1.Lý do lựa chọn đề tài Ngày nay cùng với sự phát triển nhanh chóng của khoa học kỹ thuật là sự phân công lao động ngày càng sâu sắc trên phạm vi toàn thế giới. Các nước ngày càng phụ thuộc lẫn nhau và xuất hiện quá trình toàn cầu hóa. Trong bối cảnh đó, Việt Nam cũng đang trên đà phát triển trên con đường hội nhập kinh tế quốc tế. Quá trình toàn cầu hóa đem đến cho các doanh nghiệp Việt Nam rất nhiều cơ hội và thách thức. Để đứng vững và phát triển trong hoàn cảnh đó, các tổ chức cần phải phát huy mọi nguồn lực của mình. Cùng với vốn, cơ sở vật chất, khoa học kỹ thuật thì nguồn nhân lực chính là yếu tố quan trọng nhất cho mỗi tổ chức. Các yếu tố vật chất như máy móc, thiết bị, nguyên nhiên vật liệu, tài chính sẽ trở nên vô dụng nếu không có bàn tay và trí tuệ của con người tác động vào. Thành công của tổ chức không thể tách rời yếu tố con người. Ở Việt Nam hiện nay, khi xây dựng và định vị tổ chức thông thường các yếu tố vốn, công nghệ được xem là mấu chốt của chiến lượng phát triển kinh tế, trong khi đó yếu tố nhân sự thường không được chú trọng, nhất là trong giai đoạn khởi nghiệp. Sự thiếu quan tâm hoặc quan tâm không đúng mức tới yếu tố nhân sự có thể dấn đến tình trạng tổ chức bị phá sản hoặc không theo kịp các tổ chức khác cùng lĩnh vực hoạt động và bị loại bỏ khỏi thị trường bởi mức độ canh tranh ngày càng gia tăng. Vì vậy, để nâng cao hiệu quả trong quá trình sản xuất kinh doanh, các tổ chức phải đặt công tác tuyển dụng nhân sự lên hàng đầu nhằm mục đích có một đội ngũ nhân sự đủ về số lượng, chất lượng tốt và đáp ứng được yêu cầu công việc. Trong thời gian tìm hiểu thực tế tại Công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu, em nhận thấy trước tác động mạnh mẽ của toàn cầu hóa cùng với sự phát triển như vũ bão của khoa học công nghệ, Công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu luôn luôn phải đổi mới cách quản lý để nâng cao chất lượng sản xuất kinh doanh. Cùng với đó, công ty không ngừng mở rộng quy mô để đáp ứng nhu cầu tiêu thụ thiết bị điện ngày càng lớn của khu vực miền Bắc và trên cả nước. Công ty đã quan tâm đến công tác tuyển dụng nguồn nhân lực nhưng vẫn còn bộc lộ một số bất cập, quy trình tuyển dụng nhân lực và cách thức tuyển dụng nhân lực còn một số nội dung chưa hợp lý và chưa khoa học. Xuất phát từ nhận thức của bản thân về tầm quan trọng của công tác tuyển dụng, trong thời gian tìm hiểu thực tế và thực tập, được sự hướng dẫn tận tình của cô giáo Thạc sỹ Đào Phương Hiền, cùng các cán bộ trong công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu, em đã lựa chọn đề tài: Thực trạng công tác tuyển dụng tại công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu làm đề tài cho Khóa luận của mình.
MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN .ii MỤC LỤC iii LỜI MỞ ĐẦU .1 Chương 1: Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng .4 1.1 Khái niệm 1.2 Vai trò cơng tác tuyển dụng 1.2.1 Đối với tổ chức 1.2.2 Đối với người lao động: 1.2.3 Đối với xã hội 1.3 Yêu cầu công tác tuyển dụng nhân lực .5 1.4 Nội dung công tác tuyển dụng 1.4.1 Cơ sở tuyển dụng 1.4.2 Phân định trách nhiệm công tác tuyển dụng 1.4.3 Quy trình tuyển dụng 1.4.4 Đánh giá hiệu công tác tuyển dụng 12 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực .14 1.5.1 Môi trường bên 14 1.5.2 Môi trường bên 15 1.6 Sự cần thiết phải hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu 16 1.7 Kinh nghiệm tuyển dụng nhân lực số công ty 17 1.7.1 Kinh nghiệm tuyển dụng nhân lực Nhà máy Nhiệt điện Mông Dương .17 1.7.2 Kinh nghiệm tuyển dụng nhân lực cơng ty Nhiệt điện ng Bí 18 Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng cơng ty cổ phần thiết bị điện Apex Tồn cầu 20 2.1 Tổng quan công ty 20 i 2.1.1 Một số thông tin công ty 20 2.1.2 Những nét hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty .22 2.1.3.Nguồn nhân lực công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu 23 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu 27 2.2.1 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng công ty 27 2.2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng công ty 32 2.2.3 Đánh giá chung công tác tuyển dụng cơng ty cổ phần thiết bị điện Apex Tồn cầu 47 Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty cổ phần thiết bị điệnApex Toàn cầu 54 3.1 Phương hướng hoạt động công ty .54 3.1.1 Phương hướng hoạt động công ty thời gian tới 54 3.1.2 Phương hướng, mục tiêu tuyển dụng