Nghiên cứu mức độ hành vi mua hàng hóa ngẫu hứng của người tiêu dùng

NGHIEN CỨU MỨC DỘ - HANH VI MUA HANG HOA NGẪUHỨNG CỦA NGƯỜI TIEU DUNG Hành vi mua hàng ngẫu hứng của người tiêu dùng là một hiện tượng mua phổ biến và nó đã nhận được rất nhiều sự chú ý

NGHIEN CỨU MỨC DỘ - HANH VI MUA HANG HOA NGẪU

HỨNG CỦA NGƯỜI TIEU DUNG

Hành vi mua hàng ngẫu hứng của người tiêu dùng là một hiện tượng mua phổ biến và nó đã nhận được rất nhiều sự chú ý của các nhà nghiên cứu trên thế giới Việc ra một quyết định mua hàng ngẫu hứng phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: không gian, thời gian, trạng thái tâm lý, hoàn cảnh đi mua hàng, số lượng người cùng đi mua hàng, tình trạng tài chính, ấn tượng về thiết kế gian hàng, ấn tượng với người bán hàng Có thể hiểu hành vi mua ngẫu hứng là hành vi mua hàng nhưng không có kế hoạch trước Kết quả của việc mua hàng ngẫu hứng có thể đem lại lợi ích, có thể không được như mong đợi, thậm chí đem lại hậu quả cho người mua hàng Hành vi mua hàng ngẫu hứng đều diễn ra đối với cả người tiêu dùng nam và nữ Nam và nữ là hai giới tính khác nhau và hành vi mua hàng ngẫu hứng của hai giới cũng có rất nhiều điểm không giống nhau

Sự khác nhau giữa nam và nữ trong hành vi mua hàng ngẫu hứng biểu hiện

ở các khía cạnh sau:

1 Mức độ mua ngẫu hứng

Hành vi mua hàng của người tiêu dùng chịu ảnh hưởng của bốn yếu tố chủ yếu: Văn hóa, xã hội, cá nhân, và tâm lý Mức độ cân nhắc khi mua sắm và số người tham gia mua sắm tăng theo mức độ phức tạp của tình huống mua sắm Có bốn kiểu hành vi mua sắm của người tiêu dùng: hành vi mua sắm phức tạp, hành

vi mua sắm đảm bảo ưng ý, hành vi mua sắm thông thường và hành vi mua sắm tìm kiếm sự đa dạng Bốn kiểu hành vi này đều dựa trên cơ sở mức độ tham gia cao hay thấp của người tiêu dùng vào chuyện mua sắm và có nhiều hay ít những điểm khác biệt lớn giữa các nhãn hiệu

Sự khác nhau trong hành vi mua hàng ngẫu hứng giữa nam và nữ thể hiện

sự khác biệt về giới tính của nam và nữ Sự khác nhau trong hành vi mua hàng ngẫu hứng giữa nam và nữ còn thể hiện sự phân biệt về vai trò trong xã hội của hai giới Ngày trước, việc kiếm tiền trong gia đình thường do đàn ông làm ra, việc mua sắm thường xuyên trong gia đình do phụ nữ đảm nhận Ngày nay khi xã hội phát triển, khoảng cách bình đẳng giữa hai giới được thu hẹp lại, nhiều phụ nữ đã giữ vai trò trụ cột của gia đình về kinh tế và việc mua sắm thường xuyên trong nhiều gia đình do người chồng đảm nhận

Trong xã hội Việt Nam hiện nay, khi thu nhập của người dân đã tăng trưởng nhanh chóng, hành vi mua hàng ngẫu hứng diễn ra phổ biến ở và có xu hướng cân bằng hơn giữa hai giới nam và nữ Nam giới mua ngẫu hứng ít hơn nhưng giá trị mua cao hơn và ngược lại nữ giới mua ngẫu hứng nhiều hơn nhưng giá trị mỗi lần mua ít hơn nam

