Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 93 trang
Thông tin tài liệu
... VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG 1.1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG 1.1.1 Quản trị quan hệ khách hàng giá trị dành cho khách hàng a Khái niệm khách hàng Có nhiều khái niệm khác khách hàng, ... cục đề tài gồm ba chương: - Chương 1: Cơ sở lý luận quản trị quan hệ khách hàng - Chương 2: Thực trạng công tác quản trị quan hệ khách hàng Công ty TNHH thành viên Lâm nghiệp Ba Tơ - Chương 3:... thời tìm kiếm khách hàng để phát huy hết tiềm công ty Xuất phát từ yêu cầu cấp thiết mà chọn đề tài: Quản trị quan hệ khách hàng Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Lâm nghiệp Ba Tơ để làm