nguồn nhân lực cơng ty .55 3.2 Giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu 57 3.2.1 Trong sở công tác tuyển dụng 57 3.2.2 Trong quy trình tuyển dụng .57 3.3 Một số khuyến nghị 59 3.3.1 Hồn thiện cơng tác phân tích, đánh giá cơng việc để bố trí, sử dụng nguồn nhân lực cách hợp lý 59 3.3.2 Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động để thu hút trì nguồn nhân lực chất lượng cao 60 3.3.3 Một số kiến nghị khác .61 KẾT LUẬN .63 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ DANH MỤC BẢNG BIỂU Tên bảng Trang Bảng 2.1 Kết kinh doanh công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu 22 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động theo giới tính cơng ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu giai đoạn 2014 - 2016 23 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo độ tuổi Cơng ty cổ phần thiết bị điện Apex Tồn cầu giai đoạn 2014 – 2016 24 Bảng 2.4 Cơ cấu lao động theo trình độ cơng ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu giai đoạn 2014 - 2016 25 Bảng 2.5.Cơ cấu lao động theo tính chất công việc công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu giai đoạn 2014 - 2016 26 Bảng 2.6 Cơ cấu lao động theo thâm niên công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu giai đoạn 2014 – 2016 26 Bảng 2.7 Cơ cấu lao động theo ngành nghề đào tạo công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu giai đoạn 2014 – 2016 27 Bảng 2.8 Nhu cầu tuyển dụng cơng ty cổ phần thiết bị điện Apex Tồn cầu giai đoạn 2014 - 2016 37 Bảng 2.9 Số lượng hồ sơ ứng tuyển vào công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu giai đoạn 2014 – 2016 40 Bảng 2.10 Kết ứng viên đạt yêu cầu qua vấn ký hợp đồng thử việc 42 Bảng 2.11 Kết tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu giai đoạn 2014 – 2016 43 Bảng 2.12 Chỉ tiêu hoàn thành kế hoạch tuyển dụng công 44 iii ty giai đoạn 2014 – 2016 Bảng 2.13 Chi phí chi cho lao động tuyển công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu giai đoạn 2014 – 2016 45 Bảng 2.14 Tỷ lệ hồn thành cơng việc nhân viên công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu giai đoạn 2014 – 2016 46 Bảng 2.15 Tỷ lệ số hồ sơ số người cần tuyển công ty giai đoạn2014 – 2016 46 Bảng 2.16 Tỷ lệ tuyển dụng sau thử việc công ty giai đoạn 2014 - 2016 47 Bảng 3.1 Mục tiêu tuyển dụng công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu giai đoạn 2017 – 2019 56 DANH MỤC SƠ ĐỒ Tên sơ đồ Trang Sơ đồ 1.1 Quy trình tuyển dụng Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức máy công ty 21 Sơ đồ 2.2 Quy trình tuyển dụng 36 iv LỜI MỞ ĐẦU 1.Lý lựa chọn đề tài Ngày với phát triển nhanh chóng khoa học kỹ thuật phân công lao động ngày sâu sắc phạm vi toàn giới Các nước ngày phụ thuộc lẫn xuất q trình tồn cầu hóa Trong bối cảnh đó, Việt Nam đà phát triển đường hội nhập kinh tế quốc tế Q trình tồn cầu hóa đem đến cho doanh nghiệp Việt Nam nhiều hội thách thức Để đứng vững phát triển hồn cảnh đó, tổ chức cần phải phát huy nguồn lực Cùng với vốn, sở vật chất, khoa học kỹ thuật nguồn nhân lực yếu tố quan trọng cho tổ chức Các yếu tố vật chất máy móc, thiết bị, nguyên nhiên vật liệu, tài trở nên vơ dụng khơng có bàn tay trí tuệ người tác động vào Thành công tổ chức tách rời yếu tố người Ở Việt Nam nay, xây dựng định vị tổ chức thông thường yếu tố vốn, công nghệ xem mấu chốt chiến lượng phát triển kinh tế, yếu tố nhân thường không trọng, giai đoạn khởi nghiệp Sự thiếu quan tâm quan tâm không mức tới yếu tố nhân dấn đến tình trạng tổ chức bị phá sản không theo kịp tổ chức khác lĩnh vực hoạt động bị loại bỏ khỏi thị trường mức độ canh tranh ngày gia tăng Vì vậy, để nâng cao hiệu trình sản xuất kinh doanh, tổ chức phải đặt công tác tuyển dụng nhân lên hàng đầu nhằm mục đích có đội ngũ nhân đủ số lượng, chất lượng tốt đáp ứng yêu cầu cơng việc Trong thời gian tìm hiểu thực tế Cơng ty cổ phần thiết bị điện Apex Tồn cầu, em nhận thấy trước tác động mạnh mẽ toàn cầu hóa với phát triển vũ bão khoa học công nghệ, Công ty cổ phần thiết bị điện Apex Tồn cầu ln ln phải đổi cách quản lý để nâng cao chất lượng sản xuất kinh doanh Cùng với đó, cơng ty khơng ngừng mở rộng quy mô để đáp ứng nhu cầu tiêu thụ thiết bị điện ngày lớn khu vực miền Bắc nước Công ty quan tâm đến công tác tuyển dụng nguồn nhân lực bộc lộ số bất cập, quy trình tuyển dụng nhân lực cách thức tuyển dụng nhân lực số nội dung chưa hợp lý chưa khoa học Xuất phát từ nhận thức thân tầm quan trọng công tác tuyển dụng, thời gian tìm hiểu thực tế thực tập, hướng dẫn tận tình giáo Thạc sỹ Đào Phương Hiền, cán công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu, em lựa chọn đề tài: "Thực trạng công tác tuyển dụng công ty cổ phần thiết bị điện Apex Tồn cầu" làm đề tài cho Khóa luận 2.