Thực trạng và giải pháp về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần xe đạp – xe máy đống đa hà nội

THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XE ĐẠP – XE MÁY ĐỐNG ĐA HÀ NỘI? BÀI LÀM Quản trị nguồn nhân lực lĩnh vực đặc biệt quan trọng, “ quản trị suy cho quản trị người” Quản trị nguồn nhân lực có mặt tất tổ chức, doanh nghiệp có mặt tất phòng ban, đơn vị tổ chức hay doanh nghiệp Ở Cơng ty Cổ phần xe đạp – xe máy Đống Đa ngoại lệ Lịch sử hình thành phát triển cơng ty Công ty Cổ phần xe đạp - xe máy Đống Đa doanh nghiệp thuộc Tổng công ty Cổ phần xe đạp, xe máy Hà Nội (LIXEHA) thành lập tháng 10/1974 Công ty doanh ngiệp Nhà nước sản xuất, kinh doanh phụ tùng xe đạp, xe máy, tơ, sản phẩm khí sản xuất hàng tiêu dùng Công ty ký kết hợp đồng hợp tác sản xuất gia công theo đơn đặt hàng với cơng ty FER (Cộng hồ Liên bang Đức) để sản xuất sản phẩm phục vụ cho an toàn giao thông; hợp tác kinh doanh với Nhật Bản - Công ty DAIWA PLASTICS để sản xuất sản phẩm nhựa cao cấp phục vụ cho ngành công nghiệp ôtô, xe máy điện tử Môi trường kinh doanh công ty *Đối thủ cạnh tranh Từ nước ta chuyển sang kinh tế thị trường có quản lý Nhà nước việc tiêu thụ sản phẩm yếu tố quan trọng q trình sản xuất kinh doanh Sản phẩm cơng ty sản xuất có tiêu thụ hay khơng điều kiện sống cơng ty Trong bối cảnh Cơng ty gặp khơng khó khăn việc trì thị phần đảm bảo cấu tốt thích nghi với biến động kinh tế Ngồi cơng ty phải đương đầu với nhiều đối thủ cạnh tranh ngồi nước Phạm Hải Yến Cơng ty cạnh tranh với nhiều sản phẩm nước có chất lượng tương tự như: sở sản xuất kinh doanh phanh Xn Hồ, sở Thái Bình, sở sản xuất bàn đạp Việt Long, Toàn Lực, Tân Lập, số sở sản xuất quân đội Z129, Z179… Đặc biệt sản phẩm nhập lậu từ Trung Quốc với mẫu mã đẹp, giá rẻ, chất lượng khơng tốt Với nhiều đối thủ cạnh tranh ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động công ty thị trường Để nâng cao khả cạnh tranh công ty thị trường, Ban Giám Đốc công ty ký kết hợp đồng sản xuất gia cơng với đối tác nước ngồi Đồng thời cơng ty chủ trương nghiên cứu đối thủ cạnh tranh về: chất lượng sản phẩm, mẫu mã, giá cả… để đưa biện pháp cạnh tranh phù hợp Thông qua nghiên cứu công ty đầu tư vào khâu kỹ thuật cải tiến mẫu mã, chất lượng, tìm biện pháp hạ giá thành sản phẩm, đầu tư mua thiết bị máy để nâng cao suất lao động Nhờ biện pháp mà công ty bước đa dạng hố sản phẩm mình, nâng cao chất lượng, giảm chi phí tối thiểu bước chiếm lĩnh số thị trường nước *Các nhà cung cấp Công ty sản xuất kinh doanh phụ tùng xe đạp – xe máy nguyên liệu chủ yếu dùng cho sản xuất kim loại như: sắt, thép, số hoá chất khác…các nguyên liệu nhập từ Hàn Quốc, Đài Loan, ngồi số ngun liệu khác nhập nước Với nguyên liệu nhập ngoại cơng ty thường nhập với giá CIF Hải Phòng Các nguồn nguyên liệu nước chủ yếu mua cơng ty kim khí doanh nghiệp tư nhân khác Đối với nhà cung cấp nguyên vật liệu cho sản xuất cơng ty ln giữ tín nhiệm thông qua việc thực hợp đồng tốn kỳ hạn mặt cơng ty ln trì mối quan hệ sẵn có với nhà cung cấp lâu năm, mặt khác công ty không ngừng khai thác nguồn hàng đảm bảo cho ổn định trình sản xuất tiết kiệm tối đa chi phí mua hàng *Các khách hàng Phạm Hải Yến Do đặc thù công ty sản xuất mặt hàng thay số lượng sản phẩm tiêu thụ phụ thuộc lớn vào đơn đặt hàng công ty, doanh nghiệp nghành Điều có nghĩa sản phẩm họ có tiêu thụ sản phẩm công ty tiêu thụ Do khách hàng cơng ty cơng ty Liên hiệp LIXEHA như: công ty xe đạp- xe máy Thống Nhất, công ty Viha, công ty Xn Hồ, XN Ngọc Hân, khí Cổ Loa cửa hàng dịch vụ cửa hàng bách hoá tỉnh: Hải Dương, Hải Phòng, Thái Bình, Nam Định, Thái Nguyên, Quảng Nam Đà Nẵng Công ty chủ yếu bán buôn cho khách hàng Hiện sản phẩm cơng ty có mặt tất tỉnh thành nước, số sản phẩm