Phương pháp trả lương tại Công ty TNHH điện tử Phương Đông
Trang 1Lời Mở đầu
Nớc ta từ một nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung chuyển sang nền kinh tếthị trờng, vận động theo cơ chế thị trờng có sự quản lý của nhà nớc theo địnhhớng XHCN Nền kinh tế thoát khỏi trạng thái trì trệ, suy thoái, bớc sang giai
đoạn tăng trởng liên tục tốc độ cao, sức sản xuất và tiêu dùng lớn, cờng độcạnh tranh cao và ngày càng gay gắt Các đối thủ cạnh tranh nhau bằng mọicách, với mọi hình thức Trong đó nổi bật là cạnh tranh về sản phẩm, giá cả,chất lợng, mẫu mã, phân phối, khuếch trơng Để đứng vững trong cơ chế thịtrờng đòi hỏi các doanh nghiệp phải nỗ lực đổi mới, năng động trong sản xuấtkinh doanh Doanh nghiệp hoàn toàn lo liệu đầu vào, đầu ra, hạch toán kinhdoanh, chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của mình
Đối với Công ty TNHH điện tử Phơng Đông, từ khi thành lập đến nay đãtrải qua những biến động thăng trầm của nền kinh tế nhng vẫn đứng vững đợcnhờ tích cực đổi mới, năng động trong kinh doanh, đa dạng hoá sản phẩm, đặcbiệt là vấn đề mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm vẫn đợc coi là vấn đề bứcxúc và hết sức quan trọng mà các cấp lãnh đạo, những nhà hoạch định chínhsách kinh doanh của Công ty luôn quan tâm
Việc thực tập là vô cùng quan trọng đối với mỗi sinh viên nói chung, nógiúp đa các kiến thức sách vở ra ứng dụng thực tế, tạo cho mỗi sinh viên khỏi
bỡ ngỡ, mạnh dạn, biết tin vào mình hơn khi đi làm việc
Qua thời gian thực tập tại trờng và quá trình tìm hiểu thực tế tại Công ty
TNHH điện tử Phơng Đông em xin chọn đề tài: “Phơng pháp trả lơng tại Công ty TNHH điện tử Phơng Đông" làm đề tài nghiên cứu cho chuyên đề
thực tập của mình
Ngoài phần mở đầu, kết luận, chuyên đề gồm có ba chơng :
Chơng I: Khái quát về Công ty TNHH điện tử Phơng Đông.
Chơng II: Thực trạng công tác trả lơng của Công ty TNHH điện tử
ý kiến từ các thầy cô và các anh chị trong phòng Kế toán Công ty TNHH điện
tử Phơng Đông để chuyên đề này có thể hoàn thiện hơn
Trang 2Chơng I Khái quát về Công ty TNHH điện tử Phơng Đông
I Giới thiệu chung về Công ty TNHH điện tử Phơng Đông
1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH điện tử Phơng Đông
Công ty TNHH điện tử Phơng Đông đợc Sở KH Thành phố Hà Nội cấpgiấy phép kinh doanh số 101956 thành lập ngày 17/5/1999 là một thành viêncủa tập đoàn CMC, một trong những tập đoàn công nghệ thông tin hàng đầuViệt Nam Hiện nay, Công ty TNHH điện tử Phơng Đông là nhà sản xuất vàlắp ráp máy tính Thơng hiệu số 1 Việt Nam - máy tính CMS, đồng thời là nhàphân phối chuyên nghiệp các thiết bị sản phẩm tin học
Ngày 17 tháng 5 năm 1999 khai trơng Công ty có trụ sở tại 67B Ngô ThìNhậm, quận Hai Bà Trng, Hà Nội
Đến nay Công ty TNHH điện tử Phơng Đông đã và đang phát triểnkhông ngừng để trởng thành, và thực tế CMS đã trở thành một nhà sản xuấtlắp ráp, phân phối có tên tuổi với những sản phẩm đợc thị trờng công nhận
- 01/2006 CMS đạt danh hiệu Hàng Việt Nam chất lợng cao do ngời tiêudùng bình chọn
- Máy tính, linh kiện máy tính và các thiết bị kèm theo máy tính
- Kinh doanh dịch vụ hỗ trợ, cung cấp các giải pháp trong lĩnh vực tinhọc hoá, hiện đại hoá cho các công ty, tổ chức
Hiện nay, CMS đang là nhà phân phối chính thức các sản phẩm của cáchãng sản xuất linh kiện và thiết bị tin học hàng đầu trên thế giới nh Intel,BenQ, Kingston, Santak, Transcend, Foxconn… Nhờ có khả năng tài chính ổn Nhờ có khả năng tài chính ổn
định, tính chuyên nghiệp cao trong kinh doanh và dịch vụ, khả năng bảo hành
và hỗ trợ kỹ thuật ở mức tối đa, những mặt hàng CMS tham gia phân phốiluôn đợc khách hàng tin tởng và đạt doanh số cao
- Về mặt kinh doanh dịch vụ, công ty đã triển khai và cung cấp các loạihình dịch vụ chủ yếu sau:
+ Dịch vụ lắp đặt mới, bảo trì, bảo dỡng các hệ thống máy tính, thiết bị
Trang 3Giám đốc
Phòng kinh doanh phân phốiPhòng
+ Khảo sát thiết kế xây dựng các phần mềm ứng dụng theo yêu cầu củakhách hàng
Khi mới thành lập, với quy mô nhỏ, thời gian hoạt động cha dài vì vậyCông ty TNHH sản xuất và dịch vụ máy tính CMS đã gặp rất nhiều khó khăntrong việc tổ chức quản lý sản xuất, tiêu thụ sản phẩm, phát triển dịch vụ cũng
nh khả năng cạnh tranh với các doanh nghiệp khác trong cùng lĩnh vực Trảiqua hơn 6 năm hoạt động, Công ty TNHH sản xuất và dịch vụ máy tính CMS
đã tìm ra cách thức hoạt động riêng, đặc trng cho công ty mình, tìm ra hớngphát triển bền vững và có hiệu quả cho các hoạt động kinh doanh thơng mạicủa mình và thực tế CMS đã trở thành nhà sản xuất, lắp ráp, phân phối có têntuổi với những sản phẩm đợc thị trờng công nhận
1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý.