- Phái nam do tính cách thường cẩn thận trong việc ra quyết định và việc lựa chọn mua hàng cũng vậy Những món hàng nam giới quan tâm thường là những thứ có giá trị lớn, nên mức độ ngẫu hứng và tần suất ngẫu hứng sẽ thấp hơn phụ nữ

Đánh giá: 2 điểm

- Phái nữ cũng có tính cẩn trọng trong mua hàng tương đối cao, tuy nhiên những hàng hóa thường dùng mà họ quan tâm có giá trị không lớn Và với bản chất tự nhiên không thay đổi của phụ nữ ngay từ khi được sinh ra là thích mua sắm nên tần suất và mức độ ngẫu hứng mua hàng cao hơn nhiều so với nam giới

Đánh giá: 5 điểm

2 Những sản phẩm khách hàng thường mua ngẫu hứng; khách hàng thường mua ngẫu hứng ở đâu.

Hàng hoá mua ngẫu hứng: Là những hàng hoá được mua không có kế hoạch trước và khách hàng cũng không chủ ý tìm mua, thường được bán ở nhiều nơi người tiêu dùng không bao giờ phải để công tìm kiếm (thuốc lá, các loại báo, tạp chí…), các sản phẩm được quảng cáo hạ giá, có khuyến mại hấp dẫn, các sản phẩm điện tử kỹ thuật số với công nghệ mới độc đáo ấn tượng, đồ lưu niệm, quà tặng

Hành vi mua hàng ngẫu hứng phụ thuộc vào giới tính nam nữ, phụ thuộc vào tầng lớp giàu nghèo, phụ thuộc vào nguồn gốc chủng tộc, phụ thuộc vào vị trí địa lý Khách hàng cả nam và nữ có thể mua hàng ở bất cứ nơi nào thuận tiện: trong chợ truyền thống, cửa hàng tổng hợp, siêu thị, các trung tâm thương mại được ví như “thiên đường mua sắm”, trong các cửa hàng bán lẻ hay thậm chí ở các gánh hàng tạm trên vỉa hè

Hai phái nam và nữ cũng có một số điểm khác nhau giữa sản phẩm mua ngẫu hứng và địa điểm mua hàng ngẫu hứng

- Nam giới: thường mua ngẫu hứng các mặt hàng được bán ở nơi không bao giờ phải để công tìm kiếm như thuốc lá, các loại báo, các sản phẩm điện tử kỹ thuật số với công nghệ mới độc đáo ấn tượng Nơi mua thường ở siêu thị điện máy, cửa hàng tổng hợp, các trung tâm thương mại lớn Nam giới khi mua hàng ngẫu hứng mà không quan tâm nhiều đến giá cả nhưng quan tâm đến thương hiệu, chất lượng và hiệu năng sử dụng của sản phẩm

- Nữ giới: thường mua ngẫu hứng các mặt hàng như tạp chí, quần áo, giày dép, đồ dùng gia đình, mỹ phẩm…, đặc biệt là các sản phẩm được quảng cáo hạ giá, có khuyến mại hấp dẫn Nơi thường xuyên mua: trong chợ truyền thống, cửa hàng tổng hợp, siêu thị bán sỉ, các trung tâm thương mại được ví như “thiên đường mua sắm”, trong các cửa hàng bán lẻ hay thậm chí ở các gánh hàng tạm trên vỉa hè Nữ giới khi mua hàng ngẫu hứng khi thấy giá rẻ hơn bình thường, chú

trọng đến hình thức bên ngoài mà không quan tâm đến chất lượng và hiệu năng

sử dụng của sản phẩm

3 Những yếu tố chính thường tác động tới việc mua ngẫu hứng

Tham khảo Đề tài nghiên cứu kinh tế: “Nghiên cứu thăm dò về hành vi mua hàng ngẫu hứng trong nền kinh tế chuyển đổi: trường hợp về người tiêu dùng ở thành thị Việt Nam (an exploratory investigation into impulse buying behavior in a transitional economy: a study of urban consumers in Vietnam)” của

