Nghiên cứu tình huống về quản trị nhân sự tại công ty honda Nghiên cứu tình huống về quản trị nhân sự tại công ty honda Nghiên cứu tình huống về quản trị nhân sự tại công ty honda Nghiên cứu tình huống về quản trị nhân sự tại công ty honda Nghiên cứu tình huống về quản trị nhân sự tại công ty honda Nghiên cứu tình huống về quản trị nhân sự tại công ty honda
NGHIÊN CỨU TÌNH HUỐNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY HONDA Anh/ chị cho biết ngun nhân dẫn đến đình cơng cơng nhân mâu thuẫn, xung đột xảy Công ty TNHH Honda Motorcycle Scooter Ấn Độ? Anh/ chị đánh giá sách nhân mà Công ty TNHH Honda Motorcycle Scooter Ấn Độ thực Ấn Độ? Giải pháp cho sách nhân Cơng ty TNHH Honda Motorcycle Scooter Ấn Độ gì? MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .3 NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Những nguyên nhân dẫn đến đình cơng cơng nhân mâu thuẫn, xung đột xảy Công ty TNHH Honda Motorcycle Scooter Ấn Độ 1.1 Biểu mâu thuẫn xung đột 1.2 Nguyên nhân Đánh giá sách nhân mà Cơng ty TNHH Honda Motorcycle Scooter Ấn Độ thực Ấn Độ Giải pháp cho sách nhân Công ty TNHH Honda Motorcycle Scooter Ấn Độ 3.1 Trách nhiệm (Responsibility) 3.2 Tôn trọng (Respect) .9 3.3 Chia sẻ thu nhập (Revenue-sharing) 10 3.4 Khen thưởng (Reward) 10 3.5 Tạo điều kiện để nhân viên nghỉ ngơi thỏa đáng (Relaxation Time) 11 KẾT LUẬN 13 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 14 LỜI MỞ ĐẦU Các doanh nghiệp có nguồn lực, bao gồm tiền bạc, vật chất, thiết bị người cần thiết để tạo hàng hóa dịch vụ mà doanh nghiệp đưa thị trường Hầu hết doanh nghiệp xây dựng thủ tục quy trình cung cấp nguyên vật liệu thiết bị nhằm đảm bảo việc cung cấp đầy đủ chúng cần thiết Tương tự vậy, doanh nghiệp cần phải quan tâm đến qui trình quản lý người - nguồn lực quan trọng họ Quản trị nhân bao gồm tất định hoạt động quản lý có ảnh hưởng đến mối quan hệ doanh nghiệp đội ngũ nhân viên doanh nghiệp Mục tiêu chủ yếu quản trị nhân nhằm đảm bảo đủ số lượng người lao động với mức trình độ kỹ phù hợp, bố trí họ vào cơng việc, vào thời điểm để đạt mục tiêu doanh nghiệp Như vậy, câu hỏi đặt ra: phụ trách quản trị nhân quản lý doanh nghiệp? rõ ràng câu trả lời là: nhà quản lý doanh nghiệp Quản trị nhân đảm bảo có người với kỹ trình độ phù hợp, vào cơng việc vào thời điểm thích hợp để thực mục tiêu công ty Nhưng dù xã hội vấn đề mấu chốt quản trị quản trị nhân Một doanh nghiệp dù có nguồn tài dồi dào, nguồn tài nguyên vật tư phong phú, hệ thống máy móc thiết bị đại trở nên vơ ích, quản trị nguồn tài nguyên nhân Chính cung cách quản trị tài nguyên nhân tạo mặt văn hóa tổ chức, tạo bầu khơng khí có đồn kết giúp đỡ lẫn hay lúc căng thẳng bất ổn định NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Những nguyên nhân dẫn đến đình cơng cơng nhân mâu thuẫn, xung đột xảy Công ty TNHH Honda Motorcycle Scooter Ấn Độ 1.1 Biểu mâu thuẫn