Hiện nay công ty có 25 nhân viên làm việc trong các phòng ban và bộphận khác nhau Cơ cấu bộ máy của công ty đợc tổ chức theo kiểu trực tuyến
đến từng phòng ban, bộ phận sản xuất kinh doanh thông qua các trởng phòng,
đảm bảo luôn nắm bắt đợc những thông tin chính xác và tức thời về tình hìnhsản xuất kinh doanh, thị trờng cũng nh khả năng tài chính của công ty
Bộ máy tổ chức của Công ty TNHH sản xuất và dịch vụ máy tính CMS
đợc mô tả bằng hình vẽ sau:
Hình1 : Sơ đồ tổ chức công ty CMS
+ Đứng đầu công ty là Giám đốc công ty do các thành viên sáng lập đề
cử là ngời chịu trách nhiệm chỉ đạo chung mọi hoạt động sản xuất kinh doanh
Trang 4+ Phòng kế toán: gồm kế toán trởng, kế toán viên, thủ quỹ chịu tráchnhiệm tổ chức công tác kế toán, thống kê, theo dõi tình hình tài chính củacông ty.
+ Phòng tổ chức hành chính: có nhiệm vụ quản lý lực lợng cán bộ côngnhân viên của công ty và các vấn đề hành chính có liên quan
+ Công ty có hai phòng kinh doanh có nhiệm vụ trực tiếp tổ chức thựchiện các hoạt động kinh doanh bao gồm: Phòng bán lẻ (phục vụ ngời tiêudùng có nhu cầu mua thiết bị lẻ hay mua máy đơn chiếc) Phòng phân phối(có nhiệm vụ tìm các nguồn hàng, các đại lý lớn để phân phối với số l ợngnhiều, tổ chức các cuộc điều tra nghiên cứu thị trờng)
+ Phòng bảo hành: thực hiện bảo hành các sản phẩm bán buôn và bán lẻcủa công ty
+ Phòng lắp máy: chịu trách nhiệm lắp đặt máy móc đúng theo tiêuchuẩn, quy trình kỹ thuật và tiện lợi cho việc sử dụng của khách hàng
+ Phòng dự án: nghiên cứu thị trờng, đề xuất các phơng án về nguồnnhập hàng và nguồn tiêu thụ hàng hóa đem lại lợi nhuận cho công ty
1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty (2001 - 2005).
* Về hoạt động chung của Công ty từ năm 2003-2005.
Trải qua một số năm hoạt động, Công ty CMS đã gặt hái đợc nhiều thànhcông Đó chính là sự tăng trởng doanh thu, sự tăng trởng mức lợi nhuận, sự
đóng góp của Công ty vào Ngân sách nhà nớc, nguồn lao động tăng lên, đờisống cán bộ công nhân viên trong Công ty đợc cải thiện Các kết quả đó đợcthể hiện qua bảng sau:
Bảng 1: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty máy tính CMS
Trang 56 Chi phí quản lý kinh doanh 603.000 773.000 841.500
(Nguồn: Phòng kế toán - Công ty TNHH điện tử Phơng Đông)
Qua bảng trên cho thấy: Nhìn chung hoạt động kinh doanh của công tyqua các năm là tơng đối ổn định Sau khi đạt đợc lợi nhuận là 114.920.000
đồng vào năm 2003 thì đến năm 2004 lợi nhuận chỉ đạt 94.520.000 đồng vàtăng lên vào năm 2005 với lợi nhuận đạt 127.970.000 đồng Đặc biệt, lợinhuận của công ty giảm sút trong năm 2004 là do một số nguyên nhân sau
đây:
Thứ nhất, chi phí quản lý kinh doanh tăng từ 603.000 đồng năm 2003 lên
773.000 đồng năm 2004 Sự cộng dồn của các khoản thuế và các khoản giảmtrừ tăng từ 297.000.000 đồng năm 2003 lên đến 408.000.000 năm 2005
Thứ hai, là do công ty cha thực sự sử dụng hết tiềm lực của mình để phát
huy vào thị trờng bán lẻ, bán buôn, phân phối toàn diện cho khách hàng
Thứ ba, mặc dù doanh thu trong năm 2004 tăng lên so với năm 2003
nh-ng chi phí đầu vào tănh-ng mạnh đã khiến cho giá vốn hành-ng hoá quá cao khiếncho lãi suất giảm (một phần là do sự khan hiếm của một số chủng loại hàng
hóa, và sự dự trữ không hợp lý của công ty)
Nhìn chung doanh thu của các năm có tăng lên, đi kèm là lợi nhuận cũngtăng theo, lợng thuế đóng góp cho nhà nớc tăng dần lên theo các năm với297.000.000 đồng năm 2003 cho đến 510.000.000 năm 2005 Theo đánh giáthì tình hình hoạt động của công ty có chiều hớng phát triển đi lên
Tổng cộng 4.050.000 100% 5.230.000 100% 6.086.000 100%
(Nguồn: Phòng tài chính - kế toán)
Lĩnh vực kinh doanh phần cứng nh máy tính, phụ kiện và các sản phẩm
Trang 6liên quan là lĩnh vực kinh doanh truyền thống của Công ty TNHH sản xuất vàdịch vụ máy tính CMS Ban giám đốc Công ty TNHH sản xuất và dịch vụ máytính CMS luôn coi đó là lĩnh vực kinh doanh chính của họ và trong thực tế lĩnhvực này đã có doanh thu chiếm tới 86,91% năm 2003; 85,56% năm 2004 và83,19% năm 2005.
