Mạng xã hội Facebook được nhiều sinh viên sử dụng với mục đích giải trí và đặc biệt là mục đích học tập, trao đổi thông tin học tập. Bên cạnh những tác động tích cực, ở một góc độ nào đó, mạng xã hội Facebook gây ra những tác động tiêu cực đến sinh viên. Bài viết tìm hiểu thực trạng sử dụng mạng xã hội Facebook cho mục đích học tập của sinh viên, từ đó đưa ra khuyến nghị nhằm giúp sinh viên sử dụng mạng xã hội Facebook một cách hiệu quả. Theo kết quả nghiên cứu, mạng xã hội Facebook giúp cho lối sống của sinh viên trở nên năng động hơn, hỗ trợ sinh viên trong việc chia sẻ tìm kiếm thông tin học tập. Đồng thời, bài viết cũng chỉ ra rằng việc sử dụng mạng xã hội Facebook có ảnh hưởng tích cực đến kết quả học tập của sinh viên hiện nay. Điều cần lưu ý là, sinh viên cần biết cách sử dụng Facebook một cách hợp lý để phát huy tối đa những lợi ích mà Mạng xã hội Facebook đem lại
Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Nghiên cứu Chính sách Quản lý, Tập 32, Số (2016) 68-74 Tác động mạng xã hội Facebook sinh viên Nguyễn Thị Kim Hoa*, Nguyễn Lan Nguyên Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, ĐHQGHN, 336 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội, Việt Nam Nhận ngày 28 tháng năm 2016 Chỉnh sửa ngày 27 tháng năm 2016; Chấp nhận đăng ngày 23 tháng năm 2016 Tóm tắt: Mạng xã hội Facebook nhiều sinh viên sử dụng với mục đích giải trí đặc biệt mục đích học tập, trao đổi thơng tin học tập Bên cạnh tác động tích cực, góc độ đó, mạng xã hội Facebook gây tác động tiêu cực đến sinh viên Bài viết tìm hiểu thực trạng sử dụng mạng xã hội Facebook cho mục đích học tập sinh viên, từ đưa khuyến nghị nhằm giúp sinh viên sử dụng mạng xã hội Facebook cách hiệu Theo kết nghiên cứu, mạng xã hội Facebook giúp cho lối sống sinh viên trở nên động hơn, hỗ trợ sinh viên việc chia sẻ, tìm kiếm thông tin học tập Đồng thời, viết việc sử dụng mạng xã hội Facebook có ảnh hưởng tích cực đến kết học tập sinh viên Điều cần lưu ý là, sinh viên cần biết cách sử dụng Facebook cách hợp lý để phát huy tối đa lợi ích mà Mạng xã hội Facebook đem lại Từ khoá: Mạng xã hội, Facebook, Sinh viên, Học tập, Ảnh hưởng tìm bạn, tạo nhóm (groups), chia sẻ hình ảnh/video dễ dàng, có nhiều ứng dụng, games đa dạng tính thiết lập quyền riêng tư Đặt vấn đề∗ Ngày nay, với nhịp sống đại, công nghệ thông tin ngày phát triển tạo điều kiện hội cho người khắp nơi toàn giới kết nối lại với thành mạng lưới thông qua internet, đặc biệt mạng xã hội Mạng xã hội thuật ngữ phổ biến sống hàng ngày cá nhân với tính đa dạng, nguồn thông tin phong phú, cho phép người dùng tiếp nhận, chia sẻ thông tin cách nhanh chóng hiệu Mạng xã hội tập hợp cá nhân với mối quan hệ hay nhiều mặt gắn kết với [1] Mạng xã hội Facebook có tính phổ biến kể đến kết bạn, Mạng xã hội có tác động đến sống cá nhân, xã hội Đặc biệt người trẻ, người sử dụng mạng xã