Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 13 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
13
Dung lượng
187 KB
Nội dung
“Nêu giải thích cách chi tiết bước mà bạn làm bạn định thực qui trình định theo hướng khuyến khích nhân viên thamgia tổ chức bạn Hãy đưa luận lập trình loại định mà bạn định thử nghiệm giải thích lý Nêu lên điểm có lợi hạn chế qui trình mà bạn dự đoán lýthuyết thực hành.” Cách tiếp cận I- Lýthuyếtlãnhđạolãnhđạothamgia Định nghĩa lãnhđạoLãnhđạothamgia II- Các bước thực qui trình định theo hướng khuyến khích nhân viên thamgia a Quy trình định b Cơ sở trình định dựa khuyuến khích nhân viên thamgia Người lãnhđạo đưa dự thảo Tham vấn ý kiến người Tổng hợp ý kiến, lựa chọn giải pháp nhiều người ủng hộ Thống định c Lập luận ttrình , loại định bạn thử nghiệm Phát triển khả lãnhđạo III - Đánh giá ưu điểm , hạn chế trình định theo hướng khuyến khích thamgia nhân viên Những ưu điểm Những hạn chế IV- Kết luận : Bài tập xây dựng dựa tài liệu tham khảo: • Giáo trình môn “ Phát triển khả lãnh đạo” trường Đại học Griggs • www.lanhdao.net ; www.365ngay.com.vn • Sách “Lãnh đạo tổ chức” trường Đại học Griggs • 78 câu hỏi dành cho người lãnhđạo tác giả Chrisclarke-Epstein • Tâm lý học quản lý dành cho người lãnhđạo – NXB Chính trị quốc gia năm 2002 • Tài người lãnh đạo, lãnhđạo quản lý giới phẳng – Nhóm sức sống tổng hợp • Sách “ 90 ngày làm lãnh đạo” tác giả Michael Watkins • deltaviet.com MỞ ĐẦU Lãnhđạo khái niệm quan trọng khoa học tổ chức - nhân Đó trình ảnh hưởng mang tính xã hội lãnhđạo tìm kiếm thamgia tự nguyện cấp nhằm đạt mục tiêu tổ chức[.lãnh đạo người nắm sức mạnh tập thể Tùy vào đạo đức tài lãnhđạo mà người dẫn dắt tập thể theo hướng nào: tích cực hay tiêu cực mà tập thể phát triển đến đâu.Lãnh đạo hành động mà bạn thực công việc phát triển theo hướng nhằm đạt mục tiêu Lãnhđạo - kiểm soát tiến trình hoạt động, xếp người vị trí để có kết mong muốn,Lãnh đạo hi sinh lớn Hy sinh tiền bạc, tình cảm, hi sinh toan tính cá nhân, để sống điều đeo đuổi.Lãnh đạo Phát triển khả lãnhđạo không ngừng tự động viên Sẽ có lúc, cảm thấy yếu đuối, bất lực, dường toàn giới quay lưng lại Chỉ có tâm mạnh mẽ khiến cho đứng dậy, vượt qua tất trở nên vĩ đại được.Lãnh đạo truyền cảm hứng Bởi biết, hành trình tiến đến vĩ đại thật gian nan Một ước mơ lớn cần phải có người đồng hành xứng đáng, tất động viên, truyền cảm hứng cho tiến phía trước Sẽ có nhiều thảo luận lãnhđạo phương diện lýthuyết thực tiễn, giúp cho người học phát triển kỹ cốt yếu lãnhđạo môi trường đại thành tầm nhìn, truyền đạt tầm nhìn đến thành viên tổ chức, tạo khả năng, điều kiện thuận lợi để đạt tầm nhìn chung.Phát triển khả lãnhđạo khám phá nghiên cứu Lãnhđạo Tổ chức Chú trọng vào phát triển lý luận thực tiễn thông qua việc thảo luận hiểu biết người phát triển lý luận thực tiễn , lãnhđạo cho phép xem xét đánh giálýthuyếtlãnhđạo khác I - LÝTHUYẾTVỀLÃNHĐẠOVÀLÃNHĐẠOTHAMGIA Có nhiều ý kiến , bàn luận người chất lãnhđạo Những thành công rực rỡ nhiều nhà lãnhđạo sử sách lưu danh trở thành chủ đề nhiều câu chuyện Lãnhđạo có sức lôi mạnh mẽ tất người thần bí tầm ảnh hưởng sâu rộng sống tất người