Xây dựng chương trình truyền thông cho trường đại học Ngoại Thương trên nền tảng sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lõi của Nhà trường

LỜI MỞ ĐẦUĐã từ lâu, Đại học Ngoại thương được biết đến như một trong những ngôi trườngdanh giá nhất cả nước với điểm tuyển sinh cao, những sinh viên năng động, sáng tạo, những hoạt động

TIỂU LUẬN MÔN:TRUYỀN THÔNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH QUỐC TẾ

Giảng viên hướng dẫn TS Phan Thị Thu Hiền

Sinh viên thực hiện Nhóm 10

Hà Nội, 2 tháng 3 năm 2018

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ

DANH SÁCH THÀNH VIÊN VÀ ĐÁNH GIÁ

1 Vũ Thị Trang

( trưởng nhóm)

1511110833 Chương 2: mục

5 +6+ tổng hợp tiểu luận

Hoàn thành tốt

1 +2

Hoàn thành tốt

3+4Chương 2:

1+2+3

Hoàn thành tốt

4 Nguyễn Thị Hương 1511110346 Chương 2: mục

4Chương 3

Hoàn thành tốt

dung, kỹ thuật

Hoàn thành tốt

6 Nguyễn Thị Huyền Trang 1511110851 Làm video: thu

âmLời mở đầu+ kết

Hoàn thành tốt

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

NỘI DUNG 2

CHƯƠNG I: NGHIÊN CỨU VỀ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG 2

1 Trường đại học Ngoại Thương 2

1.1 Thông tin cơ bản 2

1.2 Điểm mạnh- điểm yếu 3

2 Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi của trường đại học ngoại thương 4

2.1 Sứ mệnh 4

2.2 Tầm nhìn phát triển 4

2.3 Các giá trị cốt lõi của trường Đại học Ngoại thương 4

3 Hoạt động truyền thông của nhà trường 7

4 Đánh giá sơ bộ 8

CHƯƠNG II: TRUYỀN THÔNG CHO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG 9

1 Ý tưởng truyền thông: 9

2 Thông điệp 9

3 Đối tượng truyền thông 9

4 Mục tiêu truyền thông 10

4.1 Ngắn hạn 10

4.2 Dài hạn 11

5 Kế hoạch chi tiết 12

5.1 Giai đoạn 1 12

5.2 Giai đoạn 2 15

6 Dự trù kinh phí 17

CHƯƠNG 3:Ý NGHĨA CỦA VIỆC TRUYỀN THÔNG 19

1 Đối với nhà trường 19

2 Đối với người tiếp nhận 19

LỜI KẾT 21

LỜI MỞ ĐẦU

Đã từ lâu, Đại học Ngoại thương được biết đến như một trong những ngôi trườngdanh giá nhất cả nước với điểm tuyển sinh cao, những sinh viên năng động, sáng tạo, những hoạt động ngoại khóa, số lượng câu lạc bộ lớn nhất… Hiểu rõ những lợi thế của mình, trường Đại học Ngoại thương luôn chú trọng đến các hoạt động truyền thông Trong bối cảnh cách mạng công nghệ 4.0, việc truyền thông đối với các trường đại học nói chung và trường Đại học Ngoại thương nói riêng cần được đặc biệt quan tâm Trongbài tiểu luận này, chúng em xin xây dựng chương trình truyền thông cho trường Đại họcNgoại thương trên nền tảng sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lõi của Nhà trường Bài tiểuluận bao gồm các nội dung:

Chương I : Nghiên cứu về trường Đại học Ngoại thương

Chương II: Truyền thông cho trường Đại học Ngoại thương

Chương III: Ý nghĩa của chương trình truyền thông

Trong bài tiểu luận chúng em không tránh khỏi những sai sót Chúng em rất mong có được sự góp ý từ giảng viên, cũng như các bạn trong lớp, để bài tiểu luận được hoàn thiện hơn

Chúng em xin chân thành cảm ơn!

