Đào tạo nhân lực tại chi nhánh số 1 công ty cổ phần đầu tư xây dựng bđs lanmak

LỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do lựa chọn đề tài Trong xu thế hội nhập kinh tế quốc tế thì cuộc cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt hơn không chỉ giữa các doanh nghiệp trong nước mà còn là cuộc cạnh tranh gay gắt với các doanh nghiệp nước ngoài. Để chiếm lĩnh ưu thế thị trường thì các doanh nghiệp không chỉ tăng cường xây dựng các chiến lược kinh doanh nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, đổi mới các trang thiết bị kỹ thuật tiên tiến, hiện đại mà cần phải xây dựng cho mình chiến lược phát triển nguồn nhân lực hiệu quả. Vì vậy, việc đầu tư vào công tác đào tạo nhân lực là điều tất yếu được các doanh nghiệp quan tâm. Không chỉ tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường mà đào tạo nhân lực còn giúp cho các doanh nghiệp duy trì và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng được yêu cầu công việc, mục tiêu phát triển của doanh nghiệp cũng như thỏa mãn nhu cầu học tập, nâng cao trình độ chuyên môn cho người lao động. Trong bối cảnh đó, Chi nhánh số 1 Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng BĐS Lanmak luôn chú trọng tới công tác đào tạo nhân lực của tổ chức mình, luôn coi đây là yếu tố tiền đề cho sự phát triển của tổ chức. Chính vì vậy, sau một thời gian nghiên cứu và tìm hiểu thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh cũng như thực trạng nguồn nhân lực của Chi nhánh, em xin được lựa chọn đề tài: “ Đào tạo nhân lực tại Chi nhánh số 1 Công ty cổ phần đầu tư xây dựng BĐS Lanmak” làm đề tài báo cáo thực tập tốt nghiệp của mình. Với hi vọng sẽ góp phần đánh giá được kết quả và hiệu quả công tác đào tạo nhân lực của Chi nhánh, từ đó đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác đào tạo của Chi nhánh trong thời gian tới. 2. Mục đích nghiên cứu đề tài Đề tài tập trung nghiên cứu 3 vấn đề chủ yếu: Thứ nhất: Hệ thống hóa một số lý luận cơ bản về công tác đào tạo nhân lực, đưa ra những luận điểm để chứng minh đào tạo là yếu tố quan trọng góp phần vào sự thành công, phát triển của doanh nghiệp. Thứ hai: Phân tích thực trạng công tác đào tạo nhân lực tại Chi nhánh số 1 Công ty cổ phần đầu tư xây dựng BĐS Lanmak để đánh giá những kết quả đã đạt được cũng như những hạn chế và nguyên nhân của công tác đào tạo nhân lực tại Chi nhánh. Thứ ba: Từ những hạn chế của công tác đào tạo nhân lực đã chỉ ra, đề tài đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả đào tạo nhân lực ở Chi nhánh số 1 Công ty CP đầu tư xây dựng BĐS Lanmak trong thời gian tới. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Đào tạo nhân lực tại Chi nhánh số 1 Công ty cổ phần đầu tư xây dựng BĐS Lanmak Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi thời gian: Đề tài nghiên cứu các năm 2013, 2014, 2015, 2016 Phạm vi không gian: Đề tài tập trung nghiên cứu tại Chi nhánh số 1 Công ty CP Đầu tư xây dựng BĐS Lanmak 4. Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thống kê: Đề tài thông qua các số liệu báo cáo, thống kê của Chi nhánh số 1 Công ty CP Đầu tư xây dựng BĐS Lanmak và đặc biệt là các số liệu thống kê của Phòng Hành chính – Nhân sự, Phòng Tài chính – Kế toán,… Phương pháp phân tích, tổng hợp: Từ những thông tin, số liệu, tài liệu thu thập được qua quá trình nghiên cứu, tìm hiểu (sách, báo, mạng, số liệu và tài liệu của Chi nhánh) tiến hành phân tích, tổng hợp và đưa ra đánh giá, nhận xét của bản thân về vấn đề nghiên cứu. Phương pháp phỏng vấn, điều tra: Đề tài tiến hành điều tra bằng phiếu hỏi được thiết kế sẵn các câu hỏi để người lao động trả lời về các vấn đề của công tác đào tạo nhân lực tại Chi nhánh. 5. Kết cấu của báo cáo thực tập Ngoài lời mở đầu và kết luận, mục lục, danh mục viết tắt, danh mục bảng biểu, sơ đồ, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục thì nội dung chính của báo cáo thực tập gồm có 4 phần chính: Chương 1: Khái quát chung về Chi nhánh số 1 Công ty cổ phần đầu tư xây dựng BĐS Lanmak. Chương 2: Tổ chức công tác quản trị nhân lực tại Chi nhánh số 1 Công ty cổ phần đầu tư xây dựng BĐS Lanmak. Chương 3: Nội dung của quản trị nhân lực tại Chi nhánh số 1 Công ty cổ phần đầu tư xây dựng BĐS Lanmak. Chương 4: Đào tạo nhân lực tại Chi nhánh số 1 Công ty cổ phần đầu tư xây dựng BĐS Lanmak.

MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TÊN VIẾT TẮT TÊN ĐẦY ĐỦ CNKT Công nhân kỹ thuật LĐPT Lao động phổ thông CBCNV Cán công nhân viên CP Cổ phần ĐTXD Đầu tư xây dựng HCNS Hành nhân THPT Trung học phổ thơng BĐS Bất động sản 2 DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU 3 LỜI MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Trong xu hội nhập kinh tế quốc tế cạnh tranh ngày trở nên gay gắt không doanh nghiệp nước mà cạnh tranh gay gắt với doanh nghiệp nước Để chiếm lĩnh ưu thị trường doanh nghiệp khơng tăng cường xây dựng chiến lược kinh doanh nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, đổi trang thiết bị kỹ thuật tiên tiến, đại mà cần phải xây dựng cho chiến lược phát triển nguồn nhân lực hiệu Vì vậy, việc đầu tư vào cơng tác đào tạo nhân lực điều tất yếu doanh nghiệp quan tâm Không tăng cường khả cạnh tranh thị trường mà đào tạo nhân lực giúp cho doanh nghiệp trì phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng yêu cầu công việc, mục tiêu phát triển doanh nghiệp thỏa mãn nhu cầu học tập, nâng cao trình độ chun mơn cho người lao động Trong bối cảnh đó, Chi nhánh số Cơng ty cổ phần đầu tư xây dựng BĐS Lanmak trọng tới công tác đào tạo nhân lực tổ chức mình, ln coi yếu tố tiền đề cho phát triển tổ chức Chính vậy, sau thời gian nghiên cứu tìm hiểu thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh thực trạng nguồn nhân lực Chi nhánh, em xin lựa chọn đề tài: “ Đào tạo nhân lực Chi nhánh số Công ty cổ phần đầu tư xây dựng BĐS Lanmak” làm đề tài báo cáo thực tập tốt nghiệp Với hi vọng góp phần đánh giá kết hiệu công tác đào tạo nhân lực Chi nhánh, từ đưa số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác đào tạo Chi nhánh thời gian tới Mục đích nghiên cứu đề tài Đề tài tập trung nghiên cứu vấn đề chủ yếu: Thứ nhất: Hệ thống hóa số lý luận công tác đào tạo nhân lực, đưa luận điểm để chứng minh đào tạo yếu tố quan trọng góp phần vào thành cơng, phát triển doanh nghiệp Thứ hai: Phân tích thực trạng công tác đào tạo nhân lực Chi nhánh số Công ty cổ phần đầu tư xây dựng BĐS Lanmak để đánh giá kết đạt hạn chế nguyên nhân công tác đào tạo nhân lực Chi nhánh 4 Thứ ba: Từ hạn chế công tác đào tạo nhân lực ra, đề tài đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu đào tạo nhân lực Chi nhánh số Công ty CP đầu tư xây dựng BĐS Lanmak thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Đào tạo nhân lực Chi nhánh số Công ty cổ phần đầu tư xây dựng BĐS Lanmak Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi thời gian: Đề tài nghiên cứu năm 2013, 2014, 2015, 2016 - Phạm vi không gian: Đề tài tập trung nghiên cứu Chi nhánh số Công ty CP Đầu tư xây dựng BĐS Lanmak Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thống kê: Đề tài thông qua số liệu báo cáo, thống kê Chi nhánh số Công ty CP Đầu tư xây dựng BĐS Lanmak đặc biệt số liệu thống kê Phòng Hành – Nhân sự, Phòng Tài – Kế tốn,… - Phương pháp phân tích, tổng hợp: Từ thông tin, số liệu, tài liệu thu thập qua trình nghiên cứu, tìm hiểu (sách, báo, mạng, số liệu tài liệu Chi nhánh) tiến hành phân tích, tổng hợp đưa đánh giá, nhận xét thân vấn đề nghiên cứu - Phương pháp vấn, điều tra: Đề tài tiến hành điều tra phiếu hỏi thiết kế sẵn câu hỏi để người lao động trả lời vấn đề công tác đào tạo nhân lực Chi nhánh Kết cấu báo cáo thực tập Ngoài lời mở đầu kết luận, mục lục, danh mục viết tắt, danh mục bảng biểu, sơ đồ, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục nội dung báo cáo thực tập gồm có phần chính: Chương 1: Khái quát chung Chi nhánh số Công ty cổ phần đầu tư xây dựng BĐS Lanmak Chương 2: Tổ chức công tác quản trị nhân lực Chi nhánh số Công ty cổ phần đầu tư xây dựng BĐS Lanmak Chương 3: Nội dung quản trị nhân lực Chi nhánh số Công ty cổ phần đầu tư xây dựng BĐS Lanmak Chương 4: Đào tạo nhân lực Chi nhánh số Công ty cổ phần đầu 5 tư xây dựng BĐS Lanmak CHƯƠNG KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CHI NHÁNH SỐ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG BĐS LANMAK 1.1 Thông tin chung Chi nhánh số Công ty cổ phần đầu tư xây dựng BĐS Lanmak  Giới thiệu chi nhánh: - Tên chi nhánh: Chi nhánh xây dựng số - Công ty CP Đầu tư xây dựng BĐS Lanmak - Tên giao dịch quốc tế: Construction Branch No.1 - Lanmak Property Investment Construction Joint Stock Company - Tên viết tắt tiếng anh: Lanmak Branch No.1 CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỤNG BĐS LANMAK Lanmak Property Investment Construction Joint Stock Company Thành công bạn! - Địa chỉ: Tầng 3, Tháp 1, Tòa N04B, khu Đồn Ngoại Giao, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội - Điện thoại: 04.32010101 - Mã số thuế: 0102276092 - Fax: 04.37545958 - Email: contact@lanmak.vn - Website: www.lanmak.vn - www.lanmak.com.vn  Lĩnh vực hoạt động: - Thi cơng xây lắp cơng trình dân dụng công nghiệp, khu đô thị, trung tâm thương mại, giao thơng, thủy lợi, điện, cấp nước, trang trí nội ngoại thất, sân vườn cảnh; - Xây dựng khu công nghiệp, khu chế xuất, khu vui chơi giải trí, khu văn hóa thể thao; - Xây dựng khách sạn; 6 - Lắp đặt hệ thống điện; - Lắp đặt hệ thống cấp, thoát nước, lò sưởi điều hòa khơng khí; - Lắp đặt trang thiết bị cho cơng trình xây dựng; - Thiết kế nội ngoại thất cơng trình xây dựng dân dụng công nghiệp; - Quy hoạch thiết kế kiến