Đối tượng, phạm vi nghiên cứu đề tài Đối tượng nghiên cứu: đề tài nghiên cứu hoạt động liên quan đến công tác tuyển dụng nhân lực Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi không gian: đề tài nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân lực cơng ty cổ phần thiết bị điện Apex Tồn cầu - Phạm vi thời gian: đề tài nghiên cứu giai đoạn 2014 - 2016 3.Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu đề tài Mục tiêu nghiên cứu: Trên sở lý luận nhân lực công tác tuyển dụng, Khóa luận tập trung làm rõ thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần thiết bị điện Apex Tồn cầu, tìm hạn chế, nguyên nhân hạn chế đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng công ty Nhiệm vụ nghiên cứu: - Hệ thống hóa số vấn đề lý luận tuyển dụng nguồn nhân lực; - Phân tích, đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực cơng ty cổ phần thiết bị điện Apex Tồn cầu, qua phát bất cập tồn trình tuyển dụng, tìm số nguyên nhân ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực công ty; - Đề xuất số giải pháp nhằm khắc phục tồn nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu thời gian tới 4.Phương pháp nghiên cứu đề tài Khóa luận sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: - Phương pháp thống kê: tổng hợp số liệu cơng ty có liên quan đến cơng tác tuyển dụng nhân lực; - Phương pháp phân tích: phân tích báo cáo liên quan đến tình hình hoạt động công ty giải pháp tuyển dụng thực hiện; - Phương pháp so sánh: sử dụng so sánh để đối chiếu kỳ năm hoạt động cơng ty 5.Cấu trúc Khóa luận Báo cáo gồm 03 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu Chương 3: Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng cơng ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu Chương 1: Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng 1.1 Khái niệm "Nhân lực hiểu nguồn lực người Nó bao gồm thể lực trí lực Nó thể bên ngồi khả làm việc Nó bao gồm sức khỏe, trình độ, tâm lý, ý thức, mức độ cố gắng, sức sáng tạo, lòng đam mê,…"(2, 9) "Tuyển dụng nhân lực q trình tìm kiếm lựa chọn nhân lực để thỏa mãn nhu cầu sử dụng tổ chức bổ sung lực lượng lao động cần thiết để thực mục tiêu tổ chức"(2, 232) Theo quan điểm cá nhân em: Công tác tuyển dụng nhân lực tất cơng việc có liên quan đến việc tìm kiếm lựa chọn ứng viên phù hợp với yêu cầu, vị trí cơng việc mà tổ chức cần tuyển 1.2 Vai trò cơng tác tuyển dụng Cơng tác tuyển dụng nhân lực có vai trò to lớn, có tính chất định đến thành bại tổ chức Tuyển dụng nhân lực có tác động trực tiếp tới tổ chức, đến người lao động với toàn xã hội 1.2.1 Đối với tổ chức Nếu tuyển dụng nhân lực có hiệu sẽ: Thứ nhất, cung cấp cho tổ chức đội ngũ lao động lành nghề, động, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh tổ chức Thứ hai, giúp tổ chức thực tốt mục tiêu kinh doanh tuyển dụng tốt tức tìm người thực cơng việc có lực, phẩm chất để hồn thành cơng việc giao Từ nâng cao hiệu kinh doanh, phát triển đội ngũ, đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh điều kiện tồn cầu hóa Thứ ba, chất lượng đội ngũ cán công nhân viên tạo lực cạnh tranh bền vững cho tổ chức, tuyển dụng nhân lực tốt góp phần quan trọng định đến chất lượng, lực, trình độ cán công nhân viên, đáp ứng yêu cầu tổ chức Thứ tư, giúp tổ chức giảm gánh nặng chi phí kinh doanh sử dụng có hiệu nguồn vốn ngân sách tổ chức Thứ năm, cho phép tổ chức hoàn thành tốt kế hoạch sản xuất kinh doanh định 1.2.2 Đối với người lao động: Thứ nhất, giúp cho người lao động tổ chức hiểu rõ thêm triết lý, quan điểm lãnh đạo cơng ty, từ định hướng cho họ theo quan điểm Thứ hai, tạo khơng khí thi đua, tinh thần cạnh tranh nội người lao động tổ chức, từ nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Thứ ba, tuyển dụng người việc giúp cho người lao động tổ chức phát huy khả mình, tăng khả thực công việc, đáp ứng nhu cầu học hỏi, cống hiến người lao động Thứ tư, công tác tuyển dụng nhân lực thực tốt giúp cho người lao động nhận vào làm việc vị trí cơng việc phù hợp với khả năng, trình độ, sở trường tính cách Góp phần tạo thỏa mãn lao động, tạo động lực làm việc cho người lao động nâng