NỘI DUNG

CHƯƠNG I: NGHIÊN CỨU VỀ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG

1 Trường đại học Ngoại Thương

1.1 Thông tin cơ bản

Trường Đại học Ngoại thương (tên tiếng Anh: Foreign Trade University, tên viết tắt: FTU) là trường đại học công lập chuyên đào tạo về kinh tế, thương mại quốc tế,

đào tạo từ cử nhân cho đến thạc sĩ, tiến sĩ với nhiều loại hình đào tạo Trường trực thuộc Bộ Giáo dục và Đào tạo

Cơ sở đào tạo

 Cơ sở 1 tại Hà Nội: 91 phố Chùa Láng, quận Đống Đa

 Cơ sở 2 tại Thành phố Hồ Chí Minh: 15 đường D5, phường 25, quận Bình Thạnh

 Cơ sở 3 tại Quảng Ninh: số 260 đường Bạch Đằng, phường Nam Khê, thành phố Uông Bí, Quảng Ninh

Cơ cấu tổ chức

 Ban giám hiệu:

o Hiệu trưởng - Bí thư đảng ủy: PGS TS Bùi Anh Tuấn

o Phó Hiệu trưởng: PGS.TS Đào Thị Thu Giang (Phó Bí thư đảng ủy), PGS

TS Lê Thị Thu Thủy, PGS TS Nguyễn Thu Thủy

 16 Khoa: Kinh tế và Kinh doanh quốc tế, Kinh tế quốc tế, Tài chính ngân hàng,

Kế toán kiểm toán, Quản trị kinh doanh, Cơ bản, Lý luận chính trị, Tiếng Pháp, Tiếng Trung, Tiếng Anh chuyên ngành, Tiếng Anh thương mại, Tiếng Nhật, Đào tạo quốc tế, Sau đại học, Đào tạo tại chức, Khoa Luật

 11 phòng ban: Quản lý đào tạo, Tổ chức hành chính, Kế hoạch tài chính, Quản trị thiết bị, Công tác chính trị sinh viên, Hợp tác quốc tế, Quản lý dự án, Quản lý khoa học, Truyền thông và quan hệ đối ngoại, Thanh tra, Y tế

 Các trung tâm: Trung tâm bồi dưỡng kinh tế đối ngoại, Trung tâm ngôn ngữ và hợp tác quốc tế, Trung tâm phát triển quốc tế, Trung tâm hợp tác Việt -

Nhật, Trung tâm Thông tin và Khảo thí, Trung tâm E-Learning

 Viện nghiên cứu: Viện Kinh tế và Thương mại Quốc tế (iEIT)

1.2 Điểm mạnh- điểm yếu

Điểm mạnh:

 Ngoại Thương luôn có chỗ trong những trường Đại học top đầu với điểm thi đầu vào cao nhất cả nước Với điểm sàn trung bình 22 điểm khối D và 25 khối A, không khó hiểu khi FTU chiêu mộ được rất nhiều học sinh giỏi trong cả nước

 Sinh viên Ngoại Thương nổi tiếng là năng động, linh hoạt và xông xáo do đặc thùmôi trường học cởi mở và tạo điều kiện cho mỗi bạn phát triển sở trường riêng

Là một trường hàng đầu cả nước về kinh tế, FTUers đã gặt hái về cho trường rất nhiều giải thưởng uy tín Tuy nhiên, điều khiến sinh viên ĐH Ngoại Thương có

sự khác biệt đối với sinh viên nhiều trường ĐH khác, đó là sư năng nổ ở những hoạt động bên ngoài 70% sinh viên Ngoại Thương có vốn ngoại ngữ tốt, bởi vậy cùng với sự tự tin của mình, các bạn ấy luôn tỏa sáng dù ở bất cứ môi trường nào

+ Điểm yếu:

 Việc tham gia các hoạt động ngoại khóa nhiều đôi khi làm ảnh hưởng đến chất lượng học vào đạo tạo chính của trường Những sinh viên vì hoạt động clb nhiều

mà dẫn đến nợ môn còn xảy ra

 Các hoạt động ngoại khóa trái ngành đạo tạo mặc dù vẫn được nhà trường ủng hộ nhưng không được đào tạo hay hướng dẫn chuyên nghiệp ở trường Dù sao FTU đào tạo chuyên ngành chính là liên quan đến kinh tế chứ không phải MC,

