Slide tình hình nhượng quyền thương hiệu tại khách sạn Marriott

Slide tình hình nhượng quyền thương hiệu tại khách sạn Marriott .Slide tình hình nhượng quyền thương hiệu tại khách sạn Marriott .Khái quát chung về nhượng quyền thương hiệu 1. Franchise (Nhượng quyền) 2. Thương hiệu – Tài sản quý của Franchise 3. Franchise hotelII. Khách sạn Marriott 1. Khái quát chung 2. Khái quát quá trình nhượng quyền của Marriott 3. Điều kiện tham gia nhượng quyền 4. Những thành công và hạn chếIII. Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhượng quyền thương hiệu. Khách sạn 5 sao với thiết kế rất ấn tượng dựa trên ý tưởng về bờ biển Việt Nam nên thơ, lấy cảm hứng từ hình ảnh của “con rồng huyền thoại” Là khách sạn duy nhất nằm liền kề với Trung tâm Hội nghị Quốc gia

Chào mừng cô và các bạn đến với bài thuyết trình của

nhóm 2

Đề tài :Tình hình nhượng quyền thương hiệu tại

khách sạn Marriott

MỤC LỤC

I Khái quát chung về nhượng quyền thương hiệu

1 Franchise (Nhượng quyền)

2 Thương hiệu – Tài sản quý của Franchise

3 Franchise hotel

II Khách sạn Marriott

1 Khái quát chung

2 Khái quát quá trình nhượng quyền của Marriott

3 Điều kiện tham gia nhượng quyền

4 Những thành công và hạn chế

III Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhượng quyền thương hiệu

II NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG HIỆU TẠI

KHÁCH SẠN MARRIOTT

1.1 Giới thiệu về khách sạn Marriott

- Khách sạn 5 sao với

thiết kế rất ấn tượng dựa

trên ý tưởng về bờ biển

Việt Nam nên thơ, lấy

cảm hứng từ hình ảnh

của “con rồng huyền

thoại”

- Là khách sạn duy nhất

nằm liền kề với Trung

tâm Hội nghị Quốc gia

1 Khái quát chung

khoảng sân vườn

- Lối vào chính băng qua

tầng 2 của sân trong

được hình thành bởi hai

tấm sàn song song, nối

liền qua một chiếc cầu

- Khu vực tiền sảnh sẽ được trang bị bởi một

quầy bar, môt nhà hàng, quầy lưu niệm, lễ tân,

trung tâm mua sắm, bộ phận hành chính, các

phòng họp nhỏ và một khoảng trống dành để thư

giãn với mái lợp nhìn ra mặt nước

-Trung tâm giải trí được trang

bị bởi các nhà hàng lớn, nhỏ, 5.000 m2 dành cho khu vực mua sắm, hội trường lớn rộng 1.000 m2

- Tầng 9 được trang bị bể bơi trong nhà, phòng tập thể dục và một khu spa ngoài trời.

1 Hạng Deluxe

2 Hạng Executive

3 Hạng Suite

1.5 Spa & Thư giãn

a/ Spa by JW

Luôn mang đến cho bạn

những giây phút thư giãn

tuyệt vời và chất lượng phục

vụ tốt nhất theo tiêu chuẩn 5

sao

b/ Hồ bơi trong nhà

c/ Fitness Center Được các trang thiết bị hiện đại từ hãng LifeFitness danh tiếng, đây là nơi bạn có thể chạy bộ, thực hiện các bài tập tim mạch hay giảm cân

1.6 Đặc quyền Executive Lounge ( Đối với

phòng Executive và Suite )

- Quyền sử dụng Executive

Lounge riêng biệt

- Tùy chọn bữa sáng tại

Executive Lounge

- Đồ ăn nhẹ buổi trưa miễn phí

- Tiệc trà chiều miễn phí

- Tiệc cocktail và đồ ăn nhẹ buổi

chiều miễn phí

- Miễn phí đồ uống cocktail và

đồ uống không cồn cả ngày

- Miễn phí các dịch vụ tại

Business Center

- Miễn phí dịch vụ là ủi

2 Khái quát quá trình nhượng quyền

thương hiệu của Marriott

- Khách sạn Marriott là một trong

những khách sạn tiêu biểu về hình

thức Nhượng quyền có tham gia

quản lý (management franchise)

- Khi tiến hành nhượng quyền, các

khách sạn nhượng quyền sẽ chuyển

giao phương thức kinh doanh của

mình cho các khách sạn nhận quyền

- Do đó, yếu tố quan trọng nhất để

đánh giá đối tác "mua" franchise vẫn

là khả năng tài chính của bên mua

Quy trình nhượng quyền :

 Tiếp nhận thông tin

 Lựa chọn địa điểm và mô hình kinh doanh

 Lập dự toán đầu tư

 Tuyển dụng – Đào tạo

 Ký kết HĐ xây dựng – quảng cáo & mua bán trang thiết bị

 Sắp đặt theo bản thiết kế

 Chạy thử hoạt động

 Khai trương / Bàn giao

3 Điều kiện tham gia nhượng quyền

của khách sạn Marriott

- Hệ thống kinh doanh dự định dùng để nhượng

quyền đã được hoạt động ít nhất 01 năm

- Đã đăng ký hoạt động nhượng quyền thương

hiệu với cơ quan có thẩm quyền

- Trường hợp thương nhân Việt Nam là Bên nhận quyền sơ cấp

từ Bên nhượng quyền nước ngoài, thương nhân Việt Nam đó phải kinh doanh theo phương thức nhượng quyền ít nhất 01 năm ở Việt Nam trước khi tiến hành cấp lại quyền thương hiệu

