LỜI MỞ ĐẦU Đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào, con người luôn là yếu tố quan trọng cho sự phát triển và sự thịnh vượng. Con người đã cống hiến những sản phẩm vật chất và tinh thần của mình để góp phần cho sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp. Như vậy, để duy trì và khai thác có hiệu quả nguồn lực này, doanh nghiệp cần phải quan tâm , đối đãi và tạo động lực cho NLĐ một cách tối ưu nhất. Đối với NLĐ, khi cống hiến sức lao động của mình cho một tổ chức, doanh nghiệp nào đó thì thứ họ mong muốn nhận được sẽ đáp ứng được nhu cầu thiết yếu cho cuộc sống mưu sinh của họ. Có thể nói, bên cạnh tiền lương, chế độ đãi ngộ, môi trường làm việc… thì thi đua khen thưởng luôn là hoạt động thúc đẩy tinh thần làm việc của NLĐ. Để tạo nên một môi trường làm việc có sự cạnh tranh thi đua giữa các cá nhân, tập thể với nhau thì việc xây dựng quy chế thi đua khen thưởng là điều rất cần thiết. Quy chế thi đua khen thưởng là bộ khái niệm, quy tắc, quy trình thực hiện và các biểu mẫu của tổ chức nhằm quản lý các chương trình thi đua khen thưởng của người lao động để các hoạt động tổ chức thi đua khen thưởng được hiệu quả cao, công bằng trong tổ chức
Trang 1LỜI MỞ ĐẦU
Bước vào thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế,các doanh nghiệp không những phải cạnh tranh gay gắt với nhau về sản phẩm,dịch vụ mà còn phải cạnh tranh với nhau về nguồn lao động,bởi trong điều kiện hiện nay nguồn nhân lực có trình độ cao sẽ là lợi thế cạnh tranh có hiệu quả nhất của các doanh nghiệp.Để thu hút được nguồn nhân lực có trình độ cao thì bên cạnh yếu tố tiền lương, chế độ phúc lợi thì chính sách thi đua khen thưởng tại doanh nghiệp cũng là một công cụ hữu hiệu để duy trì và phát triển con người một cách
có hiệu quả
Do vậy, xuất phát từ tình hình thực tế của Công ty cổ phần xây lắp dầu khí Việt Nam và nhận thức được tầm quan trọng của công tác này,em đã chọn đề tài Thực trạng công tác thi đua khen thưởng tại Công ty cổ phần đường Quảng Ngãi với mong muốn có thể đóng góp ý kiến nhỏ của mình nhằm đẩy mạnh chiến lược xây dựng, duy trì và phát triển nhân
tố con người tại Công ty một cách hiệu quả thông qua công tác thi đua khen thưởng.Bài nghiên cứu gồm 3 chương:
- Chương 1 Cơ sở lý luận về công tác thi đua khen thưởng
-Chương 2 Thực trạng công tác thi đua khen thưởng tại Công ty cổ phần đường Quảng Ngãi
- Chương 3 Một số giải pháp hoàn thiện công tác thi đua khen thưởng tại Công ty cổ phần đường Quảng Ngãi
Trong quá trình tìm hiểu và nghiên cứu,bài viết chắc chắn sẽ không tránh khỏi những sai sót, mong cô thông cảm và góp ý
Em xin chân thành cám ơn!
