Nghiên cứu về thái độ của người tiêu dùng đối với hàng hóa có nguồn gốc xuất xứ từ hàn quốc tại thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM  TRẦN HỮU THỌ NGHIÊN CỨU VỀ THÁI ĐỘ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI HÀNG HÓA CÓ NGUỒN GỐC XUẤT XỨ TỪ HÀN QUỐC TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Kinh doanh thương mại Mã số: 60340121 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGÔ THỊ NGỌC HUYỀN Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2017 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan nội dung luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các thơng tin kết sử dụng luận văn trung thực chưa công bố đề tài nghiên cứu trước TRẦN HỮU THỌ MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục từ viết tắt Danh mục bảng biểu Danh mục hình vẽ LỜI MỞ ĐẦU .1 Chương Cơ sở lý luận nghiên cứu thái độ người tiêu dùng hàng hóa dựa nguồn gốc xuất xứ 1.1 Cơ sở lý luận tác động nguồn gốc xuất xứ đến thái độ người tiêu dùng hàng hóa .6 1.1.1 Khái niệm thái độ người tiêu dùng 1.1.2 Khái niệm nguồn gốc xuất xứ hàng hóa 1.1.3 Lý luận tác động nguồn gốc xuất xứ đến thái độ người tiêu dùng hàng hóa 1.2 Một số nghiên cứu trước tác động nguồn gốc xuất xứ đến thái độ người tiêu dùng .13 1.3 Mơ hình nghiên cứu thái độ người tiêu dùng hàng hóa dựa nguồn gốc xuất xứ 15 1.4 Kết luận chương 16 Chương Phân tích thực trạng tiêu dùng hàng hóa có nguồn gốc xuất xứ từ Hàn Quốc khảo sát thái độ người tiêu dùngtại Thành phố Hồ Chí Minh .18 2.1 Thị trường tiêu dùng Việt Nam hàng hóa xuất xứ từ Hàn Quốc 18 2.1.1 Tổng quan thị trường tiêu dùng Việt Nam 18 2.1.2 Tổng quan hàng hóa có xuất xứ Hàn Quốc thị trường Việt Nam 24 2.2 Tiến trình khảo sát thái độ người tiêu dùng Thành phố Hồ Chí Minh hàng hóa có nguồn gốc xuất xứ từ Hàn Quốc 32 2.2.1 Phương pháp tiến hành nghiên cứu 33 2.2.2 Các tiêu chí khảo sát 33 2.2.3 Bảng câu hỏi .40 2.2.4 Mẫu nghiên cứu 41 2.2.5 Chuẩn bị liệu phân tích 42 2.3 Kết khảo sát thái độ người tiêu dùng hàng hóa có xuất xứ Hàn Quốc .46 2.3.1 Các số liệu thống kê mô tả mẫu .46 2.3.2 Các số liệu thống kê mơ tả tiêu chí nghiên cứu 48 2.3.3 Một số phát nghiên cứu 60 2.4 Kết luận chương 62 Chương Một số kiến nghị, hạn chế đề xuất hướng nghiên cứu .63 3.1 Một số kiến nghị doanh nghiệp quan hoạch định nhà nước .63 3.1.1 Đối với doanh nghiệp Việt Nam 63 3.1.2 Đối với quan hoạch định nhà nước 66 3.2 Hạn chế đề tài nghiên cứu 70 3.3 Đề xuất hướng nghiên cứu .71 KẾT LUẬN .72 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC A PHỤ LỤC B DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT COO: Nguồn gốc xuất xứ EU: Liên Minh Châu Âu FTA: Hiệp định thương mại tự WTO: Tổ chức thương mại giới EVFTA: Hiệp định thương mại tự liên minh Châu Âu – Việt Nam VKFTA: Hiệp định thương mại tự Việt Nam – Hàn Quốc DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Tổng hợp khung lý thuyết tác động COO đến thái độ người tiêu dùng 11 Bảng 2.1 Thang đo Likert cấp 34 Bảng 2.2 Thang đo nguồn thông tin sử dụng đánh giá sản phẩm 35 Bảng 2.3 Thang đo đánh giá người tiêu dùng đặc điểm cụ thể hàng hóa có nguồn gốc xuất xứ từ Hàn Quốc 36 Bảng 2.4 Thang đo thái độ người tiêu dùng Việt Nam hàng hóa có nguồn gốc xuất xứ từ Hàn Quốc 37 Bảng 2.5 Thang đo đánh giá danh mục hàng hóa có nguồn gốc xuất xứ từ quốc gia nghiên cứu 39 Bảng 2.6 Mã hóa thang đo 42 Bảng 2.7 Thống kê mơ tả mẫu theo giới tính, độ tuổi, thu nhập trình độ học vấn 46 Bảng 2.8 Thống kê nguồn thông tin đáp viên sử dụng việc đánh giá hàng hóa có nguồn gốc xuất xứ từ Hàn Quốc 48 Bảng 2.9 Thống kê đánh giá người tiêu dùng đặc điểm hàng hóa có nguồn gốc xuất xứ từ Hàn Quốc 52 Bảng 2.10 Thống kê đánh giá chung người tiêu dùng hàng hóa có nguồn gốc xuất xứ từ Hàn Quốc 56 Bảng 2.11 Thống kê đánh giá người tiêu dùng danh mục hàng hóa có nguồn gốc xuất xứ từ Hàn Quốc 57 Bảng 2.12 Thống kê điểm trung bình đánh giá người tiêu dùng danh mục hàng hóa có nguồn gốc xuất xứ từ Hàn Quốc số quốc gia khác 59 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Các tiêu chí nghiên cứu mơ hình Leonidou cộng (1999) .16 Hình 2.1 Thống kê mức bảng lẻ hàng hóa giai đoạn 2014-2016 19 Hình 2.2 Tình hình thương mại song phương Việt Nam – Hàn Quốc giai đoạn 2013-2016 27 Hình 2.3 Xếp hạng 10 quốc gia đánh giá cao hàng hóa xuất xứ từ Hàn Quốc năm 2017 32 LỜI MỞ ĐẦU Lí lựa chọn đề tài Hội nhập kinh tế quốc tế diễn mạnh mẽ khắp giới Quá trình hội nhập làm thúc đẩy hoạt động thương mại tồn cầu, có Việt Nam Với gia tăng nhanh chóng giao thương hàng hóa với đa dạng chủng loại, thương hiệu sản phẩm, xuất xứ hàng hóa…,ngày có nhiều sản phẩm cho người tiêu dùng lựa chọn Một tiêu chí, người tiêu dùng quan tâm thiếu thơng tin sản phẩm xuất xứ sản phẩm (Mark Speece Duc Phung Nguyen, 2005) Trong số quốc gia có gia tăng mạnh mẽ thương mại với Việt Nam năm qua, Hàn Quốc đối tác lớn, hàng hóa có xuất xứ từ Hàn Quốc ngày đa dạng phong phú nhiều người tiêu dùng Việt Nam lựa chọn Xuất xứ sản phẩm đóng vai trò quan trọng nhận thức người tiêu dùng chất lượng sản phẩm, đó, tác động đến lựa chọn sản phẩm người tiêu dùng Trong kinh tế quốc tế nay, phần lớn thương hiệu toàn cầu gắn với hình ảnh quốc gia xuất xứ Một số quốc gia với hình ảnh tích cực tâm trí người tiêu dùng tạo điều kiện cho thương hiệu, sản phẩm gắn với có lợi lớn mơi trường cạnh tranh ngày Ví dụ như, Châu Á, sản phẩm Nhật Bản ưa chuộng hàng điện tử ô tô; Hàn Quốc ưa chuộng mặt hàng mỹ phẩm thiết bị điện tử Hàn Quốc quốc gia có kinh tế phát triển mạnh Châu Á, đối tác thương mại lớn Việt Nam Sản phẩm từ Hàn Quốc ngày người tiêu dùng Việt ưa chuộng Hàn Quốc dần thay Trung Quốc trở thành thị trường