hội hàng ngày, hàng Mạng xã hội làm thay đổi thói quen nhiều người hình thành thói quen, lối sống, văn hóa phận lớn người sử dụng mạng xã hội, đặc biệt mạng xã hội Facebook, sử dụng rộng rãi Việt Nam Theo thống kê Facebook vào tháng năm, lượng người trung bình sử dụng Facebook hàng tháng Việt Nam 30 triệu thành viên [2] Ngồi việc có tác động giải trí, mạng xã hội Facebook nơi nhiều sinh viên sử dụng mục đích học tập, trao đổi thông tin Bên cạnh tác _ ∗ Tác giả liên hệ ĐT.: 84-13507729 Email: kimhoaxhh@yahoo.com 68 N.T.K Hoa, N.L Nguyên / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Nghiên cứu Chính sách Quản lý, Tập 32, Số (2016) 68-74 động tích cực, góc độ đó, Facebook tồn số hạn chế Tuy nhiên, biết sử dụng cách hiệu Facebook tạo mơi trường tốt cho sinh viên mở rộng kiến thức nhiều lĩnh vực học thuật sống 69 Tình hình sử dụng mạng xã hội sinh viên Trên thực tế Facebook đời vào ngày tháng năm 2004 Mark Zuckerberg sáng lập [3], với tính cơng nghệ ưu việt, độ tương tác cao, ứng dụng đa dạng, Facebook trở thành mạng xã hội phổ biến ưa chuộng Việt Nam Với ưu điểm đó, Facebook thu hút số lượng người sử dụng ngày lớn Đặc biệt sinh viên, người có nhu cầu giao lưu, kết nối mong muốn thể thân mạng xã hội dường Facebook phần thiếu sống Bài viết dựa kết khảo sát (tháng 12/2015 đến tháng 3/2016) 212 sinh viên năm thứ hai thứ ba bốn Khoa Khoa Xã hội học, Khoa Báo chí tuyên truyền, Khoa Lịch Sử, Khoa Văn học Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân Văn Ngồi chúng tơi tiến hành vấn sâu 21 sinh viên có tính đến cấu giới tính, quê quán, học lực, năm học Khoa Báo cáo làm rõ tình hình sử dụng mạng xã hội sinh viên ảnh hưởng đến kết học tập, qua đưa số khuyến nghị hoạt động Việt Nam Từ kết thực trạng sử dụng mạng xã hội Facebook sinh viên khía cạnh: mức độ, thời gian, thời điểm, mục đích sinh viên sử dụng mạng xã hội Facebook sinh viên sau: Bảng Mức độ sử dụng mạng xã hội sinh viên Mạng xã hội Facebook Tumblr Instagram Tango Youtube Không sử dụng Hiếm sử dụng Thường xuyên sử dụng SL 149 122 200 SL 19 42 48 55 SL 190 21 42 148 % 1,4 70,0 57,3 93,9 4,2 % 8,9 19,7 22,5 4,2 25,8 % 89,2 9,9 19,7 1,4 69,5 (Nguồn: Số liệu thống kê đề tài nghiên cứu) Mức độ sử dụng mạng xã hội Facebook cao chiếm 89,2% có sinh viên không sử dụng Facebook chiếm 1,4% Bên cạnh đấy, Youtube có tỷ lệ sinh viên sử dụng đứng thứ hai số mạng xã hội Cụ thể, sinh viên thường xuyên sử dụng mạng xã hội Youtube chiếm 69,5%, sinh viên sử dụng chiếm 25,8% sinh viên không sử dụng chiếm 4,2% Nếu Facebook có sức thu hút giới trẻ, đặc biệt bạn sinh viên tính kết nối, chia sẻ với người tồn giới Youtube hấp dẫn giới trẻ với video clip trực tuyến, đa dạng thể loại phim ảnh, âm nhạc, thời sự,…Với tài khoản Youtube, người dùng có kênh video riêng để đăng đoạn clip yêu thích, chia sẻ chúng với bạn bè, người thân, chí người lạ Ngồi ra, người