cao suất lao động 1.2.3 Đối với xã hội Công tác tuyển dụng nhân lực tổ chức giúp cho việc thực mục tiêu kinh tế - xã hội: người lao động có việc làm, có thu nhập, giảm bớt gánh nặng xã hội như: thất nghiệp tệ nạn xã hội khác Đồng thời việc tuyển dụng nhân lực tổ chức giúp cho việc sử dụng nguồn lực xã hội cách hữu ích Chỉ lao động phù hợp với nhu cầu công ty nhận vào làm việc, người lao động phải tự nâng cao, trau dồi khả làm việc góp phần nâng cao chất lượng lao động xã hội Mỗi người lao động lại phù hợp với công việc định tổ chức khác góp phần vào việc cân đối lao động nơi tập trung nhiều lao động nơi có số lao động 1.3 Yêu cầu công tác tuyển dụng nhân lực Thứ nhất, phải xuất phát từ mục tiêu sản xuất kinh doanh thực gắn với nhu cầu thực tiễn nguồn nhân lực tổ chức: tuyển dụng phải xuất phát bắt nguồn từ nhu cầu bổ sung thêm nhân lực vào vị trí trống sau thực biện pháp bù đắp không đáp ứng yêu cầu Thứ hai, phải đảm bảo dân chủ cơng bằng: người có quyền có điều kiện bộc lộ phẩm chất, tài Đối với bắt kỳ vị trí, cương vị tuyển dụng, yêu cầu, tiêu chuẩn, điều kiện cần thiết cần công khai rộng rãi để người bình đẳng việc tham gia ứng tuyển Bên cạnh việc đánh giá ứng viên phải dựa tiêu chí thống từ ban đầu Nhà tuyển dụng phải đưa ý kiến khách quan không đưa yếu tố chủ quan cá nhân, đồng nghiệp vào q trình đánh giá ứng viên Thứ ba, cơng tác tuyển dụng diễn công khai, minh bạch: thông tin tuyển dụng số lượng, yêu cầu, vị trí tuyển dụng phải rõ ràng cơng khai Mọi người có quyền tiếp cận thơng tin nhau, tạo điều kiện làm việc, hội thăng tiến Thứ tư, trình tuyển dụng phải phù hợp: tuyển dụng phải phù hợp với mục tiêu, tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị mà tổ chức theo đuổi; phù hợp với khả tài tổ chức Ngoài tuyển dụng phải phù hợp với yếu tố văn hóa, sách nhân lực,… tổ chức Thứ năm, cán tuyển dụng cần phải linh hoạt trình tuyển dụng nhân lực: việc xác định nguồn, kênh tuyển dụng không nên cứng nhắc, sử dụng chi phí phương pháp đánh giá ứng viên cách linh hoạt 1.4 Nội dung công tác tuyển dụng 1.4.1 Cơ sở tuyển dụng 1.4.1.1 Cơ sở pháp lý Bộ Luật Lao động sửa đổi bổ sung năm 2012, vào quy định việc làm, hợp đồng lao động, thời gian làm việc thời gian nghỉ ngơi, quy định tiền lương,… Bộ Luật để tiến hành công tác tuyển dụng với quy định pháp luật; Nghị định số 103/2014/NĐ-CP Chính phủ quy định mức lương tối thiểu vùng người lao động làm việc doanh nghiệp, hợp tác xã, tổ hợp tác, trang trại, hộ gia đình quan, tổ chức Nghị định số 45/2013/NĐ-CP Chính phủ quy định chi tiết số điều Bộ Luật lao động thời làm việc, thời nghỉ ngơi an toàn lao động, vệ sinh lao động Nghị định số 49/2013/NĐ-CP Chính phủ quy định chi tiết số lưỡng, khách quan có tương tác hai chiều Không lãnh đạo đánh giá nhân viên, cấp đánh giá cấp cưới mà nên có đánh giá ngược lại từ phía nhân viên ban lãnh đạo Tuy nhiên, công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu đánh giá thực công việc chiều từ cấp đánh giá xuống cấp dưới, chưa có tương tác hai chiều Để chất lượng nguồn nhân lực nâng cao, công tác đánh giá thực công việc hiệu quả, công cần thiết phải thay đổi phương pháp đánh giá Trong cơng tác bố trí sử dụng nhân lực tuyển vô quan trọng, phản ánh chất lượng công tác tuyển dụng mà công ty thực Trên thực tế, số lao động công ty chưa xếp vị trí cơng việc với chuyên ngành họ đào tạo Công ty cần rà sốt lại số lượng cán cơng nhân viên làm việc trái chuyên ngành, tìm hiểu sâu thêm nhu cầu, nguyện vọng lao động Nếu họ có nhu cầu làm việc chuyên ngành họ đào tạo xếp, bổ sung vào vị trí thiếu ngược lại, họ quen với vị trí cơng việc cũ, họ cảm thấy mãn nguyện với cơng việc đào tạo lại, đào tạo thường xuyên lao động để họ nắm kiến thức cần thiết nhất, cập nhật kiến thức cơng việc mà họ đảm nhận 3.3.2 Hồn thiện công tác tạo động lực cho người lao động để thu hút trì nguồn nhân lực chất lượng cao 3.3.2.1 Thực chế độ đãi ngộ lao động hiệu Tiền lương khoản thu nhập đa số cán công nhân viên công ty, cần phải đảm bảo xác tính lương cho họ Công ty nên tạo điều kiện cho cán công nhân viên làm thêm để tăng thu nhập Ngồi ta cơng ty nên bổ sung hình thức tiền lương có thưởng hồn thành vượt mức kế hoạch Mức thưởng công ty nên xây dựng quy chế rõ ràng Cần phân biệt hạng mức theo hệ số để đánh giá xác mức độ cống hiến lao động công ty Hiện nay, công ty chưa xây dựng chế độ thưởng theo hệ số đánh giá, công ty có quy chế thưởng cho nhóm phân xưởng sản xuất theo mức