nhập siêu lớn Việt Nam1 Các doanh nghiệp Hàn Quốc ngày đầu tư mạnh mẽ vào Việt Nam, đặc biệt lĩnh vực phân phối hàng hóa, tạo điều kiện cho sản phẩm hàng hóa diện ngày rộng rãi siêu thị, kênh phân phối lớn; đặc biệt thành phố lớn Hà Nội, Tp Hồ Chí Minh Đà Nẵng Sản phẩm Hàn Quốc có đa dạng mẫu mã, chủng loại có uy tín Thống kê Tổng Cục Hải Quan chất lượng nhiều mặt hàng ô tô, mỹ phẩm, thực phẩm, mặt hàng điện tử, đồ gia dụng,… Tác động xuất xứ sản phẩm nhận thức ý định mua người tiêu dùng từ lâu quan tâm nhiều nghiên cứu thực cho thấy người tiêu dùng khắp giới sử dụng xuất xứ sản phẩm thuộc tính việc đánh giá sản phẩm (Mark Speece Duc Phung Nguyen, 2005; Sadiq Sohail, 2005; Supanvanij Amine, 2000) Những nghiên cứu tác động “xuất xứ sản phẩm” cung cấp tảng kiến thức thái độ người tiêu dùng nhiều quốc gia khu vực giới sản phẩm có xuất xứ từ nước ngồi Những kiến thức giúp cho doanh nghiệp có nhìn rõ thái độ người tiêu dùng, từ có chiến lược hiệu việc phát triển sản phẩm thị trường nội địa thị trường quốc tế Tuy nhiên, nghiên cứu thực nghiệm vấn đề quốc gia phát triển hạn chế, có kết ứng dụng vấn đề sử dụng quốc gia Đông Nam Á Các nghiên cứu xuất xứ sản phẩm đa dạng hình thức đánh giá sản phẩm có nguồn gốc từ nhiều quốc gia khác (Kandapa Thanasuta cộng sự,2009), sản phẩm có nguồn gốc từ quốc gia (Pierre Balestrini Paul Gamble, 2006), danh mục sản phẩm từ quốc gia (Sadiq Sohail, 2005) Tại Việt Nam, nghiên cứu vấn đề hạn chế thực nghiên cứu mặt hàng từ quốc gia (Lý Văn Trường, 2015; Mark Speece Duc Phung Nguyen, 2005) Các nghiên cứu thực sản phẩm có xuất xứ từ Trung Quốc (Lý Văn Trường, 2015 – mặt hàng đồ chơi trẻ em) Hàn Quốc (Mark Speece Duc Phung Nguyen, 2005 – mặt hàng tivi) Theo tìm hiểu tác giả, chưa có nghiên cứu Việt Nam thực danh mục hàng hóa có xuất xứ Hàn Quốc Với tăng trưởng thương mại song phương Việt Nam - Hàn Quốc, am hiểu thái độ khách hàng sản phẩm từ Hàn Quốc có vai trò quan trọng, giúp cho doanh nghiệp Việt Nam hiểu rõ đối thủ cạnh tranh rút học xây dựng phát triển sản phẩm Đó lý tác giả lựa chọn đề tài: “Nghiên cứu thái độ người tiêu dùng hàng hóa có nguồn gốc xuất xứ Hàn Quốc thành phố Hồ Chí Minh” Mục tiêu nghiên cứu đề tài (1) Tìm hiểu thái độ người tiêu dùng Việt Nam hàng hóa có nguồn gốc xuất xứ từ Hàn Quốc thông qua việc trả lời câu hỏi nghiên cứu (2) Đề xuất kiến nghị doanh nghiệp Việt Nam để nâng cao lực cạnh tranh đề kiến nghị quan hoạch định sách phát triển, xây dựng cải thiện hình ảnh quốc gia Phạm vi nghiên cứu đề tài Nghiên cứu thực danh mục hàng hóa có xuất xứ từ Hàn - Quốc gồm: Xe Ơ tơ, Thiết bị điện tử, Mỹ phẩm vàThực phẩm Nghiên cứu thực thành phố Hồ Chí Minh – Trung tâm kinh tế - văn hóa lớn Việt Nam với diện nhiều nhà đầu tư đến từ Hàn Quốc Đối tượng nghiên cứu đề tài Thái độ người tiêu dùng Việt Nam hàng hóa có nguồn gốc