BÀI tập về QUẢN TRỊ dự án 4

Đề tài: Quản trị dự án phát triển thị thực nhập cảnh online cho khách quốc tế đến Việt Nam du lịch công tác Một Giám Đốc dự án cần kỹ miêu tả chi tiết cách thức họ làm việc cách hiệu với hai số kỹ Hãy miêu tả ba cấu tổ chức chung.Cơ cấu áp dụng cho tổ chức anh/chị sao? Sự cân yếu tố trách nhiệm, trách nhiệm giải trình, thẩm quyền áp dụng quản lý dự án? Nếu anh/chị giao nhiệm vụ quản lý dự án, anh/chị cần làm để cân ba yếu tố này? Trả lời: Mục lục: Giới thiệu tổng dự án Nội dung làm Kết luận Tài liệu tham khảo Giới thiệu tổng dự án Trong xu hội nhập phát triển chung nước ta mở nhiều hội đầu tư giao thương với nước bên ngồi, bên cạnh Việt Nam điểm đến thăm quan du lịch lý tưởng cho quốc gia giới có vô số điểm tham quan hấp dẫn, đặc biệt với trị ổn định thu hút ngày nhiều du khách nước đến tham quan làm việc Việt Nam Vì vậy, nhu cầu xin thị thực nhập cảnh vào Việt Nam ngày lớn Nắm bắt xu tiềm này, phát triển dự án thị thực nhập cảnh cho người nước ngồi đến Việt Nam cơng tác du lịch Quản Trị Dự Án Nội dung làm Để phát triển tốt dự án này, trước tiên người giám đốc dự án cần có kỹ vi mô vĩ mô, cụ thể như: 1.1 Vi mơ: - Người giám đốc điều hành cần có kế hoạch chiến lược ngắn hạn phân kỳ để phát triển dự án - Có chun mơn nghiệp vụ lĩnh vực xin thị thực nhập cảnh cho người nước ngồi - Kỹ ngoại ngữ: nghe – nói – đọc – viết thành thạo - Kỹ quản lý nhóm - Kỹ thương lượng, thuyết phục - Kỹ đàm phán - Kỹ khai thác mạng internet - Kỹ phân tích - Kỹ phần mềm Microsoft - Kỹ xử lý tình 1.2 Vĩ mô: - Kỹ phát triển dự án dài hạn - Kỹ mở rộng thị trường khách - Kỹ phát triển nâng cấp hệ thống nhận thị thực online Tùy thuộc vào ngành nghề đòi hỏi người giám đốc dự án cần có kỹ quan trọng cần thiết để phát triển thành cơng dự án Với dự án phát triển thị thực nhập cảnh online cho người nước đến Việt Nam cơng tác du lịch người giám đốc dự án cần thiết phải có kỹ cốt loải sau: - Có chun mơn nghiệp vụ lĩnh vực xin thị thực nhập cảnh cho người nước ngồi: Bởi vì, khơng nắm bắt thủ tục cần thiết để xin thị thực Quản Trị Dự Án cho khách nước ngồi vào Việt Nam người giám đốc dự án làm việc với cục an ninh xuất nhập cảnh, điều đồng nghĩa với việc xin thị thực nhập cảnh cho khách - Kỹ ngoại ngữ: nghe – nói – đọc – viết thành thạo: Kỹ điều kiện thiếu người giám đốc dự án, Phương tiện giao tiếp giám đốc dự án với khách hàng - Kỹ xử lý tình huống: Trong trình thực dự án, luôn thường xuyên xãy nhiều tình đột xuất ngồi dự tính, liên quan đến xin thủ tục nhập cảnh khẩn khách hàng Điều đòi hỏi người giám đốc dự án phải tỉnh táo, nhạy bén trình xử lý tình - Kỹ mở rộng thị trường khách: Nếu người giám đốc dự án khơng có kế hoạch phát triển, chủ động mở rộng thị trường khách số lượng khách bị giảm dần dẫn đến dự án bị thu hẹp dần thất bại 1.3 Có cấu tổ chức chung là: - Tổ chức theo chức năng: Nhân viên nhóm vào mảng chức tài chính, nhân sự, marketing - Tổ chức theo dự án: Cơng ty có ban dự án - Tổ chức theo ma trận: Đây kết hợp tổ chức theo chức dự án Với quy mô nhỏ công ty chúng tơi chúng tơi áp dụng cấu tổ chức theo chức Người giám đốc dự án quản lý điều hành chung toàn dự án Công việc phân bổ theo chức phận như: - Bộ phận nhập liệu: chịu trách nhiệm nhập liệu vào máy truyền tải trực tiếp lên cục an ninh xuất nhập cảnh - Bộ phận giao nhận công văn: chịu trách nhiệm giao nhận công văn từ công ty với cục an ninh xuất nhập cảnh - Bộ phận đón khách: chịu trách nhiệm đón khách lo thủ tục hướng dẫn hổ trợ khách làm thị thực cửa khẫu sân bay quốc tế - Bộ phận kế toán: chịu trách nhiệm thu chi Quản Trị Dự Án - Bộ phận điều hành: chịu trách nhiệm điều phối nhân đón khách ngồi sân bay điều xe đưa đón khách 1.4 Để cân trách nhiệm trách nhiệm giải trình với thẩm quyền quản lý dự án trước tiên ta phải hiểu Thẩm quyền "sức mạnh vốn có cơng việc cụ thể chế pháp lý, chức năng, vị trí có nghĩa phép người sở hữu thành cơng thực trách nhiệm mình." Trách nhiệm "thi hành công vụ nghĩa vụ thực thỏa đáng hoàn thành nhiệm vụ (phân cơng đó, tạo lời hứa hay hồn cảnh riêng mình) mà người phải thực hiện, có hình phạt hậu cho thất bại." Trách nhiệm giải trình "nghĩa vụ cá nhân tổ chức hạch tốn cho hoạt động nó, chấp nhận trách nhiệm cho họ, tiết lộ kết cách minh bạch Nó bao gồm trách nhiệm tiền tài sản ủy thác khác " Kết luận Như vậy, theo nhân tốt áp dụng cách cân ba yếu tố lại với việc quản lý dự án Cụ thể, phải trì cân tốt trách nhiệm phân công, ủy thác quyền hạn, làm cho người có trách nhiệm Thẩm quyền phải phù hợp với trách nhiệm trách nhiệm phải tương xứng với quyền hạn trách nhiệm1 Trong q trình tổ chức phải có văn sách thủ tục để xác định trách nhiệm, trách nhiệm giải trình thẩm quyền làm việc môi trường quản lý dự án Điều quan trọng phải xác định