Phát triển văn hoá tổ chức tại Trung tâm giáo dục thường xuyên tỉnh Điện Biên

Header Page of 27 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC PHẠM THỊ KHÁNH PHÁT TRIỂN VĂN HOÁ TỔ CHỨC TẠI TRUNG TÂM GIÁO DỤC THƢỜNG XUYÊN TỈNH ĐIỆN BIÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC HÀ NỘI - 2015 Footer Page of 27 i Header Page of 27 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC PHẠM THỊ KHÁNH PHÁT TRIỂN VĂN HOÁ TỔ CHỨC TẠI TRUNG TÂM GIÁO DỤC THƢỜNG XUYÊN TỈNH ĐIỆN BIÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 60 14 01 14 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Lê Thị Ngọc Thuý HÀ NỘI - 2015 Footer Page of 27 ii Header Page of 27 MỤC LỤC Lời cảm ơn i Danh mục chữ viết tắt Error! Bookmark not defined Mục lục…………………………………………………………………… iii Danh mục bảng biểu, sơ đồ Error! Bookmark not defined MỞ ĐẦU Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VẤN ĐỀ PHÁT TRIỂN VĂN HÓA TỔ CHỨC TẠI TRUNG TÂM GIÁO DỤC THƢỜNG XUYÊN Error! Bookmark not defined 1.1 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.1.1 Những nghiên cứu nước Error! Bookmark not defined 1.1.2 Những nghiên cứu nước Error! Bookmark not defined 1.2 Khái niệm số thuật ngữ liên quan Error! Bookmark not defined 1.2.1 Văn hóa tổ chức Error! Bookmark not defined 1.2.2 Văn hoá nhà trường Error! Bookmark not defined 1.2.3 Khái niệm phát triển văn hóa tổ chức Error! Bookmark not defined 1.3 Đặc điểm Trung tâm Giáo dục thường xuyênError! Bookmark not defined 1.4 Phát triển văn hoá tổ chức Trung tâm Giáo dục thường xuyên Error! Bookmark not defined 1.4.1 Phát triển chuẩn mực văn hóa (quy tắc vàng) áp dụng tổ chức Trung tâm Giáo dục thường xuyên Error! Bookmark not defined 1.4.2 Đánh giá điều kiện thực thực tế văn hóa tổ chức Trung tâm Giáo dục thường xuyên Error! Bookmark not defined 1.4.3 Xây dựng mơi trường văn hóa Trung tâmError! Bookmark not defined 1.4.4 Tổ chức lễ kỷ niệm Error! Bookmark not defined 1.4.5 Xây dựng hồ sơ văn hóa tổ chức Error! Bookmark not defined 1.4.6 Đánh giá văn hóa nhà trường Error! Bookmark not defined Footer Page of 27 iii Header Page of 27 1.4.7 Xây dựng tính chuyên nghiệp thành viên tổ chức Error! Bookmark not defined 1.4.8 Phát triển phong cách làm việc thành viên Trung tâm (ban giám đốc, giáo viên, nhân viên học sinh) Error! Bookmark not defined 1.4.9 Xây dựng bầu khơng khí tổ chức Trung tâmError! Bookmark not defined Tiểu kết chương Error! Bookmark not defined Chƣơng 2: THỰC TRẠNG VỀ PHÁT TRIỂN VĂN HÓA TỔ CHỨC TẠI TRUNG TÂM GIÁO DỤC THƢỜNG XUYÊN TỈNH ĐIỆN BIÊN Error! Bookmark not defined 2.1 Vài nét khách thể nghiên cứu Trung tâm Giáo dục thường xuyên Tỉnh Điện Biên Error! Bookmark not defined 2.2 Thực trạng phát triển văn hóa tổ chức Trung tâm Giáo dục thường xuyên tỉnh Điện Biên Error! Bookmark not defined 2.2.1.Tổ chức nghiên cứu thực trạng Error! Bookmark not defined 2.2.2 Thực trạng văn hóa tổ chức phát triển văn hóa tổ chức củaTrung tâm Giáo dục thường xuyên tỉnh Điện Biên Error! Bookmark not defined 2.3 Nhận định thực trạng phát triển VHTC TT GDTX tỉnh Điện Biên Error! Bookmark not defined 2.3.1 Điểm mạnh Error! Bookmark