TS Nguyễn Thị Tuyết Mai Thông qua các phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, đã cung cấp những nét cơ bản về hành vi mua ngẫu hứng của người tiêu dùng ở thành thị Việt Nam Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra các biến số chủ nghĩa cá nhân/individualism, độ tuổi, và thu nhập có tác động đáng kể tới hàng vi mua ngẫu hứng Ngoài ra, mặc dù bản chất của người Việt Nam là mang tính tập thể cao, các sản phẩm thường được mua ngẫu hứng là các sản phẩm mua và sử dụng chủ yếu cho cá nhân người mua (personal-use products) Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng mặc dù có sự khác biệt về văn hóa, người tiêu dùng Việt Nam có nhiều nét tương đồng với người tiêu dùng ở các nước phát triển khi họ tham gia mua ngẫu hứng

Yếu tố độ tuổi tác động đến hành vi mua hàng ngẫu hứng ở cả nam và nữ Tùy theo độ tuổi khác nhau mà mức độ tác động đối với hai giới cũng có điểm khác biệt:

- Nhóm các khách hàng trẻ tuổi (thế hệ 9x): Thế hệ công dân @ Việt Nam hiện nay chưa từng trải qua những ngày tháng chiến tranh như thế hệ cha anh họ,

và cũng không quen với cuộc sống khó khăn gian khổ như trước đây Thời điểm các bạn trẻ ra đời đã ở trong giai đoạn đất nước đang phát triển nhanh về mọi mặt, mọi nhu cầu của cuộc sống đều được gia đình đáp ứng đầy đủ Đa số họ đều được

bố mẹ chu cấp tiền bạc, chỉ có nhiệm vụ học hành mà không phải lao động kiếm tiền Vì vậy ở cả nam và nữ trong lứa tuổi này hành vi mua hàng luôn luôn là ngẫu hứng, họ có thể ngẫu hứng mua hàng mọi lúc, mọi nơi miễn là họ có cảm giác thích thú Hàng mua ngẫu hứng thường là các mặt hàng không phải thiết yếu, chỉ phục vụ nhu cầu vui chơi giải trí, chỉ quan trọng về hình thức và có giá trị không cao

- Nhóm các khách hàng thế hệ 7x - 8x: Ở độ tuổi này phái nam đạt độ chín

về nhiều mặt, năng động và bắt đầu giai đoạn thành công trong sự nghiệp, bắt đầu định hình vị trí địa vị trong xã hội bắt đầu gặt hái được kha khá tiền bạc từ công việc Ở tuổi này đa phần các chị em vẫn còn phải toàn tâm toàn ý cho nghĩa vụ làm mẹ nên hầu hết chưa là trụ cột kinh tế trong gia đình, nhưng đa phần lại có các ông chồng lại ở độ tuổi già hơn nên gia đình có điều kiện kinh tế khá giả Cho nên hành vi mua hàng ngẫu hứng ở độ tuổi này diễn ra phổ biến so với các thế hệ khác Đối với nhiều người trong nhóm tuổi này, sản phẩm vật chất đối với họ cũng rất quan trọng, có khi trở thành thước đo phản ảnh sự thành đạt Các mặt hàng và địa điểm mua hàng cũng đa dạng hơn các nhóm tuổi khác và phái nữ mua hàng ngẫu hứng nhiều hơn nam giới