2.2 Tầm nhìn phát triển

Đến năm 2030, Trường Đại học Ngoại thương là trường đại học tự chủ, theo địnhhướng nghiên cứu, nằm trong nhóm các trường đại học hàng đầu của khu vực.Trường bao gồm các trường trực thuộc, các viện nghiên cứu, doanh nghiệp, trườngphổ thông chất lượng cao Trụ sở chính của trường đặt tại Hà Nội, các phân hiệu đặttại Hà Nội, Quảng Ninh, thành phố Hồ Chí Minh, các vùng kinh tế trọng điểm trong

cả nước và ở nước ngoài

2.3 Các giá trị cốt lõi của trường Đại học Ngoại thương

Chất lượng – Hiệu quả – Uy tín – Chuyên nghiệp – Hiện đại

- Các mục tiêu chiến lược

Từ nay đến năm 2020 và tầm nhìn 2030, trường Đại học Ngoại thương đạt đượccác mục tiêu sau:

- Mục tiêu chiến lược 1: Không ngừng nâng cao uy tín, chất lượng đào tạo và

danh tiếng của trường Đại học Ngoại Thương:

 Phấn đấu trở thành trường đại học trọng điểm quốc gia, được công nhận là mộttrong những trường đại học hàng đầu của Việt Nam về chất lượng và danh tiếng

và nằm trong nhóm 100 trường đại học hàng đầu của khu vực;

 Xác lập đẳng cấp và củng cố đẳng cấp của trường cũng như của từng bộ phậnchuyên môn, từng lĩnh vực đào tạo của trường trong nước, trong khu vực và trênthế giới;

 Các chương trình đào tạo được chuẩn hóa, hiện đại, phù hợp với điều kiện ViệtNam, tương thích với chương trình của các trường trong khu vực và trên thế giới,được kiểm định bởi các tổ chức kiểm định chất lượng khu vực và thế giới;

 Giữ vững truyền thống, thu hút sinh viên đầu vào có chất lượng hàng đầu tại ViệtNam Đảm bảo cung cấp nguồn nhân lực có chất lượng cao;

 Thu hút, đào tạo và bồi dưỡng đội ngũ giảng viên, cán bộ quản lý và hỗ trợ giảngdạy Xây dựng đội ngũ giảng viên đạt trình độ khu vực và quốc tế

- Mục tiêu chiến lược 2: Đáp ứng linh hoạt yêu cầu nguồn nhân lực theo sự phát

triển kinh tế xã hội của đất nước:

 Đa dạng hoá các ngành đào tạo, phát triển các ngành đào tạo mới;

 Đa dạng hoá các phương thức đào tạo, mở rộng hình thức đào tạo liên kết với cáctrường đại học, các viện nghiên cứu và đào tạo, các cơ quan nhà nước, các doanhnghiệp, và các tổ chức trong và ngoài nước khác;

 Nâng cao khả năng thực hành trong các chương trình đào tạo trên cơ sở gắn kếtnghiên cứu với đào tạo và gắn kết đào tạo với thực tiễn;

 Mục tiêu chiến lược 3: Nâng cao năng lực nghiên cứu, phấn đấu trở thành trường đại học nghiên cứu vào năm 2030:

 Củng cố và nâng cao thế mạnh nghiên cứu của trường, đặc biệt là về thương mạiquốc tế, thông qua việc thành lập một trung tâm hay viện nghiên cứu về thươngmại quốc tế;

 Tăng cường mở rộng hợp tác nghiên cứu khoa học, đặc biệt với các trường đạihọc và các viên nghiên cứu nước ngoài;

 Phối hợp với các cơ quan nhà nước và các doanh nghiệp trong và ngoài nước đểtập trung nghiên cứu liên quan đến việc hoạch định chính sách, và có tính ứngdụng cao;

 Tăng cường đầu tư cơ sở vật chất phục vụ hoạt động nghiên cứu;

 Xây dựng kế hoạch đào tạo và bồi dưỡng để phát triển đội ngũ nghiên cứu;

 Xây dựng chính sách khuyến khích nghiên cứu khoa học hợp lý

- Mục tiêu chiến lược 4: Khai thác tối đa mọi nguồn lực trong và ngoài trường

nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và đáp ứng tối đa nhu cầu của sinh viên, giảng viên và cán bộ công nhân viên, và đảm bảo khả năng phát triển bền vững của nhà trường:

 Xây dựng cơ cấu tổ chức hợp lý và hiệu quả;

 Xây dựng cơ sở vật chất, giảng đường, trang thiết bị giảng dạy và học tập hiệnđại;

 Xây dựng hệ thống thư viện, tư liệu giảng dạy và học tập;

 Xây dựng hệ thống công nghệ thông tin hỗ trợ giảng dạy tích hợp, tập trung vàhiện đại đáp ứng tối đa nhu cầu học tập và giảng dạy.

