Phương pháp trả lương tại Công ty Mobifone tỉnh Quảng Ninh 1

MỤC LỤC BẢNG KÊ CHỮ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 3. Phạm vi nghiên cứu 2 4. Vấn đề nghiên cứu 3 5. Phương pháp nghiên cứu 3 6. Ý nghĩa đề tài 3 7. Kết cấu đề tài 4 CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHƯƠNG PHÁP TRẢ LƯƠNG 5 1.1. Tiền lương 5 1.1.1. Khái niệm tiền lương 5 1.1.2. Chức năng cơ bản của tiền lương 6 1.1.3. Tiền lương danh nghĩa và tiền lương thực tế 7 1.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến tiền lương 8 1.3. Các hình thức trả lương 8 1.3.1. Chế độ tiền lương 8 1.3.1.1. Chế độ tiền lương theo cấp bậc: 8 1.3.1.2. Chế độ lương theo chức vụ: 9 1.3.2. Hình thức trả lương 10 1.3.2.1. Hình thức trả lương theo thời gian 10 1.3.2.2. Hình thức trả lương theo sản phẩm 11 1.3.2.3. Hình thức trả lương theo doanh thu 12 1.3.2.4. Tiền thưởng 12 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG PHƯƠNG PHÁP TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY MOBIFONE TỈNH QUẢNG NINH 1 15 2.1. Khái quát chung về Công ty 15 2.1.1. Thông tin cơ bản về Công ty 15 2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty 15 2.1.3. Tổng quan về chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức và đặc điểm hoạt động kinh doanh của Mobifone Quảng Ninh 18 2.1.3.1. Chức năng, nhiệm vụ của Công ty 18 2.1.3.2. Cơ cấu tổ chức quản lý của Công ty 18 2.1.4. Khái quát chung về Phòng Tổ chức Cán bộ Lao động 21 2.1.4.1. Cơ cấu tổ chức 21 2.1.4.2. Chức năng, nhiệm vụ 22 2.1.4.3. Khái quát về Công tác Quản trị nhân lực tại Công ty 23 2.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến tiền lương tại Công ty 25 2.2.1. Bản thân công việc (Độ phức tạp của công việc) 25 2.2.2. Bản thân người lao động 25 2.2.2.1. Khả năng hiện tại (Kiến thức và tay nghề) 25 2.2.2.2. Thâm niên công tác và kinh nghiệm làm việc 26 2.2.3. Về phía Công ty 27 2.2.3.1. Khả năng tài chính 27 2.2.3.2. Chính sách tiền lương 27 2.2.3.3. Văn hóa Công ty 28 2.2.4. Xã hội và thị trường lao động 28 2.2.4.1. Cung – cầu lao động 28 2.2.4.2. Chi phí sinh hoạt 28 2.2.4.3. Luật pháp lao động 29 2.3. Thực trạng phương pháp trả lương tại Công ty 29 2.3.1. Tình hình lao động tiền lương tại Công ty 29 2.3.1.1. Tình hình nhân sự của Công ty 29 2.3.1.2. Đặc điểm về hoạt động kinh doanh của Công ty 30 2.3.2. Thực trạng phương pháp trả lương tại Công ty 31 2.3.2.1. Quỹ tiền lương của Công ty 31 2.3.2.3. Phương pháp trả lương theo thời gian 32 2.3.2.4. Phương pháp trả lương theo doanh thu 34 2.3.2.5. Phân phối quỹ khen thưởng 35 2.3.3. Nhận xét chung về phương pháp trả lương tại Công ty 36 2.3.3.1. Ưu điểm 36 2.3.3.2. Nhược điểm 37 CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP, KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN PHƯƠNG PHÁP TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY MOBIFONE TỈNH QUẢNG NINH 1 39 3.1. Phương hướng của Công ty trong giai đoạn 2015 – 2018 39 3.1.1. Định hướng phát triển sản xuất kinh doanh 39 3.1.2. Định hướng về phương pháp trả lương 40 3.2. Một số đề xuất nhằm hoàn thiện chất lương, hiệu quả phương pháp trả lương của Công ty 41 3.2.1. Phương hướng hoàn thiện 41 3.2.2. Giải pháp, khuyến nghị nhằm hoàn thiện phương pháp trả lương tại Công ty 43 3.2.2.1. Hoàn thiện hình thức trả lương theo thời gian 43 3.2.2.2. Hoàn thiện hình thức trả lương theo doanh thu 44 3.2.2.3. Hoàn thiện công tác khen thưởng 45 3.2.2.4. Tăng cường công tác quản lý 45 3.2.2.5. Nâng cao quỹ tiền lương 46 3.2.2.6. Tổ chức phục vụ nơi làm việc 47 3.2.2.7. Tăng cường kỉ luật lao động 47 KẾT LUẬN 49 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC

BẢNG KÊ CHỮ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt CBNV DVKH GDP NLĐ NSDLĐ TTVT Nghĩa Tiếng anh Tên cụm từ viết tắt Cán nhân viên Dịch vụ khách hàng Gross Domestic Product Tổng sản phẩm quốc nội Người lao động Người sử dụng lao động Trung tâm viễn thông MỤC LỤC BẢNG KÊ CHỮ VIẾT TẮT BẢNG KÊ CHỮ VIẾT TẮT MỤC LỤC 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu .2 Vấn đề nghiên cứu .3 Phương pháp nghiên cứu .3 Ý nghĩa đề tài Kết cấu đề tài .4 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHƯƠNG PHÁP TRẢ LƯƠNG 1.1 Tiền lương 1.1.1 Khái niệm tiền lương .5 1.1.2 Chức tiền lương 1.1.3 Tiền lương danh nghĩa tiền lương thực tế 1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến tiền lương .8 1.3 Các hình thức trả lương 1.3.1 Chế độ tiền lương 1.3.1.1 Chế độ tiền lương theo cấp bậc: 1.3.1.2 Chế độ lương theo chức vụ: .9 1.3.2 Hình thức trả lương .10 1.3.2.1 Hình thức trả lương theo thời gian 10 1.3.2.2 Hình thức trả lương theo sản phẩm 11 1.3.2.3 Hình thức trả lương theo doanh thu 12 1.3.2.4 Tiền thưởng .12 CHƯƠNG 15 THỰC TRẠNG PHƯƠNG PHÁP TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY MOBIFONE TỈNH QUẢNG NINH .15 2.1 Khái quát chung Công ty 15 2.1.1 Thông tin Công ty .15 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty 15 2.1.3 Tổng quan chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức đặc điểm hoạt động kinh doanh Mobifone Quảng Ninh 18 2.1.3.1 Chức năng, nhiệm vụ Công ty 18 2.1.3.2 Cơ cấu tổ chức quản lý Công ty 18 2.1.4 Khái quát chung Phòng Tổ chức Cán Lao động 21 2.1.4.1 Cơ cấu tổ chức 21 2.1.4.2 Chức năng, nhiệm vụ 22 2.1.4.3 Khái quát Công tác Quản trị nhân lực Công ty 23 2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến tiền lương Công ty 25 2.2.1 Bản thân công việc (Độ phức tạp công việc) 25 2.2.2 Bản thân người lao động .25 2.2.2.1 Khả (Kiến thức tay nghề) .25 2.2.2.2 Thâm niên công tác kinh nghiệm làm việc 26 2.2.3 Về phía Cơng ty 27 2.2.3.1 Khả tài 27 2.2.3.2 Chính sách tiền lương .27 2.2.3.3 Văn hóa Cơng ty .28 2.2.4 Xã hội thị trường lao động 28 2.2.4.1 Cung – cầu lao động 28 2.2.4.2 Chi phí sinh hoạt .28 2.2.4.3 Luật pháp lao động 29 2.3 Thực trạng phương pháp trả lương Công ty 29 2.3.1 Tình hình lao động tiền lương Cơng ty 29 2.3.1.1 Tình hình nhân Công ty 29 2.3.1.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh Công ty .30 2.3.2 Thực trạng phương pháp trả lương Công ty 31 2.3.2.1 Quỹ tiền lương Công ty .31 2.3.2.3 Phương pháp trả lương theo thời gian 32 2.3.2.4 Phương pháp trả lương theo doanh thu 33 2.3.2.5 Phân phối quỹ khen thưởng 35 2.3.3 Nhận xét chung phương pháp trả lương Công ty 36 2.3.3.1 Ưu điểm 36 2.3.3.2 Nhược điểm .37 CHƯƠNG 39 GIẢI PHÁP, KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN PHƯƠNG PHÁP TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY MOBIFONE TỈNH QUẢNG NINH 39 3.1 Phương hướng Công ty giai đoạn 2015 – 2018 39 3.1.1 Định hướng phát triển sản xuất kinh doanh 39 3.1.2 Định hướng phương pháp trả lương .40 3.2 Một số đề xuất nhằm hoàn thiện chất lương, hiệu phương pháp trả lương Công ty 41 3.2.1 Phương hướng hoàn thiện 41 3.2.2 Giải pháp, khuyến nghị nhằm hoàn thiện phương pháp trả lương Công ty .43 3.2.2.1 Hoàn thiện hình thức trả lương theo thời gian 43 3.2.2.2 Hồn thiện hình thức trả lương theo doanh thu 44 3.2.2.3 Hồn thiện cơng tác khen thưởng .45 3.2.2.4 Tăng cường công tác quản lý 45 3.2.2.5 Nâng cao quỹ tiền lương 46 3.2.2.6 Tổ chức phục vụ nơi làm việc 47 3.2.2.7 Tăng cường kỉ luật lao động .47 KẾT LUẬN 49 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .1 PHỤ LỤC .2 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Cùng với phát triển xã hội, dịch vụ viễn thơng ngày nâng cao giữ vị trí quan trọng kinh tế quốc dân Nhu cầu kết nối người ngày cao, lượng khách hàng sử dụng dịch vụ Mobifone tăng mạnh, nhờ kinh doanh dịch vụ Mobifone lĩnh vực hấp dẫn đầu tư Mobifone Quảng Ninh đơn vị kinh doanh hiệu thuộc Tập đồn Bưu Mobifone Việt Nam Hiện tại, Công ty đặc biệt trọng đến phát triển nguồn nhân lực có trí tuệ, có kỹ thuật cao để tạo suất lao động chất lượng dịch vụ Xét mối quan hệ lao động