trúc cơng trình; - Thiết kế kết cấu cơng trình dân dụng cơng nghiệp; - Giám sát cơng trình xây dựng dân dụng cơng nghiệp lĩnh vực xây dựng hoàn thiện; - Khảo sát địa chất cơng trình xây dựng dân dụng cơng nghiệp; - Mua bán, thi công lắp đặt hệ thống thang máy thiết bị nâng hạ 1.2 Tóm lược trình hình thành phát triển chi nhánh Cơng ty CP Đầu tư xây dựng BĐS Lanmak thành lập theo Nghị số 06/2007/NQ-HĐQT-TCT ngày 03 tháng năm 2007 Hội đồng quản trị Tổng công ty xây dựng Hà Nội Công ty hoạt động theo giấy đăng ký kinh doanh số 0103017609 Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp lần đầu ngày 29 tháng 05 năm 2007 đăng ký thay đổi lần thứ ngày 18 tháng 12 năm 2013 Bên cạnh hoạt động kinh doanh bất động sản, với kế thừa truyền thống thi công xây lắp Tổng công ty xây dựng Hà Nội, Công ty CP Đầu tư xây dựng BĐS Lanmak tham gia thi cơng nhiều cơng trình xây lắp lớn như: Cơng trình Xi măng Nghi Sơn – giai đoạn 2, Cơng trình Xi măng Thăng Long, Cơng trình cung cấp lắp đặt hệ thống M&E 57 Huỳnh Thúc Kháng, Cơng trình cung cấp lắp đặt hệ thống M&E tòa nhà 28 tầng Làng Quốc tế Thăng Long, Cơng trình Nhà sinh viên Đại học Thái Ngun, Cơng trình khu nhà Park Hill City, Cơng trình Dạ Hợp – Hòa Bình, Cơng trình Tổ hợp chung cư cao tầng C37 – Bộ cơng an, Cơng trình Tổ hợp chung cư cao tầng N04B – Đoàn ngoại giao, Trung tâm Thương mại Vincom Việt Trì Hiện nay, tổ chức máy thi công xây lắp trực tiếp Công ty có Chi nhánh, Đội xây dựng, đơn vị hoạt động theo mơ hình đơn vị phụ thuộc hoạch toán báo sổ, tuân thủ theo quy chế tài điều lệ tổ chức Cơng ty Đội xây dựng số 17 thành lập ngày 01/01/2012 Được tin 7 tưởng Ban lãnh đạo Công ty giao nhiệm vụ, Đội tham gia Dự án trọng điểm Công ty như: Trung tâm Thương mại Vincom Việt Trì, Lơ 5- Times City Tuy nhiên, việc điều hành quản lý Đội quy mô nhỏ, chưa tận dụng hết nguồn nhân lực có chất lượng tương đối cao, đội ngũ cán kỹ sư đào tạo có kỹ kiến thức tốt lĩnh vực thi công xây dựng dân dụng, công nghiệp, thi công lắp đặt hệ thống điện, cấp nước mơi trường Hầu hết cán cơng nhân viên gắn bó, tâm huyết với Cơng ty có ý thức chấp hành kỷ luật, lao động tốt - Sự cần thiết thành lập chi nhánh: Trên sở phân tích phát triển thị trường xây dựng tình hình sản xuất kinh doanh lĩnh vực xây lắp Công ty Tổng công ty Xây dựng Hà Nội, nhận thấy việc thành lập Chi nhánh xây dựng hoạt động lĩnh vực xây lắp, với trọng tâm dự án nhà cao tầng yêu cầu tất yếu Việc đời Chi nhánh xây dựng số 1- Công ty CP ĐTXD BĐS LANMAK với tiền thân Đội xây dựng số 17 cần thiết nhằm thực mục tiêu chung Công ty kiện tồn lại máy từ Cơng ty đến đơn vị trực thuộc, xây dựng đơn vị xây lắp chuyên nghiệp đảm bảo đáp ứng nhu cầu phát triển sản xuất kinh doanh Xây dựng Cơng ty Lanmak trở thành Cơng ty có thương hiệu thị trường xây dựng, mạnh toàn diện, đa dạng hóa ngành nghề, đa dạng hóa sản phẩm sản xuất kinh doanh chuyên nghiệp hóa phận quản lý, lấy kinh doanh xây lắp làm ngành nghề Phấn đấu tốc độ tăng trưởng giá trị sản xuất kinh doanh đạt kế hoạch đề 1.3 Tổ chức máy đơn vị 1.3.1 Chức nhiệm vụ đơn vị - Chức Chi nhánh hoạt động kinh doanh đa ngành nghề quản lý, bảo trì sở hạ tầng đường số ngành nghề khác phù hợp với lực Chi nhánh; - Xây dựng cơng trình cơng nghiệp dân dụng, nhà ở; - Xây dựng cơng trình kỹ thuật hạ tầng, cơng trình giao thơng đường bộ, cơng trình thuỷ lợi vừa nhỏ; - Xây dựng, lắp đặt máy móc, thiết bị cho cơng trình; - Lập, quản lý thực dự án đầu tư xây dựng để phát triển khu thị, khu phố cơng trình thị khác Tư vấn 8 thiết kế, soạn thảo hồ sơ mời thầu Giám sát quản lý trình thi cơng xây lắp, quản lý chi phí xây dựng nghiệm thu cơng trình; - Kinh doanh nhà, dùng quỹ nhà thuộc quyền sở hữu Chi nhánh thuê làm văn phòng đại diện cư trú tổ chức, cá nhân nước theo quy định pháp luật 1.3.2 Sơ đồ cấu tổ chức máy đơn vị Sơ đồ 1.1: Mơ hình tổ chức máy Chi nhánh số GIÁM ĐỐC CHI NHÁNH P.Giám đốc CN Phòng Kế hoạch Kỹ thuật P.Giám đốc CN Phòng Tài Kế tốn Phòng Hành nhân Hành Các Đội xây dựng thi cơng trực tiếp (Nguồn: Phòng Hành – Nhân sự) Theo mơ hình tổ chức máy Chi nhánh, ta nhận thấy Chi nhánh vận hành hệ thống theo mơ hình trực tuyến chức Với kiểu mơ hình cách vận hành tồn ưu điểm nhược điểm sau:  Ưu điểm: - Kiểu mơ hình đảm bảo nguyên tắc quản lý tạo thống máy, phân quyền để huy kịp thời truyền mệnh lệnh theo tuyến quy định; - Tạo điều kiện cho phòng ban, tổ đội xây dựng thực triệt để quy định từ phía Giám đốc, tránh lúc phải nhận thi hành mệnh lệnh khác từ người phụ trách; 9 - Thực chun mơn hóa chức quản lý Giám đốc, giảm bớt công việc Giám đốc cách giao cho Phó Giám đốc quyền định điều kiện trì thống cơng tác phối hợp kiểm tra định tổ chức kỹ thuật chủ chốt cấp  Nhược điểm: - Song thực cấu dễ phát sinh ý kiến, tham mưu, đề xuất khác nhau, không thống phận chức Chi nhánh, dẫn