PHÂN TÍCH đề tài CON NGƯỜI là nền TẢNG PHÁT TRIỂN

BÀI TẬP CÁ NHÂN Môn: Quản trị nguồn nhân lực CON NGƯỜI LÀ NỀN TẢNG PHÁT TRIỂN “Trong thời đại ngày nay, đặc biệt thời điểm toàn cầu hóa doanh nghiệp chiến thắng cạnh tranh tuyển dụng đào tạo sử dụng nguồn nhân lực đặc biệt biết trọng dụng nhân tài doanh nghiệp chiến thắng chiến cạnh tranh toàn cầu” Đó triết lý kinh doanh tời đại thời đại cạnh tranh toàn cầu Có thể nói, đâu, tổ chức vấn đề người tâm điểm vấn đề Tuy nhiên, tổ chức nào, doanh nghiệp dễ dàng tuyển dụng đặc biệt sử dụng nguồn lao động yếu tố người cách hiệu Bản báo cáo đề cập số vấn đề liên quan đến quản trị nguồn nhân lực tổ chức mà biết tin cậy nắm giữ nhiều cổ phần Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín ( Sacombank) bao gồm số vấn đề sau: • Tuyển dụng • Đào tạo phát triển nguồn nhân lực • Đánh giá thực công việc • Thù lao lao động Ngân hàng Thương mại cổ phần Sái Gòn Thương Tín (Sacombank) Ngân hàng thương mại cổ phần uy tín hàng đầu Việt Nam Trong giai đoạn đổi hội nhập thành lập phát triển từ năm 2000 đến nay, Sacombank chủ động thực nhiều biện pháp cải cách, có việc triển khai Cơ cấu đầu tư phá triển nguồn nhân lực Sau nhiều năm thực cải cách khác năm 2006, 2007, 2008 tạo bước chuyển biến chất hoạt động Sacombank , làm tiền đề cho giai đoạn phát triển Một thành không nhắc đến vấn đề quản trị nguồn nhân lực có hiệu quả, góp phần nâng Sacombank lên tầm cao để sẵn sàng hội nhập với giới Về tuyển dụng Phát triển mạng lưới kinh doanh rộng khắp mục tiêu chiến lược kế hoạch phát triển 2006/2010 Sacombank Phát triển mạng lưới đặc biệt mở chi nhánh Lào Campuchia xây dựng nguồn nhân lực hai yếu tố tách rời trình phát triển Sacombank Nhận thức rõ điều đó, Sacombank trọng đến công tác tuyển dụng, phát triển nguồn nhân lực cách chuyên nghiệp Chính sách phát triển nguồn nhân lực Sacombank suốt năm qua linh hoạt giúp phát huy hiệu suất làm việc tạo nên mặt động cho toàn mạng lưới Sacombank nước Thông qua việc bố trí cán làm việc Hội sở đơn vị thành viên việc luân chuyển cách động phù hợp với tình hình mới, Sacombank đáp ứng nhu cầu công việc cho phận, đồng thời phát huy tối đa lực cán nhân viên Hiện nay, Sacombank có đội ngũ nhân lớn mạnh với khoảng 6.000 người (5700 người tính đến 31/12/2008) độ tuổi bình quân toàn hệ thống 34 tuổi, tỷ lệ cán độ tuổi 30 49,25%, đào tạo tài ngân hàng; tỷ lệ cán có trình độ Đại học Đại học đạt 80,45%; khoảng 100 cán đào tạo thêm trị cao cấp cử nhân luật Về đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đội ngũ nhân Sacombank thường xuyên đào tạo đào tạo nâng cao, đào tạo nước lẫn nước ngoài, cập nhật kiến thức thực tiễn kinh doanh mới, rèn luyện kỹ nghiệp vụ, đặc biệt ngoại ngữ, tin học… để nhân viên trở thành lợi cạnh tranh Sacombank tình hình Trong năm 2008, Sacombank tiến hành tổ chức tổng cộng 151 khóa đào tạo cho tổng số học viên 4045 người lĩnh vực Quản trị điều hành, Nghiệp vụ ngân hàng, Hỗ trợ đào tạo theo yêu cầu chi nhánh, Ngoại ngữ, Công nghệ thông tin Dịch vụ, Thương hiệu Quan hệ công chúng (PA)… Sacombank phối hợp với Sở giao dịch Trung tâm đào tạo xây dựng kế hoạch triển khai khóa đào tạo từ nguồn tài sở; đồng thời xây dựng khóa đào tạo cho năm từ nguồn Ngân hàng Nhà Nước hỗ trợ từ ngân hàng giới (World Bank) Ngoài ra, Sacombank cử 800 lượt cán tham gia khóa đào tạo, khảo sát, hội nghị, hội thảo sở đào tạo, Ngân hàng nước theo chương trình cần thiết hữu ích cho hoạt động ngân hàng Công tác đào tạo tiến hành, phối hợp quản lý Trung tâm đào tạo Học Viện Ngân Hàng tạo tiền đề vững cho việc xây dựng đội ngũ nhân viên thực động, chuyên nghiệp, trẻ hóa cán bộ, nhạy bén, giúp nâng cao lực cạnh tranh chuẩn bị sẵn sàng cho hội nhập quốc tế sâu rộng hơn, toàn diện Sacombank Chiến lược quản lý nhân Sacombank hướng vào quản lý có tính khoa học xem xét chế sách yêu cầu quản trị điều hành sau chuyển sang hoạt động mô hình tổ chức Đa nghành nghề để điều chỉnh bổ sung chế độ sách cho quyền lợi thù lao người lao động bảo đảm cách tối đa để giữ cán Mặt khác, chuẩn bị cho tiến trình mở rộng liên kết, Sacombank dự kiến thống kế hoạch chuẩn hóa đào tạo nguồn nhân lực, bố trí chuyên gia nước nước trực tiếp tham gia vào vị trí mạng lưới kinh doanh Sacombank Hệ Thống; đồng thời tập trung hoàn thiện chế đào tạo, khen thưởng, khuyến khích, thăng cấp người lao động để thu hút nhân tài, coi họ nguồn tài nguyên vô giá trình phát triển toàn hệ thống Về đánh giá thực công việc Sacombank có hệ thống đánh giá thực công việc từ nhân viên đến cán quản lý theo tiêu chuẩn đảm bảo công xác minh mạch Biểu mẫu đánh giá nhân viên theo quy chuẩn đặc thù Ngân Hàng ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ KỲ NĂM 2008 ( Đối tượng: Nhân viên ) - Họ tên người đánh giá: Bộ - Chức danh công việc: phận: - Người quản lý trực tiếp: Chức vụ: A XẾP LOẠI: T'T Tiêu chí đánh giá N1 Mức độ hoàn thành công việc giao Hệ số Cá nhân tự đánh giá TB Tốt Khá TB Yếu Tiêu chí chi tiết Kém Quản lý trực tiếp đánh giá TB Tốt Khá TB Kém Yếu 1.1 Mức độ hoàn thành khối lượng công việc giao 1.2 Chất lượng công việc hoàn thành 1.3 Hiệu thực công việc 2.1 Tinh thần trách nhiệm công việc N2 Thái độ làm việc N3 Ý thức tổ chức kỷ luật kết tham gia xây dựng tập thể vững mạnh 2.2 Tinh thần sáng tạo, học hỏi 2.3 Tinh thần làm việc tập thể 3.1 Ý thức chấp hành nội quy, kỷ luật quan 3.2 Kết tham gia xây dựng tập thể vững mạh Số điểm: Số điểm: Lưu ý: - Số điểm = Tổng điểm tiêu chí X (nhân) Hệ số + Loại Tốt: Đạt ≥ 90 điểm tiêu chí chi tiết xếp loại Trung bình trở xuống + Loại Khá: Đạt ≥ 80 điểm, có không 02 tiêu chí chi tiết điểm xếp loại Trung bình ( không thuộc N1 ) Không có tiêu chí chi tiết xếp loại Trung bình yếu trở xuống + Loại Trung bình: Đạt ≥ 65 điểm có đến 1/2 tiêu chí chi tiết xếp loại Trung bình có đến 1/4 tiêu chí chi tiết xếp loại Trung bình yếu, tiêu chí chi tiết xếp loại Kém + Loại Trung bình yếu: Đạt ≥ 55 điểm có 1/2 tiêu chí chi tiết xếp loại Trung bình có tối đa 01 tiêu chí chi tiết Kém có đến 1/2 tiêu chí chi tiết xếp loại Trung bình yếu + Loại Kém: Đạt < 55 điểm có 1/2 tiêu chí chi tiếp xếp loại Trung bình yếu có 02 tiêu chí chi tiết xếp loại Kém có 01 tiêu chí chi tiết Kém đặc biệt nặng không đủ điều kiện xếp loại tiêu chí Về thù lao lao động Chính sách đãi ngộ Sacombank không cố gắng đảm bảo quyền lợi người lao động lương thu nhập theo hiệu kinh doanh đơn vị, mà theo hướng tích cực đổi phong cách làm việc, tăng cường trao đổi thông tin Hội sở đơn vị thành viên để chủ động tiếp