Trang 2CH ƯƠ NG 1: C S LÝ LU N V CÔNG TÁC THI ĐUA KHEN TH Ơ Ở Ậ Ề ƯỞ NG
1.1 Khái ni m v công tác thi đua khen th ệ ề ưở ng
1.1.1 Thi đua
Theo Luật thi đua khen thưởng 2013:Thi đua là hoạt động có tổ chức với sự tham gia tự nguyện của cá nhân,tập thể nhằm phấn đấu đạt được thành tích tốt nhất trong xây dựng vàbảo vệ tổ quốc
1.1.2 Khen th ưở ng
Theo Luật thi đua khen thưởng 2013:Khen thưởng là việc ghi nhận, biểu dương, tôn vinh
công trạng và khuyến khích bằng lợi ích vật chất đối với cá nhân, tập thể có thành tích trong xây dựng và bảo vệ Tổ quốc
1.1.3 Công tác thi đua khen th ưở ng
Công tác thi đua khen thưởng là quá trình lên kế hoạch,tổ chức và triển khai thực hiện cáchoạt động thi đua,khen thưởng nhằm hoàn thiện những mục tiêu chung trong công tác thi đua khen thưởng
1.1.4 M i quan h gi a thi đua vè khen th ố ệ ữ ưở ng
Thi đua và khen thưởng là hai hoạt động có quan hệ khăng khít và tác động qua lại với nhau, có thi đua sẽ có khen thưởng và ngược lại khen thưởng sẽ khuyến khích được phong trào thi đua phát triển
Thi đua là cơ sở của việc khen thưởng Thi đua tốt thì có nhiều thành tích để khen thưởng.Bình bầu thi đua đúng, công khai, chặt chẽ giúp cho việc khen thưởng được chính xác.Bình bầu thi đua rộng, nể nang thì dẫn đến việc khen thưởng tràn lan, khen không đúng sẽphản tác dụng Muốn làm tốt công tác khen thưởng thì phải lãnh đạo tốt phong trào thiđua, khen thưởng phải phản ánh đúng phong trào thi đua Nơi nào có phong trào thi đuamạnh mẽ, đều khắp thì khen thưởng nhiều và khen cao
Nếu thi đua là cở sở để khen thưởng thì khen thưởng được xem là đòn bẩy để khuyếnkhích các phong trào thi đua phát triển Tuy nhiên không nên hiểu rẳng thi đua chỉ vì mụcđích khen thưởng, nếu thi đua chỉ vì khen thưởng thì mục đích của thi đua sẽ bị hạn chế,
mà cần hiểu rằng khen thưởng chỉ là sự khuyến khích, động viên tinh thần đối với nhữngthành tích của cá nhân, tập thể qua quá trình phấn đấu lao động và sáng tạo Đó là sự côngbằng của tổ chức trong việc quản lý con người, đối với những cá nhân có nhiều đóng gópcho xã hội
Như vậy, thi đua và khen thưởng là hai hoạt động có quan hệ song hành nhưng không độclập, hoạt động này bổ trợ cho hoạt động kia
1.2 Vai trò c a công tác thi đua khen th ủ ưở ng
Phát huy tính tích cực,chủ động,sáng tạo của con người và những thành tựu,kinh nghiệmđiển hình,khắc phục những khó khăn,hạn chế,tạo động lực,lôi cuốn ,khuyến khích mọi cá
Trang 3nhân ,bộ phận trong tổ chức doanh nghiệp phát huy năng động sáng tạo vươn lên hoànthành tốt nhiệm vụ được giao.