tiền lương có mối quan hệ mật thiết tác động qua lại lẫn Như chiến lược kinh doanh doanh nghiệp yếu tố người ln đặt vị trí hàng đầu Người lao động phát huy hết khả sức lao động họ bỏ đền bù cách xứng đáng dạng tiền lương Công ty Mobifone vậy, họ muốn đội ngũ nhân viên giỏi nhất, động nhất, sáng tạo họ phải có sách tiền lương hợp lý, hấp dẫn để thu hút, để lôi kéo người tài làm việc cho cơng ty Mobifone muốn giữ chân đội ngũ nhân viên giỏi, tài họ phải có nhiều sách tốt, sách hấp dẫn để người tài vừa muốn lại công ty lại vừa muốn gắn bó, đóng góp cơng ty Vì thời kỳ, doanh nghiệp lại điều chỉnh phương pháp trả lương cho phù hợp với trình độ tay nghề, phù hợp với đóng góp họ cho công ty để họ yên tâm, vững vàng lao động sản xuất để công ty ln phát triển liên tục, ổn định Mặc dù có số viết đề cập đến vấn đề phương pháp trả lương cơng ty hạn chế số lượng nghiên cứu, phân tích Cho nên đứng vai trò sinh viên theo học ngành quản trị nhân lực em quan tâm, trọng đến vấn đề Hơn vấn đề em đam mê, yêu thích phù hợp với tầm hiểu biết lực thân nên em định chon đề tài “Phương pháp trả lương Công ty Mobifone tỉnh Quảng Ninh 1” để phân tích, nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu để tài nhằm giải số điểm chủ yếu: Tìm hiểu sở lý luận tiền lương phương pháp trả lương; từ phân tích thực tế vận dụng tiền lương phương pháp trả lương Mobifone Quảng Ninh Trên sở đánh giá mức độ hiệu công tác sử dụng tiền lương phương pháp trả lương công ty, đề xuất số giải pháp thiết thực nhằm nâng cao chất lượng hiệu công tác Và giúp ban lãnh đạo Công ty nâng cao hiệu quản trị chi phí tiền lương phương pháp trả lương, từ tăng giá trị doanh nghiệp Phạm vi nghiên cứu - Thời gian: 2013-2015 Sau thời gian kinh tế gặp nhiều khó khăn giai đoạn cần có đổi mới, thay đổi khơng đất nước mà thân doanh nghiêp – có Cơng ty Mobifone Quảng Ninh - Khơng gian: Trong q trình nghiên cứu, em cố gắng thu thập nhiều nguồn tài liệu khác để có nhận xét, đánh giá khách quan phương pháp trả lương Mobifone Quảng Ninh Quá trình nghiên cứu việc tìm hiểu hoạt động kinh doanh dịch vụ Mobifone, đặc trưng sản phẩm Mobifone, môi trường kinh doanh… Sau đó, em tập trung vào tìm hiểu tình hình kinh doanh, tình hình tài Cơng ty năm gần thơng qua Báo cáo tài Cuối cùng, em sâu tìm hiểu tiền lương phương pháp trả lương Công ty Vấn đề nghiên cứu - Lý luận chung tiền lương, chức tiền lương,… - Tìm hiểu Cơng ty: lịch sử hình thành pháp triển, chức nhiệm vụ, cấu tổ chức, hoạt động kinh doanh,… thực trạng phương pháp trả lương Công ty - Đưa số giải pháp, khuyến nghĩ để hồn thiện phương pháp trả lương Cơng ty Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thu thập thông tin trực tiếp: quan sát nơi làm việc - Phương pháp thu thập thông tin gián tiếp: + Phương pháp luận Chủ nghĩa Mác – Lênin: kế thừa, phát huy các lý luận, kiến thức học từ môn học nhà trường: Quản trị nhân lực, Tiền lương – Tiền công, Quản trị nguồn nhân lực xã hội,… + Phân tích tổng hợp số liệu từ tài liệu Công ty như: Báo cáo tài để có nhìn tổng thể hoạt động kinh doanh Công ty từ thấy khoản tiền lương mà doanh nghiệp trả cho người lao động, Bảng lương phòng ban để thấy giám sát, đánh giá Cơng ty, phòng ban nhân viên thủ tục giấy tờ khác + Nghiên cứu tư liệu, tài liệu tham khảo: giáo trình mơn học học như: Quản trị nhân lực, Tiền lương – Tiền công, Định mưc lao động, Quản trị nguồn nhân lực xã hội, Tổ chức lao động,… + Nguồn từ mạng Internet: viết có liên quan mạng Internet Phương pháp trả lương, Công tác trả lương, Thực trạng trả lương, trả thưởng,…tại số công ty, doanh nghiệp Ý nghĩa đề tài - Kết báo cáo trở thành tài liệu tham khảo cho sinh viên chuyên ngành quản trị nhân lực - Báo cáo cung cấp kiến thức cần thiết phương pháp trả lương cho doanh nghiệp - Kết báo cáo ứng dụng vào thực tiễn nhằm góp phần nhằm nâng cao hiệu phương pháp trả lương Công ty cổ phần vận tải ô tô Quảng