phân tích thực trạng công tác đánh giá hiệu quả thực hiện công việc của cán bộ, nhân viên công ty tài chính cổ phần sông đà

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠNG TÁC ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA CÁN BỘ, NHÂN VIÊN CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN SƠNG ĐÀ Trên sở đó, nêu hạn chế đề xuất số giải pháp để khắc phục I Cơ sở lý luận việc đánh giá thực công việc: Đánh giá thực công việc cán bộ, nhân viên công tác thường xuyên vô quan trọng tổ chức Việc đánh giá trình độ, lực hiệu thực nhiệm vụ giao sở để Nhà quản lý giao việc người, việc mà tạo động lực khuyến khích động viên cán nhân viên có trách nhiệm với công việc, khắc phục điểm hạn chế, từ nâng cao chất lượng lao động mang lại hiệu kinh tế cao cho doanh nghiệp Đánh giá thực công việc hoạt động có tính khoa học hệ thống phục vụ mục tiêu quản lý, theo nhà quản lý dựa nguyên tắc, tiêu chuẩn xây dựng để so sánh, đánh giá hiệu thực công việc người lao động, điều tác động trực tiếp tới tất người lao động doanh nghiệp Đánh giá thực cơng việc người lao động, ngồi việc giúp cho người quản lý nguồn nhân lực đưa định nhân sự, kết đánh giá giúp cho phận quản lý nhân lãnh đạo doanh nghiệp đánh giá chất lượng hoạt động tuyển dụng, tuyển chọn, thăng tiến, đào tạo hoạt động khác, kiểm điểm mức độ đắn hiệu hoạt động đó, từ có hướng điều chỉnh phù hợp Hệ thống đánh giá hiệu công việc người lao động: - Các tiêu chuẩn, xếp loại công việc Quản trị nhân lực - Đo lường hiệu công việc theo tiêu chuẩn - Thông tin tới người lao động phận quản lý nhân Biểu diễn mối quan hệ hệ thống đánh giá mục tiêu đánh giá thực công việc Các công việc thực Đánh giá thực công việc Thông tin tới người lao động Đo lường thực công việc Tiêu chuẩn thực công việc Quyết định nhân Hồ sơ nhân viên Qua mơ hình biểu diễn mối quan hệ hệ thống đánh giá mục tiêu đánh giá thực công việc, thấy q trình đánh giá thực cơng việc diễn theo trình tự sau: - Xây dựng tiêu chuẩn, xếp loại công việc; Quản trị nhân lực - Sử dụng phương pháp đánh giá để đo lường hiệu thực công việc người lao động thông qua việc so sánh kết công việc với tiêu chuẩn - Các kết đánh giá thảo luận với người lao động Đồng thời, kết đánh giá cung cấp tới phận quản lý nhân sự, lưu giữ hồ sơ nhân viên với mục tiêu cuối nhằm hoàn thiện công tác đánh giá thực công việc người lao động, nâng cao suất lao động mang lại hiệu hoạt động cao cho doanh nghiệp Các phương pháp đánh giá hiệu thực công việc: (i) Đánh giá theo mục tiêu: Phương pháp thường sử dụng để đánh giá phận, đánh giá theo dự án đánh giá cơng việc khó đo lường Theo phương pháp này, mục tiêu đưa phải rõ ràng, phù hợp không khơng phù hợp tốn nhiều thời gian doanh nghiệp cấp thích dặt mục tiêu thấp để dễ hoàn thành (ii) Phương pháp nhật kí lưu trữ: Theo phương pháp