Những giải pháp và kiến nghị chủ yếu nhằm xâm n

Hiệp định Thương mại Việt Nam-Hoa Kỳ ký kết ngày 13/7/2000 tại Washington mở ra một trang sử mới trong quan hệ kinh tế thương mại giữa hai nước, đánh dấu một thắng lợi ngoại giao quan trọng trong công cuộc đổi mới của đất nước ta. Bản Hiệp định này là sự cụ thể hoá đường lối đối ngoại của Việt Nam là: “Tiếp tục thực hiện đường lối đối ngoại độc lập, tự chủ, rộng mở, đa phương hoá và đa dạng hoá các quan hệ đối ngoại với tinh thần Việt Nam muốn làm bạn với tất cả các nước trong cộng đồng thế giới, phấn đấu vì hoà bình, độc lập và phát triển. Hợp tác nhiều mặt, song phương và đa phương với các nước, các tổ chức quốc tế và khu vực trên nguyên tắc tôn trọng độc lập, chủ quyền, toàn vẹn lãnh thổ của nhau, không can thiệp vào công việc nội bộ của nhau, bình đẳng cùng có lợi, giải quyết các vấn đề tồn tại và các tranh chấp bằng thương lượng”. Hiệp định Thương mại này được triển khai sẽ mở ra triển vọng to lớn cho các doanh nghiệp Việt Nam xúc tiến thâm nhập vào thị trường tiêu thụ khổng lồ, nơi cung cấp công nghệ nguồn hàng đầu thế giới. Các doanh nghiệp Việt Nam trong đó có Công ty thiết bị đo điện đã và đang tích cực chuẩn bị những điều kiện cơ bản để phát triển quan hệ thương mại với thị trường tiềm năng này. Chuyên đề thực tập: “Một số biện pháp xúc tiến, xâm nhập và mở rộng thị trường của Công ty thiết bị đo điện sang thị trường Mỹ” đề cập một số đánh giá và phác thảo về những cơ hội và thách thức, các giải pháp mà Công ty thiết bị đo điện có được và cần phải thực hiện sau khi hiệp định Thương mại Việt Nam-Hoa Kỳ có hiệu lực. Từ đó đề xuất những giải pháp để thâm nhập, duy trì, mở rộng vào thị trường này của Công ty. Chuyên đề được chia thành 3 chương: Chương I: Một số vấn đề cơ bản về thị trường và vai trò duy trì mở rộng thị trường đối với doanh nghiệp. Chương II: Thực trạng duy trì, mở rộng xuất khẩu của công ty thiết bị đo điện Hà nội. Chương III: Những giải pháp và kiến nghị chủ yếu nhằm xâm nhập, mở rộng thị trường xuất khẩu của công ty trong năm tới.

Lời cảm ơn Tôi xin chân thành cảm ơn T.s Đỗ Đức Bình, cùng toàn thể các thầy cô trong khoa Kinh tế và kinh doanh quốc tế đã tận tình giúp đỡ tôi trong quá trình học tập và làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp. Tôi xin chân thành cảm ơn toàn thể các cô chú, anh chị em cán bộ nhân viên Công ty thiết bị đo điện đã tận tình giúp đỡ tôi trong việc tìm tài liệu và cung cấp những số liệu thực tế về hoạt động xuất khẩu của công ty. Cảm ơn bạn bè và gia điình đã quan tâm giúp đỡ tôi hoàn thành chuyên đề thực tập này. Xin kính chúc các thầy, cô, các anh chị, các bạn mạnh khoẻ và công tác tốt. Hà nội ngày 12 - 05 - 2005 Sinh viên Phạm Minh Quý 1 Mục lục Lời mở đầu 4 Chơng I Một số vấn đề cơ bản về thị trờng và vai trò duy trì mở rộng thị trờng đối với doanh nghiệp .6 I. Khái niệm, nội dung và vai trò của thị trờng đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 6 1. Khái niệm thị trờng .6 2. Vai trò của thị trờng đối với hoạt động của doanh nghiệp .7 3. Các chức năng của thị trờng. 