văn trách nhiệm quyền hạn cụ thể cho người quản lý dự án, nhân sự, thiết bị, vật liệu, … Quản lý dự án có quyền thuê chấm dứt thành viên nhóm, nhà quản lý chức xử lý trách nhiệm này? Mua quyền quản lý dự án có để có thiết bị vật liệu cần thiết cho dự án? Những chữ ký thẩm quyền quản lý dự án có khoản chi phí khác dự án? Nếu sách khơng phải vị trí tổ chức bạn, http://www.tac-focus.com/article/authority-responsibility-and-accountability-%E2%80%93-right-mix Quản Trị Dự Án quan trọng thành công bạn người quản lý dự án để giúp có thành lập Hiện nay, trực tiếp quản lý dự án phát triển thị thực nhập cảnh cho người nước ngồi vào Việt Nam cơng tác du lịch Để cân ba yếu tố trách nhiệm, trách nhiệm giải trình thẩm quyền tơi triển khai hiệu công ty Công việc giao trực tiếp cho nhân viên, phận chức năng, giao quyền gắn liền với trách nhiệm, trách nhiệm giải trình với cơng việc giao Trách nhiệm nhân viên phải hồn thành cơng việc giao, dù hồn thành hay khơng phải có trách nhiệm giải trình, rõ lý khơng hồn thành hồn thành bên cạnh họ có quyền tự chun mơn giao nhằm tăng quyền tự gắn trách nhiệm công việc cho nhân viên Tài liệu tham khảo http://vnimm.gov.vn/nimppPW/appmanager/vnimm/home http://my.safaribooksonline.com/book/-/9780761214885/responsibilityaccountability-andauthority/maintaining_the_balance#X2ludGVybmFsX0J2ZGVwRmxhc2hSZWFkZ XI/eG1saWQ9OTc4MDc2MTIxNDg4NS80NQ== http://www.teambuildinginc.com/article_team_accountability.htm Quản Trị Dự Án Topic: Development Project Management Online visas for international visitors to Vietnam travel and work What skills does project manager need & provide details on how they can be effective with two of these skills? Describe the three generic organizational structures Which one applies to your current organization & why? How does balance among responsibility, accountability and authority apply to a project management? If you were given the task to manage a project, what would you need to be successful in balancing all three areas? Answer: Table of Contents: Introduction of the project Contents of the paper Conclusion References Introduction of the project In general development trend of integration of our country has opened many investment opportunities to trade with outside countries, besides Vietnam is also one of the most visited tourist destinations ideal for countries world by countless sightseeing attractions, especially with the political stability has been attracting more and more foreign tourists to visit and work in Vietnam Therefore, the need for a visa to enter Vietnam growing Foreseeing this trend and potential, we developed the project visas for foreigners working in Vietnam and tourism Contents of the paper For good development of this project, the first project manager needs to have the micro and macro skills, specifically: Quản Trị Dự Án 2.1 Micro: - The CEO should have short-term strategic planning and project development phases - There are professional in the field of entry visa for foreigners - Language skills: listening - speaking - reading - writing proficiency - Team management skills - Negotiation skills, persuasive - Negotiation skills - The ability to exploit the Internet - Analytical skills - Microsoft software skills - Skills to handle the situation 2.2 Macro: - Skills to develop long-term projects - Skills to expand the market - Skills development gets online visa system upgrade Depending on each career requires the project manager needs to have the key skills necessary to be able to successfully develop their projects With development projects online visa for foreigners working in Vietnam and tourism, the project managers need to have the skills column type as follows: - There are professional in the field of entry visa for foreigners: Because, if you not grasp the procedures needed to apply for a visa for foreign visitors to Vietnam, the project manager does not able to work with the Department of Immigration security, this means that no entry visa for guests - Language skills: listening - speaking - reading - writing proficiency: This skill is the indispensable condition for the project manager, as it is the only means of communication between the project manager and client Quản Trị Dự Án - Skills to handle the situation: In the course of project implementation, always and often occur many unintended unexpected situations, related to the application client's emergency entry procedures This requires the project manager must be alert, sensitive in the process of handling the situation - Expanding market Skills: If the project manager does not have development plans, actively expand the market, the number of guests will be reduced and lead to narrowing and