xuất xứ từ Hàn Quốc Phương pháp nghiên cứu Đề tài thực dựa phương pháp luận quy nạp Trong đó: - Phương pháp nghiên cứu định tính thực thông qua thu thập nguồn tư liệu thứ cấp, nghiên cứu trước để để tổng hợp sở lý luận phân tích thực trạng thái độ người tiêu dùng hàng hóa có nguồn gốc xuất xứ từ Hàn Quốc - Phương pháp định lượng thống kê mô tả giản đơn kết hợp thông qua khảo sát thái độ người tiêu dùng số khía cạnh hàng hóa có nguồn gốc xuất xứ từ Hàn Quốc nhằm làm rõ thực trạng vấn đề Thông PHỤ LỤC B KẾT QUẢ CHI TIẾT TRONG Q TRÌNH PHÂN TÍCH DỮ LIỆU B1.CÁC SỐ LIỆU THỐNG KÊ MÔ TẢ B1.1 Phân bố mẫu theo giới tính, độ tuổi, thu nhập, trình độ học vấn Gioi tinh Frequency Valid Nam Percent Cumulative Percent Valid Percent 59 27.6 27.6 27.6 Nu 155 72.4 72.4 100.0 Total 214 100.0 100.0 Do tuoi Frequency Valid 56 9 100.0 214 100.0 100.0 Total Thu nhap Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 20 trieu 13 6.1 6.1 100.0 214 100.0 100.0 Total Hoc van Frequency Valid Pho thong Percent Valid Percent Cumulative Percent 21 9.8 9.8 9.8 DH/CD 179 83.6 83.6 93.5 Cao hoc 14 6.5 6.5 100.0 214 100.0 100.0 Total B1.2 Thống kê tiêu chí khảo sát B1.2.1 Thống kê nguồn thông tin sử dụng đánh giá Statistics Trai nghiem Truyen Doi ban Y kien bao bi Truyen Truyen Bao thong Mang ngu ban than ng khac sp hinh giay mang xa hoi hang N Valid 214 214 214 214 214 214 214 214 214 Missing 0 0 0 0 Mean 2.9299 3.0280 3.0093 2.8224 2.3458 2.5701 3.0327 3.1589 2.4907 Trai nghiem ban than Frequency Percent Valid Hoan toan khong dong y Valid Percent Cumulative Percent 24 11.2 11.2 11.2 Khong dong y 62 29.0 29.0 40.2 Binh thuong 61 28.5 28.5 68.7 Dong y 39 18.2 18.2 86.9 Hoan toan dong y 28 13.1 13.1 100.0 214 100.0 100.0 Total Y kien ng khac Frequency Percent Valid Hoan toan khong dong y Valid Percent Cumulative Percent 12 5.6 5.6 5.6 Khong dong y 60 28.0 28.0 33.6 Binh thuong 75 35.0 35.0 68.7 Dong y 44 20.6 20.6 89.3 Hoan toan dong y 23 10.7 10.7 100.0 214 100.0 100.0 Total bao bi sp Frequency Valid Percent Cumulative Valid Percent Percent Hoan toan khong dong y 25 11.7 11.7 11.7 Khong dong y 48 22.4 22.4 34.1 Binh thuong 68 31.8 31.8 65.9 Dong y 46 21.5 21.5 87.4 Hoan toan dong y 27 12.6 12.6 100.0 214 100.0 100.0 Total Truyen hinh Frequency Percent Valid Hoan toan khong dong y Valid Percent Cumulative Percent 26 12.1 12.1 12.1 Khong dong y 61 28.5 28.5 40.7 Binh thuong 72 33.6 33.6 74.3 Dong y 35 16.4 16.4 90.7 Hoan toan dong y 20 9.3 9.3 100.0 214 100.0 100.0 Total Truyen Frequency Valid Cumulative Valid Percent Percent Percent Hoan toan khong dong y 63 29.4 29.4 29.4 Khong dong y 64 29.9 29.9 59.3 Binh thuong 49 22.9 22.9 82.2 Dong y 26 12.1 12.1 94.4 Hoan toan dong y 12 5.6 5.6 100.0 214 100.0 100.0 Total Bao giay Frequency Valid Valid Percent Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y 