not defined 2.3.2 Điểm yếu Error! Bookmark not defined 2.3.3 Cơ hội Error! Bookmark not defined 2.3.4 Thách thức Error! Bookmark not defined Tiểu kết chương Error! Bookmark not defined Chƣơng 3: BIỆN PHÁP PHÁT TRIỂN VĂN HÓA TỔ CHỨC TẠI TRUNG TÂM GIÁO DỤC THƢỜNG XUYÊN TỈNH ĐIỆN BIÊN Error! Bookmark not defined 3.1 Các định hướng đề xuất biện pháp phát triển văn hóa tổ chức Trung tâm Giáo dục thường xuyên tỉnh Điện Biên Error! Bookmark not defined 3.2 Các nguyên tắc đề xuất biện pháp Error! Bookmark not defined Footer Page of 27 iv Header Page of 27 3.2.1 Nguyên tắc đảm bảo tính đồng Error! Bookmark not defined 3.2.2 Nguyên tắc đảm bảo tính kế thừa phát triểnError! Bookmark not defined 3.2.3 Nguyên tắc đảm bảo tính phù hợp Error! Bookmark not defined 3.3 Các biện pháp phát triển văn hóa tổ chức Trung tâm Giáo dục thường xuyên tỉnh Điện Biên Error! Bookmark not defined 3.3.1 Tăng cường nâng cao nhận thức văn hóa tổ chức cho đội ngũ cán bộ, giáo viên, nhân viên học sinh Error! Bookmark not defined 3.3.2 Xây dựng chia sẻ sứ mệnh, tầm nhìn trung tâm tập trung vào chất lượng giáo dục Error! Bookmark not defined 3.3.3 Xây dựng Quy chế văn hố tổ chức theo mơ hình văn hóa tổ chức tích cực làm tảng cho phát triển bền vững Error! Bookmark not defined 3.3.4 Đầu tư sở vật chất, huy động nguồn lực, đòng góp xã hội phù hợp với mơ hình văn hố tổ chức trung tâmError! Bookmark not defined 3.3.5 Xây dựng hình ảnh Người lãnh đạo trở thành gương mẫu mực văn hóa tổ chức trung tâm Error! Bookmark not defined 3.3.6 Mối quan hệ biện pháp Error! Bookmark not defined 3.4 Khảo nghiệm tính cần thiết khả thi biện pháp đề xuất Error! Bookmark not defined 3.4.1 Các bước khảo nghiệm Error! Bookmark not defined 3.4.2 Kết khảo nghiệm tính cần thiết tính khả thi biện pháp xây dựng VHNT Hiệu trưởng Error! Bookmark not defined Tiểu kết chương Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Error! Bookmark not defined Kết luận Error! Bookmark not defined Khuyến nghị Error! Bookmark not defined DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 12 PHỤ LỤC…………………………………………….…………………102 Footer Page of 27 v Header Page of 27 Footer Page of 27 vi Header Page of 27 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Văn hố tổ chức (VHTC) hiểu tồn giá trị, niềm tin, truyền thống thói quen có khả quy định hành vi thành viên tổ chức, mang lại cho tổ chức sắc riêng, ngày phong phú thêm thay đổi theo thời gian Trong bối cảnh hội nhập tồn cầu hóa diễn phạm vi tồn giới, văn hóa xem nguồn sức mạnh nội quốc gia hẹp tổ chức, giúp tổ chức phát triển bền vững có lực cạnh tranh cao Nhà trường (NT) loại hình tổ chức đặc thù mang tính chất hành - sư phạm Vì vậy, nghiên cứu quản lí NT hồn tồn kế thừa thành tựu nghiên cứu quản lí tổ chức để điều chỉnh vận dụng cách phù hợp Quản lí VHTC NT nội dung lớn quản lí NT VHTC tích cực đóng vai trò quan trọng việc nâng cao chất lượng đào tạo, đồng thời tạo nên nét đặc trưng riêng biệt góp phần làm nên sức mạnh, vị NT Một NT chất lượng phải tổ chức có văn hóa cao Vì thế, số cơng trình nghiên cứu VHNT rằng: Văn hóa vừa mục tiêu mà NT hướng tới vừa công cụ để quản lý NT