Tiểu Luận Quy Trình Thực Hiện Dự Án Thương Hiệu Tại Công Ty Cổ Phần Motosafe

Mơn : Quản Trị Thương hiệu Qui trình thực dự án thương hiệu 1.Lựa chọn lĩnh vực hoạt động: Tên Công Ty: Công Ty Cổ Phần Motosafe Hoạt động lĩnh vực B2B Sản phẩm: Khoá chống trộm dành cho xe máy (Motosafe) Công nghệ bảo vệ sống 2.Xác định ý tưởng kinh doanh 2.1 Xác định vấn đề Việt Nam có 39.056.343 xe máy, tình hình trộm cắp xe diễn biến phức tạp ngày tinh vi Các quan chức chưa thể giải hết vụ việc Tâm lý lo ngại trộm xe, nhu cầu bảo vệ tài sản người dân có thật Khóa chống trộm giải pháp để bảo vệ tài sản nhằm giảm bớt thiệt hại cho người dân Xuất phát từ nhu cầu cấp thiết đó, hãng xe máy đưa giải pháp khóa từ xe, hãng trung gian cho mắt nhiều loại sản phẩm chống trộm Mỗi loại sản phẩm có ưu nhược điểm định nhiên thăm dò ý kiến người tiêu dùng qua trình sử dụng nhược điểm khiến họ cảm thấy phiền: khóa xe chống trộm hay kêu va chạm nhẹ, điều gây bất tiện trình sử dụng Công ty mang lại giải pháp công nghệ dùng phổ biến xe ( Công nghệ immobiliser) áp dụng công nghệ tiên tiến xe máy Sơ đồ hoạt động sản phẩm: Một số tính trội sản phẩm : Bộ xử lý trung tâm: Chíp xử lý ARM 32 bit mạnh mẽ để xử lý thuật toán bảo mật phức tạp IC truyền nhận mật mã thông minh, vỏ nhựa khơng thấm nước Chìa khóa :chip key 336 bit mã, lưu trữ 20 năm, cấm ghi xóa liệu, khơng cần dùng pin… Anten: truyền nhận liệu từ trường, may da PU cao cấp Dây dẫn: đồng 99% đảm bảo điện trở dẫn nhỏ 3.Xây dựng yếu tố thương hiệu ( Hệ thống nhận dạng thương hiệu): B1: Xác định mục tiêu ( định trì ngắn hạn hay dài hạn) : - Dự án hoạch định năm, với mục tiêu doanh số dự kiến năm sau: 2014 2015 2016 2017 2018 Doanh số hoạch - - Cải tiến sản 1,090,000,000 1,308,000,000 1,700,400,000 1,615,380,000 phẩm Doanh số hoạch - - Phát triển định (VNĐ) định (VNĐ) /tháng thêm 90,830,000 B2: Phân tích mơi trường: 109,000,000 141,700,000 134,615,000 sản phẩm Môi trường vĩ mô 1.1 Môi trường kinh tế - Kinh tế giai đoạn phục hồi chậm sau khủng hoảng tồn nhiều - vấn đề Tỉ lệ lạm phát giảm xuống 10% tin tốt nhiên kết không thực phản ánh sức khỏe tốt kinh tế Tỉ lệ hàng tồn kho doanh nghiệp - cao, lượng cầu hàng hóa giảm nguyên nhân làm CPI giảm Lãi suất ngân hàng có xu hướng giảm nhiên tình hình nợ xấu nghiêm trọng nên tiếp cận vốn ngân hàng dễ doanh nghiêp Điều góp - phần dẫn đến việc gia tăng số lượng doanh nghiệp tuyên bố phá sản Cơ sở hạ tầng giao thơng Việt Nam thấp, thu nhập bình quân đầu người thấp khoảng 1540 USD nên việc lại xe máy lựa chọn tốt 1.2 Mơi trường văn hóa - Người Việt Nam dần có ý thức ủng hộ hàng Việt Nam Một phận không nhỏ - người Việt tỏ lo ngại việc dùng hàng có xuất xứ Trung Quốc Người Việt Nam hay có xu hướng chuộng chương trình khuyến đặc biệt - hình thức giảm giá Xu hướng dùng hàng “cặp đôi” thịnh hành giới trẻ Việt Nam, - đôi yêu Công nghệ dần trở nên gần gũi với người Việt Nam Ngày nhiều người Việt u thích hàng cơng nghệ, họ quan tâm theo dõi diễn biến công nghệ giới - Việt Nam Chi tiêu người Việt Nam cho hàng công nghệ tăng lên Do chi phí điều kiện sử dụng dịch vụ internet Việt Nam rẻ nên internet ngày gần phổ cập, người Việt Nam dần hình thành thói quen sử dụng internet - tiêu tốn nhiều thời gian cho internet Người Việt Nam hình thức mua hàng mạng nhiều hồi nghi Hiện số doanh nghiệp chạy nhiều chương trình xúc tiến nhằm làm cho hình - thức mua hàng quen với người Việt Người Việt Nam có tính sĩ diện, họ trả giá để giữ cho sĩ diện mình, khơng làm hình ảnh trước mặt người khác 1.3 Mơi trường xã hội - Phương tiện lại chủ yếu người Việt xe máy Loại phương tiện gần có gia đình - Người thất nghiệp xã hội Việt Nam thành phố lớn nhiều, dẫn đến sống khó khăn sinh vấn đề trộm cắp tài sản Trong xã hội việc tiêu thụ hàng cũ khơng phải khó khăn Điều phần làm tăng vụ trộm cắp tài - sản Hiện nay, số vùng quê xuất hiện tượng trộm cắp từ nơi khác đến Hành vi trộm cắp ngày tinh vi ngang ngược Do khó cho cơng an việc bắt - loại tội phạm Đối với tài sản xe máy, trộm dễ dàng để bẻ khóa lấy xe chạy nhanh chóng chí trước mặt chủ xe Với giá trị tài sản không cao, việc công an tổ chức truy bắt, hồn trả lại tài sản khơng phải lúc thực Người dân phải tự bảo vệ tài sản 1.4 Mơi trường trị pháp luật - Pháp luật Việt Nam dù có quy định xử phạt cụ thể cho tội trộm cắp tài sản Tuy nhiên chế tài chưa đủ mạnh để răn đe loại tội phạm Hơn lực lượng công - an không đủ dày để ngăn chặn tất Việc thành lập doanh nghiệp Việt Nam dễ dàng Việt Nam gia nhập WTO, mặt hàng điện tử mặt hàng phải giảm thuế nhập nhiều Trong nội khối ASEAN thuế nhập hàng điện tử giảm xuống mức 0% từ năm 2015 đến 2018 theo hiệp định thương mại AFTA Giữa ASEAN Trung Quốc thuế nhập hàng điện tử giảm xuống mức từ đến 15% - tùy mặt hàng theo hiệp định thương mại ACFTA Việt Nam không đánh thuế mặt hàng linh kiện điện tử để tạo điều kiện phát triển ngành điện tử nước 1.5 Môi trường công nghệ - Công nghệ Việt Nam nói chung điện tử nói riêng lạc hậu so với nước khu vực giới Hàng điện tử Việt Nam chủ yếu nhập từ nước - với 60% từ Trung Quốc Cơ sở hạ tầng viễn thông Việt Nam không nước hoàn chỉnh Điện thoại internet Việt Nam gần phổ cập chi phí sử dụng thấp Các mạng viễn thông Việt Nam hầu hết cung cấp dịch vụ 3G toàn quốc - Điện thoại thông minh ngày phổ biến Việt Nam từ dòng đến dòng cao cấp Mơi trường vi mơ 2.1 Đối thủ cạnh tranh hữu 2.1.1 Cơ sở Minh T Lược sử: Minh T đời năm 2003 kinh doanh trực tuyến năm 2005 số 81 Cây Trâm, P8, Gò Vấp TP.HCM Minh T hoạt động nhiều diễn đàn nước Web site Minh T có tên miền chính: http://khoachongtrom.vn ,      http://khoachongtrom.com.vn ,htttp://thietbidinhvixe.com Minh T có nhiều chi nhánh tỉnh thành: Cần Thơ: 101B, 30/4, Ninh Kiều, TP Cần Thơ Đà Nẵng: 17B, Hải Phòng, Hải Châu, TP Đà Nẵng Huế: 143, Bưu điện Lộc An, Phú Lộc, Tỉnh TT Huế Buôn Mê Thuột: 9, Trần Bình Trọng, TP Bn Mê Thuột Sản phẩm giá: Minh T có dòng sản phẩm sau: Khóa chống trộm Thiết bị dẫn đường Chống trộm hồng ngoại Camera hành trình Sạc xe Sản phẩm khóa chống trộm: Khóa chống trộm xe hiệu Honda: Giá : 399.000VNĐ đến 499.000VNĐ Chức năng: Khóa đụng kêu, khóa im lặng, đề từ xa, tìm xe, tắt máy từ xa Bảo hành: tháng đổi Đánh giá: sản phẩm thuộc loại chất lượng thấp, hoạt động không ổn định, cồng kềnh, hay báo sai, âm gây phiền toái, remote không chịu nước, phải dùng pin Ưu điểm sản phẩm giá thấp Khóa báo động remote rung: Giá: 1.199.000VNĐ Chức năng: Khóa im lặng, khóa có còi, đề máy từ xa, tắt máy từ xa, báo rung lên remote bị bẻ khóa, nhắc nhở qn chìa khóa Bảo hành: tháng đổi Đánh giá: loại giá tương đối cao, remote phải dùng pin, nhanh hết pin có chế độ phát sóng, cồng kềnh, khơng chịu nước, hình LCD dễ hư hỏng Ưu điểm sản phẩm nhiều tính Khóa chống trộm xe VIP Steel Mate: Giá: 960.000VNĐ Chức năng: Khóa có còi, khóa im lặng, hâm nóng động cơ, tắt máy từ xa, nhắc nhở khóa xe, tìm xe bãi, tự khóa xe khơng chạy, đèn còi ưu tiên, chống cướp từ xa, chỉnh độ nhạy báo Đánh giá: loại có nhiều chức khơng thực hữu ích, có nhiều tính gây phiền toái báo sai ( cho phép chỉnh độ nhạy biểu ), remote to nhiều nút chức phức tạp, phải dùng pin, nhanh hết pin Ưu điểm loại chống nước Khóa chống trộm Smart key IDC Go su Giá bán: 1.399.000VNĐ Chức năng: Dùng RFID, Dùng chíp key ( quảng cáo hãng có chíp ), Mất điện acquy bảo vệ được, báo động chíp lạ bị bẻ khóa, khơng thấm nước Bảo hành: đổi Đánh giá: Giá tương đối cao, chip key có loại tương đối lớn đơn điệu không lắp vào các loại móc khóa khác Ưu điểm loại tính tiện dụng q trình sử dụng, tinh gọn chức không cần thiết, không thấm nước Do loại loại sử dụng nhiều thị trường Khóa chống trộm smart key Litech: Loại tương tự IDC GoSu chất lượng có hai chip key Khóa chống trộm Smartkey Litech V2 5000 : Giá: 1.599.000 VNĐ Chức năng: Khoảng cách nhận dạng 1m, chống cướp xe cách dò tìm liên tục key Khách hàng tự mua key đặt mật mã Bảo hành: bảo hành năm IDC Đánh giá: loại key to, nặng, phải dùng pin, bất tiện phải mang theo , phải thay pin, hết pin không mở xe, giá loại cao Ưu điểm loại chống nước, chức tinh gọn Minh T hoạt động nhà phân phối Sản phẩm họ đến từ nhiều hãng khác Trong có sản phẩm đến từ nước ngồi Việt Nam Với hình thức hoạt động nhà phân phối khả tùy biến sản phẩm theo nhu cầu khách hàng khó khăn Giá sản phẩm phụ thuộc nhiều vào giá sản phẩm đầu vào Thế mạnh chiến lược sản phẩm Minh T sản phẩm đa dạng, nhiều lựa chọn cho khách hàng Phân phối: - Phương thức phân phối chủ yếu Minh T bán hàng qua mạng Minh T tham gia thị trường bắt đầu hình thức phân phối Với cách giúp giảm thiểu chi - phí việc xây dựng hệ thống phân phối Phương thức thứ hai Minh T phân phối qua đại lý tỉnh Hiện Minh - T có đại diện tỉnh thành, tìm đại lý tỉnh phía bắc Với thị trường thành phố Minh T giao hàng lắp đặt tận nơi khách có yêu cầu Bên cạnh Minh T mở cửa hàng để lắp cho khách Xúc tiến: Hoạt động xúc tiến chủ yếu Minh T quảng cáo Hoạt động quảng cáo Minh T chủ yếu thơng qua website Một hoạt động quảng cáo Minh T đăng tin diễn đàn công nghệ, diễn đàn xe…Mạng xã hội facebook lựa chọn cho hoạt động quảng cáo họ 2.1.2 Cơ sở KCT Lược sử: có 10 năm hoạt động lĩnh vực bn bán lắp đặt khóa chống trộm cho xe máy KCT có địa 185/2, Phan Đình Phùng, P17, Quận Phú Nhuận, TP.HCM Web site: http://khoachongtromxe.net Chiến lược marketing: nhìn chung 4P KCT tương tự MinhT Tuy nhiên KCT không mạnh MinhT 2.1.3 Công ty Đức Tiến Lược sử: hoạt động nhiều năm lĩnh vực điện tử Hoạt động chủ yếu lĩnh vực khóa chống trộm Địa 522 Lê Quang Định, P.10, Gò Vấp, TP.HCM Website : http://www.chongtromductien.com/, http://www.chongtromxemay.com/, www.ductien.vn Sản phẩm giá: sản phẩm chủ yếu Đức Tiến khóa chống trộm xe máy thiết bị định vị toàn cầu Khóa xe Honda 2013i, khóa remote 999FI, khóa remote Honda, khóa remote 666i, khóa remote yamaha Các sản phẩm giống khóa chống trộm xe Honda MinhT Đức Tiến cung cấp nhiều dòng sản phẩm cho loại khóa remote Giá dao động từ 490.000VNĐ đến 770.000VNĐ Smartkey DT 1305, Smartkey PGM FI, Smartkey Litech Các sản phẩm giống với sản phẩm IDC GoSu MinhT Giá dao động từ 640.000VNĐ đến 1.100.000VNĐ Chống trộm xe Shi: Giá bán: 850.000VNĐ Chức năng: loại tương tự loại khóa xe có remote nhiên có nút ấn đầu chìa khóa Đánh giá: Sản phẩm tương tự loại có remote Phân phối: Đức Tiến phân phối sản phẩm chủ yếu qua trụ sở công ty Xúc tiến: Đức tiến thưc quảng cáo qua web site công ty trang rao vặt Một hoạt động xúc tiến Đức Tiến tăng thời gian bảo hành sản phẩm lên năm, tạo khác biệt so với đối thủ cạnh tranh khác 2.1.4 Công ty Phương Thịnh Phát Lược sử: Phương Thịnh Phát thành lập 03/10/2015 Lĩnh vực PTP lúc đầu cơng nghệ thông tin Sau thời gian phát triển PTP bắt đầu lấn sang lĩnh vực điều khiển thông minh, RFID như: thẻ thông minh, bảo mật, hệ thống giữ xe, lấy vé ứng dụng ngân hàng…PTP cung cấp nhiều hệ thống cho bệnh viện, cao ốc, siêu thị, chung cư, trung tâm thương mại PTP nhận nhiều giải thưởng như: doanh nghiệp người Việt, thương hiệu uy tín 2010, top 100 nhà cung cấp sản phẩm dịch vụ tốt năm 2012 PTP đối tác nhiều công ty lơn : tổng công ty hàng không, tổng công ty điện lực, BigC, metro, coopmart…PTP có trụ sở 160/29 Lê Thúc Hoạch, P Tân Quý, Q Tân Phú, Tp.HCM sở miền bắc 74/19E Thịnh Hào I, Tôn Đức Thắng, Đống Đa, Hà Nội Website: www.phuongthinhphat.net www.phuongthinhphat.com Sản phẩm: PTP cung cấp nhiều sản phẩm khác như: chống trộm xe máy, hệ thống giữ xe thông minh, hệ thống rút phiếu tự động, hệ thống gọi y tá, sổ khám bệnh, ống nghe số Sản phẩm chống trộm: Sản phẩm PTP sản xuất Việt Nam, PTP nghiên cứu sản xuất Cơng nghệ dùng sản phẩm RFID 125KHz, với chip tag loại móc khóa có bán thị trường Sản phẩm PTP có dòng với nhãn hiệu PPT-Smartkey Ưu điểm sản phẩm sản xuất Việt Nam giá hợp lý Giá niêm yết cơng ty: 780.000VNĐ Chức khóa PTP đơn giản chống trộm xe, khơng có key tag khơng cho mở máy, báo động bị bẻ khóa Phân phối: PTP phân phối thơng qua hai kênh chính:  Trực tiếp từ cơng ty: PTP niêm yết trực tiếp giá web công ty, khách hàng đặt hàng trực tiếp từ website công ty  Thông qua hệ thống bán lẻ: PTP có nhà bán lẻ để phân phối sản phẩm cty giải pháp Bảo Nguyên Xúc tiến: PTP thực quảng cáo thông qua trang web công ty Sản phẩm thực xúc tiến mạnh thông qua Bảo Nguyên Phương pháp xúc tiến Bảo Nguyên chủ yếu xuất dày đặc trang rao vặt, mua bán Ngoài Bảo Nguyên thực xúc tiến cách giảm giá thông qua trang