hợp doanh có mặt nước ngồi như: pha đèn cài vành xe đạp Nhờ đảm bảo uy tín chất lượng, hình thức kinh doanh phù hợp cơng ty ln giữ uy tín với khách hàng *Điều kiện tự nhiên địa lý Nằm phố Tôn Đức Thắng-Quận Đống Đa- Hà Nội, trục đường cơng ty xe đạp- xe máy Đống Đa - Hà Nội có vị trí địa lý thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh Đồng thời khu trung tâm trao đổi hàng hố cơng ty liên hiệp như: công ty LIXEHA, công ty xe đạp Thống Nhất, cửa hàng đại lý bán buôn bán lẻ Đây cửa ngõ cho giao dịch lưu thơng bn bán hàng hố thành phố Hà Nội vùng phụ cận * Môi trường bên thuận lợi Cơng ty có máy tổ chức phù hợp, đơn giản, không cồng kềnh Điều lợi công ty Mọi định cơng ty có bàn bạc cụ thể có trí cao thành viên Ban Giám Đốc Cơng ty có đội ngũ lãnh đạo động nhiệt tình, cơng nhân lao động có tay nghề cao, yêu nghề, hăng say với cơng việc Có thể nói cơng ty có tập thể đồn kết, vững mạnh Bầu khơng khí văn hố cơng ty tốt, người gắn bó, đồn kết, u thương Trong cơng ty thường xun có thi đua phân xưởng phòng ban để tạo điều kiện cho người hiểu Ngồi cơng ty có Phạm Hải Yến thêm điểm thuận lợi là: cơng nghệ máy móc phục vụ sản xuất cơng ty dần đại hố, suất lao động công nhân tăng nhiều so với trước Tình hình quản lý, đào tạo nguồn nhân lực công ty 3.1 Công tác phát triển nguồn nhân lực Trong năm qua tổng số nhân công ty thay đổi từ 320 người năm 2008 đến năm 2009 330 người năm 2010 345 người Vì doanh nghiệp sản xuất, lao động trực tiếp chiếm tỷ trọng lớn năm qua công ty chủ yếu tuyển dụng lao động vào làm việc phân xưởng Sự gia tăng tổng số lao động không lớn lại ban giám đốc cơng ty quan tâm, mục tiêu mà ban giám đốc công ty đặt tăng chất lượng tuyển dụng nhân đơn tăng số lượng lao động Tăng chất lượng tuyển dụng nhân đồng nghĩa với việc tuyển người chỗ, cơng việc, để nhân viên phát huy khả hồn thành tốt cơng việc giao, giúp công ty đạt mục tiêu đề 3.2 Công tác đào tạo nguồn nhân lực cơng ty Mục đích việc đào tạo nguồn nhân lực công ty nhằm khắc phục tồn nâng cao trình độ chun mơn cho người lao động, tạo đội ngũ lao động chun mơn có chất lượng cao, xây dựng lợi cạnh tranh thông qua việc sử dụng nguồn nhân lực Trong trình đào tạo cá nhân bù đắp thiếu sót kiến thức chuyên môn truyền đạt thêm kiến thức, kinh nghiệm mới, mở rộng tầm hiểu biết để hồn thành tốt cơng việc giao mà đương đầu với thay đổi mơi trường xung quanh ảnh hưởng đến công việc Công tác đào tạo nâng cao trình độ chun mơn kỹ thuật công ty tiến hành đặn hàng năm cho công nhân kỹ thuật bậc cao cho lao động phổ thông Biểu 1: Bậc thợ sản xuất công ty Phạm Hải Yến Bậc thợ Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Bậc 20 15 Bậc 12 15 17 Bậc 9 13 Bậc 10 11 10 Bậc 9 16 Bậc 15 24 Qua biểu bậc thợ sản xuất cơng ty ta thấy: có quan tâm thích đáng cán cấp cơng ty, trình độ người cơng nhân công ty ngày nâng cao, số bậc thợ thấp ngày giảm số bậc thợ cao ngày tăng lên * Một số hình thức đào tạo trình độ chun mơn kỹ thuật cho cơng nhân - Do yêu cầu kỹ thuật sản xuất tất công nhân kỹ thuật trực tiếp sản xuất sau tuyển dụng đào tạo tháng cơng ty cơng nghệ sản xuất, vận hành máy móc thiết bị, an toàn lao động… - Phương pháp đào tạo nơi làm việc: Các lao động có tay nghề vững, bậc thợ cao kèm cặp bảo hướng dẫn lao động lao động có trình độ thấp - Hàng năm cơng ty có tổ chức thi tay nghề: Tất người phải thi, tiến tăng bậc thợ tăng lương * Đào tạo nâng cao lực quản trị áp dụng với tất cấp quản trị, từ quản trị viên cấp cao đến quản trị viên cấp sở Một số phương pháp áp dụng để nâng cao lực quản trị công ty - Cán cao cấp công ty cử học lớp bồi dưỡng nâng cao trình độ quản lý Phạm Hải Yến - Cử kế toán trưởng học lớp kế toán trưởng tham gia khoá học để nắm bắt thay đổi luật thuế Nhà nước - Quản