49 22.9 22.9 22.9 Khong dong y 57 26.6 26.6 49.5 Binh thuong 59 27.6 27.6 77.1 Dong y 35 16.4 16.4 93.5 Hoan toan dong y 14 6.5 6.5 100.0 214 100.0 100.0 Total Truyen thong mang Frequency Valid Percent Cumulative Valid Percent Percent Hoan toan khong dong y 18 8.4 8.4 8.4 Khong dong y 46 21.5 21.5 29.9 Binh thuong 84 39.3 39.3 69.2 Dong y 43 20.1 20.1 89.3 Hoan toan dong y 23 10.7 10.7 100.0 214 100.0 100.0 Total Mang xa hoi Frequency Valid Valid Percent Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y 19 8.9 8.9 8.9 Khong dong y 35 16.4 16.4 25.2 Binh thuong 81 37.9 37.9 63.1 Dong y 51 23.8 23.8 86.9 Hoan toan dong y 28 13.1 13.1 100.0 214 100.0 100.0 Total Doi ngu ban hang Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y 46 21.5 21.5 21.5 Khong dong y 70 32.7 32.7 54.2 Binh thuong 56 26.2 26.2 80.4 Dong y 31 14.5 14.5 94.9 Hoan toan dong y 11 5.1 5.1 100.0 214 100.0 100.0 Total B1.2.2 Thống kê đánh giá đặc điểm hàng hóa có nguồn gốc xuất xứ từ Hàn Quốc Statistics Thiet ke N Valid Chung loai 214 214 Missing Mean 3.3645 3.1449 Chat luong 214 Nhan Dv ho Uu dai tin hieu Bao bi tro Gia ca dung 214 214 214 214 214 0 0 3.5000 3.3224 3.2150 2.8692 3.1075 2.5327 Thiet ke Frequency Valid Hoan toan khong dong y Percent Valid Percent Cumulative Percent 3.7 3.7 3.7 Khong dong y 33 15.4 15.4 19.2 Binh thuong 75 35.0 35.0 54.2 Dong y 69 32.2 32.2 86.4 Hoan toan dong y 29 13.6 13.6 100.0 214 100.0 100.0 Total Chung loai Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y 16 7.5 7.5 7.5 Khong dong y 40 18.7 18.7 26.2 Binh thuong 79 36.9 36.9 63.1 Dong y 55 25.7 25.7 88.8 Hoan toan dong y 24 11.2 11.2 100.0 214 100.0 100.0 Total Chat luong Frequency Valid Hoan toan khong dong y Percent Valid Percent Cumulative Percent 1.9 1.9 1.9 Khong dong y 34 15.9 15.9 17.8 Binh thuong 70 32.7 32.7 50.5 Dong y 63 29.4 29.4 79.9 Hoan toan dong y 43 20.1 20.1 100.0 214 100.0 100.0 Total Nhan hieu Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y 11 5.1 5.1 5.1 Khong dong y 36 16.8 16.8 22.0 Binh thuong 73 34.1 34.1 56.1 Dong y 61 28.5 28.5 84.6 Hoan toan dong y 33 15.4 15.4 100.0 214 100.0 100.0 Total Bao bi Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y 12 5.6 5.6 5.6 Khong dong y 44 20.6 20.6 26.2 Binh thuong 68 31.8 31.8 57.9 Dong y 66 30.8 30.8 88.8 Hoan toan dong y 24 11.2 11.2 100.0 214 100.0 100.0 Total Dv ho tro Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y 22 10.3 10.3 10.3 Khong dong y 62 29.0 29.0 39.3 Binh thuong 71 33.2 33.2 72.4 Dong y 40 18.7 18.7 91.1 Hoan toan dong y 19 8.9 8.9 100.0 214 100.0 100.0 Total Gia ca Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y 10 4.7 4.7 4.7 Khong dong y 57 26.6 26.6 31.3 Binh thuong 74 34.6 34.6 65.9 Dong y 46 21.5 21.5 87.4 Hoan toan dong y 27 12.6 12.6 100.0 214 100.0 100.0 Total Uu