Trình bày tóm tắt quy trình xây dựng chiến lược một chiến lược được xây dựng theo đúng quy trình

Topic: Phân biệt chiến lược công ty (corporate strategy), chiến lược kinh doanh (business strategy), chiến lược chức (functional strategy) Trình bày mối quan hệ chiến lược Hãy đưa ví dụ minh họa Trình bày tóm tắt quy trình xây dựng chiến lược Một chiến lược xây dựng theo quy trình, q trình thực cần phải điều chỉnh hay khơng? Tại sao? Đưa ví dụ thực tiễn để minh họa Trả lời: Câu Để phân biệt rõ chiến lược công ty với chiến lược kinh doanh chiến lược chức năng, có vài khái niệm chiến lược cơng ty chiến lược kinh doanh khái niệm chiến lược chứng Chiến lược công ty: Sức khỏe công ty đo lường qua hoạt động kinh doanh, hệ thống nguồn lực, triển vọng phát triển lớn mạnh lâu dài phụ thuộc chủ yếu vào chiến lược Chiến lược gì? Chiến lược xâu chuỗi, loạt hoạt động thiết kế nhằm để tạo lợi cạnh tranh lâu dài so với đối thủ Trong môi trường hoạt động công ty, bao gồm thị trường đối thủ, chiến lược vạch cho công ty cách ứng xử quán Chiến lược thể chọn lựa, đánh đối công ty mà giới chuyên môn thường gọi định vị chiến lược Strategic Management Công ty hoạt động mà khơng có chiến lược ví người đường mà khơng xác định đâu, đâu, mặc cho đám đông (thị trường đối thủ) đẩy theo hướng dịch chuyển theo hướng Nếu tiếp tục mãi người người tầm thường lẫn đám đơng Một nhà lãnh đạo có lĩnh khơng muốn phó mặc tương lai doanh nghiệp cho thị trường đối thủ muốn dẫn đâu theo Muốn ông ta phải chủ động vạch hướng cố gắng tác động để dẫn dắt thị trường theo hướng này, hướng mà công ty ông chuẩn bị gặp nhiều thuận lợi người khác Trong đối đầu nào, đối thủ áp đặt lối chơi lên đối phương người có nhiều hội chiến thắng Như vậy, chiến lược rõ ràng u cầu bắt buộc cơng ty có tham vọng đứng vị trí đầu đàn Thế cịn người khơng có tham vọng chiếm giữ vị trí đầu đàn liệu có cần phải có chiến lược? Có, bạn cần phải có chiến lược khơng muốn bị người khác đàn chèn ép cuối bị loại khỏi chơi Chiến lược quan trọng có số cơng ty khơng có chiến lược mà phát triển? Trước hết, định nghĩa trên, chiến lược hướng đến lợi cạnh tranh lâu dài, tầm quan trọng chiến lược thể rõ có yếu tố cạnh tranh, theo chúng tơi, câu trả lời rơi vào trường hợp sau:  Cơng ty hồn tồn phát triển giai đoạn đầu, chưa có nhiều đối thủ, nhờ khả phát nắm bắt hội thị trường mà không cần Strategic Management phải có chiến lược (trường hợp cơng ty phát triển sau nhà nước mở cửa kinh tế, trường hợp đại dương xanh)  Cơng ty phát triển nhờ vào điều kiện thị trường đặc thù, nhiều lợi mà công ty khác khơng có (các doanh nghiệp nhà nước)  Có trường hợp khơng có chiến lược cụ thể, người lãnh đạo cơng ty thực có định hướng chiến lược tư Ơng ta biết rõ cần làm để cạnh tranh thành cơng (có chiến lược dạng đơn giản) Tại nhiều cơng ty trước phát triển lớn mạnh, sau phát triển đến ngưỡng trở nên đình trệ, khơng thể phát triển nữa?  