đốc phân xưởng- quản trị viên cấp sở cử học lớp bồi dưỡng lực chun mơn lực quản lý Liên đồn xe đạp LIXEHA tổ chức 3.3 Chính sách đãi ngộ công ty a) Đãi ngộ vật chất Đãi ngộ vật chất công ty thể qua: tiền lương, tiền thưởng, số phụ cấp thu nhập khác * Tiền lương Có hai cách tính lương khác công ty: - Đối với khối phân xưởng sản xuất: Bao gồm công nhân trực tiếp sản xuất, công nhân chế tạo khuân cối, phục vụ công nghệ phục vụ quản lý phân xưởng sử dụng hình thức trả lương theo sản phẩm cuối Việc phân phối tiền lương trực tiếp cho người lao động giao cho quản đốc phân xưởng chịu trách nhiệm nguyên tắc: + Gắn với hiệu lao động + Sản phẩm làm phải đạt chất lượng đến khâu cuối dựa đơn giá tiền lương công nghệ + Phân phối tiền lương hàng tháng phải thực công khai tránh bình quân chủ nghĩa + Tiền lương thu nhập hàng tháng người lao động phải ghi vào sổ lương theo quy định Bộ Lao động, Thương binh Xã hội + Không sử dụng quỹ tiền lương vào mục đích khác ngồi việc phân phối tiền lương cho người lao động - Đối với khối phòng ban: Đối tượng áp dụng cán quản lý, phục vụ, bảo vệ, công nhân kho cơng ty áp dụng hình thức trả lương theo thời gian, toán trực tiếp cho người lao động Phạm Hải Yến * Tiền thưởng phụ cấp - Cơng ty có quỹ khen thưởng phụ cấp cho cá nhân, đơn vị hoàn thành tốt nhiệm vụ giao - Ngồi cơng ty có số quỹ khác: quỹ phúc lợi phụ cấp cho cán công nhân viên bị đau ốm, phụ cấp cho trường hợp làm thêm, phụ cấp độc hại… Biểu 2: tình hình thu nhập cán công nhân viên công ty Đvị:1000đ Các tiêu Năm Năm Năm 2008 2009 2010 Tiền lương bình quân 5000 4800 Tiền thưởng bình quân 800 Thu nhập khác bình quân Tổng thu nhập bình quân So sánh(%) 2009/2008 2010/2009 5400 -4 12.5 700 900 -12.5 28.6 1000 1100 1100 10 - 6800 6600 7400 -2.9 12.1 Qua biểu phân tích ta thấy: tổng thu nhập bình quân cán công nhân viên công ty có tăng giảm đáng kể qua năm, cụ thể là: - Năm 2009 so với năm 2008: tình hình sản xuất kinh doanh có giảm sút tiền lương bình qn cán cơng nhân viên năm 2009 giảm 4% so với năm 2008 Trong cơng ty phận sản xuất có thu nhập cao phận khác sản xuất giảm sút doanh thu giảm tiền lương bình qn cán cơng nhân viên giảm theo Trước tình hình giảm sút tiền lương ban giám đốc công ty nỗ lực cố gắng cải thiện thu nhập cho cán công nhân viên công ty khoản thu nhập khác - Năm 2010 so với năm 2009: có khởi sắc hoạt động sản xuất kinh doanh , doanh thu công ty tăng mạnh tiền lương bình qn cán cơng nhân viên tăng 12.5% so với năm 2009 tổng thu nhập bình qn cán cơng nhân viên công ty tăng 12.1% đạt 7.400.000đ Phạm Hải Yến Qua biểu ta thấy thu nhập chủ yếu cán công nhân viên công ty chủ yếu tiền lương, tiền thưởng công ty thấp Công ty nên cải thiện chế độ tiền thưởng để khuyến khích cán cơng nhân viên b) Đãi ngộ tinh thần - Thường xuyên tổ chức phong trào nội công ty như: + Phong trào người tốt, việc tốt + Phong trào lao động giỏi sản xuất + Phong trào phụ nữ giỏi việc nước, đảm việc nhà + Phong trào sinh đẻ có kế hoạch + Phong trào thể dục, thể thao, văn hoá, văn nghệ - Tổ chức vui chơi, liên hoan, tham quan nghỉ mát cho cán công nhân viên Công tác tổ chức hàng năm nhằm tạo cho cán cơng nhân viên có phút nghỉ ngơi sau thời gian làm việc căng thẳng, mệt mỏi tạo đồn kết khối phòng ban, tổ sản xuất - Cuối năm họp biểu dương gương người tốt, việc tốt, tặng giấy khen để khuyến khích tinh thần 3.4 Hiệu sử dụng lao động công ty năm (2008-2009-2010) a) Năng suất lao động So sánh năm 2009 so với năm 2008 ta thấy: suất lao động năm 2009 giảm 16.6% Năm 2010 so với năm 2009 suất lao động tăng 11.9% Chỉ tiêu suất lao động tiêu quan trọng để đánh giá hiệu sử dụng lao động công ty Năng suất lao động thể sức sản xuất lao động đo lường số lượng sản phẩm sản xuất đơn vị thời gian Năng