DSpace at VNU: Phát triển dịch vụ tài chính bưu chính tại Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam

Phát triển dịch vụ tài bưu Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam Phùng Thị Hiền Thảo Trường Đại học Kinh tế Luận văn ThS Tài ngân hàng; Mã số: 60 34 02 01 Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Kim Nhã Năm bảo vệ: 2014 Abstract Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ TCBC VietnamPost năm từ năm 2010-2014 (số liệu năm 2014 ước tính dựa số liệu tháng đầu năm) Nhận định kết đạt hạn chế tồn hoạt động kinh doanh dịch vụ TCBC nguyên nhân hạn chế Đồng thời, sở phân tích điểm mạnh, điểm yếu VietnamPost, thách thức hội phát triển tương lai, luận văn đưa giải pháp kiến nghị VietnamPost nhằm mục tiêu phát triển dịch vụ TCBC cơng ty Keywords Tài bưu chính; Quản trị kinh doanh; Tài ngân hàng Content Chương 1: Lý luận phát triển dịch vụ tài bưu doanh nghiệp bưu Chương 2: Thực trạng kinh doanh dịch vụ tài bưu Tổng cơng ty Bưu điện Việt Nam Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ tài bưu Tổng cơng ty Bưu điện Việt Nam References Tiếng Việt Ban Dịch vụ Tài Bưu - VietnamPost (2010 – 2014), Báo cáo tổng kết năm 2010 - 2013 dịch vụ TCBC VietnamPost, Báo cáo sơ kết tháng đầu năm 2014 dịch vụ TCBC Ban Kế hoạch Đầu tư - VietnamPost (2011), Chiến lược phát triển Tổng công ty Bưu điện Việt Nam Ban Tổ chức Lao động - VietnamPost (2013), Báo cáo nhân Tổng công ty Bưu điện Việt Nam Bộ Bưu Viễn thơng (2007), Quyết định số 16/2007/QĐ-BBCVT việc thành lập Tổng cơng ty Bưu Việt Nam Bộ Thông tin Truyền thông (2012), Quyết định số 2596/QĐ-BTTTT việc đổi tên Tổng công ty Bưu Việt Nam thành Tổng cơng ty Bưu điện Việt Nam từ ngày 01/01/2013 Chính phủ nước CHXHCN Việt Nam (2012), Quyết định số 1746/QĐ-TTg ngày 16/11/2012 việc chuyển quyền đại diện chủ sở hữu nhà nước Tổng cơng ty Bưu Việt Nam từ Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt Nam Bộ Thơng tin Truyên Thông, Hà Nội Trần Thị Mai Hạnh (2010), Phát triển kinh doanh dịch vụ tài bưu Bưu điện Thành phố Hà Nội, Luận văn Thạc sỹ, Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thơng, Hà Nội Vũ Thị Xuân Hương (2008), Phát triển dịch vụ tài Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt Nam, Luận án Tiến sỹ, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Nguyễn Thị Hạnh Minh (2006), Phát triển dịch vụ tài bưu Tổng cơng ty Bưu Viễn thơng Việt Nam, Luận văn Thạc sỹ, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội Nguyễn Thị Mùi, Ngô Minh Cách (2009), Giáo trình Marketing dịch vụ tài chính, NXB Tài chính, Hà Nội Nguyễn Đình Phan (2007), Giáo trình Kinh tế quản lý công nghiệp, NXB Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội Nguyễn Đình Phan, Đặng Ngọc Sự (2012), Giáo trình Quản trị chất lượng, NXB Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2010), Luật Bưu số 49/2010/QH12 ngày 17/6/2010 Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2005), Luật Doanh nghiệp số 60/2005/QH11 ngày 29/11/2005 Nguyễn Thượng Thái (2006), Marketing dịch vụ Bưu Viễn thơng, NXB Bưu điện, Hà Nội Trần Thị Kim Thu (2012), Giáo trình Điều tra xã hội học, NXB Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (2009 – 2014), Báo cáo tổng kết năm 2010 – 2013, Báo cáo sơ kết tháng đầu năm 2014 Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (2009 – 2014), Phương án tổ chức quản lý Tổng cơng ty Bưu Việt Nam, Quy định dịch vụ chuyển tiền, thu hộ chi hộ, đại lý bảo hiểm, Quy trình cung cấp quản lý dịch vụ ngân hàng hạn chế Phòng giao dịch BĐ, Quy trình khai thác dịch vụ Bưu chuyển phát Lê Thị Hồng Yến (2010), Giải pháp phát triển dịch vụ tài bưu Tổng cơng ty Bưu Việt Nam, Luận văn Thạc sỹ, Học viện Công nghệ Bưu Viễn thơng, Hà Nội Tiếng Anh D’Alcantara, Gonzales and Dembinski, Paul H and Pilley, Odile (2014), “Postal financial services, development and inclusion: Building on the past and looking to the future”, University of Fribourg, Switzerland International Fund for Agricultural Development (2012), “African postal financial services initiative”, Rome WTO (1995), “General Agreement on Trade in Services” Website http://chinapost.com.cn https://ideas.repec.org http://www.g24.org http://www.ictnews.vn http://www.ifad.org http://www.mic.gov.vn http://www.mof.gov.vn http://www.post.japanpost.jp http://www.prevoir.com.vn http://www.pti.com.vn http://www.tapchibcvt.gov.vn http://www.upu.int http://www.vnpost.vn http://www.vnpt.com.vn http://wto.org ... quản lý dịch vụ ngân hàng hạn chế Phòng giao dịch BĐ, Quy trình khai thác dịch vụ Bưu chuyển phát Lê Thị Hồng Yến (2010), Giải pháp phát triển dịch vụ tài bưu Tổng cơng ty Bưu Việt Nam, Luận văn... 2014 Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (2009 – 2014), Phương án tổ chức quản lý Tổng công ty Bưu Việt Nam, Quy định dịch vụ chuyển tiền, thu hộ chi hộ, đại lý bảo hiểm, Quy trình cung cấp quản lý dịch. .. sở hữu nhà nước Tổng cơng ty Bưu Việt Nam từ Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt Nam Bộ Thơng tin Truyên Thông, Hà Nội Trần Thị Mai Hạnh (2010), Phát triển kinh doanh dịch vụ tài bưu Bưu điện Thành phố