Quản trị doanh nghiệp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

Đào tạo: Là quá trình cung cấp các kỹ năng cụ thể cho các mục tiêu cụ thể. Là những cố gắng của tổ chức được đưa ra nhằm thay đổi hành vi và thái độ của nhân viên để đáp ứng các yêu cầu về hiệu quả của công việc. Là các hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động có thể thực hiện có hiệu quả hơn chức năng, nhiệm vụ của mình. Đó chính là quá trình học tập làm cho người lao động nắm vững hơn về công việc của mình để nâng cao trình độ, kỹ năng của người lao động giúp thực hiện nhiệm vụ lao động của mình có hiệu quả hơn.

Bài tập nhóm GVHD: Sinh viên thực hiện: Hồ Thị Thúy An Lê Đào Tuấn Anh Trần Thị Hiền 20130005 20130079 20131379 Thái Minh Phương 20133042 Lại Phương Phương Thảo 20133614 Nguyễn Thị Tú 20134494 Phần I Khái quát chung đào tạo nhân lực phát triển nguồn Khái niệm, mục tiêu vai trò đào tạo, phát triển nguồn nhân lực 1.1 Khái niệm  Đào tạo:  Là trình cung cấp kỹ cụ thể cho mục tiêu cụ thể  Là cố gắng tổ chức đưa nhằm thay đổi hành vi thái độ nhân viên để đáp ứng yêu cầu hiệu công việc  Là hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động thực có hiệu chức năng, nhiệm vụ Đó q trình học tập làm cho người lao động nắm vững cơng việc để nâng cao trình độ, kỹ người lao động giúp thực nhiệm vụ lao động có hiệu  Phát triển:  Là trình chuẩn bị cung cấp lực cần thiết cho tổ chức tương lai  Là bao gồm hoạt động nhằm chuẩn bị cho nhân viên theo kịp với cấu tổ chức thay đổi phát triển  Là trình lâu dài nhằm nâng cao lực động nhân viên để biến họ thành thành viên tương lai quý báu tổ chức Phát triển không gồm đào tạo mà nghiệp kinh nghiệm khác Thời gian Đào tạo Phát triển Tập trung Công việc Công việc tương lai Phạm vi Cá nhân Cá nhân tổ chức Thời gian Ngắn hạn Dài hạn Mục đích Khắc phục thiếu hụt kiến thức kỹ Chuẩn bị cho tương lai 1.2 Mục tiêu vai trò  Mục tiêu: nhằm sử dụng tối đa nguồn nhân lực có nâng cao tính hiệu tổ chức, nắm vững nghề nghiệp nâng cao khả thích ứng cơng việc tương lai  Vai trò:  Đáp ứng nhu cầu tồn phát triển tổ chức  Đáp ứng nhu cầu học tập, phát triển người lao động  Tạo lợi cạnh tranh doanh nghiệp  Đối với doanh nghiệp, đào tạo phát triển nguồn nhân lực giúp:      Nâng cao suất, chất lượng lao động Giảm bớt giám sát Nâng cao tính ổn định động tổ chức Duy trì nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp  Đối với người lao động, đào tạo phát triển nguồn nhân lực:      Tạo gắn bó người lao động doanh nghiệp Tạo chuyên nghiệp người lao động Tạo thích ứng người lao động cơng việc Đáp ứng nhu cầu, nguyện vọng phát triển người lao động Tạo cho người lao động phát huy tính sáng tạo cơng việc Các hình thức đào tạo & phát triển Tiêu chí Theo định hướng nội dung đào tạo Theo mục đích nội dung đào tạo Hình thức • • • • • • • Đào tạo theo định hướng công việc Theo định hướng doanh nghiệp Đào tạo hướng dẫn công việc cho nhân viên Đào tạo huấn luyện kỹ Đào tạo kỹ thuật an tồn lao động Đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật Đào tạo phát triển lực quản lý Theo tổ chức hình thức đào tạo Theo đặc điểm nơi đào tạo Theo đối tượng học viên • • • • • • • • Đào tạo quy Đào tạo chức Lớp cạnh xí nghiệp Kèm cặp chỗ Đào tạo nơi làm việc Đào tạo xa nơi làm việc Đào tạo Đào tạo lại Phần III Phân tích & đánh giá hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà Khái quát công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà  Tiền thân sở thực nghiệm thành lập vào năm 60, công ty sản xuất bánh kẹo lớn Việt Nam  Công ty bước khẳng định vị kinh doanh mình, tạo uy tín với khách hàng thị trường sản xuất, tiêu thụ sản phẩm bánh kẹo Đặc điểm sản xuất kinh doanh công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà 1.1 Mặt bằng, sở vật chất kỹ thuật cơng ty  Cơng ty có xí nghiệp: xí nghiệp sản xuất xí nghiệp phụ trợ  Mỗi xí nghiệp phân cơng sản xuất nhóm sản phẩm định: xí nghiệp kẹo, kẹo chew, bánh, xí nghiệp phụ trợ, nhà máy thực phẩm Việt Trì nhà máy bột dinh dưỡng Nam Định 1.2 Sản phẩm tiêu thụ sản phẩm Tên sản phẩm Công suất sản phẩm (tấn/ngày) Kẹo cứng Kẹo mềm 18 Kẹo chew 12 Kẹo jelly 15 Bánh 12 1.3 Quy trình cơng nghệ sản xuất  Cùng với phát triển khoa học kỹ thuật yêu cầu phát triển, công ty đầu tư áp dụng phương pháp sản xuất dây chuyền tiên tiến  Công ty không ngừng đâu tư mua sắm trang thiết bị máy móc để dùng cho sản xuất, dần thay lao động thủ công 1.4 Đặc điểm lao động  Hiện cơng ty có 1616 lao động làm việc phục vụ phòng ban Do đặc thù ngành sản xuất bánh kẹo đòi hỏi khéo léo, bền sức, tính kiên trì nên lao động nữ chiếm tỷ lệ tương đối lớn  Thời gian lao động: thường ca/ ngày, đến thời điểm cao điểm ca/ngày 1.5 Đặc điểm tổ chức quản lý công ty    Bộ máy quản trị doanh nghiệp công ty tổ chức theo kiểu cấu tổ chức trực tuyến- chức Tổng giám đốc lãnh đạo công ty theo chế độ thủ trưởng giúp sức phòng ban chức năng, chuyên gia, hội đồng tư vấn việc nghiên cứu đưa định vấn đề công ty để đưa giải pháp tối ưu Tuy nhiên quyên định thuộc tổng giám đốc Thực trạng đào tạo phát triển nhân lực Công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà   Nhu cầu đào tạo  Không nguồn lao động yếu cần đào tạo mà nhân viên nhiều kinh nghiệm phải đào tạo để củng cố, cập nhật nâng cao kiến thức  Căn để xác định nhu cầu đào tạo: Đào tạo phát triển nhân lực việc làm cần thiết yếu tố Con người đóng vai trò quan trọng tồn phát triển tổ chức • • Dựa vào kế hoạch sản xuất kinh doanh: xác định cấu, số lượng kĩ chuyên môn cần có • Dựa vào khả làm việc lao động: xem xét hồ sơ trình làm việc cá nhân để phân tích chọn người phù hợp Dựa vào khả sản xuất: đánh giá kết sản xuất để tính toán suất lao động loại lao động Năm 2004 • CN tuyển, lao động Năm 2005 • thời vụ: 40 người • CN đủ tiêu chuẩn nâng CN tuyển, lao động Năm 2006 • thời vụ: 36 người • Cán quản lý: người thời vụ: 18 người • bậc: 157 người • Cán quản lý: người CN tuyển, lao động CN đủ tiêu chuẩn nâng bậc: 371 người • Cán quản lý: người Phương pháp đào tạo  Đào tạo công việc:  Đào tạo trực tiếp nơi làm việc  Đào tạo theo kiểu dẫn công việc: Người học học kiến thức, kĩ cần thiết cho công việc hướng dẫn lao động lành nghề  Thường áp dụng với đối tượng lao động phổ thơng, cơng nhân vào làm  Đào tạo ngồi cơng việc:  Đào tạo qua trường lớp  Có hình thức: • Cơng ty mở lớp học ngắn hạn • Gửi học trường lớp chuyên ngành  Thường áp dụng cho người có lực, trình độ, cán chủ chốt Chương trình kinh phí đào tạo Đánh giá cơng tác đào tạo phát triển nhân lực      Tiêu chí đánh giá:    Phương pháp đánh giá: Sự tăng giảm suất lao động Chất lượng sản phẩm tạo Mức độ phát triển mở rộng công ty Doanh thu công ty Đối với đào tạo công việc: dựa vào trực tiếp suất chất lượng lao động Đối với đào tạo ngồi cơng việc: dựa vào bảng điểm, kết học tập người đào tạo  Ưu – nhược điểm công tác đào tạo phát triển nhân lực Công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà:    Ưu điểm:     Nhược điểm: Hình thức đào tạo đa dạng, đáp ứng nhu cầu đào tạo cho đối tượng khác Đầu tư kinh phí đào tạo tương đối lớn, trọng đến yếu tố người cơng tác đào tạo phát triển nhân lực Còn thiếu chương trình học nhằm nâng cao kỹ định cán quản lý Các lớp học chủ yếu giảng giải lý thuyết, thiếu thực hành Chưa khuyến khích tối đa tinh thần học tập người lao động Kết luận Tài liệu tham khảo ... trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho công ty Công tác lập kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực  Căn vào nhu cầu, mục tiêu, đối tượng đào tạo quỹ đào tạo, đơn vị xác định hình thức đào. .. tạo, sở thời gian đào tạo phù hợp  Các đơn vị phải tính tốn chi phí đào tạo phát triển nguồn nhân lực gồm: + chi phí đào tạo bên ngồi + chi phí đào tạo bên  Để cơng tác đào tạo phát triển nguồn. .. đa  Năng lực phận chuyên trách đào tạo phát triển nguồn nhân lực  Phải người có đủ trình độ chun mơn, nghiệp vụ  Đặc điểm nguồn nhân lực doanh nghiệp  Căn vào đặc điểm nguồn nhân lực như: