Tiểu Luận Vai Trò Của Các Phương Tiện Truyền Thông Trong Kinh Doanh Thời Đại Hiện Nay.

I Lý chọn đề tài Công nghệ thông tin phát triển hội nhập với giới, với vươn lên hệ thông minh (Smart) phương tiện truyền thông ngày nâng cao đại tất lĩnh vực Đặc biệt đóng góp phần vai trò quan trọng sống đại ngày lĩnh vực kinh doanh Do nước giới phát triển hội nhập, giao lưu, mở cửa , buôn bán hợp tác với từ kéo theo cạnh tranh mạnh mẽ gay gắt, người tiêu dùng có nhu cầu địi hỏi ngày mong muốn hoàn hảo linh hoạt tạo áp lực cạnh tranh cho các nhà doanh nghiệp muốn trì lợi cạnh tranh thị trường (đặc biệt việc cạnh tranh kinh tế) Vì việc phát triển mạnh mẽ truyền thông với tầm ảnh hưởng phương tiện truyền thông quan trọng đời sống người mặt, phương diện hình thức Nó giữ vị trí chủ đạo, công cụ, phương tiện thiếu doanh nghiệp việc phát triển thúc đẩy hoạt động kinh doanh Nhưng không hẳn sử dụng phương tiện truyền thơng vào kinh doanh mang lại hiệu quả, khơng có ngun tắc thành văn thức cho thấy đâu phương tiện truyền thông xã hội mang lại thành công cho doanh nghiệp, mà doanh nghiệp tự xác định yếu tố phục vụ cho cơng ty Do phương tiện truyền thông xã hội đa dạng nên sử dụng theo cách phù hợp với điều doanh nghiệp quan tâm nhu cầu họ, để đạt hiệu cao Hơn phương tiện truyền thông xã hội thân sở hữu nhiều giá trị vấn đề làm cách mà nhà tiếp thị phát huy hết vai trị để tạo giá trị cho doanh nghiệp? Sau thảo luận tìm hiểu vai trị phương tiện truyền thông kinh doanh thời đại II Định nghĩa liên quan 1) Truyền thông Là luân chuyển thông tin hiểu biết từ người sang người khác thơng qua ký tự, tín hiệu có ý nghĩa Truyền thơng khơng q trình chia sẻ thơng tin Các q trình truyền thơng phần lớn trường hợp tương tác dấu hiệu trung gian hoà giải Ba mức độ quy tắc tín hiệu học thống trị q trình truyền thơng là: cú pháp, thực dụng ngữ nghĩa Thế nên, truyền thông phần loại tương tác xã giao có hai tác nhân làm việc tương tác chia sẻ chung ký hiệu chung quy tắc tín hiệu học 2) Phương tiện truyền thông Là công cụ sử dụng kênh giao tiếp để truyền đạt thông tin, giúp cho nhà doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận, tương tác với khách hàng quan tâm đến sản phẩm 3) Khái niệm phương tiện truyền thơng đại chúng kinh doanh Gồm có : + Truyền hình, hay cịn gọi TV (Tivi) hay vơ tuyến truyền hình (truyền hình khơng dây), máy thu hình, máy phát hình hệ thống điện tử viễn thơng có khả thu nhận tín hiệu sóng tín hiệu qua đường cáp để chuyển thành hình ảnh âm (truyền truyền hình) loại máy phát hình truyền tải nội dung chủ yếu hình ảnh sống động âm kèm theo Máy truyền hình máy nhận tín hiệu (qua ăng-ten) phát hình ảnh + Radio, hay vô tuyến truyền thiết bị kỹ thuật ứng dụng chuyển giao thông tin không dây dùng cách biến điệu sóng điện từcó tần số thấp tần số ánh sáng, sóng radio Sóng dùng radio có tần số khoảng từ 3Hz (dải tần ELF) đến 300GHz (dải tần EHF) Tuy nhiên, từ dải tần SHF đến EHF, tức từ tần số 3GHZ đến 300GHz, xạ điện từ thường gọi sóng vi ba Từ radio cịn dùng để máy thu - thiết bị điện tử dùng để nhận sóng âm biến điệu qua ăng ten để khuếch đại, phục hồi lại dạng âm ban đầu, cho phát loa + Báo (sách, tạp chí, phim ảnh ấn phẩm)  Báo, hay gọi đầy đủ báo chí (xuất phát từ từ "báo" - thơng báo "chí" - giấy), nói cách khái qt xuất phẩm định kỳ, nhật báo hay tạp chí Nhưng để loại hình truyền thơng khác đài phát thanh, đài truyền hình Định nghĩa áp dụng cho tạp chí liên tục xuất web (báo điện tử)  Ấn phẩm: sản phẩm ngành in ấn.Theo tính chất phát hành  Ấn phẩm xuất phẩm bao gồm loại sách, báo, tạp chí (xuất định kì, nhiều kì, khơng định kì); ấn phẩm tờ rời nhạc, đồ, tranh ảnh  Ấn phẩm xuất phẩm bao gồm loại nhãn hiệu, bao bì, mẫu biểu, tài liệu thống kê, thiếp mời, danh thiếp Xuất phẩm tên gọi chung sản phẩm xuất in thành nhiều để phát hành: sách, báo, tranh ảnh, băng nhạc, băng hình, đĩa hình Điều 4, Luật xuất năm 2004 quy định: "Xuất phẩm tác phẩm, tài liệu trị, kinh tế, văn hố, xã hội, giáo dục đào tạo, khoa học công nghệ, văn học, nghệ thuật xuất tiếng Việt, tiếng dân tộc thiểu số Việt Nam, tiếng nước thể hình ảnh, âm vật liệu, phương tiện kĩ thuật khác Trong loại hình Xuất phẩm, sách phận nhất, phổ biến đời sớm Hiện nay, Xuất phẩm tồn nhiều dạng khác: băng, đĩa, sách, báo điện tử "  Tạp chí: Xuất phẩm định kì, có tính chất chuyên ngành, đăng nhiều nhiều người viết, đóng thành tập, thường có khổ nhỏ báo  Sách: Là sản phẩm xã hội, cơng cụ để tích lũy, truyền bá tri thức từ hệ sang hệ khác Sách chứa đựng giá trị văn hóa tinh thần (các tác phẩm sáng tác tài liệu biên soạn) thuộc hình thái ý thức xã hội nghệ thuật khác nhau, ghi lại dạng ngôn ngữ khác (chữ viết, hình ảnh, âm thanh, ký hiệu, ) dân tộc khác nhằm để lưu trữ, tích lũy, truyền bá xã hội Là khái niệm mở, hình thức sách cịn thay đổi cấu thành dạng khác theo phương thức chế tác nhân khác nhau, tùy thuộc vào môi trường sống phát triển khoa học công nghệ thời đại  Điện ảnh: Là khái niệm lớn bao gồm phim tạo khung hình chuyển động (phim); kỹ thuật ghi lại hình ảnh, âm ánh sáng để tạo thành phim (kỹ thuật điện ảnh); hình thức nghệ thuật liên quan đến việc tạo phim cuối ngành công nghiệp thương mại liên quan đến công đoạn làm, quảng bá phân phối phim ảnh (công nghiệp điện ảnh) Trong tiếng Việt, điện ảnh đơi cịn gọi Xi-nê, xuất phát từ "cinéma" (điện ảnh tiếng Pháp) vốn từ rút gọn "cinématographe" "Cinématographe" (xuất phát từ tiếng Hy Lạp κίνημα - kínēma có nghĩa chuyển động, cịn γράφειν - gráphein có nghĩa ghi lại) tên Léon Bouly đặt cho máy ghi lại hình ảnh ơng đăng ký sáng chế số 219 350 năm 1892, mốc kiện khai sinh ngành điện ảnh Khi phát minh, điện ảnh coi phim ghi lại cảnh sinh hoạt đời thường, lâu sau, phim tạo với ý đồ văn hóa định nhanh chóng trở thành loại hình nghệ thuật quan trọng Điện ảnh trở thành hình thức giải trí khơng thể thiếu đời sống thường nhật, đơi cịn phát triển thành tượng văn hóa sử dụng phương tiện tuyên truyền Xét phương diện nghệ thuật, điện ảnh thường gọi nghệ thuật thứ bảy Sáu nghệ thuật trước theo phân loại Hegel kiến trúc, điêu khắc, hội họa, âm nhạc, múa thi ca Điện ảnh dùng để nói đến phim trình chiếu rạp, khác với phim truyền hình Vì lý đó, từ "màn bạc" hay "màn ảnh lớn" dùng để điện ảnh (màn ảnh rạp chiếu phim có màu trắng), phân biệt với truyền hình, gọi ảnh nhỏ Trong tiếng Việt, phim điện ảnh gọi "phim nhựa", phân biệt với phim video Nhưng thực tế, phim nhựa chất liệu điện ảnh Có phim dùng chất liệu video làm lại để trình chiếu rạp ngược lại, số phim truyền hình sử dụng chất liệu phim nhựa Đặc biệt với phát triển kỹ thuật số, có phim điện ảnh phim truyền hình dùng công nghệ + Internet (thường đọc theo âm tiếng Việt "in-tơ-nét") hệ thống thơng tin tồn cầu truy nhập cơng cộng gồm mạng máy tính liên kết với Hệ thống truyền thông tin theo kiểu nối chuyển gói liệu (packet switching) dựa giao thức liên mạng chuẩn hóa (giao thức IP) Hệ thống bao gồm hàng ngàn mạng máy tính nhỏ doanh nghiệp, viện nghiên cứu trường đại học, người dùng cá nhân, phủ tồn cầu 4) Khái niệm kinh doanh, hoạt động kinh doanh a) Kinh doanh (tiếng Anh: Business) hoạt động cá nhân tổ chức nhằm mục đính đạt lợi nhuận qua loạt hoạt động như:  Quản trị  Tiếp thị  Tài  Kế tốn  Sản xuất Kinh doanh hoạt động phong phú loài người Hoạt động kinh doanh thường thông qua thể chế kinh doanh công ty, tập đồn, tư nhân hoạt động tự thân cá nhân Để đánh giá hoạt động kinh doanh, người ta có nhiều tiêu khác doanh thu, tăng trưởng, lợi nhuận biên, lợi nhuận ròng Tại Việt Nam, nhiều người nhầm lẫn kinh doanh (business) kinh tế (economic)  Kinh doanh phương thức hoạt động kinh tế điều kiện tồn kinh tế hàng hố, gồm tổng thể phương pháp, hình thức phương tiện mà chủ thể kinh tế sử dụng để thực hoạt động kinh tế (bao gồm trình đầu tư, sản xuất, vận tải, thương mại, dịch vụ ) sở vận dụng quy luật giá trị với quy luật khác, nhằm đạt mục tiêu vốn sinh lời cao b) Hoạt động kinh doanh: Là hoạt động mua bán trao đổi hàng hóa dịch vụ giữu doanh nghiệp với doanh nghiệp với người tiêu dùng cuối với mục đích thu lợi nhuận nhằm mục đích mở rộng sản xuất kinh doanh.Ngồi hiểu q trình liên tục từ nghiên cứu thị trường tìm cách đáp ứng nhu cầu thơng qua việc thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng để đạt mục đích kinh doanh doanh nghiệp Đặc điểm hoạt động kinh doanh là: - Hoạt động kinh doanh chịu chi phối quy luật kinh tế, hệ thống sách luật pháp nhà nước yếu tố môi trường kinh doanh khác - Phải nghiên cứu phân tích để xác định nhu cầu thị trường - Xây dựng chiến lược kinh doanh sở huy động sử dụng hợp lý nguồn lực doanh nghiệp 5) Khái niệm vai trị: Vai trị thường tính từ tính chất vật, viêc tượng, dùng để nói vị trí chức năng, nhiệm vụ mục đích vật, việc, tượng hoàn cảnh, bối cảnh mối quan hệ mà phận phải thực chức III VAI TRỊ CỦA CÁC PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THƠNG TRONG KINH DOANH: Báo chí ấn phẩm: Ngày nay, báo chí ấn phẩm tượng đặc biệt phổ biến, tác động ngày vào xã hội, vào tổ chức thành viên xã hội Dưới ảnh hưởng cách mạng khoa học kĩ thuật công nghệ, đời sống vật chất, tinh thần xã hội có bước phát tiển nhanh chóng to lớn Trong điều kiện ấy, quy mơ phạm vi hình thức hoạt động ngày mở rộng thu hút quan tâm ý đại phận xã hội, trở thành phương tiện có sức mạnh, sử dụng vào mục đích khác : kinh doanh, kinh tế, trị, quân sự, Đặc biệt lĩnh vực kinh doanh ln cần đến Báo chí ấn phẩm để quảng bá sản phẩm, dịch vụ Có thể nói với nhiệm vụ, chức vai trị mình, Báo chí ấn phẩm trực tiếp, gián tiếp tham gia vào trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy doanh nghiệp ngày phát triển bền vững a) Vai trò gián tiếp: Trong thời gian vừa qua, báo chí, ấn phẩm phương tiện truyền thơng đại chúng có đóng góp đáng kể cơng đổi doanh nghiệp nói chung nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp nói riêng, điển hình số vấn đề bật sau: Thứ là: Báo chí, ấn phẩm diễn đàn để doanh nghiệp bày tỏ ý kiến quan điểm với Đảng, Nhà nước từ nhận điều kiện thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh Báo chí, ấn phẩm nơi tập hợp ý kiến, nguyện vọng cộng đồng doanh nghiệp để đạt với quan nhà nước, góp phần làm cho thể chế kinh tế sát với thực tế hoạt động doanh nghiệp tạo điều kiện tốt cho việc tổ chức thực Thứ hai là: Báo chí, ấn phẩm phương tiện quan trọng nhằm chuyển tải thông tin vấn đề kinh tế ngồi nước Nhìn chung thơng tin kinh tế báo chí ấn phẩm năm gần ngày đa dạng, phong phú đa diện lựa chọn, nhìn nhận phân tích, từ phần đáp ứng nhu cầu cho doanh nghiệp nước nhà đầu tư nước đến Việt Nam Thứ ba là: Báo chí, ấn phẩm cầu nối quan trọng cho việc tăng cường mối liên doanh, liên kết doanh nghiệp ngành, nghề, doanh nghiệp có khả bổ sung lẫn nhau, hỗ trợ cho sản xuất, kinh doanh nhằm nâng cao sức cạnh tranh họ thương trường Báo chí, ấn phẩm thực mơi trường thông tin đáng tin cậy cho nhà quản lý doanh nghiệp trước định hoạt động kinh tế nhằm tăng khả cạnh tranh họ ngồi nước b) Vai trị trực tiếp: - Trong tình hình xã hội phát triển, Báo chí, ấn phẩm tham gia vào phận q trình sản xuất Ở nhiều khâu, nhiều cơng đoạn trình sản xuất, tham gia Báo chí, ấn phẩm ngày rõ rệt; đặc biệt khâu kinh doanh, dịch vụ - Mặt khác nhờ Báo chí, ấn phẩm nâng cao nhận thức mà người có khả đẩy mạnh tốc độ sản xuất kinh doanh; nhân tố quan trọng để tạo nguồn nhân lực cho sản xuất kinh doanh phát triển - Các doanh nghiệp nắm Báo chí, ấn phẩm “át chủ bài” chiến thuật kinh doanh, quảng bá sản phẩm, bảo mật kinh doanh vũ khí để tiêu diệt đối tác cần thiết Có thể nói Báo chí, ấn phẩm cơng cụ kinh doanh, cạnh tranh hữu hiệu nhà sản xuất - Bên cạnh yếu tố nói tự thân Báo chí, ấn phẩm làm nhiệm vụ kinh doanh thơng qua dịch vụ như: Bán báo, tạp chí, quảng cáo, bán thơng tin tổ chức chương trình liên doanh liên kết, làm từ thiện mở trung tâm tư vấn… Nhờ tác động tích cực nêu mà ngày xu đan xen hội nhập báo chí ấn phẩm với nhà sản xuất, cơng ty, tập đồn ngày mạnh Vì lẽ mà tập đồn truyền thơng lớn giới có cơng ty tham gia quản lý, chứng tỏ sức mạnh báo chí, ấn phẩm trở thành vũ khí lợi hại doanh nghiệp q trình xây dựng cạnh tranh, tồn phát triển Quảng cáo báo, tạp chí có lẽ hình thức rẻ để đến với rộng rãi công chúng, chi phí rẻ Tuy nhiên số lượng mẩu quảng cáo lại nhiều nên dễ làm người đọc rối mắt Thông thường, độc giả đọc lướt qua tờ báo, tạp chí Nếu có ghé mắt qua mẩu quảng cáo đó, họ liếc sơ phần tiêu đề (headline) bỏ qua phần chữ bên 2 Truyền – Radio: Ngay từ thời gian đầu, đài phát trở thành phần tách rời sống Trong chừng mực đó, đài phát có tác động hàng ngày đến sống hầu hết người, cơng cụ giải trí thu hút người nghe lúc họ làm việc, đường, nghỉ ngơi công việc Một người nông dân nghe đài ăn sang cầy ruộng, người lái xe làm thường nghe đài đường đi…Đài phát thường cung cấp thông tin tin ức, dự báo thời tiết, tình trạng giao thơng, quảng cáo ca nhạc Một số ưu điểm đài phát Đài phát cách tương đối không tốn để tiếp cận với người Đài phát thường gọi “rạp hát tư duy” giọng nói âm sử dụng để tạo trạng thái hình ảnh mà, minh họa them hiệu ứng hình ảnh, bạn khơng đủ tiền để chi trả Bạn thương lượng mức giá nội dung quảng cáo thương mại, chí trao đổi Các ưu điểm việc quảng cáo qua đài phát bao gồm:  Đài phát có khả dễ dàng thay đổi cập nhật nội dung quảng cáo, nội dung tin tức có khả thường xuyên phát trực tiếp  Đài phát phương tiện quảng cáo mang tính chất cá nhân, phát viên thường có quan hệ tốt với thính giả Nếu phát viên công bố nội dung quảng cáo công ty bạn, gần việc bao hàm cơng nhận sản phẩm  Đài phát cách hỗ trợ cho quảng cáo báo tạp chí doanh nghiệp Bạn nói đoạn quảng cáo đài phát thanh: “Hãy đọc quảng cáo tờ Thời báo Kinh tế”, việc khiến cho thơng điệp quảng cáo bạn có hiệu gấp đơi Một số nhược điểm quảng cáo qua đài phát Việc quảng cáo qua đài phát khơng có nhược điểm ví dụ như:  Bạn xem lại nội dung đoạn quảng cáo đài phát thanh, phát đi, nội dung quảng cáo khơng quay trở lại Nếu bạn khơng nắm bắt nội dung thông điệp quảng cáo bạn quay lại để nghe them lần  Do có nhiều đài phát thanh, tổng số thính giả đài phát chiếm phần tổng số thính giả nước Đó lý điều quan trọng cần biết đài phát khách hang khách hàng tiềm bạn nghe Hơn nữa, gần bạn cần mua thời lượng quảng cáo vài đài phát để tiếp cận với thị trường bạn tìm kiếm  Mọi người lúc nghe đài, họ nghe đài vào thời gian định ngày Do đó, điều quan trọng cần biết khách hàng tiềm bạn nghe đài Ví dụ bạn muốn tiếp cận với số đơng thính giả qua quảng cáo thời gian phát tin giao thông buổi sang, bạn cần có yêu cầu cụ thể thời gian đài phát đặt mua thời lượng quảng cáo  Một thời điểm phổ biến để tiếp cận với thính giả khoảng thời gian “lái xe” (từ sang đến 10 sang, từ chiều đến chiều) Sở dĩ nói hầu hết người lái xe đến chỗ làm từ chỗ làm nhà khoảng thời gian này, hầu hết người nghe đài lái xe Điều không may đài phát biết khoảng thời gian ưa thích quảng cáo, chi phí quảng cáo cao nhiều khoảng thời gian  Đài phát phương tiện truyền thơng quảng bá hiệu hình ảnh, nhiều vài ý tưởng Song đài phát phương tiện quảng cáo chi tiết…và phương tiện không hữu hiệu việc quảng cáo giá số điện thoại  Số lượng thính giả tăng lên mùa xuân mùa hè, ngược với số lượng khán giả xem truyền hình tăng lên vào mùa thu mùa đơng Đây khía cạnh quan trọng cần phải xem xét bạn chọn phương tiện truyền thông để quảng cáo Truyền hình – TV: Cùng với tiến cơng nghệ thông tin, phương tiện truyền thông đạt bước tiến nhảy vọt Trong truyền hình dần chỗ báo chí trở thành “ông vua” lĩnh vực truyền thông đại chúng Đặc biệt Việt Nam, kết nghiên cứu cho thấy tivi đồ dùng gia đình phổ biến (xe máy đứng thứ hai), chiếm tỷ lệ 83% hộ gia đình có tivi, 27% hộ gia đình có từ tivi trở lên Đa số người dân Việt Nam xem tivi hàng ngày, từ 200-256 phút/ngày, truyền hình phương tiện truyền thơng phổ biến hiệu Trước hết nói đến truyền hình người ta hiểu đơn giản kỹ thuật truyền tín hiệu hình ảnh âm đến với người xem, thị giác, thính giác người tác động hình ảnh chuyển động âm sống động hình Đây coi mạnh lớn truyền hình Nếu báo in, báo mạng, báo phát phải buộc người ta phải đọc, nghe buộc người ta phải hình dung kiện qua lời miêu tả tác giả truyền hình lại cho người ta thấy thông tin kiện thấy không gian nơi diễn kiện chủ thể tham gia kiện cách chân thực Tính chân thực tạo cho người xem độ tin cậy đón nhận thơng tin mà truyền hình chuyển tải đến Nếu báo mạng, báo in, báo phát tạo cho người xem, người nghe nghi ngờ định báo hình làm cho người ta tin kiện có thật, đã, diễn thơng qua hình ảnh chuyển động âm sống động đựơc ghi lại từ trường Mặt khác hình ảnh ghi lại từ nhiều góc độ khác ống kính máy quay màu sắc sinh động cấu hình ảnh cho người xem cảm hứng tạo cho họ tham gia vào kiện Thế mạnh truyền hình tính thời sự.: Nói khơng phải báo in, báo nói, báo mạng khơng có, mà ngược lại có loại hình cịn thơng tin nhanh đằng khác Hiện báo mạng cập nhật thơng tin phút Nhưng tính thời truyền hình coi mạnh loại hình truyền thơng kết hợp hai yếu tố âm hình ảnh làm cho người ta thấy tính chân thực kiện, làm cho người xem tham gia vào kiện Khả tương tác: Ngày nay, khoa học công nghệ phát triển cho phép nhiều loại hình báo chí khai thác mạnh để lơi kéo cơng chúng phía Phía sau viết báo mạng có hẳn thư mục để người đọc đánh giá, bình luận thơng tin báo đưa hoạc chương trình phát người nghe đưa ý kiến đánh giá, bình luận trực tiếp vấn đề thông qua phương tiện hỗ trợ gọi điện thoại, gửi tin nhắn, gửi mail Tính tương tác cuả truyền hình gần giống Người xem truyền hình gọi điện đến chương trình để đặt câu hỏi cho nhân vật, gửi tin nhắn đánh giá, bình luận vấn đề Nhưng điểm mạnh tính tương tác truyền hình lại nằm góc độ hình ảnh Nếu báo in, báo mạng, báo phát người đọc, người nghe biết thông tin đơn báo hình cịn cho người ta thấy đựơc hình ảnh kiện, thấy đựơc hình ảnh người gọi điện đặt câu hỏi hay nhắn tin, bình luận, gủi mail Sự phổ biến TV tăng tiến mặt kỹ thuật có ảnh hưởng lớn sống thường ngày Ngày trở thành thời đại mà ngồi chỗ mà nghe được, nhìn kiện xảy khắp nơi giới thời điểm chậm khơng đáng kể Nhờ có ảnh truyền hình mà vui sướng, phẫn nộ, buồn, hồi hộp với người xuất TV Nó cung cấp cho tất chương trình hiểu biết thời sự, âm nhạc, thể thao, đố vui,…nếu biết họ xem chương trình, cười điệu,cùng ngạc nhiên, xúc động người từ trước đến khơng quen biết bắt đầu nói chuyện cách than mật Có lẽ nhờ TV họ có trải nghiệm Bên cạnh truyền hình cịn giúp quảng bá dịch vụ sản phẩm nhà doanh nghiệp mục thông tin quảng cáo, PR, phim ảnh truyền hình nhờ mà sản phẩm họ người tiêu dùng biết đến rộng rãi sản phẩm phát triển xuất mạnh thương trường quốc tế, không chương trình thực tế nhà doanh nghiệp hỗ trợ giúp sức vốn đầu tư để chương trình phát triển mạnh có phần hấp dẫn hơn, doanh nghiệp có quyền riêng quảng bá sản phẩm cơng ty Một mối quan hệ giúp đỡ lẫn đà phát triển kinh tế thị trường ngày cạnh tranh gay gắt khốc liệt Tuy nhiên, có nỗi lo lĩnh vực truyền hình, cần sai sót nhỏ dẫn đến hậu vơ đáng tiếc Nếu giúp cho doanh nghiệp thành công hái tiền “hạ bệ” thành mà doanh nghiệp gây dựng nhà doanh nghiệp có hành vi kinh doanh trái pháp luật gây thiệt hại cho xã hội, cho đất nước truyền hình mạnh dạn thẳng thắn lên án Internet: Thế giới thật thu nhỏ làm phẳng Internet kết nối Internet đời bùng nổ mạnh mẽ tạo nên cách mạng giao tiếp, thay đổi cách doanh nghiệp marketing làm kinh doanh Với mức độ lan tỏa nhanh rộng, thời gian ngắn, Internet Marketing làm thay đổi mạnh mẽ giới Marketing online, công cụ tuyệt vời cho Doanh nghiệp với chi phí nhất, hiệu trực tiếp tương tác với khách hàng cách nhanh nhất, rộng Trong năm gần đây, doanh số thu từ việc bán sản phẩm dịch vụ Web ước tính vào khoảng 150 tỷ USD Với doanh số doanh nghiệp xem xét, điều thu hút khách hàng đến với Web, họ muốn mua đó, họ muốn mua doanh nghiệp phải làm để đáp ứng yêu cầu a) Những điểm mạnh kinh doanh Web: • Chi phí nhận đơn đặt hàng Web rẻ so với hầu hết cách nhận đơn đặt hàng khác, kể đặt cửa hàng, qua điện thoại, hay đến tận nhà • Chi phí xử lý quản lý thấp • Các đơn đặt hàng qua Web thường sai sót so với đơn đặt hàng qua điện thoại • Các khách hàng dễ dàng so sánh cửa hàng mua hàng vào thời gian nào, dù ban ngày hay ban đêm • Các khách hàng cảm thấy thoải mái việc đưa định mua hàng khơng có mặt người bán hàng • Đối với việc kinh doanh doanh nghiệp với doanh nghiệp việc có trang Web để nhận dơn dặt hàng ngụ ý doanh nghiệp có sử dụng cơng nghệ đại b) Những điểm yếu: Mặc dù có nhiều lý hấp dẫn để kinh doanh Web vậy, doanh nghiệp dè dặt Một số vấn đề khiến doanh nghiệp lo ngại gồm: • Sự bảo mật internet khơng bảo đảm, khách hàng xác nhận họ mua hàng thông tin tài bị tiết lộ • Các khách hàng lo lắng nguy nhận hàng chất lượng lo lắng sách trả hàng lại • Các hệ thống nhận tiền tốn khó sử dụng doanh nghiệp khơng có đủ kiến thức phần mềm tiến trình liên quan • Thương mại điện tử khách hàng chưa phải phần thiếu sống • Khơng có quán luật thuế, vấn đề pháp lý hiệp ước Quốc Tế Hầu hết điểm bất lợi việc mua bán Web bắt nguồn từ nguyên nhân lĩnh vực thương mại điện tử mẻ Cũng công nghệ khác, cần thời gian để khơng phát triển cơng nghệ mà cịn phát triển kinh nghiệm, chun mơn, văn hố để sử dụng Một số công ty sử dụng Web site để quảng cáo sản phẩm hay dịch vụ mình, tăng doanh số cung cấp dịch vụ cho khách hàng Một điển hình số công ty Barnnes & Noble - công ty bán sách từ cửa hàng bán lẻ từ Website Ngồi ra, Banners & Noble sử dụng Web site để thu hút khách hàng đến cửa hàng Khi Internet ngành sử dụng phát triển ổn định nhiều vấn đề rắc rối việc kinh doanh Web giảm dần Web trở thành phận thiết yếu nhiều doanh nghiệp Rất tương lai doanh nghiệp xem khả nhận đơn đặt hàng qua Internet quan trọng việc sử dụng máy tính để thực việc kế toán sử dụng điện thoại để nhận đơn đặt hàng khách hàng Hiệu cho DN khách hàng Internet ngày có tác động đáng kể hoạt động kinh tế Điều thấy rõ DN nhỏ DN thành lập Hiện thấy tác dụng mảng lĩnh vực đuợc sử dụng để mở rộng khách hàng qua mạng Internet Điều giúp cho nhà quản lý hiểu hội thách thức phổ biến Internet, từ đưa chiến lược phù hợp cho DN Thơng tin truyền thơng mang lại