CHIẾN lược đại DƯƠNG XANH và MARKETING PHÁ CÁCH

CHIẾN LƯỢC ĐẠI DƯƠNG XANH VÀ MARKETING PHÁ CÁCH Chiến lược Đại dương xanh “Blue Ocean Strategy” chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Ba điểm bản thường các nhà quản trị nhắc tới là: tối đa hóa lợi nhuận, sản phẩm có tính cạnh tranh và phải thể hiện được quan điểm tập trung Tuy nhiên, yếu tố lại thường đòi hỏi các công ty phải có dòng sản phẩm nổi trội tạo sự khác biệt về công nghệ hay bao bì sản phẩm.v.v…để đủ sức cạnh tranh với các công ty lớn khác Vì mà các công ty thường khó tránh khỏi việc đầu tư khoản vốn lớn cho công việc kinh doanh mình sau đó cố gắng sử dụng các chiến lược marketing đã biết 4Ps, SWOT để quảng bá sản phẩm Nhưng đối với doanh nghiệp nhỏ, chưa đủ sức cạnh tranh với các công ty khổng lồ thì làm để có thể thành công lĩnh vực kinh doanh mình? Tất cả mọi vấn đề đều giải chiến lược marketing mới đời với tên gọi: Chiến lược Đại Dương Xanh (Blue Ocean Strategy) Đối nghịch với “ Đại dương xanh” “ Đại dương đỏ” Đại dương xanh khoảng trống thị trường chưa khai phá, đầy giá trị tiềm năng, còn vô số hội phát triển hứa hẹn lợi nhuận cao Trong mô hình đại dương này, sự cạnh tranh chưa cần thiết, luật chơi chưa thiết lập Có thể hiểu nói cách ngắn gọn về Đại dương xanh sau: - Tạo khoảng thị trường không có sự tranh chấp - Làm cho cạnh tranh không còn trở nên không có ý nghĩa, không cần thiết - Tạo nắm bắt nhu cầu mới thị trường chưa khai thác - Phá bỏ sự đánh đởi chi phí giá trị - Tham gia vào việc định hình cho xu hướng bên theo thời gian Đại dương đỏ thị trường thông thường, truyền thống, đã bị lấp đầy các đối thủ cạnh tranh đã khai thác rất sâu Trong đại dương đỏ, các ranh giới đã thiết lập chấp nhận, quy luật cạnh tranh đều xác định rõ ràng Các công ty phải tìm cách vượt trội để chiếm thị phần lớn thị trường Khi đã có nhiều người nhảy vào thị trường, thị trường bị phân khúc nhỏ Do đó, khả thu lợi nhuận tăng trưởng có xuống Nếu môi trường kinh doanh đại dương đỏ, các cạnh tranh khiến doanh nghiệp phải lao vào đua giảm giá, giảm lợi nhuận dẫn tới thua lỗ, phá sản thì đại dương xanh, các doanh nghiệp cạnh tranh về chất lượng nhu cầu mới về dịch vụ khách hàng, cạnh tranh theo hướng cả hai bên có lợi Nếu đại dương đỏ, các công ty làm theo phương pháp thông thường tìm cách đánh bại đối thủ cạnh tranh thông qua việc tạo dựng vị phòng thủ trật tự ngành thì đại dương xanh, các công ty theo đuổi chiến lược logic khác biệt: đó đổi mới giá trị Đổi mới giá trị coi nền tảng chiến lược đại dương xanh, tức tạo bước đột phá về mặt giá trị, rồi qua đó, mở thị trường mới chưa có cạnh tranh Yếu tố then chốt việc đổi mới giá trị theo đuổi chiến lược khác biệt hóa chiến lược chi phí thấp Đại dương đỏ chật hẹp đông đúc cá mập sẵn sàng cấu xé nuốt chửng cá chập chững khơi Còn đại dương xanh phá vỡ nguyên tắc cạnh tranh để tạo thị trường mới khoảng trống mới không có cạnh tranh Khi tạo đại dương xanh, bạn người tạo luật mới thay vì để cá mập “già đời” thiết lập nguyên tắc chơi Khi đó, bạn vô hiệu hóa tính cạnh tranh cá mập Hai tác giả cuốn “Chiến lược đại dương xanh” nhắc nhắc lại điều: “Cách cạnh tranh tốt nhất làm cho đối thủ không cạnh tranh nữa” Trên thực tế, số doanh nghiệp nước đã khá thành công áp dụng chiến lược đại dương xanh hoạt động kinh doanh Điển hình nhất Công ty Nước giải khát Sài Gòn (Tribeco) Công ty Cổ phần nước giải khát Sài gòn có trụ sở 12 Kỳ đồng, phường 9, quận 3, Tp Hồ Chí Minh, thành lập tháng 11/1992 với tên gọi Công ty TNHH nước giải khát Sài gòn (Tribeco) theo Giấy phép thành lập số 571/GP-UB UBND Tp Hờ Chí Minh cấp ngày 06/10/1992 Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 054399 Trọng tài kinh tế cấp ngày 07/10/1992 với ngành nghề kinh doanh chế biến thực phẩm, nước giải khát các loại Sau hai tập đoàn nước giải khát có gas lớn giới thâm