Sau khi nghiên cứu về hệ thống ERP này , người học sẽ: Được cung cấp các kiến thức cơ bản về hệ thống ERP, quá trình xử lý, tạo lập, xử lý, kiểm soát và khai thác thông tin trong một doanh nghiệp Có khả năng phối hợp làm việc trong môi trường ứng dụng hệ thống thông tin tích hợp hiện nay tại doanh nghiệp Học được cách quản lý 1 dự án sao cho thật hiệu quả, biết được cách ra các quyết định phân bổ các công việc 1 cách hợp lý nhất, luôn luôn có thể theo dõi được quá trình hoạt động củ dự án 1.2. Kỹ năng :Sau khi nghiên cứu xong về vấn đề này, người nghiên cứu sẽ học được những kỹ năng sau: Phân bổ được nguồn lực cho dự án sao cho thật hợp lý Quản lý được quy trình thực hiện dự án Khả năng giải quyết các vấn đề độc lập cũng như vấn đề đội, nhóm. Biết cách chia sẻ công việc đội nhóm cùng nhau phân công công việc Vận hành chuỗi quy trình kinh doanh từ báo giá nhập đơn hàng sản xuất mua hàng bán hàng thu tiền ERP ở mức độ cao Biết cách phối hợp các tài nguyên của công ty để thực hiện tốt dự án Phân tích được ưu nhược điểm của quá trình làm việc trước khi sử dụng và sau khi sử dụng hệ thống và đề xuất giải pháp tích hợp hệ thống cho quá trình làm việc1.3 Thái độQua quá trình nghiên cứu ta sẽ học được : Sự thận trọng trong môi trường làm việc trên môi trường ERP Tinh thần tự học, tự tìm hiểu tài liệu để cập nhập kiến thức về hệ thống và kinh doanh2. Giới thiệu về phạm vi nghiên cứuPhạm vi nghiên cứu của đề tài gồm có : Nghiên cứu cách vận hành dự án bằng phần mềm, hệ thống ERP. Nghiên cứu các vấn đề của ERP để giúp cho quá trình thực hiện dự án được diễn ra hiệu quả hơn3. Phương pháp nghiên cứu Phương pháp tổng hợp Phương pháp phân tích Phương pháp hệ thống Phương pháp tổng hợp tài liệu Phương pháp thực nghiệm : Thử và giả lập dự án trên phần mềm ERPonline. Hay còn gọi là phương pháp mô hình hóa Phương pháp tiếp cận thu thập thông tin4. Cấu trúc để tàiGồm có các phần : Giới thiệu về khái niệm, chức năng các phần mềm hiện nay Nội dung của đề tài Chạy demoII. CHƯƠNG I : GIỚI THIỆU VỀ KHÁI NIỆM, CHỨC NĂNG CÁC PHẦN MỀM OPENERP HIỆN NAY1. Khái niệm,Thời gian gần đây trong giới CNTT và các doanh nghiệp xuất hiện một thuật ngữ khá phổ biến, đó là ERP. Có thể ai cũng có một số khái niệm căn bản về ERP là Enterprise Resource Planning: Quản lý nguồn lực doanh nghiệp, nhưng hầu như đó chỉ là khái niệm mơ hồ. Vậy chính xác ERP là gì?ERP được định nghĩa là một hệ thống ứng dụng đa phân hệ” (Multi Module Software Application) giúp tổ chức, doanh nghiệp quản lý các nguồn lực và điều hành tác nghiệp . Bản chất ERP là một hệ thống tích hợp các phần mềm ứng dụng đa phân hệ nhằm giúp tổ chức, doanh nghiệp quản lý các nguồn lực và tác nghiệp. Giải pháp ERP cung cấp cho các nhà quản lý doanh nghiệp khả năng quản lý và điều hành tài chính – kế toán, quản lý vật tư, quản lý sản xuất, quản lý kinh doanh và phân phối sản phẩm, quản lý dự án, quản lý dịch vụ, quản lý khách hàng, quản lý nhân sự, các công cụ dự báo và lập kế hoạch, báo cáo, .v.v. Thêm vào đó, như một đặc điểm rất quan trọng mà các giải pháp ERP cung cấp cho các doanh nghiệp, là một hệ thống quản lý với quy trình hiện đại theo chuẩn quốc tế, nhằm nâng cao khả năng quản lý điều hành doanh nghiệp cho lãnh đạo cũng như tác nghiệp của các nhân viên.