gì? Chính mảng thông tin tạo nhiều lợi nhuận cho DN, cung cấp cổng vào cho khách hàng hay cho đối tác tiềm Đối với nhiều DN, Internet kênh thêm để truyền bá thông tin Trang Web DN đưa lên để diễn tả lại cho hấp dẫn nội dung tài liệu giới thiệu công ty Nhưng việc tạo trang Web không đơn giản giới thiệu cơng ty mà cịn cung cấp lượng thơng tin thích đáng cho người truy cập Nhiều DN muốn thơng báo Internet tập họp lại tạo trang Web chung Chẳng hạn DN bán sản phẩm khác có mong muốn giới thiệu hàng hố cho khách hàng tiềm chung Nếu DN muốn khách hàng truy cập vào trang Web nhằm xây dựng mối quan hệ liên tục, DN phải đảm bảo tính cập nhật đặn trang Việc có mặt DN mảng truyền thống hạn chế nghi ngờ tính hiệu mục tiêu Vấn đề việc tiếp cận để trao đổi thông tin DN khách hàng chủ yếu đảm bảo thông qua mạng lưới marketing Mảng truyền thông đem lại khả trao đổi thông tin ý kiến thông qua khâu trung gian thư điện tử, họp qua đường truyền hay không gian tương hỗ nhanh nhậy Các bàn luận ngời truy cập vào trang Web sử dụng sản phẩm, đem lại cho DN thơng tin q báu Điều khơng giúp DN đa dạng hố sản phẩm mà cịn làm nảy sinh suy nghĩ thay đổi hay phát thị trường chưa khám phá Cuối cùng, việc mở trang Web tạo lợi chắn nhóm họp lại với DN đối tác tiềm năng, nhà cung cấp hay phân phối lĩnh vực, tận dụng hiệp đồng để bàn định hướng lĩnh vực nhờ vào họp qua mạng để tổ chức gặp gỡ với ngời đại diện DN Lợi ích lớn lĩnh vực phân phối giảm giá thành thời hạn Các DN ngày tăng cường giao hàng hố qua khâu trung gian mảng phân phối Lợi ích phân phối giao dịch Internet đảm bảo việc phân phối cho công chúng dịch vụ liên quan đến sản phẩm ôtô, hàng tiêu dùng Internet không cho phép họ xem xét thứ mà cung cấp mạng phân phối giá rẻ để tìm đối tác; đồng thời thu thập thơng tin quan trọng thị trờng nguồn nhân lực Ngay DN đưa sản phẩm hay dịch vụ đặc biệt Internet giúp cho họ lơi kéo khách hàng tồn giới Hơn nữa, giá thành rẻ việc phân phối hàng hố qua Internet mở vơ số thị trờng Internet khơng hạn chế việc tạo điều kiện bình đẳng cho DN thành lập với DN thành lập Một lợi khác Internet cho phép mở rộng dịch vụ có giá trị ngày gia tăng Một số DN đem đến cho khách hàng nguồn thông tin riêng sau nhận cần thiết biện pháp Chẳng hạn Federal Express, dịch vụ giao hàng nhanh, giúp khách hàng tự theo dõi kiện hàng đường vận chuyển Chính nhờ sử dụng hình thức mà Cơng ty giảm giá chào hàng xây dựng tín nhiệm khách hàng thị trường cạnh tranh gay gắt Giao dịch qua Internet DN có nhiều thuận lợi Nó cho phép tự động đặt hàng, dễ làm hoá đơn toán Các sở trao đổi liệu máy tính giúp thao tác dễ dàng nhờ vào mức độ an toàn cao Nhiều cơng ty tìm kiếm biện pháp bảo vệ tốt nên việc gia tăng sử dụng phương pháp giao dịch qua mạng trở thành thực Để đảm bảo an tồn, DN khơng nối chương trình kế tốn vào trang Internet mà cịn nối tất mạng xử lý khác giao dịch Cho tới nay, ứng dụng Internet hạn chế trình vận hành DN Trên bình diện chiến lược, hiệu cịn thấp Tuy nhiên, tác động thực tiễn Internet bốn mảng đem lại thay đổi lớn Nó cho phép DN nhỏ tiến hành nghiên cứu thị trường cần truy cập trang Web; cho phép DN tiến hành điều tra với giá thành thấp, hiệu so với điều tra qua điện thoại hay thư Các DN muốn thu nhiều lợi nhuận qua mạng Internet cần phải tạo nhiều chức mới: dịch vụ mang lại giá trị thặng dư cho khách hàng; thắt chặt mạng lưới thành viên; phân tích nghiên cứu thị trường trang Web; lưu trữ nội dung truyền lên trang Web Tương lai tuỳ thuộc vào việc DN có biết tự tổ chức để đạt lợi hội Internet hay không Chắc biết đến biểu tượng “trái táo khuyết” nhãn hiệu khiến phần giới trở nên điên cuồng phần khác khó chịu khơng Song khơng phủ nhận, Apple hình mẫu thành công tuyệt vời tiếp tục đường chinh phục đỉnh cao Bạn có biết sao, trước sản phẩm Apple tung thị trường có hàng triệu triệu người biết đến mong chờ sở hữu sản phẩm đó??? Điều cho thấy sức mạnh Marketing chiến lược kinh doanh có vai trị quan trọng, yếu tố định để đưa sản phẩm đến với thị trường chiếm nhiều thị phần Apple thành công chiến lược Marketing họ Internet Marketing thực kỳ diệu với biết vận hành vào cơng việc kinh doanh Vì vậy, kiến thức Internet Marketing vô thiết thực quan trọng ngành kinh doanh Có thể điều không xa lạ, thực tế, tất doanh nghiệp Việt Nam thực ý thức đầy đủ có quan tâm đắn, tận dụng cách hiệu “đòn bẩy” Internet Marketing chiến lược Marketing họ Trước vận hội phát triển hội