Phân tích và nghiên cứu chiến lược narketing của coca cola việt nam

Phân tích nghiên cứu chiến lược narketing Coca Cola Việt Nam Chủ đề tình Trong năm 1980, ngành công nghiệp nước giải khát Việt Nam phát triển bị lạc hậu kinh tế thị trường nghèo nàn Vào thời điểm đó, Tribeco (một nước giải khát liên doanh với Đức) hãng liên doanh thương hiệu nước giải khát chiếm phần lớn thị phần nước, phần nhỏ lại chia sẻ số công ty nước giải khát khác nước, hãng mà nắm bắt thị trường vùng sâu vùng xa Đầu tư nước ngành công nghiệp đồ uống Việt Nam kiểm soát chặt chẽ Năm 1986, Pepsi ký thỏa thuận để sản xuất cung cấp sản phẩm Việt Nam Ngay lập tức, thống trị thị trường giải khát có ga Việt Nam từ Bắc vào Nam với cách đơn giản “khuyến giá thấp hơn” (www.vietnamnet.vn) Năm 1994, Coca-cola, thương hiệu tiếng 200 quốc gia giới với 30.000 công nhân doanh số bán sản phẩm khoảng 11.200 thùng giây, có giấy phép vào Việt Nam Sau đó, ngày qua ngày, Coke tiến hành chiến dịch lâu bền "xâm chiếm" thị phần với mục tiêu đầy tham vọng: trở thành nhà cung cấp đồ uống có ga lựa chọn cho sống hàng ngày đa dạng hóa sản phẩm Mặc dù, Coke nhập vào Việt Nam sau Pepsi, bây giờ, tình hình xuất ngược lại, Coke nắm giữ thị phần 48,6% năm 2007, bán đồ uống quốc tế gần biết đến Việt Nam Coca-Cola, Fanta Cam, Sprite, Diet Coke, Schweppes Tonic, Schweppes Soda, nước khoáng Joy, với 270.000 cửa hàng nước, chạy ba nhà máy lớn Hà Nội, TP Hồ Chí Minh Đà Nẵng Cơng ty trực tiếp sử dụng 2.000 công nhân, tạo khoảng 25.000 việc làm lĩnh vực liên quan (www cocacolavietnam.com) Hiện mà người tiêu dùng đánh giá cao sản phẩm Coca Cola Điều đến tiếp theo? Đó chúng tơi gọi chiến lược không kết thúc Mục đích việc phân tích: Bài viết tập trung vào nghiên cứu chiến lược narketing Coca Cola Việt Nam, nhà sản xuất nước giải khát có ga hàng đầu Việt Nam Nghiên cứu tập trung vào lý đối thủ Tribico Pepsi cạnh tranh với Coca-cola, liên quan đến phân tích kinh doanh chiến lược Tác giả thảo luận tầm quan trọng hiểu biết đối thủ cạnh tranh làm hiểu biết tạo điều kiện cho kế hoạch thành công hoạt động tiếp thị Hơn nữa, mục đích để cung cấp cho nhà nghiên cứu rộng kiến thức sâu phân tích chiến lược tiếp thị áp dụng kiến thức việc đánh giá chiến lược Coca Cola Việt Nam trì giá trị thương hiệu họ cạnh tranh với hãng khác Phương pháp Trong viết áp dụng mơ hình SWOT mơ hình năm lực cạnh tranh việc phân tích chiến lược Porfolio Coca-cola, so với Pepsi Tribico II PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC Phân tích Theo Besanko cộng (1998), "một lợi cạnh tranh bền vững lợi tồn bất chấp nỗ lực đối thủ cạnh tranh tiềm để trùng lặp vơ hiệu hóa nó." Sử dụng tài liệu cá nhân cung cấp Martin Gil, Tổng giám đốc, Coca Cola Việt Nam trực tiếp vấn ông với nguồn khác, bây giờ, chúng tơi phân tích chiến lược Maketing họ Coke sử dụng để trì lợi cạnh tranh bền vững họ với hãng khác thị trường đồ uống Việt Nam Cơ cấu thị trường đồ uống có ga Việt Nam Khi đề cập dến cấu thị trường đồ uống có ga, thường nghĩ đến chiến lược marketing Quan trọng