DSpace at VNU: Nghề của những người năng động và chuyên nghiệp

của người động chuyên nghiệp Vào tháng 1/2014, Giám đốc ĐHQGHN kí định giao cho Trường ĐHKHXH&NV nhiệm vụ đào tạo ngành Quản trị văn phòng (QTVP) Đây ngành đào tạo đại học Trường ĐHKHXH&NV ĐHQGHN cho phép tuyển sinh năm Sự kiện mở hội học tập nghề nghiệp cho người học Bản tin có trao đổi với PGS.TS Vũ Thị Phụng (Chủ nhiệm Khoa Lưu trữ học Quản trị văn phòng, Trường ĐHKHXH&NV) kiện THANH HÀ (thực hiện) PGS.TS Vũ Thị Phụng Xin Phó Giáo sư cho biết thơng tin q trình đào tạo ngành học Trường ? Trên thực tế, khơng phải ngành học mới, ngành đào tạo Trường ĐHKHXH&NV từ năm 1997 Khi đó, Khoa Lưu trữ học Quản trị văn phòng (LTH&QTVP) thuộc Trường ĐHKHXH&NV sở Việt Nam phép triển khai đào tạo ngành học bậc đại học Trong 17 năm qua, QTVP đào tạo chung với Lưu trữ học (ngành Lưu trữ học Quản trị văn phòng) Hiện nay, nhu cầu nhân lực ngành, nghề QTVP thị trường lao động ngày tăng cao, đứng trước nhu cầu phát triển tự thân ngành khoa học này, ĐHQGHN cho phép tách ngành LTH&QTVP thành hai ngành độc lập Tại nhu cầu tuyển dụng nhân lực thuộc lĩnh vực QTVP lại tăng cao, thưa Phó Giáo sư ? Vì văn phòng khu vực phận hữu tất quan, doanh nghiệp, nên vấn đề QTVP - hiểu việc tổ chức, điều hành hoạt động toàn khu vực phận văn phòng cho hiệu - nhiệm vụ trách nhiệm tất người đứng đầu quan, doanh nghiệp Đối với quan, doanh nghiệp nước ngoài, từ lâu QTVP coi ngành khoa học mang tính liên ngành đặc biệt coi trọng, áp dụng phổ biến lĩnh vực quản lí hành chính, quản trị Số 276 - 2014 19 GIÁO DỤC Ngheà kinh doanh Việc đào tạo nguồn nhân lực QTVP (gồm nhân lực quản lí, phụ trách nhân viên làm việc văn phòng) thế, trở thành nhu cầu tất yếu Trong suy nghĩ nhiều người trước đây, QTVP nghề “bàn giấy”, lại nghề dành cho người động chuyên nghiệp Phó Giáo sư chia sẻ quan điểm mình? Trước từ “bàn giấy” dùng để nghề nghiệp người làm phận gián tiếp, cơng việc có phần thụ động buồn tẻ Ngày nay, Văn phòng nơi máy lãnh đạo bàn thảo ban hành định quản lí, trụ sở liên lạc giao dịch thức quan, tổ chức, doanh nghiệp với quan, đối tác bên Văn phòng nơi thu thập xử lí 20 Bản tin Đại học Quốc gia Hà Nội thông tin, nơi tổ chức theo dõi, kiểm tra, đánh giá kết thực định quản lí ban hành Có thể nói, Văn phòng phận tham mưu đắc lực cho cấp lãnh đạo quản lí việc tổ chức, điều hành hoạt động quan, doanh nghiệp Chính thế, để đáp ứng yêu cầu hội nhập phát triển, người làm lĩnh vực QTVP phải người có tư phương pháp tổ chức, quản lí; động sáng tạo; có tính chun nghiệp; thành thục kĩ hành chính; tiếp cận với cơng nghệ đại có khả thích ứng cao với hồn cảnh hồn thành tốt cơng việc Vậy Chương trình đào tạo ngành QTVP, Khoa tập trung trang bị khối kiến thức để người học có lực nghề nghiệp cần thiết nhất? Khi xây dựng chương trình đào tạo QTVP cho ngành độc lập, Khoa thiết kế môn học chuyên ngành tập trung vào số khối kiến thức sau: - Thứ khối kiến thức có tính lí luận nhằm trang bị cho người học hiểu biết Văn phòng Quản trị văn phòng; tổ chức hoạt động văn phòng quan nhà nước, tổ chức xã hội doanh nghiệp; khoa học tổ chức, quản lí, điều hành; lực, phẩm chất nhà quản trị quản trị văn phòng; tư phương pháp thực thi biện pháp để giúp quan, doanh nghiệp việc: Quản trị hệ thống thông tin; Quản trị nhân sự, sở vật chất tài văn phòng; Áp dụng hệ thống quản lí