dùng lưu lại clip mong muốn, xếp chúng theo thứ tự, theo dõi kênh quan tâm, bình luận video yêu thích từ kết nối với nhiều bạn bè Ngồi ra, sinh viên có sử dụng mạng xã hội khác Flick, Twitter, Zingme, Go.vn,… Tuy nhiên, mạng xã hội sinh viên sử dụng khơng thường xuyên mạng xã hội Facebook tính tiện ích, đa dạng Facebook mang lại Trong phận giới trẻ người sử dụng Facebook nhiều nhất, 70 N.T.K Hoa, N.L Nguyên / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Nghiên cứu Chính sách Quản lý, Tập 32, Số (2016) 68-74 họ có khả tiếp thu nhanh nhanh chóng “ Giờ bạn mà khơng dùng Facebook lạc hậu q Cái phổ biến tin phát triển mạnh Nó phần sống hàng ngày sinh viên sáng check Facebook tối check facebook” (Nam, 21 tuổi, Khoa báo chí truyền thơng) Nhóm tác giả xét tới thời điểm sử dụng Facebook sinh viên Bảng Thời điểm truy cập Facebook sinh viên Thời điểm Tỷ lệ (%) Trong thời gian nghỉ ngơi nhà Bất kể lúc Giữa nghỉ giải lao lớp Trong học, làm việc 46,6 35,5 12,7 5,2 (Nguồn: Số liệu thống kê đề tài nghiên cứu) Bảng cho thấy sinh viên thường vào Facebook lúc nghỉ ngơi nhà chiếm 46,6 % Điều giải thích sau khoảng thời gian học tập lớp, sinh viên thường truy cập vào Facebook coi hoạt động giải trí Đáng ý có 35,5% sinh viên sử dụng mạng xã hội vào thời điểm ngày Như vậy, có lượng lớn sinh viên khơng sử dụng mạng xã hội theo khoảng thời gian cố định Điều dẫn đến việc họ khó có kiểm sốt thời gian sử dụng mạng xã hội [1] Có sinh viên sử dụng Facebook thời gian làm việc học tập chiếm 5,2% Tuy số lượng nhỏ cho thấy thu hút mạng xã hội Facebook sinh viên Điều nhiều ảnh hưởng đến chất lượng học tập họ Trong thời gian gần đây, mạng xã hội nói chung mạng xã hội Facebook nói riêng ngày mở rộng Theo nghiên cứu khảo sát WeAreSocial – tổ chức có trụ sở Singapore, nghiên cứu độc lập truyền thơng xã hội tồn cầu cho biết rằng: Việt Nam thị trường Internet hấp dẫn châu Á, thay đổi đáng kể nước vòng tháng trước đây, có 2,9 triệu người sử dụng Facebook Việt Nam; đến hơm có 8,5 triệu người sử dụng – mức tăng trưởng gần 200% [4,5] Trên giới mạng xã hội coi giới ảo, tất mối quan hệ, nguồn thông tin mạng xã hội dường khơng thống số lượng người sử dụng mạng xã hội Facebook tăng nhanh Bảng Mục đích sử dụng mạng xã hội Facebook sinh viên Mục đích Số lượng Tỷ lệ (%) Trò chuyện, nhắn tin 196 92,5 Cập nhật thông tin học tập lớp 174 82,1 Cập nhật thông tin xã hội 174 82,1 Cập nhật thông tin bạn bè 172 81,1 Tìm kiếm tài liệu học tập 162 76,1 Tham gia vào hội nhóm sở thích 155 73,1 Tham gia vào nhóm học tập 136 64,2 Bày tỏ thái độ, quan điểm cá nhân 119 56,1 Giải trí (chơi game, nghe nhạc,…) 96 45,3 N.T.K Hoa, N.L Nguyên / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Nghiên cứu Chính sách Quản lý, Tập 32, Số (2016) 68-74 Mua hàng trực tuyến 87 41,0 Tìm kiếm thơng tin sức khỏe, nhân, gia đình 84 39,6 Kết nối liên lạc với bạn cũ 78 36,8 