là, chiến lược lôi kéo hàng triệu người Việt Nam sử dụng đồ uống Coca-cola thay nước thơng thường đồ uống rẻ tiền loại 2003 2004 2005 2006 2007 Coca-cola 28.9 36.5 38.3 42.1 48.6 Pepsi 29.2 29.3 28.0 29.8 31.2 Tribeco 15.6 12.8 15.5 11.0 14.1 Delta 10.3 10.7 8.2 6.8 5.5 Vinamilk 9.8 8.0 8.9 9.3 10.2 Others 6.2 2.7 1.1 1.0 0.4 Bảng 1: Thị phần đồ uống Việt Nam Nguồn: Bản báo cáo thường niên Hiệp hội Bia rượu Nước giải khát việt Nam Coca-cola 2003 2004 2005 2006 2007 20.886 27.750 28.756 32.488 38.986 Bảng 2: Tổng doanh thu Coca Cola Việt Nam Nguồn: Báo cáo Coca Cola Việt Nam hàng năm Từ bảng trên, thấy khoảng cách lớn Coke, Pepsi hãng khác Thị phần lớn Coke khơng ngừng tăng lên Ví dụ, năm 2003 thị phần họ 28,9%, năm 2007 họ mở rộng đến 48,6%, gần nửa người Việt Nam chia sẻ thị trường nước uống, bán 126 triệu lít nước giải khát có ga hay 19 triệu hộp (24 chai / hộp) với tổng doanh thu $ 38,986 triệu Họ cách xa đối thủ cạnh tranh khác Cho đến năm 2010, Coca-cola thành cơng việc trì việc đứng đầu Pepsi chưa có cạnh tranh tương thích thị trường khó khăn Việt Nam Vào lúc nước giải khát Pepsi vào thị trường Việt Nam (1986), họ có cạnh tranh thị trường dễ dàng Khi Coke xuất Việt Nam (1994), Pepsi thống trị gần toàn thị trường Việt Nam, từ đó, bản, có hai công ty cạnh tranh với Theo Mankiw (2004), "kết cạnh tranh tốt cho xã hội tối đa hóa tổng thặng dư Văn hóa đồ uống địa phương nhận thức điều kiện kinh tế Ngành công nghiệp nước giải khát năm 1980 không phát triển kinh tế lạc hậu Một vài thương hiệu địa phương phân phát nước số nhập với giá đắt đỏ, để bán cho người nước cửa hàng bán lẻ Hơn nữa, Việt Nam đất nước nhiệt đới với phong phú trái tươi, vài nhà hàng, khơng có cửa hàng thức ăn nhanh, thói quen uống Việt Nam thẳng nước nước trái Ví dụ, họ đến gian hàng nhỏ kêu gọi ly nước dừa nước mía, thay nước uống đắt đỏ Coca-Coco Gần đây, nhờ phát triển kinh tế, thu nhập hàng năm người Việt Nam tăng lên, người dân ăn uống nhà hàng, đặc biệt hệ trẻ chiếm đa số Việt Nam Theo kết khảo sát thị trường Coca-Cola Việt Nam, bản, đồ uống có ga phần sống đại họ đặt tên sản phẩm Coke, Fanta, Sprite, coi biểu tượng văn hóa thời trang đồ uống nước (http:/ / www.undp.org) Hơn nữa, người ta nói mùi vị Coke ngào nhiều phù hợp với Việt Nam Pepsi Chai Coke có kích thước lớn Pepsi, tạo cảm giác cho khách hàng nhiều Điều phù hợp với thói quen tiêu dùng tâm lý người dân địa phương Đối thủ cạnh tranh nhận thức khách hàng Hầu hết công ty nước giải khát Việt Nam quy mô sản xuất nhỏ, họ thương hiệu tiếng, chất lượng có uy tín Coke hay Pepsi, hai thương hiệu uy tín tồn giới Lợi họ hiểu biết tâm lý người Việt Nam pháp luật Tuy nhiên, họ mệt mỏi việc thiếu công nghệ tiên tiến nguồn vốn, đó, khó để thực chiến dịch khuyến lớn chiến lược giá thấp dài hạn Với Pepsi, xuất lâu dài Việt Nam trước Coke, họ thiết lập mở rộng hệ thống phân phối toàn quốc trước Tribico khơng thể có sức mạnh giống nỗ lực quảng cáo họ, đơn giản vì, họ bị "quyền lực" "trạng thái" Coca-cola tiếng giới, xuất lớn vào thị trường Việt Nam với quảng cáo, thư mời giảm giá đặc biệt phù hợp cho niên Việt Nam, thị trường tiềm họ Lợi cạnh tranh bất lợi * Mơ hình phân tích SWOT Điểm mạnh: Coca-Cola thương hiệu thành công lịch sử tiếng toàn giới sản phẩm đảm bảo chất lượng Họ đánh bại thương hiệu khác nhỏ tiếng thị trường danh tiếng nó, phạm vi sản phẩm, chiến lược giá cả, khả vốn lớn công nghệ tiên tiến Trong vòng khoảng 12 năm hoạt động, họ thống trị khoảng 48,6% thị phần thị trường nước giải khát Việt Nam Điều giúp công ty đạt khả nguồn lực cho phép tham gia vào hoạt động để tạo giá trị kinh tế có lợi cạnh tranh, để cung cấp dịch vụ khách hàng cao cấp, có diện nhiều thị trường bán lẻ Hơn nữa, Coke Việt Nam có đội ngũ nhân viên đào tạo quản lý đa quốc gia có kinh nghiệm Có vẻ Pepsi, Tribico thương hiệu đồ uống khác vượt qua Coca-cola yếu tố này, Pepsi cạnh tranh Cocacola Điểm yếu: Coke tốn nhiều tiền vào quảng cáo cạnh tranh với hãng khác chiến lược giá Khi Pepsi cung cấp chiến lược nào, Coca-cola sẵn sàng đưa chiến lược tốt hơn, lớn tốn tiền Điều dẫn đến rủi ro khó khăn tài xúc tiến đắt tiền làm tăng giá sản phẩm giảm lợi nhuận Tribico có nhiều cách khác đủ khả cạnh tranh với chiến dịch quảng cáo Cơ hội: Thứ nhất, chiến lược thị trường Coca-Cola thực vào thời điểm Việt Nam mở cửa sách định hướng thị trường Thứ hai, Việt Nam trở thành thành viên Tổ chức Thương mại Thế giới, điều có nghĩa cơng cho cơng ty mà khơng có khác biệt đầu tư nước nước thị trường hoạt động kinh tế Thứ ba, hệ trẻ Việt Nam chiếm đa số thay đổi lối sống họ xu hướng đại, có nghĩa họ thích ăn uống nhà hàng thức ăn nhanh, đó, uống nước giải khát có ga thức uống chính, hội vàng cho công ty nước giải khát Coke Trong thi này, Coca-cola giành chiến thắng thị trường họ có kênh phân phối Pepsi Việt Nam nhà hàng thức ăn nhanh KFC hay Lotteria, sản phẩm Tribico sản phẩm thay thiếu hụt kênh phân phối liên kết với thương hiệu khác Các mối đe dọa: Các sách thị trường tiên tiến cạnh tranh làm cho Coke cạnh tranh với hãng khác mạnh mẽ Coke thành cơng mối đe dọa mạnh mẽ Các mối đe dọa đến từ sản phẩm mới, dịch vụ từ cơng ty khác mà mục đích để lấy lợi cạnh tranh Coke Các mối đe dọa quy định phủ chí từ nhóm người tiêu dùng Sự cạnh tranh khó khăn gần rời khỏi Pepesi Coca-cola họ luôn tạo chiến lược song song, hợp tác với nhà hàng thức ăn nhanh tiếng, nâng cao lực quỹ tài chính, cơng nghệ nguồn nhân lực Nhưng bất chấp thực tế, Coca-cola ưu so với Pepsi họ ln ln trước Pepsi  Mơ hình phân tích năm lực cạnh tranh Theo Johnson et al, (2008) "thâm nhập thị trường, theo tổ chức cần tăng thị phần thị trường với nhiều sản phẩm có nó, mặt hướng tới chiến lược rõ ràng Hơn nữa, phần lớn nghĩa tăng thêm quyền lực vis-a-vis người mua nhà cung cấp (trong điều kiện năm lực lượng), quy mô kinh tế lớn kinh nghiệm cứu lợi nhuận Do đó., Sử dụng mơ hình năm lực lượng Porter (Porter 1980) tác giả phân tích Coke sử dụng lợi cạnh tranh để thiết lập kiểm sốt thị trường Việt Nam Hình 3: Mơ hình năm lực lượng Porter Hãng mới: Hiện Coke mạnh mẽ thị trường, tạo sức mạnh