Đề thi quan trị marketingĐề thi quan trị marketingĐề thi quan trị marketingĐề thi quan trị marketingĐề thi quan trị marketingĐề thi quan trị marketingĐề thi quan trị marketingĐề thi quan trị marketingĐề thi quan trị marketingĐề thi quan trị marketingĐề thi quan trị marketingĐề thi quan trị marketing
TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÔNG Á KHOA: KINH TẾ ĐỀ THI KẾT THÚC MÔN – NĂM 2014 ĐỀ THI SỐ: 01 Tên học phần: Quản trị Marketing Ngành học: Kinh doanh Thời gian làm bài: 60 phút Được sử dụng tài liệu: Số tín chỉ: 03 Bậc đào tạo: Cao đẳng Hình thức thi: Trắc nghiệm Khơng sử dụng tài liệu: Họ tên người đề: Nguyễn Thị Ngọc Dung X Chữ ký:…………………… (Cán coi thi không giải thích thêm) Chọn câu trả lời Câu Mong muốn người là: a Biểu cụ thể nhu cầu, tương ứng với trình độ văn hoá đặc điểm cá nhân b Nhu cầu người bị kìm hãm giá thị trường c Cảm giác thiếu hụt mà người cảm nhận d Tất sai Câu Thị trường vùng là: a tập hợp người mua cư dân địa phương mà doanh nghiệp hoạt động b tập hợp người mua cư dân địa phương địa phương lân cận doanh nghiệp c tập hợp người mua cư dân quốc gia nơi doanh nghiệp hoạt động d tập hợp người mua quốc gia doanh nghiệp Câu 3: Hàng nằm là: a Hàng chuyên dụng b Hàng tùy hứng c Hàng thụ động d Hàng khẩn cấp Câu 4: Tổng chi phí sản xuất đơn vị sản phẩm 1050 (1000đồng) Để mức lãi đạt 30% giá thành, công ty cần bán với giá bao nhiêu? a 1365000 đồng b 735000 đồng c 136500 đồng d Tất sai Câu 5: Việc bán hàng hoá trực tiếp cho người tiêu dùng cuối để họ sử dụng vào mục đích tiêu dùng cá nhân, khơng kinh doanh gọi là: a Bán lẻ b Liên doanh c Bán sỉ d Sản xuất Câu 6: Hoạt động xúc tiến doanh nghiệp thường sử dụng công cụ nào? a Quảng cáo b Quan hệ công chúng c Marketing trực tiếp d.Cả a,b,c Câu 7: Trong tình marketing cụ thể marketing cơng việc của: a Người bán b Người mua c Đồng thời người bán người mua d Bên tích cực việc tìm cách trao đổi Câu 8: “Đoạn thị trường nhóm … có phản ứng tập hợp kích thích Marketing” doanh nghiệp a Khách hàng b Doanh nghiệp c Người tiêu dùng d Thị trường Câu 9: Phương pháp điều tra phương pháp: a.Sử dụng máy quay b.Sử dụng bảng câu hỏi c.Cả a&b d Cả a&b sai Câu 10: Sản phẩm theo nguyên mẫu là: a b c d Mới hoàn tồn, trước chưa có sản phẩm tương tự Mới dựa mẫu sản phẩm đối thủ cạnh tranh Mới dựa cải tiến sản phẩm cũ doanh nghiệp Tất sai Câu 11: Doanh nghiệp đặt mục tiêu tồn doanh nghiệp có xu hướng ấn định giá: a Giá thấp b Giá ngang với đối thủ cạnh tranh c Giá cao d.Giá bù đắp chi phí Câu 12: Trong câu sau nói ngành bán lẻ, câu không đúng? a b c d Bán lẻ việc bán hàng cho người tiêu dùng cuối Bán lẻ ngành lớn Người sản xuất người bán buôn trực tiếp bán lẻ Bán lẻ thực qua nhân viên bán hàng, qua thư bán hàng, … Câu 13: Hàng mẫu, phiếu thưởng, quà tặng phương tiện sử dụng trong…… a Quảng cáo b Bán hàng trực tiếp c Quan hệ công chúng d Tất sai Câu 14: Phát biểu nói “thị trường theo quan điểm Marketing” a Là nơi diễn hoạt động mua bán b Là số lượng khách hàng mua hàng hóa doanh nghiệp c Cả a&b d Cả a&b sai Câu 15: Chị Hồng sau lựa chọn loại dầu gội đầu chị có ý định mua loại H &S Tuy nhiên, chị khơng mua nguyên nhân nào: a Bao bì xấu b Giá cao c Thái độ nhân viên không tốt d Cả a,b,c Câu 16: “Maggi – Xương hầm, Maggi – Ngon ngon, Maggi – Nấm hương, Maggi - bột nêm gà” ……………danh mục sản phẩm Nestle thị trường Việt Nam a Chiều sâu b Chiều rộng c Chiều dài d Tất sai Câu 17: Giá vé xem bóng đá vào lúc 15h ngày 27/9/2010 nhà thi đấu Đa Năng có nhiều mức Đây sách phân biệt giá theo: a Khách