tới công việc nhàm chán xung đột phòng ban gia tăng; - Đòi hỏi Giám đốc phải có trình độ lực cao liên kết phối hợp hai khối trực tuyến chức năng; Nhìn chung mơ hình phù hợp với loại hình hoạt động Lanmak đáp ứng tình hình sản xuất kinh doanh mục tiêu Chi nhánh xây dựng 1.3.3 Hệ thống chức danh cơng việc Chi nhánh gồm nhóm đối tượng lao động bao gồm cán quản lý, cán chun mơn nhóm hỗ trợ Bảng 1.1: Hệ thống vị trí việc làm Lanmak năm 2016 STT I II 10 Tên chức danh Nhóm Cán quản lý Giám đốc Phó Giám đốc Trưởng phòng kế hoạch Trưởng phòng tài Trưởng phòng hành – nhân Chỉ huy trưởng cơng trình Phó phòng kế hoạch Phó phòng tài Phó phòng hành – nhân Nhóm Cán chuyên môn Đội trưởng đội xây dựng Kỹ sư khí động lực Kỹ sư giám sát thi công Kỹ sư đảm bảo chất lượng Kỹ sư kết cấu Kỹ sư xây dựng dân dụng Kỹ sư địa chất Số lượng 12 1 1 2 390 6 10 Bảng 4.8: Chất lượng đào tạo nhân lực Lanmak giai đoạn 2013-2016 Chỉ tiêu Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Ngườ Tỷ lệ Ngườ Tỷ lệ Ngườ Tỷ lệ Người i (%) i (%) i (%) Tỷ lệ (%) Hoàn thành 141 100 180 100 211 100 246 100 Khá 124 87.9 146 81.11 161 76.3 174 70.73 Giỏi 16 11.35 31 17.2 48 22.7 67 27.24 Xuất sắc 0.71 1.67 0.95 2.03 (Nguồn: Báo cáo kết đào tạo-Phòng Hành – Nhân hàng năm) Nhận xét: Từ kết bảng 4.8 cho thấy chất lượng đào tạo nhân lực Chi nhánh giai đoạn năm 2013-2016 có xu hướng tăng rõ rệt 100% số người lao động tham gia chương trình đào tạo hồn thành u cầu khóa học, số lượng người lao động hồn thành chương trình đào tạo với tỷ lệ khá, giỏi xuất sắc có xu hướng tăng qua năm Năm 2013 số tỷ lệ lao động đạt loại giỏi chiếm 11.35% đến năm 2014 chiếm tới 17.22 % Đặc biệt tỷ lệ lao động đạt loại xuất sắc có xu hướng tăng mạnh, năm 2013 tỷ lệ lao động hồn thành chương trình đào tạo đạt loại xuất sắc chiếm 0.71% đến năm 2016 tỷ lệ đạt 2.03% Qua cho thấy, chất lượng đào tạo nhân lực Chi nhánh ngày chuyển biến theo hướng tích cực Ngoài ra, kết đào tạo mang lại thể qua số CNKT thi nâng bậc có xu hướng tăng Điều cho thấy tay nghề lực lượng cán đảm nhiệm công tác kèm cặp hướng dẫn nghề cho công nhân Chi nhánh tương đối tốt Bảng 4.9: Kết thi nâng bậc người lao động Lanmak giai đoạn 2013-2016 51 51 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Tổng số lao động thi nâng bậc 49 51 54 60 Số lao động lên bậc 41 45 47 56 Số lao động không nâng bậc 83.67 88.24 87.04 93.33 Chỉ tiêu Tỷ lệ % công nhân lên bậc (Nguồn: Báo cáo kết đào tạo-Phòng Hành – Nhân hàng năm) Nhận xét: Qua số liệu bảng 4.9 kết thi nâng bậc người lao động Chi nhánh giai đoạn 2013-2016 cho thấy tổng số lao động thi nâng bậc Chi nhánh có xu hướng tăng dần qua năm số lao động nâng bậc có xu hướng tăng Điều phản ánh rõ nét hiệu công tác đào tạo nhân lực Chi nhánh năm qua, chất lượng chương trình đào tạo cải thiện khơng ngừng nâng cao đổi 4.2.2.5 Bố trí sử dụng nhân lực sau đào tạo Dựa vào kế hoạch ứng dụng sau đào tạo, người quản lý trực tiếp xây dựng kế hoạch, tạo điều kiện cho nhân viên áp dụng kỹ học vào thực tế Với nhân viên học nghề, thử việc sau q trình đào tạo hồn thành tốt bố trí làm việc chun ngành phòng ban CBCNV đề xuất Chi nhánh phân công công việc phù hợp với chuyên môn đào tạo Chi nhánh ưu tiên bố trí vị trí cơng tác cao có vị trí bị khuyết nhân thân CBCNV đủ điều kiện đáp ứng Cán chuyên môn chi nhánh cử đào tạo sau đào tạo xong có giấy chứng nhận, chứng chỉ, Chi nhánh vào nhu cầu, kế hoạch xếp tổ chức lao động để áp dụng hình thức: chuyển đổi chức danh, thay đổi hệ số lương, Bảng 4.10: Tình hình bố trí sử dụng nhân lực sau đào tạo Lanmak Chỉ tiêu Tổng số lao động Chi nhánh 52 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 307 374 405 430 52 Số lao động đào tạo 141 180 211 246 Số lao động đào tạo phân bổ chuyên môn 127 166 195 226 Số lao động đào tạo không phân bổ chuyên môn 14 14 16 11 (Nguồn: Tổng hợp Phòng Hành – Nhân hàng năm) Nhận xét: Qua bảng số liệu cho thấy tình trạng bố trí sử dụng nhân lực sau đào tạo Lanmak chưa hợp lý tồn từ năm qua năm khác Số lượng người lao động chưa bố trí chun mơn, nghiệp vụ cao Cụ thể năm 2013 có 14 lao động chiếm 9.93 % số lao động sau đào tạo chưa bố trí sử dụng hợp lý, đến năm 2015 số lượng tăng lên 16 người chiếm 7.58% Năm 2016 số lao động chưa bố trí sử dụng hợp lý giảm 11 người, nhiên số lớn Nguyên nhân sử dụng bố trí nhân chưa hợp lý đội ngũ cán quản trị nhân lực chưa xác định số lượng cán cần đào tạo 4.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nhân lực Chi nhánh số Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng BĐS Lanmak 4.2.3.1 Các nhân tố bên - Thị trường lao động Năm 2012 đánh dấu bước phát triển trở lại ngành xây dựng với sức hút từ ngành lan tỏa mạnh mẽ, thu hút lượng lao động lớn với dự án đầu tư trọng điểm Trên thị trường nguồn cung lao động cho ngành ngày dồi chất lượng Với nguồn cung lao động tạo hội lựa chọn nguồn nhân lực có chất lượng cao, có trình độ chuyên môn tay nghề đáp ứng yêu cầu công việc kế hoạch sản xuất kinh doanh Chi nhánh Chính vậy, ảnh hưởng đến hoạt động đào tạo Lanmak Với nguồn nhân lực dồi dào, chất lượng cao Chi nhánh có kế hoạch đào tạo nguồn kinh phí chi cho đào tạo cách phù hợp - Hệ thống giáo dục đào tạo xã hội Hiện nay, để đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh thị hiếu lao động ngành nghề có nhiều trường đại học trung tâm đào tạo nghề đào tạo chuyên sâu lĩnh vực hoạt động kinh doanh mà 53 53 doanh nghiệp hoạt động như: Đại học xây dựng, Đại học Giao thơng vận tải, Đại học Kiến trúc… Chính tạo điều kiện vô thuận lợi cho việc thực công tác đào tạo nhân lực Chi nhánh Đầu tiên tạo thuận lợi cho Chi nhánh việc tuyển chọn đầu vào với nguồn nhân lực chất lượng cao, có kinh nghiệm, có khả chuyên mơn đáp ứng u cầu cơng việc Sau đó, công tác đào tạo nguồn nhân lực Chi nhánh thuận lợi Vì với nguồn lao động chất lượng cao Lanmak không tốn nhiều thời gian cho việc đào tạo, chương trình đào tạo thiết kế cách phù hợp, nguồn kinh phí chi cho việc đào tạo giảm thiểu so với chương trình đào tạo cho nguồn nhân lực có trình độ chun mơn thấp - Các đối thủ cạnh tranh Đây yếu tố ảnh hưởng lớn đến công tác đào tạo nhân lực Lanmak Hiện nay, ngành xây dựng đà tăng trưởng trở lại mạnh mẽ với phát triển lớn mạnh doanh nghiệp ngành xây dựng như: Tổng công ty sông đà; tổng công ty xây dựng số 1; tổng công ty xây dựng hạ tầng….đã tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh cho Lanmak phát huy khả Chi nhánh không ngừng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để đáp ứng trước yêu cầu chất lượng dịch vụ ngày cao thị trường Tuy nhiên, đứng trước môi trường cạnh tranh khốc liệt vậy, Chi nhánh gặp vơ vàn khó khăn Khó khăn việc đào tao nhân lực, thiết kế chương trình đào tạo cho phù hợp, tiết kiệm chi phí lại mang lại hiệu cao 4.2.3.2 Các nhân tố bên - Triết lý lãnh đạo Chi nhánh Lanmak nhận thức vai trò vơ quan trọng đào tạo phát triển bền vững doanh nghiệp nên công tác đào tạo nhân lực Chi nhánh vô quan tâm trọng Ban lãnh đạo Chi nhánh với phong cách lãnh đạo dân chủ với định hướng phát triển “Chú trọng sách đào tạo nhân lực xu hướng kinh tế thị trường nay” Lanmak tạo điều kiện khuyến khích nhân viên Chi nhánh thể tài năng, sáng tạo nói lên mong muốn, nhu cầu thân Với triết lý đặt lợi ích người lao động lên hàng đầu, người nguồn tài sản vô giá sức mạnh Chi nhánh, Lanmak tập trung nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, coi 54 54 trọng phát huy nhân tố người, nâng cao lực đào tạo, bồi dưỡng trình độ chuyên môn cho đội ngũ nhân viên kết hợp với phát triển khoa học công nghệ Không đầu tư nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cho người lao động Chi nhánh đẩy mạnh việc đào tạo đội ngũ cán kỹ sư giỏi, chuyên gia lĩnh vực xây lắp nước để đáp ứng nhu cầu ngày cao xã hội - Chiến lược định hướng phát triển Chi nhánh Với slogan “ Thành công bạn” với triết lý mang đến cho khách hàng sản phẩm có chất lượng cao, dịch vụ chuyên nghiệp trách nhiệm với xã hội Chi nhánh xây dựng cho đội ngũ lao động có trình độ chun mơn cao , có kỹ thực cơng việc hiệu có sức cạnh tranh lớn thị trường Từ đòi hỏi chất lượng đào tạo hiệu công tác đào tạo Chi nhánh ngày phải cải thiện nâng cao số lượng chất lượng Ngoài ra, với định hướng phát triển không ngừng đổi cải tiến chất lượng đào tạo nguồn nhân lực Chi nhánh thực thành cơng nhiều chương trình đào tạo có quy mơ chất lượng Qua đó, khẳng định hướng đắn nhân lực Lanmak quan tâm đến người lao động Chi nhánh - Nguồn nhân lực Chi nhánh Nguồn nhân lực yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến công tác đào tạo nhân lực Lanmak Chi nhánh dựa số lượng nguồn nhân lực thực tế Chi nhánh đặc điểm trình độ chun mơn người lao động để có kế hoạch, chương trình đào tạo nhân lực cách phù hợp có hiệu Tại Lanmak 1năm 2016 tỷ lệ lao động phổ thông Chi nhánh 38.1% tương ứng với 164 lao động Đây lực lượng lao động sản xuất trực tiếp có ảnh hưởng vơ lớn đến kế hoạch đào tạo, Chi nhánh cần tổ chức chương trình đào tạo để nâng cao trình độ tay nghề đối tượng lao động để đạt hiệu sản xuất kinh doanh lớn Lực lượng lao động thạc sĩ, đại học cao đẳng chiếm tỷ lệ nhỏ cấu nhân lực Chi nhánh có xu hướng tăng theo năm trở lại Điều cho thấy, nguồn nhân lực chất lượng cao Chi nhánh ngày tăng cường; lực lượng 55 55 lao động Chi nhánh có chương trình đào tạo nâng cao cách phù hợp - Cơ sở vật chất tiềm lực tài + Cơ sơ vật chất Chi nhánh Để hỗ trợ cho công tác đào tạo nhân lực đạt hiệu cao Chi nhánh trọng đầu tư sở vật chất tạo môi trường học tập tốt cho người tham gia đào tạo Chi nhánh bố trí phòng học đại, phòng học gồm máy chiếu, 30 máy tính bàn, 30 bàn ghế, điều hòa tài liệu học tập văn phòng