Kinh doanh dịch vụ hỗ trợ và cung cấp các giải pháp kỹ thuật cho cáccông ty khác và các tổ chức trong các dự án tin học hoặc hiện đại hoá là mộttrong những lĩnh vực quan trọng không chỉ vì nó chiếm tới 13,09% năm 2003;14,44% năm 2004 và 16,81% năm 2005 doanh thu mà còn vì lĩnh vực này liênquan trực tiếp tới lĩnh vực kinh doanh phần cứng máy tính, nó chính là lĩnhvực hỗ trợ máy tính; khi t vấn, cung cấp cho khách hàng những giải pháp hợp
lý thì hình ảnh và uy tín của công ty đợc tăng thêm gấp nhiều lần Trong thờigian gần đây, song song với việc phát triển kinh doanh lĩnh vực phần cứng,Công ty TNHH sản xuất và dịch vụ máy tính CMS cũng đang rất chú trọng tớiviệc kinh doanh các dịch vụ đi kèm để có thể khai thác hay tìm kiếm đợc cáckhách hàng tiềm năng
* Về vốn kinh doanh:
Bảng 3: Cơ cấu vốn của Công ty CMS
Chỉ tiêu Đơn vị Năm 2003 Năm 2004 Năm 2005 Tổng vốn kinh doanh 1.000 đồng 3.560.000 4.906.000 5.145.000
Công ty TNHH sản xuất và dịch vụ máy tính CMS là một công ty t nhân,
có quy mô nhỏ, tuổi đời còn rất trẻ Trong giai đoạn đầu bớc vào kinh doanhtrong lĩnh vực điện tử viễn thông tin học, công ty đã gặp nhiều khó khăn trongviệc mở rộng nguồn vốn, nhiều hợp đồng đợc ký kết dới hình thức thanh toánsau, hoặc thanh toán dài hạn để cạnh tranh với các công ty khác Vì vậy tìnhtrạng nợ đọng vốn của công ty là không thể tránh khỏi, dẫn đến nguồn vốnquay vòng chậm Tuy nhiên, trong thời gian gần đây công ty đã có nhiềuchính sách mở rộng kinh doanh và đa ra một số giải pháp nhằm tăng nguồnvốn sản xuất kinh doanh nh vay vốn ngân hàng, khuyến khích các nhân viên
Trang 7trong công ty cùng góp vốn Tổ chức các đợt quảng cáo, khuyến mãi sảnphẩm với mục tiêu tăng lợng sản phẩm bán ra nhằm thu hồi vốn nhanh Do đó,tổng nguồn vốn của công ty hiện nay đã đạt gần mức 5,2 tỷ đồng.
Trang 8Chơng II Thực trạng công tác trả lơng của Công ty TNHH điện tử Phơng Đông
2.1 Những nhân tố ảnh hởng đến phơng pháp trả lơng của Công ty
2.1.1 Đặc điểm lao động của Công ty.
Các thành viên ban giám đốc, kế toán trởng và các trởng phòng ban lànhững cán bộ có trình độ đại học và trên đại học, họ có nhiều năm kinhnghiệm về quản lý kinh tế và kỹ thuật trong các công ty trong và ngoài nớc, cótác phong làm việc hiện đại, nhạy bén và năng động, có khả năng quản lý điềuhành tốt các hoạt động kinh doanh thơng mại của công ty
Lực lợng lao động của công ty chủ yếu là đội ngũ nhân viên có tuổi đờicòn rất trẻ, đa phần đợc đào tạo chính quy trong các trờng cao đẳng và đạihọc, có năng lực và sự năng động của tuổi trẻ
Tuy nhiên, về trình độ kỹ thuật của công ty thì còn nhiều vấn đề cần phảigiải quyết, có thể nói hầu hết nhân viên Marketing và nhân viên bán hàngphần lớn là những cử nhân kinh tế, điều này đáp ứng đợc những nhu cầu hiệntại của công ty trong việc kinh doanh thơng mại nhng xét trên thực tế mặthàng kinh doanh chủ yếu của công ty lại là máy vi tính – là một mặt hàng kỹthuật Trong thời gian tới khi mở rộng thị trờng kinh doanh, các nhân viênkinh doanh của công ty ngoài những kiến thức về kinh tế cũng cần phải cónhững hiểu biết kỹ thuật cơ bản về mặt hàng này Vấn đề đào tạo và nâng caotrình độ cho đội ngũ cán bộ nhân viên nhằm đáp ứng nhu cầu đòi hỏi của thịtrờng cũng đang đợc ban giám đốc Công ty TNHH sản xuất và dịch vụ máytính CMS quan tâm Tuy nhiên, với tiềm lực nhỏ, kinh phí đào tạo là tơng đối
ít, do vậy để giải quyết vấn đề trên công ty chú trọng chỉ tuyển thêm nhữngnhân viên đã đợc đào tạo có kiến thức về cả hai chuyên ngành, đồng thờikhuyến khích những thành viên của công ty học tập nâng cao kiến thức kếthợp với một số chơng trình đào tạo cơ bản cho nhân viên với phơng thức vừahọc vừa làm, nhng đây cũng không phải là một biện pháp lâu dài, trong thờigian kế tiếp khi công ty mở rộng và phát triển thì công ty sẽ phải có những
đầu t lâu dài cho lĩnh vực nhân lực
Bảng 4 : Cơ cấu lao động của Công ty TNHH điện tử Phơng Đông
ST
T Tiêu chí
Trang 91 Theo tiêu chí lao động
- Lao động gián tiếp
- Lao động trực tiếp
20416
1002080
24420
10016,6783,33
100652510
241662
10066,67258,33
3 Giới tính
- Nam
- Nữ
20146
1007030
24177
10070,8329,17
(Nguồn: Phòng tổ chức hành chính của công ty CMS)
2.1.2 Đặc điểm về kinh doanh của Công ty
* Hoạt động mua hàng của Công ty
Cũng nh các công ty tin học khác, Công ty TNHH sản xuất và dịch vụmáy tính CMS là công ty kinh doanh thơng mại và dịch vụ Hầu hết các linhkiện, thiết bị máy vi tính của công ty đợc cung ứng qua các công ty xuất nhậpkhẩu nh FPT, CMC, Samsung Vina, LG – SEL… Nhờ có khả năng tài chính ổn hoặc một số công ty trunggian khác nh CDS, ISTC, T&H, Hitech, Đại phong, Minh Quang… Nhờ có khả năng tài chính ổn chính vìvậy mà sản phẩm máy vi tính của công ty hiện nay 100% đợc lắp ráp từ nhữnglinh kiện rời nhập ngoại