này, cán nhân lưu giữ lại số vấn đề rắc rối, trục trặc liên quan đến hiệu quả, chất lượng thực công việc nhân viên, sau khoảng thời gian tháng, cán nhân gặp nhân viên để bàn việc thực công việc nhân viên, nhắc lại rắc rối hay trục trặc đó, kiểm tra xem nhân viên có tự giải rắc rối trục trặc chưa Phương pháp yêu cầu cán nhân phải luôn nhắc nhở đến rắc rối, trục trặc việc thực công việc nhân viên từ có biện pháp kiểm tra, nhắc nhở nhân viên, tìm cách khắc phục vấn đề hạn chế họ thực công việc (iii) Phương pháp thang đo đánh giá đồ họa: Quản trị nhân lực Đây phương pháp truyền thống áp dụng phổ biến Theo phương pháp này, người đánh giá cho ý kiến đánh giá việc thực công việc đối tượng đánh giá dựa ý kiến chủ quan từ cao thấp đến cao Các tiêu chuẩn đánh giá bao gồm tiêu thức liên quan đến công việc tiêu thức có liên quan khơng trực tiếp đến cơng việc (iv) So sánh cặp: Phương pháp so sánh cặp giúp cho việc xếp nhân viên theo phương pháp xếp, có hiệu cao Đối với yêu cầu (hay điểm) yếu số lượng chất lượng công việc Mỗi nhân viên so sánh với nhân viên khác cặp (v) Phương pháp định lượng: - Xác định yêu cầu chủ yếu để thực công việc - Phân loại yêu cầu theo mức đánh giá: xuất sắc, khá, trung bình, yếu, Mỗi mức đánh giá phải có qui định rõ ràng - Đánh giá trọng số yếu tố tổng yếu tố • Các cấp đánh giá thực công việc: Nhà quản lý người giám sát: Đánh giá nhân tiến hành cán quản lý trực tiếp xem xét lại cán quản lý bậc cao • Tự đánh giá thực công việc: Nhân viên tự đánh giá, thường điền vào mẫu đánh giá có sẵn Thường đánh giá tiến hành nhằm chuẩn bị cho vấn đánh giá Quản trị nhân lực • Nhân viên đánh giá cán bộ: Nhân viên tiến hành đánh giá cán chủ yếu dành cho mục tiêu đề bạt cán • Người đồng cấp đánh giá đồng nghiệp; • Đánh giá theo nhóm: Đánh giá dựa coi trọng thành tích nhóm thành tích cá nhân • Khách hàng đánh giá; Tiêu chuẩn đánh giá: Để đánh giá thực công việc nhân viên, trước tiên nhà quản lý doanh nghiệp cần mô tả chi tiết cơng việc u cầu trình độ chuyên môn nhân viên đảm trách công việc giao Tiếp đó, tiêu chuẩn đánh giá phải vừa bao quát vừa chi tiết phải phản ánh đầy đủ cống hiến nhân viên, đồng thời phải lượng hoá, đo lường ổn định Thực trạng công tác đánh giá hiệu công việc xếp lương Cơng ty tài Cổ phần Sơng Đà (SDFC): Cơng ty tài Cổ phần Sông Đà thành lập hoạt động theo Quyết định số 137/GP-NHNN ngày 23/5/2008 Ngân hàng Nhà nước, Tập đồn Sơng Đà nắm giữ 38% vốn điều lệ Sau 02 năm vào hoạt động, Cơng ty Tài Cổ phần Sơng Đà nhanh chóng hội nhập vào hệ thống định chế tài hợp tác với 100 đối tác ngồi nước Đến nay, Cơng ty có mơ vốn điều lệ 500 tỷ đồng tổng tài sản đạt 4.500 tỷ đồng Là Tổ chức tín dụng phi ngân hàng cổ phần thành lập mới, Cơng ty Tài Cổ phần Sơng Đà xây dựng mơ hình tổ chức máy gọn nhẹ với 58 cán bộ, nhân viên hoạt động tập trung trụ sở 121 - phố Chùa Láng, quận Quản trị nhân lực Đống Đa, Tp.Hà Nội Đội ngũ cán bộ, nhân viên Công ty tuyển chọn kỹ lưỡng từ ban đầu thành lập, đội ngũ làm việc có tính chun nghiệp cao hiệu quả, góp phần quan trọng xây dựng Công ty trở thành đơn vị kinh doanh hiệu cao tổng số 17 Cơng ty tài có mặt thị trường tài Hiện tại, việc đánh giá thực công việc CBCNV SDFC làm sở để xếp lương thực theo Quyết định số 84/QĐ-HĐQT ngày 25/12/2010 Hội đồng quản trị Công ty Quy chế xây dựng khoa học thể rõ ý chí nhà quản lý doanh nghiệp làm nhằm đánh giá chất lượng cán bộ, giao việc người, khuyến khích khả sáng tạo nhiệt huyết với công việc người lao động Cơng ty, cụ thể: A Mục đích Quy chế trả lương: - Đánh giá trình độ, lực hiệu thực nhiệm vụ giao; Khuyến khích động viên CBNV tập trung vào cơng tác quản lý, điều hành hoạt động Công ty mang lại hiệu kinh tế cao cho doanh nghiệp - Đảm bảo việc trả lương gắn với kết lao động để tiền lương trở thành đòn bẩy khuyến khích CBNV khơng ngừng học tập, nâng cao trình độ chun môn, nâng cao lực công tác; phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật, công nghệ mang lại hiệu - Đảm bảo công thu nhập CBNV công tác Công ty, bước cải thiện, nâng cao đời sống thu nhập CBNV B Đối tượng áp dụng quy chế: - Cán quản lý điều hành làm việc chuyên trách Công ty; - CBNV tuyển dụng ký hợp đồng lao động xác định thời hạn từ năm trở lên hợp đồng lao động không xác định thời hạn Công ty Quản trị nhân lực C Các tiêu chuẩn xếp loại CBNV: 1.1 Tiªu chuÈn xếp loại Phó phòng Công ty: a Bậc 2: - Hoàn thành tốt kế hoạch công tác tháng nhiệm vụ đợc giao; - Năng lực kinh nghiệm quản lý, điều hành tốt; thờng xuyên kèm cặp đào tạo cán tạo nguồn cho Công ty; - Nghiên cứu, đề xuất bảo vệ đợc đề án chuyên môn có tính khả thi cao, phục vụ hữu ích cho công tác chuyên môn đợc ghi nhận mang lại hiệu thực tế cho hoạt động kinh doanh Công ty; - Quan hệ hợp tác tốt với quan, ban ngành liên quan đến lĩnh vực, phạm vi phụ trách b Bậc 1: - Hoàn thành kế hoạch công tác tháng nhiệm vụ đợc giao mức độ trung bình; - Năng lực kinh nghiệm quản lý, điều hành hạn chế; - Có quan hệ hợp tác với quan, ban ngành liên quan đến lĩnh vực, phạm vi phụ trách 1.2 Tiêu chuẩn xếp loại Tổ trởng Tổ chuyên môn: a Bậc 2: - Hoàn thành tốt kế hoạch công tác tháng nhiệm vụ đợc giao; Qun tr nhõn lc - Có lực kinh nghiệm quản lý lĩnh vực đợc phân công; thờng xuyên kèm cặp đào tạo cán tạo nguồn cho Công ty; - Quan hệ hợp tác tốt với phòng ban, phận liên quan đến lĩnh vực, phạm vi phụ trách b Bậc 1: - Hoàn thành kế hoạch công tác tháng nhiệm vụ đợc giao mức độ trung bình; - Năng lực kinh nghiệm quản lý lĩnh vực đợc phân công hạn chế; - Quan hệ hợp tác với phòng ban, phận liên quan đến lĩnh vực, phạm vi phụ trách mức độ hạn chế 1.3 Tiêu chuẩn xếp loại chuyªn viªn, kü s, Thđ q: a Møc 5: - Hoàn thành xuất sắc kế hoạch công tác tháng nhiệm vụ đợc giao; - Đợc giao nhiệm vụ đảm nhận công việc chuyên môn có tính chất phức tạp; cờng độ làm việc cao, đòi hỏi trách nhiệm lớn; quan hệ tốt với phòng ban, phận Công ty trình thực nhiệm vụ đợc giao; Qun tr nhõn lc - Có khả t duy, giải công việc độc lập; đảm đơng đợc công việc tổ trởng chuyên môn cần thiết; - Là chuyên viên phụ trách lĩnh vực chuyên môn, hớng dẫn, kèm cặp đợc kỹ s, cử nhân trờng; - Nhiệt tình tham gia hoạt động đoàn thể Công ty; - Chấp hành tốt nội quy, quy định Công ty b Mức 4: - Hoàn thành tốt kế hoạch công tác tháng nhiệm vụ đợc giao; - Đợc giao nhiệm vụ đảm nhận công việc chuyên môn có tính chất phức tạp; cờng độ làm việc tơng đối cao; có quan hệ với phòng ban, phận Công ty trình thực nhiệm vụ đợc giao; - Có khả t duy, giải công việc độc lập; - Là chuyên viên phụ trách lĩnh vực chuyên môn, hớng dẫn, kèm cặp đợc kỹ s, cử nhân trờng; - Nhiệt tình tham gia hoạt động đoàn thể Công ty; - Chấp hành tốt nội quy, quy định Công ty c Møc 3: Quản trị nhân lực - Hoµn thµnh kế hoạch công tác tháng nhiệm vụ đợc giao mức độ bình thờng; - Năng lực, trình độ chuyên môn nghiệp vụ thực nhiệm vụ trung bình, cha có nhiều kinh nghiệm công tác lĩnh vực đợc phân công; - Đợc giao nhiệm vụ đảm nhận công việc chuyên môn có tính chất tơng đối phức tạp; - Khả t duy, giải công việc độc lập hạn chế; - Cha chấp hành tốt Nội quy, quy định Công ty d Mức 2: - Hoàn thành kế hoạch công tác tháng nhiệm vụ đợc giao mức độ bình thờng; - Năng lực, trình độ chuyên môn nghiệp vụ thực nhiệm vụ trung bình, cha có kinh nghiệm công tác lĩnh vực đợc phân công; - Cha có khả t duy, giải công việc độc lập; - Cha chấp hành nội quy, quy định Công ty e Mức 1: - Không hoàn thành kế hoạch công tác tháng nhiệm vụ đợc giao; - Năng lực, trình độ chuyên môn nghiệp vụ thực nhiệm vụ trung bình, cha có kinh nghiệm công tác lĩnh vực đợc phân công; 10 Qun tr nhõn lc - Cha có khả t duy, giải công việc độc lập; - Cha chấp hành nội quy, quy định Công ty 1.4 Tiêu chuẩn xếp loại nhân viên hành tổng hợp: a Mức 3: - Hoàn thành tốt kế hoạch công tác tháng nhiệm vụ đợc giao; - Có khả giải công việc độc lập; đảm đơng đợc công việc tổ trởng chuyên môn cần thiết; - Thực tốt việc thu thập, phân loại tài liệu, hệ thống hoá lu trữ văn bản, tài liệu, chuyển phát tài liệu, văn kịp thời, xác; - Thực tốt việc bảo quản, giữ gìn dấu theo quy định Công ty, đảm bảo an toàn; - Là nhân viên phụ trách lĩnh vực chuyên môn, hớng dẫn, kèm cặp nhân viên trờng; - Nhiệt tình tham gia hoạt động đoàn thể Công ty; - Chấp hành tốt nội quy, quy định Công ty b Mức 2: - Hoàn thành kế hoạch công tác tháng nhiệm vụ đợc giao; - Có khả giải công việc độc lËp; 11 Quản trị nhân lực - Thùc hiÖn tèt việc thu thập, phân loại tài liệu, hệ thống hoá lu trữ văn bản, tài liệu, chuyển