8 II. Nội dung, phơng pháp thâm nhập Và mở rộng thị trờng xuất khẩu 10 1. Các phơng thức thâm nhập thị trờng nớc ngoài và kênh phân phối tơng ứng 10 a. Xuất khẩu 10 a. Xuất khẩu 10 b. Xuất khẩu trực tiếp 17 b. Xuất khẩu trực tiếp 17 2. Lựa chọn phơng thức thâm nhập thị trờng nớc ngoài 24 a. Những cách tiếp cận khác nhau trong lựa chọn phơng thức thâm nhập .24 a. Những cách tiếp cận khác nhau trong lựa chọn phơng thức thâm nhập .24 b. Những nhân tố ảnh hởng đến quyết định lựa chọn cách thức thâm nhập. .26 b. Những nhân tố ảnh hởng đến quyết định lựa chọn cách thức thâm nhập. .26 3. Các chiến lợc mở rộng thị trờng nớc ngoài 27 III. Sự cần thiết của việc xâm nhập, duy trì, mở rộng thị trờng và các nhân tố ảnh hởng đến việc xâm nhập, duy trì, mở rộng thị trờng đối với doanh nghiệp nói chung và công ty thiết bị đo điện nói riêng .33 1. Sựa cần thiết của việc xâm nhập, duy trì và mở rộng đối với doanh nghiệp 33 2. Các nhân tố ảnh hởng đến việc xâm nhập, duy trì và mở rộng thị trờng nớc ngoài của doanh nghiệp 34 Chơng II Thực trạng duy trì, mở rộng xuất khẩu của công ty thiết bị đo điện hà nội 36 I. Quá trình hình thành và phát triển của công ty thiết bị đo điện Hà nội 36 1. Quá trình hình thành và phát triển Công ty Thiết bị đo điện .36 a. Giai đoạn khởi đầu 36 a. Giai đoạn khởi đầu 36 b. Giai đoạn 1989-1991 37 b. Giai đoạn 1989-1991 37 c. Giai đoạn 1991 - đến nay 38 c. Giai đoạn 1991 - đến nay 38 2. Đặc điểm tổ chức quản lý và tổ chức sản xuất của công ty thiết bị đo điện 40 a. Tổ chức quản lý .40 a. Tổ chức quản lý .40 b. Mối quan hệ công tác giữa các phòng ban nghiệp vụ- kỹ thuật .45 b. Mối quan hệ công tác giữa các phòng ban nghiệp vụ- kỹ thuật .45 c. Tổ chức sản xuất .47 2 c. Tổ chức sản xuất .47 3. Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm qua 48 II. Tình hình xâm nhâp, duy trì, và mở rộng thị trờng xuất khẩu của công ty trong năm qua 50 1.Vị trí hoạt động xuất khẩu trong Công ty 51 3. Đánh giá chung về tình hình xuất khẩu của Công ty trong năm gian qua .52 a. Những kết quả đạt đợc 52 a. Những kết quả đạt đợc 52 b. Những khó khăn mà công ty gặp phải .53 b. Những khó khăn mà công ty gặp phải .53 III. Thị trờng Mỹ và các vấn đề đặt ra đối với việc xuất khẩu của công ty 54 1. Khái quát chung về thị trờng Mỹ 54 2. Những thách thức gặp phải khi thâm nhập thị trờng Mỹ .55 a. Tính cách kinh doanh và tiêu dùng của ngời Mỹ .55 a. Tính cách kinh doanh và tiêu dùng của ngời Mỹ .55 b. Một số vấn đề về luật pháp Mỹ .56 b. Một số vấn đề về luật pháp Mỹ .56 Chơng III Những giải pháp và kiến nghị chủ yếu nhằm xâm nhập, mở rộng thị trờng xuất khẩu của công ty trong năm tới 59 I. Triển vọng xuất khẩu của công ty nói chung và xuất khẩu sang thị trờng Mỹ nói riêng .59 1. Nhu cầu của thị trờng Mỹ về mặt hàng của công ty 59 2. Triển vọng xuất khẩu của công ty .59 1. Giải pháp về quy hoạch chiến lợc .60 2. Giải pháp về thị trờng .61 a. Marketing tìm hiểu thị trờng Mỹ .61 a. Marketing tìm hiểu thị trờng Mỹ .61 b. Về tổ chức kênh phân phối 62 b. Về tổ chức kênh phân phối 62 3. Giải pháp về tạo nguồn hàng .62 4. Giải pháp về huy động vốn 63 5. Giải pháp về nhân lực .64 6. Giải pháp về nâng cao năng lực cạnh tranh .64 7. Một số giải pháp khác .66 III. Những kiến nghị chủ yếu 66 1. Cải thiện hơn nữa quan hệ chính trị, kinh tế giữa Việt Nam và Hoa Kỳ 67 2. Về cơ chế chính sách - thị trờng .67 Kết luận 68 Danh mục tài liệu tham