dai tin dung Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y 43 20.1 20.1 20.1 Khong dong y 67 31.3 31.3 51.4 Binh thuong 64 29.9 29.9 81.3 Dong y 27 12.6 12.6 93.9 Hoan toan dong y 13 6.1 6.1 100.0 214 100.0 100.0 Total B1.2.3 Thống kê đánh giá chung hàng hóa có nguồn gốc xuất xứ từ Hàn Quốc Statistics Danh gia chung N Valid Missing Mean 214 3.8131 Danh gia chung Frequency Valid Valid Percent Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y 9 Khong dong y 3.3 3.3 4.2 Binh thuong 67 31.3 31.3 35.5 Dong y 91 42.5 42.5 78.0 Hoan toan dong y 47 22.0 22.0 100.0 214 100.0 100.0 Total B1.2.4 Thống kê đánh giá danh mục hàng hóa có nguồn gốc xuất xứ từ Hàn Quốc so sánh tương quan với số quốc gia Statistics [HQ] oto N Valid Missing Mean [HQ] My pham [HQ] Thuc pham [HQ] TB dien tu 214 214 214 214 2.8411 3.6869 3.4393 3.3645 [HQ] oto Frequency Valid Hoan toan khong dong y Percent Cumulative Valid Percent Percent 26 12.1 12.1 12.1 Khong dong y 56 26.2 26.2 38.3 Binh thuong 75 35.0 35.0 73.4 Dong y 40 18.7 18.7 92.1 Hoan toan dong y 17 7.9 7.9 100.0 214 100.0 100.0 Total Descriptive Statistics N [HQ] oto [HQ] My pham [HQ] Thuc pham [HQ] TB dien tu [NB] o to [NB] My pham [NB] Thuc Pham [NB] TB dien tu [AM] o to [AM] My pham [AM] thuc pham [AM] TB dien tu [TL] O to [TL] My pham [TL] Thuc pham [TL] TB dien tu [TQ] o to [TQ] My pham [TQ] Thuc Pham [TQ] TB dien tu [VN] O to Minimum Maximum Mean Std Deviation 214 1.00 5.00 2.8411 1.11034 214 1.00 5.00 3.6869 1.06595 214 1.00 5.00 3.4393 1.04524 214 1.00 5.00 3.3645 99664 214 214 1.00 1.00 5.00 5.00 3.5981 3.4439 1.14129 1.16447 214 1.00 5.00 3.5935 1.07823 214 1.00 5.00 3.7804 1.09775 214 1.00 5.00 3.7850 1.04839 214 1.00 5.00 3.4252 1.00306 214 1.00 5.00 3.4813 1.09077 214 1.00 5.00 3.6636 1.03863 214 214 1.00 1.00 5.00 5.00 2.5654 2.7056 93594 1.04467 214 1.00 5.00 2.8271 1.04500 214 1.00 5.00 2.5467 95198 214 214 1.00 1.00 5.00 5.00 1.6495 1.5187 90048 82629 214 1.00 5.00 1.4720 83731 214 1.00 5.00 1.7944 1.04129 214 1.00 5.00 2.3505 1.03169 [HQ] My pham Frequency Valid Hoan toan khong dong y Valid Percent Percent Cumulative Percent 2.8 2.8 2.8 Khong dong y 22 10.3 10.3 13.1 Binh thuong 63 29.4 29.4 42.5 Dong y 65 30.4 30.4 72.9 Hoan toan dong y 58 27.1 27.1 100.0 214 100.0 100.0 Hoan toan khong dong y [HQ] Thuc pham Frequency Valid Hoan toan khong dong y Percent Valid Cumulative Percent Percent 2.8 2.8 2.8 Khong dong y 33 15.4 15.4 18.2 Binh thuong 75 35.0 35.0 53.3 Dong y 61 28.5 28.5 81.8 Hoan toan dong y 39 18.2 18.2 100.0 214 100.0 100.0 Total [HQ] TB dien tu Frequency Percent Valid Hoan toan khong dong y Valid Cumulative Percent Percent 1.4 1.4 1.4 Khong dong y 44 20.6 20.6 22.0 Binh thuong 67 31.3 31.3 53.3 Dong y 72 33.6 33.6 86.9 Hoan toan dong y 28 13.1 13.1 100.0 214 100.0 100.0 Total [VN] My pham [VN] Thuc pham [VN] TB dien tu Valid N (listwise) 214 1.00 5.00 2.6121 94647 214 1.00 5.00 2.8458 1.09182 214 1.00 5.00 2.4860 1.02426 214 B2 Các kiểm định khác B2.1 Kiểm định so sánh cặp mặt hàng danh mục sản phẩm có nguồn gốc xuất xứ từ Hàn Quốc Paired Samples Correlations N Pair [HQ] My pham & [HQ] Thuc pham Pair [HQ] My pham & [HQ] TB dien tu Pair [HQ] Thuc pham & [HQ] TB dien tu Correlation Sig 214 668 000 214 616 000 214 720 000 Paired Samples Test Paired Differences 95% Confidence Interval of the Std Difference Std Error Mean Deviation Mean Lower Upper Pair [HQ] My pham - [HQ] Thuc pham Pair [HQ] My pham - [HQ] TB dien tu Pair [HQ] Thuc pham - [HQ] TB dien tu B2.2 Kiếm định t df Sig (2tailed) 24766 86092 05885 13166 36367 4.208 213 000 32243 90578 06192 20038 44448 5.207 213 000 07477 76546 05233 -.02838 17791 1.429 213 155 khác biệt thái độ chung hàng hóa có nguồn gốc xuất xứ từ Hàn Quốc nhóm đối tượng phân theo độ tuổi Descriptives Danh gia chung 95% Confidence Interval for Mean N 20 trieu Total Std Std Mean Deviation Error Lower Bound Upper Bound Minimum Maximum 60 3.6333 71228 09196 3.4493 3.8173 2.00 5.00 77 3.9740 81069 09239 3.7900 4.1580 2.00 5.00 47 3.6809 95795 13973 3.3996 3.9621 1.00 5.00 17 4.1765 72761 17647 3.8024 4.5506 3.00 5.00 13 3.6923 1.10940 30769 3.0219 4.3627 1.00 5.00 3.6991 3.9271 1.00 5.00 214 3.8131 84621 05785 Test of Homogeneity of Variances Danh gia chung Levene Statistic df1 1.127 df2 Sig 209 345 ANOVA Danh gia chung Sum of Squares Between Groups Within Groups Total Df 7.189 145.334 152.523 Mean Square 209 213 1.797 695 F Sig 2.585 038 B2.3 Kiểm định khác biệt thái độ hàng hóa có nguồn gốc xuất xứ từ Hàn Quốc nhóm đối tượng phân theo giới tính Group Statistics Gioi tinh Danh gia chung Nam Nu N Mean Std Deviation Std Error Mean 59 3.6271 76335 09938 155 3.8839 86756 06968 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variance s F Danh gia chun g Sig t-test for Equality of Means t Equal variance 061 806 1.99 s assumed Equal variance s not assumed Df 212 118.28 2.11 5 95% Confidence Interval of Sig the (2Mean Std Error tailed Differenc Differenc Difference ) e e Lower Upper 047 036 -.25675 12855 5101 0033 -.25675 12138 4971 0164 0 ... Nghiên cứu thái độ người tiêu dùng hàng hóa có nguồn gốc xuất xứ Hàn Quốc thành phố Hồ Chí Minh Mục tiêu nghiên cứu đề tài (1) Tìm hiểu thái độ người tiêu dùng Việt Nam hàng hóa có nguồn gốc. .. thực trạng tiêu dùng hàng hóa có nguồn gốc xuất xứ từ Hàn Quốc khảo sát thái độ người tiêu dùngtại Thành phố Hồ Chí Minh .18 2.1 Thị trường tiêu dùng Việt Nam hàng hóa xuất xứ từ Hàn Quốc 18 2.1.1... lý luận nghiên cứu thái độ người tiêu dùng hàng hóa dựa nguồn gốc xuất xứ; - Chương Phân tích thực trạng tiêu dùng hàng hóa có nguồn gốc xuất xứ từ Hàn Quốc khảo sát thái độ người tiêu dùng; -