Định nghĩa lãnhđạo Có nhiều định nghĩa khác lãnhđạo Các nhà nghiên cứu thường định nghĩa lãnhđạo theo quan điểm riêng họ mặt tượng mà họ quan tâm xem xét Một định nghĩa lãnhđạo rộng theo bao gồm yếu tố để xác định thành công nỗ lực tập thể thành viên tổ chức nhóm người nhằm hoàn thành mục tiêu chung tác giả trường đại học Griggs đưa giáo trình giảng dạy “Lãnh đạo tổ chức” chấp nhận rộng rãi Định nghĩa lãnhđạo sau: Phát triển khả lãnhđạo “Lãnh đạo trình gây ảnh hưởng người khác để hiểu trí việc cần phải làm cách thức thực hiệu quả, trình hỗ trợ nỗ lực tập thể, cá nhân để hoàn thành mục tiêu chung.” Lãnhđạothamgia Bảy vai trò quan trọng nhà lãnhđạo là: + Thiết lập tầm nhìn cho tổ chức, + Xây dựng chiến lược, + Tập hợp quẩn chúng, + Cổ vũ động viên tạo thay đổi, + Xây dựng môi trường làm việc văn hóa tổ chức + Ra định Lãnhđạo có vô số công việc cần làm ngày làm việc họ Tuy nhiên, việc xác định trọng tâm công việc vô quan trọng không đạt điều đó, tổ chức sai đường Thiết lập tầm nhìn cho tổ chức: Thông thường nhân tố bị xem mông lung, song thực tế cho thấy tầm nhìn hải đăng đường cho tổ chức Không có tổ chức có tầm nhìn kém, tầm nhìn rõ ràng hay chí tầm nhìn lại thành công thực tế Tập hợp quần chúng: Để tập hợp quần chúng, lãnhđạo cần làm cho họ thấu hiểu, thích thú, đam mê tin tưởng Quần chúng trường hợp tảng cho thành công Cổ vũ, động viên toàn đội ngủ: Công việc quản lý thường làm cho thành viên bị ức chế cảm thấy động lực hành động cổ vũ, động viên lãnhđạo lại cần thiết Xây dựng chiến lược cho tổ chức: Đây công việc hay bị bỏ qua song lại cần thiết Phát triển khả lãnhđạo Ra định: Là bước quan trọng nhất, song lại kết trình Tạo thay đổi: Tình hình bên có biến động; bao gồm môi trường toàn cầu, biến động kinh tế toàn cầu đến tình hình quốc gia, tình hình ngành kinh doanh Kết hợp với thay đổi nhân tố nội công ty đòi hỏi có thay đổi lãnhđạo cần phải người tạo thay đổi Tạo dựng môi trường làm việc lành mạnh: Cần hài hòa cống hiến hưởng thụ Có vô số công ty thành công kinh doanh Song thành công không tính đến nhân tố phát triển bền vững phải trả giá sớm muộn Trong hoạt động lãnhđạo mình, nhà lãnhđạo luôn phải giải vấn đề mà tổ chức gặp phải Một sứ mệnh quan trọng nhà lãnhđạo định để giải vấn đề Việc định dựa định cá nhân, có dựa định nhóm hay tập thể Sự nỗ lực người lãnhđạo để khuyến khích hỗ trợ thamgia người khác việc đưa định gọi Lãnhđạothamgia Người lãnhđạo lôi kéo thamgia người vào trình định công việc cần thiết để định dễ chấp thuận thực tổ chức Lãnhđạothamgia liên quan đến việc sử dụng quy trình định khác cho phép người khác có mức độ thamgia định định người lãnhđạo Đặc điểm lãnhđạothamgia trình tham vấn, định, chia sẻ quyền lực, phân cấp quản lý, quản lý dân chủ Hình thức lãnhđạothamgia coi loại hành vi đặc trưng cho tính dân chủ, định tập thể vấn đề trọng tổ chức II - QUI TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH THEO HƯỚNG KHUYẾN KHÍCH NHÂN VIÊN THAMGIA A QUY TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH Khi thực qui trình định nhà lãnhđạo thực bước sau 1-.Xác định vấn đề cần định 2-.Xác định nguyên nhân; Phát triển khả lãnhđạo 3-.Thu thập thông tin; 4-.