- Nhóm các khách hàng lớn tuổi (6x trở về trước): Đa phần họ đã trải qua thời kỳ khó khăn của đất nước, cuộc sống khi đó thiếu thốn đủ bề và ký ức về thời gian đó vẫn hiện hữu sâu đậm trong suy nghĩ Lối sống trong cả một thời kỳ dài với những khác biệt rõ rệt so với hiện tại và đã ăn sâu vào tiềm thức của từng người, rất khó mà thay đổi được Vì vậy đối với thế hệ này, mọi hành động diễn

ra đều có sự tính toán kỹ lưỡng, do đó hành động mua hàng ngẫu hứng rất ít xảy

ra đối với cả nam và nữ ở nhóm này

Người dân ở các đô thị, thành phố lớn (Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng…) do có nhiều cơ hội làm ăn, kiếm tiền dễ dàng hơn, có thu nhập cao hơn người dân tại các địa phương khác trong nước nên có xu hướng mua sắm ngẫu hứng thường xuyên hơn

Khi một người tiêu dùng có một khoản thu nhập đặc biệt tăng đột suất nào

đó lớn hơn nhiều thu nhập bình quân thì người đó nghĩ ngay đến việc phải mua sắm gì đó và việc mua hàng ngẫu hứng sẽ dễ xảy ra hơn bình thường

Ở Việt Nam, phái nam khi có thu nhập khác nhau thì mức độ mua hàng ngẫu hứng cũng thay thổi theo từng mức thu nhập Người có thu nhập cao thường mua hàng ngẫu hứng nhiều hơn Phái nữ cũng có hành vi tương tự, nhưng mức độ khác biệt về mua sắm giữa các mức thu nhập không thay đổi rõ ràng như đối với phái nam

Yếu tố thói quen, phong tục tập quán theo vùng miền cũng tác động đến hành vi mua hàng ngẫu hứng Theo số liệu nghiên cứu: đối với người dân miền Nam Việt Nam với tập quán tiêu dùng “hào phóng”, thói quen chi tiêu không cần đắn đo suy tính điển hình nhiều của người Nam bộ đã có từ hàng đời nay họ có thể tiêu hết hoặc tiêu nhiều hơn số tiền kiếm được nên người Sài Gòn có nhiều hành vi mua hàng ngẫu hứng hơn các vùng miền khác trên cả nước Ngược lại, người dân miền Trung do đặc điểm khắc nghiệt của tự nhiên, ý thức mua sắm tiết kiệm đã ăn sâu vào tính cách của người dân từ trước đến nay, nên người tiêu dùng nam hay nữ gốc miền Trung cũng có ít hành vi mua sắm ngẫu hứng hơn người tiêu dùng các nơi khác

Qua nhiều nghiên cứu khác nhau, phái đẹp dễ bộc phát hành vi mua hàng ngẫu hứng hơn phái mạnh và có những yếu tố tác động khác biệt hoàn toàn với nam giới:

- Mua hàng ngẫu hứng theo tâm trạng: đối với phái nữ nếu có thời gian rãnh rỗi không biết làm gì họ có xu hướng đi tìm chỗ nào có thể mua sắm được như một cách để “giết thời gian” Ví dụ: Ngọc Mai là nhân viên một công ty truyền thông lớn ở Hà Nội Do đặc thù công việc khá tự do về giờ giấc nên mỗi buổi sáng, sau khi đưa con đi nhà trẻ, Mai thường lang thang khắp các cửa hàng

để mua sắm Con đường từ nhà Mai đến cơ quan lại đi qua mấy khu trung tâm thương mại, nên ngày nào cô cũng ghé vào Ban đầu là tìm mua quần áo và mấy thứ vật dụng cần thiết, nhưng về sau thấy hàng hóa phong phú, giá cả lại rất hợp

lý nên lâu dần Mai đâm nghiện Cứ có đồ gì mơi mới, hay hay là Mai lại khuân

về Ngày nào cô cũng mất cả buổi sáng để lang thang khắp mọi gian hàng Thói quen mua sắm của Mai dường như đã trở thành thông lệ, đến mức khi Mai đi tiếp xúc đối tác về, các đồng nghiệp vẫn thường hỏi đùa rằng “hôm nay có mua được

gì không?” Theo báo Dân trí online.