- Mục tiêu chiến lược 5: Phát triển văn hóa Đại học Ngoại thương, mở rộng hợp tác

trong nước và quốc tế:

 Xây dựng và phát triển văn hóa Đại học Ngoại Thương;

 Xây dựng mối quan hệ đồng nghiệp, đoàn kết, xây dựng trường trở thành mộtmôi trường làm việc lý tưởng cho cán bộ, giảng viên;

 Xây dựng mối quan hệ gần gũi giữa giảng viên, cán bộ với sinh viên, nhằm tạodựng một môi trường học tập và nghiên cứu lý tưởng cho sinh viên;

 Xây dựng mối quan hệ giữa sinh viên với sinh viên và với cựu sinh viên, nhằmhình thành một mạng lưới sinh viên Đại học Ngoại thương nhằm chia sẻ, hỗ trợlẫn nhau;

 Xây dựng quan hệ hợp tác chặt chẽ với các doanh nghiệp và các nhà tuyển dụngtrong phối hợp đào tạo, nghiên cứu và tuyển dụng sinh viên ra trường;

 Xây dựng mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với các trường đại học và các viện nghiêncứu trên thế giới nhằm đẩy mạnh chất lượng đào tạo, nghiên cứu của đại họcngoại thương;

 Đẩy mạnh truyền thông và quảng bá, xây dựng thương hiệu

3 Hoạt động truyền thông của nhà trường

Với đặc điểm nổi bật là nhà trường có tới hơn 40 CLB, nên việc truyền thông choTrường ĐHNT nói chung và cho các chương trình đào tạo nói riêng luôn được phủsóng rất rộng

Đối với các chương trình đào tạo, học bổng, hợp tác,… các thông tin được đăng trêntrang web chính thức của nhà trường: http://www.ftu.edu.vn/

Ngoài ra, Trường ĐHNT còn có một trang web dành riêng cho sinh viên, tổng hợp

và cập nhật các thông tin, biểu mẫu, thông báo,… đó là: http://qldt.ftu.edu.vn/

Đồng thời, bắt kịp xu hướng dùng mạng xã hội của giới trẻ nói chung và của các bạnsinh viên nói riêng, nhà trường cũng tạo một trang Fanpage để đưa thông tin đến vớisinh viên được nhanh hơn:

Trang fanpage của trường: Đại học Ngoại thương – FTU Linkhttps://www.facebook.com/daihocngoaithuongftu/?ref=br_rs

Ngoài những kênh truyền thông trên, các trang fanpge của các CLB ở ĐH Ngoạithương cũng góp phần rất lớn vào việc quảng bá thương hiệu cho nhà trường

VD: Một vài trang fanpage tiêu biểu có lượng tương tác cao của các CLB:

- CLB Truyền thông YMC: https://www.facebook.com/ymc.ftu/

- CLB Nhà doanh nghiệp tương lai TEC: https://www.facebook.com/tec.ftu/

- Diễn đàn sinh viên trường ĐH Ngoại thương:https://www.facebook.com/ForumFTU/

4 Đánh giá sơ bộ

- Với các đối tượng là học sinh/sinh viên, các kênh truyền thông trên facebook (trangfanpage của nhà trường, trang fanpage của các CLB,…) thường có hiệu quả vàtương tác cao hơn các kênh truyền thông khác Tuy nhiên, trang fanpage chính thứccủa trường ĐH Ngoại thương lại không được update thông tin thường xuyên, khôngchỉ dẫn đến viêc tương tác giảm, mà còn khiến cho nhiều người nghi ngờ đây là mộttrang fanpage giả

Mặc dù vậy, các thông tin từ nhà trường vẫn đến được với các bạn sinh viên mộtcách nhanh chóng, phần lớn là nhờ các trang fanpage từ các CLB Truyền thông vàĐoàn trường