Đưa phương án; 5-.Đưa tiêu chí đánh giá để đánh giá phương án; 6- Lựa chọn phương án tối ưu định 7-.Thực định, đánh giá điều chỉnh B CƠ SƠ CỦA QUÁ TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH DỰA TRÊN KHUYẾN KHÍCH NHÂN VIÊN THAMGIA Quyết định theo hướng khuyến khích nhân viên thamgiathamgia cá nhân tổ chức bước quy trình định chủ yếu thể nội dung Quá trình xác định phân tích vấn đề quan trọng để tìm nguyên nhân, có giải pháp thích hợp,quá trình xác định nguyên nhân thu thập thông tin có thamgia thành viên tổ chức giúp cho thành viên tổ chức nhà lãnhđạo có phương án để lựa chọn phương án tốt Có nhiều phương pháp phát triển giải pháp có thamgia thành viên tổ chức Phương pháp “Brainstorming” phương pháp Quy trình sáng tạo - Người lãnhđạo đưa dự thảo Người lãnhđạo đưa dự thảo , biết trước đưa vấn đề thảo luận lấy ý kiến, người chủ trì có gợi ý, định hướng định Để khuyến khích nhân viên thamgia vào qui trình định, người lãnhđạo phải đưa dự thảo định hướng người thảo luận hay tham vấn để đẫn đến thống tổ chức.Dự thảo người lãnhđạo bao hàm hướng giải vấn đề để người thamgia thảo luận, góp ý để đạt mục đích 2- Tham vấn ý kiến người Sau đưa dự thảo, người lãnhđạo tiến hành lấy ý kiến tham vấn người: Phát triển khả lãnhđạo + Tham vấn ý kiến thường diễn không thức trình tiếp xúc lặp lặp lại với nhân viên, họp thức + Tham vấn diễn thảo luận ngắn hội trường, sau họp kiện xã hội Hành vi tham vấn nhân viên liên quan đến nhiều yếu tố quy trình định khác - Tổng hợp ý kiến, lựa chọn giải pháp Kết trình tham vấn đưa đến cho lựa chọn khác cho qui trình định Trách nhiệm người lãnhđạo phải lựa chọn giải pháp nhiều người ủng hộ để đưa định để đạt hiệu cao ,và lựa chọn thường phải dựa theo số đông gần sát với mục tiêu mà dự thảo đưa - Thống định Sau lựa chọn giả pháp tối ưu , việc Người lãnhđạo tìm thống để đưa định ,công việc thực dạng “biểu quyết” để tìm chấp nhận nhân viên việc định cụ thể hóa trình “lối kéo chấp thuận” người để hướng vào mục tiêu chung C - LẬP LUẬN VỀ QUÁ TRÌNH Khi nhân viên chấp nhận định mà không liên quan vào việc định, định xem nằm “vùng chấp nhận được” họ Nếu họ chấp nhận định , định nằm “vùng chấp nhận họ “ * có hai thử nghiệm - Thử nghiệm liên quan : Trong kết định, nhân viên có đóng góp cá nhân gì? - Thử nghiệm trình độ chuyên môn : Nhân viên có tài chuyên môn để hỗ trợ việc đưa định đắn ? Lý giải - Nhân viên có đóng góp cá nhân đóng góp kiến thức chuyên môn vào tình định, định rơi vào vùng chấp nhận họ, Phát triển khả lãnhđạo trường hợp nhân viên nên thamgia vào trình định - Ngược lại nhân viên đóng góp cá nhân định tài chuyên môn đưa định rơi vùng chấp nhận họ, tình định thế, nhân viên không nên thamgia vào trình định - Để nhân viên thamgia vào định nằm vùng chấp nhận ý nghĩa, chí phản tác dụng gây bực bội - Thời gian cần có để định ảnh hướng đến thamgia người khác vào định - Lãnhđạo nên lưu ý đến mức độ chấp nhận nhân viên quan trọng đến việc thực định có hiệu Miền lựa chọn hành vi lãnhđạo trước định có tham vấn nhân viên cấp dưới: III - ƯU ĐIỂM VÀ HẠN CHẾ - Ưu điểm - Quyết định có chất lượng cao Phát triển khả lãnhđạo - Quyết