Là thước đo năng lực của mỗi người trong tổ chức để cấp trên lựa chọn người phù hợpvào vị trí bên dưới
1.3 Các nhân t nh h ố ả ưở ng đ n công tác thi đua khen th ế ưở ng
1.3.1 Các nhân t bên trong ố
Mục tiêu,định hướng,chiến lược phát triển và kế hoạch sản xuất kinh doanh của tổ chức.Các chính sách quản trị nhân lực(tuyển dụng,đào tạo,quản trị thực hiện công việc…)Quan điểm,phog cách lãnh đạo của người lãnh đạo trong công tác thi đua khen thưởng.Trình độ của đội ngũ cán bộ làm công tác thi đua khen thưởng
Quan hệ lao động trong tổ chức
Khả năng tài chính của tổ chức
Đặc điểm công việc,đặc điểm lao động
1.3.2.Các nhân t bên ngoài ố
Quy định của pháp luật và chính sách nhà nước về công tác thi đua khenthưởng(Luật,Nghị định,Thông tư…)
Tình hình kinh tế,chính trị
Quy chế và hoạt động thi đua khen thưởng của tổ chức
1.4 N i dung c a công tác thi đua khen th ộ ủ ưở ng
1.4.1 C s c a công tác thi đua khen th ơ ở ủ ưở ng
- Luật thi đua, khen thưởng đã ban hành và sửa đổi bổ sung
- Quy chế thi đua khen thưởng
- Quy định của ngành, cơ quan quản lý cấp trên
- Các hoạt động quản trị nhân lực (Phân tích công việc, Thù lao )
- Mục tiêu chiến lược phát triển của tổ chức
- Kế hoạch sản xuất kinh doanh
1.4.2 Quy trình c a công tác thi đua khen th ủ ưở ng
Bước 1:Xác định mục tiêu,lập kế hoạch thi đua
Bước 2:Xây dựng tiêu chuẩn,tiêu chí,nội dung thi đua khen thưởng
Bước 3:Tuyên truyền và phát động thi đua
Bước 4:Tổ chức thực hiện thi đua,khen thưởng
Bước 5:Sơ kết,tổng kết và đánh giá kết quả thi đua và khen thưởng
Trang 41.5 Yêu c u và ch tiêu đánh giá hi u qu công tác thi đua khen th ầ ỉ ệ ả ưở ng:
Thực chất của việc đánh giá hiệu quả công tác thi đua khen thưởng là so sánh kết quả đãđạt được với mục tiêu,kế hoạch đặt ra ban đầu.Việc đánh giá gồm 2 chỉ tiêu:
1.5.1 Ch tiêu đ nh l ỉ ị ượ ng
- Doanh thu,lợi nhuận của tổ chức
- Chi phí bình quân
- Mục tiêu cho danh hiệu thi đua
- Kết quả thực hiện công việc
1.5.2 Ch tiêu đ nh tính ỉ ị
- Đảm bảo công bằng
- Người lao động có hài lòng
- Môi trường làm việc có được cải thiện
- Quan hệ lao động
- Thời gian phù hợp
- Thay đổi hành vi theo hướng tích cực
- Tỷ lệ lao động bỏ việc,nhảy việc
- Động lực làm việc
-Sáng tạo,suy nghĩ trong công việc
- Thị phần,uy tín,khả năng cạnh tranh
Ch ươ ng 2: Th c tr ng công tác thi đua khen th ự ạ ưở ng t i Công ty c ph n ạ ổ ầ
Địa chỉ: Số 02 Nguyễn Chí Thanh, P Quảng Phú, TP Quảng Ngãi, tỉnh Quảng Ngãi,Việt Nam
Điện thoại: 84-55-3726110
Trang 5Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi được thành lập trên cơ sở cổ phần hóa doanhnghiệp Nhà nước theo quyết định số 2610/QĐ-ĐMD ngày 30/9/2005 của Bộ trưởng BộNông nghiệp và Phát triển nông thôn; được Sở Kế hoạch và Đầu tư cấp giấy chứng nhậnđăng ký kinh doanh số 3403000079 ngày 28/12/2005 và chính thức đi vào hoạt động từngày 01/01/2006 Kể từ khi cổ phần hóa, dưới sự điều hành của Ban Lãnh đạo cùng sự nỗlực lao động của toàn thể cán bộ nhân viên Công ty, QNS đến nay đã gặt hái được cácthành công nhất định trong hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng tài sản đến 31/12/2015 là
5172 tỷ đồng, tăng 31% so với 31/12/2014, lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp là
1230 tỷ đồng, tăng 58,9% so với năm 2014
Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi được sở hữu bởi hơn 2.000 cổ đông là các cánhân và tổ chức trong và ngoài nước Công ty CP Đường Quảng Ngãi là Công ty mẹ với
14 đơn vị trực thuộc và có một công ty con được tổ chức theo hình thức Công ty tráchnhiệm hữu hạn
Sơ đồ cơ cấu bộ máy của công ty (Phụ lục 1)
2.1.2 Tình hình nhân sự
Về nhân sự, tính đến thời điểm 31/12/2016, số lượng nhân viên của Công ty là hơn5.600 người Đội ngũ người lao động của Công ty có trình độ chuyên môn, kỹ thuật caođồng thời luôn nêu cao ý thức kỷ luật, năng động và sáng tạo trong lao động Chính sáchđối với người lao động Ban lãnh đạo Công ty luôn chú trọng việc phát triển nguồn nhân
Trang 6lực và coi đây là chìa khóa đem lại thành công cho Công ty Do đó, xác định con người làyếu tố trọng yếu của sự phát triển, Công ty xây dựng các chính sách đãi ngộ và luôn quantâm đến đời sống của cán bộ nhân viên công ty.