định Chế độ thưởng, phạt, trợ cấp biện pháp tạo động lực cho người lao động sử dụng lao động có hiệu tổ chức 61 Ngoài ra, để tạo động lực cho người lao động không kể đến khả thăng tiến người lao động Người lao động có lực, đóng góp nhiều lợi ích cho cơng ty, có mong muốn thăng tiến mà không nhận ủng hộ từ cơng ty họ cảm thấy chán nản, tâm lý không thoải mái làm việc Ngược lại, họ thỏa mãn đầy đủ nhu cầu họ hăng say lao động Vì thế, công ty nên tạo hội cho người lao động phát huy hết khả năng, lực thân để họ có hội thăng tiến cơng việc 3.3.2.2 Thực sách đào tạo phát triển tốt cho người lao động Công ty phải đầu tư cho công tác đào tạo, tăng quỹ đào tạo đào tạo tốt cho ta đội ngũ nhân viên giỏi nghề, giỏi việc với tác phong làm việc chuyên nghiệp nhất, đặc biệt nhân viên cấp cao trưởng, phó phòng, khơng ngần ngại tổ chức khóa học nâng cao nghiệp vụ quản trị cho thành viên cấp cao để họ nâng cao kiến thức áp dụng vào thực tế Công ty nên thường xuyên cho nhân viên dự hội thảo để tự học hỏi, đúc rút kinh nghiệm cho thân để tiết kiệm thời gian, chi phí đào tạo Cơng ty nên tổ chức hội thảo nhân viên với nhau, khuyến khích họ đào tạo lẫn nhau, tổ chức nói chuyện để nhân viên có nhiều kinh nghiệm chia sẻ kinh nghiệm, khó khăn thành công họ đạt với bạn đồng nghiệp Công ty nên cho nhân viên học lớp đào tạo bên ngồi mang tính chun nghiệp cao Tuy cơng ty phải khoản chi phí khơng nhỏ cho cơng việc bù lại nhân viên họ có trình độ chun mơn cao truyền đạt cho người 3.3.3 Một số kiến nghị khác Để nắm bắt hội đến với so với đối thủ cạnh tranh xuất thị trường lao động thì: Trước hết, cơng ty cần hồn thiện sách đãi ngộ, sách lương, thưởng, bảo hiểm,… để thu hút lao động có trình độ tay nghề cao Hồn thiện sách góp phần hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty Không ngừng trang bị nâng cao kiến thức chuyên môn cho đội ngũ cán làm cơng tác tuyển dụng 62 Trong q trình vấn tuyển dụng, nên để ứng viên thể hết lực thân mình, ban tuyển dụng khơng nói nhiều, dành thời gian khai thác thông tin, lực ứng viên Giáo dục Việt Nam nhiều bất cập, học chưa đôi với hành, nặng lý thuyết nên sau trình học tập nhà trường học sinh, sinh viên trường không đáp ứng đủ yêu cầu cơng việc, nghề nghiệp từ ảnh hưởng lớn tới chất lượng hiệu trình tuyển dụng Nhà nước cần quan tâm đến hệ thống giáo dục đào tạo để nâng cao dân trí, nâng cao ý thức xã hội, đồng thời cung cấp cho xã hội lao động có lực thực Để đảm bảo điều phải nâng cao hệ thống giáo dục sở vật chất lẫn đội ngũ giáo viên nhằm đào tạo người chất lượng kiến thức chun mơn Nhà nước cần có sách hỗ trợ sinh viên tiếp xúc với thực tế từ năm 2, năm để sớm làm quen với công việc thực tế, để sau tốt nghiệp trường họ khơng lúng túng dễ dàng tiếp thu công việc Đặc biệt, Nhà nước nên quản lý chặt chẽ trung tâm giới thiệu việc làm để trung tâm thực đầu nối hiệu người lao động tổ chức để hai bên cần, lo lắng tượng trung tâm lừa đảo kiếm tiền, chuộc lợi,… Có nhiều trung tâm làm ăn chân chính, bên cạnh khơng trung tâm lừa đảo Vì vậy, quan Nhà nước cần tìm hiểu kiểm sốt trung tâm trình cấp phép hoạt động 63 KẾT LUẬN Một tổ chức hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh kinh tế thị trường luôn phải đối mặt với nhiều thách thức khó khăn cạnh tranh ngày gay gắt khốc liệt Nhân yếu tố quan trọng, sống tổ chức Tổ chức muốn tồn phải có đội ngũ nhân có chất lượng, có trình độ nghiệp vụ chuyên môn cao Như công tác quản trị nhân lực tổ chức cần thiết, quan trọng tảng cho hoạt động khác Công tác tuyển dụng nhân lực đầu vào, tảng cung cấp đội ngũ nhân đủ số lượng, tốt chất lượng Tuy nhiên, tổ chức làm tốt cơng tác tuyển dụng nhân lực nguồn lực người chưa phát huy hết khả vốn có Do vậy, tổ chức phải có giải pháp để nâng cao chất lượng cơng tác tuyển dụng nhằm có nguồn lực sử dụng có hiệu Trong đề tài em mạnh dạn sâu vào nghiên cứu công tác tuyển dụng công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu để thấy ưu, nhược điểm sở đưa số khuyến nghị nhằm thực tốt công tác tuyển dụng cơng ty Sau q trình tìm hiểu, nghiên cứu kết hợp với kiến thức tích lũy ghế nhà trường, với hướng dẫn tận tình Thạc sỹ Đào Phương Hiền em hồn thành Khóa luận Dù cố gắng nhiều, song Khóa luận khơng tránh thiếu sót Kính mong nhận đóng góp Thầy, Cơ Để hồn thành đề tài này, em xin chân thành cảm ơn cô giáo Thạc sỹ Đào Phương Hiền - giáo viên trực tiếp hướng dẫn có ý kiến đóng góp quý báu Cùng cơ, chú, anh chị phòng Hành nhân giúp đỡ tạo