lý thuyết về tính cách con người của carl jung

BÀI TẬP CÁ NHÂN Môn : Quản trị Hành vi Tổ chức Người Việt Nam có câu: Cha mẹ sinh con, Trời sinh tính Thực tế cho thấy xuất phát điểm cá nhân khác nên tính cách, hành vi hoàn toàn giống nhau, khác biệt, đối lập, tương đồng Ngay thân cá nhân không hiểu không lý giải định chắn không lần bạn băn khoăn tự hỏi ngẫm nghĩ: Tại lại định thế? Quyết định có hoàn toàn phù hợp có phải giải pháp tốt tình không? Tại lại cư xử vậy? Hành vi ảnh hưởng đến người xung quanh? Là môn khoa học đa môn học đa tảng, Hành vi Tổ chức giúp tôi, bạn nhiều người giải đáp vướng mắc đó, thông qua việc nghiên cứu việc cá nhân nghĩ, cảm nhận làm tổ chức, giúp cho cá nhân dự đoán hiểu rõ người khác thân mình, từ có điều chỉnh hành vi hợp lý hiệu Được xây dựng dựa lý thuyết tính cách người Carl Jung – nhà tâm lý học người Thuỵ sỹ, phương pháp đời cách nửa kỷ phổ biến giới sử dụng để đo lường mức độ yêu thích, tập trung ý, thu thập, tiếp nhận xử lý thông tin cá nhân, định hướng thân họ với giới bên – MBTI Dựa khuynh hướng người cách suy nghĩ & phản ứng việc, MBTI thiết kế để đo lường 04 khía cạnh ( 04 cặp tính cách ) chủ yếu sau: • Nguồn lượng định hướng tự nhiên: Hướng ngoại-Extroverted/ Hướng nội_Introverted • Cách thức lĩnh hội hiểu biết: Trực giác_Intuitive/ Giác quan_Sensing • Cách thức định ( hình thành phán xét lựa chọn): Lý trí_Thinhking/ Cảm tính_Feeling • Xu hướng hành xử với giới bên ngoài: đánh giá_Judging/ lĩnh hội_Perceiving Bảng trắc nghiệm đánh giá MBTI đưa thông tin mô tả dạng tính cách, bao gồm đặc tính cá nhân hay tính đơn cá nhân diễn giải cụ thể thành 16 dạng tính cách riêng biệt (là kết hợp 04 khía cạnh kể ) Các dạng tính cách xếp thành nhóm sau: 1) Có tính cách dẫn dắt (Drivers).: INFJ, INFP, INTJ, INTP 2) Có tính cách thể (Expressives): ENFJ, ENFP, ENTJ, ENTP 3) Có tính cách phân tích (Analyticals) : ESTJ, ESFJ, ESTP, ESFP 4) Có tính cách hướng thiện (Amiables): ISTJ, ISFJ, ISTP, ISFP Trắc nghiệm thân MBTI BIG 5, thực hiểu thân mình, giải thích cách rõ ràng, đầy đủ hợp lý cách suy nghĩ, hành vi thân người xung quanh Theo kết MBTI tính cách thể qua bốn chữ ESTJ - tính cách thuộc nhóm - Analyticals : ESTJ, ESFJ, ESTP, ESFP (Có tính cách phân tích) Theo lý thuyết Quản trị hành vi tổ chức, người hướng ngoại người thường thích di chuyển, hay chuyện, chan hoà đoán, không dễ chịu Trên thực tế, thân tự nhận thấy đánh giá người có tính tình vui vẻ, cởi mở, lanh lợi, hoạt bát, thích giao tiếp với người khác với giới xung quanh Tôi có quan hệ quảng giao, quen biết nhiều người, nhiều đối tượng, tầng lớp xã hội Ngoài sở thích chơi thể thao, thích du lịch cố gắng thu xếp thời gian tài để du lịch nhiều nơi, gặp gỡ, tiếp xúc với nhiều người, nhiều văn hoá khác Tôi du lịch hết chiều dài Việt Nam, từ Mũi Cà mau đến địa đầu Móng cái, đặt chân đến hầu hết thành phố bãi biển tiếng đất nước Tôi đến thăm đất nước người nước Nga, Trung Quốc, Thái Lan, Singapore Tôi người có suy nghĩ đa chiều tiếp nhận thông tin thích tranh luận vấn đề mà quan tâm Tuy nhiên, người xung quanh tin tưởng muốn chia sẻ với buồn vui sống công việc, người đáng tin cậy, thường cảm thông, sẵn sàng lắng nghe đưa cho họ lời khuyên hữu ích Trong công việc sống, ngăn nắp, nguyên tắc sẵn sàng trải nghiệm Với vị trí công tác gia đình, hiểu tính cách có ảnh hưởng lớn đến người xung quanh, đến kết công việc việc xảy tương lai Công việc trước Phòng vé Sân bay Nội thật điều kiện thuận lợi giúp phát huy nguồn lượng định hướng tự nhiên Tôi có điều kiện gặp gỡ nhiều người, có nhiều bạn bè, đến nhiều nơi nhờ tích lũy thêm cho thân nhiều điều hiểu biết, nhiều kinh nghiệm bổ ích cho công việc sống Sau nhiều năm làm việc ngành hàng không, chuyển công tác sang lĩnh vực hoàn toàn mẻ ngành tài Hiện nay, Trưởng Phòng Hành tổng hợp Chi nhánh Tổng Công ty Tài Cổ phần Dầu khí Việt Nam, môi trường làm việc tất người lạ lẫm Nhưng với tính cách vui vẻ cởi mở mình, sau thời gian ngắn, làm quen, nói chuyện thoải mái việc trao đổi, liên hệ công việc với hầu hết người phòng ban Chi nhánh Tổng công ty Tôi tham gia hoạt động tập thể để có hội giao lưu, trò chuyện với người cảm thấy thoải mái, thư giãn không gian vui vẻ,náo nhiệt Nghiên cứu tính cách giúp hiểu thân người, bao gồm cách cá nhân tiếp cận cảm nhận giới bên Khi đó, thường sử dụng giác quan người bao gồm xúc giác, thị giác, thính giác, vị giác, khứu giác Phần giác quan não cảm nhận hình ảnh, âm thanh, mùi chi tiết cảm nhận ‘Hiện tại’ Nó phân loại, tổ chức, ghi nhận lưu giữ chi tiết cụ thể trí nhớ thu thập lại từ kiện ‘Quá khứ’ Iris Murdoch cho rằng: “Các giác quan người có mức độ tinh nhạy khác nhau, vậy, cảm nhận người giới khác nhau.” Tôi nhận thấy thân thích quan sát nắm bắt thời tại, thích học hỏi cách quan sát từ để áp dụng vào thực tế Khi lĩnh hội nắm bắt vấn đề, thường thích cố tìm hiểu thông tin rành mạch, rõ ràng, liên hệ, kết nối với thông tin kiện khứ, biết lắng nghe thích tranh luận để đúc kết kinh nghiệm cho công việc sống Nhờ kinh nghiệm tích lũy được, có khả ứng biến nhanh nhạy với tình đưa định hay phản ứng kịp thời Do nhanh chóng quen với môi trường công việc mới, nắm vững quy trình, qui chế, qui định nghiệp vụ Công ty, phát công việc nhiệm vụ phải hoàn thành mà không chờ đợi cấp phải giao việc hay nhắc nhở, xử lý, vận hành công việc phòng cách trôi chảy hiệu Trong đánh giá vấn đề hình thành định, có vấn đề đưa cần giải thường xác định mục tiêu phải lập kế hoạch chi tiết cụ thể có tiến độ thời gian trình tự hoàn thành công việc Nếu công việc giao cho nhóm thực phải phân công nhiệm vụ cụ thể cho thành viên, không làm theo nhóm công việc chủ động giải Sau thành viên tìm kiếm thông tin liên quan, phân tích thông tin, lựa chọn giải pháp để thoả mãn mục tiêu đề ra, đưa kết đánh giá kết hình thành Với vị trí lãnh đạo phòng tổng hợp nhiều mảng nghiệp vụ,hàng tháng phải lập phê duyệt kế hoạch triển khai công việc khoa học, cụ thể, tỉ mỉ, đưa thời hạn hoàn thành cho công việc Sau phân công, phân quyền cho thành viên phòng tuỳ theo vị trí chức danh đảm nhiệm.Với nhiệm vụ trực tiếp phải thực hiện, phải tìm kiếm thông tin, đọc tài liệu liên quan, tham gia khoá đào tạo kiến thức nâng cao nhằm hoàn thành công việc với hiệu chất lượng cao Là người lãnh đạo tổ chức xếp công việc, hiểu rõ tính cách mình, biết cách ứng xử với người, điều chỉnh định hướng hành vi thân tương lai: • Tính cách