Ninh tương lai Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo phụ lục cấu trúc báo cáo gồm chương: Chương Cơ sở lý luận phương pháp trả lương Chương Thực trạng phương pháp trả lương Công ty Mobifone tỉnh Quảng Ninh Chương Giải pháp, khuyến nghị nhằm hoàn thiện phương pháp trả lương Công ty Mobifone tỉnh Quảng Ninh CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHƯƠNG PHÁP TRẢ LƯƠNG 1.1 Tiền lương 1.1.1 Khái niệm tiền lương Tiền lương hiểu cách thống sau: "Về thực chất tiền lương Chủ nghĩa xã hội phần thu nhập quốc dân, biểu hình thức tiền tệ Nhà nước phân phối có kế hoạch cho công nhân viên phù hợp với số lượng chất lượng lao động người cống hiến" (1,65) Ở nước ta, quan niệm tiền lương tồn thời gian dài Khi hệ thống chủ nghĩa xã hội sụp đổ, để tồn đất nước ta phải tiến hành cải cách toàn diện lĩnh vực đặc biệt lĩnh vực tư tưởng Quan niệm tiền lương thay cách bản: "Tiền lương biểu tiền giá trị sức lao động, giá yếu tố sức lao động mà người sử dụng lao động (Nhà nước hay chủ doanh nghiệp) phải trả cho người cung ứng sức lao động tuân theo nguyên tắc cung cầu, giá thị trường pháp luật hành Nhà nước" (1,65) Và thời kì đổi quan niệm tiền lương mà NSDLĐ trả cho NLĐ hiểu theo Điều 90 Luật số: 10/2012/QH13 ngày 18.6.2012 Quốc Hội Bộ Luật Lao Động: “1 Tiền lương khoản tiền mà người sử dụng lao động trả cho người lao động để thực công việc theo thỏa thuận Tiền lương bao gồm mức lương theo công việc chức danh, phụ cấp lương khoản bổ sung khác Mức lương người lao động không thấp mức lương tối thiểu Chính phủ quy định Tiền lương trả cho người lao động vào suất lao động chất lượng công việc CHƯƠNG GIẢI PHÁP, KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN PHƯƠNG PHÁP TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY MOBIFONE TỈNH QUẢNG NINH 3.1 Phương hướng Công ty giai đoạn 2015 – 2018 3.1.1 Định hướng phát triển sản xuất kinh doanh Định hướng Công ty đến năm 2018: Tiếp tục xây dựng phát triển Công ty, giữ vững Công ty doanh nghiệp mạnh, đa ngành nghề, đa sở hữu, lấy hiệu kinh tế thước đo cho phát triển ổn định bền vững Cơng ty Duy trì phát triển ngành nghề truyền thống cung cấp dịch vụ Mobifone Tiếp tục đầu tư mở rộng qui mô kinh doanh lĩnh vực: kinh doanh nhà hạ tầng, đầu tư vừa nhỏ, đảm bảo cho Công ty Cụ thể: - Tỷ lệ đường dây thuê bao cố định 20 - 25 đường/100 dân; tỷ lệ thuê bao Internet băng rộng cố định 15 - 20 thuê bao/100 dân; tỷ lệ thuê bao băng rộng di động 35 - 40 thuê bao/100 dân; - Tỷ lệ hộ gia đình có điện thoại cố định 40 - 45%; tỷ lệ hộ gia đình có truy cập Internet 35 - 40%; tỷ lệ người sử dụng Internet 55 - 60%; - Phủ sóng thơng tin di động đến 95% dân số nước, tuyến đường giao thông, quốc lộ, tỉnh lộ, điểm trọng yếu kinh tế, quốc phòng, an ninh; - 100% xã có điểm cung cấp dịch vụ Mobifone công cộng kết nối Internet băng rộng; - Tốc độ tăng trưởng Mobifone đạt khoảng 1,2 - 1,5 lần tốc độ tăng trưởng GDP Tổng doanh thu Mobifone đạt từ 15 - 17 tỷ USD, chiếm khoảng – 7% GDP Có tiềm lực kinh tế mạnh, đủ sức để cạnh tranh với doanh nghiệp nước đối tác nước ngồi Khơng ngừng nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động, góp phần vào phát triển kinh tế đất nước 39 Tiếp tục thực chủ trương tăng cường củng cố trì hoạt động cung cấp dịch vụ, bước chuyển hoá sang lĩnh vực đầu tư, phù hợp với mục tiêu lâu dài Công ty với nội dung cụ thể: - Xây dựng phát triển sở hạ tầng Mobifone đại, an tồn có dung lượng lớn, tốc độ cao, vùng phủ sóng rộng đến vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo, vùng có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn, góp phần bảo đảm quốc phòng, an ninh nâng cao chất lượng sống nhân dân - Cung cấp dịch vụ Mobifone với chất lượng tốt, giá cước hợp lý sở cạnh tranh nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng người sử dụng dịch vụ Tăng cường phát triển dịch vụ ứng dụng Mobifone sở hạ tầng