điều kiện cho em thực tập hoàn thành báo cáo Em xin chân thành cảm ơn! 64 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Trần Xuân Cầu, PGS.TS Mai Quốc Chánh, Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, năm 2008, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội; PGS.TS Lê Thanh Hà, năm 2011, Giáo trình quản trị nhân lực, Trường Đại học Lao động – Xã hội Nhà xuất Lao động – Xã hội; GS.TSKH Vũ Huy Từ, năm 2010, Giáo trình quản lý nhân sự, Trường Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội, Hà Nội; Các tài liệu công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu: - Danh sách cán cơng nhân viên tồn cơng ty; - Quy chế tuyển dụng công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu; - Quy định chức năng, nhiệm vụ phòng ban cơng ty; - Báo cáo nhân năm 2014, 2015, 2016 Phòng Hành nhân Kế hoạch nhân lực sản xuất kinh doanh công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu giai đoạn 2015 – 2020 Tài liệu tham khảo Internet: - http://www.apex.com.vn/ - http://doc.edu.vn/default.aspx - http://www.tailieu.vn http://www.ulsa.edu.vn/uploads/file/Luan%20van %202015/PhamThiUtHanh 3B.pdf PHỤ LỤC PHỤ LỤC 01 CƠNG TY CỔ PHẦN CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT THIẾT BỊ ĐIỆN APEX TOÀN NAM CẦU Độc lập – Tự – Hạnh phúc Số: 95/QĐ-HĐQT Hà Nội, ngày 19 tháng 05 năm 2010 QUYẾT ĐỊNH Về việc ban hành Quy chế tuyển dụng HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ ĐIỆN APEX TOÀN CẦU Căn Bộ Luật lao động số 10/2012/QH13 ngày 18/06/2012 Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam; Căn điều lệ tổ chức hoạt động công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu; QUYẾT ĐỊNH Điều 1: Ban hành quy chế tuyển dụng công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu Điều 2: Quy chế có hiệu lực kể từ ngày ký Điều 3: Ban Giám đốc, phòng Hành nhân sự, Kế toán, Kinh doanh – Xuất nhập khẩu, Kỹ thuật, đơn vị trực thuộc chịu trách nhiệm thi hành định này./ Nơi nhận: - Như điều 3; - HĐQT cơng ty; - Lưu Hành nhân TM HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ CHỦ TỊCH Đỗ Nguyễn Bình QUY CHẾ TUYỂN DỤNG CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ ĐIỆN APEX TOÀN CẦU (Ban hành kèm theo định số 95/QĐ-HĐQT ngày 19 tháng 03 năm 2010 công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu) CHƯƠNG I NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG Điều 1: Mục đích Nhằm tuyển dụng lực lượng lao động theo trình tự, thủ tục, yêu cầu công việc, đảm bảo lực lượng lao động đáp ứng nhu cầu phục vụ lao động cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty phù hợp với quy định Bộ Luật lao động nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Điều 2: Phạm vi áp dụng Thống áp dụng cho tồn hoạt động tuyển dụng cơng ty theo nguyên tắc tiêu chuẩn loại hình cơng việc Điều 3: Xây dựng kế hoạch tuyển dụng Hàng năm, kế hoạch sản xuất kinh doanh, công ty xây dựng kế hoạch sử dụng lao động; Trên sở khả tạo thêm việc làm mới, số lao động cần thay cho số lao động nghỉ hưu, số lao động cân đối phòng ban cơng ty; lập kế hoạch tuyển dụng Kế hoạch tuyển dụng cần thể tiêu số lượng, chất lượng, loại hình lao động, thời điểm tuyển dụng; Phòng Hành nhân trình kế hoạch tuyển dụng để Giám đốc điều hành trình Hội đồng quản trị xem xét định Cơng ty thường trích 70 triệu đồng/ năm từ hoạt động sản xuất kinh doanh làm chi phí cho cơng tác tuyển dụng, tùy theo đợt tuyển dụng số lượng lao động cần tuyển cho đợt sử dụng khơng hết nguồn kinh phí cho vào quỹ dự trù cho năm sau CHƯƠNG II TUYỂN DỤNG VÀ KÝ KẾT HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG Điều 4: Nguồn tuyển dụng Là cơng dân Việt Nam, có nhu cầu làm việc ổn định cơng ty có đủ điều kiện đáp ứng tiêu chuẩn xét tuyển thi tuyển quy chế Công ty ưu tiên xét tuyển nguồn lao động nội cơng ty, có kế hoạch tuyển số lượng nhiều công nhân sản xuất thơng báo tuyển dụng lao động rộng rãi phương tiện thông tin đại chúng Điều 5: Hồ sơ tuyển dụng Hồ sơ tuyển dụng bao gồm: - Bản sơ yếu lý lịch rõ ràng, người khai phải ký tên cam đoan khai thật, có xác nhận quyền địa phương đơn vị nơi cơng tác, có dán ảnh 4x6; - Đơn xin việc viết tay; - Giấy khám sức khỏa sở y tế có thẩm quyền; - Bản văn bằng, chứng để đối chiếu ao có cơng chứng gồm: văn bằng, chứng chỉ, bảng kết học tập, giấy khai sinh, sổ bảo hiểm xã hội xác nhận q trình cơng tác (nếu có), hộ khẩu, chứng minh thư Điều 6: Tiêu chuẩn xét duyệt thi tuyển Tiêu chuẩn