suất lao động mà cao giảm thời gian lao động cần thiết để thực đơn vị hàng hoá tiêu thụ, giảm hao phí lao động giảm giá thành sản xuất Phạm Hải Yến Thông qua tiêu suất lao động ta thấy hiệu sử dụng lao động năm 2008 cao thấp năm 2009 Đi sâu vào phân tích nguyên nhân giảm suất lao động năm 2009 ta thấy: + Doanh thu năm 2009 giảm, tỷ lệ giảm 9.6%, điều làm cho suất lao động giảm theo doanh thu yếu tố có ảnh hưởng định tới suất lao động + Trong doanh thu có giảm sút tổng số nhân viên cơng ty có gia tăng Năm 2009 tổng số nhân viên công ty tăng thêm 10 người, tỷ lệ tăng 8.3% so với năm 2008 Tuy tỷ lệ tăng khơng cao tình trạng hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty gặp khó khăn ảnh hưởng đến hiệu sử dụng lao động công ty Sang năm 2010 suất lao động công ty tăng 11.9% Đạt tỷ lệ tăng doanh thu năm 2010 công ty tăng đáng kể so với năm 2009, tỷ lệ tăng 24.8% tỷ lệ tăng tổng số nhân viên 11.5% Do vậy, so sánh năm 2010 năm 2009 hiệu sử dụng lao động năm 2010 đo lường tiêu suất lao động tốt b)Khả sinh lời nhân viên So sánh năm 2009 năm 2008 ta thấy khả sinh lời nhân viên năm 2009 giảm 41.8% so với năm 2010 Nguyên nhân giảm sút tổng lợi nhuận sau thuế công ty giảm 37% tổng số lao động lại tăng 8.3% Năm 2010 so với năm 2009 khả sinh lời nhân viên tăng 74% Năm 2010 khả sinh lời nhân viên tăng tổng lợi nhuận sau thuế tăng 94% tổng số nhân viên cơng ty có gia tăng với số lượng nhỏ 11.5% Đây tiêu phản ánh hiệu sử dụng lao động công ty, tiêu cao hiệu sử dụng lao động cao Vậy qua phân tích ta thấy: thơng qua khả sinh lời nhân viên để đánh giá hiệu Phạm Hải Yến sử dụng lao động qua năm ta thấy hiệu sử dụng lao động năm 2009 thấp năm 2008 năm 2010 c) Hiệu sử dụng chi phí tiền lương Chỉ tiêu phản ánh mức doanh thu đạt đồng chi phí tiền lương Chỉ tiêu lớn hiệu sử dụng lao động cao Năm 2009 hiệu sử dụng chi phí tiền lương giảm 13.3% so với năm 2008 Nguyên nhân giảm doanh thu năm 2009 giảm mạnh tổng quỹ lương lại tăng tổng số lao động tăng, hiệu sử dụng chi phí tiền lương khơng tốt Năm 2010, hiệu sử dụng chi phí tiền lương giảm 0.5% so với năm 2009 nguyên nhân tỷ lệ tăng tổng quỹ lương 25.5% tăng cao tỷ lệ tăng doanh thu 24.8% Tổng hợp nhân tố ảnh hưởng tới hiệu sử dụng lao động công ty năm qua, năm 2008 hiệu sử dụng lao động cơng ty tốt nhất, sau giảm dần vào năm sau Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty 4.1 Đánh giá công tác quản trị nguồn nhân lực công ty a) Ưu điểm: * Ban lãnh đạo - Ban lãnh đạo cơng ty có trình độ lực cao nhận định đắn, thấy hết khó khăn mà công ty phải vượt qua đặc biệt cạnh tranh gay gắt có phần thiếu cân sức với sản phẩm nhập lậu từ Trung Quốc, bên cạnh phải cạnh tranh khơng phần liệt với sản phẩm nhiều đơn vị nước nên đề sách hợp lý cho phát triển cơng ty - Có phân cơng đồng chí Ban Giám Đốc phụ trách công việc cụ thể để nắm vững tiến độ sản xuất kinh doanh hàng ngày, đạo phòng ban chức sử lý kịp thời vướng mắc sản xuất kinh doanh 10 Phạm Hải Yến - Có chủ trương định hướng phát triển sản xuất kinh doanh đắn, quan tâm đến việc đầu tư đổi thiết bị công nghệ, để nâng cao suất lao động tạo tiền đề cho phát triển * Đội ngũ cán công nhân viên công ty - Cán kỹ thuật giám sát có trình độ kỹ thuật cao tay nghề vững, chịu trách nhiệm giám sát phân xưởng sản xuất, trực dõi tiến độ sản xuất chất lượng sản phẩm - Các nhân viên phòng ban chuẩn bị tốt điều kiện phục vụ sản xuất Cân đối đồng bộ, xây dựng giao kế hoạch tác nghiệp kịp thời tạo điều kiện thuận lợi cho việc tổ chức sản xuất phân xưởng - Đội ngũ công nhân cơng ty có tay nghề cao, có sức khoẻ tốt - Các nhân viên cơng ty đồn kết tương thân tương giúp đỡ hoạn nạn khó khăn * Cơng tác tổ chức lao động - Có nhiều linh hoạt hợp lý, đảm bảo số lao động phục vụ kịp thời