Vấn đề xây dựng, phát triển văn hóa nói chung VHNT, văn hóa ngành giáo dục nói riêng ln Đảng Nhà nước đặc biệt quan tâm Nghị Quyết Đại hội Đảng lần thứ X, XI tiếp tục khẳng định tiến hành đổi giáo dục theo hướng xã hội hóa, chuẩn hóa đại hóa [1] Nền tảng tất thành công VHNT, xét cụ thể, văn hóa chung giáo dục quốc dân Điều lần khẳng định Điều - Luật giáo dục Việt Nam năm 2005: Nội dung giáo dục phải đảm bảo tính bản, kế thừa phát huy truyền thống tốt đẹp sắc văn hóa dân tộc, tiếp thu tinh hoa văn hóa nhân loại Nghị số 29-NQ/TW ngày 4/11/2013 Hội nghị Trung ương khóa XI tiếp tục nhấn mạnh “đổi chương trình nhằm phát triển Footer Page of 27 Header Page of 27 lực phẩm chất người học, hài hòa đức, trí, thể, mỹ; dạy người, dạy chữ dạy nghề”, “chú trọng giáo dục nhân cách, đạo đức, lối sống, tri thức pháp luật ý thức công dân Tập trung vào giá trị văn hóa, truyền thống đạo lý dân tộc, tinh hoa văn hóa nhân loại, giá trị cốt lõi nhân văn chủ nghĩa Mác- Lênin tư tưởng Hồ Chí Minh” [2] TTGDTX (TTGDTX) sở giáo dục thường xuyên hệ thống giáo dục quốc dân Văn hóa TTGDTX thực chất VHNT, nhiên mang nét đặc trưng riêng, phù hợp với chức năng, nhiệm vụ cụ thể TT Trong bối cảnh nay, VHTC TTGDTX có nhiều triển vọng để phát triển đứng trước thách thức to lớn Điều đòi hỏi cán quản lí - lãnh đạo TTGDTX phải quan tâm đặc biệt đến xây dựng VHTC, xây dựng VHTC mạnh làm tảng cho phát triển bền vững TTGDTX tỉnh Điện Biên sở đào tạo có uy tín ngành Giáo dục tỉnh Điện Biên Nhiều năm qua NT ý thức phấn đấu không ngừng cho mục tiêu chất lượng đào tạo, nhằm đáp ứng nguồn nhân lực có đủ phẩm chất trị, có chun mơn vững vàng, có khả hội nhập Tuy nhiên, trước tình hình mới, trước yêu cầu đổi toàn ngành Giáo dục nay, TTGDTX tỉnh Điện Biên cần phải có bước phát triển Một nhiệm vụ hàng đầu xây dựng môi trường VHTC lành mạnh VHTC TTGDTX có đặc điểm gì, biểu nào? Yêu cầu xây dựng VHTC sao? Thực trạng xây dựng VHTC TTGDTX Điện Biên nào, đáp ứng cầu thời kì hội nhập hay chưa? Làm để xây dựng VHTC TT thực hiệu quả, đáp ứng yêu cầu giai đoạn nay? Xuất phát từ lý nên chọn đề tài nghiên cứu: “Phát triển văn hoá tổ chức Trung tâm GDTX Tỉnh Điện Biên” Footer Page of 27 Header Page of 27 Mục tiêu nghiên cứu Đề tài nghiên cứu sở lí luận quản lí VHTC thực tiễn quản lí VHTC TTGDTX Điện Biên Từ đề xuất hệ thống biện pháp quản lý VHTC khả thi, phù hợp với thực tế TT GDTX tỉnh Điện Biên nhằm góp phần nâng cao chất lượng quản lí NT chất lượng giáo dục Trung tâm Nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Nghiên cứu lý luận Xây dựng sở lí luận đề tài Phát triển VHTC TTGDTX Tỉnh Điện biên 3.2 Nghiên cứu thực tiễn Nghiên cứu thực trạng môi trường văn hoá tổ chức phát triển VHTC TT GDTX Tỉnh Điện Biên 3.3 Nghiên cứu đề xuất biện pháp quản lý Đề xuất biện pháp phát triển VHTC TTGDTX tỉnh Điện Biên giai đoạn Khảo nghiệm tính cần thiết tính khả thi biện pháp đề xuất Khách thể đối tƣợng nghiên cứu 4.1 Khách thể nghiên cứu Phát triển VHTC TT GDTX tỉnh Điện Biên 4.2 Đối tượng nghiên cứu Biện pháp phát triển VHTC NT TT GDTX tỉnh Điện Biên giai đoạn phát triển Câu hỏi nghiên cứu - Thực trạng VHTC quản lí VHTC TT