xung đột Việc đình cơng nhân viên khơng vấn đề riêng doanh nghiệp cụ thể mà trở thành chuyện thường ngày hầu hết doanh nghiệp Ngun nhân kể nhiều, song, điều thú vị người bỏ việc vi chuyện lương bổng Theo thống kê thủ phạm bệnh trầm kha thường bất đồng nhân viên với cung cách hành xử cấp trên, môi trường làm việc thiếu chuyên nghiệp, nhân viên không cảm thấy tin tưởng vào tương lai nghiệp thân công ty Hiệu suất lao động nhân viên không phụ thuộc vào chuyện họ nhận nhiều hay so với làm nơi khác, mà phụ thuộc nhiều vào mơi truờng văn hóa làm việc công ty, vào việc họ thấy tương lai họ với cơng ty có lâu dài khơng, vào việc cung cách lãnh đạo có phù hợp với họ khơng Tóm lại, phụ thuộc nhiều vào “nghệ thuật” hay gọi “kỹ năng” quản trị nhân công ty Quản trị nhân nghệ thuật cao cấp Rất nhiều doanh nghiệp nhỏ có sai lầm nghĩ đến quản lý nhân (không phải quản trị) tức có hoạt động theo dõi cơng, quản lý hành chính, phân cơng nhiệm vụ, tốn lương thưởng mà không xây dựng hệ thống đánh giá lực nhân viên máy, hệ thống khen thưởng tiền phi tiền tệ, hệ thống động viên, hệ thống định hướng lập kế hoạch công tác dài hạn, hệ thống tuyển mộ/ hội nhập/ kèm cặp/ đào tạo tay nghề, kỹ lãnh đạo, đào tạo kế cận, v.v… cách liên tục Những mâu thuẫn thường xảy môi trường công ty là: mâu thuẫn nhà quản lý người lao động, mâu thuẫn nhà quản lý với khách hàng, mâu thuẫn người lao động với nhau, mâu thuẫn nhân viên với khách hàng, mâu thuẫn doanh nghiệp với đối tác Việc hiểu rõ biểu chất mâu thuẫn hay xung đột doanh nghiệp để từ tìm ngun nhân giải xung đột điều cần thiết Đối với tình công ty TNHH Honda Motorcycle Scooter Ấn Độ, xung đột mâu thuẫn xảy xác định nhà quản lý người lao động Biểu mâu thuẫn xung đột là: - Công nhân từ chối nhận tiền nhận quà kèm theo coi thường công ty Với tầm cỡ Công ty thị trường tồn cầu mà tất cơng nhân nhận quà tặng trị giá 600 Rupee nhân ngày lễ Diwali Trong đó, Hero – Honda – đối thủ cạnh tranh HMSI tặng tủ lạnh cho nhân viên làm quà nhân ngày lễ Diwali - Phản ứng người lao động cách thức quản lý công ty Điều thể qua hành động : công nhân sử dụng phương kế giảm tốc độ làm việc, giảm sản xuất từ chối làm thêm để hoàn thành tiêu sản xuất Khi ban quản lý đình cơng tác bốn cơng nhân bất mãn lan rộng công nhân Công nhân bao vây ban quản lý cư xử thô bạo, đánh đập cán quàn lý cấp cao - Các công nhân không hài lòng với thái độ cư xử phó giám đốc sản xuất (người Nhật Bản) Chống đối lại ông hiệu, thái độ, kích động tập thể Một lần, công nhân trở lại làm việc, trễ phút sau nghỉ uống trà Ông phó giám đốc sản xuất ( người Nhật Bản) đá vào chân người công nhân Một cố tương tự xảy nhân viên người Sikh công ty đội mũ màu khác, khơng phải đồng phục cơng ty Ơng hất tung mũ khỏi người công nhân - Mối bất hồ lớn xảy cơng nhân Điều thể qua việc xảy vào ngày 02/09/2005 hai nhân viên giám sát phân xưởng khí có thái độ cư