kế hoạch sản xuất kinh doanh Đặc biệt tháng thời vụ sản xuất có nhiều biến động có điều phối lao động thích hợp, đảm bảo khơng gây ảnh hưởng tới tiến độ sản xuất Trên sở giải đủ việc làm thường xuyên cho người lao động Chấm dứt tình trạng người lao động phải nghỉ việc thiếu việc làm đồng thời đáp ứng cung cấp đủ lao động cho việc thực kế hoạch đơn vị sản xuất kế hoạch chung tồn cơng ty - Bộ phận lao động gián tiếp bố trí phù hợp với cơng việc phòng ban, khơng tình trạng dư thừa lao động Hiệu quản lý chất lượng lao động tăng lên rõ rệt * Công tác đời sống - Người lao động cơng ty có đủ việc làm đặn, điều kiện làm việc cho người lao động cải thiện 11 Phạm Hải Yến - Thực đóng bảo hiểm xã hội theo luật định, khơng gây ảnh hưởng đến việc làm, chế độ cho cán công nhân viên đến tuổi nghỉ hưu chế độ khác người lao động - Quan tâm đầy đủ đến công tác tinh thần cho cán cơng nhân viên tồn cơng ty nhiều hình thức khác nhau: thăm hỏi động viên công nhân viên lễ tết, ốm đau - Hàng năm tổ chức nghỉ mát cho cán công nhân viên, tạo cho họ có thời gian nghỉ ngơi thoải mái sau làm việc căng thẳng - Phát động nhiều phong trào thi đua cho tồn thể cán cơng nhân viên công ty: “ Người tốt việc tốt”, “Lao động giỏi”, hàng năm có tổng kết khen thưởng - Hàng năm tổ chức văn nghệ, hội khoẻ truyền thống công ty tổ chức hoạt động thể dục thể thao Ngồi cơng ty tham gia phòng trào LIXEHA b) Nhược điểm - Mối quan hệ đơn vị sản xuất phòng ban chức chưa chặt chẽ, có lúc xảy đồng ảnh hưởng tới tiến độ sản xuất - Công tác quản lý đội ngũ cán kỹ thuật, thợ có tay nghề cao lỏng lẻo chưa khai thác hết khả họ, dẫn đến sản xuất trì trệ nhạy bén - ý thức vệ sinh cơng nghiệp yếu, tác phong công nghiệp công nhân lao động chưa cao - Quản lý chất lượng lao động chưa chặt chẽ, tồn đọng chế tư tưởng bao cấp số cán công nhân viên dẫn đến hiệu suất lao động chưa cao - Tính tự giác dân chủ cán công nhân viên chưa phát huy nên chưa đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh chế thị trường - Chưa cân đối lao động theo máy để nâng cao suất lao động 12 Phạm Hải Yến - Ngồi có số cán cơng nhân cơng ty có trình độ chun mơn nghiệp vụ non kém, chất lượng làm việc chưa đáp ứng nhu cầu tại, ý thức trách nhiệm công việc chưa cao - Công tác khuyến khích vật chất tiền lương, tiền thưởng chưa phát huy vai trò tiền thưởng q Khơng có tác dụng kích thích mạnh mẽ 4.2 Định hướng công tác quản trị nguồn nhân lực công ty thời gian tới - Xây dựng đội ngũ lao động có tinh thần trách nhiệm nâng cao chất lượng lao động Phải có đổi tư kỹ thuật, cán kỹ thuật phải đặt câu hỏi cho mình: ngày hơm ta đóng góp cho cơng tác kỹ thuật công ty giai đoạn cách mạng công nghệ để giúp cho công ty vững bước hoạt động sản xuất kinh doanh - Trong thời gian tới mục tiêu phấn đấu công ty đưa tổng thu nhập bình quân người lao động lên khoảng 8.500.000đ/tháng Phấn đấu tăng mức thu nhập cho người lao động để họ ổn đinh sống gia đình n tâm cơng tác - Đội ngũ cán kỹ thuật, thợ có tay nghề bậc cao phải có sức bật mới, có sáng kiến cải tiến, có thay đổi mẫu mã chất lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường - Nâng cao trình độ cán cơng nhân viên công ty đặc biệt đội ngũ kỹ sư, thợ có tay nghề, xố bỏ tư tưởng bao cấp, phải thực gắn bó với cơng việc, nêu cao tinh thần dám nghĩ dám làm, dám chịu trách nhiệm trước công việc giao - Thay đổi cách quản lý để lao động có hiệu cao Xây dựng đội ngũ lao động có ý thức tổ chức kỷ luật, ý thức vệ sinh lao động, vệ sinh cơng nghiệp tác phong cơng nghiệp - Có kết dính kết đơn vị sản xuất phòng ban với để tạo điều kiện việc điều hành sản xuất tiến độ sản xuất chấm dứt tình trạng đồng sản xuất 13 Phạm Hải Yến - Đảm bảo đủ công ăn việc làm cho cán công nhân viên cơng ty, tránh tình