Tìm kiếm nguồn thơng tin việc làm 46 21,7 Vào theo thói quen 41 19,2 Giao lưu kết bạn 29 13,7 Kinh doanh bán hàng trực tuyến 11 5,2 Tham gia kiện 11 5,2 Tìm kiếm thơng tin mang tính khiêu dâm 2,8 71 ( Nguồn: Số liệu thống kê đề tài nghiên cứu) Theo kết nghiên cứu truy cập mạng xã hội Facebook, mục đích chiếm tỉ lệ cao sinh viên lựa chọn trò chuyện, nhắn tin (chiếm 92,5 %) Đứng thứ hai cập nhật thông tin xã hội cập nhật thông tin học tập lớp (chiếm 82,1%) thứ ba cập nhật thông tin bạn bè có tỉ lệ cao (chiếm 81,1%) Một sinh viên nam năm thứ hai Khoa Xã hội học cho rằng:“Em truy cập Facebook có mục đích học tập, cập nhật thông tin chia sẻ công việc hầu hết mơn học em làm nhóm trưởng Qua Facebook em chia sẻ thông tin, thông báo với thành viên nhóm khơng thể trao đổi hết trường buộc lòng phải liên hệ qua Facebook” Hay vấn sinh viên nữ năm thứ hai Khoa Văn học: “Mình học thường nhóm trưởng, lớp trưởng nên việc sử dụng mạng xã hội Facebook giúp giảm thiểu khoản tiền để thơng báo thơng tin hay tài liệu học tập lớp, mà tài liệu bạn nhận nhanh hơn, xác Nhất dịp gần kỳ thi, bạn gặp khó, mà lúc lại cần nhiều tài liệu để ơn tập, nên thấy khơng có Facebook chưa bạn ôn thi hiệu quả” Như vậy, mạng xã hội Facebook có tính đa dạng, nguồn thơng tin phong phú, tiết kiệm chi phí,… Vì vậy, sinh viên sử dụng mạng xã hội Facebook nhiều cho mục đích giao tiếp cập nhật thơng tin Ngồi mục đích giao tiếp, cập nhật thông tin, sinh viên sử dụng mạng xã hội để tham gia vào hội, nhóm có sở thích (chiếm 73,1%) giải trí (chiếm 45,3%) Mạng xã hội nói chung mạng xã hội Facebook nói riêng có tính cung cấp nguồn giải trí tiện lợi cho người sử dụng nghe nhạc, chơi game, xem phim Sinh viên cần có mát tính cá nhân, điện thoại di động có kết nối internet, sinh viên dễ dàng nghe nhạc, xem phim, chơi game… thời điểm Bên cạnh đó, mục đích kinh doanh bán hàng trực tuyến (chiếm 5,2%) sinh viên lựa chọn Điều xuất phát từ hạn chế tài chính, mối quan hệ, thời gian kinh nghiệm kinh doanh sinh viên Khi xét khía cạnh lệch chuẩn xã hội có 2,8% không truy cập vào mạng xã hội Facebook mục đích tìm kiếm đăng tải thơng tin mang tính khiêu dâm Điều này, cho thấy đa phần bạn sinh viên truy cập vào mạng xã hội Facebook với mục đích lành mạnh Có thể sinh viên ý thức nguy tiềm ẩn đăng tải ảnh “nóng” cá nhân lên mạng họ trở thành nạn nhân xâm hại tình dục, bị nhận lời nhận xét khiếm nhã trở thành tâm điểm “ném đá” dư luận 72 N.T.K Hoa, N.L Nguyên / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Nghiên cứu Chính sách Quản lý, Tập 32, Số (2016) 68-74 Ảnh hưởng mạng xã hội đến kết học tập sinh viên Kết nghiên cứu tác giả cho thấy có khác kết học tập thơng qua mục đích sử dụng mạng xã hội Facebook, thay sử dụng mạng xã hội Facebook cơng cụ giải trí, đa phần bạn sử dụng mạng xã hội Facebook cơng cụ hỗ trợ học tập, từ ảnh hưởng phần đến kết học tập sinh viên