phẩm cần thiết phục vụ cho việc học tập cán người lao động Đặc biệt để việc học tập cuả học viên việc giảng dạy giáo viên tiến hành tốt Chi nhánh thành lập đội phục vụ hỗ trợ cơng tác chuẩn bị Ngồi ra, để việc học tập người lao động diễn cách thực tế hiệu Chi nhánh trang bị máy móc thiết bị giúp người lao động có hội tiếp xúc, tìm hiểu học hỏi kiến thức cách thuận lợi Đây hội để chương trình đào tạo Chi nhánh thực cách thuận lợi đạt hiệu cao Tuy nhiên, để hoàn thành tốt nhiệm vụ mục tiêu kế hoạch đề Chi nhánh cần trọng đầu tư trang thiết bị kỹ thuật tiên tiến đại để người lao động có hội thử sức học tập phát triển - Năng lực đội ngũ cán chuyên trách thực công tác đào tạo Năng lực đội ngũ cán chuyên trách đào tạo nhân lực có ảnh hưởng vơ quan trọng đến hiệu công tác đào tạo nhân lực Chi nhánh Đội ngũ cán chuyên trách công tác đào tạo nhân lực Lanmak người có trình độ đại học, cao đẳng nhiều năm kinh nghiệm, tận tâm công việc 4.3 Đánh giá chung 4.3.1 Những mặt đạt Trong thời gian qua, nhận thức tầm quan trọng đào tạo nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực, Chi nhánh Công ty CP ĐTXD BĐS Lanmak quan tâm, tạo điều kiện thuận lợi công tác tiến hành đào tạo thu kết định: - Số lượng đào tạo nhân lực qua năm có chiều hướng tăng lên, năm sau nhiều năm trước, chứng tỏ doanh nghiệp quan 56 56 tâm đến công tác đào tạo nhân lực Điều tạo điều kiện giúp nhân lực Chi nhánh phần nâng cao trình độ, kỹ đáp ứng nhu cầu phát triển doanh nghiệp - Chất lượng đội ngũ nhân lực sau đào tạo có thay đổi tích cực qua năm Hầu hết chương trình đào tạo tổ chức thành nhiều khóa học với thời gian địa điểm cụ thể, linh hoạt giúp cho học viên chủ động dễ dàng tham gia khóa học đào tạo mà khơng gây ảnh hưởng đến q trính sản xuất kinh doanh Chi nhánh - Chi phí dành cho công tác đào tạo năm qua tăng lên, góp phần nâng cao hiệu chương trình giảng dạy, làm tăng số lượng người lao động có hội học tập, trau dồi Chính khích lệ người lao động lẫn người giảng dạy có động lực tham gia vào công tác đào tạo, nâng cao hiệu công tác đào tạo - Chi nhánh thực tốt việc phân định trách nhiệm cấp tương đối tốt nên góp phần khơng nhỏ vào việc hồn thành chương trình, kế hoạch đào tạo theo tiến trình đưa - Cơ sở phục vụ cho việc đào tạo Chi nhánh trang bị đại, đáp ứng nhu cầu học tập cán quản lý người lao động Chi nhánh Các phương pháp đào tạo sử dụng Chi nhánh phần phù hợp với người lao động Từ , hiệu từ chương trình đào tạo mang lại lớn, góp phần tăng suất lao động cá nhân người lao động tăng lợi nhuận cho Chi nhánh 4.3.2 Những hạn chế nguyên nhân 4.3.2.1 Những hạn chế Bên cạnh mặt tích cực đạt cơng tác đào tạo phát triển nhân lực, Chi nhánh Cơng ty CP ĐTXD BĐS Lanmak bộc lộ mặt hạn chế định Qua trình nghiên cứu thực tế thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác hạn chế cần khắc phục sau: - Thực trạng công tác đào tạo Lanmak tiến hành bị động, nhu cầu phòng, xây dựng chương trình đào tạo chưa sát với nhu cầu thực tế, nội dung, kiến thức nhiều khóa học tổ chức chưa phù hợp với yêu cầu, thiếu phương pháp 57 57 đào tạo trang thiết bị đại phục vụ công tác giảng dạy - Chi nhánh xây dựng kế hoạch đào tạo nhân lực hàng năm mà kế hoạch dài hạn xuất phát từ mục tiêu kinh doanh nên công tác đào tạo chưa mang lại hiệu cao tính chiến lược hạn chế - Bộ phận quản trị nhân lực chưa lựa chọn đối tượng đào tạo, việc xác định đối tượng đào tạo định từ phòng tiêu chi nhánh mà chưa tham khảo ý kiến từ phía người lao động - Đội ngũ cán phụ trách mảng nhân không đào tạo chuyên ngành, chưa đào tạo chun sâu Tồn cán Phòng HCNS không tốt nghiệp đại học, cao đẳng chuyên ngành cơng tác đào tạo gặp nhiều khó khăn - Tuy có đổi hình thức, phương pháp đào tạo chủ yếu tập trung đào tạo bên chưa thật phát huy lực người lao động Do dấn đến hao phí thời gian tiền bạc cho chi nhánh người lao động - Nguồn kinh phí phục vụ cho đào tạo nhân lực chi nhánh trọng đầu tư trước thấp so với nhu cầu thực tiễn - Quá trình đánh giá chương trình đào tạo chi nhánh sơ sài, khách quan, kiểm tra gián tiếp mà chưa có chương trình đánh giá xác, cụ thể Chi nhánh chưa bố trí phận, cán theo dõi giám sát trình thực công việc người lao động sau đào tạo mà chủ yếu lấy ý kiến người quản lý trực tiếp đồng nghiệp… 4.3.2.2 Nguyên nhân  Nguyên nhân khách quan : - Phương pháp, kiến thức đào tạo lạc hậu, số chương trình đào tạo tách rời, không gắn với thực tế dẫn đến đào tạo xong không làm tốt việc, không ứng dụng vào thực tiễn Trang thiết bị phục vụ cũ …nên người học có hội tiếp cận với đại, tiên tiến - Các chế sách liên quan đến đào tạo chưa thay đổi, hoàn thiện Do hạn chế kinh phí nên đào tạo khơng đầu tư kĩ lưỡng Bên cạnh sách với đào tạo chưa thực khuyến khích người lao động tích cực học tập nâng cao trình độ, sách sử dụng 58 58 nhân tài chưa thực tốt - Xã hội mang nặng tư tưởng bao cấp coi trọng cấp, khơng doanh nghiệp người lao động quan tâm đến cấp mà quan tâm đến kiến thức, kỹ đào tạo, dẫn đến thực đào tạo hiệu đào tạo không cao  Nguyên nhân chủ quan: - Phần lớn, người lao động Chi nhánh chưa nhận thức tầm quan trọng cơng tác đào tạo, chưa thật có ý thức tự giác học tập, cầu thị rèn luyện, từ gây nhiều khó khăn việc triển khai thực công tác đào tạo - Do chủ trương, định hướng phát triển công tác đào tạo, phát triển Chi nhánh số bất cập Vấn đề đào tạo năm cấp phê duyệt song chưa có đánh giá lại tình hình thực sau năm Kế hoạch đào tạo đề khoản chi phí lớn thực tế chất lượng đào tạo chưa đảm bảo, đào tạo chưa sâu, thiên số lượng đẫn đến lãng phí, giảm hiệu đào tạo - Do nhận thức phận người lao động đào tạo phát triển chưa đắn Người lao động học tập mang tính đối phó, chủ yếu để lấy cấp, chứng Trong người thực có nhu cầu, mong muốn học tập lại không tạo điều kiện để học tập nâng cao trình độ - Đội ngũ cán phụ trách mảng nhân thiếu Lao động có trình độ cao khơng đào tạo chun ngành nhân nên khơng có kiến thức chuyên sâu xây dựng chương trình tổ chức thực đào tạo nhiều khó khăn hạn chế định - Chính sách, chương trình đào tạo cho người lao động quan tâm đến việc nâng cao kiến thức, kỹ cho người lao động mà chưa quan tâm đến đào tạo tồn diện cho người lao động - Tiêu chí đánh giá chưa nghiên cứu tỉ mỉ, việc đánh giá bị ảnh hưởng lỗi chủ quan thường gặp 4.4 Một số khuyến nghị hồn thiện cơng tác đào tạo nhân lực Chi nhánh Công ty cổ phần đầu tư xây dựng BĐS Lanmak 4.4.1 Nâng cao kiến thức, kinh nghiệm nhân cho cán Phòng Hành – Nhân Tổ chức nhiều khóa đào tạo quản trị nhân lực, lựa chọn 59 59 khóa đào tạo có chất lượng cao, cử đào tạo dài hạn để cán Phòng HCNS nâng cao hiệu thực công việc Tăng cường tổ chức tham gia hội thảo, hội nghị quản trị nhân lực Có thể cử cán tham gia khóa đào tạo ngắn hạn để cập nhật thêm kiến thức Đặc biệt nên có chương trình bổ sung kiến thức vai trò việc đào tạo nhân lực cho CBCNV để nâng cao nhận thức người lao động vấn đề này, giúp họ có ý thức kinh nghiệm cử đào tạo 4.4.2 Lựa chọn phương pháp đào tạo - Khi phương pháp đào tạo lựa chọn giúp cho người lao động tiếp cận với hình thức đào tạo khiến cho họ hứng thú, say mê học tập hơn, góp phần làm chương trình đào tạo trở nên hiệu hơn, từ giúp cho tổ chức thu nhiều lợi nhuận sau chương trình đào tạo thơng qua thay đổi tích cực lực thực cơng việc người lao động - Tăng cường mở rộng đa dạng hóa hình thức đào tạo; Thiết lập thời gian đào tạo với giai đoạn cụ thể, linh hoạt phương pháp đào tạo mẻ, đa dạng dễ tiếp cận - Tổ chức buổi gặp gỡ, giao lưu người lao động để họ có hội tiếp xúc, trao đổi kiến thức, kinh nghiệm với nhau, tìm phương pháp học tập nâng cao khả chuyên môn - Tăng cường đào tạo theo phương pháp hội nghị hội thảo Chi nhánh với chuyên gia đầu ngành lĩnh vựa sản xuất chi nhánh Ban lãnh đạo Chi nhánh nên ưu tiên lựa chọn công việc thực chưa có hiệu để trao đổi kiến thức, chun mơn để tìm ưu khuyết điểm hướng khắc phục kịp thời Đặc biệt, buổi hội thảo cần tổ chức theo chủ đề với thiết bị phương tiện đại máy chiếu, thiết bị âm tốt - Thường xuyên tổ chức buổi giao lưu kinh nghiệm với Chi nhánh khác công tác đào tạo nhân lực - Tăng cường hình thức đào tạo trực tuyến cách hướng dẫn, cung cấp cho người lao động tài khoản truy cập tài liệu điện tử như: băng đĩa…để người lao động dễ dàng việc học tập, nghiên cứu - Ngồi ra, chương trình giảng dạy giảng viên nên lồng ghép tình huống, trò chơi trí tuệ vừa giúp người lao động tăng 60 60 khả sáng tạo, tư vừa tránh gây cảm giác nhàm chán cho người lao động Trong buổi học, giảng viên phân chia lớp thành nhóm từ 5-10 người, nhóm chịu trách nhiệm giải tình cụ thể, nhóm khác đóng vai trò ban giám khảo có quyền nhận xét đưa câu hỏi Các nhóm thực tình thơng qua việc nhập vai tình huống, thuyết trình giải câu hỏi nhóm khác đưa Sau giảng viên tổng kết, đánh giá rút kinh nghiệm chốt kiến thức cho nhóm cho vấn đề giải 4.4.3 Hồn thiện chế sách cơng tác đào tạo Các quy chế sách liên quan có tác động không nhỏ tới hiệu đào tạo phát triển : - Quy chế đào tạo phát triển - Các sách khuyến khích hỗ trợ người đào tạo - Chính sách bố trí sử dụng CBCNV sau đào tạo xong Một sách thực tốt tạo điều kiện làm cho CBCNV yên tâm, nhiệt tình thoả mản với đào tạo phát triển Hoàn thiện quy chế đào tạo giúp họ cảm thấy công đào tạo tất tiêu chuẩn, tiêu chí đánh giá, phương pháp quy định rõ ràng, rành mạch Tránh nghi ngờ đố kỵ, tạo đồn kết gắn bó tập thể Còn sách khuyến khích hỗ trợ giúp CBNV giảm bớt khó khăn, thuận lợi tham gia đào tạo nhiệt tình tham gia, thoải mái tâm lý nên hiệu đào tạo cao 4.4.4Tuyên truyền nâng cao nhận thức người lao động đào tạo nhân lực - Mục tiêu hoạt động giúp cho người lao động hiểu rõ vai trò chương trình đào tạo thấy