân có trình độ chuyên môn

phù hợp một cách kịp thời, đủ về số lượng và khuyết khích họ nộp hồ sơ xin tuyển vào các vị trí công việc mà công ty đang cần

Quy trình tuyển mộ

Môi trường bên ngoài Công ty Môi trường bên trong Công ty

12

- Phương pháp tuyển mộ trong nội bộ công ty: Thông báo cho các nhân

Các phương án thay thế cho tuyển dụng

Trưng dụng nhân viên

Nguồn bên trong

Các phương pháp nội bộ

Nguồn bên ngoài

Các phương pháp bên ngoài

Các cá nhân được tuyển mộ

Kế hoạch hoá nguồn nhân lực

nhân trong Công ty có đủ phẩm chất và trình độ chuyên môn đăng ký dự tuyển vào vị trí được thông báo Khuyến khích nhân viên trong Công ty thông qua các quan hệ cá nhân của mình giới thiệu ứng viên vào vị trí cần tuyển dụng Với cách làm này mỗi nhân viên trong Công ty đều trở thành một cán bộ tuyển dụng

- Phương pháp tuyển mộ bên ngoài Công ty: Mở rộng đối tượng tuyển dụng bao gồm: Học sinh các trường Trung học và dạy nghề; Sinh viên các trường cao đẳng và đại học có chuyên ngành phù hợp với Công ty; Các đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực sản xuất của Công ty; Các nhân viên cũ; Người chưa

có việc làm…Cách thông tin tuyển dụng nên áp dụng nhiều hình thức mhư: Thông báo trên phương tiện truyền thông, Các văn phòng đăng ký việc làm, thông qua các hội trợ việc làm, qua mạng Internet, thuê các tổ chức chuyên nghiệp cung cấp dịch vụ tuyển dụng và bố trí nhân sự…

*Tuyển chọn: Là quy trình lựa chọn từ một nhóm ứng viên để chọn ra một

cá nhân phù hợp nhất cho một vị trí nhất định Mục tiêu của quá trình chọn lựa

là để tìm ra những người phù hợp cho công việc

Quy trình tuyển chọn

Môi trường bên ngoài Công ty Môi trường bên trong Công ty

14

1 Phỏng vấn sơ bộ: Các ứng viên được sơ tuyển trước khi đên

phỏng vấn trực tiếp (giảm được thời gian và công sức bị lãng phí bằng cách loại bỏ các cá nhân không đủ tiêu chuẩn

Ứng viên được tuyển

1 Phỏng vấn sơ bộ

2 Xem xét các Hồ sơ xin việc và Sở yếu

lí lịch

3 Các bào kiểm tra để tuyển chọn

4 Phỏng vấn sau

5 Rà soát trước khi tuyển dụng: Kiểm tra

về chuyên môn và ý kiến giới thiệu

6 Quyết định tuyển chọn

7 Kiểm tra sức khỏe

Nhân viên mới

Các ứng viên bị loại

16

2 Xem xét các hồ sơ xin việc: Thông tin cần thiết được đưa vào

và trình bày theo mẫu tiêu chuẩn Xem xét các sơ yếu lý lịch là bản tóm tắt về kinh nghiệm, trình độ học vấn được đào tạo

3 Các bài kiểm tra: là biện pháp đáng tin cậy và chính xác để

tuyển chọn các ứng viên đủ tiêu chuẩn Xác định được thái độ và các kỹ năng liên quan đến công việc mà không thể xác định được qua phỏng vấn Các kiểu bài thi và kiểm tra: Năng lực nhận thức, khả năng tâm lý vận động, kiến thức về công việc, lấy mẫu công việc (mô phỏng), các sở thích nghề nghiệp, trắc nghiệm tính cách

4 Phỏng vấn trực tiếp: là cuộc nói chuyện có định hướng mục

tiêu trong đó người phỏng vấn và ứng viên trao đổi thông tin Đây là phương pháp chính được sử dụng để đánh giá các ứng viên Lên kế hoạch phỏng vấn bao gồm: so sánh đơn xin việc và sơ yếu lý lịch của ứng viên với những yêu cầu công việc; Xây dựng các câu hỏi có liên quan tới những phẩm chất ta đang cần; Lập kế hoạch cụ thể từng bước nhằm trình bầy về vị trí, công ty, bộ phận, phòng ban; Xác định xem sẽ yêu cầu ứng viên đưa ra những ví dụ về hành vi có liên quan đến công việc của ứng viên trong quá khứ như thế nào Nội dung của cuộc phỏng vấn: Kinh nghiệm nghề nghiệp; Trình độ học vấn; Các kỹ năng ứng xử; Các phẩm chất cá nhân; Mức độ hoà nhập được với tổ chức

5 Rà soát trước khi tuyển dụng: Xác định mức độ chính xác của

thông tin được cung cấp và xác định xem liệu có thông tin nào hết sức cần thiết

mà không được cung cấp hay không Lý do chính cần điều tra thông tin là để tuyển dụng được những người lao động tốt Các yếu tố cần xác minh: việc làm trước đây; Xác minh về trình độ học vấn; kiểm tra người giới thiệu; thù lao lao động trước đây của người lao động…