trạng ngồi khơng - Cơng tác tiền lương phải có đổi hợp lý cho vừa thực tế với hoạt động sản xuất kinh doanh công ty vừa bảo đảm theo chế độ, khắc phục tình trạng cân đối mức nhập lao động khối phân xưởng lao động phòng ban - Chăm lo đảm bảo điều kiện an toàn điều kiện làm việc cho người lao động - Duy trì chế độ cấp phát bảo hiểm cho người lao động, tổ chức khám sức khoẻ kiểm tra bệnh nghề nghiệp cho cán công nhân viên - Đẩy mạnh công tác chăm lo vật chất cho cán công nhân viên vào dịp lễ, tết - Tiếp tục trì phong trào: “Người tốt, việc tốt”, “Lao động giỏi”, “Phụ nữ giỏi việc nước, đảm việc nhà”… - Phát động sâu rộng toàn thể cán công nhân viên phong trào thể dục thể thao rèn luyện sức khoẻ - Tham gia tích cực vào phong trào LIXEHA tổ chức - Phát động phong trào sáng kiến cải tiến kỹ thuật lĩnh vực sản xuất Các phong trào có tổng kết có khen thưởng, mức khen thưởng gia tăng so với năm trước để khuyến khích người cơng ty nhiệt tình hưởng ứng - Duy trì tổ chức hoạt động có quà tặng cho cán công nhân viên học sinh giỏi, học sinh tiên tiến, có quà cho cháu lễ tết 4.3 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực công ty a) Phân tích cơng việc 14 Phạm Hải Yến Cơng ty cần trọng vào cơng tác công tác quan trọng công tác quản trị nhân nói chung Nếu cơng tác mà thực tốt sẽ: - Làm để xây dựng đánh giá hiệu công việc công ty tốt - Giúp cho việc nghiên cứu cải thiện điều kiện làm việc công ty cho hiệu suất công việc đạt kết cao - Cung cấp tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng thực thànhviên cơng ty cho xác nhất, tránh thiên vị gây nên đố kỵ lẫn thành viên - Đưa tiêu chuẩn cần thiết cho việc tiến hành tuyển dụng nhân đạt kết cao - Chuẩn bị nội dung cho đào tạo phát triển nhân đáp ứng với nhu cầu công việc Thực tốt công tác mối quan hệ đơn vị sản xuất phòng ban chức chặt chẽ không gây đồng ảnh hưởng đến tiến độ sản xuất năm 2010 Để thực tốt cơng tác việc phân tích cơng việc nên Ban giám đốc trưởng phòng quản trị viên cấp sở đảm nhiệm, đội ngũ lao động có trình độ lực cao Các nhà quản trị viên cấp cao có trình độ, lực, hiểu biết, óc phán đốn tổng hợp tình hình nhà quản trị viên cấp sở có kinh nghiệm nắm tình hình thực tế cơng ty, kết hợp tài tình hai yếu tố làm cho cơng tác phân tích cơng việc cơng ty tốt từ giúp cho việc nâng cao hiệu công tác quản trị nhân b) Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Nhân lực nguồn gốc thịnh suy công ty Vì nguồn nhân lực tốt giúp công ty đứng vững phát triển thị trường, ngược lại ảnh hưởng tới tồn cơng ty chí bị diệt vong Vì cơng 15 Phạm Hải Yến ty phải thường xuyên chăm lo đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, phải nâng cao chất lượng, hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, có sách tích cực để tạo nguồn nhân lực có chất lượng cao thời gian tới Việc đào tạo nguồn nhân lực nói chung cần phải giữ vững định hướng, bám sát mục tiêu, đa dạng hố loại hình đào tạo, lựa chọn sở đào tạo phù hợp phân bổ chi phí dành cho đào tạo cách hợp lý Để thích ứng với yêu cầu kinh doanh chế thị trường nhu cầu đào tạo đào tạo lại cá nhân cần thiết khơng có điểm dừng Cơng ty phải ln trì hoạt động đào tạo cho tất người Do đặc thù doanh nghiệp sản xuất kinh doanh với chức sản xuất chủ yếu lực lượng lao động trực tiếp chiếm tỷ trọng lớn tổng số lao động cơng ty nên trọng tới cơng tác đào tạo nâng cao trình độ tay nghề cho cơng nhân Cơng ty nên trích phần ngân sách dành cho công tác đào tạo Công ty đa dạng hố hình thức đào tạo nâng cao kỹ thuật cho công nhân việc áp dụng số phương pháp đào taọ khác như: - Gửi công nhân học nghề trường dạy nghề để nâng cao trình độ chun mơn, hồn thiện kiến thức lý thuyết tiếp cận với chương trình giảng dạy tiên tiến khoa học kỹ thuật luôn thay