xử hách dịch đầy khiêu khích với cơng nhân, giống cách thô bạo họ làm trước 1.2 Ngun nhân Những ngun nhân dẫn đến đình công công nhân mâu thuẫn, xung đột xảy Công ty TNHH Honda Motorcycle Scooter Ấn Độ là: + Quản lý chặt chẽ thời gian làm việc: Các công nhân phải bắt buộc ký vào “Bảng theo dõi di chuyển” họ nghỉ để vệ sinh hay uống nước + Sa thải công nhân cách vô cớ: Một vụ việc nhắc đến nhiều có cơng nhân chí khơng phép vệ sinh Vì thuộc dây chuyền sản xuất bắt buộc có mặt, khơng thể thay Khi chịu đựng nữa, kéo dây chuyền để dừng băng tải vội vã giải tỏa nhu cầu cá nhân Khi quay trở lại sau vài phút, bị sa thải + Hay bị đe dọa đuổi việc: Hầu hết, ngày, HMSI ngày có cơng nhân người nhận tin đe dọa đuổi việc Các công nhân e sợ quyền lực ban quản lý mà không dám lên tiếng đòi khiếu lại bồi thường + Làm việc tải: Mức độ căng thẳng xưởng sản xuất bị gia tăng khi, công nhân yêu cầu lúc phải vận hành nhiều máy hệ thống sản xuất hậu Ford Công nhân họ cảm thấy áp lực khối lượng công việc họ phải làm tiêu giao + Khắt khe việc cho nghỉ phép: Công ty khắt khe việc cho công nhân nghỉ phép Ngay họ hàng gần công nhân bị bệnh nặng trường hợp nghiêm trọng khác nhân viên khơng phép nghỉ Cơng nhân không phép đổi ca làm tạm thời lý bắt buộc + Khó khăn việc đổi ca cho nhau: Hầu như, công nhân không phép đổi ca làm tạm thời lý bắt buộc - Quản lý thiên vị việc phân công công việc: Nhiều quản lý HMSI thể thiên vị vấn đề liên quan đến phân công công việc Những công nhân mà họ thích, họ phân cơng làm việc vị trí ngồi dây chuyền sản xuất Còn cơng việc dây truyền sản xuất vất vả - Che dấu việc làm nhà quản lý Ấn độ quản lý cấp cao Nhật Bản Các nhà quản lý Ấn Độ không công nhân gặp gỡ lãnh đạo cấp cao để chia sẻ bất bình người lao động Họ kích thích để gây đoàn kết tập thể công nhân - Phong cách lãnh đạo quân phiệt: Một lần, công nhân trở lại làm việc, trễ phút sau nghỉ uống trà Ơng phó giám đốc sản xuất ( người Nhật Bản) đá vào chân người công nhân Một cố tương tự xảy nhân viên người Sikh công ty đội mũ màu khác, đồng phục cơng ty Ơng hất tung mũ khỏi người công nhân Cách cư xử nhà lãnh đạo không phù hợp việc trách người lao động Với thông tin nguyên nhân sâu sa cam kết nhà quản lý Ấn Độ Ban đầu họ cam kết đưa sách tốt cho người lao động sau họ khơng thực hịên theo cam kết Do không thực cam kết làm cho người lao động nơi trở nên vô kỷ luật việc tuân thủ yêu cầu bắt buộc công ty như: đội mũ công ty, làm việc giờ, … Khi công nhân sai, cách cư xử nhà quản lý không chuẩn mực làm cho mâu thuẫn trở nên trầm trọng Hơn nữa, người lãnh đạo/quản lý việc thực cam kết quan trọng công tác quản lý điều hành họ Việc thực cam kết không phục thuộc vào lực nhà quản lý/lãnh đạo mà phụ thuộc vào tích cách đạo đức họ Đánh giá sách nhân mà Cơng ty TNHH Honda Motorcycle Scooter Ấn Độ thực Ấn Độ Các sách nguồn nhân lực HMSI có mối liên hệ triết lý với