Xem xét để đánh giá cách khách quan ảnh hưởng mạng xã hội Facebook đến kết học tập qua bảng sau Bảng Kết học tập theo mức độ ảnh hưởng mạng xã hội Facebook Đơn vị: Phần trăm (%) Ảnh hưởng Kết học tập Vấn đề Xả Stress Tích cực Tìm kiếm chia sẻ tài liệu học tập Trao đổi thông tin học tập Tiêu cực Gây tập trung học tập Thường xuyên thức khuya Ngại giao tiếp với đời thực Giảm thời gian học tập Giảm thị lực, suy nhược thể Mức độ Yếu Khá Giỏi Xuất sắc Ảnh hưởng 2,2 61,4 29,4 7,0 Không ảnh hưởng 2,4 54,8 42,9 0,0 Ảnh hưởng 1,6 60,5 42,9 5,8 Không ảnh hưởng 0,0 57,1 32,1 0,0 Ảnh hưởng 2,3 62,7 45,7 5,6 Không ảnh hưởng 0,0 52,2 29,4 2,2 Ảnh hưởng 2,2 55,8 31,8 5,5 Không ảnh hưởng 0,0 65,9 36,5 2,3 Ảnh hưởng 1,8 56,8 35,8 5,6 Không ảnh hưởng 2,0 64 32,0 2,0 Ảnh hưởng 1,4 56,3 37,6 4,8 Không ảnh hưởng 3,0 62,1 30,3 4,5 Ảnh hưởng 1,3 56,6 37,8 4,5 Không ảnh hưởng 4,8 66,7 26,2 2,4 Ảnh hưởng 1,8 56,5 36,8 4,9 Không ảnh hưởng 2,0 67,3 26,5 4,1 (Nguồn: Số liệu thống kê đề tài nghiên cứu) Kết nghiên cứu cho thấy, có 60,5% sinh viên 42,9% sinh viên giỏi cho việc tìm kiếm, chia sẻ tài liệu Facebook có ảnh hưởng đến kết học tập Bên cạnh đó, việc trao đổi thông tin học tập Facebook sinh viên có kết giỏi chiếm tỉ lệ phần trăm lớn (chiếm 62,7% sinh viên 45,7% sinh viên giỏi) Như vậy, sinh viên giỏi, việc tìm kiếm tài liệu học tập trao đổi thông tin học tập Facebook hiệu Khơng giúp ích việc học tập, Facebook giúp sinh viên giải tỏa căng thẳng sau học Tuy có ảnh hưởng tích cực đến kết học tập tồn số hạn chế nhưmất tập trung, giảm N.T.K Hoa, N.L Nguyên / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Nghiên cứu Chính sách Quản lý, Tập 32, Số (2016) 68-74 thời gian học tập, suy nhược thể hay mạng xã hội Facebook có nhiều nguồn thơng tin khơng thống “báo cải” Một phần lý tượng tiêu cực thiếu chế quản lý mạng xã hội hiệu Mạng xã hội xuất nước ta từ năm 20042005 [6], từ “mạng xã hội” thức đề cập đến nghị định 72 TTCP ban hành vào tháng 7, 2013 [7] Như vậy, việc sử dụng mạng xã hội Facebook cách hợp lý, hiệu quả, biết cân thời gian giúp cho sinh viên có kết học tập tốt Qua bảng tương quan nhóm tác giả nhận định rằng, mạng xã hội Facebook có tác động phần đến kết sinh viên theo hướng tích cực, giúp cho hiệu suất học tập tốt 73 Mạng xã hội Facebook phương tiện, công cụ có mặt tích cực, tiêu cực có tác động không nhỏ tới đời sống sinh viên nói chung hoạt động học tập sinh viên nói riêng Mạng xã hội Facebook giúp sinh viên kết nối với nhiều bạn bè, cập nhật thông tin, tham gia chia sẻ tài liệu nhóm học tập Bên cạnh tồn số hạn chế có mối quan hệ Facebook ảo, việc sử dụng Facebook nhiều ảnh hưởng tới công việc, học tập, sức khoẻ hay gây số rắc rối sống Đồng thời, nghiên cứu nhóm tác giả đưa kết việc sử dụng mạng xã hội Facebook có ảnh hưởng tích cực đến kết học tập sinh viên Điều cần lưu ý là, sinh viên cần biết cách sử