định chấp nhận cao, mức độ hài lòng cao trình định phát triển kỹ định Khi định có thamgia tầm nhìn vấn đề mở rộng hơn, xác thực rõ ràng hơn; có nhiều kiến thức, thông tin giải pháp đưa hơn; huy động trí tuệ tập thể, thành viên thamgia chia sẻ thu hút quan tâm giải thành viên thamgia - Chất lượng định cao :- Khuyến khích nhân viên thamgia vào trình định làm tăng chất lượng định nhân viên thamgia cung cấp thông tin kiến thức mà người lãnhđạo thiếu, họ sẵn sàng hợp tác để tìm giải pháp tốt cho vấn đề - Sự chấp nhận định: Sự thamgia Nhân viên tức họ có ảnh hưởng đáng kể việc định, họ thường có xu hướng coi định riêng Cảm nhận làm tăng động lực thực định thành công Sự thamgia giúp họ hiểu rõ chất vấn đề cần định điều giúp họ giảm hoài nghi lo lắng định - Mức độ hài lòng cao với trình định: Khi nhân viên khuyến khích tham gia, họ có hội để thể ý kiến quan điểm trước định đưa mang lại hiệu có lợi cho dù mức độ ảnh hưởng thực tế đối tượng thamgia với định cuối Họ có suy họ tôn trọng họ có hội thể ý kiến định có ảnh hưởng đến thân họ Kết se mang lại mức độ hài lòng cao với trình định - Phát triển kỹ cho đối tượng tham gia: Khi khuyến khích thamgia vào trình định định phức tạp mang lại phát triển kỹ cho nhân viên, họ tự tin sống công việc Các nhân viên thamgia vào tất trình phân tích nguyên nhân, đưa giải pháp khả thi, đánh giá giải pháp lập kế hoạch thực giải pháp học hỏi nhiều kỹ năng, kinh nghiệm trình định 2- Những hạn chế - Nếu đối tượng thamgia bất đồng mục tiêu với người lãnhđạo hợp tác, Phát triển khả lãnhđạo chia sẻ khó có hợp tác, thamgia làm giảm, thay làm tăng chất lượng định - Thời gian để định kéo dài -Dễ theo hướng xuôi chiều đồng ý theo số đông không tập trung trách nhiệm - Các biện pháp thamgia thường không rõ ràng nên bị hạn chế vấn đề đánh giá khó khăn việc xác định định hướng kết quả; - Thường thiếu thống tất nhân viên thamgia nên gây khó khăn cho trình lựa chon - Khuyến khích nhân viên thamgia vào trình định thường phải nhiều thời gian nên vấn đề cần tính cấp thiết khuyến khích thamgia nhân viên không phù hợp dẫn đến hậu xấu Lãnhđạothamgia liên quan đến nỗ lực người quản lý để khuyến khích hỗ trợ thamgia nhân viên vào trình định Sự thamgia có nhiều hình thức, từ điều chỉnh định dự thảo sau nhận ý kiến phản hồi, yêu cầu người đưa đề xuất trước định, yêu cầu cá nhân nhóm đưa định, cho phép người đưa định có phê duyệt cuối người lãnhđạo Khuyến khích nhân viên thamgia vào trình định thường có mục đích làm cho định có chất lượng cao hơn, chấp thuận hài lòng nhân viên nhiều hiệu thực tốt Tuy nhiên, không cần tham vấn nhân viên trước đưa định người lãnhđạo nên làm có lợi ích khác thamgia Qui trình định theo hướng khuyến khích thamgia nhân viên đem lại lợi ích tiềm bộc lộ nhiều hạn chế nên việc áp dụng qui trình phải phù hợp với loại định cụ thể Ra định quan trọng người lãnhđạo Việc định có thamgia thành viên tổ chức có ưu điểm định Phát triển khả lãnhđạo Nhà lãnhđạo áp dụng mô tham khảo ý kiến cá nhân riêng lẻ sau định, nhà lãnhđạo trao đổi với tập thể sau định bàn bạc với tập thể sau định dựa đa số Tuy nhiên việc lựa chọn mô hình tùy thuộc vào mức độ cấp bách