2.2 Th c tr ng công tác thi đua khen th ự ạ ưở ng t i Công ty c ph n đ ạ ổ ầ ườ ng
Qu ng Ngãi ả
2.2.1 C s công tác thi đua khen th ơ ở ưở ng c a Công ty ủ
Căn cứ Luật Thi đua, Khen thưởng năm 2003; Luật sửa đổi, bổ sung một số điềucủa Luật Thi đua, Khen thưởng năm 2005 và Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của LuậtThi đua, Khen thưởng năm 2013;
Căn cứ Nghị định số: 42/2010/NĐ-CP ngày 15/4/2010, Nghị định số:39/2012/NĐ-CP ngày 27/4/2012, Nghị định số: 65/2014/NĐ-CP ngày 01/7/2014 củaThủ tướng Chính phủ quy định chi tiết thi hành Luật Thi đua, Khen thưởng và Luật sửađổi, bổ sung một số điều của Luật Thi đua, Khen thưởng;
Căn cứ Thông tư số: 07/2014/TT-BNV ngày 29/8/2014 của Bộ trưởng Bộ Nội vụ
về việc hướng dẫn thi hành một số điều của Nghị định số: 42/2010/NĐ- CP ngày15/4/2010, Nghị định số: 39/2010/NĐ-CP ngày 27/4/2012, Nghị định số: 65/2014/ND-
CP ngày 01/7/2014 của Thủ tướng Chính phủ;
Căn cứ Thông tư số: 71/2011/TT-BTC ngày 24/5/2011 của Bộ trưởng Bộ Tàichính về việc hướng dẫn việc trích lập, quản lý và sử dụng Quỹ Thi đua, Khen thưởngtheo Nghị định số: 42/2010/NĐ-CP ngày 15/4/2010 của Chính phủ quy định chi tiết thihành một số điều của Luật Thi đua, Khen thưởng;
Căn cứ Quy chế Thi đua, Khen thưởng của UBND tỉnh Quảng Ngãi ban hànhtheo Quyết định số: 05/2015/QĐ-UBND ngày 29/01/2015;
Căn cứ Điều lệ Tổ chức và hoạt động Công ty CP Đường Quảng Ngãi;
Căn cứ Quyết định số: 47/QĐ/CPĐQN-HĐQT ngày 03/5/2016 của Hội đồngQuản trị bổ nhiệm Tổng Giám đốc Công ty CP Đường Quảng Ngãi;
Căn cứ Nghị quyết Hội nghị Người lao động Công ty CP Đường Quảng Ngãi lầnthứ 9 năm 2016;
Căn cứ Quy chế thi đua khen thưởng của Công ty cổ phần đường Quảng Ngãi (Phụ lục 2)
2.2.2 Quy trình công tác thi đua khen th ưở ng c a công ty c ph n đ ủ ổ ầ ườ ng Qu ng Ngãi ả
Bước 1:Xác định nhu cầu thi đua khen thưởng
Trang 7- Khảo sát nhu cầu NLĐ
Công ty cổ phần đường Quảng Ngãi đã thực hiện cuộc khảo sát bằng bảng hỏi với 40người lao động trong Công ty sau cuộc khảo sát thu được kết quả sau:
Bảng 2.1 Kết quả khảo sát nhu cầu của người lao độngMức độ Số lượng người Tỷ lệ (%)
Nguồn: Kết quả điều tra tại công ty
Qua bảng 2.1 ta thấy nhu cầu về thi đua khen thưởng của người lao động là rất cao chiếm72,5 % Cho thấy rằng người lao động rất quan tâm đến công thác thi đua khen thưởngcủa công ty
- Nghiên cứu nhu cầu công việc
Công ty cổ phần đường Quảng Ngãi là công ty có hoạt động sản xuất kinh doanh là chính
vì vậy việc tạo động lực cho người lao động để tăng năng suất lao động thì việc tạo độnglực cho người lao động là rất quan trọng Việc đề ra các phong trào thi đua khen thưởng làmột biện pháp để nâng cao năng suất lao động và hoàn thành mục tiêu của công ty