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI (CS II) KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI LUẬN: PHẦN MỀM QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỀ TÀI : QUẢN LÝ DỰ ÁN VỚI OPENERP GVHD : Nguyễn Phương Nam Sinh viên : Lê Quốc Hợi MSSV : 1453401010782 Sinh viên : Lý Quang Vinh MSSV : 1453401010989 Lớp : D14KD1 Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2018 MỤC LỤC I PHẦN MỞ ĐẦU 1 Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu đề tài 1.1 Mục tiêu kiến thức .1 1.2 Kỹ 1.3 Thái độ Giới thiệu phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .2 Cấu trúc đề tài II CHƯƠNG : GIỚI THIỆU VỀ OPENERP Khái niệm 2 Đặc điểm bật hệ thống ERP .4 Chức .5 ERP cải thện hoạt động kinh doanh ? 4.1.IDempiere 4.2.WebERP 4.3.SAP ERP III NỘI DUNG ĐỀ TÀI Quản lý dự án nhiệm vụ Quản lý tiến độ dự án 13 IV CHẠY DEMO 15 V KẾT LUẬN .41 PHÂN CHIA CÔNG VIỆC I, II, III : Lê Quốc Hợi Lý Quang Vinh tìm kiếm thơng tin sữa chữa thêm vào word IV, V : Lê Quốc Hợi Lý Quang Vinh làm thực hành chạy demo máy, Lê Quốc Hợi chụp ảnh hình, Lý Quang Vinh thêm vào word, chia đôi thêm mô tả cho demo I PHẦN MỞ ĐẦU Mục tiêu nghiên cứu ERP 1.1 Mục tiêu kiến thức Sau nghiên cứu hệ thống ERP , người học sẽ: - Được cung cấp kiến thức hệ thống ERP, trình xử lý, tạo lập, xử lý, kiểm soát khai thác thơng tin doanh nghiệp - Có khả phối hợp làm việc môi trường ứng dụng hệ thống thơng tin tích hợp doanh nghiệp - Học cách quản lý dự án cho thật hiệu quả, biết cách định phân bổ công việc cách hợp lý nhất, ln ln theo dõi q trình hoạt động củ dự án 1.2 Kỹ : Sau nghiên cứu xong vấn đề này, người nghiên cứu học kỹ sau: - Phân bổ nguồn lực cho dự án cho thật hợp lý - Quản lý quy trình thực dự án - Khả giải vấn đề độc lập vấn đề đội, nhóm Biết cách chia sẻ cơng việc đội nhóm phân cơng cơng việc - Vận hành chuỗi quy trình kinh doanh từ báo giá- nhập đơn hàng- sản xuấtmua hàng- bán hàng - thu tiền ERP mức độ cao - Biết cách phối hợp tài nguyên công ty để thực tốt dự án - Phân tích ưu nhược điểm trình làm việc trước sử dụng sau sử dụng hệ thống đề xuất giải pháp tích hợp hệ thống cho trình làm việc 1.3 Thái độ Qua trình nghiên cứu ta học : - Sự thận trọng môi trường làm việc môi trường ERP - Tinh thần tự học, tự tìm hiểu tài liệu để cập nhập kiến thức hệ thống kinh doanh Giới thiệu phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu đề tài gồm có : Nghiên cứu cách vận hành dự án phần mềm, hệ thống ERP Nghiên cứu vấn đề ERP để giúp cho trình thực dự án diễn hiệu Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp tổng hợp - Phương pháp phân tích - Phương pháp hệ thống - Phương pháp tổng hợp tài liệu - Phương pháp thực nghiệm : Thử giả lập dự án phần mềm ERPonline Hay gọi phương pháp mơ hình hóa - Phương pháp tiếp cận thu thập thông tin Cấu trúc để tài Gồm có phần : - Giới thiệu khái niệm, chức phần mềm - Nội dung đề tài - Chạy demo II CHƯƠNG I : GIỚI THIỆU VỀ KHÁI NIỆM, CHỨC NĂNG CÁC PHẦN MỀM OPENERP HIỆN NAY Khái niệm, Thời gian gần giới CNTT doanh nghiệp xuất thuật ngữ phổ biến, ERP Có thể có số khái niệm ERP Enterprise Resource Planning: Quản lý nguồn lực doanh nghiệp, khái niệm mơ hồ Vậy xác ERP gì? ERP định nghĩa hệ thống ứng dụng đa phân hệ” (Multi Module Software Application) giúp tổ chức, doanh nghiệp quản lý nguồn lực điều hành tác nghiệp Bản