muachung.vn Chính sách bảo hành PTP 18 tháng, thời gian bảo hành lâu giúp tăng lợi sản phẩm Một điểm yếu sản phẩm khóa PTP giá chế độ hậu không thống Giữa Bảo Nguyên PTP cung cấp cho khách hàng thông tin khác Việc không quản lý điểm yếu PTP 2.1.5 Công ty Việt Quang Lược sử: thành lập tháng 2/5/2011 địa 89A Lam Sơn, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh Lĩnh vực hoạt động buôn bán thiết bị linh kiện điện tử viễn thông Website: www.khoaxemaythongminh.com Sản phẩm giá: sản phẩm Việt Quang sản xuất Việt Nam dùng thẻ Mifare Việt Quang có hai dòng sản phẩm MF680 giá 1.250.000VNĐ MF680AV giá 1.400.000VNĐ Chức năng: chức sản phẩm giống sản phẩm dùng chip key khác Một chức bật MF680AV chống dắt trộm xe Đánh giá sản phẩm: Việc thao tác để sử dụng bất tiện dùng thẻ Mifare, giá sản phẩm tương đối cao Ưu điểm sản phẩm chức chống dắt xe Phân phối: Việt Quang thực hoạt động đơn giản gây khó khăn cho khách hàng muốn tiếp cận sản phẩm công ty Xúc tiến: quảng cáo web site lựa chọn Việt Quang Cty đăng nhiều video đài truyền hình thực để quảng cáo, chụp nhiều hình ảnh sản phẩm bên lẫn bên giúp tăng đô tin cậy cho khách hàng Bên cạnh Việt Quang làm tờ bướm chuyên nghiệp để quảng cáo đăng website 2.2 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn - Tổ chức nhỏ, cá nhân hoạt động lĩnh vực điện tử đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Những tổ chức khơng có sản phẩm chiếm lĩnh thị trường Việt Nam Các sản phẩm họ nhắm vào thị trường ngách nhỏ, thiết kế sản xuất tùy biến theo yêu cầu với sản lượng vừa Điểm mạnh tổ chức loại chi phí vận hành máy thấp, khả thay đổi công nghệ nhanh, tùy biến theo nhu cầu khách hàng tốt Điểm yếu họ tài yếu, lực sản xuất kém, chi phí cho sản xuất cao, giới hạn khả phân phối sản phẩm, khơng có thương hiệu thị trường, khơng có mối quan hệ với nhà cung cấp giải pháp Từ yếu tố đánh giá khả gia nhập ngành trở thành đối thủ cạnh tranh thực - họ thấp Những nhà phân phối linh kiện điện tử Việt Nam đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Điểm mạnh họ có mối quan hệ tốt với nhà cung cấp lớn, có khả hỗ trợ giải pháp từ nhà cung cấp, có thương hiệu, có thị trường lĩnh vực linh kiện điện tử, khả tài tương đối Điểm yếu họ khả sản xuất kém, hoạt động họ chủ yếu phân phối linh kiện nên sản phẩm trưng bày họ dày đặc khó để tạo dựng hình ảnh cho sản phẩm chuyên biệt, thương hiệu họ biết đến người ngành, khơng có sản phẩm nhiều người tiêu dùng biết đến Những nhà phân phối có khả trở thành đối thủ cạnh - tranh Những nhà sản xuất xe đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn mạnh Hiện xe họ đa phần khơng có tích hợp sẵn, số dòng xe có tích hợp Thế mạnh họ có gần mặt từ cơng nghệ, tài chính, thương hiệu, đến phân phối… Những đối thủ tiềm ẩn chưa gia nhập thị trường cần phải quan sát kỹ lưỡng động thái họ 2.3 Khách hàng - Việc lựa chọn sản phẩm chức thị trường khó có nhiều nhãn hiệu xuất Điều làm chi phí thay đổi nhãn hiệu khách hàng thấp - Ngày công nghệ ngày phát triển, điều kiện để người tiêu dùng tiếp cận với công nghệ trở nên dễ dàng Do họ ngày khó tính hơn, u cầu cao - với mặt hàng công nghệ Không yêu cầu cao mặt công nghệ, mẫu mã sản phẩm, bao bì, phương thức mua hàng, dịch vụ sau bán hàng yêu cầu ngày trở nên quan - trọng khách hàng Sản phẩm khóa khơng phải mặt hàng thiết yếu, người dùng xe máy khơng dùng đến Quyền hành khách hàng việc định có dùng sản phẩm hay không cao Hiện giá xe máy có nhiều mức khác nhau, có nhiều dòng xe có mức giá đa số người mua Tầm quan trọng xe cấu tài sản gia đình giảm dần Từ yếu tố dự đoán cầu sản phẩm co giãn nhiều theo giá ( kết luận kiểm chứng thâm nhập thị trường ) 2.4 Nhà cung ứng - Nhà cung ứng vật tư sản xuất Excelpoint doanh nghiệp nước ngồi có trụ sở Singapore Excelpoint thành bắt đầu hoạt động năm 1987, nhà phân phối cho nhiều hãng sản xuất linh kiện điện tử giới Excelpoint cung cấp giải pháp hoàn - chỉnh cho dự án, cung cấp chủ yếu cho OEM, ODM, EMS châu Á Excelpoint nằm top 25 nhà phân phối lớn tồn cầu năm 2011 Excelpoint có trung tâm nghiên cứu phát triển châu Á, tập trung sáng tạo cải tiến giải