hướng ngoại, nhiệt huyết, đáng tin cậy giúp dễ dàng thuận lợi tiếp cận công việc người tổ chức Tạo mối quan hệ thân thiết, chia sẻ với người xung quanh Tuy nhiên, nhược điểm thiếu điềm tĩnh, suy nghĩ sâu sắc, nhiều không suy tính cân nhắc kỹ nên nói năng, hành động thiếu chín chắn Tôi hay đãng trí, phân tán tư tưởng đồng thời vào nhiều vấn đề nên hiệu tập trung xử lý, giải công việc bị ảnh hưởng • Do hay nhìn nhận vấn đề đa chiều, nên thường có tranh luận, trích Ngoài ra, người nóng tính Những tính cách ảnh hưởng không tốt đến mối quan hệ với đồng nghiệp với người xung quanh Khi nóng nảy thường hay định nóng vội nên dễ bị sai sót Hiểu điều này, cần phải tự điều chỉnh thân cho phù hợp để không ảnh hưởng đến công việc sống tương lai • Là người cảm thông, nồng ấm, dễ chia sẻ nên nhiều bạn bè, đồng nghiệp quí mến, mặt hạn chế thân mật, dễ thông cảm làm ảnh hưởng tới định công việc quan hệ tuân thủ, phục tùng lãnh đạo nhân viên Vì cần cân nhắc kỹ việc điều chỉnh, phân định cách rạch ròi quan hệ công, tư thực thi hay giao đánh giá kết thực nhiệm vụ • Với tính phóng khoáng, sẵn sàng trải nghiệm, thường không ngại ngần dễ thích nghi với thay đổi công việc sống Nhưng người nguyên tắc nên thiếu linh động, hạn chế tính sáng tạo Để khắc phục điều này, cần phải tăng cường học hỏi nữa, thúc đẩy tính sáng tạo linh động công việc Là người lãnh đạo, cần tận dụng điểm mạnh người khác để bù đắp cho điểm yếu mình, cần huy động tối đa đội ngũ nhân viên động sáng tạo để hoàn thành tốt nhiệm vụ giao • Với bề dày kinh nghiệm tích lũy qua thời gian môi trường công tác, giải công việc thường liên tưởng vận dụng kinh nghiệm khứ Sử dụng kinh nghiệm có để giải vấn đề tốt Nhưng, thực tế kinh nghiệm không phù hợp khoa học công nghệ ngày tiến bộ, đồng thời cá nhân, hoàn cảnh đòi hỏi việc định xử lý hoàn toàn giống Do vậy, cần phải thường xuyên học hỏi, tìm tòi mới, kết hợp với kinh nghiệm khứ để giải công việc tương lai • Không phải người điềm tĩnh, trầm lặng cảm xúc ổn định nên dễ bị căng thẳng bị áp lực công việc sống, cần phải tìm nguồn gây stress, tự điều chỉnh thân, có chiến lược kiểm soát căng thẳng, loại bỏ nguồn gốc gây căng thẳng để không ảnh hưởng đến hiệu công việc người xung quanh Khi Trưởng phòng vé sân bay Nội bài, căng thẳng công việc tiếp xúc khách hàng, bị stress nặng, hậu bị suy nhược phải thu xếp thời gian để nghỉ ngơi, rời xa công việc thời gian để hồi phục sức khoẻ tinh thần Qua việc trắc nghiệm đánh giá thân phương pháp MBTI BIG 5, hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu thân, từ đó, khéo léo lựa chọn công việc, tự mài sắc sở trường mình, biết xếp khôn ngoan để sử dụng tốt lực thân Công việc giải nhanh, gọn Tôi tự tin thân định hướng dự định làm Ngoài người lãnh đạo tổ chức xếp công việc, nghĩ việc hiểu tính cách cá nhân người quan trọng việc xây dựng nhóm, có ích bố trí công việc theo tính cách người Một số nghiên cứu đồng cao đem lại hiệu công việc thành công cao, hài lòng thời gian gắn bó với công việc dài Nếu tính cách thành viên nhóm khác người lãnh đạo nhóm phải quản lý cách khó khăn khéo léo phát huy lực cá nhân, đem lại đóng góp hiệu cho công việc Nghiên cứu Hành vi tổ chức hiểu phương