Năm 2000, Công ty TNHH sản xuất và dịch vụ máy tính CMS đã ký hợp
đồng làm đại lý phân phối cho Samsung Vina về màn hình máy vi tính mangnhãn hiệu Monitor Samsung SyncMaster và Motorola với nhãn hiệu sản phẩmFax modem Motorola… Nhờ có khả năng tài chính ổn
Ngoài ra, Công ty TNHH sản xuất và dịch vụ máy tính CMS còn làm bạnhàng và đại lý phân phối cho hãng MSI của Mỹ, UPSELEC của Đài Loan, HPcủa Singapore, LG của LG ELECTRONICS Vietnam… Nhờ có khả năng tài chính ổn
Bảng 5 : Nguồn hàng nhập trong năm 2004 - 2005
1 Nhập khẩu trực tiếp 1.000 đồng 320.000 635.000
2 Nhập qua các đại lý của hãng 1.000 đồng 1.277.800 1.884.000
3 Nhập qua các trung gian khác 1.000 đồng 2.312.200 2.027.000
Việc nhập hàng của Công ty TNHH sản xuất và dịch vụ máy tính CMSchủ yếu thông qua ba nguồn nhập cơ bản trên Do quy mô của công ty cònnhỏ nên phần lớn các thiết bị, linh kiện đều đợc nhập thông qua các đại lý của
Trang 10các hãng tại Việt Nam hay qua các công ty trung gian khác có quy mô lớnhơn Theo số liệu thống kê thì lợng hàng nhập qua các đại lý của các hãng tạiViệt Nam tăng dần từ 1.277.800.000 đồng trong năm 2004 thì đến năm 2005lợng hàng nhập đã tăng lên 1.884.000.000 đồng, tuy con số này cha cao nhng
có thể nói Công ty TNHH sản xuất và dịch vụ máy tính CMS đã dần đang mởrộng mối quan hệ của mình đến với các công ty là đại diện cho các hãng lớn,
có uy tín trên thị trờng công nghệ thông tin nh: IBM, HP, Toshiba, Xerok,Epson, Compaq… Nhờ có khả năng tài chính ổn ợng hàng nhập thông qua các công ty trung gian khác Lkhông có sự dao động quá lớn với 2.312.200 đồng năm 2004 và 2.027.000
đồng năm 2005, nguồn hàng nhập này chiếm hơn một nửa trong tổng số lợnghàng nhập của công ty, điều này ảnh hởng khá lớn trong việc cạnh tranh củacông ty đối với các đối thủ khác Do quy mô nhỏ nên lợng hàng nhập thôngqua nhập khẩu trực tiếp năm 2004 là 320.000.000 đồng và 2005 là635.000.000 đồng, tuy tăng lên gần gấp đôi nhng con số này cha đáng đợc ghinhận bởi nó chỉ chiếm 8,18% đến 13,97% trong tổng số Trong thời gian tớicông ty đang có kế hoạch giảm lợng hàng nhập thông qua nguồn nhập hàngthứ ba xuống chỉ còn 1/5, tăng lợng hàng nhập thông qua nguồn thứ nhất vàthứ hai lên càng lớn càng tốt mà chú trọng tập trung vào nhập hàng trực tiếp làchủ yếu
* Về công tác thị trờng và chất lợng sản phẩm của Công ty.
Nhu cầu tiêu dùng máy vi tính trong dân c hiện nay chuyển dần sang loạimáy tính lắp ráp là chủ yếu Đón bắt đợc nhu cầu này đồng thời cũng phù hợpvới chiến lợc kinh doanh mà công ty đã đề ra, công ty CMS đã tập trung vàphân tích hai đối tợng tiêu dùng cuối cùng chủ yếu sau:
Cá nhân, các hộ gia đình, các trung trò chơi (Internet): Tỷ trọng sử dụngmáy nhập ngoại chiếm 18%, máy lắp ráp chiếm 82% Đặc điểm tiêu dùng của
họ nh sau:
- Sử dụng hầu hết là máy lắp ráp với mục đích học hành và phục vụ chocông việc
- Khi mua máy thờng thông qua ngời thân quen giới thiệu
- Khi mua họ thờng quan tâm hàng đầu đến chất lợng, sau đó là giá cả vàchế độ bảo hành đi kèm
- Số lợng ngời có nhu cầu mua máy ngày càng gia tăng
- Họ thờng có nhu cầu mua máy vi tính ở mức giá trung bình từ 5triệu đến 10 triệu
- Rất quan tâm đến các chơng trình khuyến mại của công ty
Trang 11- Thờng là thanh toán ngay sau khi máy vi tính đợc lắp đặt và chạythử đạt theo yêu cầu của khách hàng.
Khách hàng là các tổ chức: tỷ trọng sử dụng máy nhập ngoại chiếm40,8% và máy lắp ráp chiếm 59,2%
Những đối tợng sử dụng chủ yếu máy tính nhập (nguyên bộ) nh: Các cơquan thuộc ngân hàng, tài chính, hải quan, dầu khí, bu chính viễn thông, hàngkhông, y tế… Nhờ có khả năng tài chính ổn có khả năng kinh phí đầu t dồi dào, đòi hỏi cao về yêu cầu kỹthuật và ứng dụng
Những đối tợng sử dụng mày vi tính lắp ráp nh: Các cơ quan nhà nớc cáccấp, giáo dục, các công ty liên doanh và t nhân… Nhờ có khả năng tài chính ổn Mục đích sử dụng của cáccơ quan này chủ yếu là đào tạo, dạy học, quản lý hồ sơ, lu trữ thông tin, thiết
kế, nghiên cứu và phát triển Số lợng mỗi lần mua hàng tuỳ thuộc theo quy mô
đầu t của các doanh nghiệp đó, có thể với số lợng rất lớn khi họ đầu t nâng cấp
đồng loạt các trang thiết bị hoặc số lợng nhỏ khi chỉ đơn thuần là thay thế, sửachữa Nhng với các doanh nghiệp này thì dịch vụ sau bán nh chế độ bảo hànhbảo dỡng rất đợc quan tâm, thông thờng họ hay ký kết các hợp đồng bảo dỡngtheo định kỳ hay khoán theo năm Trong các tiêu thức đánh giá thì đối tợngkhách hàng này quan tâm đến chất lợng và dịch vụ nhiều hơn sau đó mới đến
là giá cả
Bảng 6 : Phân phối các đoạn thị trờng cho 2 nhóm máy tính.