GDTX tỉnh Điện Biên nào? - Nội dung phát triển VHTC TTGDTX tỉnh Điện Biên nên lựa chọn cách tiếp cận theo hướng nào? Footer Page of 27 Header Page 10 of 27 - Biện pháp sử dụng để phát triển hiệu VHTC TT GDTX tỉnh Điện Biên? Giả thuyết khoa học VHTC tiêu chí để đánh giá hiệu NT Nếu nghiên cứu đề xuất biện pháp phát triển VHTC phù hợp với lý luận khoa học QLGD VHNT, phù hợp với điều kiện thực tế TT GDTX tỉnh Điện Biên, áp dụng vào công tác quản lí góp phần xây dựng mơi trường làm việc học tập tích cực cho CB, GV HV, góp phần thực tốt mục tiêu đào tạo TTGDTX tỉnh Điện Biên giai đoạn phát triển Phạm vi nghiên cứu - Luận văn tập trung nghiên cứu biện pháp phát triển VHTC TTGDTX tỉnh Điện Biên điều kiện phát triển NT - VHNT có nhiều biểu khác đề tài tập trung nghiên cứu số biểu bản:  Sứ mệnh  Tầm nhìn  Bầu khơng khí NT  Các giá trị văn hố thống  Tính chun nghiệp thành viên tổ chức  Sự hợp tác thành viên NT  Tính hợp thức quán hành vi thành viên NT  Môi trường sư phạm NT Phƣơng pháp nghiên cứu Đề tài kết hợp nhóm phương pháp nghiên cứu sau: Footer Page 10 of 27 10 Header Page 11 of 27 8.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận Tiếp cận, phân tích lịch sử, nghiên cứu so sánh, phân tích logic quan niệm, lí thuyết, khái qt hóa lí luận, cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài thực tế hoạt động quản lý VHTC TTGDTX 8.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn 8.2.1 Phương pháp điều tra Thông qua phiếu điều tra để khảo sát thành viên TTGDTX Điện Biên VHTC NT 8.2.2 Phương pháp tổng kết kinh nghiệm Bao gồm nghiên cứu hồ sơ, trao đổi với lãnh đạo NT để thu thập thông tin phục vụ cho nghiên cứu 8.2.3 Phương pháp quan sát Ghi chép hoạt động TT thông qua biên ghi chép quan qua quan sát thực tế 8.3 Phương pháp thống kê - Phương pháp thống kê toán học: xử lý phần mềm SPSS - Chủ yếu thu thập, xử lý liệu, tìm hiểu thực trạng (điều tra phiếu hỏi, vấn, quan sát, xin ý kiến chuyên gia, tổng kết kinh nghiệm) - Các phương pháp bản: Phân tích, tổng hợp, đánh giá, nêu đề đề xuất giải pháp kết hợp với trao đổi, vấn, điều tra, thử nghiệm Ngoài phương pháp trên, phương pháp xử lý số liệu thống kê để bổ trợ, bổ sung việc xử lý kết áp dụng luận văn Footer Page 11 of 27 11 Header Page 12 of 27 Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài 9.1 Ý nghĩa lý luận - Góp phần làm sáng tỏ sở lý luận việc quản lý VHTC TT GDTX tỉnh Điện Biên nhằm nâng cao chất lượng đào tạo 9.2 Ý nghĩa thực tiễn - Những biện pháp tác giả đề xuất có giá trị thực tiễn làm sở khoa học cho nhà quản lý BGĐ TT đơn vị có điều kiện tương tự 10 Cấu trúc luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, kiến nghị, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục, luận văn dự kiến trình bày chương: Chương 1: Cơ sở lý luận vấn đề phát triển VHTC Trung tâm GDTX Chương 2: Thực trạng công tác phát triển văn hoá tổ chức Trung tâm GDTX tỉnh Điện Biên Chương 3: Biện pháp phát triển VHTC Trung tâm GDTX tỉnh Điện Biên giai đoạn Footer Page 12 of 27 12 Header Page 13 of 27 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt: Đảng Cộng Sản Việt Nam, Nghị Quyết Đại hội Đảng