pháp đánh giá MBTI, hiểu thân người xung quanh, nhiều hiểu lầm giải tỏa Tôi chia sẻ bớt nguyên tắc, bớt cứng nhắc với người Đồng thời, hiểu phải tự điều chỉnh hạn chế thân để gặp khó khăn, khủng hoảng sống, tự tin biết cách giải thoát dễ dàng hợp lý Mỗi người đời này, mẫu tính cách hoàn toàn tốt hay xấu, hay hay dở, mà quan trọng ta phát huy điểm mạnh hạn chế điểm yếu Tôn Tử - nhà binh pháp tiếng Trung Quốc xưa có câu : ‘ Biết người, biết ta trăm trận, trăm thắng ’ Ta cần hiểu mình, hiểu người để cách hành xử ta đắn hơn, nhờ ta có mối quan hệ sống tốt đẹp Tài liệu tham khảo: Sách Quản trị Hành vi Tổ chức (chương trình Global Advanced MBA) Sách Quản trị Hành Văn phòng – Nguyễn Hữu Thân, Ph.D/DBA http://en.wikipedia.org/wiki/MBTI http://my.opera.com/lechuck60/blog/trac-nghiem-tinh-cach-jung-myers-briggs BIG = Cực kỳ phản đối = Rất phản đối = Phản đối = Trung lập = Đồng ý = Rất đồng ý = Cực kỳ đồng ý Tôi tự thấy Hướng ngoại, nhiệt huyết Chỉ trích, tranh luận Đáng tin cậy, tự chủ Lo lắng, dễ phiền muộn Sẵn sang trải nghiệm, người phóng khoáng Kín đáo, trầm lặng Cảm thông, nồng ấm Thiếu ngăn nắp, bất cẩn Điềm tĩnh, cảm xúc ổn định 10 Nguyên tắc, sáng tạo           MBTI Tính cách cá nhân – Bản đánh giá học viên bắt đầu đây: Q1 Nguồn lượng định hướng tự nhiên bạn gì? Mỗi người có hai mặt Một mặt hướng giới bên hành động, nhiệt tình, người, vật Một mặt khác lại hướng vào giới bên suy nghĩ, mối quan tâm, sáng tạo tưởng tượng Đây hai mặt khác biệt tách rời chất người, hầu hết người thiên nguồn lượng giới bên hay bên cách tự nhiên Vì mặt họ, Hướng ngoại (E) Hướng nội (I), dẫn dắt phát triển tính cách đóng vai trò chủ đạo hành vi họ Tính cách hướng ngoại Tính cách hướng nội • Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét sau • Nghĩ/ suy xét trước, hành động • Cảm thấy chán nản bị cắt mối giao tiếp với • Thường cần khoảng "thời gian riêng tư" giới bên để tái tạo lượng • Thường cởi mở khích lệ • Được khích lệ từ bên trong, tâm hồn người hay việc giới bên "đóng lại" với giới bên • Tận hưởng đa dạng thay đổi mối • Thích mối quan hệ giao tiếp – quan hệ người Chọn điều phù hợp nhất: Hướng ngoại (E) Hướng nội (I) Q2 Cách lĩnh hội hiểu biết “tự động” tự nhiên? Phần giácquan (S) não cảm nhận hình ảnh, âm thanh, mùi chi tiết cảm nhận HIỆN TẠI Nó phân loại, tổ chức, ghi nhận lưu giữ chi tiết thực Nó dựa THỰC TẠI, giải việc "là gì." Nó cung cấp chi tiết cụ thể trí nhớ & thu thập lại từ kiện QUÁ KHỨ Phần Trực giác (N) não tìm kiếm hiểu biết, diễn giải hình thành mô hình TỔNG QUÁT thông tin thu thập, ghi nhận mô hình mối quan hệ Nó suy đoán dựa CÁC KHẢ NĂNG, bao gồm việc xem xét dự đoán TƯƠNG LAI Nó trình hình tượng hóa quan niệm Trong hai lĩnh hội cần thiết sử dụng người, người vô thức sử dụng cách nhiều cách Các đặc điểm giác quan Các đặc điểm trực giác • Tinh thần sống với Hiện Tại, ý tới • Tinh thần song với Tương Lai, ý tới hội hội tương lai • Sử dụng giác quan thông thường • Sử dụng trí tưởng tượng tạo ra/ khám tự động tìm kiếm giải pháp mang tính phá triển vọng tự thực tiễn nhiên • Tính gợi nhớ giàu chi tiết thông tin • Tính gợi nhớ nhấn mạnh vào bố trí, kiện khứ ngữ cảnh, mối liên kết • Ứng biến giỏi từ kinh nghiệm • Ứng biến giỏi từ hiểu biết mang khứ tính lý thuyết • Thích thông tin rành mạch rõ ràng; • Thoải mái với không cụ thể, liệu không thích phải đoán thông tin "mù không thống với việc đoán mờ" biết ý nghĩa Chọn điều phù hợp nhất: Giác quan (S) Trực giác (N) Q3 Việc hình thành Phán xét lựa chọn tự nhiên nhất? Phần Lý trí (T) não phân tích thông tin cách TÁCH BẠCH, khách quan Nó hoạt động dựa nguyên tắc đáng tin cậy, rút hình thành kết luận cách hệ thống Nó chất luận lý Phần Cảm tính (F) não rút kết luận cách CẢM TÍNH chút hành xử mang tính thiếu công minh, dựa vào thích/ không thích, ảnh hưởng tới thứ khác, tính nhân hay giá trị thẩm mỹ Đó chất cảm tính Trong người sử dụng hai phương tiện để hình thành nên kết luận, có xu hướng thiên lệch cách nên chúng hướng ta theo hướng đối lập – có cách lựa chọn Các đặc điểm suy nghĩ Các đặc điểm cảm tính • Tự động tìm kiếm thông tin hợp • Tự động sử dụng cảm xúc cá nhân ảnh hưởng tới lý tình cần định người khác tình cần định • Luôn phát công việc nhiệm • Nhạy cảm cách tự nhiên với nhu cầu phản ứng vụ cần phải hoàn thành người • Dễ dàng đưa phân tích giá trị • Tìm kiếm đồng thuận ý kiến tập thể cách tự quan trọng nhiên • Chấp nhận mâu thuẫn phần tự • Không thoải mái với mâu thuẫn; có phản ứng tiêu cực với nhiên bình thường mối quan không hòa hợp hệ người Chọn điều phù hợp nhất: Lý trí (T) Cảm tính (F) Q4 "Xu hướng hành xử bạn" với giới bên nào? Mọi người sử dụng hai trình đánh giá (suy nghĩ cảm xúc) lĩnh hội (ghi nhận cảm nhận) để chứa thông tin, tổ chức ý kiến, định, hành động thu xếp sống Tuy vật số chúng (Đánh giá Lĩnh hội) dường dẫn dắt mối quan hệ với giới bên điều lại làm chủ nội tâm Phong cách Đánh giá (J) tiếp cận giới bên VỚI MỘT KẾ HOẠCH mục tiêu tổ chức lại xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, định hướng tới chu, hoàn thành Phong cách Lĩnh hội (P) đón nhận giới bên NHƯ NÓ VỐN CÓ sau đón nhận hòa hợp, mềm dẻo, kết thúc mở đón nhận hội thay đổi kế hoạch Tính cách đánh giá Tính cách lĩnh hội Lập kế hoạch tỉ mỉ cụ thể trước hành động • Thoải mái tiến hành công việc mà không cần lập Tập trung vào hành động hướng công việc; hoàn kế hoạch; vừa làm vừa tính • Thích đa nhiệm, đa dạng, làm chơi kết hợp thành phần quan trọng trước tiến hành • Làm việc tốt tránh stress cách xa thời • Thoải mái đón nhận áp lực thời hạn; làm hạn cuối việc tốt hạn chót tới gần • Sử dụng mục tiêu, thời hạn chu trình chuẩn • Tránh ràng buộc gây ảnh hưởng tới để quản lý sống mềm dẻo, tự đa dạng • • Chọn điều phù hợp nhất: Đánh giá (J) Lĩnh hội (P) Bốn chữ biểu tính cách Tôi E S T J ... thích cách rõ ràng, đầy đủ hợp lý cách suy nghĩ, hành vi thân người xung quanh Theo kết MBTI tính cách thể qua bốn chữ ESTJ - tính cách thuộc nhóm - Analyticals : ESTJ, ESFJ, ESTP, ESFP (Có tính cách. .. với hiệu chất lượng cao Là người lãnh đạo tổ chức xếp công việc, hiểu rõ tính cách mình, biết cách ứng xử với người, điều chỉnh định hướng hành vi thân tương lai: • Tính cách hướng ngoại, nhiệt... hướng dự định làm Ngoài người lãnh đạo tổ chức xếp công việc, nghĩ việc hiểu tính cách cá nhân người quan trọng việc xây dựng nhóm, có ích bố trí công việc theo tính cách người Một số nghiên cứu