Đối tợng sử dụng Máy tính lắp
ráp (%)
Máy tính nhập ngoại (%)
- Cá nhân, hộ gia đình, trung tâm trò chơi 82 18
Trang 12Do thực hiện chính sách giá không phân biệt và công khai nên các hoạt
động khuyến mại cho lĩnh vực bán lẻ luôn đợc công ty quan tâm chú ý Cácchơng trình khuyến mại thờng đợc tổ chức theo đợt và có sự ủng hộ giúp đỡcủa các đối tác Một số chơng trình khuyến mại mà công ty đã thực hiện trongthời gian qua là:
- Mua linh kiện có giá trị trên 5USD đợc truy cập 01giờ internet miễnphí tại cửa hàng của công ty
- Mua một bộ máy vi tính (lắp ráp) tặng 01 bàn di chuột + 01 kính chắnmàn hình + 01 headphone hoặc tặng 01 đồng hồ treo tờng
Hoạt động khuyến mại tỏ ra là công cụ đắc lực để kích thích tăng lợngbán ra, nhất là trong điều kiện giá không thể trở thành công cụ cạnh tranhthích hợp, nó đặc biệt tác động mạnh tới đối tợng tiêu dùng là các cá nhân.Thực tế năm 2003, trong tháng thực hiện khuyến mại, số lợng khách hàng đãtăng lên 1.3 lần so với tháng không có chơng trình khuyến mại Khuyến mạikhông chỉ thu hút thêm khách hàng cho công ty mà thông qua những tặngphẩm gửi cho khách hàng, hình ảnh của công ty còn đợc khách hàng ghi nhậnlại và cũng là một hình thức quảng cáo gián tiếp cho công ty Nhng nhìnchung các hoạt động này vẫn đợc tiến hành rời rạc cha liên kết đợc với các ch-
ơng trình khuyến mại cho lĩnh vực bán buôn nên đôi khi gây lãng phí chi phícủa công ty và hiệu quả đem lại cha cao
Công ty CMS cần phải có những điều chỉnh đáng kể trong việc lựa chọnchất lợng của các thiết bị và hoàn thiện hơn nữa quá trình lắp ráp đồng thờithực hiện tốt việc cung ứng các dịch vụ đi kèm sao cho sản phẩm đến tay ngờitiêu dùng đợc hoàn hảo hơn, chiếm đợc lòng tin của khách hàng
Khách hàng hiện tại thờng mua máy vi tính tại các công ty, cửa hàng tinhọc là chính, chỉ có một số rất ít (1,2% khách hàng mua máy tính xách tay tạinớc ngoài) Do máy vi tính là sản phẩm của nền khoa học kỹ thuật công nghệcao nên khách hàng thờng dựa vào ý kiến của các chuyên gia t vấn tin học(47%), vào ngời bán hàng (28%) còn lại là (25%)
Theo đánh giá chung thì khách hàng cho rằng các tiêu chí nh: cấu hình
bộ máy, chất lợng máy tính và dịch vụ bảo hành, sửa chữa là các tiêu chí đang
đợc khách hàng rất quan tâm tới, họ cho rằng khi đã lựa chọn một cấu hìnhmáy tính thích hợp cho công việc thì chất lợng của bộ máy tính đó phải thậttốt, phải đảm bảo đợc yêu cầu kỹ thuật, các linh kiện lắp ráp phải đồng bộ và
Trang 13tơng thích với nhau Bên cạnh đó khách hàng cũng rất băn khoăn về chế độbảo hành hiện nay, bởi máy tính lắp ráp hiện nay đợc bảo hành theo từng linhkiện chứ không bảo hành theo cả bộ máy và theo quy định bảo hành của từngcông ty nên khi máy tính có sự cố thì khách hàng rất băn khoăn liệu rằng phầnlinh kiện hỏng trong máy tính của mình có còn thời hạn bảo hành hay không
và có đợc bảo hành hay không? Đây chính là những vấn đề mấu chốt mà cáccông ty tin học nói chung và Công ty TNHH sản xuất và dịch vụ máy tínhCMS nói riên cần phải khắc phục để tạo đợc lòng tin cho khách hàng
Khách hàng sẵn sàng trả thêm chi phí để bảo đảm cho máy tính của họ
đợc hoạt động một cách an toàn và liên tục
2.1.3 Đặc điểm về quản lý
Công ty có cơ cấu tổ chức bô máy theo kiểu trực tuyến chức năng, và nócũng thể hiện sự phù hợp với tình hình hoạt động của Công ty Với cơ cấu này,Công ty đã tận dụng đợc mọi tính u việt của việc hớng dẫn công tác qua cácchuyên gia kỹ thuật và cán bộ nghiệp vụ chuyên môn ở các phòng ban chứcnăng.Ưu điểm của kiểu công tác quản lý này là công tác quản lý đợc chuyênmôn hoá cao: Mỗi bộ phận, mỗi phòng ban đảm nhiệm một phần công việcnhất định, Vận dụng đợc khả năng, trình độ chuyên sâu của cán bộ quản lý,giảm đợc gánh nặng cho GĐ Công ty có đội ngũ cán bộ có năng lực, có kinhnghiệm, có những cán bộ đã trải qua thực tế nhiều lần, có tầm nhìn chiến lợc,
có đủ năng lực đảm nhận vị trí mà công ty giao phó Công ty đang tiến hànhnhững biện pháp để hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý và nhiệm vụcủa từng ngời trong các phòng ban và quy trình làm việc từng bộ phận phòngban
Tuy nhiên bộ máy quản lý của Công ty vẫn tồn tại một số hạn chế nh:Một số cán bộ công nhân viên cha thực sự đáp ứng đợc yêu cầu của công việcdẫn đến sự phối hợp giữa các bộ phận không đợc nhịp nhàng, một số cán bộ
và nhân viên phải đảm nhận quá nhiều công việc nên nhiều lúc có sự bế tắctrong công việc do phải làm quá nhiều việc và làm không đúng chuyên môncủa mình Vì vậy Công ty cần phân bố lại nhiệm vụ chức năng và cần đào tạo,
đào tạo lại, bồi dỡng trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho họ Nếu cần thiết thì
có thể tuyển thêm nhân viên và thay thế cán bộ quản lý để đáp ứng những đòihỏi khách quan của hoạt động sản xuất kinh doanh trong giai đoạn hiện nay;Công ty cha có những chính sách khuyến khích lao đông quản lý học hành, cử
đi học nớc ngoài và thuê chuyên gia nớc ngoài đến giảng dạy để đội ngũ lao
động của công ty có thể thích ứng và vận dụng nhanh chóng công nghệ mới
Trang 14vào công tác quản lý của Công ty; Công ty cha có chính sách thu hút nhữngngời lao động trẻ, có trình độ đào tạo cao, nhiệt tình, năng động và thích ứngnhanh với sự thay đổi của môi trờng cạnh tranh.Tóm lại, Công ty cần phảihoàn thiện hơn nữa trong công tác tổ chức quản lý, phân rõ nhiệm vụ và chứcnăng của từng cán bộ để kết quả công việc đợc thực hiện tốt hơn nhằm pháthuy đợc những u điểm và hạn chế những tồn tại tạo ra thế mạnh mới để Công
ty ngày càng phát triển với sản phẩm đáp ứng đợc các yêu cầu ngày càng khắtkhe của khách hàng trong và ngoài nớc
2.1.4 Đặc điểm về các dòng sản phẩm của Công ty trên thị trờng.