nhập kinh tế toàn cầu, thách thức lớn doanh nghiệp Việt Nam khà quản lý điều hành chuyên nghiệp Phim ảnh Phim ảnh đem lại ảnh hưởng to lớn việc kinh doanh thời đại nay, có phim manh lại học kinh nghiệm quý báu cho người người làm kinh doanh, đánh vào nhận thức suy nghĩ người phim đây: phim giới doanh nhân bỏ qua: Luôn phải cố gắng để có cân cơng việc sống, doanh nhân tìm thấy lời khuyên hữu ích phim cổ điển The Social Network (2010): Tiền bạc danh vọng nảy sinh vấn đề mối quan hệ sống Trở thành tỷ phủ trẻ giới, nhà sáng lập CEO Facebook Mark Zuckerberg tự tạo nhiều kẻ thù đường đến với thành công Với cảnh quay từ phịng ngủ ký túc xá đại học Harvard phòng xử án, phim The Social Network xoay quanh nhân vật sáng lập Facebook (do Jesse Eisenberg thủ vai) với thử thách thành cơng q trình xây dựng trang mạng xã hội trở thành đế chế tỷ đô Mặc dù Zuckerberg cộng anh cho phim hồn tồn hư cấu, phim có ý nghĩa cảnh báo sâu sắc doanh nhân trẻ danh tiếng tiền bạc dễ dàng phá hỏng mối quan hệ cá nhân họ Wall Street (1987) Tham lam lúc tốt Bud Fox (do Charlie Sheen đóng), nhà môi giới trẻ tuổi tham vọng, sống trung tâm giới mà tất điều mua bán Anh tìm cách để kiếm thật nhiều tiền Anh nhận giúp đỡ từ nhà đầu tư cổ phiếu khét tiếng tàn nhẫn giàu có Gordon Gekko (Michael Douglas thủ vai) với châm ngôn “tham lam tốt” Gekko trở thành cố vấn cho Fox, lấy chàng doanh nhân trẻ đơi cánh thành cơng cách khuyến khích anh dở trò lừa bịp kinh doanh Chỉ Fox bị bắt giam phi vụ mờ ám, anh nhận có nhiều thứ cịn quan trọng tiền Wall Street gửi gắm tới doanh nhân thông điệp đầy nhân văn giàu có khơng đến chốc lát tham lam khơng đem lại thành cơng đích thực The Aviator (2004) Đừng e sợ đối thủ mạnh Bộ phim đạt giải Oscar nói nghiệp huyền thoại Howard Hughes (Leonardo DiCaprio đóng) từ anh đạo diễn điện ảnh Hollywood khitrở thành phi công chủ hãng hàng khơng Bộ phim nói câu chuyện có thật Hughes tiếp nhận hãng hàng không TransWorld cạnh tranh với hãng hàng không lớn Pan American Con đường đến thành công đầy chông gai, thử thách Hughes không từ bỏ Bài học từ phim cho giới doanh trẻ là: Đừng e ngại công ty lớn In the Pursuit of Happiness (2006) Đạo đức kinh doanh giúp bạn tồn lâu dài Chris Gardner (Will Smith thủ vai) nhân viên bán hàng đầy mâu thuẫn San Francisco Anh trở thành kẻ vô gia cư phải chăm đứa trai nhỏ sau nướng toàn số tiền tiết kiệm gia đình vào vụ đầu tư thất bại Nhưng Gardner khơng lãng phí thời gian chìm tuyệt vọng Anh định làm công việc thực tập không lương tháng từ anh đạt cơng việc ước mơ Mặc dầu người thực tập khác trẻ có học vấn cao hơn, trực giác nhạy bén, thái độ tích cực lương tâm công việc lại giúp anh chiếm ưu Anh thực giấc mơ nhận kính trọng đồng nghiệp Jerry Maguire (1996) Hãy đề cao giá trị bạn Tại công ty thể thao sẵn sàng làm điều gì, kể việc trái với lương tâm, để có hợp đồng cho vận động viên (cùng với mức lợi nhuận khổng lồ liền đó), Jerry Maguire (Tom Cruise đóng) bị sa thải anh tỏ trung thực công việc Mất việc hầu hết khách hàng, Jerry không từ bỏ, anh định lập công ty thể thao riêng Bộ phim nhắc nhở khởi nghiệp kinh doanh không dễ dàng làm mà bạn tin tưởng ln lựa chọn xác Cuối phim, Jerry trở nên hạnh phúc thành công hết Baby Boom (1987) Doanh nhân hồn tồn đạt cân sống công việc J.C Wiatt (Diane Keaton thủ vai) nữ doanh nhân thành đạt thành phố New York cô người nghiện làm việc Nhưng cô phải nuôi đứa trẻ sơ sinh người họ hàng xa qua đời, cô theo đuổi nghiệp mà bỏ đứa trẻ nhà Cô định chuyển từ thành phố nông thôn mở công ty bán mứt táo cho trẻ em, công ty cô làm ăn phát đạt Bài học từ phim doanh nhân cân thành công nghiệp sống gia đình đầy ý nghĩa hạnh phúc Pirates of Silicon Valley (1999) Cạnh tranh đáng giá kinh doanh Bộ phim truyền hình Pirates of Silicon Valley xoanh quanh cạnh tranh hai tập đoàn lớn Apple Microsoft Steve Jobs (Noah Wyle) Bill Gates (Anthony Michael Hall) gây dựng đế chế cơng nghệ vào năm 1980 Dù phim hư cấu, Pirates of Silicon Valley khắc họa thành công cạnh tranh gay gắt hai doanh nhân cách họ liên tục vươn lên từ cạnh tranh Và thấy Steve Jobs Bill Gates thật nhân vật đứng đầu ngành mình, phim truyền tải thông điệp: Khi bạn khởi nghiệp, cạnh tranh thuốc bổ cho phát triển III KẾT LUẬN: Trong xã hội đại tiên tiến phát triển tầm cao ngày phương tiện truyền thông việc kinh doanh đại phong phú không ngừng mở rộng, đa dạng hơn, đóng vai trị quan trọng có tầm ảnh hưởng lớn