thống trị họ Việt Nam Mặc dù, có loạt tên xuất thị trường nước giải khát, Coke thiết lập số rào cản kỹ thuật mà hang khó vượt qua, tương lai đối thủ Coca-cola Pepsi - luôn theo sát, dẫn đầu thị trường Trong tương lai Coca-cola vị trí Pepsi có khả tiếp tục giữ nguyên vị trí thị trường Việt Nam giới Chiến lược Marketing: Ở Việt Nam, ngày nhìn thấy nhãn hiệu Coke khắp nơi tất thứ, từ đối tượng nhỏ đồng hồ, người hâm mộ, vòng chìa khóa cửa hàng bán Coke treo biển hiệu bên ngồi Khách du lịch đến Việt Nam thơng qua sân bay lới đông sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, cần khỏi sân bay, có biển quảng cáo lớn Coke chào đón Cùng với biện pháp, khách hàng làm quen với thương hiệu Coke Coke quảng cáo phát triển hình ảnh loại nước uống bình thường nước tươi ngon tốt cho sức khỏe Coke cho nhà quản lý địa phương kiểm soát hoạt động quảng cáo khuyến khích nhà quản lý địa phương phát triển loại đồ uống mới, văn phòng khu vực có quyền tự chấp thuận sáng kiến địa phương; so với thực tế Pepsi thiết lập chiến lược cho hệ thống hoạt động toàn bộ, mà đơi khơng áp dụng số hồn cảnh cụ thể Họ tập trung vào hoạt động vui chơi giải trí thể thao Đại lý thức ăn nhanh chuỗi nhà hàng có tác động tốt nhanh để thúc đẩy sản phẩm thương hiệu Một cách mà Coke trì mối quan hệ xã hội với khách hàng nhà tài trợ cho hoạt động xã hội, thể thao, vui chơi giải trí để củng cố tính vượt trội thương hiệu riêng Một loạt chuỗi hợp đồng lâu dài với thể thao Việt Nam, Bộ Văn hóa Du lịch giúp Coke giành nhiều hội để thực chiến dịch xúc tiến thông qua nhiều kiện toàn quốc năm Rõ ràng, Coca-cola làm điều với ngân sách lớn, đó, Pepsi trận chiến với xuất chiến dịch tài trợ, kênh quảng cáo lớn mà cải thiện hình ảnh Pepsi Ví dụ, chiến lược “Hãy suy nghĩ cho cộng đồng, hành động cộng đồng”, để đáp ứng với yêu thích người hâm mộ bóng đá Việt Nam cuồng nhiệt, Coke tài trợ giải đấu bóng đá hiển thị kênh truyền hình quốc gia với hình ảnh bóng đá Việt chơi với cầu thủ bóng đá tiếng hàng đầu giới Đồng thời, Coca-Cola tung chiến dịch quảng cáo với hiệu “Uống CocaCola hỗ trợ đội tuyển bóng đá quốc gia để tiếp cận đẳng cấp quốc tế” (đặc biệt giải đấu Đông Nam Á hay châu Á với tham dự đội bóng) Ngay lập tức, doanh số bán hàng Coke tăng vọt thương hiệu được biết đến rộng rãi Coke dành ngân sách đáng kể cho quảng cáo, chi tiêu $2.6 triệu đồng Việt Nam năm 2007, nhiều công ty nước giải khát khác, hàng chục lần so với công ty địa phương, theo khảo sát AT Kearney (Mỹ) Sau khảo sát gần VTV (Đài Truyền hình Quốc gia Việt Nam) Coke thương hiệu nước giải khát Việt Nam năm năm liên tiếp (100% gia đình Việt có 01 tivi) năm 1994, Coke lần cơng ty nước ngồi quảng cáo VTV (www.vtv.vn) Coca-Cola Pepsi cạnh tranh với chiến lược quảng cáo Coke dành nhiều tiền chiến lược tiếp thị để đánh bóng thương hiệu mình, chi phí cao nhiều so với thương hiệu nước giải khát khác Do sách tiếp thị giúp Coke trì lợi cạnh tranh bền vững Hình ảnh thương hiệu / trung thành thương hiệu: Coke tồn lâu thị trường Họ có lịch sử trăm năm tuổi, lượng