nhập vào thị trường nước ta Cocacola Pepsi thì sản phẩm có gas Tribeco đã không thể cạnh tranh Để tồn thị trường Tribeco đã phát triển sản phẩm mới sữa đậu nành đóng chai, nước hoa quả đến thời điểm này, các sản phẩm Tribeco đã có vị trí thị trường Ngồi ra, TRIBECO thương hiệu công ty nước giải khát nội địa hàng đầu Việt Nam Logo TRIBECO cấu tạo ba màu xanh - trắng - đỏ tượng trưng Thiên thời - Địa lợi - Nhân hoà Đường nét hướng lên sự vững tiến, vòng tròn bao trùm các nguồn nước dấu nhấn để khẳng định triết lý kinh doanh sách quản trị chất lượng công ty luôn lắng nghe, luôn đáp ứng thoả mãn các yêu cầu đáng khách hàng Mặc dù vậy, theo các chuyên gia kinh tế nước nhận định thì Công ty cổ phần nước giải khát Sài gòn không nên quan niệm mô hình đại dương xanh không có cạnh tranh Bởi thực tế, Công ty sau tìm khoảng trống thị trường, có thể chiếm lĩnh thị trường khoảng thời gian, sau đó, các đối thủ cạnh tranh mới xuất có thể bắt chước mô hình đó để tạo chuỗi giá trị mới phá vỡ độc quyền doanh nghiệp Hiện nay, không có Tribeco có nước hoa quả, sữa đậu nành mà rất nhiều công ty khác có sản phẩm cung ứng thị trường Việt Nam, Từ thực tế kinh doanh Việt Nam, cần chia sẻ kinh nghiệm công ty, doanh nghiệp phát triển sản phẩm mới theo mô hình đại dương xanh thì chắc chắn có các đối thủ khác gia nhập thị trường đó Nhất đối với các nước phát triển Việt Nam, luật bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ chưa thực thi tích cực nên thói quen chép mô hình kinh doanh mới rất nhanh tương đối phổ biến Do vậy, Tribeco phải có sự chuẩn bị tích cực đầy đủ, phải tạo bí riêng để tạo rào cản cạnh tranh, tránh tình trạng chép các đối thủ cạnh tranh khác thị trường Với môi trường cạnh tranh ngày liệt bối cảnh hội nhập nước ta nay, hy vọng với kinh nghiệm, sự sáng tạo, tiên phong tìm cái mới Tribeco thì Công ty liên tục có “Đại dương xanh” mới tiếp tục thành công thị trường nước quốc tế Câu hỏi 2: Anh / chị phân tích thí dụ doanh nghiệp Việt Nam tạo khác biệt thông qua kênh phân phối tình xung đột (conflict) kênh phân phối doanh nghiệp Việt Nam đề xuất hướng giải Trong tình hình cạnh tranh gay gắt các thương hiệu sản phẩm dịch vụ tất cả các lĩnh vực các ngành công nghiệp bao gồm cả hàng hoá tiêu dùng nhanh chóng, hàng tiêu dùng công nghệ nay, nó rất dễ dàng để tìm thấy nghịch lý giá hàng hóa leo thang, giá truyền thông có xu hướng trái dấu Các nhà cung cấp mạng di động liên tục giới thiệu tiếp thị hấp dẫn, khuyến mãi, bán hàng chương trình để thu hút khách hàng mở rộng thị phần Nói chung, các tên tuổi lớn ngành công nghiệp viễn thơng tin di động đã đạt vị trí ổn định thị trường trái tim khách hàng Vì vậy, vấn đề đặt gì hướng để đi, gì tiếp thị mô hình cho "người đến sau" Hơn nữa, thời gian thách thức rất lớn cho sản phẩm mới tác động khủng hoảng kinh tế toàn cầu Các chương trình Beeline mạng lưới viễn thông tin di động lớn đã trở nên "nóng" thị trường cộng đồng thời gian gần Chỉ có tháng tham gia thị trường, Beeline đã "khuấy động" thị trường viễn thông tin liên lạc vòng tròn tiếp thị ấn tượng với mức độ cao về nhận thức (78% nhận thức về thương hiệu - CBI) phản ứng tích cực từ thị trường để trở thành nhà cung cấp yêu thích nhất bình chọn Thành Đạt Tạp chí Tiếp thị dựa việc tìm kiếm thị trường CBI & FTA Điều cho thấy Beeline đã phát triển nền tảng tương đối vững chắc, chế độ kết hợp tiếp thị dựa các nguyên tắc tiếp thị đại việc lập kế hoạch tìm kiếm sách cạnh tranh hiệu quả thích hợp phù hợp với phong cách nó Với chiến lược phân phối, cách để trang trải các thị trường lớn phân phối sản phẩm đến tay khách hàng theo cách nhanh chóng, hiển thị hình ảnh sản phẩm tin nhắn, các đới tượng quảng cáo, trang trí các cửa hàng để thu hút sự ý tạo thuận lợi cho khách hàng, Beeline đã triển khai thành công, góp phần thúc đẩy nhận thức về gói cước thương hiệu Mạng