hàng b Khối lượng mua c Thời gian d Nơi chốn (vị trí) Câu 18: Cơ Dung trồng rau Hàng ngày, cô đem số rau thu hoạch bán cho trường tiểu học bán trú huyện Đây kênh phân phối: a Trực tiếp b Cấp c Cấp d Tất sai Câu 19: Công chúng công ty là: a Khách hàng b Giới báo chí c Cơ quan nhà nước Câu 20: Khách hàng không tiêu dùng tuyệt đối là: d Cả a,b&c a b c d Ban đầu tiêu dùng, sau khơng tiêu dùng Ban đầu khơng tiêu dùng, sau khơng tiêu dùng Ban đầu khơng tiêu dùng, sau tiêu dùng mãi Ban đầu không tiêu dùng, sau tiêu dùng nhờ nỗ lực marketing doanh nghiệp Câu 21: Nghiên cứu sau nghiên cứu marketing a Nghiên cứu khách hàng b Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh c Nghiên cứu sản phẩm d Cả a,b,c sai Câu 22: Sau xem quảng cáo kem dưỡng trắng da Olay Total Effect, chị A nghĩ sử dụng loại kem cải thiện da Như chị A giai đoạn: a Nhận thức vấn đề b Tìm kiếm thơng tin c Đánh giá lựa chọn phương án d Phản ứng sau mua Câu 23: Vân dự định mua điện thoại thay cho điện thoại cũ vừa hỏng, bước tìm kiếm thơng tin, nguồn thông tin đáng tin cậy nhất? a Thương mại b Cá nhân c Kinh nghiệm d Từ người bán hàng Câu 24: Khách hàng hài lòng khi: a Giá hàng hóa thấp c Chất lượng hàng hóa tốt b Giá trị nhận lớn kỳ vọng ban đầu d Cả a,b,c Câu 25: Khách hàng mua Trà xanh không độ, bên cạnh để giải khát, người ta mua niềm hy vọng uống vào thể khỏe mạnh Niềm hy vọng là: a Lớp lợi ích b Lớp hữu hình c Lớp dịch vụ d Tất sai Câu 26: Khuyến mạnh mẽ giai đoạn chu kỳ sống sản phẩm? a Triển khai b Phát triển c Bão hòa d Suy thối Câu 27: Công ty vải Thái Tuấn dự định xuất vải sang thị trường Châu Phi, sách: a Thâm nhập thị trường b Phát triển thị trường c Phát triển sản phẩm d Đa dạng hóa Câu 28: Giá hớt váng thường áp dụng cho sản phẩm: a Chu kỳ sống dài b Chu kỳ sống ngắn c Chu kỳ thay đổi theo thời gian d.Tất sai Câu 29: “Tôn giáo” yếu tố tiêu thức….khi phân đoạn thị trường a Tâm lý xã hội b.Nhân học c Hành vi d.Vị trí địa lý Câu 30: biến hệ thống marketing mix là: a Thông tin, sản phẩm, giá cả, phân phôi b Sản phẩm, giá cả, truyền thông, phân phối c Sản phẩm, phân phối, quảng cáo, giá d Thơng tin, quảng cáo, giá cả, hàng hóa Câu 31: Giả sử điện thoại Motorola V3i tung thị trường với mức giá 6400000 đồng/chiếc, sau giá 3600000 đồng Như vậy, mắt lần đầu tiên, Motorola sử dụng sách định giá nào? a Định giá theo đối thủ cạnh tranh b Định giá hớt váng c Định giá thâm nhập thị trường d Tất sai Câu 32: “Viettel” là: a Tên nhãn hiệu b Dấu hiệu nhãn hiệu c Thương hiệu d Cả a&b Câu 33: Câu hỏi đóng câu hỏi: a Có đáp án ngược b Đáp án xếp theo thứ tự c Có sẵn phương án trả lời d Cả a,b,c sai Câu 34: Nghiên cứu thị trường là: a Nghiên cứu khách hàng b Nghiên cứu sản phẩm c Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh d Cả a,b,c Câu 35: Loại hàng mà khách hàng sẵn sàng bỏ cơng sức để tìm kiếm: a Hàng thiết yếu c Hàng có nhu cầu thụ động b Hàng chuyên dụng d Hàng mua lựa chọn Câu 36: Cấu tạo sản phầm gồm: a Lớp lợi ích, hữu hình, vật chất b Lớp lợi ích, vơ hình, dịch vụ c Lớp hữu hình, lợi ích, dịch vụ d Tất sai Câu 37: Thang sản phẩm là: a b c d Là tập hợp nhóm chủng loại sản phẩm Là tập hợp mặt hàng có chức tương tự Là tập hợp danh mục sản phẩm Cả a&c Câu 38: Kênh trực tiếp hay gọi kênh: a Cấp không b Cấp c Cấp d Cấp Câu 39: Tiến trình mua khách hàng diễn theo bước a b c d Câu 40: Công việc người bán hàng kết thúc người bán nhận tiền người mua nhận hàng hóa a Đúng b Sai Trả lời: 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 ……………………….Good lucky……………………