Hiện nay, CMS đang là nhà phân phối chính thức các sản phẩm của cáchãng sản xuất linh kiện và thiết bị tin học hàng đầu trên thế giới nhIntel,Benq,Kingston, Santax, Transcend, Foxconn nhờ có khả năng tài chính
ổn định, tính chuyên nghiệp cao trong kinh doanh và dịch vụ, khả năng bảohành và hỗ trợ kỹ thuật ở mức tối đa, những mặt hàng CMS tham gia phânphối luôn đợc khách hàng tin tởng và đạt doanh số cao
Mặt khác CMS là nhà sản xuất và lắp rắp máy tính thơng hiệu số 1 ViệtNam - Máy CMS, đồng thời là nhà phân phối chuyên nghiệp các thiết bị vàsản phẩm tin học
Đặc điểm dòng sản phẩm của Công ty là yếu tố đầu tiên quyết định nhấttới tính chất công việc, lao động, hiệu quả kinh doanh của Công ty
Đặc điểm dòng sản phẩm của Công ty có chung một đặc điểm là sảnphẩm mang tính chất công nghiệp chứa đựng nhiều yếu tố kỹ thuật hơn thủcông, lao động chủ yếu là công nhân kỹ thuật đứng trên dây truyền công nghệsản xuất sản phẩm, do vậy lực lợng lao động phải đòi hỏi có một trình độ kỹnăng nhất định để thực hiện, đáp ứng yêu cầu công việc và nhu cầu mức thùlao tơng xứng Nh vậy, đặc điểm về dòng sản phẩm của Công ty có ảnh hởngtới phơng pháp trả lơng Công ty
2.1.5 Đặc điểm về thiết bị máy móc và công nghệ của Công ty.
Là một công ty hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực thơng mại và lắp rápcho nên cơ sở vật chất của Công ty TNHH sản xuất và dịch vụ máy tính CMShầu hết bao gồm những thiết bị phục vụ, đáp ứng nhu cầu sản xuất và kinhdoanh của công ty, giá trị của cơ sở vật chất không thuộc loại lớn
Cơ sở vật chất sử dụng để quản trị: trụ sở giao dịch chính của công ty
đặt tại 67 – Ngô Thì Nhậm, đây là một cơ sở đợc trang bị đầy đủ những thiết
bị văn phòng thiết yếu, phục vụ cho việc quản lý điều hành của công ty Công
ty từ lâu đã áp dụng những thành tựu trong lĩnh vực công nghệ thông tin vào
Trang 15trong quản trị nh sử dụng các công cụ văn phòng, máy fax, máy photo, sửdụng máy vi tính vào việc quản trị và đặc biệt là sử dụng hệ thống kế toánmáy, công cụ lập trình, công cụ quản trị dự án nhằm hoàn thiện hệ thống quảntrị.
Cơ sở vật chất sử dụng trong công tác kinh doanh thơng mại: Công tytrang bị hệ thống dây chuyền sản xuất - lắp ráp máy tính CMS (công suất12.000PCs/tháng) là dây chuyền chuyên dụng lắp ráp máy tính công nghiệp
đầu tiên và lớn nhất tại Việt Nam Dây chuyền này đợc đầu t đồng bộ, khépkín từ khâu kiểm tra chất lợng linh kiện đầu vào đến lắp ráp, kiểm tra tính t-
ơng thích hệ thống, kiểm tra sốc điện, nhiệt độ, độ ẩm v.v và đợc quản lýtheo tiêu chuẩn chất lợng quốc tế ISO 9001:2000
CMS còn có hệ thống phòng thí nghiệm đo lờng máy tính Việt Nam đạtchuẩn ISO IEC/TCVN 17025
Công nghệ tiên tiến có nhiều thiết bị nhập mới, tính chất công việc tơng
đối phức tạp đòi hỏi phải có kiến thức ở một mức nhất định mới thực hiện
đ-ợc Để đáp ứng sự thay đổi không ngừng của công nghệ hiện đại theo kịp sựphát triển chung của toàn thế giới thì đội ngũ lao động có tay nghề giỏi do vậyCông ty cần phải có phơng pháp trả lơng tơng xứng
Nh vậy, yếu tố máy móc thiết bị và công nghệ của Công ty là yếu tố cơbản, đặc thù có ảnh hởng tới phơng pháp trả lơng Công ty
Bởi vậy, cần phải hiểu rừ thế nào là tiền lương, bản chất của tiền lương
từ đú mới nhận thấy được vai trũ, sự cần thiết của tiền lương đối với ngườilao động núi riờng và đối với Doanh nghiệp, xó hội núi chung
Để hiểu rừ khỏi niệm của tiền lương, chỳng ta xem xột tiền lương quacỏc thời kỳ:
Trang 16Trong cơ chế kế hoạch hoá tập trung, tiền lương được hiểu một cáchkhái quát như sau: Về thực chất, tiền lương dưới chủ nghĩa xã hội là một phầnthu nhập quốc dân, biểu hiện dưới hình thái tiền tệ, được Nhà nước phân phối
có kế hoạch cho công nhân viên chức phù hợp với số lượng và chất lượng laođộng của mỗi người đã cống hiến Tiền lương phản ánh sự trả công cho côngnhân viên chức dựa trên nguyên tắc theo lao động nhằm tái sản xuất sức laođộng
Trong nền kinh tế thị trường, tiền lương được định nghĩa như sau:
Hiện nay, khái niệm tiền lương được bộ luật lao động quy định "Tiềnlương của người lao động do hai bên thoả thuận trong hợp đồng lao động vàđược trả theo năng suất lao động, chất lượng và hiệu quả công việc" (tríchĐiều 55)
Về mặt kinh tế, có thể hiểu tiền lơng là biểu hiện bằng tiền của giá trịsức lao động được hình thành thông qua sự thảo luận giữa người sử dụng sứclao động và người lao động Tiền lương tuân theo các quy luật cung cầu, giátrị thị trường và pháp luật hiện hành của Nhà nước Đồng thời, tiền lương phảibao gồm đủ các yếu tố cấu thành để đảm bảo là nguồn thu nhập, nguồn sốngchủ yếu của bản thân người lao động và gia đình họ