đổi Những người chọn học phải cá nhân có phẩm chất, tư cách đạo đức tốt, có lòng u nghề, có trình độ chun mơn từ trở lên Sau cử học họ phải có trách nhiệm quay làm việc cho công ty, lấy kiến thức mà vừa học truyền lại cho anh em làm việc phân xưởng Phải mắt xích quan trọng góp phần vào việc nâng cao suất lao động cho công ty - Đào tạo theo phương pháp giảng bài: việc thuê giảng viên từ trường dạy nghề cơng ty sau tổ chức lớp học trực tiếp công ty, giảng viên hướng dẫn công nhân mặt lý thuyết kết hợp với thực hành Phương pháp giúp cho lao động công ty củng cố thêm mặt lý thuyết 16 Phạm Hải Yến thực tiễn cho thân Dùng hình thức chi phí thấp hình thức gửi cơng nhân học - Ngồi cơng ty nên tiếp tục hình thức đào tạo truyền thống đào tạo nơi làm việc lao động có tay nghề vững, bậc thợ cao kèm cặp, bảo hướng dẫn lao động lao động có trình độ thấp Hình thức đào tạo kích thích cơng nhân đua học hỏi tâm lý chung người muốn bật, muốn người khác nể trọng - Công tác tổ chức thi lên tay nghề phải thực tốt trước cách: tổ chức thi tay nghề nghiêm túc hơn, kiểm tra sát trình thi cử, từ khâu đề thi tới chấm thi, tránh tình trạng lộ thi trước thi điều làm tính khách quan thi cử, khơng phản ánh trình độ thật người cơng nhân - Ngồi cơng ty nên trọng đến vấn đề đào tạo nhân lực phòng ban chức năng, để nâng cao hiệu kinh doanh nói chung hiệu quản trị nhân nói riêng Mặc dù đơn vị sản xuất khơng có nghĩa nhiệm vụ công ty sản xuất xong sản xuất xong cơng ty phải tìm thị trường đầu để tiêu thụ sản phẩm, nhiệm vụ phòng ban chức mà cụ thể phòng kinh doanh Vì cơng tác đào tạo nâng cao trình độ nhân viên phòng ban chức nói chung nhân viên phòng kinh doanh nói riêng khơng phần quan trọng Hàng năm công ty nên tổ chức lớp học công ty để nâng cao nghiệp vụ cho cán công nhân viên phòng ban, cơng ty mời giảng viên trường đại học cán giỏi LIXEHA trực tiếp giảng - Như nói phòng ban chịu trách nhiệm việc tiêu thụ sản phẩm cơng ty để nâng cao trình độ nhân phòng kinh doanh cơng ty nên cử số trường hợp học tập lớp bồi dưỡng kiến thức thị trường kiến thức Marketting Là cơng ty chuyển sang cổ phần hóa từ doanh nghiệp Nhà nước lại đứng trước nhiều khó khăn ngành xe đạp nói chung, cơng ty phải có chiến lược phát triển nguồn nhân lực, Cơng ty cần: 17 Phạm Hải Yến - Tổ chức cho cán tham quan, học hỏi kinh nghiệm doanh nghiệp thành đạt khác nghành phương pháp quản lý, sau rút ưu điểm để vận dụng vào công ty cách hợp lý nhất, giúp cho việc cải thiện công tác quản trị nguồn nhân lực công ty - Tổ chức buổi hội thảo biện pháp quản lý, nâng cao hiệu suất công việc nội doanh nghiệp tham gia vào buổi hội thảo liên đoàn LIXEHA - Ba năm nhiệm kỳ cho cán quản trị (trừ Giám đốc Hội đồng quản trị LIXEHA bổ nhiệm) hết nhiệm kỳ nên tổ chức thi, khuyến khích ứng cử viên từ bên ngồi, có đủ lực trình độ tiếp tục đảm nhận chức vụ; ngược lại không đủ lực người có lực lên thay Giám đốc thành viên cao cấp liên đoàn LIXEHA người trực tiếp tham gia đạo vào công tác kiểm tra - Đối với nhân đề bạt tuyển dụng sau xếp cần có giai đoạn đào tạo bổ sung, đào tạo thích nghi phương pháp: kèm cặp, bồi dưỡng chỗ - Thêm vào cơng ty nên đào tạo nâng cao nhận thức thành viên công ty về: ý thức tự quản, bảo vệ thất thoát tài sản, nâng cao ý thức giữ gìn vệ sinh cơng nghiệp, nâng cao tác phong cơng nghiệp cho thành viên c) Đánh giá đãi ngộ nguồn nhân lực Công tác đánh giá nguồn nhân lực công ty thực tốt, điểm mạnh công ty việc công tác quản trị nhân * Công tác đãi ngộ nguồn nhân lực Đây công tác quan trọng công ty Công tác thực nhằm kích thích người lao động nâng cao suất lao động, nâng cao hiệu kinh doanh thực mục tiêu doanh nghiệp * Đãi ngộ vật chất Đãi ngộ vật chất thể qua tiền lương tiền thưởng Về tiền lương công ty có hệ thống