chất ERP hệ thống tích hợp phần mềm ứng dụng đa phân hệ nhằm giúp tổ chức, doanh nghiệp quản lý nguồn lực tác nghiệp Giải pháp ERP cung cấp cho nhà quản lý doanh nghiệp khả quản lý điều hành tài – kế tốn, quản lý vật tư, quản lý sản xuất, quản lý kinh doanh phân phối sản phẩm, quản lý dự án, quản lý dịch vụ, quản lý khách hàng, quản lý nhân sự, công cụ dự báo lập kế hoạch, báo cáo, v.v Thêm vào đó, đặc điểm quan trọng mà giải pháp ERP cung cấp cho doanh nghiệp, hệ thống quản lý với quy trình đại theo chuẩn quốc tế, nhằm nâng cao khả quản lý điều hành doanh nghiệp cho lãnh đạo tác nghiệp nhân viên Trong thuật ngữ ERP, hai chữ R P thể trọn vẹn ý nghĩa giải pháp quản trị doanh nghiệp R: Resource (Tài nguyên) Trong kinh doanh, resource nguồn lực nói chung bao gồm tài chính, nhân lực cơng nghệ Tuy nhiên, ERP, resource có nghĩa tài nguyên Việc ứng dụng ERP vào hoạt động quản trị cơng ty đòi hỏi phải biến nguồn lực thành tài nguyên Cụ thể phải: - Làm cho phòng ban có khả khai thác nguồn lực phục vụ cho công ty - Hoạch định xây dựng lịch trình khai thác nguồn lực phận cho phận ln có phối hợp nhịp nhàng - Thiết lập quy trình khai thác đạt hiệu cao - Ln cập nhật thơng tin cách xác, kịp thời tình trạng nguồn lực cơng ty - Muốn biến nguồn lực thành tài nguyên, phải trải qua thời kỳ “lột xác”, nghĩa cần thay đổi văn hóa kinh doanh bên ngồi cơng ty P: Planning (Hoạch định): Planning khái niệm quen thuộc quản trị kinh doanh Điều cần quan tâm hệ ERP hỗ trợ công ty lên kế hoạch sao? Trước hết, ERP tính tốn dự báo khả phát sinh trình điều hành sản xuất/kinh doanh công ty Chẳng hạn, ERP giúp nhà máy tính tốn xác kế hoạch cung ứng ngun vật liệu cho đơn hàng dựa tổng nhu cầu nguyên vật liệu, tiến độ, suất, khả cung ứng… Cách làm cho phép công ty có đủ vật tư sản xuất, mà khơng để lượng tồn kho lớn gây đọng vốn Hệ thống giải pháp ERP cơng cụ hỗ trợ việc lên kế hoạch cho nội dung công việc, nghiệp vụ cần thiết trình sản xuất kinh doanh, chẳng hạn hoạch định sách giá, chiết khấu, hình thức mua hàng, hỗ trợ tính tốn phương án mua ngun liệu, tính mơ hình sản xuất tối ưu… Đây biện pháp giúp bạn giảm thiểu sai sót xử lý nghiệp vụ Hơn nữa, ERP tạo mối liên kết văn phòng cơng ty – đơn vị thành viên, phòng ban – phòng ban nội phòng ban, hình thành nên quy trình xử lý nghiệp vụ mà nhân viên công ty phải tuân theo Triển khai ERP q trình tin học hóa tồn diện hoạt động doanh nghiệp dựa qui trình quản lý tiên tiến Mọi hoạt động doanh nghiệp phần mềm máy tính hỗ trợ thực qui trình xử lý cách tự động hoá, giúp cho doanh nghiệp quản lý hoạt động then chốt, bao gồm: kế tốn, phân tích tài chính, quản lý mua hàng, quản lý tồn kho, hoạch định quản lý sản xuất, quản lý quan hệ với khách hàng, quản lý nhân sự, theo dõi đơn hàng, quản lý bán hàng, Mục tiêu tổng quát hệ thống đảm bảo nguồn lực thích hợp doanh nghiệp nhân lực, vật tư, máy móc tiền bạc có sẵn với số lượng đủ cần, cách sử dụng công cụ hoạch định lên kế hoạch Đặc điểm bật hệ thống ERP Đặc điểm bật ERP hệ thống phần mềm mở rộng phát triển theo thời gian theo loại hình doanh nghiệp mà khơng làm ảnh hưởng đến cấu trúc chương trình ERP loại bỏ hệ thống máy tính riêng lẻ phận doanh nghiệp: Tài chính, Nhân sự, Kinh Doanh, Sản xuất, Kho… ERP thay chúng chương trình phần mềm hợp phân chia theo phân hệ phần mềm khác tạo nên mối quan hệ thống với Phần mềm ERP linh động việc cài đặt phân hệ theo yêu cầu doanh nghiệp Các tính kỹ thuật quan trọng cần phải có phần mềm ERP là: cho phép quản lý đa tiền tệ, quản lý nhiều công ty, nhiều chi nhánh, có giao diện đa ngơn ngữ, cho phép copy vào/ra (import/export) ra/vào EXCEL, có khả phân tích liệu Drill-Down… Mua giải pháp ERP, nhận lúc sản phẩm: Một “Ý tưởng quản trị”, hai “Chương trình phần mềm” ba “Phương tiện kết nối” để xây dựng mạng máy tính tích hợp Với hệ thống phần mềm thống nhất, đa năng, quán xuyến lĩnh vực hoạt động từ kế hoạch hóa, thống kê, kiểm tốn, phân tích, điều hành, ERP giúp theo dõi, quản lý thơng suốt, tăng tính động, đảm bảo cho doanh nghiệp phản ứng kịp thời trước thay đổi liên tục mơi trường bên ngồi Trên giới, có nhiều cơng ty lớn triển khai thành công giải pháp ERP cho hoạt động quản lý sản xuất kinh doanh Việc triển khai thành cơng ERP tiết kiệm chi phí, tăng khả cạnh tranh, đem lại cho doanh nghiệp lợi ích lâu dài Chức Phần mềm quản lý ERP giúp doanh nghiệp dễ dàng lập kế hoạch, theo dõi trạng thái cộng tác với người khác từ gần nơi, giữ cho dự án, tài nguyên doanh nghiệp xếp khoa học theo lịch trình Ngồi phần mềm quản lý dự án giúp quản lý dự án tổng thể, tập trung nhân viên chủ doah nghiệp, cắt giảm tối đa quy trình hoạt động thừa, dễ dàng theo dõi nắm bắt tiến độ dự án Và tổ chức, quản lý dự án dựa công cụ hỗ trợ thông minh, cải thiện hiệu suất dựu án tối ưu hóa nguồn lực, với giao diện đại, thân thiện cho tất ngườ dùng muốn lập kế hoạch theo dõi kế hoạch quản lý dự an công ty, doanh nghiệp Những phần mềm quản lý dự án miễn phí cơng cụ hồn hảo hỗ trợ chủ dự án nói chung nhà hoạch định chiến lược cơng ty nói riêng nhanh chóng vạch kế hoạch phân bổ dự án, quản lý tài chính, kế toán, đồng thời kết hợp hiệu phân mềm quản lý tài , phàn mềm kế tốn doanh nghiệp Điều điều đáng mừng cho nhà quản trị dự án, doanh nghiệp điều hành Chức phần mềm ERP hoạch định quản lý nguồn lực doanh nghiệp Với thị trường Việt Nam, ERP hiểu giải pháp tích hợp tất phòng ban, chức công ty thành hệ thống để dễ theo dõi hơn, đồng thời đủ linh hoạt để đáp ứng nhiều nhu cầu khác ERP cải thện hoạt động kinh doanh ? Phần mềm ERP cách mà người ta “tin học hóa” doanh nghiệp từ giúp bạn quản lý tình hình doanh nghiệp từ phân tích, đánh giá đưa dự báo ERP thường xem phần mềm hỗ trợ vô hình Khi Nhân viên dịch vụ khách hàng nhập đơn hàng vào hệ thống, có đầy đủ thơng tin cần thiết để hồn tất đơn hàng Nhân viên phòng ban khác xem chung thông tin cập nhật chúng Chúng ta liệt kê vài phần mềm thơng dụng như: 4.1.IDempiere Năm 2015, IDempiere giành giải thưởng Bossie Awards 2015 giành cho phần mềm mã nguồn mở tốt IDempiere xây dựng dựa ADempiere, bao gồm tất tính phần mềm ERP: quản lý thông tin nhân viên, sản phẩm, quản lý kho hàng, biên chế nhiều tính khác 4.2.WebERP WebERP hệ thống mã nguồn mở cho doanh nghiệp vừa nhỏ, lưu trữ hồn tồn trực tuyến Nó truy cập từ thiết bị có trình duyệt trình đọc PDF Các phần mềm cài đặt máy chủ web, sở hữu quản lý công ty cung cấp bên thứ ba 4.3.SAP ERP SAP ERP là phần mềm hoạch định doanh nghiệp phát triển công ty SAP Đức SAP ERP kết hợp chức kinh doanh tổ chức SAP cung cấp loạt kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp ứng dụng bao gồm