chung: - Đối với lao động tuyển dụng lần đầu, chưa qua q trình cơng tác (chưa có sổ bảo hiểm y tế): Nam không 30 tuổi, nữ không 25 tuổi Trong trường hợp đặc biệt tuổi tác, tùy giai đoạn cơng ty xem xét tuyển lao động có độ tuổi lớn - Đối với lao động chuyển cơng tác đến (đã có sổ bảo hiểm y tế từ 03 năm trở lên): Nam không 35 tuổi nữ không 30 tuổi - Có phẩm chất đạo đức tốt, khơng vi phạm pháp luật, không mắc tệ nạn xã hội; - Sức khỏe tốt, không mắc bệnh truyền nhiễm Đối với lao động gián tiếp: - Có trình độ đại học trở lên theo chuyên ngành cần tuyển, - Ngoại ngữ tin học trình độ B trở lên; - Tác phong nhanh nhẹn Đối với lao động trực tiếp: - Công nhân lao động kỹ thuật (thợ điện, lái xe,…) phải có tốt nghiệp nghề, giấy chứng nhận nghề theo tiêu chuẩn quy định Nhà nước; Tùy vào điều kiện, tình hình sản xuất thực tế trường hợp đặc biệt Giám đốc điều hành xem xét định Điều 7: Tổ chức tuyển dụng Căn hồ sơ đăng ký xin việc, Ban tuyển dụng người giao tuyển dụng (do chủ tịch Hội đồng quản trị định định thành lập) công ty xem xét sơ tuyển hồ sơ, đồng thời sơ tuyển kiểm tra thể lực, kiểm tra trình độ chun mơn nghiệp vụ để lập danh sách trình Giám đốc điều hành định cho tham gia thi tuyển, xét tuyển vào học việc thử việc Thời gian thử việc 02 tháng Mức tiền lương, tiền công thời gian thử việc, học việc hai bên thỏa thuận tuân thủ theo quy định pháp luật Trong thời gian học việc, thử việc, bên có quyền hủy bỏ thỏa thuận mà bồi thường không đạt yêu cầu mà hai bên thỏa thuận Kết học việc, thử việc đánh giá nhận xét đơn vị người lao động thực học việc hay thử việc với kết luận đạt hay không đạt Ban tuyển dụng chủ tịch Hội đồng quản trị công ty xem xét định tuyển dụng thức Điều 8: Ký hợp đồng lao động Sau hết thời gian thử việc, học việc đạt yêu cầu, chủ tịch Hội đồng quản trị người lao động phải thực giao kết hợp đồng lao động, cơng ty bố trí việc làm cho người lao động, người lao động có trách nhiệm làm việc theo điều khoản ghi hợp đồng lao động Loại hình hợp đồng lao động, thời hạn ký kết, mức lương điều kiện làm việc khác ghi hợp đồng lao động phải quy định Luật lao động, thỏa ước lao động tập thể Trong trường hợp nguyên nhân bất khả kháng có lý khách quan, đáng cơng ty người lao động thỏa thuận bố trí lại thời điểm bắt đầu nhận việc Trong thời hạn 05 ngày kể từ ngày hợp đồng lao động giao kết có hiệu lực thi hành, người lao động không đến công ty làm việc mà khơng có lý đáng, khơng cơng ty chấp thuận cơng ty có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động Điều 9: Bố trí công việc Sau ký kết hợp đồng lao động cơng ty có trách nhiệm: - Bố trí, xếp việc làm, quản lý người lao động tuyển dụng vào làm việc công ty - Giám đốc điều hành cơng ty có quyền phân cơng, điều động người lao động đến làm việc vị trí việc làm nội công ty, quyền lợi người lao động tính liên tục theo quy định hành Nhà nước công ty - Bố trí, xếp tạo điều kiện cho người lao động làm việc cơng ty tham gia khóa học tập huấn, bổ sung kiến thức chuyên môn nghiệp vụ, khóa học dài hạn đào tạo chun mơn cần thiết Điều 10: Quyền lợi trách nhiệm người lao động Phải xác định chuyên tâm làm việc ổn định cơng ty, hồn thành tốt chức trách nhiệm vụ giao; Trong trình làm việc, người lao động có trách nhiệm chấp hành tốt đường lối sách Đảng, pháp luật Nhà nước; nghiêm chỉnh chấp hành quy chế, quy định, nội quy, kỷ luật lao động công ty, đạo trực tiếp cán phụ trách đơn vị lãnh đạo công ty; thường xuyên phấn đấu học tập, tiếp thu kiến thức chuyên môn nghiệp vụ nâng cao trình độ tay nghề Người lao động hồn thành tốt công việc giao nâng lương, tham gia thi nâng bậc nghề, nâng ngạch theo quy định Bộ Luật lao động, quy chế nhu cầu sử dụng lao động công ty; xét khen thưởng theo quy chế công ty Trường hợp người lao động vi phạm nội quy kỷ luật lao động trình làm việc phải chịu hình thức kỷ luật theo quy định Luật lao động quy định khác công ty CHƯƠNG III TỔ CHỨC THỰC HIỆN Điều 11: Trách nhiệm Giám đốc công ty Chỉ đạo thực cơng tác tuyển dụng để đảm bảo tính cơng khai dân chủ nghiêm túc, thực quy định quy chế này; Bố trí người lao động tuyển dụng làm việc với chức danh tuyển dụng quản lý người lao động làm việc cơng ty Điều 12: Phòng Hành nhân có nhiệm vụ Giúp Giám đốc việc xây dựng kế hoạch tuyển dụng lao động hàng năm, hàng quý, hàng tháng công ty, đề xuất danh sách lao động cử học, tập huấn nâng cao tay nghề hàng năm Tham mưu việc tổ chức tuyển dụng có yêu cầu tuyển dụng Thường