khảo .69 3 Lời mở đầu Hiệp định Thơng mại Việt Nam-Hoa Kỳ ký kết ngày 13/7/2000 tại Washington mở ra một trang sử mới trong quan hệ kinh tế thơng mại giữa hai nớc, đánh dấu một thắng lợi ngoại giao quan trọng trong công cuộc đổi mới của đất nớc ta. Bản Hiệp định này là sự cụ thể hoá đờng lối đối ngoại của Việt Nam là: Tiếp tục thực hiện đờng lối đối ngoại độc lập, tự chủ, rộng mở, đa phơng hoá và đa dạng hoá các quan hệ đối ngoại với tinh thần Việt Nam muốn làm bạn với tất cả các nớc trong cộng đồng thế giới, phấn đấu vì hoà bình, độc lập và phát triển. Hợp tác nhiều mặt, song phơng và đa phơng với các nớc, các tổ chức quốc tế và khu vực trên nguyên tắc tôn trọng độc lập, chủ quyền, toàn vẹn lãnh thổ của nhau, không can thiệp vào công việc nội bộ của nhau, bình đẳng cùng có lợi, giải quyết các vấn đề tồn tại và các tranh chấp bằng thơng lợng. Hiệp định Thơng mại này đợc triển khai sẽ mở ra triển vọng to lớn cho các doanh nghiệp Việt Nam xúc tiến thâm nhập vào thị trờng tiêu thụ khổng lồ, nơi cung cấp công nghệ nguồn hàng đầu thế giới. Các doanh nghiệp Việt Nam trong đó có Công ty thiết bị đo điện đã và đang tích cực chuẩn bị những điều kiện cơ bản để phát triển quan hệ thơng mại với thị trờng tiềm năng này. Chuyên đề thực tập: Một số biện pháp xúc tiến, xâm nhập và mở rộng thị trờng của Công ty thiết bị đo điện sang thị trờng Mỹ đề cập một số đánh giá và phác thảo về những cơ hội và thách thức, các giải pháp mà Công ty thiết bị đo điện có đợc và cần phải thực hiện sau khi hiệp định Thơng mại Việt Nam-Hoa Kỳ có hiệu lực. Từ đó đề xuất những giải pháp để thâm nhập, duy trì, mở rộng vào thị tr- ờng này của Công ty. Chuyên đề đợc chia thành 3 chơng: Chơng I: Một số vấn đề cơ bản về thị trờng và vai trò duy trì mở rộng thị tr- ờng đối với doanh nghiệp. Chơng II: Thực trạng duy trì, mở rộng xuất khẩu của công ty thiết bị đo điện Hà nội. Chơng III: Những giải pháp và kiến nghị chủ yếu nhằm xâm nhập, mở rộng thị trờng xuất khẩu của công ty trong năm tới. Mục tiêu nghiên cứu chuyên đề thực tập - Củng cố nâng cao và vận dụng những kiến thức đã đợc nhà trờng trang bị vào thực tế làm việc. 4 - Xem xét đánh giá thực trạng hoạt động xuất khẩu ở Công ty thiết bị đo điện trong năm qua. - Đa ra một số giải pháp để đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu vào thị trờng Mỹ của Công ty thiết bị đo điện trong những năm tới. Tuy nhiên do khả năng, thờì gian có hạn nên chỉ nêu đợc các điểm chính và chắc chắn bài viết có nhiều thiếu sót. Em mong đợc các thầy cô giáo, các bạn góp ý để tìm đợc các con đờng nghiên cứu, tiếp cận của các doanh nghiệp Việt Nam cũng nh của Công ty thiết bị đo điện nói riêng khi thâm nhập vào thị trờng Hoa Kỳ, tạo ra mốc mới mạnh mẽ và vững chắc cho các doanh nghiệp Việt Nam. 5 Chơng I Một số vấn đề cơ bản về thị trờng và vai trò duy trì mở rộng thị trờng đối với doanh nghiệp I. Khái niệm, nội dung và vai trò của thị trờng đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. 