Chuyển sang nền kinh tế thị trường trong mọi người lao động làm công
ăn lương trong xã hội, cụ thể kể cả Giám đốc đều là những người làm thuêcho những ông chủ và Nhà nước Sức lao động được nhìn nhận như là mộthàng hoá nên tiền lương không phải là cái gì khác mà nó chính là giá cả sứclao động Thật vậy, sức lao động là cái vốn có của người lao động mà người
sử dụng lao động lại có điều kiện sử dụng nó để tạo ra của cải vật chất Dovậy, người sử dụng lao động phải trả cho người lao động (người sở hữu sứclao động) một số tiền nhất định để đổi lấy quyền sử dụng sức lao động củangười lao động còn người lao động thì đem bán sức lao động của mình chongười sử dụng lao động để có một khoản thu nhập nhất định
Trang 17Như vậy, giữa người sử dụng lao động và người lao động nảy sinh quan
hệ mua bán và cái dùng để trao đổi mua bán ở đây là sức lao động, giá cả sứclao động chính là số tiền mà người sử dụng sức lao động trả cho người laođộng Hay nói cách khác tiền lương chính là giá cả sức lao động
Nói tãm lại: Tiền lương là giá cả sức lao động được hình thành quathoả thuận giữa người sử dụng lao động với người lao động
Tiền lương là một khoản chi phí bắt buộc, do đó muốn nâng cao lợinhuận và hạ giá thành sản phẩm, các doanh nghiệp phải biết quản trị và tiếtkiệm chi phí tiền lương Tiền lương còn là một phương tiện kích thích vàđộng viên người lao động làm việc có hiệu quả
Ngoµi khái niệm tiền lương còn có khái niệm tiền công
Khái niệm tiền công: Tiền công là giá cả sức lao động thảo thuận giữangười lao động và người sử dụng lao động Tiền công thường được áp dụngtrong các thàn phần về khu vực kinh tế ngoài quốc doanh Các Mác viết: Tiềncông không phải là giá cả hay giá trị của sức lao động mà chỉ là một hình tháicải trang của giá trị hay giá cả sử dụng sức lao động
* Tiền lương tối thiểu, tiền lương danh nghĩa và tiền lương thực tế:
- Tiền lương tối thiểu:
Tiền lương tối thiểu là mức lương quy định để làm cơ sở tín lương,mức lương thực tế được qui định trong điều 56 Bộ luật lao động: "Mức lươngthực tế được ấn định theo giá cả sinh hoạt, đảm bảo cho người lao động làmcông việc giản đơn nhất trong điều kiện bình thường bù đắp sức lao động giảnđơn và một phần tích luỹ tái sản xuất sức lao động mở rộng và dùng làm căn
cứ để tính mức lương cho các loại lao động khác"
- Tiền lương danh nghĩa:
Là số tiền là người lao động nhận được sau khi kết thúc quá trình laođộng hay là số tiền mà người sử dụng lao động trả cho người bán sức laođộng
Trang 182.2.2 Quy chế trả lơng của Công ty.
Đối với ngời lao động làm công tác quản lý, chuyên môn, nghiệp vụ, lái
xe, nhân viên hành chính, tạp vụ công nhân kho và nhân viên bảo vệ: Căn cứvào mức độ phức tạp công việc của từng ngời, tính trách nhiệm của công việc,
để hình thành hệ số của nhóm chức danh công việc Căn cứ vào mức độ hoànthành công việc và chất lợng của công việc để xếp hạng thành tích đạt đợc,cộng với một phần lơng cấp bậc và phụ cấp, số ngày công thực tế để trả lơng
Đối với các cửa hàng và chi nhánh: Tiền lơng trả cho các nhân viên bánhàng phải căn cứ vào kết quả sản xuất kinh doanh của đơn vị với cách tính cụthể nh sau:
- Đơn vị nào hoàn thành kế hoạch doanh thu và kế hoạch lãi gộp thì
đ-ợc nhận lơng bằng đơn giá tiền lơng nhân với doanh thu nhân với hệ sốlơng khuyến khích đợc hởng
- Khi đơn vị thực hiện không hoàn thành kế hoạch (cả doanh thu và lãigộp) thì tiền lơng cũng phải giảm theo tỷ lệ tơng ứng
Đó là toàn bộ quy chế của Công ty
Trang 192.2.2 Hình thức trả lơng.
2.2.2.1 Hình thức trả lơng theo thời gian:
Đây là hình thức trả lơng trong đó tiền lơng đợc xác định phụ thuộc vàomức lơng cấp bậc và thời gian làm việc thực tế của ngời lao động
Hình thức trả lơng này thờng đợc áp dụng đối với những công việc khó địnhmức cụ thể, những công việc đòi hỏi chất lợng cao và những công việc mànăng suất chất lợng phụ thuộc chủ yếu vào máy móc thiết bị, hoạt động sảnxuất tạm thời, sản xuất thử
Đặc thù của hình thức trả lơng này là tiền lơng của ngời lao động khônggắn liền với kết quả lao động, vì vậy để đảm bảo đợc tính công bằng trong trảlơng đòi hỏi các doanh nghiệp phải quy định chức năng, nhiệm vụ, tiêu chuẩnthực hiện công việc cho từng ngời lao động phải rõ ràng, cụ thể, đánh giá quátrình thực hiện công việc của ngời lao động phải khoa học, chính xác, nghiêmtúc
Hình thức này đợc áp dụng ở các khối văn phòng, các bộ phận quản lýhành chính, tạp vụ, chuyên môn, lái xe, công nhân kho và nhân viên bảo vệCông ty TNHH điện tử Phơng Đông
Quỹ lơng tháng của đơn vị đợc tính theo công thức:
Vđv = Kcb x Kt x VTTTrong đó:
Vđv: Quỹ lơng tháng của đơn vị
Kcb: Tổng hệ số lơng cơ bản của toàn đơn vị (đã quy đổi trừ công ốm)