phát tài liệu, văn kịp thời, xác; - Thực tốt việc bảo quản, giữ gìn dấu theo quy định Công ty, đảm bảo an toàn; - Là nhân viên phụ trách lĩnh vực chuyên môn, có khả hớng dẫn, kèm cặp nhân viên trờng; - Nhiệt tình tham gia hoạt động đoàn thể Công ty; - Chấp hành tốt nội quy, quy định Công ty c Mức 1: - Cha hoàn thành kế hoạch công tác tháng nhiệm vụ đợc giao; - Năng lực, trình độ chuyên môn nghiệp vụ trung bình, cha có nhiều kinh nghiệm công tác lĩnh vực đợc phân công; - Cha chấp hành tốt Nội quy, quy định Công ty 1.5 Tiêu chuẩn xếp loại lái xe: a Mức 3: - Có kinh nghiệm, lái xe an toàn; - Thờng xuyên làm việc ngày, tháng; - Bảo quản xe tốt, sẽ, tiết kiệm chi phí sửa chữa; 12 Qun tr nhõn lc - Chấp hành tốt nội quy, quy định Công ty b Mức 2: - Có kinh nghiệm, lái xe an toàn; - Bảo quản xe tốt, sẽ, tiết kiệm chi phí sửa chữa; - Cha chấp hành tốt Nội quy, quy định Công ty c Mức 1: - Có trình độ tay nghề nhng chủ quan gây tai nạn, va quệt gây h hại xe; - Cha thực tốt việc bảo quản xe sẽ, tiết kiệm chi phí sửa chữa; - Cha chấp hành nội quy, quy định Công ty D Phơng pháp tính toán tiền lơng: 1.1 Tiền lơng thời gian (TLtg): Là sở để trả cho đối tợng đợc hởng lơng thời gian; hởng chế độ Lễ, Tết ; tính đóng hởng chế độ Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tÕ, …; TLtg = (Hcb + Hpc) x TLmin x Ntt/Nbq Trong đó: - Hcb: Hệ số lơng cấp bậc, chức vụ - Hpc: Hệ số phụ cấp đợc hởng tuỳ theo vị trí công việc cụ thể 13 Quản trị nhân lực - TLmin: Møc tiỊn l¬ng tèi thiểu theo quy định Nhà nớc Tiền lơng tối thiểu đợc điều chỉnh có thay đổi mức tiền lơng tối thiểu theo quy định Nhà nớc - Ntt: Số ngày công làm việc thực tế tháng; - Nbq: Số ngày công làm việc bình quân tháng (22 ngày) 1.2 Tiền lơng khoán (TLkhoán): Là tiền lơng trả hàng tháng cho CBNV đợc tính sở vị trí công việc đợc giao; kết hoạt động kinh doanh Công ty; mức độ hoàn thành kế hoạch phòng, tổ (Tổ chuyên môn hoạt động độc lập không trực thuộc phòng); hiệu công việc, mức độ phức tạp quản lý, điều hành, thực công việc ý thức chấp hành nội quy lao động CBNV a Công thøc chung: TL = Mvt x Hnsct x Hnsp x Hnscn x Ntt/Nbq Trong đó: Mvt: Mức lơng khoán theo vị trí công việc; Mvt mức tối thiểu để áp dụng đợc điều chỉnh, tuỳ thuộc vào tình hình hoạt động hiệu kinh doanh cđa C«ng ty theo tõng thêi kú 14 Qun tr nhõn lc Việc điều chỉnh mức lơng khoán theo vị trí công việc Hội đồng lơng Công ty thống đề nghị đợc Tổng giám đốc trình HĐQT xem xét, phê duyệt Ntt: Số ngày công làm việc thực tế tháng; Nbq: Số ngày công làm việc bình quân tháng (22 ngày) Hnsct: Hệ số suất chung Công ty sở kết hoàn thành kế hoạch lợi nhuận hàng tháng Công ty: + Thực KH lợi nhuận tháng đạt từ 110% trở lên: Hnsct = 1,1 + Thực KH lợi nhuận tháng đạt tõ 100% ®Õn díi 110%: Hnsct = 1,0 + Thùc KH lợi nhuận tháng đạt dới 100%: Hnsct = 