lưới phân phối Beeline bao gồm 3.000 simcard trang thẻ gãi bán lẻ bao gồm các kênh phân phối truyền thống các kênh mới Việt Nam các cửa hàng bán điện thoại di động thiết kế đặc biệt phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế Beeline Trong thực tế, các cửa hàng điện thoại di động Beeline trở thành chế độ điển hình tiếp thị phân phối thị trường viễn thông tin liên lạc Trong quá khứ, các khách hàng đã phải đến cửa hàng để mua simcard, bây giờ, lần đầu tiên Việt Nam, nhà cung cấp mạng di động phát triển kênh bán hàng đặc biệt gọi cửa hàng điện thoại di động Chỉ cần khoảng cách ngắn, khách hàng có thể sở hữu số điện thoại di động mới Điều có thể giải thích các mức độ nhận thức về thương hiệu Beeline đến 80% chiến lược tiếp thị sản phẩm Sự khác biệt Beeline nằm việc phân phối nhất Việt Nam với các cửa hàng điện thoại di động có chức cung cấp simcards hẻm nhỏ thị trường quảng bá hình ảnh Beeline Chúng ta đều biết phân phối không đơn giản để cung cấp các sản phẩm, dịch vụ đến tay khách hàng mà còn kích thích nhu cầu tiêu thụ sản phẩm khách hàng sự tiện lợi quá trình phân phối Chỉ có hai tháng 20 ngày sau bắt tay ngành công nghiệp điện thoại di động Việt Nam, Beeline đã thực kỷ lục với triệu simcards phân phối cho thị trường, đó triệu sim đã kích hoạt Khơng dừng lại thời điểm này, Beeline tiếp tục cho đời gói cước hấp dẫn để kích thích nhu cầu khách hàng Với số, Beeline xếp hạng mạng điện thoại di động mới với tốc độ phát triển mạnh mẽ các thuê bao Một số mạng điện thoại di động lớn thú nhận lợi ích Beeline tăng trưởng mạnh mẽ sớ lượng thuê bao Mạng di động lớn tự hào về phát triển hệ thống phân phối rộng rãi, nhiên, kiểm soát kênh phân phối không sống mong ḿn họ Họ chí phải đới mặt với khó khăn kể từ họ dồn ép các kênh phân phối Khác từ các nhà cung cấp điện thoại di động, Beeline đã phát triển kênh phân phối mình theo cách riêng họ Lần đầu tiên thị trường Việt Nam, simcards điện thoại di động bán thông qua các xe đẩy di động khách hàng có thể mua simcards theo cách thức dễ dàng bao giờ hết việc thực hành thị trường viễn thông tin liên lạc Việt Nam Trong thực tế, loại kênh phân phới chi phí sớ tiền rất lớn mang lại hiệu quả tốt hình ảnh cho nhà cung cấp mạng làm cho việc quản lý tốt nhất kênh bán hàng Sau đó, nhiều "cường quốc" lĩnh vực điện thoại di động theo phương pháp bán hàng Beeline Mặt khác, với sự phá vỡ trật tự mới chiến lược phân phối chiến lược kinh doanh Beeline mà công ty yêu cầu các trường cao đẳng, trường đại học, sinh viên tổ chức niên các thành phố lớn để phân phối simcards đề cử mà công ty cho simcards miễn phí cho sinh viên, Beeline đã quản lý để tạo vang dội thị trường, đặc biệt giới trẻ nước khách hàng mục tiêu công ty Từ điều trên, có thể thấy Beeline đã có bước đột phá chiến lược tiếp thị nói chung chiến lược phân phối đặc biệt Nó kết hợp các kênh phân phối truyền thống mới phá vỡ thông qua các kênh phân phối, mà đã không đề cập việc thực hành thị trường viễn thông tin liên lạc Việt Nam Nó giúp tạo kênh phân phối dày đặc để làm cho sự tiện lợi tốt nhất cho người tiêu dùng Có thể nói chiến lược phân phối Beeline làm cho sự đóng góp rất lớn để thâm nhập vào thị trường viễn thông tin liên lạc Việt Nam tình hình cạnh tranh khốc liệt các thương hiệu lớn thị trường  ... thủ trật tự ngành thì đại dương xanh, các công ty theo đuổi chiến lược logic khác biệt: đó đổi mới giá trị Đổi mới giá trị coi nền tảng chiến lược đại dương xanh, tức tạo bước... giá trị theo đuổi chiến lược khác biệt hóa chiến lược chi phí thấp Đại dương đỏ chật hẹp đông đúc cá mập sẵn sàng cấu xé nuốt chửng cá chập chững khơi Còn đại dương xanh phá vỡ nguyên... tạo đại dương xanh, bạn người tạo luật mới thay vì để cá mập “già đời” thiết lập nguyên tắc chơi Khi đó, bạn vơ hiệu hóa tính cạnh tranh cá mập Hai tác giả cuốn Chiến lược đại dương