phát triển doanh nghiệp Các phương tiện truyền thông trực tuyến đại tiếp tục thu hút ngày nhiều người sử dụng với tính cung cấp thơng tin nhanh nhạy, tồn diện trực tiếp Điều cho thấy khả tham gia hoạt động truyền thông nằm tầm tay người thực có niềm say mê mối quan tâm Chúng ta tạo mối quan hệ qua việc sử dụng truyền thông xã hội với nhiều người Mà khơng có cơng cụ trợ giúp khơng thể biết sản phẩm dịch vụ cơng ty hay thân cơng ty Các phương tiện truyền thông xã hội giúp trở nên “thật sống động” mắt người tiêu dùng khách hàng Chúng ta cịn dùng truyền thơng xã hội để kết nối với doanh nghiệp ngành phục vụ chung mảng thị trường với Ngồi cách cịn sử dụng truyền thơng xã hội để giao tiếp đưa tương tác mà khách hàng mong đợi nhận từ doanh nghiệp Việc lựa chọn phương tiện truyền thông kinh doanh quan trọng, dù tài liệu truyền thơng có thiết kế tốt đến đâu, không thu hút đối tượng mục tiêu cần hướng đến khơng mang lại nhiều giá trị Đối với quảng cáo in ấn, khơng chọn tờ báo hay tạp chí phù hợp, mà cịn liên quan đến việc mục quảng cáo đặt vị trí nhiều nội dung khác ấn phẩm Đối với biển quảng cáo lớn, việc lựa chọn có nghĩa tìm nơi có địa phù hợp để đặt bảng biển Với áp phích phương tiện vận chuyển, ta lại phải chọn lựa tuyến đường cho phù hợp Đối với quảng cáo truyền hình, cần lựa chọn thời gian phát sóng chương trình quảng cáo thích hợp để thu hút nhóm khán giả mục tiêu tương ứng Và với truyền thông xã hội, cần tìm kênh truyền thơng xã hội để bắt đầu đối thoại Cho đến tận đầu kỷ này, kinh tế thị trường phát triển, hầu hết phương tiện truyền thông xác định đối tượng khán thính giả đặc trưng mơ tả họ khơng đơn theo khía cạnh nhân học độ tuổi, giới tính, trình độ học vấn mà cịn bao gồm đặc trưng tính cách cảm xúc tương ứng Tại Việt Nam, phương tiện truyền thông đại chúng ngày gia tăng khả xác định đối tượng khán thính giả riêng Trong vài thập kỷ qua, ấn tượng thương hiệu hình thành người tiêu dùng nhờ tác động dạng phương tiện truyền thơng thống mang tính trực diện Có thể nói phương tiện truyền thơng thường dẫn dắt truyền động lực cho thương hiệu Ngày nay, phương tiện truyền thơng thống đóng vai trị quan trọng việc tạo dựng ấn tượng thương hiệu, song sức ảnh hưởng khơng cịn mạnh trước Chưa người tiêu dùng lại chia thành nhiều phân khúc đến vậy, dĩ nhiên phương tiện truyền thông phục vụ nhu cầu người tiêu dùng phân khúc với mức độ đa dạng khơng Truyền hình cáp website có mặt khắp nơi Các tạp chí chuyên đề mới, trang nhật ký mạng (blog) xuất thường xuyên Facebook YouTube phát triển với tốc độ chóng mặt Phương tiện truyền thơng khơng cịn nữa—đó điều tất yếu mà người ta mong đợi Giữa loại phương tiện truyền thông đa dạng vậy, tạo đột phá trở nên khó khăn hết Do vậy, doanh nghiệp khôn ngoan đánh giá lại việc sử dụng ngân sách cho phương tiện truyền thông Thay đánh giá phương tiện truyền thơng thống cần tạo động lực dẫn dắt thương hiệu nào, họ cân nhắc xem loại phương tiện truyền thông giúp khách hàng nắm bắt ý tưởng thương hiệu mà họ mong muốn chuyển tải Ngày nay, thương hiệu động lực điều khiển dẫn dắt phương tiện truyền thông Để đạt thành công môi trường nay, ý tưởng thương hiệu cần tập trung sâu vào trọng tâm cốt lõi cần phải sáng tạo lựa chọn phương tiện truyền thơng tương ứng Tóm lại phương tiện truyền thơng dần trở thành phần thiết yếu sống ngày hoạt động kinh doanh không phát triển đẩy mạnh nguồn kinh tế đất nước mà giúp doanh nghiệp làm giàu thành cơng, khách hàng tiêu dùng dễ dàng lựa chọn sản phẩm hàng hóa chất lượng thị trường tiêu dùng cách dễ dàng nhanh chóng NGUỒN DỮ LIỆU http://www.wattpad.com http://vi.wikipedia.org http://gpbanmethuot.vn http://doan.edu.vn http:// vyadvertising.com http://www.giaiphapquangcao.net/ http://wattpad.com/ http://hanoisoftware.com/ http://edunet.com.vn/ 10 http://youtube.com/ ... cần phải xem xét bạn chọn phương tiện truyền thông để quảng cáo Truyền hình – TV: Cùng với tiến công nghệ thông tin, phương tiện truyền thông đạt bước tiến nhảy vọt Trong truyền hình dần chỗ báo... cho phát triển III KẾT LUẬN: Trong xã hội đại tiên tiến phát triển tầm cao ngày phương tiện truyền thông việc kinh doanh đại phong phú không ngừng mở rộng, đa dạng hơn, đóng vai trị quan trọng có... Ngồi cách cịn sử dụng truyền thông xã hội để giao tiếp đưa tương tác mà khách hàng mong đợi nhận từ doanh nghiệp Việc lựa chọn phương tiện truyền thông kinh doanh quan trọng, dù tài liệu truyền