0,9 Hnsp: Hệ số suất phòng đợc tính sở kết thực kế hoạch, nhiệm vụ hàng tháng phòng, tổ phòng Đầu t dịch vụ tài làm đầu mối phối hợp với phòng Quản lý rủi ro, Văn phòng đánh giá làm sở để Hội đồng lơng phê duyÖt: 15 Quản trị nhân lực + Thùc hiÖn kÕ hoạch đạt từ 110% trở lên : Hnsp = 1,05 + Thực kế hoạch đạt từ 95% đến dới 110% : Hnsp = 1,0 + Thùc hiƯn kÕ ho¹ch đạt dới 95% : Hnsp = 0,9 Hnscn: Hệ số suất cá nhân (áp dụng Thành viên HĐQT chuyên trách, Phó Tổng giám đốc, Trởng ban kiểm soát, chuyên viên, kỹ s, nhân viên hành chính, thủ quỹ, lái xe) Trong đó: + Hnscn chuyên viên, kỹ s, nhân viên hành chính, thủ quỹ, lái xe đợc Hội đồng lơng Công ty xét duyệt hàng tháng sở đề nghị phòng - Phụ lục + Hnscn Thành viên HĐQT chuyên trách, Phó Tổng giám đốc đợc tính bình quân hệ số suất phòng, tổ đợc phân công phụ trách, cụ thể nh sau: Hnscn TV HĐQT chuyên trách, Phó TGĐ = n Hnspi / n Trong đó: * Hnspi: hệ số st cđa phßng, tỉ thø i 16 Quản trị nhân lc * n: số phòng, tổ đợc phân công phụ trách + Hnscn Trởng ban kiểm soát đợc tính bình quân hệ số suất tất phòng tổ chuyên môn, cụ thể nh sau: Hnscn cđa Trëng ban kiĨm so¸t = n ∑ Hnspi / n Trong đó: * Hnspi: hệ số suất phòng, tổ thứ i * n: tất số phòng, tổ Công ty b Công thức tính lơng áp dụng trờng hợp cụ thể: Tiền lơng Chủ tịch HĐQT, Tổng giám đốc đợc tính nh sau: TL = Mvt x Hnsct x Ntt/Nbq Thành viên HĐQT chuyên trách Phó Tổng giám đốc đợc tính nh sau: TL = Mvt x Hnsct x Hnscn x Ntt/Nbq • TiỊn lơng Th ký HĐQT đợc tính nh sau: TL = Mvt x Hnsct x Ntt/Nbq Tiền lơng Trởng ban kiểm soát đợc tính nh sau: TL = Mvt x Hnsct x Hnscn x Ntt/Nbq 17 Quản trị nhõn lc Tiền lơng Chủ tịch Công đoàn, Kế toán trởng, Trởng, phó phòng, Tổ trởng đợc tÝnh nh sau: TL = Mvt x Hnsct x Hnsp x Ntt/Nbq Tiền lơng Chuyên viên, kỹ s, nhân viên hành chính, thủ quỹ đợc tính nh sau: TL = Mvt x Hnsct x Hnsp x Hnscn x Ntt/Nbq Tiền lơng nhân viên bảo vệ tiền lơng khoán gọn Phụ lục E Vic đánh giá cán bộ, nhân viên SDC thực vào ngày 05 hàng tháng sở phòng ban Cơng ty tổng hợp xong báo cáo đánh giá, xếp loại cán bộ, nhân viên phòng tổng hợp kết kinh doanh tháng Công ty Cụ thể theo trình tự sau: Thứ nhất: Vào kết thúc tháng, cán nhân viên thực việc lập báo cáo kết thực nhiệm vụ giao tháng, tự đánh giá chấm điểm sau gửi cho trưởng phòng/ phụ trách phòng nhận xét, đánh giá chấm lại cho điểm sở so sánh kết công việc thực tế với tiêu chuẩn mô tả Quy chế trả lương Công ty Thứ hai: Sau có kết đánh giá cơng việc xếp loại, Trưởng phòng gửi bảng xếp loại lương bảng chấm cơng CBNV tháng tới phòng Hành Nhân để tổng hợp trình Hội đồng lương Cơng ty Thứ ba: Hội đồng lương Công ty tiến hành họp đánh giá xếp loại lương tồn Cơng ty 18 Qun tr nhõn lc HĐQT định thành lập Hội đồng lơng Công ty để thực xét nâng lơng cấp bậc hàng năm, xét duyệt việc xếp lơng hàng tháng