- Với đối tượng là các nhà đầu tư/các trường liên kết khác, thì trang web củaTrường ĐH ngoại thương lại phát huy thế mạnh nhờ việc được thiết kế chuyênnghiệp, đa ngôn ngữ, thông tin được sắp xếp logic, thuận lợi cho việc tìm kiếm

CHƯƠNG II: TRUYỀN THÔNG CHO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI

THƯƠNG

5 Ý tưởng truyền thông:

Vốn được biết đến là một trong những trường Đại học Kinh tế hàng đầu Việt Nam, ĐH Ngoại thương không chỉ là nơi đào tạo ra những cử nhân Kinh tế, mà còn

là môi trường năng động, nhiệt huyết giúp các bạn sinh viên trau dồi vốn sống, kinh nghiệm, rèn luyện bản thân để tự tin khi bước vào đời

(Với hơn 40 Câu lạc bộ và hàng chục cuộc thi lớn, được đầu tư và tổ chức chuyênnghiệp mỗi năm như: Khởi nghiệp cùng Kawai, Bản lĩnh Marketer, Sinh viên nghiêncứu khoa học,… Sinh viên Đại học Ngoại thương không chỉ được đào tạo chuyên môn tốt, mà còn được rèn luyện thêm nhiều kĩ năng sống, có cơ hội cọ sát và trải nghiệm thực tế trước khi gia nhập thị trường lao động

Hơn nữa, với mạng lưới các trường liên kết đào tạo nước ngoài rất rộng, sinh viênĐại học Ngoaị thương có nhiều cơ hội du học, tiếp xúc, học hỏi cùng các bạn sinh viên quốc tế.)

6 Thông điệp

“RAISE YOURSELF UP”

7 Đối tượng truyền thông

- Học sinh: Hàng năm, phòng Quản lý đào tạo trường ĐHNT cùng câu lạc bộ FTU Forum luôn tổ chức các chương trình Tư vấn tuyển sinh, để có thể giúp các bạn sinh viên FTU tương lai định hướng rõ được hướng đi của mình

- Người đã đi làm: Với những người có đã đi làm, có nhu cầu học lên thạc sĩ, tiến sĩ, Khoa đào tạo sau đại học của trường ĐHNT liên tục tuyển sinh, tạo điều kiện tối đa

về thời gian, học phí cho những ứng viên muốn tham gia

- Các tổ chức hợp tác, doanh nghiệp: Hàng năm, nhà trường luôn chọn ra những sinhviên có thành tích học tập xuất sắc, đạt giải cao trong các cuộc thi nghiên cứu khoa học/khởi nghiệp, để giới thiệu đến các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng

8 Mục tiêu truyền thông

là điểm đến, vì các em sợ rằng khi vào môi trường này các em sẽ bị tụt lùi và không theo kịp với các bạn Hơn thế nữa hiện nay với tư tưởng “ Học Ngoại Thương sau này liệu ra trường có việc làm không ? “ thì nhiều bậc phụ huynh định hướng các emhọc sinh vào những ngôi trường có đầu ra chắc chắn hơn ví dụ như : Y, Dược, An Ninh, Quân đội,… Những tư tưởng như thế dẫn đến hàng nghìn sinh viên giỏi xuất sắc không lựa chọn Ngoại Thương là ngôi trường đại học của mình

Thế nên chúng tôi muốn truyền thông hình ảnh đại học ngoại thương đến các bậc phụ huynh các em học sinh đặc biệt là những em đang chuẩn bị bước vào kì thi đại học Qua việc truyền thông này có thể thu hút các em học sinh chưa từng biết đến đạihọc Ngoại Thương, giúp các em có cái nhìn tổng thể hơn , hiểu rõ hơn về trường ta

Từ đó giúp các em định hướng được sở thích của mình không chạy theo phong trào đưa ra những quyết định đúng đắn về ngôi trường mình sẽ theo học Đồng thời cũng làm mở đi tư tưởng :” học Ngoại Thương liệu sau này ra trường có việc làm ?” , qua thông điệp truyền thông , chúng tôi muốn các bậc phụ huynh các học sinh tin rằng :” trong môi trường Ngoại Thương chỉ cần bạn nỗ lực và có đam mê, thành công sẽ đếnvới bạn”