Dress makers con người có phải là những cỗ máy

Dress Makers - người có phải cỗ máy? Bài làm: I Tình hình Dress Makers: Nhìn vào thực trạng Dress Makers, tôi, với cương vị Giám đốc phụ trách nhân đồng thời nhân viên gắn bó lâu năm, tâm huyết hiểu Dress Makers nêu số vấn đề tồn sau: 1-Sai lầm tuyển ơng Minh làm Giám đốc tài (CFO): Qua thực tế điều hành thấy Ơng Minh người khơng có thực tài, thiếu kỹ quản lý doanh nghiệp, không hiểu lịch sử văn hố Dress Makers, khơng hiểu vai trò quan trọng HRM Một người độc đoán, hội… tìm cách tập trung quyền lực vào thân mà quên nhiệm vụ trì phát triển Dress Makers trước khủng hoảng 2-Trao quyền nhiều cho CFO: Việc CEO công ty đặt niềm tin trao quyền điều hành vào tay ông Minh qua thành công ban đầu “Chương trình hiệu quả” sai lầm đẩy Dress Makers đến tình cảnh Bởi “Chương trình hiệu quả” vị tiền nhiệm ông Minh ông Văn xây dựng phát động Trong chương trình đóng góp ơng Minh chưa rõ ràng, thành công ông Minh may mắn có nhờ thành tựu để lại ông Văn sau phải nghỉ hưu non vấn đề sức khỏe 3-Cơ cấu tổ chức không hợp lý: Nhìn vào sơ đồ tổ chức máy điều hành Dress Makers sau ông Minh tái cấu trúc lại máy cấp cao bất hợp lý CEO khơng người điều hành cơng ty, thay vào CFO  Thêm tầng quản lý đưa định, khiến cho việc thu nhận thông tin từ lên truyền đạt đạo từ xuống chậm không hiệu Hậu CEO khơng biết điều diễn Bộ phận quản lý chất lượng hợp với phận sản xuất  Khiến cho ban lãnh đạo khơng kiểm sốt chất lượng sản phẩm, việc chẳng khác việc “Vừa đá bóng vừa thổi còi” Thêm vào ơng Minh dự định xố bỏ phận HRM sát nhập vào cơng việc CEO 4-Quan điểm điều hành không phù hợp: Việc ơng Minh đối phó với khủng hoảng khiến khách hàng tiếp tục trì hỗn việc mua máy móc cách “Tổ chức tinh gọn hiệu quả” bước không phù hợp Bởi quan điểm điều hành thụ động tự đánh khách hàng giết chết phát triển công ty 5-Nhận thức sai tình trạng yếu cơng ty: Đưa định “Tinh giảm” thiếu sở Tại công ty thấy khách hàng trì hỗn dốc hầu bao để mua máy móc Dress Makers đối phó cách tinh gọn máy mà không chủ động đặt câu hỏi ngược lại khách hàng chưa mua máy Dress Makers phải tìm hiểu nguyên nhân làm để thuyết phục khách hàng chịu mua Việc ông Minh không tham khảo phận HRM, PR, phận phát triển sản phẩm phận khác liên quan công ty Hậu Dress Makers mải mê tinh gọn máy mà quên nhiệm vụ nghiên cứu đưa sản phẩm phát triển khách hàng 6-Chảy máu chất xám: Trong tháng có đến 20 nhân viên bị sa thải, có nhân viên thiết kế máy kinh nghiệm thiết kế sản phẩm máy bán chạy cơng ty Bên cạnh tra chất lượng, đào tạo viên 10 nhân viên bán hàng Đây toàn nhân viên chủ chốt gắn bó với Dress Makers lâu năm coi hình mẫu sống thành cơng cơng ty q khứ Những vị trí không thay dẫn đến nhân viên lại khơng cáng đáng động lực làm việc Việc nguy hiểm phản ứng dây truyền sang nhân viên khác công ty 7-CFO mắc sai lầm bắt đầu thay đổi Dress Makers: Tệ thay đổi văn hố cơng ty áp dụng hệ thống quản lý hiệu hoàn toàn dựa tiêu sản xuất Dress Makers thay đổi nhiều mơ hình cũ hoạt động tốt có tảng văn hố thành cơng II Điều xảy Dress Makers tiếp tục đường vị CFO đặt ra? Với tình hình phân tích thấy Dress Makers dần đánh vị trí ba doanh nghiệp đầu ngành lĩnh vực sản xuất loại máy phục ngành may mặc Dress Makers dẫn dắt ông Minh dần phá hủy mơ hình cũ, đánh đội ngũ hoạt động tốt làm biến văn hóa doanh nghiệp thành cơng mà ban lãnh đạo cũ nhiều năm xây dựng Công ty biến đổi theo mơ hình quản lý thiếu hiệu quả, khơng có tầm nhìn phương hướng hoạt động khiến cho nhân viên hết động lực làm việc cống hiến Rõ ràng với thay đổi tiêu cực Dress Makers gần đến phá sản III Dress Makers cần phải xây dựng Cấu trúc tổ chức hiệu phù hợp với tình hình hơn: Để cứu Dress Makers cần phải thay đổi lại toàn cấu trúc tổ chức nhằm đáp ứng nhu cầu kỳ vọng khách hàng Ở cương vị Giám đốc phụ trách nhân sự, thấu hiểu tâm tư tất nhân viên biết âm thầm diễn ra…Tơi hình thành đầu cấu trúc phù hợp cho Dress Makers chuẩn bị để trình bầy trước họp với CEO, CFO, cổ đông người sáng lập Dress Makers Cấu trúc tổ chức tơi mong muốn xây dựng sau: GIÁM ĐỐC PHĨ GIÁM ĐỐC PHỤ TRÁCH NHÂN SỰ & TÀI CHÍNH PHỊNG NHÂN SỰ & HÀNH CHÍNH PHĨ GIÁM ĐỐC PHỤ TRÁCH KINH DOANH CƠNG ĐỒN (5 NGƯỜI) PHỊNG NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG & THIẾT KẾ (6 NGƯỜI) PHỊNG KẾ TỐN TÀI CHÍNH PHỊNG KINH DOANH & BÁN HÀNG (5 NGƯỜI) (6 NGƯỜI) (20 NGƯỜI) BỘ PHẬN ĐÀO TẠO BỘ PHẬN HÀNH CHÍNH BỘ PHẬN SẢN XUẤT BỘ PHẬN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG (8 NGƯỜI) (5 NGƯỜI) (260 NGƯỜI) (6 NGƯỜI) PHÒNG QUAN HỆ CƠNG CHÚNG (4 NGƯỜI) Giải thích sơ đồ tổ chức: Trong sơ đồ đường vạch liền có mũi tên quản lý trực tiếp từ xuống dưới, đường vạch rời có mũi tên mũi tên qua lại mối liên hệ trao đổi thơng tin phối hợp Phòng Bộ phận công ty Với sơ đồ tổ chức mới, Giám đốc (CEO) điều hành giám sát hoạt động cơng ty Bộ phận Cơng đồn làm việc độc lập trực tiếp với Giám đốc tất vấn đề liên quan đến bảo vệ chăm sóc quyền lợi nhân viên Hỗ trợ cho Giám đốc có Phó Giám đốc: - Phó giám đốc phụ trách Nhân Tài chính: Báo cáo trực tiếp với Giám đốc, quản lý phụ trách vấn đề Tài chính, Nhân đào tạo Trong đáng ý Phòng Kế tốn – Tài Trong sơ đồ tơi muốn đề nghị với CEO việc giảm bớt quyền lực trao nhiều cho ông Minh trước đây, tập trung độc lập khâu liên quan đến tài chính, thu chi, lương thưởng , theo dõi hàng hóa xuất nhập, nguyên liệu đầu vào, thành phẩm hàng hỏng hóc… - Phó giám đốc phụ trách Kinh doanh: Báo cáo chịu đạo trực tiếp từ Giám đốc, nghiên cứu định hướng sản xuất kinh doanh cho tồn cơng ty Trong tách tiêng phận “Quản lý chất lượng” hoạt động độc lập với “Bộ phận sản xuất” để đảm bảo giám sát chất lượng hàng hóa thành phẩm xác khách quan Tăng cường nhân cho phận Bán hàng nhằm đẩy mạnh việc tìm kiếm khách Phòng “Nghiên cứu thị trường & Thiết kế” có nhiệm vụ nghiên cứu thị trường từ tham mưu cho ban lãnh đạo chiến lược kinh doanh vào nhu cầu thiết kế mẫu máy có sức cạnh tranh Các phòng Kinh doanh & Bán hàng, Nghiên cứu thị trường & Thiết kế, Quan hệ cơng chúng có quan hệ trao đổi thơng phối hợp khăng khít với đưa Chiến lược kinh doanh phối hợp thực cách thống Tuy nhiên, mong muốn xây dựng “cấu trúc tổ chức mới” để biến thành thực cần tới kế hoạch HR cụ thể IV- Kế hoạch HR: Qua điều tra thấy lương, khơng hài lòng quản lý, tương lai thân bấp bênh…đó điều nhân viên quan tâm định trung thành họ với công ty Tôi dự định đề xuất với lãnh đạo Dress Makers sách sau: 1- Tuyển mộ, đào tạo quản lí tài năng: - Thu hút giữ nhân tài số nhiệm vụ quan trọng Dress Makers - Thuyết phục tuyển mộ lại