Kt : Hệ số lơng tháng Kt có thể thay đổi theo từng tháng tuỳ thuộc vàokết quả kinh doanh có thể lớn hơn, bằng hoặc nhỏ hơn 1
VTT: Mức lơng tối thiểu (VTT= 310.000 đồng)
L
ơng phần I : Dựa trên cơ sở quá trình công tác cống hiến của mỗi cán
bộ, nhân viên trên căn cứ: Mức lơng cơ bản, số ngày công thực hiện vào hệ sốlơng phần I so với lơng cơ bản
- Quỹ lơng phần I của đơn vị trong tháng:
V1 = K 1 x Vcb
Vcb = Kcb x VTTTrong đó:
V1: Lơng phần I của đơn vị
K1: Hệ số lơng phần I (K = 0,4 0,7)
Vcb : Tổng quỹ lơng cấp bậc và phụ cấp của đơn vị trong tháng ( đã quy
Trang 20Trong đó:
Ti1: Lơng phần I của ngời lao động thứ i
Knc: Hệ số ngày công đi làm trong tháng của ngời lao động thứ i
K1: Hệ số lơng phần I ; K1 = 0,4 0,7
Vi: Lơng cấp bậc của ngời lao động thứ i
ai: Số ngày công thực tế làm việc của ngời lao động thứ i
A: Số ngày công đi làm trong tháng trả lơng
Ví dụ: Ta xét cụ thể về việc tính lơng phần I ở đơn vị: Phòng kinh doanh
áp dụng công thức:
V1 = Kcb Kt VTTvới Phòng kinh doanh:
VKD = 39,3 290.000 0,7 =7.977.900(đồng)
Nh vậy, trong tháng 10/2005, đơn vị Phòng kinh doanh đợc tạm ứng
l-ơng phần I là 7.977.900 đồng Nhng thực chất, thì đơn vị mới tạm tính là5.698.500 đồng (K1 = 50%)
+ Tính quỹ lơng phần I của ngời lao động
Trang 21Ví dụ: Ông Nguyễn Phúc Hải - Trởng Phòng kinh doanh
L ơng phần II Trả theo hiệu quả và mức độ phức tạp của công việc, tính
trách nhiệm của công việc, Công ty xây dựng nên hệ số lơng chức danh thaythế hệ số lơng cơ bản, căn cứ vào mức độ và chất lợng hoàn thành công việc
để xếp hạng (1, 2, 3, 4) và số ngày công thực tế để tính lơng cho mỗi cán bộ,nhân viên
Lơng phần II là phần còn lại của lơng tháng, sau khi trừ đi lơng phần I
Để tính đợc lơng phần II, công ty phải dựa vào phân nhóm chức danh côngviệc và định hệ số lơng theo nhóm chức danh công việc:
Phân nhóm chức danh công việc là việc xem xét, lựa chọn một số chứcdanh có độ phức tạp của công việc, tính trách nhiệm của công việc và tiêu haolao động tơng tự nh nhau vào cùng một nhóm
Công ty định ra 4 hạng và hệ số lơng của từng hạng nh sau:
- Hạng 1: Hoàn thành suất sắc nhiệm vụ đợc giao, theo đúng tiến độ kếhoạch công ty quy định, có chất lợng cao, hệ số = 1,2
- Hạng 2: Hoàn thành tốt công việc, hệ số = 1,0
- Hạng 3: Hoàn thành công việc ở mức độ bình thờng, hệ số = 0,8
- Hạng 4: Hoàn thành công việc ở mức độ thấp, không đảm bảo thờigian lao động, hệ số = 0,5
Hạng 1 tối đa = 30% (tổng số cán bộ, nhân viên hiện có của đơn vị).Việc phân hạng do các trởng và phó phòng quyết định sau đó công khai trong
đơn vị Hệ số lơng chức danh và phân hạng đợc áp dụng thống nhất trong toàncông ty
- Quỹ lơng phần II của đơn vị:
V2 = Vđv – V1Trong đó:
V2 : Lơng phần II của đơn vị
Trang 22Ti : Lơng phần II của ngời lao động thứ i
V2 : Tổng quỹ lơng chi phần II của đơn vị
H : Tổng hệ số lơng của đơn vị theo chức danh đã quy đổi hạngthành tích và ngày công thực tế của toàn đơn vị
hi : Hệ số chức danh của ngời lao động thứ i đã quy đổi
Ví dụ: Lơng phần II của Ông Nguyễn Phúc Hải
Tổng quỹ lơng tháng 10/2005 của phòng kinh doanh:
Vđv = Kcb Kt VTT = 39,3 130% 290.000 = 14.816.100(đồng)
Tổng quỹ lơng phần II:
V2 = Vđv – V1 = 14.816.100 – 7.977.900 = 6.838.200 (đồng) Lơng của ông Hải:
Trang 23Tuỳ từng đặc điểm sản xuất kinh doanh cũng nh quỹ tiền lơng của doanhnghiệp mà doanh nghiệp có thể áp dụng đồng thời nhiều hình thức trả lơngkhác nhau để đảm bảo tính phong phú đa dạng của hệ thống trả công trongdoanh nghiệp, góp phần thu hút lao động giỏi về với doanh nghiệp, giữ chânnhững lao động có trình độ chuyên môn trong doanh nghiệp và khuyến khích
đợc ngời lao động hăng say làm việc và phát huy khả năng sáng tạo trongcông việc
Với hình thức này công ty có những quy định chung nh sau và đợc ápdụng cho các cửa hàng và chi nhánh
Quỹ tiền lơng đợc tạm ứng hàng tháng đối với các đơn vị trực tiếp kinhdoanh phải căn cứ vào chỉ tiêu kế hoạch đợc giao và kết quả kinh doanh của
đơn vị với cách tính cụ thể nh sau:
* Công thức tính quỹ tiền l ơng hàng tháng theo sản phẩm của các đơn vị :
Hi = (ĐGTLn DTih KK) / 1000Trong đó:
Ví dụ: Công ty tính lơng theo sản phẩm nh sau:
Do tháng 10/2005, cửa hàng số 3 của công ty đã thực hiện hoàn thành
kế hoạch doanh thu và lãi gộp đợc giao Nên đợc hởng hệ số lơng khuyếnkhích là: 1,3 Với mức doanh số bán ra của tháng 3 đạt: 1.562.340.000 đồng
- Tính quỹ lơng của cửa hàng số 3 của công ty tháng 10/2005
áp dụng công thức:
Hi = (ĐGTLn DTih KK) / 1000 (đồng)
= (ĐGTLn DTih 1,3) / 1000 (đồng)Với đơn giá tiền lơng là 4đồng/1000đồng (tức là cứ 1000 đồng doanhthu thì đợc hởng 4 đồng tiền lơng)
Thay vào ta có: