Đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng tại công ty cổ phần tập đoàn sunhouse

MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT LỜI NÓI ĐẦU 1 PHẦN MỞ ĐẦU 3 1) Lý do chọn đề tài 3 2) Mục tiêu nghiên cứu 4 3) Phạm vi nghiên cứu 4 4) Vấn đề nghiên cứu 4 5) Phương pháp nghiên cứu 5 6) Ý nghĩa của đề tài 5 7) Kết cấu đề tài 6 PHẦN NỘI DUNG 7 Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CHO DOANH NGHIỆP 7 1.1. Một số khái niệm 7 1.1.1. Khái niệm nhân lực 7 1.1.2. Khái niệm quản trị nhân lực 8 1.1.3. Khái niệm tuyển dụng 8 1.2. Vai trò của công tác tuyển dụng đối với doanh nghiệp 10 1.3. Quy trình tuyển dụng 12 1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực 14 1.4.1. Nhóm yếu tố bên trong doanh nghiệp 14 1.4.2. Nhóm yếu tố bên ngoài doanh nghiệp 15 Chương 2: THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN SUNHOUSE 17 2.1. Khái quát chung về Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse 17 2.1.1. Thông tin chung về Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse 17 2.1.2. Khái quát thực trạng công tác quản trị nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse 22 2.2. Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse 26 2.2.1. Quy trình tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse 26 2.2.2. Các yếu tố ảnh hưởng trong công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse 33 2.2.3. Đánh giá công tác tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse 38 Chương 3: GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN SUNHOUSE 45 3.1. Phương hướng hoạt động và mục tiêu của Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse đến năm 2020 45 3.2. Giải pháp nâng cao chất lượng tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse 46 3.3. Khuyến nghị 47 3.3.1 Khuyến nghị đối với Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse 47 3.3.2 Khuyến nghị đối với Phòng Hành chính Nhân sự Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse 48 PHẦN KẾT LUẬN 49 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 50

MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

LỜI NÓI ĐẦU 1

PHẦN MỞ ĐẦU 3

1) Lý do chọn đề tài 3

2) Mục tiêu nghiên cứu 4

3) Phạm vi nghiên cứu 4

4) Vấn đề nghiên cứu 4

5) Phương pháp nghiên cứu 5

6) Ý nghĩa của đề tài 5

7) Kết cấu đề tài 6

PHẦN NỘI DUNG 7

Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CHO DOANH NGHIỆP 7

1.1 Một số khái niệm 7

1.1.1 Khái niệm nhân lực 7

1.1.2 Khái niệm quản trị nhân lực 8

1.1.3 Khái niệm tuyển dụng 8

1.2 Vai trò của công tác tuyển dụng đối với doanh nghiệp 10

1.3 Quy trình tuyển dụng 12

1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực 14

1.4.1 Nhóm yếu tố bên trong doanh nghiệp 14

1.4.2 Nhóm yếu tố bên ngoài doanh nghiệp 15

Chương 2: THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN SUNHOUSE 17

2.1 Khái quát chung về Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse 17

2.1.1 Thông tin chung về Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse 17

2.1.2 Khái quát thực trạng công tác quản trị nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse 222.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse 262.2.1 Quy trình tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse 262.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng trong công tác tuyển dụng nhân lực tại Công

ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse 332.2.3 Đánh giá công tác tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse 38

Chương 3: GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN

SUNHOUSE 45

3.1 Phương hướng hoạt động và mục tiêu của Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse đến năm 2020 453.2 Giải pháp nâng cao chất lượng tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse 463.3 Khuyến nghị 473.3.1 Khuyến nghị đối với Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse 473.3.2 Khuyến nghị đối với Phòng Hành chính Nhân sự Công ty Cổ phầnTập đoàn Sunhouse 48

PHẦN KẾT LUẬN 49 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 50

CBQL :……… Cán bộ quản lý

LỜI NÓI ĐẦU

Trong các nguồn lực thì nguồn lực lao động (con người) là quan trọngnhất, có tính chất quyết định trong sự tăng trưởng và phát triển kinh tế củamọi quốc gia từ trước đến nay Một nước cho dù có tài nguyên thiên nhiênphong phú, máy móc kỹ thuật hiện đại nhưng không có những con người cótrình độ, có đủ khả năng khai thác các nguồn lực đó thì khó có khả năng cóthể đạt được sự phát triển như mong muốn

Mối quan hệ giữa nguồn lực lao động với phát triển kinh tế, thì nguồnlực lao động luôn luôn đóng vai trò quyết định đối với mọi hoạt động kinh tếtrong các nguồn lực để phát triển kinh tế đất nước Nguồn lực lao động quyếtđịnh quá trình chuyển đổi căn bản, toàn diện các hoạt động sản xuất, kinhdoanh, xã hội, từ sử dụng lao động thủ công là phổ biến sang sử dụng mộtcách phổ biến sức lao động được đào tạo cùng với công nghệ tiên tiến,phương tiện và phương pháp tiên tiến, hiện đại nhằm tạo ra năng suất laođộng xã hội cao

Trong nền kinh tế công nghiệp, nền kinh tế tri thức, nguồn lao độngchất lượng cao là nhân tố quyết định Đảng và nhà nước ta khẳng định mụctiêu và động lực phát triển kinh tế - xã hội là vì con người và do con người

Bên cạnh đó, nguồn lao động vừa là yếu tố “đầu vào” của quá trình sảnxuất, vừa là người tham gia tiêu dùng các sản phẩm và dịch vụ của xã hội.Như vậy, với tư cách là bộ phận dân số thực hiện quá trình tiêu dùng, nguồnlao động trở thành nhân tố tạo cầu của nền kinh tế Nguồn lực lao động khácvới các nguồn lực khác là vừa tham gia tạo cung, tạo cầu, vừa trực tiếp điềutiết quan hệ gắn bó với chủ thể kinh tế - xã hội do con người tạo ra Do đónguồn lực lao động có vai trò đặc biệt đối với phát triển kinh tế so với cácnguồn lực khác Phát triển nguồn nhân lực chính là quá trình tạo lập và sửdụng năng lực toàn diện vì sự tiến bộ kinh tế - xã hội và sự hoàn thiện bảnthân mỗi con người Đối với nước ta đó là một quá trình tất yếu để phát triển

kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa.

Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse là một Công ty lớn mạnh, đã córất nhiều dự án hoạt động hiệu quả, đem lại nguồn thu chính cho Công ty vàđóng góp một phần không nhỏ vào ngân sách Nhà nước Để có được thànhcông ấy là kết quả của quá trình sử dụng hợp lý nguồn nhân lực, tận dụngđược tối đa khả năng của nhân lực Nền kinh tế Việt Nam đang có những biếnchuyển rất tích cực, nước ta cũng tham gia vào rất nhiều tổ chức kinh tế khuvực và thế giới (WTO, TPP ), đây sẽ là điều kiện thuận lợi, nhưng cũng làthách thức không nhỏ để đáp ứng đòi hỏi ngày càng cao ứng dụng khoa học

kỹ thuật, giúp doanh nghiệp hòa nhập chung vào nền kinh tế các nước pháttriển trên thế giới bằng những chính sách, chiến lược phù hợp để sử dụngnguồn nhân lực hiệu quả nhất trong giai đoạn kinh tế này

Để có được bài báo cáo hoàn chỉnh, em xin chân thành cảm ơn Banlãnh đạo và các anh/chị nhân viên phòng Hành chính - Nhân sự Công ty Cổphần Tập đoàn Sunhouse đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hoàn thànhnhiệm vụ được giao

PHẦN MỞ ĐẦU 1) Lý do chọn đề tài

Nguồn nhân lực đóng vai trò rất lớn trong nền kinh tế hiện nay, thể hiệnqua hai vai trò: con người là động lực của sự phát triển, và con người là mụctiêu của sự phát triển Các nguồn lực khác như tài nguyên thiên nhiên, cơ sởvật chất, vị trí địa lý… là những khách thể, chịu sự khai thác cải tạo của conngười Các nguồn lực này tự nó chỉ tồn tại dưới dạng tiềm năng, muốn pháthuy tác dụng phải có sự kết hợp với nguồn lực con người, thông qua hoạtđộng có ý thức của con người Con người với tất cả những năng lực, phẩmchất tích cực của mình, bao gồm trí tuệ, kinh nghiệm, kỹ năng, tính năngđộng, sáng tạo… tác động vào các nguồn lực khác và gắn kết chúng lại để tạo

ra hoạt động lao động phục vụ cho nhu cầu của xã hội Chính con người lànhân tố làm thay đổi tính chất của lao động từ lao động thủ công sang laođộng cơ khí và lao động trí tuệ Nhất là trong giai đoạn hiện nay khi mà khoahọc và công nghệ đã trở thành bộ phận trực tiếp của lực lượng sản xuất thìcon người lại là nhân tố tạo ra các tư liệu lao động hiện đại, sử dụng, khai thácđưa chúng vào hoạt động lao động, nếu không những nguồn lực khác đó chỉ

là những vật chất vô tri vô giác

Chính vì nguồn lực con người là quan trọng nhất, nên công tác tuyểndụng nhân lực cũng nắm giữ một phần quan trọng không nhỏ cho các doanhnghiệp Khâu tuyển dụng tốt, sẽ giúp cho công ty tìm được đúng người đúngviệc, công việc diễn ra suôn sẻ Nhưng nếu tuyển dụng bừa bãi, không theoquy trình hoặc không có chọn lọc, việc ăn khớp giữa người với việc là rấtkhó, gây ảnh hưởng đến kết quả công việc và gây nhiều rủi ro cho doanhnghiệp

Nhận thức được vấn đề đó, bằng những kiến thức đã được truyền tải,cùng với sự hiểu biết của mình và qua kinh nghiệm đi thực tế, em chọn đề tài

“Đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Tập đoàn

Sunhouse” làm đề tài nghiên cứu của mình.

2) Mục tiêu nghiên cứu

Mục tiêu: ứng dụng các lý thuyết về công tác tuyển dụng nhân lực vàokhảo sát thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Tậpđoàn Sunhouse Trên cơ sở thực trạng đó, đưa ra các giải pháp nhằm nângcao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực cho Công ty

Đề tài tập trung nghiên cứu về công tác tuyển dụng nhân lực tại Công

ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse trong phạm vi:

- Không gian: Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse

- Thời gian: từ năm 2014 đến năm 2016

- Nội dung: công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Tậpđoàn Sunhouse

4) Vấn đề nghiên cứu

Công tác tuyển dụng là một trong các công tác phục vụ cho hoạt độngcủa Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse Nếu làm tốt khâu tuyển dụng, thìquá trình hoạt động của công ty sẽ diễn ra tốt bởi đội ngũ nhân sự làm việc ăn

ý, khớp với công việc và đồng nghiệp Ngược lại, nếu khâu tuyển dụng khôngtốt, quá trình hoạt động của công ty sẽ gặp phải trở ngại do phối hợp không ăn

ý giữa người và việc, ngoài ra còn khiến công ty tốn kém về tài chính choviệc tuyển dụng

Bên cạnh những thuận lợi trong công tác tuyển dụng nhân lực, Công ty

Cổ phần Tập đoàn Sunhouse còn gặp không ít những trở ngại Do đó phảinghiên cứu, đánh giá để hoàn thiện hơn về công tác tuyển dụng nhân lực

5) Phương pháp nghiên cứu

Đề tài được hoàn thiện bằng việc sử dụng các phương pháp nghiên cứu:phương pháp so sánh, phương pháp tổng hợp, phương pháp nghiên cứu thực

tế, phương pháp thống kê, đối chiếu, phân tích số liệu

Phương pháp so sánh để xem qua từng năm, số lượng nhân sự tăng haygiảm, từ đó đánh giá được hiệu quả của việc sử dụng nguồn nhân lực Phươngpháp này dùng bảng biểu

Phương pháp tổng hợp dùng để tổng hợp số liệu nhân sự ra vào công ty

từ năm 2014 đến năm 2016, để xem biến động nhân sự như thế nào Phươngpháp này dùng bảng biểu

Phương pháp nghiên cứu thực tế, quan sát hoạt động của các cán bộnhân viên trong công ty, kết hợp kinh nghiệm được làm việc thực tế để đánhgiá công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty

Phương pháp thống kê là thống kê từ năm 2014 đến 2016 số lượngnhân sự theo giới tính, theo độ tuổi, để đánh giá chất lượng tuyển dụng

Phương pháp đối chiếu và phân tích số liệu, dùng các tài liệu về tuyểndụng của công ty để đối chiếu, so sánh số lượng nhân lực qua 3 năm, từ đóđánh giá chất lượng tuyển dụng của công ty

6) Ý nghĩa của đề tài

- Ý nghĩa về mặt lý luận: đề tài làm rõ một số nội dung lý luận liênquan đến tuyển dụng, nhằm chỉ ra vai trò, mức độ quan trọng của công táctuyển dụng

- Ý nghĩa về mặt thực tiễn:

+ Đánh giá được ưu điểm, hạn chế của tình hình thực hiện công tác

tuyển dụng tại Công ty Từ đó nhận thức đầy đủ hơn vai trò của công tác

tuyển dụng đối với người lao động trong Công ty Cổ phần Tập đoànSunhouse.

+ Từ đó đề xuất được một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển

dụng cho Công ty

7) Kết cấu đề tài

Ngoài phần mở đầu, phần kết luận, tài liệu tham khảo, mục lục và phụlục, bố cục đề tài được chia thành 3 chương:

PHẦN NỘI DUNG Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN

LỰC CHO DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm

1.1.1 Khái niệm nhân lực

Theo nghĩa hẹp: Nhân lực là nguồn lực của mỗi con người, mà nguồnlực này bao gồm thể lực và trí lực

Thể lực chỉ sức khoẻ của thân thể nó phụ thuộc vào sức vóc, tình trạngsức khoẻ của từng con người, mức sống, thu nhập, chế độ ăn uống, chế độlàm việc và nghỉ ngơi, chế độ y tế Thể lực con người còn phụ thuộc vào tuổitác, thời gian công tác, giới tính

Trí lực chỉ sức suy nghĩ, sự hiểu biết, sự tiếp thu kiến thức, tài năng,năng khiếu cũng như quan điểm, lòng tin, nhân cách của từng con người Từxưa tới nay, trong sản xuất kinh doanh, việc tận dụng các tiềm năng về thể lựccủa con người là chủ yếu, thường xuyên và có thể coi như đã được khai thácgần tới mức cạn kiệt Sự khai thác các tiềm năng về trí lực của con người còn

ở mức mới mẻ, chưa bao giờ cạn kiệt, vì đây là một kho tàng còn nhiều bí ẩncủa mỗi con người

Theo nghĩa rộng: Xét tại bất cứ một tổ chức, doanh nghiệp nào thì nhânlực là toàn bộ nguồn nhân lực của tổ chức, doanh nghiệp đó Do đó, có thể nóinhân lực của một tổ chức bao gồm tất cả những người lao động làm việc trong

tổ chức đó Thuật ngữ “nhân lực” hay “nguồn nhân lực” đã không còn xa lạ ởViệt Nam trong những năm gần đây Đó cũng chính là bởi vai trò của nó đốivới tất cả các ngành Nếu chỉ nói về lĩnh vực kinh tế, ta không thể phát triển,không thể có lợi nhuận một cách hiệu quả nếu như nhân lực không đồng bộvới sự phát triển của máy móc, khoa học kỹ thuật - đó gần như là quy luật củatất cả các nền kinh tế

1.1.2 Khái niệm quản trị nhân lực

Nói về khái niệm quản trị nhân lực, thường được hiểu như sau: Quản trị

nhân lực là tất cả những chính sách, hoạt động, quyết định quản lý, ảnh hưởngđến mối quan hệ giữa doanh nghiệp và toàn thể cán bộ công nhân viên Bộphận quản trị nhân sự bắt buộc phải có tầm nhìn về chiến lược và gắn liền vớinhững kế hoạch hoạt động của doanh nghiệp

Như vậy, quản trị nhân lực là việc khai thác, sử dụng nguồn nhân lựccủa một công ty, tổ chức một cách hợp lý, hiệu quả Hay theo giáo sư Felix

Migro: “Quản trị nhân lực là một nghệ thuật chọn lựa nhân viên mới và sử dụng các nhân viên cũ sao cho năng suất và chất lượng công việc của mỗi người đều đạt mức tối đa có thể”.

Quản trị nhân lực là một trong những chức năng quan trọng và cơ bảncủa công tác quản trị, bởi con người là bộ phận nòng cốt, là nguồn lực quantrọng nhất và cũng chính là trung tâm của sự phát triển của một công ty,doanh nghiệp Nếu như nói bộ phận bán hàng là mũi nhọn đứng đầu, mang lạimọi nguồn lợi, doanh thu cho doanh nghiệp, thì nhân sự được xem là hậuphương vững chắc giúp doanh nghiệp phát triển Chính vì vậy, việc thu hút,đào tạo, tuyển dụng, đánh giá, sắp xếp những người có năng lực, phẩm chấtphù hợp với vị trí, đồng thời giám sát, lãnh đạo, đảm bảo phù hợp với luật laođộng và việc làm… chính là nhiệm vụ hàng đầu của những nhà quản trị

1.1.3 Khái niệm tuyển dụng

Tuyển dụng lao động là một quá trình thu hút, nghiên cứu, lựa chọn vàquyết định tiếp nhận một cá nhân vào một vị trí của tổ chức Mục đích củamột cuộc tuyển dụng là rất rõ ràng: trong số những người tham gia dự tuyển,doanh nghiệp sẽ tìm chọn một hoặc một số người phù hợp nhất với các tiêuchuẩn và yêu cầu của các vị trí cần tuyển

Có 2 giai đoạn trong quá trình tuyển dụng là: tuyển mộ và tuyển chọn,

ta không thể đảo vị trí 2 giai đoạn này cho nhau

 Khái niệm tuyển mộ

Tuyển mộ là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lựclượng lao động xã hội và lực lượng lao động bên trong tổ chức Tuyển mộ bắtđầu từ khi chúng ta thực hiện bù đắp thiếu nhân lực Kết thúc khi đủ số ứngviên cần thiết

Tuyển mộ từ hai nguồn chính là nguồn bên trong và nguồn bên ngoài tổchức Tuyển mộ từ nguồn bên trong tổ chức: bao gồm những người đang làmviệc cho tổ chức Tuyển mộ từ nguồn bên ngoài tổ chức: là những người mớiđến xin việc như: sinh viên đã tốt nghiệp, người đang thất nghiệp, người đanglàm việc cho tổ chức khác, …

Quá trình tuyển mộ ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả của quá trình tuyểnchọn Chất lượng của quá trình lựa chọn sẽ không đạt được như các yêu cầumong muốn hay hiệu quả thấp nếu như số lượng người nộp đơn xin việc bằnghoặc ít hơn nhu cầu cần tuyển chọn Công tác tuyển mộ có ảnh hưởng lớn đếnchất lượng nguồn nhân lực trong tổ chức Tuyển mộ không chỉ ảnh hưởng đếnviệc tuyển chọn mà còn ảnh hưởng đến các chức năng khác của quản trị nhânlực như đánh giá thực hiện tình hình công việc, thù lao lao động, đào tạo vàphát triển nguồn nhân lực, các mối quan hệ lao động,…

 Khái niệm tuyển chọn

Tuyển chọn là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnhkhác nhau dựa vào các yêu cầu công việc, để tìm được những người phù hợpvới các yêu cầu đặt ra trong số những người đã thu hút được trong quá trìnhtuyển mộ Tuyển chọn bắt đầu từ khi đánh giá, sàng lọc ứng viên Kết thúckhi chọn được ứng viên Biểu hiện qua: ký hợp đồng lao động, hợp đồng làmviệc

Quá trình tuyển chọn là khâu quan trọng giúp cho nhà quản trị nhân lựcđưa ra các quyết định tuyển dụng một cách đúng đắn nhất Quyết định tuyểnchọn có ý nghĩa rất quan trọng đối với chiến lược kinh doanh và đối với các tổ

chức, bởi vì quá trình tuyển chọn tốt sẽ giúp các tổ chức có được những conngười có kỹ năng phù hợp với sự phát triển của tổ chức trong tương lai.Tuyển chọn tốt cũng giúp cho tổ chức giảm được các chi phí do phải đào tạolại, tuyển chọn lại, cũng như tránh được các thiệt hại rủi ro trong quá trìnhthực hiện công việc.

1.2 Vai trò của công tác tuyển dụng đối với doanh nghiệp

Đối với doanh nghiệp

Việc tuyển dụng có hiệu quả sẽ cung cấp cho doanh nghiệp một độingũ lao động lành nghề, năng động, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phùhợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Tuyển dụng có tầmquan trọng rất lớn đối với doanh nghiệp vì nó là khâu đầu tiên của công tácquản trị nhân sự, chỉ khi làm tốt khâu tuyển dụng mới có thể làm tốt các khâutiếp theo

Tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp thực hiện tốt các mục tiêu kinhdoanh hiệu quả nhất, bởi vì tuyển dụng tốt tức là tìm ra người thực hiện côngviệc có năng lực, phẩm chất để hoàn thành công việc được giao Từ đó nângcao hiệu quả kinh doanh, phát triển đội ngũ, đáp ứng yêu cầu hoạt động kinhdoanh trong điều kiện toàn cầu hóa

Chất lượng của đội ngũ nhân sự tạo ra năng lực cạnh tranh bền vữngcho doanh nghiệp, tuyển dụng nguồn nhân lực tốt góp phần quan trọng vàoviệc tạo ra “đầu vào” của nguồn nhân lực, nó quyết định đến chất lượng, nănglực, trình độ cán bộ nhân viên, đáp ứng đòi hỏi nhân sự của doanh nghiệp

Tuyển dụng nguồn nhân lực tốt giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng chiphí kinh doanh và sử dụng có hiệu quả nguồn ngân sách của doanh nghiệp vàhoàn thành tốt kế hoạch kinh doanh đã định

Như vậy tuyển dụng nguồn nhân lực có tầm quan trọng rất lớn đối vớidoanh nghiệp, đây là quá trình “đãi cát tìm vàng”, nếu một doanh nghiệptuyển dụng nhân viên không đủ năng lực cần thiết để đáp ứng theo đúng yêu

cầu công việc thì chắc chắn sẽ ảnh hưởng xấu và trực tiếp đến hiệu quả hoạtđộng quản trị và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Từ đó dẫn đến tìnhtrạng không ổn định về mặt tổ chức, thậm chí gây mất đoàn kết, chia rẽ nội

bộ, gây xáo trộn trong doanh nghiệp, lãng phí chi phí kinh doanh…Tuyểndụng nhân viên không phù hợp sau đó lại sa thải họ không những gây tốn kémcho doanh nghiệp mà còn gây tâm lý bất an cho các nhân viên khác

Đối với người lao động và ứng viên

Tuyển dụng là cơ hội để người lao động, ứng viên tìm hiểu sâu hơn về

vị trí việc làm, loại hình tổ chức, công tác… Từ đó, họ có hướng phát triểnnghề nghiệp tốt hơn, thông qua đó người lao động có cơ hội định vị lại bảnthân, đánh giá mức độ phù hợp của bản thân Đồng thời, tuyển dụng nhân lựccòn mang lại cơ hội nghề nghiệp, thăng tiến cho người lao động, thông quaviệc làm họ còn đóng góp sức lao động cho tổ chức, làm giàu cho bản thân,gia đình và xã hội

Tuyển dụng nguồn nhân lực giúp cho người lao động trong doanhnghiệp

hiểu rõ thêm về triết lý, quan điểm của các nhà quản trị, từ đó sẽ định hướngcho họ theo những quan điểm đó

Tuyển dụng nguồn nhân lực tạo ra không khí thi đua, tinh thần cạnhtranh trong nội bộ những người lao động của doanh nghiệp, từ đó nâng caohiệu quả kinh doanh

Đối với xã hội

Việc tuyển dụng nguồn nhân lực của doanh nghiệp giúp cho việc thựchiện các mục tiêu kinh tế – xã hội: người lao động có việc làm, có thu nhập,giảm bớt gánh nặng xã hội như thất nghiệp và các tệ nạn xã hội khác Đồngthời việc tuyển dụng nguồn nhân lực của doanh nghiệp còn giúp cho việc sửdụng nguồn lực của xã hội một cách hữu ích nhất Tóm lại tuyển dụng nguồnnhân lực là một công việc rất quan trọng, nhà quản trị giỏi phải trực tiếp theo

dõi và thực hiện những công đoạn quan trọng trong quy trình tuyển dụngnguồn nhân lực.

1.3 Quy trình tuyển dụng

Trình tự tuyển dụng trong các doanh nghiệp thường được thực hiệntheo trình tự 10 bước:

Bước 1: Chuẩn bị tuyển dụng

Muốn tìm được ứng viên xuất sắc, phù hợp với vị trí công việc các nhàtuyển dụng cần phải chuẩn bị thật kỹ bước đầu tiên này Công việc chuẩn bịnày là giai đoạn đầu tiên của quy trình tuyển dụng, vì vậy, các nhà tuyển dụngcần phải chuẩn bị từ những việc nhỏ nhất như:

+ Thành lập hội đồng tuyển dụng

+ Nghiên cứu các văn bản, quy định của Nhà nước, tổ chức, doanhnghiệp, liên quan đến tuyển dụng

+ Xác định tiêu chuẩn tuyển chọn

Bước 2: Thông báo tuyển dụng

Thông báo là thông tin đến người được tuyển dụng Các tổ chức, doanhnghiệp thường sử dụng các phương tiện truyền thông để quảng bá:

+ Quảng cáo trên báo, đài, tivi, Internet

+ Thông qua các trung tâm giới thiệu việc làm

+ Trên trang web tuyển dụng của công ty, dán thông báo trước cổngcông ty…

Thông báo tuyển dụng nên ngắn gọn, rõ ràng và đầy đủ những thông tin

cơ bản cho ứng viên như yêu cầu về trình độ, kiến thức, kỹ năng, phẩm chất

và đặc điểm cá nhân…

Bước 3: Thu nhận, nghiên cứu hồ sơ

Khi một vị trí công việc được thông báo, đăng tải chắc chắn nhà tuyểndụng sẽ nhận được nhiều hồ sơ ứng tuyển gửi về Tuy nhiên, không phải hồ

sơ nào cũng phù hợp với yêu cầu công việc, chưa kể sẽ có nhiều ứng viên cứ

nhắm mắt gửi đại dù vị trí công việc không hề phù hợp với mình Chính vì lý

do này nên nhà tuyển dụng phải chọn lọc hồ sơ Việc chọn lọc hồ sơ cũnggiống như phỏng vấn sơ tuyển, nhà tuyển dụng sẽ lựa chọn những hồ sơ phùhợp nhất cho vị trí công việc sau đó lên kế hoạch phỏng vấn Việc làm này sẽgiúp nhà tuyển dụng tiết kiệm được rất nhiều thời gian vàng ngọc của mìnhtrong quá trình tuyển dụng

Hồ sơ xin việc gồm những giấy tờ sau đây theo mẫu thống nhất của nhànước như: Đơn xin việc, sơ yếu lý lịch có chứng thực, giấy chứng nhận sứckhỏe, chứng minh nhân dân, bản sao hộ khẩu, văn bằng chuyên môn, nghiệpvụ…

Nghiên cứu hồ sơ nhằm ghi lại các thông tin chủ yếu của ứng viên, baogồm: Học vấn, kinh nghiệm, các quá trình công tác, khả năng tri thức, sứckhỏe, mức độ lành nghề, tính tình, đạo đức, nguyện vọng…

Bước 4: Phỏng vấn sơ bộ

Sau khi đã nhận và lựa chọn hồ sơ ứng viên, bước tiếp theo của nhàtuyển dụng là hẹn lịch phỏng vấn đối với những hồ sơ được lựa chọn Phỏngvấn sơ bộ thường chỉ kéo dài 5-10 phút, được sử dụng nhằm loại bỏ ngaynhững ứng viên không đạt tiêu chuẩn, hoặc yếu kém rõ rệt hơn những ứngviên khác mà khi nghiên cứu hồ sơ chưa phát hiện ra

Bước 5: Kiểm tra, trắc nghiệm

Phần này để đánh giá năng lực thực tế của ứng viên về chuyên môn,thông thường sẽ là kiểm tra IQ, logic, kiểm tra trình độ ngoại ngữ và kiểm trachuyên môn của ứng viên Vòng kiểm tra này sẽ giúp nhà tuyển dụng tiếp tụcloại bỏ được những ứng viên không đủ tiêu chuẩn đi tiếp vào vòng tiếp theo

Bước 6: Phỏng vấn lần 2

Vòng phỏng vấn này nhằm đánh giá ứng viên ở nhiều khía cạnh,phương diện trình độ và khả năng tiếp nhận công việc Bên cạnh đó nhà tuyểndụng cũng cần chuẩn bị những câu hỏi để khai thác thêm các thông tin về tính

cách cá nhân và phẩm chất cá nhân có phù hợp với doanh nghiệp hay không.Trong vòng phỏng vấn này, đối với những ứng viên được chọn thử việc, nhàtuyển dụng cũng cần đề cập đến vấn đề lương thưởng, chế độ của công ty đểứng viên được biết và quyết định có làm việc cùng công ty hay không.

Bước 7: Xác minh, điều tra

Là quá trình làm sáng tỏ thêm những điều chưa rõ đối với những ứngviên có triển vọng tốt Thông qua tiếp xúc với đồng nghiệp cũ, bạn bè, thầy côgiáo hoặc với lãnh đạo cũ của ứng viên

Bước 8: Khám sức khỏe

Dù có đáp ứng đầy đủ các yếu tố về trình độ, học vấn, hiểu biết, thôngminh, tư cách tốt, nhưng nếu sức khỏe không đảm bảo cũng không nên tuyểndụng

Bước 9: Ra quyết định tuyển dụng

Đây là bước quan trọng nhất quyết định tuyển chọn hoặc loại bỏ ứngviên, diễn ra sau thử việc Để nâng cao mức độ chính xác nhà tuyển dụng cầnxem xét một cách hệ thống đầy đủ các thông tin về ứng viên

Bước 10: Bố trí công việc

Khi có quyết định tuyển dụng, nhân viên Phòng Hành chính – Nhân sự

sẽ tiến hành ký hợp đồng lao động với nhân viên mới và họ sẽ hòa nhập vàomôi trường làm việc mới với công việc chính thức của họ dưới sự hướng dẫncủa trưởng bộ phận phụ trách quản lý họ

Trong thực tế, các bước và nội dung trình tự của quá trình tuyển dụng

có thể thay đổi linh hoạt tùy thuộc vào yêu cầu công việc, đặc điểm của doanhnghiệp…

1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực 1.4.1 Nhóm yếu tố bên trong doanh nghiệp

Loại hình tổ chức, lĩnh vực hoạt động, quy mô, uy tín của tổ chức, sứmệnh, đều gây dựng nên hình ảnh của tổ chức trong con mắt của mọi người

và xã hội Mọi doanh nghiệp đều có thương hiệu riêng, quy mô hoạt động,lĩnh vực hoạt động khác nhau, điều đó thể hiện sự riêng biệt của mỗi tổ chức.Chính vì sự khác biệt đó, mà ứng viên sẽ tự đánh giá đâu là nơi phù hợp vớimình để làm việc.

Phản ứng của đội ngũ nhân sự, của Công đoàn về vấn đề tuyển dụng.Khi doanh nghiệp tuyển đúng người vào đúng vị trí, điều đó sẽ giúp chodoanh nghiệp hoạt động tốt Nhưng nếu tuyển chọn sai người, sai quy trình,không bình đẳng, phân biệt đối xử, thì chắc chắn đội ngũ nhân sự, Công đoàn

sẽ lên tiếng phản đối

Một yếu tố bên trong nữa là chính sách về nhân lực của tổ chức, đặcbiệt chính sách tuyển dụng, chế độ đãi ngộ và văn hóa công ty, đóng vai tròhết sức quan trọng Tùy vào chiến thuật dùng người của mỗi doanh nghiệp màđưa ra chính sách tuyển dụng khác nhau, chính sách càng rõ ràng, đầy đủ,công khai, minh bạch, thì càng dễ thu hút ứng viên Bầu không khí làm việccủa tổ chức mà sôi nổi, thoải mái, sẽ tuyển chọn những người giỏi, có thamvọng làm việc và luôn đưa ra nhiều sáng kiến

Mức độ đầu tư của tổ chức và một số yếu tố khác như: đầu tư cho nhânlực, chất lượng nhân lực ra sao, trình độ của nhân lực, cũng đều là những yếu

tố thu hút ứng viên

1.4.2 Nhóm yếu tố bên ngoài doanh nghiệp

Chính trị - xã hội ổn định, không bất ổn, sẽ giúp cho nền kinh tế ổnđịnh, phát triển Một khi kinh tế phát triển, đa dạng về ngành nghề, các doanhnghiệp sẽ cần tuyển thêm người lao động, từ đó mà tạo ra nhiều cơ hội việclàm cho người lao động

Văn hóa, truyền thống, tập quán ảnh hưởng đến tính cách, lối sống củamỗi người lao động Phải dựa trên văn hóa mỗi vùng miền, để có thể lựa chọnngười lao động sao cho phù hợp với tính chất của công việc

Các yếu tố thuộc về ngành, lĩnh vực cũng giúp cho doanh nghiệp thu

hút nhân lực, ví dụ cùng lĩnh vực hàng không, nhưng hãng Vietjet có thể thuhút nhân lực của hãng Vietnam Airline bằng chế độ lương thưởng.

Một yếu tố bên ngoài nữa là: dân số, lao động, việc làm Dân số đông,thị trường tiêu thụ hàng hóa đông, nhu cầu về việc làm nhiều, sức cạnh tranh

về việc làm cũng sẽ tăng lên, giúp tổ chức có thêm cơ hội lựa chọn người tàigiỏi về làm việc

Dù tuyển chọn bằng cách nào, cũng phải đúng pháp luật Chính sáchpháp luật vừa là công cụ giúp doanh nghiệp quản lý, vừa bảo vệ quyền lợi chongười lao động Nếu làm sai quy trình, sẽ bị xử lý theo đúng luật pháp

Chương 2: THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN SUNHOUSE

2.1 Khái quát chung về Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse 2.1.1 Thông tin chung về Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse 2.1.1.1 Khái lược lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse

Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE tiền thân là Công ty TNHHPhú Thắng được thành lập ngày 22/5/2000 Năm 2005, SUNHOUSE liên doanhvới Công ty TNHH SUNHOUSE Hàn Quốc, thành lập Công ty TNHHSUNHOUSE Việt Nam và xây dựng nhà máy liên doanh sản xuất đồ gia dụng,ứng dụng công nghệ Anodized lạnh tiên tiến tại khu vực ASEAN Năm 2010,SUNHOUSE chính thực được lấy tên là Công ty Cổ phần Tập đoànSUNHOUSE, đầu tư vào nhiều lĩnh vực đa dạng (hàng gia dụng, điện gia dụng,thiết bị nhà bếp, thiết bị điện công nghiệp, máy lọc nước, thiết bị chiếu sáng…)

Sau 16 năm hình thành và phát triển, Tập đoàn SUNHOUSE đã gianhập nhóm doanh nghiệp nghìn tỷ, sở hữu 7 công ty thành viên và 6 nhà máy,với tổng diện tích hơn 40ha cùng hơn 1.600 cán bộ công nhân viên (CBCNV).Các công ty con trực thuộc Tập đoàn SUNHOUSE hoạt động độc lập và đềuthu được những thành tích đáng ngưỡng mộ:

 Công ty TNHH Sunhouse Việt Nam

 Công ty TNHH Ngôi nhà Ánh Dương Hưng Yên

 Công ty TNHH Ngôi nhà Ánh Dương Miền Nam

 Công ty Cổ phần Sơn Hà

 Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Hoàng Mai

 Công ty Cổ phần Sài Gòn – SHC

 Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Richyland Việt Nam

SUNHOUSE không chỉ là cánh chim đầu đàn của ngành gia dụng ViệtNam mà còn đang vươn tầm quốc tế, khẳng định tên tuổi tại nhiều thị trườngkhó tính Với mạng lưới 50.000 điểm bán, sản xuất kinh doanh hơn 450 nhómsản phẩm gia dụng thiết yếu, sản phẩm SUNHOUSE đã có mặt tại toàn bộ hệ

thống siêu thị, trung tâm thương mại, các cửa hàng truyền thống… trên 63tỉnh thành Việt Nam; bước đầu đã vươn ra các thị trường nước ngoài nhưCampuchia, Lào, Myanmar, Ai Cập, Thổ Nhĩ Kỳ và thậm chí ngay cả các thịtrường khó tính như Hong Kong, Brazil và Canada, Mexico…