Mobifone xây dựng nhằm phát huy tối đa hội tụ công nghệ dịch vụ - Phát triển bền vững thị trường Mobifone, bảo đảm môi trường cạnh tranh lành mạnh thông qua việc kiểm soát chặt chẽ hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Mobifone theo quy định pháp luật cạnh tranh Phát huy nội lực, tạo điều kiện thuận lợi cho thành phần kinh tế tham gia phát triển Mobifone - Ưu tiên áp dụng công nghệ Mobifone tiên tiến, đại, tiết kiệm lượng, thân thiện với môi trường sử dụng hiệu tài nguyên Mobifone - Bảo đảm an toàn sở hạ tầng Mobifone an ninh thông tin cho hoạt động ứng dụng Mobifone, công nghệ thông tin, đặc biệt việc thúc đẩy phát triển phủ điện tử, thương mại điện tử 3.1.2 Định hướng phương pháp trả lương Bên cạnh định hướng phát triển chung, Mobifone Quảng Ninh có bước chiến lược cho công tác riêng, đặc biệt cơng tác kế tốn Cơng ty 40 Cụ thể: - Trong thời gian tới hoàn thành tiêu thu nhập bên cạnh nghiên cứu cải tiến chế độ phân phối tiền lương, tiền thưởng nhằm tạo động lực nâng cao suất chất lượng lao động, gắn lợi ích với trách nhiệm hiệu sản xuất kinh doanh, hạn chế tối đa điều tiết nội bộ, bình quân chủ nghĩa Phấn đấu tăng mức thu nhập cho người lao động để họ ổn định sống gia đình n tâm cơng tác - Xoá bỏ tư tưởng bao cấp, ỷ lại, nêu cao tinh thần dám nghĩ dám làm, dám chịu trách nhiệm công việc giao - Thông tin phương pháp trả lương đặc biệt quan trọng trình vận hành doanh nghiệp, đồng thời phục vụ việc kiểm sốt, đánh giá doanh nghiệp Trong thời gian tới, Cơng ty hướng tới hồn thiện phương pháp trả lương để ban lãnh đạo nắm bắt vấn đề thực trạng; qua phục vụ công tác quản trị nội định quản trị - Tạo thống nhất, đồng phòng ban chức để tạo điều kiện việc điều hành sản xuất kinh doanh, chấm dứt tình trạng chồng chéo giải công việc 3.2 Một số đề xuất nhằm hoàn thiện chất lương, hiệu phương pháp trả lương Công ty 3.2.1 Phương hướng hoàn thiện Nâng cao hiệu sử dụng tổ chức lao động cách khoa học kết hợp điều chỉnh trình lao động người với yếu tố trình kinh doanh để đem lại hiệu tối ưu tạo nhiều giá trị sở tuân thủ quy định chung Nhà nước lĩnh vực thu nhập lao động Hiện tại, Công tác tổ chức nhân Công ty chưa phù hợp Công việc nhân viên chưa thực phân nhiệm rõ ràng dẫn đến tình trạng chồng chéo, dễ gây nhầm lẫn cơng việc mà khó phát Cơng ty cần tổ chức cấu nhân cho phù hợp, hình thức phân cơng, 41 phân nhiệm cần triển khai cách cụ thể để mang lại hiệu kinh doanh đồng thời quản lý nhân cách có hiệu hợp lý Trong năm, biến động lao động Công ty thường xuyên Tuy nhiên, Công ty lại chưa tổ chức theo dõi, kiểm tra tình hình biến động này, đơi lúc dẫn đến tình trạng thiếu nhân lực mà cơng tác tuyển dụng không kịp thời để bù đắp lượng nhân lực thiếu Từ đó, ảnh hưởng gián đoạn đến hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Công ty cần ý đánh giá, kiểm tra biến động tình hình sử dụng lao động, trình độ tay nghề tiêu sử dụng lao động, vạch rõ nguyên nhân ảnh hưởng tích cực hay tiêu cực đến q trình hoạt động kinh doanh Cơng ty Từ tìm biện pháp quản lý sử dụng lao động ngày hiệu Chính sách, chế độ tiền lương phạm trù cần đặc biệt quan tâm Bởi lẽ, tiền lương chi phí doanh nghiệp, lại thu nhập người lao động Làm để cân chi phí doanh nghiệp lợi ích người lao động vấn đề đặt từ lâu Bên cạnh đó, tiền lương qui định chặt chẽ Bộ luật Lao động Do đó, Công ty cần phải theo dõi, cập nhật nắm bắt kịp thời chế độ sách trả lương, để vừa thực quy định nhà nước, vừa thu hút nhân sự, trì nhân viên Tăng cường đôn đốc nhân viên làm tốt nhiệm vụ thơng qua việc thường xun kiểm tra bảng chấm công đơn vị cá nhân Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng cho CBNV Công ty Đôn đốc trưởng phòng, nhân viên làm tốt nhiệm vụ, cơng việc mà họ đảm nhận, hồn thành kế hoạch giao Chăm lo đời sống nhân viên cách: - Xây dựng quy chế lương hợp lý - Tổ chức thăm viếng, hỗ trợ nhân viên có hồn cảnh khó khăn, ốm đau, thai sản 42 - Có sách khen thưởng, bồi dưỡng cho cá nhân tích cực lao động - Tổ chức làm việc cách khoa học nhằm ổn định công tác, phân công nhiệm vụ cụ thể nhằm thúc đẩy tăng hiệu kinh doanh Đi đôi với khen thưởng, Công ty cần phải xây dựng quy chế phạt để đảm bảo nghiêm túc kỷ luật: - Người khơng hồn thành nhiệm vụ chuyển làm cơng việc kỹ - Người không đảm bảo ngày, công hay chất lượng sản phẩm trừ lương 3.2.2 Giải pháp, khuyến nghị nhằm hoàn thiện phương pháp trả lương Cơng ty 3.2.2.1 Hồn thiện hình thức trả lương theo thời gian Hiện tại, Công ty thực trả lương theo thời gian Việc trả lương vào số lượng thời gian lao động mà chưa quan tâm đến chất lượng lao động người Do đó, đơi tiền lương chưa thực gắn liền với thành lao động, dẫn đến lãng phí chi phí mà hiệu sản xuất kinh doanh thu lại khơng cao Bên cạnh đó, phận nhân viên mạng dịch vụ, nhân viên kỹ thuật, hình thức trả lương theo thời gian chưa thực khuyến khích người lao động tăng suất lao động Để thực thúc đẩy hiệu hoạt động kinh doanh, Cơng ty cần hồn thiện hình thức tiền lương để đảm bảo sử dụng chi phí đem lại kết tương xứng Hình thức trả lương theo thời gian gồm hai chế độ: theo thời gian đơn giản theo thời gian có thưởng - Tiền lương theo thời gian đơn giản tính theo cơng thức: Ltt = Lcb x T 43 Trong : Ltt : Tiền lương thực tế mà người lao động nhận Lcb : Tiền lương cấp bậc theo thời gian T : Thời gian làm việc thực tế: giờ, ngày Có ba loại lương theo thời gian đơn giản + Lương : Là tiền lương tính theo mức lương cấp bậc số làm việc thực tế + Lương ngày : Tính theo mức lương cấp bậc ngày số ngày làm việc thực tế + Lương tháng : Tính theo mức lương cấp bậc tháng - Chế độ trả lương theo thời gian có thưởng : + Khái niệm: Là kết hợp trả lương theo thời gian giản đơn với tiền thưởng đạt tiêu số lượng chất lượng quy định + Phạm vi áp dụng : Chế độ trả lương chủ yếu áp dụng công nhân phụ làm công việc phụ công nhân sửa chữa, điều khiển thiết bị ngồi ra, áp dụng cơng nhân làm việc khâu sản xuất có trình độ khí hố cao, tự động hố cơng việc tuyệt đối phải đảm bảo chất lượng Cách tính lương thời gian có thưởng : TLth = Ltt x Tth Trong : TLth : Tiền lương có thưởng Ltt : Tiền lương thực tế công nhân nhận Tth : Tiền thưởng 3.2.2.2 Hồn thiện hình thức trả lương theo doanh thu Mặc dù hình thức trả lương động viên, thức đẩy NLĐ cố gắng hoàn thành tốt, xuất sắc nhiệm vụ giao để từ suất lao động tăng lên tiền lương, thưởng họ tăng lên Tuy nhiên hình thức trả lương lại có nhiều nhược điểm: áp lực NLĐ tăng lên, làm tăng hao mòn, giảm 44 tuổi thọ máy móc,… Vì cơng ty cần có sách hợp lý để hoàn thiện phương pháp trả lương Sau thời gian làm việc căng thẳng, mệt mỏi công ty tổ chức buổi liên hoan, hội họp để người gần gũi, gắn bó với để họ thả lỏng tinh thần để làm việc hiệu Hoặc ngày lễ, tết tổ chức chuyến tham quan, du lịch để giảm áp lực công việc cho họ thấy đóng góp cơng ty ghi nhận trả ơn xứng đáng Như họ cố gắng cì cơng việc Cơng ty Có quy định rõ ràng, cụ thể việc làm hư hại, hao mòn máy móc Có chế độ thưởng – phạt rõ ràng để NLĐ hạn chế tối đa việc 3.2.2.3 Hồn thiện cơng tác khen thưởng Đây hình thức động viên, khích lệ NLĐ có hiệu kích thích NLĐ tăng suất lao động, giúp NLĐ có sáng tạo, sáng kiến cải thiện q trình làm việc,… Chính công ty cần coi yếu tố quan trọng việc hồn thiện cơng tác trả lương Nếu công ty khen thưởng kịp thời, người, việc làm NLĐ hang hái cơng việc, giúp họ hoàn thành kế hoạch mức cao hơn, từ tăng doanh thu, lợi nhuận, quỹ lương cho cơng ty đồng thời tăng thu nhập cho NLĐ NLĐ cố gắng hồn thành vượt mức cơng việc để họ nhận khen thưởng xứng đáng từ công ty Họ thấy công sức, sức lực bỏ đền đáp xứng đáng họ cố gắng để đạt điều 3.2.2.4 Tăng cường công tác quản lý Công ty phải xây dựng đồng quy chế nội để triển khai công tác tiền lương, quan chức đơn vị chủ động thực hiện, tránh vi phạm quy định công