Thế kỷ XXI là thế kỷ của khoa học và công nghệ, thế kỷ mà khoa học công nghệ đ• trở thành lực lượng sản xuất trực tiếp không thể thiếu được đối với sự phát triển của mỗi quốc gia. Nằm trong tiến trình hội nhập với khu vực và thế giới Đảng và nhà nước ta đ• xác định rõ khoa học và công nghệ là hai yếu tố quan trọng nhất và là động lực cho sự phát triển của quốc gia. Với chủ trương đưa nước ta cơ bản trở thành nước công nghiệp vào năm 2020 Đảng ta đ• đề ra nhiều biện pháp để thực hiện điều đó, trong đó chú trọng phát triển một số ngành trọng điểm làm đầu tàu cho sự phát triển của quốc gia. Ngành điện tử và tin học là một trong những ngành trọng điểm và được đặc biệt chú trọng. Là một sinh viên chuyên ngành QTKD CN-XD thuộc thoa QTKD với mong muốn góp một phần nhỏ bé của mình vào sự phát triển của đất nước thông qua sự phát triển của ngành điện tử và tin học em đ• quyết định cho Công ty điện tử Công nghiệp là đơn vị để hoàn thành quá trình thực tập tốt nghiệp của mình. Sau một thời gian thực tập tại Công ty điện tử Công nghiệp em nhận thấy mặc dù trên 20 năm hoạt động Công ty đ• đạt được những thành tựu đáng kể song bên cạnh đó, Công ty vẫn có những hạn chế còn tồn tại làm ảnh hưởng tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty. Xuất phát từ tình hình đó, em đ• quyết định chọn chủ đề “Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh ở Công ty điện tử Công nghiệp” làm đề tài của chuyên đề thực tập tốt nghiệp của mình.
Lời mở đầu Thế kỷ XXI là thế kỷ của khoa học và công nghệ, thế kỷ mà khoa học công nghệ đã trở thành lực lợng sản xuất trực tiếp không thể thiếu đợc đối với sự phát triển của mỗi quốc gia. Nằm trong tiến trình hội nhập với khu vực và thế giới Đảng và nhà nớc ta đã xác định rõ khoa học và công nghệ là hai yếu tố quan trọng nhất và là động lực cho sự phát triển của quốc gia. Với chủ trơng đa nớc ta cơ bản trở thành nớc công nghiệp vào năm 2020 Đảng ta đã đề ra nhiều biện pháp để thực hiện điều đó, trong đó chú trọng phát triển một số ngành trọng điểm làm đầu tàu cho sự phát triển của quốc gia. Ngành điện tử và tin học là một trong những ngành trọng điểm và đợc đặc biệt chú trọng. Là một sinh viên chuyên ngành QTKD CN-XD thuộc thoa QTKD với mong muốn góp một phần nhỏ bé của mình vào sự phát triển của đất nớc thông qua sự phát triển của ngành điện tử và tin học em đã quyết định cho Công ty điện tử Công nghiệp là đơn vị để hoàn thành quá trình thực tập tốt nghiệp của mình. Sau một thời gian thực tập tại Công ty điện tử Công nghiệp em nhận thấy mặc dù trên 20 năm hoạt động Công ty đã đạt đợc những thành tựu đáng kể song bên cạnh đó, Công ty vẫn có những hạn chế còn tồn tại làm ảnh hởng tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty. Xuất phát từ tình hình đó, em đã quyết định chọn chủ đề Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh ở Công ty điện tử Công nghiệp làm đề tài của chuyên đề thực tập tốt nghiệp của mình. Trong thời gian thực tập tốt nghiệp em đã đợc sự giúp đỡ tận tình và tạo điều kiện thuận lợi nhất của ban giám đốc, các phòng ban chức năng trong công ty để em có thể hoàn thành kế hoạch thực tập tốt nghiệp của mình theo đúng yêu cầu của nhà trờng. Và đặc biệt em xin chân thành cảm ơn Cô giáo, ngời đã trang bị đầy đủ cho em những kiến thức và cách tiếp cận các vấn đề một cách 1 khoa học, ngời đã hớng dẫn em, giúp đỡ em hoàn thành quá trình thực tập này. Đó là PGS-TS Đinh Thị Ngọc Quyên. Chuyên đề thực tập tốt nghiệp này gồm ba phần: Phần 1: khái quát về Công ty