lớn tiền vào quảng cáo để công nhận thương hiệu họ khách hàng trung thành khơng Việt Nam mà tồn giới Bất biết chất lượng, hương vị Coke không thay đổi suốt 100 năm, chúng xuất nơi giới Tất hoạt động mà Coke quảng cáo tiếp thị xây dựng thương hiệu họ để trở thành tiếng Thương hiệu Coca-Cola đại diện thành công cho sản phẩm họ lịch sử Sau kỷ với thay đổi kỷ nguyên mở ra, Coke trì biểu tượng niềm tin, vốn có REFRESH độc đáo tuyệt vời cách luôn biết cách để làm hình ảnh với màu đỏ truyền thống Trong năm 2007, vượt qua 13.000 doanh nghiệp nước, Coke giành giải thưởng Sản phẩm chất lượng cao Việt Nam cho năm liên tục, bình chọn Bộ Thương mại, Bộ Cơng nghiệp, Bộ Tài chính, Liên hiệp Các tổ chức Khoa học & Công nghệ Hiệp hội người tiêu dùng Việt Nam Điều có nghĩa Coke trì giá trị thương hiệu với người tiêu dùng Tính đến nay, Coca-cola dẫn đầu thị trường, thương hiệu Pepsi thương hiệu khác Việt Nam Người mua: Nói chung, giống nước khác, Việt Nam, Coke có kênh phân phối tồn quốc Họ cung cấp sản phẩm nhà hàng, quán bar, khách sạn, máy bán tự động, cửa hàng siêu thị Kể từ ngày 01 tháng năm 2009, thị trường bán lẻ Việt Nam mở điều có nghĩa nhiều công ty bán lẻ đa quốc gia Tesco, Almart hoạt động kinh doanh Việt Nam Tất có hợp tác chặt chẽ với Coke thị trường giới Và bây giờ, hội cung cấp Coke với hội để cải thiện hiệu suất lợi cạnh tranh thị trường Việt Nam Nó xuất nỗ lực mình, Pepsi có phần thị phần nhỏ nhiều so với Coca-cola Việt Nam Thay thế: Có nhiều lựa chọn thay cho Coke nước khoáng, nước ép trái cây, nước uống tăng lực vv Tuy nhiên, sách tiếp thị Coke mạnh mẽ làm cho người tiêu dùng quen với thương hiệu mình, mà hình ảnh Coca-cola xuất khắp nơi, từ thành phố lớn đến làng Chiến lược giá: Nó sử dụng Coke thị trường nước giải khát Việt Nam giai đoạn đầu họ muốn thâm nhập vào thị trường thu lợi cạnh tranh họ hãng khác Hiện nay, hầu hết người Việt Nam đủ tiền mua thức uống thường xuyên, chi phí cho lon Coke 5,000 VND ($ 0,28), so với 15,000 đồng (tương đương $ 10) ly nước ép trái Các sản phẩm Pepsi Tribico cạnh tranh với Coca-cola giá cả, họ khơng thể đặt mức giá thấp họ thay đổi chất lượng họ Đa dạng hóa: Điều Coke sử dụng để trì lợi cạnh tranh họ thị trường Ví dụ, Coke đa dạng sản phẩm khơng ga sản phẩm cho ngành công nghiệp thức ăn nhanh Bên cạnh đó, Coke cố gắng tập trung vào lợi cạnh tranh họ cách đa dạng hóa sản phẩm có ga họ Coke sở hữu 10 nhiều loại nước giải khát Việt Nam, từ nước khoáng nước ép trái cây, trà cà phê Coke có nhiều sản phẩm Coca-cola Classic, diet-Coca-light, Vannila Coke; vậy, Pepsi đưa dòng sản phẩm New Coke bên cạnh sản phẩm đa dạng hoá Tóm lại, Coca Cola Việt Nam cho thấy làm để đạt lợi cạnh tranh giải tất yếu tố SWOT phân tích mơ hình năm lực lượng Những điều giúp trì lợi cạnh tranh bền vững với mức độ cao hiệu suất quản lý chiến lược để vượt qua đối thủ cạnh tranh, tránh sửa chữa điểm yếu Mặc dù, hầu hết chiến lược Coke phù hợp với quy mô kinh tế Việt Nam, cần thay đổi linh hoạt lúc nhằm đáp ứng xu hướng di chuyển thị trường III KIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN Khuyến nghị Thứ nhất, Việt Nam, đất nước nhiệt đới với nhiều loại trái tươi, người dân Việt Nam thích uống nước ép trái Tương lai phong trào người tiêu dùng chọn đồ uống không ga nước trái nước tinh khiết, cho thấy người tiêu dùng ngày thận trọng việc đảm bảo sức khỏe họ Ngồi ra, người tiêu dùng có xu hướng quan tâm nhiều đến sản phẩm tự nhiên Coke nên tập trung vào đa dạng hóa sản phẩm với loại dinh dưỡng nước giải khát trái với vật liệu tự nhiên sản phẩm có thành phần trái Theo Trifiletti (2002), tạo dòng sản phẩm giành cơng ty khác cách tuyệt vời cho tổ chức để đa dạng hóa, thúc đẩy tăng trưởng tiềm thị trường tạo thêm lợi nhuận doanh thu (Kotler et al, 1998) Thứ hai, bên cạnh nhà bán lẻ, quầy hàng bên đường phố cài đặt máy Coke trường đại học, trung tâm mua sắm, có kênh đặc biệt cung cấp Coke thực Việt Nam nhà cung cấp đường phố Các nhà cung cấp với loại xe đẩy đường phố vào ngõ hẹp, nơi mà đối thủ cạnh tranh khác bỏ qua Ví dụ, chai Coke bán với giá $ 0,25, 11 quán cà phê, chi phí $ 3.5, $ nhà hàng Tất nhiên, Coke không hy vọng doanh số chai, tiếp thị hương vị cho khách hàng, họ tiếp thị sản phẩm họ với cửa hàng nhỏ ngõ hẻm từ tạo thị phần nhiều Nó cách "độc đáo" để xâm nhập thị trường mới, bán rong "hình ảnh quen thuộc" đời sống Việt Nam Thứ ba, ngày nay, Chính phủ Việt Nam tập trung nhiều bảo vệ môi trường hết Để phát triển ổn định, Coke nên thực chương trình mơi trường thân thiện để sản xuất sản phẩm cố gắng tái chế chất thải từ sản phẩm công ty Hơn nữa, cơng ty thực bước việc điều hành dự án môi trường vệ sinh môi trường quản lý nước thải, nâng cao nhận thức người dân hoạt động công ty Những điều giúp Coke xây dựng hình ảnh tốt cơng chúng Làm lợi nhuận mục tiêu cơng ty, khơng phải hồn hảo khơng quan tâm đến vấn đề mơi trường Ví dụ, Pepsi có logo "uống Pepsi để bảo vệ mơi trường", khách hàng cân nhắc ưu khuyết điểm để lựa chọn Coca-cola Pepsi Điều chắn có xem xét với Coca-cola cạnh tranh thương hiệu với Pepsi Kết luận Để thành công ngày hôm Coke Việt Nam thực chiến lược xác Tất chiến lược Coke thực dựa hiểu biết sâu sắc thị trường đối thủ cạnh tranh với sách lâu dài quản lý chiến lược thận trọng cho tương lai Gần đây, Martin Gil, Tổng giám đốc Coca Cola Việt Nam nói với "chúng lạc quan tương lai chúng tôi, Coke mục tiêu tăng gấp đôi doanh số bán hàng Việt Nam năm năm tới" 12 13 ... trung vào nghiên cứu chiến lược narketing Coca Cola Việt Nam, nhà sản xuất nước giải khát có ga hàng đầu Việt Nam Nghiên cứu tập trung vào lý đối thủ Tribico Pepsi khơng thể cạnh tranh với Coca- cola, ... Hơn nữa, mục đích để cung cấp cho nhà nghiên cứu rộng kiến thức sâu phân tích chiến lược tiếp thị áp dụng kiến thức việc đánh giá chiến lược Coca Cola Việt Nam trì giá trị thương hiệu họ cạnh tranh... dụng mơ hình SWOT mơ hình năm lực cạnh tranh việc phân tích chiến lược Porfolio Coca- cola, so với Pepsi Tribico II PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC Phân tích Theo Besanko cộng (1998), "một lợi cạnh tranh