pháp công nghệ lĩnh vực đo lường công nghiệp, liên lạc - không dây, thiết bị dân dụng Nhà cung ứng cung cấp giải pháp, hỗ trợ mặt kỹ thuật thỏa thuận giữ kín công nghệ sử dụng nguồn hàng từ họ Ràng buộc gây khó khăn cho việc thay - đổi nhà cung cấp Excelpoint nhà cung cấp sỉ, họ làm thức với dự án có đầu tương đối lớn Điều gây khó khăn việc sản xuất loạt nhỏ điều chỉnh giảm lượng vật tư đầu vào trường hợp lượng hàng tiêu thụ thấp 2.5 Sản phẩm thay - Sản phẩm thay đa phần sản phẩm khóa đơn giản, cơng tắc phụ gắn thêm Những sản phẩm thể tính kém, bất tiện sử dụng nhiên khả cạnh tranh mạnh giá thấp - Một sản phẩm thay dịch vụ trông xe Đối với dịch vụ gây cho khách hàng bất tiện phải để xe nơi quy định, phải trả tiền, thời gian gửi – trả Sức cạnh canh sản phẩm tương tác người với người trình chuyển giao dịch vụ tạo lòng tin Tuy nhiên dịch vụ khơng phải lúc có, nhiều nơi khơng thể triển khai dịch vụ Do dịch vụ khơng thể thay hồn tồn cho khóa Hai sản phẩm tồn chung với B3: Đánh giá thân (nguồn lực, khả năng) Hoạch định doanh số: 2014 Doanh số số 2016 2017 hoạch định (VNĐ) Doanh 2015 2018 - - Cải tiến sản 1,090,000,000 1,308,000,000 1,700,400,000 1,615,380,000 phẩm - - Phát triển hoạch định / tháng (VNĐ) thêm 90,830,000 109,000,000 141,700,000 134,615,000 phẩm Thuyết minh: Doanh số hoạch định hàng năm tính dựa doanh số bán giá hàng năm - Trong năm đầu tiên, Công ty hình thành chưa có nhiều khách hàng, chưa có thị trường riêng, chưa nắm bắt hết nhu cầu khách hàng,… nên doanh số bán hàng chưa cao, số lượng sản phẩm bán không nhiều, so với năm, doanh số hoạch định năm thấp - Theo hoạch định công ty doanh số ba tháng 109,000,000 đ (tương ứng100 sản phẩm), kể từ tháng thứ 109,000,000 đ/tháng (tương ứng 100 sản phẩm) - Qua năm thứ hai, dựa kết thăm dò từ khách hàng, thị trường tiêu thụ, môi trường cạnh tranh, công ty đẩy mạnh chiến lược phân phối, sách giá, phát triển sản phẩm xúc tiến sản - Sang năm thứ ba, giai đoạn giai đoạn phát triển cao chu kỳ kinh doanh công ty Lúc sản phẩm công ty, vị Công ty có quan tâm khách hàng Các hoạt động xúc tiến đẩy mạnh nhằm thu hút cao khách hàng Doanh số năm cực đại - Đến năm thứ tư, sức mua hàng người tiêu dùng với sản phẩm công ty gần ngang giảm so với năm thứ ba Đây giai đoạn phát triển ổn định công ty Số lượng khách hàng không nhiều, doanh số bán hàng tăng lên Giai đoạn này, công ty đẩy mạnh quan hệ công chúng chăm sóc khách hàng để thu hút ý khách hàng đồng thời giữ chân khách hàng cũ Trong dịp lễ, Tết áp dụng chương trình khuyến mãi, tặng quà cho khách hàng… Giá thành sản phẩm năm cao năm trước thay đổi giá hàng nhập nói chung, đầu tư thay đổi sản phẩm, nguyên vật liệu - Năm thứ năm _năm cuối dự án: lúc sản phẩm quen thuộc với khách hàng Tuy nhiên với thay đổi thị hiếu, nhu cầu khách hàng, tác động môi trường kinh tế vĩ mô, sản phẩm công ty trở nên lỗi thời, công ty định hướng phát triển sản phẩm để phù hợp III Hoạch định vốn _ nguồn vốn 3.1 Hoạch định vốn a Tài sản dài hạn số lượng đơn giá Quạt trần 490,000 Bàn văn phòng (đơi) 600,000 Ghế 150,000 5,000,00 Máy tính bàn thành tiền 2,000,00 Điện thoại cố định không dây + ADSL 5,000,00 Máy Photo + Scan + Fax Tổng tài sản dài hạn b Tài sản ngắn hạn năm đầu Tồn kho (hàng dự trữ để bán=1.5 doanh số ba tháng đầu) Tiền mặt (đủ để chi trả chi phí phát sinh tháng) Tổng cộng tài sản ngắn hạn c Vốn đầu tư qua năm Tài sản ngắn hạn tăng hàng năm theo tốc độ tăng doanh thu Vốn đầu tư ban đầu gồm tài sản ngắn hạn + tài sản dài hạn Tình hình vốn đầu tư qua năm Doanh số hoạch định 2014 1,090,000,000 2015 1,308,000,000 2016 1,700,400,000 2017 1,615,380,000 +30% -5% Tốc độ tăng doanh thu (so với năm trước) Vốn lưu động (VLĐ) +20% 188,500,000 Nhu cầu VLĐ tăng thêm 188,500,000 Vốn cố định 23,580,000 Tổng vốn đầu tư 212,080,000 Thuyết minh Tổng vốn đầu tư qua năm bao gồm tổng vốn lưu động tăng thêm năm, khoản phải thu năm với vốn cố định hàng năm - Vốn đầu tư ban đầu lớn Vốn lưu động ban đầu chi phí mua hàng dự trữ tháng đầu, với 1,5 lần doanh thu tháng (vì để tung sản phẩm cơng ty cần lượng hàng dự trữ tháng đầu tiên) - Vốn cố định bao