Có trường hợp sau nhờ vào việc nắm bắt hội trước thị trường, công ty phát triển đến mức độ thị trường xuất cạnh tranh Áp lực cạnh tranh khiến công ty bị chựng lại (vì khơng quen với mơi trường cạnh tranh) Muốn tiếp tục phát triển điều kiện môi trường kinh doanh cạnh tranh, công ty cần chiến lược đắn  Có trường hợp cơng ty bị chựng lại công ty bị lợi đặc thù, ưu đãi mà đối thủ khác Trong trường hợp nầy cơng ty cần phải nhanh chóng thích nghi với mơi trường cạnh tranh minh bạch, cần phải có chiến lược đắn  Trường hợp công ty phát triển nhờ vào tư chiến lược cá nhân, phát triển đến qui mô mà thân người tự trực tiếp triển khai cơng việc (như cơng ty cịn nhỏ), yếu tố lợi Strategic Management nhờ vào tư chiến lược cá nhân khơng cịn phát huy hiệu Cuộc chơi chuyển từ chơi cá nhân sang chơi đồng đội Trong trường hợp nầy, công ty cần phải thích nghi với mơi trường mới, phải thay đổi tư từ "thành công phụ thuộc vào cá nhân" sang "thành công phụ thuộc vào phối hợp đồng đội" Theo cơng ty cần phải thay đổi mơ hình quản lý cho phù hợp với quan điểm đồng đội (tái cấu trúc công ty) Thuyết tiến hóa Darwin áp dụng kinh doanh, để tồn phát triển cơng ty cần phải biết thích nghi với thay đổi mơi trường kinh doanh Chiến lược công ty liên quan đến xác định: - Các lĩnh vực kinh doanh cơng ty cần trì - Các thị trường hoạt động công ty cạnh tranh Tuỳ theo đặc điểm nguồn lực doanh nghiệp sức hấp dẫn ngành kinh doanh, nhà quản trị cấp cao cần lựa chọn chiến lược cho ngành thích nghi với mơi trường bên bên Trong thực tế, doanh nghiệp, chiến lược mà nhà quản trị lựa chọn bao gồm: - Chiến lược hợp theo chiều dọc - Chiến lược đa dạng hóa kinh doanh - Chiến lược vào kiểm sốt - Chiến lược đa dạng hóa hợp - Chiến lược rút lui Chiến lược kinh doanh: Strategic Management Khi nói đến chiến lược, người ta hay liên hệ đến sứ mệnh, tầm nhìn doanh nghiệp Thực Sứ mệnh tầm nhìn doanh nghiệp ln đưa vào phần chiến lược khơng đưa định hướng rõ ràng cho hoạt động doanh nghiệp Chiến lược việc tạo dựng vị có giá trị nhờ việc triển khai hệ thống hoạt động khác biệt với đối thủ cạnh tranh thực Vậy chiến lược giúp cho doanh nghiệp tạo dựng vị thị trường? Các yếu tố chiến lược kinh doanh Một chiến lược kinh doanh phải có bốn yếu tố: mục tiêu chiến lược, phạm vi chiến lược, lợi cạnh tranh hoạt động chiến lược lực cốt lõi Bốn yếu tố đòi hỏi quán ăn khớp với Mục tiêu chiến lược Một chiến lược cần bắt đầu việc xác định kết kỳ vọng mà chiến lược kinh doanh xác lập để thực chúng Các mục tiêu chiến lược đóng vai trị định hướng cho hoạt động doanh nghiệp số năm Cần phân biệt mục tiêu chiến lược với sứ mệnh, tầm nhìn doanh nghiệp Thực tế, nhiều doanh nghiệp có xu hướng nhầm lẫn mục tiêu với sứ mệnh doanh nghiệp Sứ mệnh doanh nghiệp mục đích hay lý tồn doanh nghiệp thường mang tính khái qt cao Ngược lại, mục tiêu chiến lược cần đảm bảo cụ thể, định lượng có thời hạn rõ ràng Việc lựa chọn mục tiêu có ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp Một doanh nghiệp lựa chọn lợi nhuận cao mục tiêu chiến lược tập trung vào phục vụ nhóm khách hàng hay phân khúc thị trường đem lại lợi nhuận cao sản Strategic Management phẩm có giá trị gia tăng cao hiệu suất chi phi phí vượt trội Ngược lại, việc lựa chọn mục tiêu tăng trưởng dẫn dắt doanh nghiệp phải đa dạng hóa dịng sản phẩm để thu hút khách hàng nhiều phân đoạn thị trường khác Mục tiêu quan trọng mà chiến lược kinh doanh hướng tới lợi nhuận cao bền vững Mục tiêu chiến lược thường đo tỷ suất lợi nhuận vốn đầu tư (ROI) đo tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu (ROE) tỷ suất lợi nhuận tài sản (ROA) Doanh nghiệp đưa mục tiêu khác làm chiến lược tăng trưởng, thị phần, chất lượng, giá trị khách hàng… Việc lựa chọn mục tiêu phụ thuộc vào ngành nghề giai đoạn phát triển doanh nghiệp, nhiên doanh nghiệp phải thận trọng việc lựa chọn mục tiêu tăng trưởng, giá trị cổ phiếu lợi nhuận kế