điện tử công nghiệp. Phần 2: phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty điện tử Công nghiệp. Phần3: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty Điện tử Công nghiệp. Do thời gian thực tập và thời gian hoàn thành luận văn tốt nghiệp này có hạn nên không tránh khỏi những sai sót. Em rất mong nhận đợc sự đóng góp ý kiến của các thầy cô giáo, các cô chú tại Công ty điện tử Công nghiệp cũng nh các bạn sinh viên luận văn tốt nghiệp của tôi đợc hoàn thiện và có thể phát triển, áp dụng vào điều kiện thực tế tại Công ty điện tử Công nghiệp nhằm mang lại hiệu quả kinh tế cao. Phần I : Khái quát về công ty điện tử công nghiệp 2 I. Quá trình hình thành và phát triển của công ty điện tử công nghiệp. 1. Sự ra đời và các giai đoạn phát triển của công ty. Tên công ty: Công ty điện tử công nghiệp. Tên giao dịch quốc tế: industrial electronic company. Tên viết tắt: CDC Địa chỉ trụ sở: Số 444 Đờng Bạch Đằng - Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội. Điện thoại : 04.9843427. fax : 04.9710167 E-mail : cdc-hat@fpt.vn Giấy chứng nhận ĐKKD : Số110782 - Ngày 01/07/1996. Công ty điện tử công nghiệp, viết tắt là CDC là đơn vị thành viên trực thuộc tổng sông ty Điện tử và tin học Việt Nam. Ngày 24/10/1984, Công ty đợc thành lập theo Quyết định của Bộ Công nghiệp nặng (nay là Bộ Công nghiệp). Theo Quyết định số 160/QĐ của tổng cục trởng Tổng cục điện tử kỹ thuật tin học lấy tên là Công ty điện tử vescoi. Ngày 22/5/1993, theo Quyết định số 269/QĐ/TC-NSĐT của Bộ Công nghiệp nặng đổi tên thành Công ty điện tử dịch vụ I. Ngày 26/6/1996, theo Quyết định số 179/QĐ-TCCB của Bộ Công nghiệp, Công ty đổi tên thành Công ty điện tử công nghiệp. Ngành nghề đăng ký kinh doanh ban đầu của Công ty là: Thiết kế, sản xuất, sửa chữa, bảo hành, bảo trì các thiết bị điện, điện tử và kinh doanh các sản phẩm điện tử và tin học. 3 Ngày 22/6/1996 Công ty đăng ký mở rộng ngành nghề kinh doanh: Xây lắp đờng dây, trạm điện và kinh doanh thơng mại các sản phẩm tự động hoá. Ngày 25/3/1998 Công ty đăng ký bổ xung ngành nghề kinh doanh mới: Kinh doanh thơng mại các sản phẩm tự động hoá và chất trợ nghiền xi măng. Ngày 6/3/2001 Công ty đăng ký bổ xung ngành nghề kinh doanh: Thiết kế, tổ chức, lắp đặt, các thiết bị vật t điện tử tin học phục vụ các ngành điện lạnh, thiết bị phụ kiện cho đờng dây tải điện, trạm điện và các thiết bị cảnh báo, cảnh vệ mạch tích hợp, các hệ thống điện, dịch vụ t vấn tin học và làm đại lý cho các hãng nớc ngoài về các lĩnh vực trên. Ngày 6/7/2001 Công ty đăng ký bổ xung ngành nghề kinh doanh: Dịch vụ kỹ thuật và kinh doanh xuất nhập khẩu máy móc, trang thiết bị và dụng cụ y tế. Ngày 18/6/2002 Công ty đăng ký bổ xung thêm ngành nghề kinh doanh: kinh doanh các thiết bị vật t, khoa học kỹ thuật, thiết bị phòng thí nghiệm, thiết bị môi trờng, thiết bị đo lờng kiểm nghiệm, kinh doanh máy công cụ và t liệu sản xuất, nghiên cứu, thiết kế, sản xuất hệ thống truyền hình kỹ thuật số. 2. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và trách nhiệm của Công ty 2.1 Chức năng và nhiệm vụ của Công ty: Ngành nghề đăng ký và đợc phép hoạt động của Công ty bao gồm: - Thiết kế sản xuất sửa chữa, bảo hành các thiết bị điện ,điện tử kinh doanh các sản phẩm điện tử và tin học. - Xây lắp đờng dây và trạm điện. - Kinh doanh thơng mại các sản phẩm tự động hoá và chất trợ nghiền xi măng. - Đại lý kinh doanh các sản phẩm điện tử tin học viễn thông. - Sản xuất kinh doanh các thiết bị truyền hình số, truyền hình vệ tinh, catv. 4 - Sản xuất kinh doanh các thiết bị đo lờng và điều khiển công nghiệp, nhiệt độ, áp suất, lu lợng, cung cấp các thiết bị khoa học kỹ thuật. Công ty có phạm vi hoạt động trên cả nớc và nớc ngoài với nhiều hình thức khác nhau để đáp ứng phục vụ nhu cầu của khách hàng. Công ty đợc phép sản xuất kinh doanh các ngành nghề theo đúng dăng ký kinh doanh của Công ty. 2.2 Quyền hạn và trách nhiệm của Công ty: Công ty điện tử công nghiệp là một doanh nghiệp nhà nớc thực hiện chế độ hoạch toán kinh tế độc lập tự chủ về mặt tài chính có t cách pháp nhân có tài khoản tại ngân hàng thơng mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam tại Hà Nội, đ- ợc sử dụng con dấu riêng theo thể chế quy định của nhà nớc. Công ty đợc sản xuất kinh doanh các mặt hàng theo dăng ký kinh doanh. Công ty là một doanh nghiệp thành viên thuộc Tổng công ty Điện tử và tin học Việt Nam - Bộ Công nghiệp, và chịu sự quản lý trực tiếp của Tổng Công ty tử và tin học Việt Nam. 5 3. Kết quả sản xuất kinh doanh một số năm gần đây của công ty: Từ những năm đầu khi mới thành lập công ty, trải qua nhiều giai đoạn phát triển. Tính đến nay Công ty đã liên tục phát triển và không ngừng lớn mạnh về doanh thu, năng lực sản xuất lắp ráp, cơ sở vật chất đợc cải thiện đội ngũ nhân sự có trình độ, năng động, nhiệt tình và có thể làm chủ đợc công nghệ hiện đại. Công ty đã đợc khách hàng trong và ngoài nớc tín nhiệm. Những năm đầu thành lập công ty không có trụ sở phải đi thuê địa điểm tại phố Huế, đến nay Công ty đã xây dựng đợc cơ sở vật chất của riêng mình tại 444 đờng Bạch Đằng - Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội với cơ sở vật chất về nhà cửa, phòng ban làm việc khang trang và các thiết bị máy móc hiện đại. Điều này đợc thể hiện ở một số chỉ tiêu kinh kinh doanh chủ yếu sau: 6 Biểu1: Một số chỉ tiêu kinh doanh chủ yếu của Công ty qua các năm: Đvt: triệu VNĐ STT Chỉ tiêu tài chính Năm 2001 Năm 2002 Năm2003 KH TH So sánh KH TH So sánh KH TH So sánh CL % CL % CL % 1 Doanh thu 112.000 123.770 11.770 110,5 130.000 147.562 17.562 113,5 165.000 231.125 66.125 140 2 Lợi nhuận 100 109 9 109 165 160 -5 96,9 260 270 15 103,8 3 Nộp NSNN 1.350 1.419 69 105,1 3.500 4.108 608 117,3 6.000 5.979 -21 99,65 Nguồn số liệu: báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh của Cồn ty qua các năm 2001, 2002, 2003 7 II. Những đặc điểm chủ yếu ảnh hởng tới hiệu quả kinh doanh của công ty. 1. Đặc điểm về sản phẩm của công ty Cùng với quá trình lớn mạnh của công ty, danh mục sản phẩm sản xuất của công ty cũ không ngừng đợc mở rộng. Danh mục các sản phẩm của công ty bao gồm: - Sản phẩm sản xuất các hệ thống cân trọng lợng và điều khiển trọng l- ợng: Hệ thống cân ôtô, cân chuyên dụng ( cân đóng bao sản phẩm rời nh xi măng, hạt nhựa cân giấy, cân bì th, trạm cân và trạm trộn bê tông, cân và trộn bê tông nhựa nóng asphan, .) - Thiết bị điều khiển: các bộ điều khiển khả trình ( PLC ), các bộ phận điều khiển tốc độ động cơ một chiều hoặc xoay chiều, các thiết bị điều khiển chuyên dụng ( điều khiển dây chuyền sản xuất, bộ điều khiển piđ, hệ thống điều khiển vật liệu hệ thông điều khiển cấp liệu xi lò xi măng đứng, hệ thống điều khiển chuyên dụng cho các lò hơi, nung tiêu thụ than , dầu khí , điều khiển cắt xén giấy, ) - Thiết bị đo lờng các thông số về điện: Các thiết bị đo điện áp xoay chiều, dòng điện một chiều đo công xuất P,Q đo năng lợng tiêu thụ, đo tần số F, đo hệ số cos .của hệ thống lới điện 35 KW và các hộ tiêu thụ, các trạm biến áp . - Thiết bị đo lờng