NỘIDUNGTRÌNHTỰĐÁNHGIÁTÌNHHÌNHTHỰCHIỆNCƠNGVIỆC Khái niệm: Là hệ thống thức nhằm xem xét đánhgiá kết côngviệc cá nhân nhóm Một hệ thống đánhgiá hiệu đánhgiá thành tích đưa kế hoạch cho việc phát triển, mục tiêu tổng thể cụ thể Nộidungtrìnhtựđánhgiátìnhhìnhthựccơngviệc tiến hành theo ba bước: Xác định côngviệc Xác định cơngviệc có nghĩa thống cán nhân nhân viên : - Doanh nghiệp mong đợi nhân viên thực - Những tiêu chuẩn mẫu, vào tiến hành đánhgiáthựccơngviệc nhân viên Đánhgiáviệcthựccôngviệc có nghĩa so sánh việcthựccơngviệc nhân viên với tiêu chuẩn mẫu Trong bước sử dụng nhiều phương pháp đánhgiáthựccôngviệc khác Cung cấp thông tin phản hồi: Có thể thực lần việcđánhgiáthựccôngviệc kết thúcthựccơngviệc nhiều lần suốt q trìnhđánhgiáviệcthựccơngviệc nhân viên, điều phụ thuộc vào tính chất, đặc điểm côngviệc Các côngviệc đa dạng phức tạp Đánhgiátìnhhìnhthựccơngviệccông nhân sản xuất làm việc theo định mức lao động đơn giản, trực tiếp vào mức độ hồn thành cơng nhân Đánhgiátìnhhìnhthựccơngviệc nhân viên khác lại phức tạp, khó xác thường sử dụng phương pháp cần thiết *Thực trạng công tác thựcđánhgiácôngviệccông ty làm việc Khái quát tổ chức Công ty cổ phần đầu tư xây dựng sô Công ty thành lập từ năm 1984 cổ phần hố năm 2006 cơng ty thuộc Tổng công ty đầu tư xây dựng Hà Nội Ngành nghề kinh doanh nhận thầu, tổng thầu xây dựngcơngtrình dân dụng, cơng nghiệp, giao thơng, thuỷ lợi tư vấn tổng thầu tư vấn đầu tư xây dựng dự án đầu tư xây dựng gồm: lập thẩm tra dự án đầu tư; tư vấn đấu thầu quản lý dự án Tổng số nhân viên công ty : 68 người Cơ cấu tổ chức gồm có : Hội đồng quản trị Ban giám đốc Các phòng ban cơng ty: Văn phòng, phòng tổ chức cán bộ, phòng tài kế toán đội xây dựng Kết hoạt động kinh doanh công ty hàng năm doanh thu hàng năm 80 tỷ đồng năm gần Công ty có lãi tăng theo năm * Thực trạng công tác đánhgiácôngviệcCông ty ; Công ty tiến hành công tác đánhgiá sau thời gian xác định nhân viên đói với nhân viên có thay đổi côngviệc khuôn khổ công ty việcđánhgiá hàng năm Ban giám đốc công ty giao cho phòng ban đội tựđánhgiá theo phương pháp Đánhgiá hàng năm bảng điểm đồ thị Đây phương pháp đơn giản phổ biến để đánhgiáthựccơngviệc Trong bảng liệt kê điểm yếu theo yêu cầu côngviệc chất lượng, số lượng côngviệc xếp thứ tự theo đánhgiáthựccôngviệctừ mức đến xuất sắc, theo thang điểm (ví dụ: thang điểm 10, thang điểm 100) Mỗi nhân viên cho điểm phù hợp với mức độ thực điểm theo u cầu cơngviệc Sau tổng hợp lại, đưa đánhgiá chung tìnhhìnhthựccơngviệc nhân viên Bảng đánhgiátìnhhìnhthựccơngviệc nhân viên theo phương pháp cho điểm: * Kết đánhgiá hàng năm Công ty là: - Đánhgiátìnhhìnhthựccơngviệc nhân viên cung cấp thơng tin bản, dựa vào đó, doanh nghiệp định vấn đề thăng tiến tiền lương nhân viên - Giúp cho cán nhân nhân viên có hội để xem xét lại phẩm chất liên quan đến cơngviệc cần thiết phải có nhân viên Hầu hết nhân viên mong muốn biết nhân xét, đánhgiá người huy, lãnh đạo việcthựccôngviệcĐánhgiátìnhhìnhthựccơngviệc nhân viên, cung cấp thông tin cho nhân viên - Giúp cho cán nhân nhân viên xây dựng kế hoạch điều chỉnh lại sai sót việcthựccơngviệc nhân viên lên kế hoạch phát triển nghiệp * Tuy nhiên việcđánhgiátìnhhìnhthựccơngviệccơng ty có hạn chế là: - Với đặc thu ngành xây lắp nên nhân viên Cơng ty thương có mặt công trường xa công ty nên việc cho điểm nhân