toán hàng năm làm mục tiêu chiến lược dẫn dắt doanh nghiệp theo hướng phát triển không bền vững Phạm vi chiến lược Một chiến lược kinh doanh hiệu không tập trung vào thỏa mãn tất nhu cầu tất phân khúc thị trường làm doanh nghiệp phải phân tán nguồn lực nỗ lực Vì vậy, doanh nghiệp cần phải đặt giới hạn khách hàng, sản phẩm, khu vực địa lý chuỗi giá trị ngành để có tập trung thỏa mãn tốt nhu cầu khách hàng – phạm vi chiến lược Phạm vi chiến lược khơng thiết phải mơ tả xác doanh nghiệp làm cần định rõ truyền tải cho nhân viên doanh nghiệp không làm Ví dụ, ngân hàng xác định rõ khơng cấp tín dụng cho khách hàng kinh doanh mặt hàng mà giá biến động mạnh sắt thép, phân bón Điều cần thiết để nhà quản lý cấp trung không dành nhiều thời gian vào đự án mà sau bị bác chúng khơng phù hợp với chiến lược Strategic Management Doanh nghiệp lựa chọn tập trung vào đáp ứng một vài nhu cầu nhiều khách hàng như: - Tập trung vào nhiều nhu cầu số khách hàng trường hợp An Phước cung cấp nhiều sản phẩm khác (áo sơ mi, quần âu, ca-ra-vát, vali, giày…) cho khách hàng doanh nhân, cơng sở có thu nhập cao - Doanh nghiệp lựa chọn tập trung vào nhiều nhu cầu nhiều khách hàng khu vực thị trường hẹp Việc lựa chọn phạm vi phải dựa nguyên tắc thị trường có nhu cầu thực doanh nghiệp thực am hiểu đáp ứng nhu cầu Doanh nghiệp cần tránh đối đầu với đối thủ cạnh tranh mạnh đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Lợi cạnh tranh Để giành phần thắng cạnh tranh phân khúc thị trường chọn, sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp phải có lợi vượt trội so với sản phẩm đối thủ cạnh tranh Chính vậy, việc xác định tạo dựng lợi cạnh tranh vấn đề trung tâm chiến lược Thay xác định lợi cạnh tranh chi phí thấp hay khác biệt hóa, doanh nghiệp phải xác định khách hàng mục tiêu thực đánh giá cao phát triển giản đồ giá trị khách hàng thể kết hợp yếu tố mà khách hàng mục tiêu sẵn sàng bỏ tiền để mua sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp ví dụ giá, chất lượng, thiết kế, tốc độ, an tồn, tin cậy… Tính hay khác biệt sản phẩm dịch vụ cách thức kết hợp yếu tố để đáp ứng tốt khách hàng mục tiêu Như vậy, lợi cạnh tranh kết hợp giá trị Strategic Management phải có đến hai giá trị vượt trội để giúp cho khách hàng nhận sản phẩm doanh nghiệp sản phẩm đối thủ cạnh tranh Hệ thống hoạt động chiến lược lực cốt lõi Sau xác định lợi cạnh tranh phù hợp với khách hàng mục tiêu, chiến lược cần giải đáp câu hỏi: làm doanh nghiệp đạt lợi cạnh tranh? Nói cách khác, doanh nghiệp phải xác định cách thức cung cấp giá trị khác biệt đến tay khách hàng Trong hệ thống hoạt động, doanh nghiệp phải xác định đâu lực cốt lõi trực tiếp đóng góp vào việc tạo lợi cạnh tranh bền vững xác định Năng lực cốt lõi khả triển khai hoạt động với vượt trội so với đối thủ cạnh tranh chất lượng hiệu suất, thường khả liên kết điều phối nhóm hoạt động chức doanh nghiệp nằm chức cụ thể Năng lực cho phép doanh nghiệp cạnh tranh hiệu đa dạng hóa sản phẩm để Ví dụ, lực cốt lõi Honda khả thiết kế sản xuất động có độ bền tiết kiệm nhiên liệu vượt trội, lực cốt lõi công ty xây dựng lực quản lý thi cơng (nhờ đảm bảo tiến độ, chất lượng chi phí) Các yếu tố chiến lược rõ ràng không tồn cách độc lập, rời rạc mà ngược lại phải đảm bảo liên kết, quán tương thích với Chiến lược cấp chức năng: Là giải pháp để thực chiến lược cấp công ty chiến lược kinh doanh, bao gồm chiến lược khác