chất lượng theo tiêu chuẩn ISO - Thứ hai khối kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ, nhằm giúp người học nắm vững có khả thực quy trình, nghiệp vụ cơng việc văn phòng như: Nghiệp vụ hành văn phòng; Nghiệp vụ tổ chức cơng việc văn phòng; Nghiệp vụ tham mưu, tổng hợp; Nghiệp vụ văn thư - lưu trữ; Nghiệp vụ thư kí, lễ tân văn phòng; Quản lí sở vật chất; Xây dựng văn hóa cơng sở, văn hóa doanh nghiệp Nếu nắm khối kiến thức này, người học có đủ lực để đảm nhận nhiều vị trí văn phòng quan, tổ chức doanh nghiệp - Thứ ba khối kiến thức kĩ hành kĩ mềm, cần thiết cho người làm việc văn phòng đại chuyên nghiệp như: Kĩ soạn thảo ban hành văn bản; Kĩ quản lí, khai thác hồ sơ; Kĩ giao tiếp; Kĩ tổ chức hội họp kiện; Kĩ tham mưu; Kĩ thuyết trình; Kĩ thu thập xử lí thông tin, Kĩ quản lý thời gian, Kĩ kiểm soát giải xung đột…Những kĩ đảm bảo cho người học khơng có tư duy, chun mơn, nghiệp vụ mà có khả thích ứng với cơng việc, hồn cảnh mối quan hệ ln ln biến động văn phòng đại Khoa có ưu đào tạo QTVP so với sở đào tạo khác ? GIÁO DỤC trữ học Quản trị văn phòng - Trường ĐHKHXH&NV có ưu đơn vị đào tạo Quản trị văn phòng Việt Nam có gần 20 năm kinh nghiệm Trong Khuyến nghị Hội thảo “Hợp tác nghiên cứu đào tạo Quản trị văn phòng Việt Nam” tổ chức vào tháng 5/2011, đại biểu tham dự đến từ nhiều trường đại học khẳng định: Khoa Lưu trữ học Quản trị văn phòng đơn vị tiên phong giữ vị trí đứng đầu sở đào tạo bậc đại học Quản trị văn phòng Việt Nam Khoa nơi đào tạo cung cấp đội ngũ giảng viên cầu nối việc đề xuất tổ chức hội thảo, toạ đàm hình thức liên kết khác trường nghiên cứu đào tạo nhân lực quản trị văn phòng” Sở dĩ uy tín Khoa khẳng định vì, với trách nhiệm tiên phong việc mở ngành học, năm qua, khoa không ngừng đổi chương trình phương pháp đào tạo, triển khai nhiều đề tài nghiên cứu, hợp tác với trường đại học, quan, doanh nghiêp tổ chức nhiều hội thảo khoa học quản trị văn phòng Cho đến thời điểm tại, 100% giảng viên Khoa có có trình độ sau đại học, 50% có học vị TS học hàm GS, PGS Khoa có nhiều cơng trình nghiên cứu có tính chất tiên phong lĩnh vực QTVP Bên cạnh đó, quan hệ hợp tác rộng mở với ĐH Pháp, Nhật Bản, Hàn Quốc, Singappore… giúp cán sinh viên Khoa có hội giao lưu, hội nhập với khu vực quốc tế Chất lượng đào tạo Khoa khẳng định qua kết khảo sát tỉ lệ sinh viên tốt nghiệp có việc làm cao (95% sau tháng tốt nghiệp) Khoa tham gia kiểm định chất lượng đào tạo công nhận đạt chuẩn quốc gia Trong thời gian gần, Khoa đề nghị Trường ĐHKHXH&NV ĐHQGHN cho phép triển khai đào tạo thạc sĩ ngành QTVP, mở hội học tập rèn luyện bậc học cao cho sinh viên sau tốt nghiệp Xin cảm ơn Phó Giáo sư ! Hiện nay, có số trường đại học đào tạo ngành QTVP, Khoa Lưu Số 276 - 2014 21 ... Trong suy nghĩ nhiều người trước đây, QTVP nghề “bàn giấy”, lại nghề dành cho người động chuyên nghiệp Phó Giáo sư chia sẻ quan điểm mình? Trước từ “bàn giấy” dùng để nghề nghiệp người làm phận gián... hành hoạt động quan, doanh nghiệp Chính thế, để đáp ứng yêu cầu hội nhập phát triển, người làm lĩnh vực QTVP phải người có tư phương pháp tổ chức, quản lí; động sáng tạo; có tính chun nghiệp; thành... nhằm giúp người học nắm vững có khả thực quy trình, nghiệp vụ cơng việc văn phòng như: Nghiệp vụ hành văn phòng; Nghiệp vụ tổ chức cơng việc văn phòng; Nghiệp vụ tham mưu, tổng hợp; Nghiệp vụ