gồm chi phí trang thiết bị, (khơng tính chi phí mặt giai đoạn xây dựng công ty tận dụng nhà riêng thành viên cơng ty để tiết kiệm chi phí) - Khi công ty bắt đầu tung sản phẩm thị trường,vốn lưu động tăng lên chi phí bán hàng năm cơng ty khơng có nhu cầu vốn cố định - Qua năm thứ ba, công ty mở rộng sản xuất kinh doanh, đầu tư cải tiến chất lượng sản phẩm Doanh số bán tăng lên Chi phí bán hàng, chi phí tồn kho, xúc tiến tăng lên kéo theo tăng lên vốn lưu động Vốn cố định tăng lên công ty đầu tư mua sắm thêm trang thiết bị - Năm thứ tư công ty đẩy mạnh việc bán hàng, tiêu thụ sản phẩm Vốn lưu động tăng lên Số vốn ổn định nên không cần phải tăng lên - Năm cuối dự án, không bỏ thêm vốn đầu tư Doanh số bán sụt giảm Vốn lưu động không thay đổi so với năm trước 3.2 Nguồn tài trợ Chính sách huy động vốn cơng ty: nhóm bao gồm thành viên, vốn tự góp thành viên 100% 2014 Tổng vốn đầu tư 2015 345,000,000 55,000,000 2016 2017 0 Năm hoạt động, chi phí nhiều nên vốn đầu tư khoảng 345 triệu, đến năm 2015 q trình thực phát sinh chi phí, phải góp thêm 55 triệu Hai năm sau khoảng thời gian sinh lời Hoạch định chi phí 4.1 Chi phí cố định a Hàng tháng Các chi phí Lương nhân viên Điện Nước Số lượng 1 Đơn giá (VNĐ) 2,500,000 500,000 150,000 Chi phí quảng cáo, tiếp thị (trong năm) Tổng cộng chi phí chi trả ( tháng) Tổng cộng chi phí chi trả ( năm) b Chi phí cố định năm đầu : 280,800,000 đ 33,000,000 Thành tiền (VNĐ) 20,000,000 500,000 150,000 33,000,000 20,650,000 280,800,000 c Chi phí cố định hàng năm Hoạch định chi phí cố định tăng hàng năm tỷ lệ lạm phát dự kiến ~ 7% + tốc độ tăng trưởng Định phí Khấu hao TSCĐ Thuyết minh 2014 280,800,000 5,895,000 2015 317,304,000 5,895,000 2016 358,553,520 5,895,000 2017 405,165,478 5,895,000 Để có mức tăng định phí qua năm, ta xét mức định phí tháng bao gồm: chi phí lương nhân viên bán hàng, lương nhân viên gia công sản phẩm, điện nước, chi phí quảng cáo, tiếp thị ta có tổng chi phí cố định năm đầu 280,800,000đ Với tình hình lạm phát, tăng trưởng kinh tế dự kiến năm 2014 nước ta, công ty chúng tơi hoạch định chi phí cố định tăng hàng năm tỷ lệ lạm phát dự kiến ~ 7% + tốc độ tăng trưởng kinh tế dự kiến ~ 6% # 13% Nền kinh tế thị trường biến động, muốn tồn phát triển, công ty cần có mức đầu tư xác, phân bố chi tiêu hợp lí để đẩy mạnh phát triển khả tăng lợi nhuận - Đối với sách lương cho nhân viên, theo tình hình kinh tế xu hướng kinh tế thị trường, vấn đề tăng lương cho nhân viên vấn đề quan trọng Chúng cân nhắc tăng cho nhân viên với mức lương thích hợp nhằm khuyến khích nhân viên nhiệt tình, tận tụy với cơng việc - Các tài sản cố định cần tu sửa, Vì năm cơng ty bỏ khoản chi phí cho việc phục hồi tài sản Vì vậy, để phù hợp với thay đổi thị trường, Công ty cần đưa chiến lược với bước phát triển hợp lý, mức đầu tư xác… tồn phát triển 4.2 Chi phí biến đổi: a Hàng tháng Hàng dự trữ để bán (50% doanh thu) Biến phí khác (2% doanh thu) Tổng cộng Thành tiền (VNĐ) 45,415,000 1,816,600 47,231,600 b Chi phí biến đổi năm đầu: 566,779,200 đ c Chi phí biến đổi hàng năm Chính sách: tỷ lệ biến phí đơn vị so với giá bán giữ cố định qua năm Doanh số hoạch định Tổng biến phí Tỷ lệ tổng BP/Doanh thu Thuyết minh: 2014 2015 2016 2017 1,090,000,000 1,308,000,000 1,700,400,000 1,615,380,000 566,779,200 680,135,040 884,175,552 839,966,774 52% 52% 52% 52%  Tổng biến phí năm thứ biến phí hàng tháng x 12 tháng Biến phí năm thứ dựa hoạch định chi phí mua hàng dự trữ để bán cộng với chi phí bao bì, phụ liệu kèm theo Biến phí năm sau tính tốn dựa hoạch định doanh số hàng năm (Tổng BP năm trước x DS hoạch định năm sau)  Tổng biến phí năm sau = -DS hoạch định năm trước  Tổng biến phí năm tỉ lệ thuận với doanh số bán Doanh số bán năm sau cao năm trước công ty không ngừng mở rộng sản xuất, gia tăng sản lượng bán tăng giá sản phẩm Vào năm cuối, việc kinh doanh sụt giảm, doanh số giảm, tổng biến phí giảm Chính sách phân phối lợi nhuận Lợi nhuận thu dùng bổ sung nhu cầu vốn đầu tư tăng thêm hàng năm, thiếu bỏ thêm vốn tự có, thừa trích lại III Dự án kinh doanh Xác dịnh dòng tiền dự án: Vốn đầu tư Doanh thu Khấu hao Tổng định phí Tồng biến phí Thu nhập chịu thuế Thuế TNDN (22%) Lãi ròng Thu hồi vốn lưu động 2014 345,000,000 2015 55,000,000 1,090,000,000 5,895,000 280,800,000 566,779,200 236,525,800 52,035,676 184,490,124 1,308,000,000 5,895,000 317,304,000 680,135,040 304,665,960 67,026,511 237,639,449 2016 2017 - 1,700,400,000 5,895,000 358,553,520 884,175,552 451,775,928 99,390,704 352,385,224 1,615,380,00 5,895,000 405,165,478 839,966,774 364,352,748 80,157,605 284,195,143 Dòng tiền PV đầu tư (40%) Thẩm định dự án: (209,614,876) NPV (40%) 96,084,959 IRR 65% PI (40%) 1.46 188,534,449 358,280,224 290,090,143 Thuyết minh: Để xác định dự án đầu tư có khả thi khơng, Shop chúg tiến hành bước thẩm định sau:  Thẩm định dự án theo số NPV:  Dòng tiền dự án quy giá trị với chiết khấu 40% (đây mức lợi nhuận kỳ vọng mà Shop mong muốn đạt được), NPV xác định > Vậy dự án đầu tư đánh giá khả thi Như ta thấy, trừ năm đầu chịu lỗ khoản chi phí mặt bằng, nhập hàng bán cho tháng đầu tiên, chi phí quảng bá Shop,… tốn kém, mà chưa có khoản thu bán sản phẩm Nên năm đầu tiên, dòng tiền Shop bị lỗ, năm tăng lên đáng kể  Các năm sau, Shop tiến hành bán sản phẩm, dòng tiền thu trừ chi phí có lời  Dòng tiền dự án quy giá trị là: 209,074,308 đ  Thẩm định dự án theo số IRR (tỷ suất doanh lợi nội ):  Tỉ suất doanh lợi nội lãi suất riêng dự án Tỉ suất sinh lời dự án (40%) > tỷ lệ lạm phát (10%) > lãi suất ngân hàng (12%)  Ta có tỷ suất doanh lợi nội 40% lớn gấp ~ lần lãi suất ngân hàng tỷ lệ lạm phát… Vậy dự án đầu tư có lợi, nên thực  Thẩm định dự án theo PI (chỉ số sinh lời): NPV PI = 1+ ……………………… Tổng vốn đầu tư Ta có PI >= => dự án khả thi, mà PI = 1.46 nghĩa số sinh lời Shop cao, dự án khả thi Kết luận: Kết hợp phương pháp thẩm định cho thấy dự án kinh doanh đạt hiệu sử dụng vốn cao, nên tiến hành thực IV Lập kế hoạch tài Bản kế hoạch sản xuất kinh doanh dự kiến Chính sách: Mức giảm giá hàng bán hàng năm phấn đấu mục tiêu không 5% Doanh thu Tổng chi phí Tổng định phí Khấu hao Tồng biến phí Thu nhập chịu thuế Thuế TNDN (22%) Lãi ròng Phân tích điểm hòa vốn: DThu hòa vốn Thuyết minh: 2014 1,035,500,00 853,474,20 280,800,00 5,895,0 00 566,779,20 182,025,80 40,045,6 76 141,980,12 847,579,200 2015 2016 2017 1,242,600,000 1,615,380,000 1,534,611,000 1,003,334,040 1,251,027,252 186,627,449 1,248,624,072 358,553,52 5,895,00 884,175,55 366,755,92 80,686,30 286,069,62 997,439,040 1,242,729,072 1,245,132,252 317,304,000 5,895,000 680,135,040 239,265,960 52,638,511 405,165,478 5,895,000 839,966,774 283,583,748 62,388,425 221,195,323  Với chi phí định phí, biến phí, thuế TNDN,… với sách giảm giá, khuyến hàng năm không 5% doanh thu cơng ty trì tăng liên tục qua năm  Từ doanh số bán công ty, theo dự án chúng tôi, sản lượng bán tăng từ năm thứ đến năm thứ 3, năm thứ sản lượng giảm doanh số có giảm so với năm thứ 3, điểm hòa vốn tăng, khoản chi phí cố định tăng hàng năm Từ bảng ta thấy: doanh số bán hàng hoạch định lớn điểm hoà vốn, nên việc kinh doanh cơng ty ln có lãi qua năm Bảng cân đối kế toán dự kiến: Thuyết minh:  Tình hình tài sản cơng ty theo hoạch định tăng theo tỷ lệ tăng doanh thu công ty Ngồn vốn kinh doanh công ty chủ yếu cá nhân góp vốn Nguồn vốn bỏ để lên kế hoạch kinh doanh tăng lên theo doanh thu dự án kinh doanh ( tính dụa vốn chủ sở hữu vốn phải trả)  Theo kế hoạch kinh doanh công ty dự kiến khả thi doanh thu tăng theo hàng năm  Bảng cân đối kế toán có vai trò quan trọng Khơng phản ánh tình trạng tài sản nguồn vốn cơng ty mà báo cáo chi tiết với đầy đủ thông tin nhằm thuyết phục cho thành viên yên tâm góp vốn, đồng thời từ cân đối này, công ty thấy vòng vốn, dòng tiền  Tài sản tổng cộng bao gồm tài sản ngắn hạn, tiền, khoản phải thu, hàng tồn kho B4: Quyết định tính cách thương hiệu: Tính cách thương hiệu: Tính cách thương hiệu thể mạnh mẽ ,an toàn, đại mang lại an tâm cho người sử dụng Thương hiệu thể sản phẩm an toàn chất lượng với công nghệ tiên tiến Công nghệ sử dụng phổ biến cho xe phát triển xe máy B5: Hệ thống nhận dạng thương hiệu B6: Chiến lược quảng bá: Quảng cáo: Những đối tượng hướng đến để quảng bá sản phẩm: Đại lý