như: chiến lược marketing, chiến lược tài chính, chiến lược R&D, chiến lược vận hành chiến lược nhân Chiến lược Marketing Strategic Management Chiến lược marketing tác động mạnh mẽ đến hiệu cấu trúc chi phí doanh nghiệp Qua chiến lược marketing, công ty giành vị nhờ phối trí hoạt động định giá, xúc tiến, quảng cáo, thiết kế sản phẩm phân phối Nó đóng vai trị chủ yếu làm tăng hiệu cơng ty Chiến lược tài Mục tiêu chiến lược tài xây dựng quỹ thiết lập cấu trúc tài thích hợp, giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu đặt M65t số nội dung cần ý chiến lược tài gồm: hoạch định dịng tiền, xem xét tương quan nợ vốn; sách cổ tức Chiến lược nghiên cứu phát triển Vai trò bật nghiên cứu phát triển việc nỗ lực để đạt hiệu cao gồm hai điểm:  Chức R&D nâng cao hiệu nhờ thiết kế sản phẩm dễ dàng chế tạo, giảm đáng kể thời gian lắp ráp, dẫn đến suất cao chi phí thấp  Sự cải tiến trình, tức cải tiến cách thức vận hành trình sản xuất để cải thiện hiệu Những cải tiến trình thường nguồn lực lợi cạnh tranh Chiến lược vận hành Tính kinh tế qui mô việc giảm giá thành đơn vị sản phẩm liên quan đến sản lượng lớn Một nguyên nhân dẫn đến tính kinh tế qui mơ dễ thấy khả phân bổ chi phí cố định cho khối lượng lớn sản phẩm sản xuất Chi phí cố định chi phí phát sinh để sản xuất sản phẩm tương ứng với mức sản Strategic Management lượng; chi phí bao gồm chi phí mua máy móc thiết bị, chi phí thiết đặt máy móc cho lần sản xuất, chi phí nhà xưởng, chi phí quảng cáo R&D Chiến lược nguồn nhân lực Năng suất lao động yếu tố định then chốt cho hiệu cấu trúc chi phí doanh nghiệp Năng suất lao động cao, chi phí cho đơn vị sản phẩm giảm Thách thức chức quản trị nguồn nhân lực cơng ty tìm cách thức làm tăng suất lao động Có ba lựa chọn để làm điều này, là: huấn luyện người lao động, tổ chức lực lượng lao động thành nhóm tự quản, nối kết tiền công thực Như vậy, dể dàng phân biệt biệt Chiến lược công ty với Chiến lược kinh doanh Chiến lược chức Mỗi thứ nắm giữ vai trò chức khác ln có bổ trợ xun suốt trình phát triển lâu dài bền vững lớn mạnh doanh nghiệp Chiến lược công ty nhằm đảm bảo phát triển lâu dài lớn mạnh cho doanh nghiệp, Chiến lược kinh doanh hệ thống hoạt động khác biệt với đối thủ cạnh tranh thực Nó đóng vai trị định hướng cho doanh nghiệp phát triển giai đoạn Đối với Chiến lược chứng rõ ràng đóng vai trị trực tiếp việc thực chiến lược cấp công ty chiến lược kinh doanh Câu Tùy vào đặc điểm kinh doanh quy mô hoạt động, doanh nghiệp có quy trình xây dựng chiến lược với mức độ phức tạp khác Việc xây dựng quy trình chiến lược công ty giúp doanh nghiệp thấy rõ sứ mạng, mục đích, bối cảnh mơi trường kinh doanh tương lai; vị trí, vai trị doanh nghiệp mơi trường kinh doanh; từ vạch mục tiêu phát triển giải Strategic Management pháp thực phù hợp thời gian tới Một chiến lược công ty cụ thể, rõ ràng giúp doanh nghiệp dễ áp dụng thành công Sứ mạng Mục đích Phân tích mơi trường bên ngồi: * Cơ hội * Nguy Các chiến lược lựa chọn Phân tích mơi trường bên trong: * Điểm mạnh * Điểm yếu Sứ mệnh công ty khái niệm dùng để xác định mục đích cơng ty lý cơng ty đời để cơng ty tồn phát triển tương lai Sứ mệnh cơng ty tun ngơn cơng ty xã hội, chứng minh tính hữu ích ý nghĩa tồn công ty xã hội Thực chất tuyên bố sứ mệnh công ty tập trung làm sáng tỏ vấn đề quan trọng: công việc kinh doanh công ty nhằm mục đích gì? Phạm vi tun bố sứ mệnh thường liên quan