cận, đề xuất khen thưởng kịp thời, động viên xứng đáng cho tập thể cá nhân có đóng góp trội hoạt động đơn vị Tổ chức công đoàn toàn hệ thống có hoạt động sôi nổi, cụ thể thiết thực gắn với công tác chuyên môn đơn vị toàn hệ thống, thu hút đông đảo cán tham gia, trở thành diễn đàn lành mạnh cho cán nhân viên toàn hệ thống Các hoạt động văn hóa, thể thao, sinh hoạt đoàn thể công đoàn, đoàn niên, hội phụ nữ chăm lo thỏa đáng nguyên tắc hiệu thiết thực tiết kiệm chi phí Kết thi đua thể thông qua kết hoàn thành xuất sắc kế hoạch kinh doanh đơn vị toàn hệ thống Sacombank Hạn chế Đội ngũ lao động đông số lượng trình độ chuyên môn nghiệp vụ chưa đáp ứng kịp thời đặc biệt sử tình nhanh nhậy, tức thì, chậm cán quản lý Cơ cấu tổ chức nhiều điểm chưa hợp lý, thủ tục nhiều phiền hà Tỷ lệ cán có trình độ đại học so với ngân hàng bạn xu mà người có xu hướng học đại học Cơ chế lương thưởng nhiều điểm bất hợp lý sử dụng cán mang cảm tính chưa phân định su nịnh nội Chưa có điểm nhấn mạnh mang tính thay đổi thu hút nhân tài, sách nể nang bè phái tồn Giải pháp khắc phục Vấn đề tổ chưc người giải sớm chiều mà đòi hỏi Ban lãnh đạo Sacombank phải có chiến lược quản trị nguồn nhân lực cách toàn diện, mạnh mẽ lâu dài mang tính cải cách trẻ hóa đội ngũ cán xóa bỏ tệ nạn bè cánh biết phát triển ý tưởng Dám chấp nhận nhận sai , tin tưởng trao quyền cho hệ trẻ để họ có hội thể khẳng định tài năng, đặc biệt xu cạnh tranh ngày khốc liệt Tích cực đào tạo đào tạo lại cán bộ, hoàn thiện chế lương khen thưởng xử phạt rõ ràng để thu hút nhân tài phục vụ mục tiêu phát triển cách bền vững Cần xác định rõ nhu cầu đào tạo trước thiết kế thực chương trình đào tạo Sau cần phải đánh giá lại kết đào tạo thực Tiếp tục tiến hành hội nhập sâu rộng cách rõ giàng bán tiếp cổ phần cho đối tác nước vào hoạt động kinh doanh để tranh thủ vốn, kinh nghiệm quản lý nhằm tăng cường qui mô lực tài tăng sức cạnh tranh tiến trình hội nhập ngày sâu rộng mạnh mẽ cải tổ • KẾT LUẬN Trong xu hội nhập quốc tế, cạnh tranh ngân hàng ngày khốc liệt đặc biệt có tham gia ngân hàng nước có thương hiệu tiềm lực tài Sacombank nói riêng, ngân hàng Việt Nam nói chung phải cạnh tranh lẫn mà khó khăn việc cạnh tranh với ngân hàng nước có thương hiệu, có tiềm lực tài kinh nghiệm quản lý Bởi vậy, Sacombank xác định rõ vấn đề thu hút sử dụng nhân tài nói riêng, quản trị nguồn nhân lực nói chung nhiệm vụ sống tồn phát triển trước mắt lâu dài Hay nói cách khác, Sacombank coi người tảng phát triển thành công TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực – GeMBA Đắc nhân tâm Các báo cáo thường niên Sacombank Internet, www.sacombank.com.vn ... vấn đề thu hút sử dụng nhân tài nói riêng, quản trị nguồn nhân lực nói chung nhiệm vụ sống tồn phát triển trước mắt lâu dài Hay nói cách khác, Sacombank coi người tảng phát triển thành công TÀI... với giới Về tuyển dụng Phát triển mạng lưới kinh doanh rộng khắp mục tiêu chiến lược kế hoạch phát triển 2006/2010 Sacombank Phát triển mạng lưới đặc biệt mở chi nhánh Lào Campuchia xây dựng nguồn... hai yếu tố tách rời trình phát triển Sacombank Nhận thức rõ điều đó, Sacombank trọng đến công tác tuyển dụng, phát triển nguồn nhân lực cách chuyên nghiệp Chính sách phát triển nguồn nhân lực Sacombank