trả lương rõ ràng vấn đề cần đặt việc 18 Phạm Hải Yến toán tiền lương cho người lao động phải thực theo thời gian đủ số tiền cho người lao động Trong năm tới ban lãnh đạo công ty xác định phải tăng mức thu nhập cho người lao động, để tăng thu nhập cho người lao động cơng ty phải tập trung vào việc tăng doanh thu mở rộng thị trường tiêu thụ, muốn mở rộng thị trường thị trường tiêu thụ cơng ty phải trọng đến công tác Marketing, tất hoạt động hướng tới mục tiêu cuối tăng thu nhập cho người lao động Tiền thưởng vấn đề công ty nên quan tâm ý nhiều Tiền thưởng khoản tiền bổ sung nhằm quán triệt nguyên tắc phân phối theo lao động Cơng ty trích quỹ khen thưởng cần mở rộng quỹ Quỹ dành cho tất cá nhân tập thể có thành tích cơng tác tốt, có sáng kiến cải tiến kỹ thuật lao động Số tiền thưởng cho cán cơng nhân viên có thành tích tốt phải có mức giá trị kinh tế đủ để khuyến khích cán công nhân viên công ty làm tốt công việc * Đãi ngộ tinh thần - Sử dụng khả năng, bố trí cơng việc phù hợp với lực sở trường người, tạo điều kiện cho cá nhân tự nâng cao trình độ cho thân - Các nhà quản trị gia nên tỏ thái độ quan tâm chân thành tới nhân viên công ty: nắm vững tên, tuổi, hồn cảnh gia đình, thường xun thăm hỏi động viên cấp dưới, giảm bớt phân biệt cấp cấp Tạo điều kiện để sinh hoạt, nghỉ mát, vui chơi, giải trí, tránh phân biệt thái lĩnh vực đãi ngộ - Thực chế độ đăng ký mục tiêu phấn đấu người lao động quản trị viên công ty - Cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao chất lượng vệ sinh công nghiệp công ty để người lao động đảm bảo sức khoẻ có tâm trạng thoải mái làm việc 19 Phạm Hải Yến - Áp dụng thời gian làm việc linh động chế độ nghỉ ngơi hợp lý cho công nhân sản xuất phân xưởng - Tổ chức đẩy mạnh phong trào thi đua doanh nghiệp Thi đua góp phần vào việc giải khó khăn, ách tắc sản xuất Thi đua thu hút đông đảo quần chúng tham gia vào công việc quản lý, giúp cho trình độ quản lý người nâng lên d) Một số kiến nghị công ty - Nhà nước nên kiểm soát chặt chẽ hoạt động nhập lậu hàng hoá Trung Quốc với giá rẻ chất lượng không đảm bảo tạo nên cạnh tranh khơng lành mạnh, gây khó khăn trở ngại cho sản xuất nước - Hiện công ty phải cạnh tranh với sản phẩm loại họ có ưu cơng ty trả tiền thuê đất thuế nộp cho Nhà nước Vậy cơng ty kiến nghị với Uỷ Ban Nhân Dân Thành Phố Hà Nội giảm tiền thuê đất sách giảm thuế xuất cho mặt hàng công ty - Kiến nghị với Ngân hàng có sách hạ lãi suất để công ty bổ sung thêm nguồn vốn để mở rộng sản xuất, mua sắm thêm số máy móc thiết bị kỹ thuật tăng suất lao động công ty - Công ty kiến nghị với Nhà nước mở rộng môi trường đầu tư, cắt bỏ thủ tục phiền hà, tạo mơi trường đầu tư thơng thống để thu hút đối tác nước ngồi đầu tư vào cơng ty giúp cho công ty mở rộng sản xuất, tìm chỗ đứng thị trường nâng cao thu nhập cho cán công nhân viên họ n tâm cơng tác TÀI LIỆU THAM KHẢO • Giáo trình Quản trị Nguồn nhân lực, tác giả PGS.TS Trần Kim • Khái luận Quản trị chiến lược, tác giả Fredr.David Dung 20 Phạm Hải Yến • Chiến lược phát triển nguồn nhân lực Công ty CP xe đạp – xe máy Đống Đa – Hà Nội 21 Phạm Hải Yến ... Yến ty phải thường xuyên chăm lo đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, phải nâng cao chất lượng, hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, có sách tích cực để tạo nguồn nhân lực. .. cao tác phong công nghiệp cho thành viên c) Đánh giá đãi ngộ nguồn nhân lực Công tác đánh giá nguồn nhân lực công ty thực tốt, điểm mạnh công ty việc công tác quản trị nhân * Công tác đãi ngộ nguồn. .. quản trị nhân b) Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Nhân lực nguồn gốc thịnh suy cơng ty Vì nguồn nhân lực tốt giúp công ty đứng vững phát triển thị trường, ngược lại ảnh hưởng tới tồn cơng ty chí