lại nhân viên tốt bị sa thải cách đáng tiếc ông Minh áp dụng hệ thống quản lý dự tiêu chí sản xuất bất hợp lý - Đào tạo đào tạo lại nhân viên phận đảm bảo họ thực tốt u cầu mà cơng ty giao 2- Chính sách tiền lương: - Đảm bảo tính cơng bằng, cơng khai, minh bạch để hạn chế suy đoán - Đánh giá lực cá nhân tổ chức - Đảm bảo mức lương tối thiểu, bù lỗ trượt giá 3- Quy chế khen thưởng & kỉ luật: - Công khai, minh bạch tạo động lực phấn đấu cho nhân viên - Xây dựng bảng tiêu chuẩn (KPI) để áp dụng việc khen thưởng kỷ luật cho Bộ phận dây chuyền sản xuất 4- Chính sách ổn định cơng việc hội thăng tiến: Đây nhu cầu mong muốn thành đạt nhu cầu quyền lực tồn cá nhân Đảm bảo nhân viên có hội thăng tiến mức thu nhập tốt 5- Xây dựng văn hoá Dress Makers: - Cố gắng khơi phục tảng văn hóa doanh nghiệp thành công Dress Makers trước - Tạo môi trường làm việc thoải mái, gắn kết V- Một chiến lược để cứu Dress Makers: Để đáp lại lòng tin đồng nghiệp công ty với hy vọng tơi xoay chuyển tình Dress Makers Mặt khác tơi khơng lựa chọn khác không mạo hiểm tổ chức họp bất thường có mời CEO, CFO, cổ đông người sáng lập Dress Makers với nội dung thảo luận xoay quanh tương lai sống cơng ty Tất nhiên trước tơi dự thảo tất tất vấn đề từ mục (I) mục (IV) tơi trình bầy Trước tiên nêu rõ tồn Dress Makers tương lai cơng ty khơng chịu thay đổi Tôi không quên nêu tác nhân gây tồn đích danh người vị CFO thiếu lực, hội tham quyền vị Nói tóm lại điểm mấu chốt họp thuyết phục Ban lãnh đạo Dress Makers sa thải thay vị trí CFO Tiếp đến tơi trình bầy “Cấu trúc tổ chức mới” đồng thời xin thực “Kế hoạch HR” chi tiết nhằm tái thiết khôi phục lại vị Dress Makers Các bước chiến lược cải tổ sau: 1- Đưa lộ trình phát triển ổn định rõ ràng nhằm trấn an tinh thần khôi phục động lực làm việc nhân viên làm việc công ty 2- Xác định nhân quan trọng trung thành để đưa chế độ đãi ngộ phù hợp để giữ chân họ thăng chức, tăng lương… cam kết tương lai lâu dài họ tiếp tục gắn bó cống hiến cho Dress Makers 3- Tuyển mộ nhân đảm bảo đáp ứng nhu cầu cấu tổ chức xây dựng trên, đặc biệt tuyển mộ lại nhân viên tốt bị sa thải cách đáng tiếc 4- Tham mưu cho Giám đốc việc bố trí xếp nhân hợp lý hiệu 5- Hoạch đinh kế hoạch đào tạo đào tạo ngắn hạn, trung hạn, dài hạn đáp ứng kế hoạch chiến lược phát triển công ty 6- Đề xuất quy chế lương thưởng, thực việc tính lương thưởng thời gian 7- Thực chế độ phúc lợi xã hội, chế độ ốm đau, thai sản với người lao động theo quy định nhà nước 8- Đảm bảo an toàn, an ninh cho người lao động Cấp phát bảo hộ lao động 9- Chăm lo đời sống, văn hóa thể thao nhằm khôi phục đánh thức long tự hào nhân viên văn hóa doanh nghiệp Dress Makers ... lực làm việc cống hiến Rõ ràng với thay đổi tiêu cực Dress Makers gần đến phá sản III Dress Makers cần phải xây dựng Cấu trúc tổ chức hiệu phù hợp với tình hình hơn: Để cứu Dress Makers cần phải. .. văn hoá Dress Makers: - Cố gắng khơi phục tảng văn hóa doanh nghiệp thành công Dress Makers trước - Tạo môi trường làm việc thoải mái, gắn kết V- Một chiến lược để cứu Dress Makers: Để đáp lại lòng... mua máy Dress Makers phải tìm hiểu nguyên nhân làm để thuyết phục khách hàng chịu mua Việc ông Minh không tham khảo phận HRM, PR, phận phát triển sản phẩm phận khác liên quan công ty Hậu Dress Makers