công ty mẹ HMCL HMSI tự xem tổ chức áp dụng số thực vào sản xuất làm việc đặc biệt Triết lý HMSI ủng hộ hai niềm tin Thứ là, tôn trọng khác biệt cá nhân Thứ hai quan điểm « Ba niềm vui » mà cơng ty muốn mang lại cho tất thành viên tổ chức Tuy nhiên, sách quản trị nhân lực cơng ty dừng lại mơ hình lý thuyết Công ty cho tôn trọng cá nhân bắt nguồn từ sáng kiến, bình đẳng lòng tin Tuy nhiên, q trình thực cơng việc, lại xuất thiên vị, áp đặt quản lý sản xuất vào công nhân, không cho họ có hội thể tâm tư, nguyện vọng Cơng ty thúc đẩy kết giao nhân viên khác thông qua việc cấp đồng phục sử dụng nhà ăn chung cho tất nhân viên Tuy nhiên, hàng năm công ty cung cấp hai đồng phục, mũ đôi giày cho nhân viên Số lượng đồng phục so với thời gian làm việc nhân viên nhu cầu đồng phục Trong năm đầu, cơng ty mời gia đình cơng nhân tham dự lễ kỷ niệm thành lập công ty số lượng lao động tăng lên công ty lại gián đoạn công việc Điều ảnh hưởng đến tâm lý làm việc nhân viên công ty Thông qua sách nhân mà Cơng ty TNHH Honda Motorcycle Scooter Ấn Độ thực Ấn Độ, nhận thấy sách khơng giải mâu thuẫn xảy công ty, không đáp ứng nhu cầu, nguyện vọng công nhân Điều đẩy xung đột lên đỉnh cao trào, khiến cho công ty chịu thiệt hại lớn, mối bất hòa nhân viên nhà quản lý ngày sâu sắc Cơng ty đưa nhiều sách Phần lớn đình cơng Cơng ty TNHH Honda Motorcycle Scooter Ấn Độ, bắt nguồn chủ yếu từ vi phạm pháp luật lao động cách có hệ thống người sử dụng lao động Họ cố tình lợi dụng bng lỏng quản lý quan nhà nước để “lách luật” nhằm mục đích giảm chi phí sản xuất sử dụng lao động để thu hồi vốn nhanh, đạt lợi nhuận tối đa cách tăng cường độ lao động, kéo dài thời gian làm việc người lao động, tăng ca Nhân viên gắn bó, phấn đấu để làm việc cho công ty Nhưng tôn trọng cá nhân tôn “ Niềm vui mà công ty tuyên bố thực lý thuyết Một số quản lý cấp cao muốn tạo khoảng cách lớn ban quản lý công nhân Giám đốc nhân không muốn cho công nhân gặp lãnh đạo cấp cao Nhật Bản ơng biết buộc phải minh bạch hóa cơng việc, ông ta thực mục tiêu ngầm bao gồm việc tạo thuận lợi cho vài mục đích mà ơng ta chọn Trên thực tế, có khoảng 20% quản lý đối xử với công nhân nhân viên công ty, hầu hết người khác có tơi lớn Các vấn đề phát sinh phân xưởng sản xuất, khơng để ý đến việc phân tích nguyên nhân giải pháp theo thực tế dễ chấp nhận Công nhân muốn công đơn giản công việc công ty Khi khơng đạt điều họ phản ứng lại Công ty không thực theo triết lý toàn cầu Honda liên quan đến tầm quan trọng pháp luật địa phương Honda tuyên bố Honda cam kết mang đến môi trường phân biệt đối xử pháp luật, kể quấy rối dựa vào địa vị pháp luật bảo vệ Honda khơng tha thứ cho hình thức vi phạm liên quan đến sách Chính sách cấm tất hành vi bất mãn liên quan đến tuổi tác, chủng tộc, màu da, tơn giáo, giới tính, quốc tịch, tổ tiên, tình trạng nhân xu hướng tình dục cá nhân Hoặc khác bảo vệ theo quy định pháp luật nhà nước, liên bang địa phương Nhiều ý kiến đánh giá cho rằng, Cơng ty hồn tồn thiếu định hướng vấn đề người vấn đề tiếp tục tồn Công ty gặp nhiều vấn đề nhận thức cấp bậc Lãnh đạo người Nhật lại không hiểu ngôn ngữ công nhân Giám đốc phòng tổng hợp đồng thời người chịu trách nhiệm quản lý nhân tổng thể đưa nhiều ý tưởng, lại không hiểu hoạt động tổ chức quan điểm công nhân Khi công nhân sử dụng chiến lược giảm sản xuất lãnh đạo Nhật Bản đành bất lực Mặt khác, nhà quản lý ấn độ chuyên gia sản xuất lại làm để xử lý vấn đề liên quan đến quan hệ lao động Một vấn đề khác lãnh đạo Nhật Bản không cho nhà quản lý Ấn Độ đủ quyền hành để đưa định quan trọng nhiều phương diện khác Giải pháp cho sách nhân Cơng ty TNHH Honda Motorcycle Scooter Ấn Độ Trong bối cảnh hội nhập kinh tế, để thu hút giữ nhân lực, nhiều doanh nghiệp không ngừng cải thiện môi trường làm việc xây dựng hệ thống lương sách phúc lợi phù hợp Tuy nhiên, trình triển khai hoạt động gặp khơng khó khăn, chưa đạt hiệu mong muốn gây nên tình trạng biến động nhân thường xuyên Để cải thiện thực trạng Công ty TNHH Honda Motorcycle Scooter Ấn Độ, đề xuất giải pháp sau: 3.1 Trách nhiệm (Responsibility) Hãy làm cho nhân viên cảm thấy sếp tin tưởng họ cách giao phó cho họ nhiều trọng trách trao quyền cho họ để họ chủ động giải cơng việc mình, qua giúp họ có cảm giác phát triển nghề nghiệp thành phần quan trọng công ty Nên khuyến khích nhân viên học hỏi kỹ mới, phát triển lực cách ưu tiên tuyển dụng từ nguồn nhân lực nội bộ, thăng chức cho nhân viên thích hợp Từ góc độ người quản lý, điều quan trọng tạo dựng lòng tin từ phía nhân viên Khi người nhân viên nhận thức rõ vai trò trách nhiệm họ doanh nghiệp, thấy rõ hữu ích họ doanh nghiệp, họ có động lực để gắn bó dài lâu với doanh nghiệp Một hành động thiết thực doanh nghiệp cần đánh giá đắn, ghi nhận thành tích, sáng tạo nhân viên, từ đặt chế độ khen thưởng, bình bầu, tạo hội phát triển công cho họ Sự quan tâm, dù hay nhiều, ban lãnh đạo đến đời sống cá nhân nhân viên tạo động lực cho hợp tác đôi bên 3.2 Tôn trọng (Respect) Nhân viên muốn tôn trọng người đánh giá cao đóng góp họ cho doanh nghiệp Nếu sếp xem nhẹ công việc nhân viên khơng cơng nhận họ lý q bận rộn có nhiều vấn đề mối quan tâm cần giải nhân viên tìm đến với tổ chức khác, nơi mà họ cảm thấy tơn trọng Tôn trọng nhân viên không tôn trọng ứng xử kết họ công việc mà tơn trọng họ nhân tài đặc biệt có cá tính, hồn cảnh riêng Lắng nghe nhân viên nhiệm vụ quan trọng nhà quản lý Khi lắng nghe, nhân viên có khuynh hướng cởi mở hơn, sẵn sàng chia sẻ ý tưởng tốt mình, từ giúp nhà quản lý sớm nhận diện vấn đề tổ chức xây dựng môi trường làm việc hợp tác 3.3 Chia sẻ thu nhập (Revenue-sharing) Nên gắn thu nhập nhân viên với kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Có thể xây dựng chế trả lương bao gồm mức lương thưởng dựa doanh thu lợi