- Mua sắm ngẫu hứng của phụ nữ liên quan tới chu kỳ kinh nguyệt:

Phụ nữ thường có khuynh hướng ghiền mua sắm vào khoảng thời gian 10 ngày

trước khi chu kỳ kinh nguyệt bắt đầu, vì mua sắm có thể giúp họ chống các cảm giác "tiêu cực" do các thay đổi hóc môn gây ra Giáo sư Karen Pine thuộc đại học Hertfordshire (Anh) nghiên cứu trên 443 phụ nữ tuổi từ 18 tới 50 về thói quen chi tiêu của họ và đưa ra kết luận thú vị trên Trong số phụ nữ tham gia cuộc khảo sát,

153 phụ nữ đang trong giai đoạn sau của chu kỳ, có đến 2/3 thừa nhận đã mua sắm một món gì đó mà không có kế hoạch trước, và hơn nửa số đó cho biết họ tiêu vượt kế hoạch đến 35 USD Một số khác tiết lộ họ đã chi tiêu vượt ngân sách đến 350 USD Nhiều người cảm thấy hối hận về hành vi mua sắm của mình sau khi chu kỳ kết thúc Một lý do khác, có thể là phụ nữ thường mua sắm phụ trang như: nữ trang, mỹ phẩm, giày cao gót nhằm làm cho họ trông hấp dẫn hơn vào thời gian rụng trứng (khoảng 14 ngày trước khi bắt đầu chu kỳ tiếp theo) Có những nghiên cứu cho biết phụ nữ thường có xu hướng thích “chải chuốt” trong

khoảng thời gian này Theo Sài Gòn tiếp thị online.

Trải qua nhiều biến động về điều kiện kinh tế, xã hội, xu hướng hành vi người tiêu dùng Việt Nam đã thay đổi Người tiêu dùng không chỉ đến siêu thị, trung tâm thương mại để mua sắm mà còn để vui chơi, giải trí, gặp gỡ bạn bè Hành vi mua sắm ngẫu hứng cũng xuất hiện nhiều hơn và dễ bị tác động bởi

nhiều yếu tố ngoại cảnh hơn (Theo Báo cáo Sinh viên Nghiên cứu Khoa học lần thứ 7 Đại học Đà Nẵng năm 2010: CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN TRẢI NGHIỆM MUA SẮM GIẢI TRÍ (FACTORS INFLUENCE TO ENTERTAINMENT SHOPPING EXPERIENC) của sinh viên Ngô Thị Sa Ly Lớp 32K2.1, GVHD: TS.

Lê Văn Huy, Khoa Quản Trị Kinh Doanh, Trường Đại học Kinh tế).

Ngoài ra còn một số yếu tố tác động đến hành vi mua sắm ngẫu hứng đối với cả nam lẫn nữ như: Tâm lý đám đông, công nghệ thông tin (mua bán trực tuyến), công nghệ tiếp thị, thói quen cá nhân

4 Hậu quả của mua ngẫu hứng (về tài chính, về cảm giác áy náy, thỏa mãn/không thỏa mãn với sản phẩm đã mua, sự phản đối của người khác, )

Có cả các khía cạnh tích cực và tiêu cực gắn liền với hành vi mua ngẫu hứng Tuy nhiên, các hậu quả tiêu cực của hành vi mua này dường như nổi trội hơn, bao gồm những vấn đề như ảnh hưởng không tốt về tài chính, sự không hài

lòng đối với những sản phẩm đã mua, cảm giác ân hận và hối tiếc, hay sự phản đối, không bằng lòng của người xung quanh Khi chúng ta chưa có kế hoạch mua hàng, mức độ quan tâm của ta cho sản phẩm đó chưa nhiều, thông tin về sản phẩm chưa cập nhật, giá cả chưa biết thì hậu quả tiêu cực sẽ là điều rất khó tránh khỏi