1. Khái niệm thị trờng Các nhà kinh tế học đã đa ra rất nhiều khái niệm về thị trờng, có thể nói: thị trờng là phạm trù khách quan, nó ra đời và phát triển cùng với sản xuất và lu thông hàng hoá, nó đạt tới qui mô đặc biệt rộng rãi do kết quả của sự tan rã nền kinh tế tự nhiện và do sự phân công xã hội ngày càng cao. Theo Cácmac: hàng hoá sản xuất không phải để rành riêng cho nhà sản xuất tiêu dùng mà còn phải đợc đem bán và nơi bán là thị trờng, không nên quan niệm đơn thuần về thị trờng coi nó chỉ là cái chợ hay cửa hàng mà cần phải hiểu rộng, hiểu sâu, hiểu đúng thị trờng. Theo ông, thị trờng là tổng số nhu cầu về một hàng hoá, là nơi thực hiện giá trị của hàng hoá và nh vậy nó diễn ra các hoạt động mua bán hàng hoá. Hay nói cách khác thị trờng là tổng hoà các mối quan hệ cung cầu hàng hoá cùng với sự phát triển của thị trờng, những khái niệm về nó cũng ngày càng phong phú đa dạng hơn. Trong cuốn kinh tế học của Sameulson đã đa ra khái niệm về thị trờng nh sau: thị trờng là một quá trình trong đó ngời mua và ngời bán một thứ hàng hoá tác động qua lại nhau để xác định giá cả và số lợng hàng hoá. Theo từ điển kinh tế (nhà xuất bản sự thật 1979) cho rằng; thị trờng là lĩnh vực lu thông tiền tệ, là toàn bộ giao dịch mua bán hàng hoá Nh vậy, tuỳ giác độ nhìn nhận và mục tiêu nghiên cứu mà những khái niệm nhấn mạnh mặt này hay mặt khác của thị trờng. Trong marketing thơng mại định nghĩa: thị trờng của doanh nghiệp nên đợc hiểu là một nhóm khách hàng tiềm năng với các nhu cầu tơng tự, những ngời bán đa ra các sản phẩm khác nhau với cách thức khác nhau để thoả mãn các nhu cầu đó. Nghĩa là thị trờng doanh nghiệp gồm nhóm khách hàng tiềm năng và nhóm ngời bán (đối thủ cạnh tranh). Nhng dù theo định nghia nh thế nào đi chăng nữa thì vẫn phải khẳng định thị trờng là phạm trù trao đổi hàng hoá, trao đổi đó đợc tổ chức theo các qui luật kinh tế sản xuất và lu 6 thông hàng hoá. Thị trờng là môi trờng kinh doanh của doanh nghiệp, quyết định sự tồn tại của họ trên thị trờng nếu khả năng thích ứng và khai thác thị trờng tốt thì doanh nghiệp sẽ phát triển nhanh và thế lực của nó trên thị trờng càng lớn. Ngợc lại, nếu doanh nghiệp chậm thích ứng với thị trờng, không biết khai thác thị trờng thì doanh nghiêp đó sẽ bị thất bại và dễ dàng bị phá sản. 2. Vai trò của thị trờng đối với hoạt động của doanh nghiệp. Trong nền kinh tế, thị trờng có vị trí trung tâm. Thị trờng vừa là mục tiêu của ngời sản xuất kinh doanh, vừa là môi trờng hoạt động của hoạt động sản xuất kinh doanh. Trên thị trờng, ngời bán, ngời mua, ngời trung gian gặp nhau trao đổi hàng hoá dịch vụ. Quá trình xản xuất tiêu dùng xã hội bao gồm bốn khâu: sản xuất - phân phối - trao đổi và tiêu dùng. Thị trờng chỉ bao gồm hai khâu phân phối và trao đổi, đó là các khâu trung gian cần thiết, là cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng. Vì vậy nó có tác động nhiều mặt đến sản xuất và tiêu dùng xã hội cụ thể đợc thể hiện qua các vai trò sau: Một là: thị trờng là vấn đề sống còn đối với sản xuất kinh doanh hàng hoá. Mục đích của ngời sản xuất hàng hoá để bán, để thoả mãn nhu cầu của ngời khác. Do đó còn thị trờng thì còn sản xuất, mất thị trờng thì sản xuất kinh doanh bị đình trệ. Hai là: thị trờng phá vỡ ranh giới sản xuất tự nhiên tự cấp tự túc để tạo thành hệ thống toàn nền kinh tế quốc dân. Qua trao đổi mua bán giữa các vùng, sẽ biến kiểu tổ chức khép kín thành các vùng liên kết với nhau, chuyển nền kinh tế tự nhiên thành kinh tế hàng hoá. Ba là: thị trờng hớng dẫn sản xuất kinh doanh. Các nhà sản xuất kinh doanh căn cứ vào cung cầu giá cả thị trờng để quyết định nên sản xuất cái gì? sản xuất cho ai? Qua thị trờng điều tiết hớng dẫn sản xuất kinh doanh. Bốn là: thị trờng phản chiếu tình hình kinh doanh. Thị trờng nh "phong vũ biểu" đo thời tiết, thị trờng cho biết tình hình sản xuất kinh doanh. Qua đó sẽ thấy đợc tốc độ, trình độ và qui mô của sản xuất kinh doanh. 