dụng Facebook cách hợp lý để phát huy tối đa lợi ích mà mạng xã hội Facebook đem lại Một số khuyến nghị Đối với sinh viên, người dùng Facebook nói riêng mạng xã hội nói chung cần nâng cao kỹ quản lý thời gian, hành vi mơi trường mạng xã hội: Sinh viên cần xếp thời gian dành cho học tập thời gian sử dụng mạng xã hội; lựa chọn biết cách chọn lọc thông tin phù hợp để phục vụ cho thân; tránh để thông tin tiêu cực, trang mạng không lành mạnh ảnh hưởng đến đời sống hành vi sinh viên Đối với gia đình, cha mẹ cần dành thời gian để lắng nghe quan tâm đến việc sử dụng mạng xã hội Cha mẹ nên xây dựng mối quan hệ tin tưởng với hết, cha mẹ cần tìm hiểu vai trò mạng xã hội hiểu việc sử dụng mạng xã hội đắn có lợi cho việc thiết lập mối quan hệ, cập nhật trao đổi thông tin học tập Tài liệu tham khảo [1] Trần Hữu Luyến, Trần Thị Minh Đức, Bùi Thị Hồng Thái, “Mạng xã hội với sinh viên” (sách chuyên khảo), NXB Đại học Quốc Gia Hà Nội, (2015) [2] http://www.vietnamplus.vn/facebook-mang-xahoi-duoc-ua-chuong-nhat-viet-nam/168051.vnp [3] http://kenh14.vn/2-tek/nhung-con-so-dang-so-venguoi-dung-facebook-o-viet-nam201506160255521.chn [4] Blattner, G., & Fiori, M Facebook in the language classroom: Promises and possibilities Instructional Technology and Distance Learning, Vol 6, No 1, pp 17−28 (2009) [5] http://wearesocial.com/sg/special-reports/digital2016 [6] http://khoahoc.tv/ngay-4-2-mang-xa-hoifacebook-duoc-thanh-lap-boi-mark-zuckerberg58368 [7] Chính phủ nước CHXHCN Việt Nam, Nghị định Về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet thông tin điện tử mạng Số: 72/2013/NĐ-CP 74 N.T.K Hoa, N.L Nguyên / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Nghiên cứu Chính sách Quản lý, Tập 32, Số (2016) 68-74 The Impact of Social Network Facebook on Students Today Nguyen Thi Kim Hoa, Nguyen Lan Nguyen VNU University of Social Sciences and Humanities 336 Nguyen Trai, Thanh Xuan, Hanoi, Vietnam Abstract: Facebook is a social network being used by many students for entertainment purposes, especially for learning ones and information exchange in study Apart from positive effects, to some extent, Facebook also affects students negatively The authors conducts a study of the real state of affairs for the learning purposes of students and whence recommendations will be made to help students use Facebook more effectively According to the findings of this study, Facebook helps students’ lifestyles become more dynamic, support students in sharing and searching information for academic purposes The study also points out that the use of Facebook has positive impacts on students’ learning results at present It should be noted that, students should know how to use Facebook in a reasonable manner to maximize its usefulness brought about by the social network Facebook Keywords: Social network, Facebook, students, study, impact