PhântíchthựctrạngCơngtácĐánhgiáthựccơngviệcTổngCơngtyTàiCổphầnDầukhíViệtNam(PVFC) Những hạn chế giải pháp khắc phục Bài làm Trong khuôn khổ viết xin đề cập đến chức quan trọng quản trị nhân đánhgiáthựccông việc, đánhgiáthựctrạng hoạt động PVFC, hạn chế giải pháp khắc phục Bài viết trình bày với nội dung 1/ Khái niệm vai trò việcđánhgiáthựccôngviệc tổ chức 2/ Nội dung, trình tự đánhgiáviệcthựccôngviệc PVFC 3/ Gợi ý số phương án đánhgiáthựccôngviệc PVFC PHÂNTÍCH 1/ Khái niệm vai trò việcđánhgiáthựccôngviệc tổ chức Khái niệm: Đánhgiácôngviệcthực đo lường kết côngviệcthực so với tiêu đề Vai trò đánhgiáthựccơng việc: - Đánhgiá tình hình thựccơngviệc nhân viên cung cấp thông tin bản, dựa vào đó, doanh nghiệp định vấn đề thăng tiến tiền lương nhân viên - Giúp cho cán nhân nhân viên có hội để xem xét lại phẩm chất liên quan đến côngviệc cần thiết phải có nhân viên Hầu hết nhân viên mong muốn biết nhân xét, đánhgiá người huy, lãnh đạo việcthựccơngviệcĐánhgiá tình hình thựccơngviệc nhân viên, cung cấp thông tin cho nhân viên - Giúp cho cán nhân nhân viên xây dựng kế hoạch điều chỉnh lại sai sót việcthựccôngviệc nhân viên 2/ Nội dung, trình tự đánhgiáviệcthựccơngviệc PVFC Nội dung trình tự đánhgiá tình hình thựccôngviệc PVFC tiến hành theo ba bước Xác định côngviệc Xác định côngviệccó nghĩa thống cán nhân nhân viên : - Doanh nghiệp mong đợi nhân viên thực - Những tiêu chuẩn mẫu, vào tiến hành đánhgiáthựccôngviệc nhân viên Đánhgiáviệcthựccơngviệccó nghĩa so sánh việcthựccôngviệc nhân viên với tiêu chuẩn mẫu Trong bước sử dụng nhiều phương pháp đánhgiáthựccôngviệc khác Cung cấp thơng tin phản hồi: Có thể thực lần việcđánhgiáthựccơngviệc kết thúcthựccơngviệc nhiều lần suốt q trình đánhgiáviệcthựccôngviệc nhân viên, điều phụ thuộc vào tính chất, đặc điểm cơngviệc Các côngviệc đa dạng phức tạp Đánhgiá tình hình thựccơngviệccơng nhân sản xuất làm việc theo định mức lao động đơn giản, trực tiếp vào mức độ hồn thành cơng nhân Đánhgiá tình hình thựccôngviệc nhân viên khác lại phức tạp, khó xác thường sử dụng phương pháp cần thiết 3/ Gợi ý số phương án đánhgiáthựccôngviệc PVFC 1-Đánh giá bảng điểm đồ thị Đây phương pháp đơn giản phổ biến để đánhgiáthựccôngviệc Trong bảng liệt kê điểm yếu theo u cầu cơngviệc chất lượng, số lượng côngviệc xếp thứ tự theo đánhgiáthựccôngviệc từ mức đến xuất sắc, theo thang điểm (ví dụ: thang điểm 10, thang điểm 100) Mỗi nhân viên cho điểm phù hợp với mức độ thực điểm theo yêu cầu cơngviệc Sau tổng hợp lại, đưa đánhgiá chung tình hình thựccơngviệc nhân viên 2- Xếp hạng luân phiên Một phương pháp đơn giản để đánhgiá nhân viên xếp họ từ người giỏi đến người nhất, theo số điểm như: Thái độ làm việc, kết côngviệc Cách thực hiện: - Liệt kê tất nhân viên cần đánhgiá - Trên biểu mẫu, điểm chính, xác định nhân viên đánhgiá cao nhất, đến người 3- So sánh cặp Phương pháp so sánh cặp giúp cho việc xếp nhân viên theo phương pháp xếp, có hiệu cao Đối với yêu cầu (hay điểm) yếu số lượng chất lượng côngviệc Mỗi nhân viên so sánh với nhân viên khác cặp Ví dụ Theo kết so sánh trên, nhân viên A đánhgiá tốt nhất, nhân viên C bị đánhgiá 4- Phê bình lưu giữ Theo phương pháp cán nhân lưu giữ lại số vấn đề rắc rối, trục trặc liên quan đến tư cách thựccôngviệc nhân viên, sau khoảng thời gian tháng, cán nhân gặp nhân viên để bàn việcthựccôngviệc nhân viên, nhắc lại rắc rối hay trục trặc đó, kiểm tra xem nhân viên có tự giải rắc rối trục trặc chưa - Ưu điểm phương pháp yêu cầu cán nhân phải luôn nhắc nhở đến rắc rối, trục trặc việcthựccôngviệc nhân viên từ có biện pháp kiểm tra, nhắc nhở nhân viên, tìm cách loại trừ sai sót họ thựccôngviệc 5- Phương pháp mẫu tường thuật Cán nhân yêu cầu nhân viên quyền mô tả, tường thuật lại việcthựccôngviệc nhân viên quyền nhằm sơ đề mục tiêu, kế hoạch hành động khuyến khích cho nhân viên làm việc vượt tiêu chuẩn mẫu Trong mẫu tường thuật cóphầnđánhgiá sơ thựccôngviệc nhân viên mặt Yêu cầu giám sát, kinh nghiệm làm việcđánhgiá chung thựccôngviệc 6- Phương pháp phối hợp Phương pháp phối hợp ưu điểm phương pháp mẫu tường thuật phê bình cho điểm Trình tự thực sau: Xác định điểm mấu chốt rắc rối côngviệc Chia điểm mấu chốt rắc rối thành nhiều nhóm nhỏ Mỗi nhóm đại lượng Với đại lượng cần đánhgiá chia theo nhiều mức khác nhau, phân loại từ mức đến mức tốt Ở mức có minh họa giải thích điểm mấu chốt rắc rối thựccôngviệc - Ưu điểm phương pháp là: Tiêu chuẩn đánhgiá chọn lọc xác, rõ ràng, dễ hiểu Cung cấp thông tin nhận xét, đánhgiá người thựccơngviệc nhanh chóng Các đại lượng đánhgiá độc lập với phù hợp với thực tế Tài liệu tham khảo: - Tài liệu Quản trị nguồn nhân lực trường GRIGGS - Giáo trình Quản trị nhân tácgiáPhan Đăng Lưu– NXB Lao động – xã hội - Thông tin mạng Internet ... sánh việc thực công việc nhân viên với tiêu chuẩn mẫu Trong bước sử dụng nhiều phương pháp đánh giá thực công việc khác Cung cấp thơng tin phản hồi: Có thể thực lần việc đánh giá thực công việc. .. thúc thực cơng việc nhiều lần suốt q trình đánh giá việc thực cơng việc nhân viên, điều phụ thuộc vào tính chất, đặc điểm công việc Các công việc đa dạng phức tạp Đánh giá tình hình thực công việc. .. đánh giá thực công việc PVFC 1 -Đánh giá bảng điểm đồ thị Đây phương pháp đơn giản phổ biến để đánh giá thực công việc Trong bảng liệt kê điểm yếu theo yêu cầu công việc chất lượng, số lượng công