quản lý quan hệ khách hàng , quản lý tài chính, quản lý nguồn nhân lực, quản lý dòng sản phẩm Ngồi ra, cơng ty cửa hàng bạn quy mơ nhỏ tham khảo phần mềm CRM giúp bạn quản lý danh sách khách hàng toàn diện Tích hợp Email Marketing, SMS Marketing tổng đài Ip nhiều module mở rộng khác giúp công việc bạn trở nên dễ dàng trình tương tác với khách hàng ngày thân thiết, chuyên nghiệp III CHƯƠNG II NỘI DUNG ĐỀ TÀI QUẢN LÝ DỰ ÁN Nghiên cứu thực đề tài quản lý dự án làm rõ bật vấn đề sau vấn đề : Quản lý dự án nhiệm vụ Trong ERPOnline / Odoo, dự án thể tác vụ cần hoàn thành Các dự án có cấu trúc phả hệ giúp bạn chi dự án thành nhiều dự án Nếu tài khoản quản trị phản ảnh hoạt động q khứ vai trò dự án lên kế hoạch tương lai Mặc dù có liên kết chặt chẽ với chúng hai khái niệm khác Hầu hết dự án khách hàng thể bởi: Một vài tài khoản quản trị hệ thống kế toán để theo dõi hợp đồng giai đoạn khác Sau nhấn vào Áp dụng để hoàn tất thao tác Sau ta vào Project > Vào dự án > Tạo 30 31 Ta tích dấu vào nhiệm vụ bảng chấm công Phases Sau vào Bảo mật chọn Follower only Thêm vào tên dự án QV2017 Sau bấm vào chọn để thêm thành viên dự án 32 Sau ta vào phần trạng thái dự án để thêm mục hình sau 33 Đặt lại tên trạng thái dự án chỉnh sữa giai đoạn thực thực hiên, hoàn tất, để phù hợp với trạng thái dự án Sau hồn tất hình bên 34 Sau vào Project Phases > Tạo > Thêm giai đoạn cho dự án 35 Sau ta chọn Tên giai đoạn, Thời lượng thực bao lâu, ngày bắt đầu, ngày kết thúc Gia đoạn thuộc dự án ( QV2017) Tương tự ta làm với giai đoạn lại 36 Sau ta thực xong thao tác ta vào phần Các dự án, Nhấp vào dự án bạn làm để xem 37 Sau bấm vào Tài liệu Tạo để thêm tài liệu cho nhân viên có dự án bạn Sau hoàn thành tác vụ ta vào phần Các nhiệm vụ hình bên Bấm vào nút dấu + hình 38 Sau bạn thêm nhiệm vụ cần thực Đánh giá chọn mặt > bấm Sửa Sau ta điền vào tác vụ phần nhiệm vụ 39 Chọn vào mục Được phân công cho để chọn người phụ trách giai đoạn thời lượng Sau hoàn thành xong ta chọn vào Thoát để đăng nhập người phụ trách đoạn mà muốn xem hay phụ trách 40 Đăng nhập vào tên đăng nhập Hợi để xem phần nhiệm vụ mà Hợi phụ trách Khi bạn nhà quản lý bạn giao nhiệm vụ cho nhân viên thực cơng việc nhân viên đăng nhập vào tài khoản biết nhiệm vụ cần phải làm gì,và giai đoạn vị trí dự án 41 Sau vào tài khoản nhân viên Hợi thêm bớt, chỉnh sửa phần cơng việc phụ trách Báo cáo tiến độ lên trang cá nhân mình, nhà quản trị biết giai đoạn thực đến đâu Từ phối hợp tốt với đồng nghiệp khác thực dự án 42 Người quản trị xem mức độ hoàn thành nhân viên để kiểm sốt q trình, tiến độ Từ đưa định đắn cho nhân viên Như làm việc nào, suất mức độ hoàn thành dự án, nhà quản trị điều chỉnh cho phù hợp 43 V KẾT LUẬN Phần mềm ERP online đóng vai trò vị trí quan trọng thành bại cơng ty Nhờ có phần mềm mà Nhà quản trị kiểm sốt hoạt động cơng ty cách dễ dàng, từ đưa định cách xác Dù nhà quản trị đâu cần có máy tính phần mềm bên ln kiểm sốt hoạt động công ty TÀI LIỆU THAM KHẢO http://phanmemerp.net/kho-tai-lieu/tai-lieu-erp (Tài liệu ERP kiến thức ERP) https://tinhte.vn/threads/tim-hieu-ve-erp-giai-phap-phan-mem-quan-ly-da-nang-dungtrong-cac-doanh-nghiep.2254525/ (tìm hiểu ERP giải pháp phần mềm quản lý đa năng) http://www.sinnovasoft.com/tin-tuc/kien-thuc-erp (quản lý tổng thể doanh nghiệp với ERP) 44