Bước 2: Xây dựng kế hoạch
- Mục tiêu
Với mục tiêu năng suất, chất lượng, hiệu quả, phong trào thi đua được phát độngđến từng tổ sản xuất, tổ công tác và người lao động, đã thúc đẩy mỗi cá nhân, mỗi bộphận quyết tâm phấn đấu hoàn thành nhiệm vụ được giao
Công ty Đường luôn đặt mục tiêu vì năng suất, chất lượng, hiệu quả sản xuất kinh doanh
và vì cuộc sống của cộng đồng; công ty luôn hướng đến “Xây dựng Công ty phát triểnbền vững”
Trang 8- Lựa chọn người tham gia/ đối tượng
Chủ tịch: Tổng Giám đốc Công ty;
Phó Chủ tịch thường trực: Phó Tổng Giám đốc;
Phó Chủ tịch: Chủ tịch Công đoàn Công ty;
Ủy viên Thường trực kiêm Thư ký: Phụ trách thi đua Công ty;
Ủy viên Hội đồng: các Phó Tổng Giám đốc phụ trách các lĩnh vực, Trưởng cácphòng ban chuyên môn nghiệp vụ Công ty, Chủ tịch Hội cựu chiến binh Công ty, Bí thưĐoàn thanh niên Công ty, Trưởng Ban nữ công Công ty
- Nguồn tài chính
Quỹ thi đua khen thưởng trích từ nguồn lợi nhuận hoạt động sản xuất kinhdoanh, nguồnhiệu quả gia tăng từ lợi nhuận vượt kế hoạch được phân cấp cho các đơnvị và nguồn tiềnthưởng của các cơ quan, đơn vị khen thưởng cho Côngty
Về nguồn chi thi đua khen thưởng, được lấy từ Quỹ khen thưởng của Công ty, các đơn vịthành viên trực thuộc theo quy định hiện hành của Công ty và quy định cụ thể của các đơnvị
- Thời gian: thường xuyên, chuyên đề
Công tác thi đua khen thưởng được tổ chức thường xuyên hàng ngày hàng tháng hàngnăm Và theo chuyên đề phù hợp với mục tiêu sản xuất kinh doanh của công tinh từnggiai đoạn
- Địa điểm
Công tác thi đua khen thưởng được thực hiện tại công ty và các đơn vị thành viên
- Tiêu chí đánh giá thi đua
Bảng 2.2 Tiêu chí đánh giá thi đua của ngươi lao động tại công ty (Phụ lục 3)
Trang 9Bước 4: Tổ chức thực hiện
- Tuyên truyền phát động thi đua
- Trưởng đơn vị chủ động phối hợp với các đoàn thể cùng cấp tổ chức phát động, duytrì thường xuyên phong trào thi đua, nhân rộng các phong trào thi đua và các điển hìnhtiên tiến trong đơn vị mình quản lý; phát hiện, lựa chọn tập thể, cá nhân có thành tíchxứng đáng để khen thưởng hoặc đề nghị cấp trên khen thưởng kịp thời; thông tin tuyêntruyền gương người tốt, việc tốt và các điển hình tiên tiến trong các đơn vị và Công ty
- Tổng Giám đốc Công ty và các đoàn thể Công ty phát động, tổ chức, chỉ đạo phongtrào thi đua trong phạm vi toàn Công ty Thường trực Hội đồng Thi đua, Khen thưởngCông ty có trách nhiệm tham mưu cho Công ty về nội dung thi đua và tổ chức phongtrào thi đua
- Thủ trưởng và đoàn thể các đơn vị trong Công ty phát động, chỉ đạo phong trào thi đuatrong phạm vi đơn vị mình quản lý Thường trực Hội đồng Thi đua, Khen thưởng đơn vị