Hậu quả của mua ngẫu hứng thể hiện rõ nhất là ảnh hưởng không tốt về tài chính Đối với nam giới thì vấn đề này không có ảnh hưởng nhiều vì phái nam có

ít hành vi mua hàng ngẫu hứng hơn chị em và nếu có mua ngẫu hứng phái nam đã

có thông tin về sản phẩm đó Đối với nữ giới thì mua ngẫu hứng lại là căn

“bệnh” nan y khó chữa:

Sành điệu vẫn bị “viêm màng túi”

Mặc dù lòng đã nhủ lòng là mùa đông này không mua thêm bộ quần áo nào nữa, một phần vì tình trạng tài chính eo hẹp, một phần quần áo của ba mẹ con

đã chất đầy tủ, vậy nhưng khi đi trên đường, nếu nhìn thấy có cửa hàng thanh lý, bán giảm giá, Hương lại bị lôi cuốn một cách không cưỡng lại được Mỗi lần “lặn ngụp” vào mấy cửa hàng thanh lý đó, Hương lại lôi một cơ số quần áo, giày dép

về Hậu quả là tiền chi tiêu trong tháng của gia đình nhiều lần vỡ kế hoạch Những lúc như vậy, Hương đành “vặt” tạm của bạn bè, đồng nghiệp chờ đến ngày lĩnh lương tháng sau “Bệnh” của Hương là chứng mà nhiều chị em dễ mắc phải khi mua sắm những thứ ngoài kế hoạch, dự định

Loan là một cô gái sành điệu, đi xe đời mới, ăn mặc hợp mốt, nhưng bạn bè cũng hay nhận được câu hỏi đột xuất vay tiền từ Loan, đôi khi là vài trăm ngàn đồng để duy trì bữa ăn trong vài ngày vì chưa đến kỳ lương Loan cũng nhiều lần hối hận vì thói tiêu tiền tùy hứng nhưng vẫn không sửa được Có lần, cô đi tìm mua cho con đôi giày thể thao, cuối cùng vác về ba đôi, trong đó có hai đôi của mình

Không hiếm lần đồng nghiệp rủ đi shopping, mặc dù chỉ đi cùng cho vui, nhưng lúc đến cửa hàng, thấy chiếc túi đẹp, cái áo váy độc đáo là Loan không thể rời bước được nữa Một khi đã “kết”, kể cả không mang theo tiền bên người Loan vẫn tìm thấy lối ra: Vay tạm tiền của cô bạn Lúc thì mua chiếc ví da cá sấu

5 triệu, lúc là đôi giày 2 triệu đồng, thú nghiền mua sắm đã khiến cô luôn trong tình trạng cháy túi

Ở nhà, Loan có tới 2 tủ quần áo, giày dép gần 100 đôi, kính thời trang vài

ba chục chiếc Hiếm khi cô phải mặc bộ quần áo mới mua đến lượt thứ 2 Cô hay mang quần áo cũ cho bạn bè nhưng căn phòng vẫn trở nên chật chội vì những quần áo không sử dụng đến

Mua bán hàng hóa nói chung là để phục vụ nhu cầu đời sống của nhân dân trong xã hội Hành vi mua hàng là phục vụ nhu cầu của cá nhân Do đó khi người mua hàng, dù là ngẫu hứng hay không thì hàng hóa đó vẫn phục vụ được cho nhu cầu của người mua (Mức độ thỏa mãn) Giá trị sử dụng của hàng hóa mang lại phụ thuộc vào yêu cầu của khách hàng, giá trị thực của hàng hóa, chất lượng và quan điểm của người mua hàng Có thể bạn mua một sản phẩm đẹp, tiện nghi, chất lượng rất thỏa mãn trong việc sử dụng, tuy nhiên giá cả của nó lại quá lớn, chi phí gần hết số tiền mà bạn có, khi đó trong tư tưởng của bạn có cảm giác không được vui vẻ lắm Nhưng nếu số tiền đó không lớn đối với bạn thì nó cũng

sẽ không làm bạn phải bận tâm nhiều về tài chính, khi đó bạn lại vừa có sản phẩm ưng ý tiện nghi cao lại vừa không phải lo nghĩ về tài chính, sự thỏa mãn đạt đến sung sướng

Trên thực tế, có người thu nhập 2 triệu đồng/tháng vẫn không bao giờ phải đi vay tiền Ngược lại, có người thu nhập đến chục triệu đồng mà lúc nào cũng trong tình trạng túng thiếu Vì sao?