không điện : máy đo điều khiển nhiệt độ, độ ẩm, máy đo và phân tích nông độ các chất khí công nghiệp năng hoặc khí thải (O 2 , H 2 , CO 2 .) máy đo các đại lợng áp suất, lu lợng, giảm sát rung động cơ, hệ thống đo lờng và giám sát độ rung cho các khôi trục turbine máy phát, đo tốc độ vòng quay, thiết bị đo các thông số lực, mômen thiết bị đo chất lỏng, chất rắn. 8 - Tử phân phối điện: các hệ thống phân phối điện công nghiệp, trạm biến áp . - Thiết bị bảo vệ: bộ bảo vệ động cơ ( quá dòng, quá áp, kẹt rôto, chập mạch .) Bảo vệ công nghệ ( bảo vệ chống cháy nổ hầm lò khai thác than, các thiết bị chống theo dõi trộm cắp .) - Phần máy tính chế tạo các phần mềm chuyên dụng nh phần mềm thu thập dữ liệu từ xa scada, phần mềm điều khiển, lu dữ các thông số của hệ thống công nghệ hoặc vận hành quản lý. Chế tạo các phần mềm quản lý và lu dữ các dữ liệu về các hệ thống cân khác nhau nh : cân ôtô, cân định lợng, điều khiển trạm trộn . - Các thiết bị bảo vệ trong ngành an ninh quốc phòng: các thiết bị camera, báo cháy báo khói, chống trộm , chống đột nhập, thiết bị kiểm tra hơi r- ợu của lái xe cho cảnh sát giao thông , các thiết bị đo mức băng rađa cho các bồn, bể . - Sản phẩm viễn thông : Tổng đài thông tin , điều độ sản xuất, tổng đài viba, thiết bị thu tín hiệu vệ tinh ( hệ thống mạng truyền hình cáp smatv , catv , tvro, hệ thống mạng truyền thanh nội bộ AM, fa, thiết bị định vị vệ tinh cho tàu biển, thiết bị thông tin cho đánh bắt xa bờ . - Sản phẩm tiết kiệm điện năng: thiết bị tăng giảm năng lợng cho động cơ, tiết giảm năng lợng cho toà nhà , tiết kiệm năng lợng nhiệt năng. - Các sản phẩm viễn thông nh: + Tổng đài thông tin , điều độ sản xuất + Tổng đài viba. + Thiết bị thu tín hiệu vệ tinh ( hệ thống mạng Truyền hình cáp smatv, smatv, catv, tvro; hệ thống mạng truyền thanh nội bộ ( AM,fa); 9 + Thiết bị định vị vệ tinh cho tầu biển. + Thiết bị thông tin cho đánh bắt cá xa bờ. + Thiết bị tiết giảm năng lợng cho toà nhà. + Tiết kiệm năng lợng nhiệt năng. Ngoài ra Công ty Điện tử Công nghiệp còn kinh doanh các mặt hàng khác nh: Thiết bị điều khiển hệ thống cân tàu hoả, cân ôtô, thang máy, các thiết bị camera quan sát bí mật hoặc công khai, hệ thống điều hoà trung tâm . Các dịch vụ: Công ty Điện tử Công nghiệp tham gia t vấn thiết kế, cung cấp thiết bị lắp đặt và chuyển giao công nghệ các dịch vụ kinh doanh bảo trì, bảo dỡng các hệ thống liên quan đến điện tử, tự động hoá, viễn thông nh: các thiết bị phục vụ công tác thí nghiệm điện, kiểm nhiệt , kiểm hoá, . của các hãng lớn trên thế giới nh: babcock & willcox, mitsuibancock, druck, siemens, SBB, pessure measurment, migatronnic (máy hàn) Pasific Satellite international Ltd, Humax, Scopus, Echostar, Winersat, . Ngoài ra Công ty Điện tử Công nghiệp còn kinh doanh các mặt hàng khác nh: Các mặt hàng điện tử, điện gia dụng, điện lạnh, phục vụ nhu cầu của khách hàng trong địa bàn thành phố Hà Nội. 2. Đặc điểm về quy trình công nghệ chế tạo sản phẩm. Sản phẩm sản xuất của công ty và các công trình lắp đặt nh cung cấp, lắp đặt các thiết bị đo lờng, bộ kiểm tra rơ le 3 pha, cung cấp lắp đặt hệ thống điều hoà không khí. Các sản phẩm này đơn chiếc, theo đơn đặt hàng. Thông thờng công ty phải tham gia dự thầu để có đợc, hoặc nhờ các môi giới và nhờ các bộ phận nhân viên trong công ty. Bộ phận sản xuất của công ty chỉ sản xuất theo đơn đặt hàng vì sản phẩm có giá trị rất lớn, mang tính đơn chiếc không thể sản xuất đồng loạt. Quy trình sản xuất một sản phẩm nh sau: Công ty nhận đơn đặt 10