nhuận doanh nghiệp Cách làm khơng động viên nhân viên làm việc tích cực mà gắn liền lợi ích họ với mục tiêu doanh thu lợi nhuận doanh nghiệp, đồng thời khuyến khích nhân viên gắn bó lâu dài với doanh nghiệp phát triển lớn mạnh Yếu tố công việc hội thăng tiến yếu tố quan trọng định việc nhân viên có gắn bó lâu dài với cơng ty hay khơng Cơng ty cần có điều chỉnh hợp lý để tạo thử thách hứng thú công việc cho nhân viên Đồng thời cơng ty nên đưa sách để ni dưỡng phát triển nhân tài, sách kế thừa tạo hội thăng tiến cho nhân viên Đặc biệt người tài có tiềm mà công ty muốn giữ họ 3.4 Khen thưởng (Reward) Ở không phần thưởng tài mà phần thưởng tinh thần Có nhiều cách khác để doanh nghiệp ghi nhận làm việc cực nhọc nhân viên đóng góp họ cho cơng ty Các nhà quản trị nhân nên phối hợp với ban giám đốc phòng ban khác việc xác định mục tiêu làm việc cho người đồng thời nên cho họ biết đánh giá bạn chất lượng công việc mà họ thực Hãy họ biết, họ làm việc tốt, họ đáng khen ngợi xem xét chuyện tăng lương, thưởng thăng tiến nghề nghiệp HMSI đừng khắt khe việc kiểm sốt cơng việc họ Hãy để họ làm việc theo phong cách riêng mình, miễn mục tiêu cuối mà bạn cần, họ phải thực đạt 10 Có thể nói, lương phúc lợi xem yếu tố then chốt, điều kiện tiên người lao động định chọn gắn bó với doanh nghiệp; nâng cao suất đóng góp, hiệu làm việc; giúp doanh nghiệp ổn định vượt qua giai đoạn khó khăn nhằm đạt phát triển bền vững Hiện nay, việc xây dựng hệ thống lương phúc lợi nhiều lúng túng, chưa phản ánh xác lực cống hiến nhân viên, tốn lương, thưởng, phúc lợi khơng có lời giải bị bỏ ngỏ Công ty Với môi trường cạnh tranh nguồn nhân lực ngày gay gắt, HMSI khơng có hệ thống lương, phúc lợi rõ ràng, hợp lý cạnh tranh khó thu hút giữ nhân viên tài năng; chí triệt tiêu động lực làm việc nhân viên, chảy máu chất xám rò rỉ thơng tin Hệ thống lương khơng khoa học dẫn tới tình trạng quỹ lương tăng mục tiêu kinh doanh khơng hồn thành Vấn đề khó khăn đặt cho HMSI xây dựng hệ thống lương cân cảm tính lý tính, thể cơng nội bộ, cạnh tranh thị trường, phù hợp với quỹ lương chiến lược kinh doanh HMSI Điều quan trọng việc thiết lập hệ thống lương phải có cơng cụ để xây dựng thang bảng lương phải tiến hành theo quy trình định, thống nhất, khoa học, phù hợp với môi trường bên bên doanh nghiệp 3.5 Tạo điều kiện để nhân viên nghỉ ngơi thỏa đáng (Relaxation Time) Thực tế cho thấy, doanh nghiệp hào phóng tạo điều kiện cho nhân viên có nhiều thời gian để nghỉ ngơi, thư giãn chăm lo cho gia đình, người thân cơng ty có tỷ lệ nhân viên nghỉ việc thấp Nên nhớ rằng, nhân viên có nhiều trách nhiệm khác ngồi trách nhiệm đóng góp cho phát triển cơng ty Và nhiệm vụ sếp cần phải làm cho nhân viên hiểu sếp tôn trọng ưu tiên cá nhân họ Các chuyên gia nhân hiểu rõ mức độ quan trọng nguồn nhân lực hoạt động công ty, vậy, doanh nghiệp phát triển chiến lược nguồn nhân lực mà