bán phụ tùng xe gắn máy Chương trình gửi poster quảng cáo, dán điểm bán Trưng bày sản phẩm điểm bán, hình thức trưng bày hấp dẫn Thu hút khơi gợi nhu cầu khách hàng Hình thức: Ký gửi hàng đại lý Tiến hành ký kết hợp đồng với đại lý với điều kiện sau: Thời gian ký gửi hàng 03 tháng Trưng bày sản phẩm mặt tiền Có chỗ dán poster quảng cáo tờ rơi quảng cáo giới thiệu sản phẩm Tiền hoa hồng/ sản phẩm: 100.00 VND Nếu doanh số đạt 20 sản phẩm/ tháng cộng thêm 10 % tổng số tiền hoa hồng sản phẩm Ký gửi cửa hàng sửa chữa nâng cấp phụ tùng xe Thời gian ký gửi hàng 03 tháng Trưng bày sản phẩm mặt tiền Có chỗ dán poster quảng cáo tờ rơi quảng cáo giới thiệu sản phẩm Tiền hoa hồng/ sản phẩm: 100.00 VND Nếu doanh số đạt 20 sản phẩm/ tháng cộng thêm 10 % tổng số tiền hoa hồng sản phẩm Đội ngũ bán hàng cá nhân Đại lý sửa chửa xe, nâng cấp xe Quảng cáo điểm mua hàng Quảng cáo điểm bán hàng, phân phối phụ tùng xe gắn máy Quảng cáo điểm chuyên dụng lắp khóa chống trộm Quảng cáo đại lý bán xe máy Trưng bày hàng điểm Quảng cáo Xăng Quảng cáo điểm xửa xe, gara lớn, kết hợp với điểm bán phụ tùng Các hoạt động xúc tiến thương mại Khi khách hàng mua sản phẩm, cho dùng thử thời gian tuần Nếu khách hàng khơng đồng ý sử dụng đem trả lại hồn tồn khơng phí Xúc tiến bán, khuyến mãi, giảm giá Bán Hàng Cá Nhân Đội ngũ bán hàng cá nhân nhân viên điểm phân phối, nhân viên luân phiên đến điểm bán hàng để tư vấn, giới thiệu sản phẩm xúc tiến bán hàng B6: Chiến lược quảng bá Chiến lược Marketing Mix- 4P Sản phẩm Khóa Chống Trộm Moto Safe Cải tiến chất lượng, đặc điểm, ứng dụng: Công nghệ tiên tiến thị trường,  đảm bảo tính an tồn tiện sử dụng  Sản Phẩm dễ lắp đặt, dễ sử dụng, tính bảo mật hiệu cao  Quy chuẩn hoá mẫu mã: Sản phẩm sử dụng chip thơng minh, tích hợp với chìa khóa xe Khi tra chìa khóa có chip vào, nhận dạng với kèm xe khởi động máy Khi thiết bị khác đưa vào khơng có chip khơng nhận diện khởi động xe Thêm vào đó, tác động đến phận báo động, báo động có tác động lạ  Định vị: Sản Phẩm Hiện Đại, Công Nghệ Tiên Tiến Giá  Giá bán lẻ: 1.090 000 VND / Khóa  Giá áp dụng cho đại lý: 890.000 VND/ Khóa  Điều kiện: mua với số lượng nhiều 20 có chiết khấu thêm 10% hoa hồng tổng phần lợi nhuận Áp dụng sách thâm nhập: Giá cạnh tranh để thu hút thị trường  phần hoa hồng cao cho đại lý phân phối Khơng áp dụng sách giá thấp làm khách hàng có nghi vấn tính  sản phẩm Truyền thơng Hình Thức Quảng Bá Đăng tin lên diễn đàn Phương Tiện Diễn đàn rao vặt, diễn đàn Chi Phí (VNĐ) Miễn Phí chuyên phụ tùng, khóa Thơng qua Website chống trộm Mua tên miền 3,000,000 Thiết kế trang web có đầy đủ thơng tin công ty, sản Tham Gia Hội Chợ Chuyên phẩm Hội chợ Ngành Công Ngành Nghiệp Phụ Tùng Xe Gắn Quảng Cáo Digital Máy – SECC Quảng Cáo forum, 5,000,000 In brochure, ffyer, tài liệu, diễn đàn chuyên ngành Đặt điểm phân phối 10,000,0000 Banner, Poster Sử dụng thử, tài trợ cho Cho khách hàng sử dụng nhà phân phối thử tuần 10,000,000 Miễn phí lắp đặt, bảo hành năm Quảng cáo điểm bán hàng, phân phối phụ tùng xe gắn máy 5,000,000 Quảng cáo điểm chuyên dụng lắp khóa chống trộm Quảng cáo điểm rửa xe Quảng cáo Xăng Quảng cáo điểm sửa xe, gara lớn, kết hợp với điểm bán phụ tùng Qui trình Áp dụng công nghệ tiên tiến tạo cải tiến cho sản phẩm  Sản phẩm ký gởi điểm phân phối hàng, tiện lợi cho khách hàng mua sắm, tham quan trưng bày  Công nghệ tiên tiến nhất, cách lặp đặt nhanh gọn dễ dàng Khách hàng lắp đặt nhà Nhân Viên Bán Hàng điểm phân phối hỗ trợ lắp đặt B7: Đo lường – đánh giá – điều chỉnh ... có lời  Dòng tiền dự án quy giá trị là: 209,074,308 đ  Thẩm định dự án theo số IRR (tỷ suất doanh lợi nội ):  Tỉ suất doanh lợi nội lãi suất riêng dự án Tỉ suất sinh lời dự án (40%) > tỷ lệ... Vậy dự án đầu tư có lợi, nên thực  Thẩm định dự án theo PI (chỉ số sinh lời): NPV PI = 1+ ……………………… Tổng vốn đầu tư Ta có PI >= => dự án khả thi, mà PI = 1.46 nghĩa số sinh lời Shop cao, dự án. .. giai đoạn xây dựng công ty tận dụng nhà riêng thành viên công ty để tiết kiệm chi phí) - Khi cơng ty bắt đầu tung sản phẩm thị trường,vốn lưu động tăng lên chi phí bán hàng năm cơng ty khơng có