Từ một doanh nghiệp nhỏ, nhờ sự nỗ lực hết mình của toàn thểCBCNV Tập đoàn; sự kề vai sát cánh của quý khách hàng, quý đối tác; cùngtầm nhìn chiến lược rõ ràng của Ban lãnh đạo, quan điểm phát triển bền vững

và khát vọng vươn xa, SUNHOUSE đã không ngừng trưởng thành và lớnmạnh Trong 16 năm xây dựng và phát triển, Tập đoàn SUNHOUSE đã sởhữu nhiều giải thưởng danh giá như “Thương hiệu mạnh Việt Nam 2013”;

“Top 100 thương hiệu – nhãn hiệu hàng đầu Asean 2014”, “Hàng Việt Namchất lượng cao” do người tiêu dùng bình chọn các năm 2012, 2014, 2015;

“Doanh nghiệp tiêu biểu Thủ đô năm 2015”; Sản phẩm công nghiệp chủ lựcThủ đô các năm 2014, 2015…

Ngoài ra, trong năm 2015 SUNHOUSE vinh dự là doanh nghiệp duynhất trong lĩnh vực sản xuất và phân phối đồ gia dụng lọt Top 100 Thươnghiệu tiêu biểu Việt Nam 2015 Không hài lòng với những thành tích đã đạtđược, với sứ mệnh đem tới sự tiện nghi, thoải mái và hạnh phúc cho tổ ấmcủa mọi gia đình, SUNHOUSE luôn nỗ lực không ngừng để đem đến chongười tiêu dùng những sản phẩm chất lượng, an toàn và thân thiện với môitrường SUNHOUSE đang chứng tỏ vai trò tiên phong, dẫn dắt xu hướng tiêudùng trong nhiều lĩnh vực; các sản phẩm của SUNHOUSE đã có mặt tronghơn 16 triệu gia đình Việt Nam

Cụm nhà máy do Tập đoàn Sunhouse sở hữu sản xuất đồ gia dụng tọa

lạc tại Khu công nghiệp km 21 đường Láng Hòa Lạc, với diện tích hơn12.000m2 Với đội ngũ công nhân lành nghề đã được đào tạo bởi các chuyêngia Hàn Quốc và đội ngũ nhân viên văn phòng cùng hơn 900 công nhân lànhnghề, những sản phẩm mang thương hiệu gia dụng và điện gia dụng Sunhouse

đã khẳng định vị trí dẫn đầu ngành hàng của mình và được nhiều khách hàngtrong cũng như ngoài nước tín nhiệm về chất lượng cũng như sự phong phú

và đa dạng của sản phẩm

Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse (SUNHOUSE GROUP JSC) cótrụ sở chính tại:

Tầng 12, Tòa nhà Vinaconex 9, Lô HH2-2 Khu đô thị Mễ Trì Hạ,đường Phạm Hùng, quận Nam Từ Liêm, TP Hà Nội

Nhân sự Giám đốc Nhân sự

Tuyển dụng Hành chính

Đào tạo

Trợ lý Giám đốc Nhân sự

Trợ lý Giám đốc Nhân sự

Nhân viên lái xe

C&B

2.1.1.3 Mô tả mối quan hệ giữa các bộ phận tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse

 Hội đồng quản trị: là cơ quan quản lý, có quyền nhân danh Công ty

để quyết định và thực hiện các quyền và nghĩa vụ của Công ty không thuộcthẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị bao gồm:

 Chủ tịch Hội đồng quản trị;

 Phó chủ tịch Hội đồng quản trị;

 Thành viên Hội đồng quản trị

 Ban Tổng giám đốc: là tập thể những nhân sự xây dựng và thực hiệnchiến lược, định hướng phát triển Công ty Có quyền quyết định cao nhấttrong các hoạt động điều hành và quản lý Công ty, Ban Tổng giám đốc baogồm:

 Tổng giám đốc

 Phó Tổng giám đốc

 Ban lãnh đạo: là tập thể những nhân sự xây dựng và thực hiện chiếnlược, định hướng phát triển Công ty Trực tiếp điều hành, quản lý các côngviệc chung của Công ty hoặc 1 lĩnh vực chuyên môn nào đó được giao, theotrách nhiệm, quyền hạn hoặc ủy quyền, ban lãnh đạo gồm:

 Phòng Tài chính Đầu tư: Nghiên cứu đề xuất với lãnh đạo Công ty

về các nhiệm vụ bảo đảm kế hoạch và chất lượng công việc về sản xuất,nghiên cứu và các nhiệm vụ khác… trong phạm vi hành nghề của Công ty.Phòng Tài chính Đầu tư bao gồm:

 Ban kiểm soát: kiểm soát nội bộ các phòng ban bằng việc thanh tra,kiểm tra, đánh giá kết quả thực hiện công việc

 Phòng Pháp chế: thực hiện tất cả những công việc liên quan đếnLuật pháp, Hợp đồng lao động.