project failure 2.3 There are three common organizational structures are: - Functional organization: Staff is grouped in an array of functions such as finance, human resources, marketing - Project Organization: The Company has a project board - Organization of the matrix: This is a combination between the functional organization and the project Small scale as our company, now we are applying the functional organization structure The Project Manager will manage and operate the general project Jobs are allocated according to each department functions such as: - Data Entry Division: responsible for data entry and transfer directly to the Department of Immigration security - Delivery dispatch department: responsible for delivery and receipt of the written company security with the Department of Immigration - Parts Pickup: Pickup responsible and lo and procedures as well as guidelines to support a visa at the border international airport - Accounting Division: responsible for revenue and expenditure - Operator: responsible for coordinating personnel outside the airport pick-up and shuttle 2.4 To balance between responsibility and accountability for competence in project management, we must first understand the authority is "the power inherent in a Quản Trị Dự Án particular job and legal institutions, functions, or location that is meant to allow the wearer to perform their responsibilities " Responsibility is "the duty or obligation to satisfactorily perform or complete a task (assigned by someone else, or created by his own promise or circumstances) that a person must perform, and in which there is a penalty for failure consequences." Accountability as "the obligation of a person or organization accounting for its activities, accept responsibility for them, and to disclose the results in a transparent manner It also includes responsibility for money or other trust assets " Conclusion Thus, according to the good people on we can apply a balance of all three elements together in project management Specifically, to maintain good balance in responsibilities assigned, delegating authority, and make people responsible Authority to match the responsibility and accountability must be commensurate with the powers and responsibilities In the process the organization must have written policies and procedures for determining responsibility, accountability and authority to work in the project management environment It is important to identify in writing the specific responsibilities and powers to project management, personnel, equipment, materials, etc Project Management will have the right to hire and terminate members of the group, or functional managers to handle these responsibilities? Buy the right project manager will have to get the equipment and materials needed for the project? What signature competent project manager will have other expenses of the project? If this policy is not in place in your organization, it may be important to your success as a project manager to help get established Currently, I am directly managing development projects visas for foreigners working in Vietnam and tourism To balance the three elements of responsibility, accountability and authority have been I deployed quite effective in my company Direct the work assigned to each employee, functions, licensing and associated with responsibility and accountability for assigned work First responsibility is to my staff to complete assigned work, whether completed or not accountability, if the reason is not completed Quản Trị Dự Án and complete the star next to that they have the right to self-determination in professional is to increase the autonomy and responsibility the job for employees References http://vnimm.gov.vn/nimppPW/appmanager/vnimm/home http://my.safaribooksonline.com/book/-/9780761214885/responsibilityaccountability-andauthority/maintaining_the_balance#X2ludGVybmFsX0J2ZGVwRmxhc2hSZWFkZXI/e G1saWQ9OTc4MDc2MTIxNDg4NS80NQ== http://www.teambuildinginc.com/article_team_accountability.htm Quản Trị Dự Án ... viên nhóm, nhà quản lý chức xử lý trách nhiệm này? Mua quyền quản lý dự án có để có thiết bị vật liệu cần thiết cho dự án? Những chữ ký thẩm quyền quản lý dự án có khoản chi phí khác dự án? Nếu sách... http://www.tac-focus.com/article/authority-responsibility-and-accountability-%E2%80%93-right-mix Quản Trị Dự Án quan trọng thành công bạn người quản lý dự án để giúp có thành lập Hiện nay, tơi trực tiếp quản lý dự án phát triển thị thực nhập cảnh cho... quyền làm việc môi trường quản lý dự án Điều quan trọng phải xác định văn trách nhiệm quyền hạn cụ thể cho người quản lý dự án, nhân sự, thiết bị, vật liệu, … Quản lý dự án có quyền thuê chấm