7 Năm là: thị trờng là nơi quan trọng để đánh giá kiểm nghiệm, chứng minh tính đúng đắn của chủ trơng, chính sách biện pháp kinh tế của các cơ quan nhà nớc, của các nhà kinh doanh. Thị trờng còn phản ánh các quan hệ xã hội, hành vi giao tiếp của con ngời, đào tạo và bồi dỡng cán bộ bồi dỡng cán bộ quản lý, nhà kinh doanh. Sáu là: thị trờng luôn kích thích sự phát triển của nhu cầu, thoả mãn và đáp ứng đợc tính đa dạng phong phú của nhu cầu. 3. Các chức năng của thị trờng. Chức năng thừa nhận: Đối với các nhà doanh nghiệp điều quan trọng là phải bán đợc hàng hoá. Hàng hoá có bán đợc hay không phải thông qua thừa nhận của thị trờng, khách hàng của doanh nghiệp. Nếu hàng hoá bán đợc tức là thị trờng chấp nhận, doanh nghiệp mới thu hồi đợc vốn, có nguồn thu để trang trải chi phí và có lợi nhuận. Ngợc lại, nếu hàng hoá đa ra không có ngời mua, nghĩa là không đợc thị trờng chấp nhận. Vậy để đợc thị trờng thừa nhận các doanh nghiệp phải nghiên cứu nhu cầu của khách hàng, phù hợp ở đây là phù hợp về số lợng, chất lựng sự đồng bộ qui cách, cỡ loại, màu sắc, bao bì, giá cả và thời gian và địa điểm thuận tiện cho khách hàng. Chức năng thực hiện: Chức năng này yêu cầu hành hoá và dịch vụ phải đợc thực hiện giá trị trao đổi hoặc bằng tiền hoặc bằng hàng, hoặc bằng các chứng từ có giá trị khác. Ngời bán hàng cần tiền, ngời mua lại cần hàng. Sự gặp gỡ của ngời mua và ngời bán đợc xác định bằng giá hàng. Hàng hoá bán đợc tức là có sự dịch chuyển hàng hoá từ ng- ời bán sang ngời mua. Chức năng điều tiết và kích thích: Thị trờng điều tiết và kích thích sản xuất và kinh doanh phát triển thông qua hành vi trao đổi hàng hoá và dịch vụ trên thị trờng. Đối với các doanh nghiệp, hàng hoá và dịch vụ trên thị trờng. Đối với các doanh nghiệp, hàng hoá và dịch vụ bán hết nhanh sẽ kích thích doanh nghiệp đẩ mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh. Ngợc lại nếu doanh nghiệp không bán đợc, doanh nghiệp sẽ hạn chế sản xuất, tạo nguồn hàng, thu mua hàng hoá, phải tìm kiếm khách hàng mới thị trờng mới, hoặc chuyển hớng kinh doanh mặt hàng khác đang hoặc sẽ có khả năng có khách hàng. Chức 8 năng điều tiết kích thích này luôn điều tiết sự gia nhập nghành hay rút ra khỏi nghành của doanh nghiệp. Chức năng này khuyến khích các nhà doanh nghiệp giỏi và điều chỉnh theo hớng đầu t vào lĩnh vực kinh doanh có lợi vào các mặt hàng mới, có chất lợng cao có khả năng bán đợc nhiều. Chức năng thông tin: Thông tin của thị trờng là những thông tin kinh tế quan trọng đối với mọi nhà sản xuất kinh doanh, ngời mua, ngời bán, ngời cung ứng ngời tiêu dùng ngời quản lý và những ngời nghiên cứu sáng tạo. Thông tin thị trờng là thông tin kinh tế quan trọng. Nếu thiếu thông tin thị trờng thì không thể có quyết định đúng đắn trong sản xuất kinh doanh và trong công tác quản lý doanh nghiệp. Công tác