trực việc tuyển dụng người vào làm việc công ty nhiệm vụ liên quan việc giao kết hợp đồng lao động Điều 13: Lãnh đạo phòng ban cơng ty có nhiệm vụ Báo cáo tình hình lao động phòng ban đến giám đốc cơng ty qua phòng Hành nhân Phối hợp với phòng Hành nhân việc tuyển dụng lao động cho phận Điều 14: Điều khoản thi hành Quy chế Hội đồng quản trị ban Giám đốc thơng qua áp dụng thống tồn công ty kể từ ngày ký Ban Giám đốc, trưởng phòng chun mơn nghiệp vụ, trưởng đơn vị sản xuất trực thuộc cán công nhân viên cơng ty có trách nhiệm thực quy chế này./ TM HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ CHỦ TỊCH Đỗ Nguyễn Bình PHỤ LỤC 02 QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG Xác định nhu cầu lập kế hoạch tuyển dụng Ra thông báo tuyển dụng Tiếp nhận sàng lọc hồ sơ ứng viên Tổ chức vấn chuyên môn Ký hợp đồng thử việc đánh giá sau thử việc Ra định tuyển dụng PHỤ LỤC 03 THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG CƠNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ ĐIỆN APEX TỒN CẦU Số: CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc /TB - HCNS Hà Nội, ngày 11 tháng 10 năm 2013 THÔNG BÁO Về kế hoạch tuyển dụng lao động năm 2013 CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ ĐIỆN APEX TOÀN CẦU Căn vào kế hoạch tuyển dụng năm 2013 Hội đồng quản trị thông qua, nhằm kịp thời thay người lao động nghỉ hưu, đáp ứng yêu cầu nhân lực cho sản xuất, cơng ty cổ phần thiết bị điện Apex Tồn cầu có nhu cầu tuyển dụng lao động cho số vị trí chức danh cơng việc I Đối tượng tuyển dụng: cơng dân Việt Nam có đủ lực hành vi dân sự, sức khỏe tốt tuổi đời không 35, đáp ứng yêu cầu trình độ, lực, phù hợp với ngành nghề công việc cần tuyển dụng lao động II Các nghề công việc cần tuyển dụng gồm: Kỹ sư vận hành máy Số lượng: 15 người, đó: 05 kỹ sư nhiệt điện, 05 kỹ sư hệ thống điện 05 kỹ sư tự động điều khiển Yêu cầu: - Trình độ chun mơn: tốt nghiệp Đại học hệ quy chuyên ngành điện, hệ thống điện, tự động hóa - Ngoại ngữ: tiếng Anh, đọc hiểu, dịch tài liệu kỹ thuật III Hình thức thời hạn tuyển dụng Cơng ty áp dụng quy trình tuyển dụng sách ưu tiên theo quy chế tuyển dụng lao động hành công ty Các ứng viên có điểm thi đạt yêu cầu trở lên công ty xem xét lựa chọn từ cao xuống thấp đủ số tiêu cần tuyển dụng cho ngành nghề Quy trình tuyển dụng thực tháng 11 tháng 12 năm 2014 IV Yêu cầu hồ sơ dự tuyển: - Hình thức nộp hồ sơ: hồ sơ đăng ký dự tuyển gửi trực đường bưu điện địa chỉ: Phòng Hành nhân sự, cơng ty cổ phần thiết bị điện Apex Tồn cầu, tầng 15, tòa nhà Vinaconex 9, lơ HH-2, Khu thị Mễ Trì Hạ, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam - Hạn cuối nhận hồ sơ: ngày 01/12/2013 - Hồ sơ dự tuyển bao gồm: Đơn xin việc; Sơ yếu lý lịch có xác nhận UBND xã, phường, thị trấn, nơi cư trú tổ chức nơi người cơng tác, học tập tính đến lúc nộp hồ sơ không 03 tháng; Giấy xác nhận nhân công an sở nơi người xin dự tuyển cư trú cấp; Giấy khám sức khỏe bệnh viện tuyến huyện, thị xã trở lên cấp, tính đến lúc nộp hồ sơ khơng q 03 tháng; Bản công chứng tốt nghiệp ngành nghề, chứng khác (nếu có) bảng điểm; Bằng tốt nghiệp trung học phổ thông (bản có chứng thực); Bản giấy khai sinh; Sổ lao động (nếu có) Khơng nhận hồ sơ dự tuyển đối tượng sau đây: - Người bị truy cứu trách nhiệm hình sự, thời hạn chấp hành án hình sự; - Người bị thi hành kỷ luật từ khiển trách trở lên; - Người thời gian bị cấm hành nghề cấm làm công việc liên quan đến ngành nghề dự tuyển; - Người khơng có đủ lực hành vi nhân Ghi chú: - Các ứng viên trúng tuyển đến làm thủ tục thử việc yêu cầu đem theo văn bằng, chứng để đối chiếu (cơng ty khơng hồn trả hồ sơ đăng ký dự tuyển) Nơi nhận: GIÁM ĐỐC - Các đơn vị trực thuộc; - HĐQT (thay báo cáo); - BCHCĐ (phối hợp); - Ban Giám đốc (chỉ đạo); - Hội đồng tuyển dụng (thực hiện); - Quản trị mạng (để công bố - website); - Lưu: VT, HCNS Đỗ Nguyễn Bình ... chung công tác tuyển dụng công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu 47 Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty cổ phần thiết bị điệnApex Toàn cầu ... Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu Chương 3: Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng cơng ty cổ phần thiết bị điện Apex Tồn cầu Chương... tuyển dụng công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu 2.1 Tổng quan công ty 2.1.1 Một số thông tin công ty Công ty cổ phần thiết bị điện Apex Toàn cầu thành lập vào tháng 02 năm 2009, công ty kinh