lần thứ X, XI Đảng Cộng Sản Việt Nam, Nghị số 29-NQ/TW ngày 4/11/2013 Hội nghị Trung ương khóa XI Đặng Quốc Bảo, TS.Nguyễn Thành Vinh (2011), Quản lý NT, Nhà xuất Giáo dục, Hà Nội Brenda Bertrand (Bản dịch), Sự chuyển đổi VHTC: khoảng cách lí thuyết thực tiễn, www.teacherbulletin.org Nguyễn Văn Dung, Phan Đình Quyền, Lê Việt Hưng (2013), VHTC lãnh đạo, Nxb Giao thông vận tải Phạm Minh Hạc (2008), Nghiên cứu người nguồn nhân lực vào cơng nghiệp hố đại hố, Nxb CTQG Phạm Minh Hạc (2009), Văn hóa học đường: NT thân thiện, Tạp chí KHGD (42), tr 5- 10 Phạm Minh Hạc (2010), NT Việt Nam giáo dục tiên tiến mang đậm sắc dân tộc, Tạp chí KHGD (52 ), tr 1- Nguyễn Tiến Hùng (2008), Lý luận phát triển VHNT phổ thông, Đề tài cấp Bộ, mã số: B2008-37-56 10.Nguyễn Hữu Lam, MBA, (1998), Hành vi tổ chức, Trường ĐH Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh - Khoa Quản trị kinh doanh - Chương trình Thụy Sĩ - AIT phát triển quản lí Việt Nam, Nxb Giáo dục, TP Hồ Chí Minh 11.Trần Thị Bích Liễu (2005), Quản lý dựa vào NT - Con đường nâng cao chất lượng công giáo dục, Nxb ĐHSP, Hà Nội 12 Nguyễn Thị Mỹ Lộc, Quản lí VHNT, Tập giảng Thạc sĩ Quản lí giáo dục, Đại học Giáo dục - Đại học Quốc gia Hà Nội Footer Page 13 of 27 13 Header Page 14 of 27 13.Phạm Thành Nghị (2009), Văn hóa học đường- đặc điểm, chức phát triển, Tạp chí Quản lý Giáo dục (5 ), tr.13-15 14.Mai Thị Kim Thanh (2011), Giáo trình xã hội học văn hóa, NXB Giáo dục, Hà Nội 15.Trần Ngọc Thêm (2000), Cơ sở văn hóa Việt Nam, Nxb Thành phố Hồ Chí Minh 16.Lê Thị Ngọc Thúy (2014), Xây dựng VHNT phổ thông, Nxb Đại học Quốc gia 17.Hồ Sĩ Vịnh (1999), Văn hóa Việt Nam tiến trình đổi mới, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội Tiếng Anh: 18.Cameron & Quinn (1999); Diagnosing and changing organizational culture: based on the competing values framework, Reading, MA: Addison - Wesley 19.Deal T.E and Peterson D.K (1999), Shaping School Culture The heart of Leadership, Jossey-Bass 20.Deal T.E and Peterson D.K (2009), The Shaping School Culture Fieldbook, Jossey-Bass 21.Eldrige Crombie (1974), A sociology of organization; London: Allen and Unwin 22.Hofstede, G Cultural Dimensions, http://www.clearlycultural.com/geert-hofstede-cultural-dimensions/ 23.Jerald, C.(2006), School Culture: The Hidden Curriculum, http://www.readingrockets.org 24.Louis, M.R (1980); Surpire and sense making Administrative Science quartely, 25, 226-251 25.Schein H.E (2004), Organizational culture and leadership, Jossey Bass Footer Page 14 of 27 14 ... PHÁT TRIỂN VĂN HÓA TỔ CHỨC TẠI TRUNG TÂM GIÁO DỤC THƢỜNG XUYÊN TỈNH ĐIỆN BIÊN Error! Bookmark not defined 3.1 Các định hướng đề xuất biện pháp phát triển văn hóa tổ chức Trung tâm Giáo dục thường. .. TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC PHẠM THỊ KHÁNH PHÁT TRIỂN VĂN HOÁ TỔ CHỨC TẠI TRUNG TÂM GIÁO DỤC THƢỜNG XUYÊN TỈNH ĐIỆN BIÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số:... Đặc điểm Trung tâm Giáo dục thường xuyênError! Bookmark not defined 1.4 Phát triển văn hoá tổ chức Trung tâm Giáo dục thường xuyên Error! Bookmark not defined 1.4.1 Phát triển chuẩn mực văn hóa