cho CBNV giải trờng hợp đặc biệt khác liên quan đến chế độ tiền lơng (nếu có) Hàng tháng phòng phải tổ chức họp xếp loại cho CBNV đảm bảo khách quan, dân chủ, đánh giá trình độ lực, mức độ hoàn thµnh nhiƯm vơ vµ ý thøc chÊp hµnh néi quy, quy định Công ty Vic ỏnh giỏ thc hin cơng việc SDFC q trình hồn thiện để phù hợp với thực tiễn đem lại nhiều yếu tố tích cực hoạt động kinh doanh SDFC Tuy nhiên, công tác đánh giá thực cơng việc số bất cập trình thực hiện: - Bảng tiêu chuẩn có nhiều tiêu định tính dễ gây sai lầm đánh giá (đánh giá mang tính chủ quan người đánh giá) - Các tiêu đánh giá chưa gắn nhiều với thực tế công việc nên chưa thực đánh giá tình hình thực cơng việc, Do SDFC vào hoạt động nên việc đánh giá thực công việc không tránh hạn chế công tác xây dựng bảng tiêu chuẩn hạn chế việc đánh giá Việc đánh giá nhân viên đòi hỏi phải có minh bạch, cơng khai kịp thời Mặt khác đặc thù ngành nghề ngân hàng tài việc định lượng chi tiêu đánh giá công việc khó khăn đồi hỏi phải có nhiều thời gian nghiên cứu Trong thời gian tới, SDFC cần tập trung nghiên cứu để đưa tiêu chí phù hợp với thực tế đo lường tốt hiệu cơng việc CBNV Đây nhân tốt định thành công doanh nghiệp tài thời 19 Quản trị nhân lực kỳ kinh tế nói chung thị trường tài nói riêng ngày phát triển mạnh mẽ 20 Quản trị nhân lực PHỤ LỤC Chức danh công TT việc Chủ tịch HĐQT Tổng giám đốc TV HĐQT, Phó Tổng giám đốc Trëng Ban kiĨm so¸t KÕ to¸n trëng Trởng phòng Khối Kinh doanh Hệ số suất cá nhân trí CV 42.000.0 00 35.000.0 00 25.000.0 00 15.000.0 00 17.000.0 00 17.000.0 00 doanh BËc - Bậc khoán vị Phó phòng Khối Kinh - Mức Trởng phòng Khối Quản lý Chủ tịch Công đoàn Công ty 13.000.0 00 11.000.0 00 15.000.0 00 15.000.0 00 21 Quản trị nhân lực 10 Phã phßng Khèi Qu¶n lý - BËc - BËc 11 12 - Th ký H§QT 00 10.000.0 00 10.000.0 00 Tỉ trởng Tổ chuyên môn Khối Kinh doanh Bậc Bậc - 11.000.0 7.000.00 6.000.00 Khèi Qu¶n lý BËc BËc 6.500.00 5.500.00 Møc Møc Møc Møc 1,2 1,1 1,0 0,9 0,7 1,2 1,1 1,0 0,9 0,7 1,1 1,0 0,9 1,1 1,0 0,9 Møc 13 14 15 16 Chuyªn viªn, kü s Khèi Kinh doanh Chuyªn viªn, kü s Khèi Quản lý, Thủ quỹ Nhân viên hành tổng hợp L¸i xe 5.000.00 4.500.00 4.000.00 4.500.00 22 Quản trị nhân lực 17 B¶o vƯ 4.000.00 23 ... giá thực công việc: Nhân viên tự đánh giá, thường điền vào mẫu đánh giá có sẵn Thường đánh giá tiến hành nhằm chuẩn bị cho vấn đánh giá Quản trị nhân lực • Nhân viên đánh giá cán bộ: Nhân viên. .. thực đánh giá tình hình thực công việc, Do SDFC vào hoạt động nên việc đánh giá thực công việc không tránh hạn chế công tác xây dựng bảng tiêu chuẩn hạn chế việc đánh giá Việc đánh giá nhân viên. .. này, cán nhân lưu giữ lại số vấn đề rắc rối, trục trặc liên quan đến hiệu quả, chất lượng thực công việc nhân viên, sau khoảng thời gian tháng, cán nhân gặp nhân viên để bàn việc thực công việc nhân