tác quản lý, cần xây dựng quy chế: - Quy chế quản lý giám sát nhân viên Công ty: quản lý thời gian làm việc Công ty, đề quy chế tiến hành xử phạt nhân viên muộn sớm thường xun khơng có tinh thần trách 45 nhiệm công việc Công ty - Quy chế quản lý tài chính, quản lý cơng cụ dụng cụ, trang thiết bị Công ty: Các quy chế liên quan đến việc bảo vệ tài sản, công cụ dụng cụ Công ty Nếu phát hành vi gian lận tài sản Công ty phải tiến hành xử phạt hành thật nghiêm khắc Tiến hành cho nghỉ việc hành vi thật nguy hiểm - Quy chế phương pháp tính lương tính thưởng: Xây dựng đơn giá tiền lương cách xác Các cách tính lương phải thật rõ ràng Cơng ty nên có hệ số lương nhân viên Đối với nhân viên có Đại học hưởng hệ số lương khác so với Cao đẳng Đối với nhân viên có số năm kinh nghiệm lớn hưởng hệ số lương khác so với nhân viên tham gia ký hợp đồng với Cơng ty - Kế tốn tiến hành chấm công ngày cho nhân viên cách xác Đến cuối tháng tổng hợp ngày cơng tính lương cho nhân viên Cấp phát lương cho nhân viên vào ngày phát lương theo quy định Công ty - Công ty nên tiến hành xây dựng quỹ tiền thưởng cho nhân viên hoàn thành tốt nhiệm vụ Mức tiền thưởng tuỳ theo chất lượng cơng việc hồn thành Quỹ tiền thưởng biện pháp khuyến khích nhân viên làm việc suất hiệu - Quy chế quản lý, khai thác tìm kiếm việc làm: Đây quy chế liên quan đến hoạt động kinh doanh Công ty Đề phương pháp tích cực giúp cho hoạt động Cơng ty hiệu hơn, nâng cao lợi nhuận kinh doanh Công ty 3.2.2.5 Nâng cao quỹ tiền lương Nếu muốn tăng quỹ tiền lương Cơng ty cần phải: - Mở rộng mối quan hệ với đối tác sản xuất kinh doanh nước nước để nắm bắt thị trường tiếp cận với cơng nghệ 46 máy móc đại áp dụng thành tựu vào sản xuất kinh doanh để hạ giá thành sản phẩm , nâng cao lực cạnh tranh - Tích cực nâng cao chất lương sản phẩm để tăng doanh thu tạo uy tín khách hàng, cơng ty tăng doanh thu lần giao hàng lần mà lần sau khách hàng tiếp tục ký hợp đồng lớn - Tăng cường khâu bán hàng giới thiệu sản phẩm nước ngồi nước - Tạo khơng khí làm việc thoải mái biện pháp tạo động lực nhằm nâng cao suất lao động 3.2.2.6 Tổ chức phục vụ nơi làm việc Cơng ty nên bố trí xếp người lao động làm công việc phù hợp với khả trình độ lành nghề họ để khai thác tối ưu tiềm NLĐ, NLĐ nhận tiền lương phù hợp với số lượng chất lương lao động hao phí Để bố trí hợp lý xác cần phải tiến hành phân tích cơng việc xác định độ phức tạp cơng việc trình độ lành nghề NLĐ Tổ chức phục vụ nơi làm việc không trực tiếp sản xuất sản phẩm tổ chức tốt nơi làm việc đảm bảo cho trình sản xuất liên tục thông suốt, đạt kết cao, giúp cho q trình định mức lao động xác, tránh thời gian lãng phí khơng cần thiết góp phần tăng suất lao động nâng cao hiệu trả lương 3.2.2.7 Tăng cường kỉ luật lao động Xây dựng nội quy, quy chế lao động, phổ biến rộng rãi cho đối tượng công ty, áp dụng hình thức bắt buộc thực quy chế đề Có hình thức khen thưởng kịp thời cá nhân đơn vị thực tốt, khiển trách, kỷ luật người vi phạm tạo nên kỷ luật lao động cơng nghiêm túc Duy trì thói quen nghề nghiệp, làm, nghỉ ngơi có giấc, tập 47 trung có thái độ đắn trình làm việc Phải quy định rõ ràng trách nhiệm người liên quan đến kỉ luật lao động nhằm tránh tình trạng ỷ lại, thụ động, chồng chéo đổ lỗi cho vi phạm xử phạt Thông tin phải đầy đủ, kịp thời điều khoản kỉ luật lao động đến tất NLĐ nhắm khuyến khích nâng cao ý thức, hành vi giữ gìn kỉ luật nhân, tổ, nhóm trog công việc Trước tiến hành kỉ luật cần phải tiến hành điều tra xác minh mức độ vi phạm hình thức kỉ luật cụ thể Có biện pháp tổ chức lao động cách khoa học, nhằm hợp lí hố lao động tránh tạo thời gian dỗi Có kế hoạch tổ chức đào tạo, nâng cao trình độ chun mơn cho cán Sử dụng biện pháp hành giáo dục, nâng cao tinh thần trách nhiệm cơng tác quản lí để cán công nhân viên tận dụng tối đa thời gian cho cơng việc, tạo khơng khí lao động thoải mái 48 KẾT LUẬN Để xây dựng phát