- Phía bên nhận quyền phải

chịu toàn bộ phần đầu tư của

cải vật chất và tự quản trị lấy

4 Thành công và hạn chế sau khi

Marriott nhượng quyền

4.1 Thành công và lợi ích

- Hiện nay marriott đã có hơn 3.800 khách sạn trên 74 quốc gia và vùng lãnh thổ

- Nhận được lợi nhuận rất lớn từ

phía chuyên quyền làm thu nhập

của tập đoàn ngày càng cao và

ngày càng phát triển bền vững

- Giảm thiểu được rủi ro và các nguy cơ kinh doanh thất bại của khách sạn mới thành lập và khách sạn nhỏ lẻ

- Tập hợp được những khách sạn sử dụng một thương hiệu duy nhất mang lại sự nhất quán, tập trung được quảng cáo và đạt hiệu quả

- Nhượng quyền thương hiệu cũng là hình thức giúp cho Marriott mở rộng chiến lược marketing

4.2 Hạn chế và rủi ro

Chịu rủi ro khi bên nhận quyền

thực hiện không đúng các ý

tưởng này, khiến công việc

kinh doanh bị đổ bể, gây ấn

tượng xấu cho hệ thống kinh

doanh, làm giảm giá trị thương

hiệu

Nhượng quyền thương hiệu là

mô hình kinh doanh khá mạo hiểm vì nó rất dễ sinh ra những tranh chấp đặc biệt là những tranh chấp về doanh thu

III GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG

HIỆU

1 Thay đổi nhận thức và tư duy trong quá trình xây dựng chiến lược phát triển doanh nghiệp

- Các doanh nghiệp Việt Nam vẫn

còn hiểu biết quá ít về phát triển

kinh doanh theo hình thức

NQTM

- Để NQTM ở Việt Nam có thể

phát triển các doanh nghiệp cần

có sự hiểu biết về NQTM đồng

thời có sư tìm tòi học hỏi những

phương thức mới trong kinh

doanh

2 Xây dựng thương hiệu mạnh làm tiền đề

cho nhượng quyền thương mại

- Thương hiệu là một trong những

yếu tố quan trọng nhất để giúp

doanh nghiệp kinh doanh thành

công và là yếu tố chuyển giao

đầu tiên có thể đảm bảo cho sự

thành công của bên nhận chuyển

3 Xây dựng kế hoạch phát triển nhượng quyền

thương mại của doanh nghiệp một cách khoa học

- Khi doanh nghiệp muốn thực hiện NQTM, họ bắt buộc phải

có sự hiểu biết về lĩnh vực này

và có kế hoạch hợp lý mới có thể tiến hành thành công

- Mặc dù có nhiều lợi ích nhưng

NQTM cũng là lĩnh vực có thể có

nhiều tranh chấp và ảnh hưởng xấu

Do đó mỗi doanh nghiệp cần có chiến

lược cụ thể

4 Phát triển nhượng quyền thương mại thông qua các tổ chức chuyên nghiệp trong lĩnh vực nhượng

quyền thương mại

5 Đa dạng hoá phương thức nhượng quyền

thương mại

- Việc đa dạng hóa các hình thức bán

NQTM cho các đối tác sẽ giúp cho khả

năng phát triển của hệ thống tốt hơn

khi tận dụng được các nguồn lực khác

từ đối tác

-Việc đa dạng hóa nhiều hình thức

cụ thể sẽ là 1 giải pháp quan trọng khi các doanh nghiệp mong muốn

mở rộng quy mô khi năng lực còn

có nhiều hạn chế

6 Tăng cường tính chủ động trong việc tìm kiếm

các đối tác nhận nhượng quyền thương mại

- Lĩnh vực NQTM là 1 lĩnh vực mới và sự hiểu biết về hình thức phát triển kinh doanh theo hình thức này cũng rất giới hạn

- Để tiến hành nhận NQTM các doanh nghiệp nhận NQTM phải

bỏ ra 1 số vốn khá lớn để hoàn thiện mô hình kinh doanh

- Đó là lý do các nhà kinh doanh rất ngần ngại tiến hành nhận nhượng quyền

7 Tăng cường hỗ trợ các doanh nghiệp mua

nhượng quyền thương mại

Doanh nghiệp có thể thực hiện một số chính sách :

- Tiến hành khuyến mãi đối với các đối tác nhận nhượng quyền tại các khu vực ưu tiên phát triển

- Có chính sách giảm phí ban đầu cho các đối tác ký gia hạn hợp đồng Đây cũng là chính sách thể hiện sự chia sẻ thành công với đối tác và khích lệ những người khác tham gia

- Thực hiện nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng để có chính sách bổ sung, thay đổi nhỏ trong việc địa phương hóa mô hình kinh

doanh

- Đối với các doanh nghiệp có nhiều tiềm năng, có thể thực hiện chính sách NQTM kết hợp đầu tư kinh doanh bất động sản

8 Phát triển nhượng quyền thương mại thông qua đơn

vị kinh doanh khai thác nhượng quyền thương mại

- Điển hình có 2 dạng đó là:

+ Doanh nghiệp tự mình phát triển hệ thống

NQTM

+ Bán lại quyền kinh doanh khai thác cho các

doanh nghiệp chuyên phát triển NQTM

- Giải pháp này đặc biệt hữu hiệu cho các doanh nghiệp nhỏ nhưng có tiềm năng phát triển

- Tuy nhiên vẫn còn nhiều hạn chế : + Thiếu vốn

+ Thiếu kinh nghiệm và kiến thức kinh doanh

+ Thiếu tư tưởng làm ăn lớn