nghiên cứu thị trờng và tìm kiếm thông tin có ý nghĩa quan trọng đối với các công việc ra quyết định đúng đắn trong kinh doanh. Sự xác thực của các thông tin thị trờng đợc sử dụng để đa đến sự thành công hay thất bại trong kinh doanh của doanh nghiệp. Nh vậy, thị trờng có ý nghĩa rất quan trọng đối với việc sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Nh vậy thị trờng có ý nghĩa quan trọng đối việc sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Trong nền kinh tế thị trờng, thị trờng luôn là trung tâm là mục tiêu của sản xuất kinh doanh. Thị trờng không bình bặng, ở đó có sự cạnh tranh quyết liệt giữa các tổ chức kinh doanh và các thơng nhân để tồn tại và phát triển. Trong cơ chế thị trờng, hiệu qủa là mục tiêu cao nhất đối với các doanh nghiệp đợc thể hiện thông qua lợi nhuận thu đợc. Chính vì vậy các doanh nghiệp sẽ không trừ hình thức nào, thủ đoạn nào để cạnh tranh nhằm thu lãi suất cao nhất. Hàng loạt cơ sở yếu thế bị phá sản tạo ra đội quan thất nghiệp, tăng gánh nặng cho xã hội, sự phân hoá về kinh tế ngày càng rõ rệt. Tóm lại thị trờng cũng có những mặt u điểm nhng cũng có những khuyết tật phải nhận thức một cách toàn diện, đúng đắn dới những góc độ khác nhau nhằm phát huy mặt mạnh, hạn chế mặt yếu kém trong quá trình nghiên cứu lí luận và áp dụng vào thực tiễn. 9 II. Nội dung, phơng pháp thâm nhập Và mở rộng thị trờng xuất khẩu. Khi doanh nghiệp đã lựa chọn đợc một số thị trờng nớc ngoài làm mục tiêu mở rộng hoạt động của mình thì doanh nghiệp phải tìm ra đợc phơng thức thị trờng tốt nhất để thâm nhập vào thị trờng đó. Chiến lợc thâm nhập vào một thị trờng nớc ngoài phải xem xét nh một kế hoạch toàn diện. Nó đặt ra trớc doanh nghiệp những mục tiêu, biện pháp và chính sách để hớng dẫn hoạt động của doanh nghiệp trong một thời gian dài. Kế hoạch này cũng cần dự phòng những mở rộng để có trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Khi xây dựng một chiến lợc thâm nhập cần chú ý rằng mỗi thị trờng mục tiêu chỉ thích ứng với một vài cách thức thâm nhập mà theo mỗi sản phẩm đều có những thị trờng duy nhất cần đến nó. Bởi vậy ngời quản lý phải lập kế hoạch cho mỗi loại sản phẩm ở mỗi thị trờng nớc ngoài , tức là tính theo những giới hạn của cấp sản phẩm thị trờng nh là giới hạn thích hợp cho quyết định. Nhìn chung một chiến lợc thâm nhập thị trờng nớc ngoài phải giải quyết các nội dung sau: - Lựa chọn các kênh phân phối, các trung gian phân phối thâm nhận thị tr- ờng đã lựa chọn - Thiết lập và kiểm soát mối liên hệ và hoạt động của các kênh phân phối đã đợc lựa chọn. Sau đây ta sẽ xét một số vấn đề chủ yếu đặt ra trong việc lựa chọn chiến lợc thâm nhập, mở rộng thị trờng nớc ngoài. 1. Các phơng thức thâm nhập thị trờng nớc ngoài và kênh phân phối tơng ứng. a. Xuất khẩu Phơng thức đơn giản nhất để mở rộng hoạt động của doanh nghiệp ra thị tr- ờng nớc ngoài là thông qua xuất khẩu. ở đây cũng có hai cách tiếp cận khác nhau. Thứ nhất là xuất khẩu thụ động là một cấp độ hoạt động qua đó doanh nghiệp thỉnh thoảng xuất khẩu số sản phẩm d thừa của mình và bán sản phẩm cho khách hàng mua thờng trú đang đại diện cho các doanh nghiệp nớc ngoài. Thứ hai xuất khẩu chủ động xảy ra khi doanh nghiệp muốn đẩy mạnh xuất khẩu sản phẩm của mình 10