triển sản xuất hàng hoá nhiều thành phần theo chế thị trường, tiền lương thực phải làm chức đòn bẩy kinh tế phải trở thành động lực thúc đẩy suất lao động, hiệu cơng việc Mỗi hình thức trả lương có ưu điểm, nhược điểm tuỳ ngành nghề doanh nghiệp chọn cho hình thức phù hợp đảm bảo nguyên tắc phân phối theo lao động tổng hồ lợi ích: Nhà nước, Doanh nghiệp NLĐ Phươnng pháp trả lương đóng góp lớn quản lý lao động tiền lương Nếu ta thực đủ, xác cơng tác động lực thúc đẩy người lao động nâng cao suất lao động, phát huy tính sáng tạo góp phần hồn thành kế hoạch giao, phương pháp đắn để tăng thu nhập cho mình, tích luỹ, cho doanh nghiệp cho xã hội Trong điều kiện việc nâng cao chất lượng phương pháp trả lương nhiệm vụ Doanh nghiệp nói chung Mobifone Quảng Ninh nói riêng Phương pháp trả lương tốt khuyến khích người lao động làm việc tích cực, hiệu Tuy nhiên phương pháp trả lương Mobifone Quảng Ninh số tồn cần khắc phục để nâng cao cơng tác tiền lương Để thích nghi với thay đổi buộc doanh nghiệp, đơn vị phải có thay đổi theo để ngày hồn thiện cơng tác quản lý xây dựng tiền lương Qua việc nghiên cứu “Phương pháp trả lương Công ty Mobifone tỉnh Quảng Ninh 1” giúp cho em có thêm nhiều hiểu biết thực tế công tác trả lương, thấy rõ thực trạng cơng tác trả lương Cơng ty nói riêng nước nói chung Và nghiên cứu cung cấp cho em nhiều kiến thức mới, phong phú giúp em có nhìn đa dạng, tồn diện tiền lương phương pháp trả lương 49 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Cồ Huy Lệ (2005), Bài giảng Thống kê lao động GS.TS Đặng Thị Loan (2008), Giáo trình Kế tốn Tài doanh nghiệp, Nhà xuất Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Nguyễn Ngọc Quân Nguyễn Văn Điền (2007), Quản trị nhân lực, Nhà xuất Kinh tế Quốc dân 2014, Hà Nội Quốc hội (2012), Luật số 10/2012/QH13 Bộ Luật Lao động Tài liệu ôn tập ( 2013), Khái niệm tiền lương danh nghĩa, tiền lương thực tế, tiền lương tối thiểu mối quan hệ tiền lương danh nghĩa, http://www.tailieuontap.com/2013/04/khai-niem-tien-luong-danh-nghiatien.html, 18/06/2016 Nguyễn Tiệp ( 2007), Tiền lương – Tiền công, Nhà xuất Lao động Xã hội, Hà Nội Minh Yên (2013), Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến tiền lương người lao động nay, https://quynhtrangduong.wordpress.com/2013/11/22/phan-tich-nhung-yeuto-anh-huong-den-tien-luong-cua-nguoi-lao-dong-hien-nay/ , 22/11/2013 PHỤ LỤC Phụ lục MOBIFONE QUẢNG NINH Phòng: Mạng Dịch Vụ BẢNG CHẤM CƠNG Tháng 11 năm 2013 Ngày tháng ST T Họ Và Tên 1 1 x x x x x s Phạm Nhật Thắng Trịnh Đức Thắng Trịnh Kim Cương Phạm Thanh Loan c x x s x x x x x s 2 2 x x x x s s ô ô ô ô ô ô ô s ô ô ô 6.5 24.5 ô ô ô 13 x Trưởng phòng Tổng cộng x Quảng Ninh, ngày 30 tháng 11 năm 2013 Người chấm cơng (Nguồn: Phòng Kê Tốn – Mobifone Quảng Ninh) 22.5 Phụ lục MOBIFONE QUẢNG NINH Phòng: Kế Hoạch Kinh Doanh BẢNG CHẤM CƠNG Tháng 11 năm 2013 STT Họ Và Tên Ngày tháng 1 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Vũ Minh Khang Cao Hoàng Hiệp s Thân Văn Biên Nguyễn Thu Trang x Đỗ Minh Đức x x x x x s Trưởng phòng (đã ký) x s x s s s x x x x x x s x x Tổng cộng 23.5 22 23 24 13 Quảng Ninh, ngày 30 tháng 11 năm 2013 Người chấm cơng (đã ký) (Nguồn: Phòng Kế toán – Mobifone Quảng Ninh) Phụ lục Trụ sở Cơng ty ... doanh nghiệp 14 CHƯƠNG THỰC TRẠNG PHƯƠNG PHÁP TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY MOBIFONE TỈNH QUẢNG NINH 2 .1 Khái quát chung Công ty 2 .1. 1 Thông tin Công ty Mobifone Tỉnh Quảng Ninh - Công Ty Dịch vụ Mobifone. .. luận phương pháp trả lương Chương Thực trạng phương pháp trả lương Công ty Mobifone tỉnh Quảng Ninh Chương Giải pháp, khuyến nghị nhằm hoàn thiện phương pháp trả lương Công ty Mobifone tỉnh Quảng. .. .12 CHƯƠNG 15 THỰC TRẠNG PHƯƠNG PHÁP TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY MOBIFONE TỈNH QUẢNG NINH .15 2 .1 Khái quát chung Công ty 15 2 .1. 1 Thông tin Công ty .15 2 .1. 2 Q