thiếu chuyên viên nhân giỏi Và không riêng người làm công tác nhân cần trang bị kiến thức kỹ quản lý cần thiết, người làm cơng tác quản lý nói chung, trưởng phận phòng ban phải làm cơng tác nhân phạm vi quản lý họ để thúc đẩy, tạo động lực cho nhân viên cấp đạt mục tiêu chung 11 Một doanh nghiệp bắt đầu xây dựng hệ thống quản trị nhân với nhiều thứ lúc Quan trọng doanh nghiệp cần hiểu trạng đâu hướng phấn đấu doanh nghiệp Làm mà vai trò nhân cơng ty hỗ trợ mục tiêu chiến lược cơng ty Từ cơng ty đưa hành động cụ thể để thực dự án nâng cấp hệ thống quản trị công ty, cần làm trước, cần làm sau làm giai đoạn nào, thời điểm Hệ thống quản trị nhân tốt góp phần nhiều việc thu hút, giữ nhân tài, hỗ trợ cho công ty đạt mục tiêu chiến lược đề Như vậy, để thực biện pháp « Tạo điều kiện để nhân viên nghỉ ngơi thỏa đáng », lãnh đạo, quản lý phải phân cơng cơng việc với lực trình độ thâm niên công tác, đảm bảo hợp lý công việc Công ty cần tuyển chọn, bổ nhiệm nhà quản lý có mối quan hệ tốt với cơng nhân, hiểu cơng nhân cần ?, họ mong muốn điều cơng ty ?, đo lường hài lòng cơng nhân lãnh đạo, quản lý công ty 12 KẾT LUẬN Trong công ty vừa nhỏ Việt Nam, chức quản lý nhân lực mở rộng cho tất nhà quản lý trực tuyến Có nghĩa là, quản lý nhân lực nhiệm vụ cán phòng nhân mà nhiệm vụ tất cán quản lý phận doanh nghiệp hay tổ chức Sự thống hóa quản trị nhân đòi hỏi thống hóa việc xây dựng chiến lược quản trị nhân chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Chiến lược, sách quản trị nhân doanh nghiệp gắn liền chặt chẽ với chiến lược chung, tác động qua lại lẫn Các công ty điều kiện kinh tế thị trường cạnh tranh phương diện, cạnh tranh nguồn nhân lực xu công ty nay, công ty tỏ quan tâm chất lượng số lượng nhân viên công ty sẵn sàng trả mức lương cao để thu hút nhân tài Việc lựa chọn đắn mơ hình quản trị nhân lực để phù hợp với hồn cảnh cơng ty việc đơn giản Người quản lý cơng ty phải biết rõ cơng ty thiếu cần để chọn cho cơng ty mơ hình quản trị nhân lực phù hợp 13 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1) Giáo trình quản trị nhân sự, Nguyễn Hồng Qn, 2014 2) Chất lượng nguồn nhân lực, Hoàng Văn Quân, 2013 3) Giải pháp nhân lực cho doanh nghiệp, Hồ Trung Hải, 2014 4) Tổng quan quản trị nhân sự, Nguyễn Việt Hương, 2013 14 ... đình công nhân tham dự lễ kỷ niệm thành lập công ty số lượng lao động tăng lên công ty lại gián đoạn công việc Điều ảnh hưởng đến tâm lý làm việc nhân viên cơng ty Thơng qua sách nhân mà Công ty. .. cơng ty ?, đo lường hài lòng cơng nhân lãnh đạo, quản lý công ty 12 KẾT LUẬN Trong công ty vừa nhỏ Việt Nam, chức quản lý nhân lực mở rộng cho tất nhà quản lý trực tuyến Có nghĩa là, quản lý nhân. .. ty nay, công ty tỏ quan tâm chất lượng số lượng nhân viên công ty sẵn sàng trả mức lương cao để thu hút nhân tài Việc lựa chọn đắn mơ hình quản trị nhân lực để phù hợp với hoàn cảnh công ty việc