Chuyên gia Lương Ngọc Hà, Trung tâm Tư vấn Tuổi trẻ hạnh phúc và kỹ năng cuộc sống cho rằng, nhiều người chi tiền một cách thiếu sự kiểm soát như mua sắm ngoài dự định, chi một khoản tiền nào đó một cách tùy hứng để khi trở

về mới giật mình hoảng hốt vì “ngày mai không biết lấy tiền đâu” Nguyên nhân của căn bệnh này là do không đặt ra mục đích chi tiêu và tiết kiệm nên không kiểm soát được tài chính trong gia đình

Chi tiêu một cách ngẫu hứng thường diễn ra theo cảm xúc, theo tâm trạng Không chỉ vào lúc vui, mà khi buồn chị em cũng thường rủ nhau shopping như một sự “cứu rỗi” Lúc này là lúc dễ vung tiền nhất, dễ chi những khoản không

đáng chi, dễ mua những thứ đồ dùng không đáng mua, để rồi sau đó ân hận vì cháy túi

Theo chuyên gia Nguyễn Hương Thảo, Trung tâm tư vấn Gia đình thì ngẫu hứng tiêu tiền còn xuất phát bởi cuộc sống dư dật Với tâm lý của một kẻ

“sẵn tiền”, nhiều người xem thường chuyện mua sắm Họ nghĩ chuyện chi tiêu mua sắm là chuyện vặt, nhưng nếu không để ý “góp gió thành cơn bão tài chính”, hậu quả sẽ rất vô lường Bởi vậy, bà Thảo khuyên rằng, để kiểm soát được vấn đề tài chính, dù là người giàu hay kẻ nghèo thì cũng nên lập một kế hoạch chi tiêu, đặt ra mục đích mỗi khi rút tiền ra khỏi túi Kiểm soát được vấn đề chi tiêu sẽ giúp túi tiền của bạn bình ổn, và như thế những bữa cơm trong gia đình của chồng

con sẽ không bao giờ bị đứt đoạn Theo Dan tri.com

Hậu quả cũng rất hay gặp phải khi mua hàng ngẫu hứng là sự không hài lòng đối với những sản phẩm đã mua, cảm giác ân hận và hối tiếc Đối với nam giới thì khía cạnh này mức độ tác động không đáng kể đối với họ Đối với phụ nữ thì mức độ tác động sâu đậm hơn, nhưng không vì điều đó mà chị em lại giảm bớt cường độ mua ngẫu hứng, có khi điều ngược lại là chị em càng mua ngẫu hứng nhiều hơn trước Do mua sắm ngẫu hứng là căn bệnh thường trực trong đa số chị

e phụ nữ nên các nhà sản xuất coi chị em là khách hàng mục tiêu trọng tâm để tiêu thụ hàng hóa được nhiều nhất

Coi chừng bị lừa ở “thiên đường mua sắm”

Toàn bộ khu kinh tế mở cửa khẩu Tân Thanh, tỉnh Lạng Sơn có tổng số 7.000 đến 8.000 quầy hàng với hàng chục ngàn sản phẩm khác nhau, hầu hết có nguồn gốc từ bên kia biên giới Nằm cách thành phố Lạng Sơn gần 30km, khu

kinh tế có 6 trung tâm thương mại lớn Đây được coi

là khu buôn bán các loại hàng hóa

có quy mô lớn nhất các tỉnh phía Bắc