có trách nhiệm tham mưu cho đơn vị về nội dung thi đua và tổ chức phong trào thi đua
- Các tổ chức đoàn thể trong Công ty cần phối hợp chặt chẽ với trưởng các đơn vị khiphát động, tổ chức phong trào thi đua đảm bảo cho phong trào thi đua đạt hiệu quả cao
- Theo dõi, điều chỉnh
Hội đồng thi đua khen thưởng cử cán bộ luôn theo dõi và tham khảo ý kiến của người laođộng vầ các phong trào khi phát động để kịp thời điều chỉnh xử lý vấn đề xảy ra để cácphong trào diễn ra thành công và hiệu quả
Bước 5: Đánh giá hiệu quả công tác thi đua khen thưởng
Chỉ tiêu định lượng
- Doanh thu, lợi nhuận
Công ty luôn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ kinh tế - chính trị của mình trong 5 năm qua:doanh thu tăng bình quân hằng năm 30%, lợi nhuận trước thuế tăng bình quân 60%, nộpngân sách nhà nước tăng bình quân 31%/năm Ngoài ra, Công ty còn là một trong nhữngđơn vị thực hiện tốt công tác đền ơn đáp nghĩa, chung tay thực hiện nhiệm vụ an sinh xãhội
- Kết quả thực hiện công việc
Trang 10Nhờ có các phòng trào thi đua như: “Thi đua hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanhhằng năm”, “Nâng cao năng suất lao động và cải thiện đời sống, thu nhập của người laođộng” người lao động đã cố gắng để hoàn thành tốt công việc để được khen thưởngkhiến cho kết quả thực hiện công việc của tập thế cũng như cá nhân người lao động tăngcao
Chỉ tiêu định tính
- Người lao động có hài lòng
Những phong trào thi đua của công ty phát động đều được người lao động tích cực thamgia và hưởng ứng nhiệt tình Theo khảo sát tại công ty có hơn 70% người lao động hàilòng về công tác thi đua khen thưởng của công ty, và chỉ gần có 5% là không hài lòng
- Môi trường làm việc có được cải thiện
Công ty đã có rất nhiều phong trào để cải thiện môi trường làm việc như: “Môi trườnglao động an toàn - vệ sinh - xanh - sạch - đẹp”, “Xây dựng văn hóa doanh nghiệp”; xâydựng nếp sống văn minh, môi trường văn hóa, nâng cao đời sống văn hóa tinh thần chongười lao động và phong trào văn hoá văn nghệ, thể dục thể thao của Công ty luôn đượcduy trì và phát triển
- Quan hệ lao động
Công tác thi đua khen thưởng của Công ty đã làm tăng lợi nhuận của công ty và tăng năngsuất lao động của người lao động làm cho tiền lương của người lao động tăng lên đảm bảocuộc sống và họ có môi trường làm việc thuận lợi sẽ giúp họ gắn bó với công ty giảm tỷ
lệ đình công và tranh châp lao động khiến cho mối quan hệ giữa người củ sử dụng vớingười lao động trở nên tốt đẹp hơn
- Thời gian phù hợp
Thi đua thường xuyên được thực hiện hàng ngày, hàng tháng, hàng quý, hàng năm, nhằmhoàn thành mục tiêu, chỉ tiêu và chương trình kế hoạch công tác đề ra