định, lực người tham gia, số lượng quy mô, thành phần cá nhân tham gia, thông tin cần thiết mà nhà lãnhđạo lựa chọn mô hình có thamgia thành viên tổ chức để định đạt hiệu IV - KẾT LUẬN Các lýthuyếtlãnhđạo lấy ba đặc điểm để làm sở để giải thích hiệu lãnhđạo là: + Các đặc điểm người lãnhđạo + Đặc điểm cấp + Đặc điểm hoàn cảnh Các nghiên cứu lãnhđạo làm sáng tỏ nhiều điều bí mật xung quanh vai trò lãnh đạo, nhiên nhiều vấn đề chưa có câu trả lời thoả đáng Nghiên cứu môn phát triển khả lãnhđạo giúp cho nhận thức yếu tố định tính hiệu lãnh đạo.và tố chất nhà lãnhđạo Nhạy cảm: Rất cần, cần Thể việc số EQ phải cao Lãnhđạo cần có cảm nhân thái dộ, tình cảm, mong muốn, buồn, vui người xung quanh mình, chí tất quần chúng, dù khả tiếp xúc họ bị hạn chế người Chính trực: Là điều công chúng mong đợi Sự trực làm cho công chúng cảm thấy tin tưởng; nhân tố quan trọng để họ định có theo lãnhđạo hay không Nếu không, lãnhđạo phải làm cho công chúng thấy có trực Nghị lực: Để vượt qua khó khăn nội từ ngọai cảnh Phần phải người nhiều khâm phụ quần chúng từ Phát triển khả lãnhđạo Tự tin: Rất cần thiết để làm việc nói chung sử dụng trường hợp đặc biệt nói trước công chúng Có động lực làm lãnh đạo: Đây có tham vọng theo nghĩa Người lãnhđạo tỏ họ có tham vọng hay không, song thực tế họ cần có động lực làm lãnhđạolãnhđạo thực thụ Trí thông minh: Chỉ cần mức trung bình trở lên Đây lý người Việt hay nhìn nhận sai lãnh đạo, hay đòi hỏi lãnhđạo phải người thông minh nhất, IQ cao nhất,chuyên môn phải gỏi song thực tế lãnhđạo giỏi không cần điều Nhưng cần thiết phải có khả phân tích vấn đề hội Kiến thức chuyên môn: Cần có mức vừa phải trở lên, chủ yếu để trợ giúp trình định Năng lực người có hạn Nếu lãnhđạo thiên chuyên môn họ khó có đủ quỹ thời gian cho việc lãnhđạo Những điều có sau học tập nghiên cứu tài liệu Cùng với việc đề khuôn khổ hoạt động, giá trị tạo động lực cho nhân viên, phân bổ ngân sách nguồn lực, nhiệm vụ người lãnhđạo xác định phương hướng tổng thể để tạo thuận lợi cho việc lựa chọn giải pháp, đảm bảo nỗ lực tổ chức thực cách có trọng tâm.Một nhà lãnhđạo có tầm chiến lược phải có khả đạo tổ chức Người phải đảm bảo mục tiêu chiến lược dài hạn xây dựng nhân viên chịu trách nhiệm thực phải hiểu rõ ủng hộ mục tiêu chiến lược Những chiến lược dự kiến thực thông qua cấu tổ chức nhà lãnhđạo có tầm chiến lược lựa chọn Người lãnhđạo phải thiết lập hệ thống thông tin để giúp nhân viên hiểu rõ chiến lược, đảm bảo người lãnhđạo chiến lược cập nhật thay đổi diễn Phát triển khả lãnhđạo Phát triển khả lãnhđạo ... xem xét đánh giá lý thuyết lãnh đạo khác I - LÝ THUYẾT VỀ LÃNH ĐẠO VÀ LÃNH ĐẠO THAM GIA Có nhiều ý kiến , bàn luận người chất lãnh đạo Những thành công rực rỡ nhiều nhà lãnh đạo sử sách lưu danh... nhóm hay tập thể Sự nỗ lực người lãnh đạo để khuyến khích hỗ trợ tham gia người khác việc đưa định gọi Lãnh đạo tham gia Người lãnh đạo lôi kéo tham gia người vào trình định công việc cần thiết... thuận thực tổ chức Lãnh đạo tham gia liên quan đến việc sử dụng quy trình định khác cho phép người khác có mức độ tham gia định định người lãnh đạo Đặc điểm lãnh đạo tham gia trình tham vấn, định,