đến sản phẩm, thị trường, khách hàng công nghệ hệ thống triết lý khác mà công ty theo đuổi trình kinh doanh Áp dung ma trận Swot để phân tích mơi trường bên ngồi, mơi trường bên để tìm hội, nguy bên ngồi, điểm mạnh, điểm yếu nơi cơng ty Từ đưa giải pháp phù hợp cho phát triển công ty Strategic Management Một chiến lược xây dựng theo quy trình, trình thực chiến lược đơi vẩn phải điều chỉnh cho phù hợp với tình hình thực tại, để đảm bảo mục tiêu phát triển chung chiến lược, tránh thất bại cứng nhắc theo chiến lược đề Bởi vì, có nhiều yếu tố khách quan lẫn chủ quan trình thực khơng phù hợp với thực dự báo trước thiếu xác lấy số liệu thực để phân tích cho tương lai chí yếu tố khách quan từ mơi trường pháp luật, sửa đổi bổ sung hay thay đổi quy chế luật phát bắt buộc doanh nghiệp phải thay đổi phần chiến lược Ví dụ thay đổi để thành cơng hơn: Tập đoàn bất động sản Đất Xanh, trước công ty môi giới bất động sản sau hoạt động môi giới bất động sản sinh lời chuyển sang hình thức chủ đầu tư Đất Xanh mua cho nhiều quỷ đất khắp tỉnh thành như: Long An, Bình Dương, Đồng Nai, Vũng Tàu, Đà Nẵng, Nha Trang, … để vừa nhà đầu tư vừa nhà phân phối Đất Xanh tiến hành triển khai dự án song giai đoạn 2011 trở lại thị trường bất động sản xuống dốc trầm trọng tập đồn bắt buộc phải thay đổi chiến lược Nhiều dự án buộc phải ngừng triển khai Dự Án Suối Son – Đồng Nai Nhằm đảm bảo phát triển bền vững cho doanh nghiệp tình hình kinh tế khó khăn Hoặc Cơng Ty Hồng Anh Gia Lai, vốn xuất phát từ kinh doanh gỗ, sau chuyển sang kinh doanh bất động sản, cao su, đường, quặng Nhưng việc kinh doanh bất động sản giai đoạn kinh tế khó khăn từ năm 2008 đến tình hình bất động sản khai thác quặng gặp khó khăn, Hồng Anh Gia Lai chuyển hướng đầu tư mạnh cho cao su, đường Đặc biệt ông chuyển hướng kinh doanh kịp Strategic Management thời sang nước khu vực như: Campuchia, Lào, Myama, nhằm tìm kiếm hội đầu tư mới, không bị phụ thuộc vào thị trường kinh tế bất ổn Ví dụ chiến lược quán dẫn đến thất bại: Trường hợp Bianfishco ví dụ đáng tiếc Mong muốn phát triển nhanh đẩy doanh nghiệp hàng đầu lĩnh vực thủy sản rơi vào bế tắc, phá sản cuối buộc phải cầu cứu tới trợ giúp Nhà nước nhà đầu tư khác Bianfisco đại gia Diệu Hiền vốn tiếng lĩnh vực thủy sản xuất khẩu, nuôi hàng ngàn công nhân, làm ăn phát đạt chục năm qua Nhưng doanh nghiệp nhanh chóng rơi vào tình trạng khả tốn với tổng khoản nợ lên tới 1.000 tỷ đồng Số nợ sau Cơng ty mua bán nợ tài sản tồn đọng (Bộ Tài chính) ngân hàng SHB mua lại, bơm vốn vào để tổ chức sản xuất kinh doanh TÀI LIỆU THAM KHẢO http://www.qvcorp.com.vn/chien-luoc-cong-ty 1-2046 http://ocd.vn/index.php/vi/news/trithuc-quanly/765-chienluockinhdoanh http://ocd.vn/index.php/vi/news/trithuc-quanly/789-tu-van-chien-luoc Strategic Management ... với Chiến lược cấp chức năng: Là giải pháp để thực chiến lược cấp công ty chiến lược kinh doanh, bao gồm chiến lược khác như: chiến lược marketing, chiến lược tài chính, chiến lược R&D, chiến lược. .. chiến lược cấp công ty chiến lược kinh doanh Câu Tùy vào đặc điểm kinh doanh quy mơ hoạt động, doanh nghiệp có quy trình xây dựng chiến lược với mức độ phức tạp khác Việc xây dựng quy trình chiến. .. Strategic Management Một chiến lược xây dựng theo quy trình, trình thực chiến lược đơi vẩn phải điều chỉnh cho phù hợp với tình hình thực tại, để đảm bảo mục tiêu phát triển chung chiến lược, tránh thất