Bài NHÂN CÁCH Phân tích định nghĩa nhân cách người lãnh đạo, quản lý Phân tích đặc điểm nhân cách Cán lãnh đạo, quản lý nước ta cần phải tu dưỡng, rèn luyện nhóm phẩm chất lực sau: - Nhóm phẩm chất tư tưởng – trị, - Nhóm phẩm chất Tâm lý, đạo đức - Nhóm phẩm chất lực cơng tác Phân tích đường rèn luyện phẩm chất nhân cách người lãnh đạo nước ta (Con đường giáo dục, đào tạo, Con đường hoạt động thực tiễn, Con đường giao lưu, hội nhập, Con đường mơi trường tập thể, Con đường chống suy thối) Bài UY TÍN Phân tích định nghĩa đặc điểm uy tín người lãnh đạo Nêu định nghĩa uy tín đích thực, Phân tích biểu uy tín đích thực Con đường tạo dựng uy tín thân cơng tác (Nhóm đường khách quan, Nhóm đường chủ quan) Phân tích nhân tố tạo nên uy tín người lãnh đạo – quản lý (Phân tích thành tố quyền lực, Phân tích thành tố tín nhiệm, Thành tố sức mạnh ám thị) Bài GIAO TIẾP Nêu phân tích định nghĩa giao quan điểm M Munter ( Giao tiếp trình; Chia sẻ) Phân tích loại hình giao tiếp cán lãnh đạo, quản lý Nêu vai trò giao tiếp tồn tổ chức xã hội Phân tích loại hình giao tiếp quản lý (Trên xuống; Dưới lên; Ngang; Ra bên ngồi) Phân tích loại hình giao tiếp cho quan trọng Liên hệ thực tiễn