vai trò trách nhiệm thân việc tự đào tạo nâng cao tay nghề, chun mơn, kỹ thuật Nâng cao tinh thần, thái độ, trách nhiệm người lao động tham gia khóa đào tạo - Tuyên truyền vai trò đào tạo đến với người lao động thơng qua hình thức khác tiếp xúc gặp gỡ, buổi hội thảo, buổi tuyên truyền giao lưu văn nghệ - Ban hành phổ biến quy chế, nội dung, quy định, yêu cầu đối tượng tham gia đào tạo cách cụ thể, chi tiết rõ ràng để người lao động nắm vững phấn đấu để đủ điều kiện tham gia 61 61 - Đưa tiêu chí xét thưởng lao động có thành tích việc học tập, nghiên cứu nâng cao trình độ chun mơn Nêu gương gương, đại diện tiêu biểu việc tự học tập, tự nâng cao trình độ đến người lao động - Đồng thời, với trường hợp khơng hồn thành chương trình đào tạo Chi nhánh có hình phạt nghiêm khắc để làm gương cho người lao động khác 4.4.5 Sử dụng nhân lực có hiệu sau đào tạo - Sử dụng hiệu nhân lực sau đào tạo góp phần giúp doanh nghiệp tối đa lợi nhuận, thu hồi vốn đào tạo nhanh Việc sử dụng nhân lực có hiệu làm cho mức độ hài lòng với cơng việc người lao động tăng lên, giúp cho họ phát huy hết khả năng, sáng tạo thân nâng cao lực thân - Đặc biệt, việc sử dụng nhân lực có hiệu giúp cho người lao động có hiệu suất, suất làm việc cao từ họ nhận thù lao cao hơn, mâu thuẫn lợi ích giảm quan hệ lao động hài hòa - Tạo hội cho người lao động sử dụng kiến thức kỹ đào tạo giúp cho việc đào tạo trở nên hiệu có ích - Do kiến thức khả người lao động tăng lên thơng qua chương trình đào tạo nên Ban lãnh đạo Chi nhánh cần thiết kế mở rộng lại công việc cho họ để họ sử dụng kiến thức học cách hiệu - Trao dần chủ quyền giải công việc cho người lao động đào tạo giải công việc Ban lãnh đạo Chi nhánh nên trao dần quyền tự chủ cho người lao động đào tạo giải công việc Như vậy, người lao động cảm thấy tin tưởng tổ chức họ, giúp họ phát huy khả năng, kiến thức, chun mơn học chương trình đào tạo vào cơng việc thực tế cách có hiệu - Khuyến khích, động viên kịp thời người lao động họ thực công việc tăng thù lao cách hợp lý Ban lãnh đạo cần động viên khuyến khích người lao động cách khẳng định họ hồn tồn thực tốt cơng việc giao để họ khỏi tình trạng thiếu tự tin công việc; cần kịp thời khen thưởng cho người lao động đạt thành tích cơng việc để kích thích tinh thần làm việc khả 62 62 sáng tạo công việc người lao động Đặc biệt, Ban lãnh đạo Chi nhánh cần có chương trình, biện pháp tăng thù lao hợp lý cho người lao động hiệu suất lao động chất lượng lao động người lao động tăng lên sau đào tạo, để tránh tình trạng người lao động bỏ việc 63 63 KẾT LUẬN Trong giai đoạn hội nhập kinh tế quốc tế nay, vai trò nguồn nhân lực nâng cao trọng hết, nguồn nhân lực trở thành yếu tố quan trọng hàng đầu định đến thành cơng Vì quản trị nguồn nhân lực cho có hiệu vấn đề cấp thiết thách thức hầu hết doanh nghiệp có Chi nhánh số Cơng ty CP Đầu tư xây dựng BĐS Lanmak, điều đòi hỏi cấp lãnh đạo Chi nhánh phải có sách giải pháp thích ứng nhằm quản trị nguồn nhân lực cách có hiệu coi nguồn nhân lực nguồn "tài sản vơ hình", giữ vị trí đặc biệt cấu tổ chức Trong thời gian thực tập Lanmak 1, em tiếp thu nhiều điều bổ ích mơi trường làm việc Đồng thời em nắm bắt số biện pháp hữu hiệu việc quản lý sử dụng nguồn nhân lực Chi nhánh Kết nối kiến thức đào tạo trường Đại học Lao động – Xã hội vào thực tiễn, sở em có số ý kiến đề xuất góp phần hồn thiện cơng tác đào tạo nhân lực Chi nhánh thời gian tới Tuy nhiều thiếu sót vốn kinh nghiệm hạn chế, song em hi vọng đề tài Chi nhánh số Công ty CP Đầu tư xây dựng BĐS Lanmak xem xét ứng dụng, góp phần nhỏ bé việc cải thiện nâng cao đào tạo nhân lực Chi nhánh Sinh viên Phạm Thị Hiên 64 64 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Trần Xuân Cầu, PGS.TS Mai Quốc Chánh, 2008, Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân TS Lê Thanh Hà, 2012, Giáo trình Quản trị nhân lực, Nhà xuất Lao động xã hội Tạp chí Khoa học cơng nghệ, Đại học Đà Nẵng số 5(40).2010 Một số tài liệu tham khảo Chi nhánh số Công ty CP Đầu tư xây dựng BĐS Lanmak - Hồ sơ lực Lanmak - Báo cáo kết sản xuất kinh doanh - Báo cáo kết đào tạo nhân lực năm 2016 Website: http://www.lanmak.vn/ 65 65 ... trị nhân lực Chi nhánh số Công ty cổ phần đầu tư xây dựng BĐS Lanmak Chương 4: Đào tạo nhân lực Chi nhánh số Công ty cổ phần đầu 5 tư xây dựng BĐS Lanmak CHƯƠNG KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CHI NHÁNH SỐ CÔNG... TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG BĐS LANMAK 1. 1 Thông tin chung Chi nhánh số Công ty cổ phần đầu tư xây dựng BĐS Lanmak  Giới thiệu chi nhánh: - Tên chi nhánh: Chi nhánh xây dựng số - Công ty CP Đầu. .. đào tạo nhân lực Chi nhánh số Công ty CP đầu tư xây dựng BĐS Lanmak thời gian tới Đối tư ng phạm vi nghiên cứu Đối tư ng nghiên cứu: Đào tạo nhân lực Chi nhánh số Công ty cổ phần đầu tư xây dựng