viên mang tính chủ quan chưa phản ánh kết - Việcđánhgiá thơng qua phòng ban đội nên mong muốn thành tích nên cơng tác đánhgiá mang tínhhìnhthức đưa giađánhgiá khơng thường mang tích chất có lợi cho - Do đánhgiáhình chấm điểm vây có lúc mang tính chất cá nhân nể nang khơng phản ánh tính chất khối lương côngviệcthực * Một số giải pháp khắc phục công tác đánhgiácôngviệcCông ty thời gian tới phải xây dựng hệ thông đánhgiácôngviệc bao gồm nhân tố : Xây dựng mục tiêu – định mà bạn mong muốn từ nhân viên thống mục tiêu với họ Nếu phù hợp, lên kế hoạch thực chúng Quản lý việcthực thi côngviệc – cung cấp cho nhân viên công cụ, nguồn lực chương trình đào tạo cần thiết để họ thựccôngviệc tốt Nếu phù hợp, lên kế hoạch thực chúng Tiến hành công tác đánhgiá - giám sát đánhgiáviệcthực thi nhân viên, thảo luận đánhgiá với họ thống mục tiêu cho tương lai Đưa chương trình trao thưởng – xem xét việc thưởng lương và/ thăng chức cho nhân viên dựa kết đánhgiá định việc xử lý người làm việc không tốt Tuy nhiên, có nguy lợi ích mối liên hệ trao thưởng thực thi côngviệc Nhiều doanh nghiệp phải hứng chịu hậu thiếu kinh nghiệm xây dựng trì hệ thống đánhgiá phát triển nguồn nhân lực cách chặt chẽ khoa học Có nơi cán chủ chốt bất mãn nghỉ việc, nhân viên cấp hoang mang Nơi khác khách hàng chất lượng dịch vụ giảm sút, sản phẩm bị lỗi nhiều làm tăng chi phí Rõ ràng đánhgiá lực nhân viên cơngviệc nhạy cảm kết luận ảnh hưởng nhiều đến quyền lợi thiết thân họ, từviệc tăng lương, xét thưởng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng Khi đánhgiá nhân viên việc quy hoạch nhân xác hơn, nhờ họ phát huy lực cách cao Người đánhgiá lực hài lòng cơng nhận Họ làm việc hăng say hơn, suất lao động tăng cao, góp phần làm giảm chi phí Bên cạnh đó, phía cơng ty, đánhgiá người giảm nhiều thời gian tiền bạc việc đào tạo nhân viên Việcđánhgiá lực nhân viên nằm chuỗi hoạt động nhằm thu hút, trì phát triển nguồn nhân lực bao gồm hệ thống quản lý phát triển nguồn nhân lực bao gồm hệ thống quản lý phát triển nguồn nhân lực dài Hệ thống cần phải xây dựng thật chi tiết, khoa học phù hợp với mơ hình văn hóa doanh nghiệp đảm bảo tính hiệu Nhờ mà người làm công tác quản lý tránh vấn đề nguồn nhân lực cạn kiệt, tinh thần sa sút, xếp nhân không hợp lý dẫn đến suất thấp, chi phí cao, chất lượng sản phẩm Một quy chế lương thưởng chế độ lao động hấp dẫn có ích áp dụng vào sai đối tượng Như công ty lại phải tốn nhiều chi phí cho người chưa đáp ứng yêu cầu côngviệc Và ngược lại, cơng ty khơng giữ người thực tài áp dụng chế độ khơng thích hợp, làm cho người lao động cảm thấy đãi ngộ chưa xứng đáng với công sức bỏ Tài liệu tham khảo: - Grigss University 2008 - Bài giảng môn Quản trị nguồn nhân lực - Các tài liêu khác ... phương pháp đánh giá thực công việc khác Cung cấp thơng tin phản hồi: Có thể thực lần việc đánh giá thực cơng việc kết thúc thực cơng việc nhiều lần suốt trình đánh giá việc thực công việc nhân... * Thực trạng công tác đánh giá công việc Công ty ; Công ty tiến hành công tác đánh giá sau thời gian xác định nhân viên đói với nhân viên có thay đổi cơng việc khuôn khổ công ty việc đánh giá. .. độ thực điểm theo u cầu cơng việc Sau tổng hợp lại, đưa đánh giá chung tình hình thực cơng việc nhân viên Bảng đánh giá tình hình thực công việc nhân viên theo phương pháp cho điểm: * Kết đánh