 Phòng Dự án: quản lý, thực hiện công việc về xây dựng, sửa chữahàng hóa

 Phòng Công nghệ thông tin: quản lý và xử lý tất cả công việc vềcông nghệ thông tin như: sever, máy tính, phần mềm,…

 Phòng Marketing: đây là phòng chuyên thực hiện chiến dịch quảngcáo sản phẩm, để đẩy mạnh doanh số bán hàng cho các phòng Kinh doanh

 Phòng Thương mại Điện tử: chuyên thực hiện bán hàng qua mạng

 Phòng Kế toán:

 Giúp Tổng giám đốc Công ty thực hiện, hướng dẫn và kiểm tra côngtác tài chính kế toán ở các đơn vị và Công ty, theo quy định tài chính của Nhànước và quy chế của Công ty

 Nghiên cứu, đề xuất với lãnh đạo Công ty về các biện pháp nhằmquản lý kinh tế tài chính hiệu quả

 Tổng hợp số liệu, phân tích hoạt động kinh tế tài chính, xác định kếtquả hoạt động sản xuất kinh doanh để giúp Công ty đề ra các chủ trương, biệnpháp, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả

 Lên phương án quản lý kho, vật tư, công nợ và các khoản đầu tư

 Các phòng Kinh doanh: các đơn vị sản xuất kinh doanh có chứcnăng, nhiệm vụ chung đó là:

 Nghiên cứu, ứng dụng các tiến bộ khoa học công nghệ vào lĩnh vực

tư vấn xây dựng

 Tham gia hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực bán hàng

 Thực hiện các chức năng, nhiệm vụ của đơn vị và của Công ty cũngnhư yêu cầu và phân công của Tổng giám đốc Công ty

 Tiếp cận, giao dịch, liên doanh, liên kết với các đối tác trong vàngoài nước để nghiên cứu, tiếp thu, ứng dụng và chuyển giao công nghệ mớithuộc lĩnh vực mua và bán hàng

 Phòng Xuất nhập khẩu:

 Làm thủ tục bên nhà cung cấp khi hàng rời cảng, nhập cảng, nhậpkho…

 Xuất khẩu và nhập khẩu tất cả các sản phẩm mà Nhà máy không sảnxuất Mua và bán những mặt hàng từ bên ngoài vào, từ trong nước ra

 Phòng Mua: bao gồm Phòng Mua Nội địa và Phòng Mua quốc tế Lotìm nhà cung cấp và tìm mức giá hợp lý nhất

 Phòng Bán Quốc tế: chuyên tìm khách hàng và bán với giá tốt nhất,

có lợi nhất

 Bộ phận Bảo hành: bảo hành sản phẩm của hãng và chăm sóc kháchhàng

 Bộ phận Kho:

 Lưu trữ kho bãi

 Lên danh sách hệ thống hàng để cung cấp cho các bộ phận, phòngban

2.1.2 Khái quát thực trạng công tác quản trị nhân lực tại Công ty

Cổ phần Tập đoàn Sunhouse

 Công tác tuyển dụng nhân lực:

 Căn cứ vào nhu cầu tuyển/ kế hoạch dụng của các phòng/ban/ bộphận đã được TGĐ phê duyệt, Phòng Nhân sự thực hiện việc tuyển nhân sựtheo quy trình tuyển dụng Sau bước lọc hồ sơ, phòng Nhân sự tiến hànhphỏng vấn vòng 1, chọn lọc những ứng viên có trình độ, chuyên môn, kinhnghiệm phù hợp với vị trí cần tuyển, sắp xếp lịch phỏng vấn và cùng bộ phậnchuyên môn phỏng vấn vòng 2

 Tuyển dụng nhân sự tại SH được phân cấp như sau:

+ Lao động cấp quản lý (từ Phó phòng trở lên): TGĐ hoặc Phó tổngphụ trách chuyên môn phỏng vấn vòng cuối và quyết định

+ Lao động có trình độ chuyên môn (gồm: Chuyên viên, nhân viên,Công nhân kỹ thuật): Do Phòng Nhân sự và các Phòng/Ban chuyên mônphỏng vấn, lựa chọn và trình TGĐ phê duyệt

+ Lao động phổ thông: Do Phòng Nhân sự phỏng vấn, lựa chọn và trình

TGĐ phê duyệt.

 Căn cứ vào kế hoạch tuyển dụng, Phòng Nhân sự chủ động cho cácđợt tuyển nhằm đáp ứng tiến độ theo yêu cầu của các Phòng/ Ban Tùy theonhu cầu và số lượng tuyển dụng của mỗi đợt, Phòng Nhân sự thu hút ứng viên

từ các nguồn khác nhau như: Đăng tuyển trên các mạng xã hội (tùy từng vị trítuyển dụng để đăng tuyển trên trang có phí hay miễn phí, những vị trí quản lýcấp trung và cấp cao thì đăng trên trang có phí và uy tín: Vietnamworks,Linkdin, haedhun ), gửi thông báo đến các trường đại học, cao đẳng, trườngnghề, liên hệ với các cơ quan lao động địa phương để tổ chức những đợttuyển dụng lao động tại địa phương

 Để hỗ trợ và tạo điều kiện cho CBNV yên tâm công tác, Công ty ưutiên tuyển người nhà, người thân, quen do lao động trong công ty giới thiệu vàbảo lãnh Ưu tiên những ứng viên là con Liệt sỹ, thương binh, bệnh binh vàolàm việc để cùng gánh vác những khó khăn trong cuộc sống của lao động Đốivới những lao động bên ngoài ứng tuyển, sau khi trúng tuyển, Phòng nhân sựtiến hành xác minh thông tin để đảm bảo thông tin do ứng viên cung cấp làchính xác và để tránh sử dụng lao động có tiền án, tiền sự, mắc các tệ nạn xãhội gây ảnh hưởng đến môi trường làm việc và hoạt động sản xuất kinhdoanh của Công ty

 Để tạo điều kiện thuận lợi cho ứng viên tham gia ứng tuyển, đồngthời cũng để đơn giản hóa thủ tục trong khâu tuyển dụng, ứng viên ứng tuyển

ko cần nộp hồ sơ, chỉ cần điền thông tin cá nhân vào tờ khai theo mẫu củacông ty Ứng viên nào trúng tuyển mới phải nộp đầy đủ hồ sơ theo quy định

 Đào tạo hội nhập:

 Công tác đào tạo nhân viên ban đầu cũng rất quan trọng, giúp chongười lao động sớm hội nhập và hiểu sâu hơn về công việc phải làm và tránhđược những rủi ro trong lao động sản xuất, nâng cao sự ổn định nhân sự chomỗi tổ chức Công tác đào tạo được thực hiện tùy theo cấp bậc, chức vụ, côngviệc của mỗi người như sau:

 Đối với lao động có trình độ chuyên môn : Về nguyên tắc và yêu cầu