Thực trạng phát triển kinh tế thông tin ở Việt Nam 2010-2015

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KINH TẾ THÔNG TIN Đề tài: Thực trạng phát triển kinh tế thông tin Việt Nam 2010-2015 Giảng viên hướng dẫn: Lê Thanh Huệ Lớp học phần: Tin kinh tế A K58 Sinh viên thực hiện: Đặng Thị Anh – 1321050405 Nguyễn Việt Anh – 1321050008 Nguyễn Ngọc Bích – 1321050017 Nguyễn Thị Bình – 1321050428 Tháng 10-2016 Thực trạng phát triển kinh tế thông tin Việt Nam 2010-2015 Lời mở đầu Cơng nghiệp hóa-Hiện đại hóa hiểu q trình cơng nghiệp hóa với mục tiêu giải pháp phù hợp với điều kiện xu hướng phát triển đại Từ thập kỷ cuối kỷ XX nay, khoa học cơng nghệ có bước phát triển kỳ diệu, đặc biệt cách mạng công nghệ thơng tin Sự phát triển nhanh chóng ngành công nghệ cao, như: công nghệ thông tin, công nghệ sinh học, công nghệ nanô hội tụ với để tạo thành tảng cho hệ thống công nghệ kỷ XXI Hệ thống công nghệ làm biến đổi sâu sắc trình sản xuất, cách thức sản xuất, kinh doanh lĩnh vực đời sống xã hội lồi người Đây khơng cách mạng kỹ thuật, kinh tế mà cách mạng khái niệm, tư duy, cách sống, cách làm việc quan hệ xã hội… Đó xu phát triển tất yếu khách quan, xu lôi tất quốc gia, không loại trừ Như vậy, đẩy mạnh công nghiệp hóa, đại hóa gắn với phát triển cơng nghệ thông tin phương thức xây dựng đất nước công nghiệp điều kiện cách mạng khoa học cơng nghệ, xu hướng tồn cầu hóa kinh tế gia tăng mạnh mẽ Bộ xây dựng, hoàn thiện phương hướng, mục tiêu, nhiệm vụ hoạt động khoa học công nghệ giai đoạn 2016-2020 Triển khai Kế hoạch khoa học, công nghệ nguồn vốn ngân sách năm 2015 phù hợp với thực tiễn công nghệ, mạng lưới, đáp ứng yêu cầu quản lý, đảm bảo tiến độ chất lượng Tăng cường đạo triển khai hoạt động nghiên cứu, định hướng nghiên cứu khoa học, công nghệ, thúc đẩy phát triển công nghệ ngành; thúc đẩy công tác nghiên cứu, ứng dụng, chuyển giao, đổi công nghệ, sáng kiến cải tiến kỹ thuật quan, doanh nghiệp đồng với quy định Nhà nước Tổ chức triển khai hoạt động nghiên cứu xây dựng đồ công nghệ lĩnh vực viễn thông phục vụ công tác định hướng công nghệ Bộ Triển khai Chương trình hợp tác nghiên cứu song phương đa phương khoa học, công nghệ với tổ chức, nước đến năm 2020 Trong công tác xây dựng tiêu chuẩn quốc gia (TCVN), quy chuẩn kỹ thuật quốc gia (QCVN), Bộ tiếp tục tập trung vào đối tượng tiêu chuẩn hóa cần thiết phục vụ mục tiêu quản lý Bộ ban hành 15 QCVN đề nghị Bộ Khoa học Công nghệ công bố 09 TCVN Tăng cường quản lý chất lượng, đo kiểm chuyên ngành Đánh giá, định định lại 18 phòng đo kiểm; tổng số phòng đo kiểm định phục vụ công tác quản lý chất lượng chuyên ngành TTTT có hiệu lực 23 Tiếp tục triển khai thỏa thuận thừa Thực trạng phát triển kinh tế thông tin Việt Nam 2010-2015 nhận lẫn viễn thông CNTT (TELMRA) khuôn khổ thỏa thuận chung ký kết khu vực APEC ASEAN; nay, tổng số phòng đo kiểm nước ngồi thừa nhận có hiệu lực 64 phòng Đối với cơng tác quản lý sở hữu trí tuệ, Bộ tiếp tục tham gia góp ý nội dung liên quan đến trách nhiệm doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trung gian (ISP) vi phạm quyền nội dung thông tin số Hiệp định TPP, Hiệp định thương mại tự Việt Nam - EU Chỉ đạo tăng cường áp dụng tiêu chuẩn CNTT theo quy định Thực đạo Chính phủ tăng cường chia sẻ, trao đổi liệu sở liệu quan nhà nước, điện tử hóa thủ tục hành quy trình làm việc; triển khai Đề án tổng thể đơn giản hóa thủ tục hành chính, giấy tờ cơng dân sở liệu liên quan đến quản lý dân cư giai đoạn 2013- 2020 Tiếp tục triển khai hoạt động thúc đẩy phát triển IPv6; Chương trình phối hợp hành động phòng chống xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ giai đoạn II (2012-2015); hoạt động hỗ trợ người khuyết tật tiếp cận sử dụng công nghệ TTTT Thực kế hoạch tổng thể xây dựng, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn quốc gia kế hoạch kiểm tra việc xây dựng, áp dụng, trì, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 phạm vi quản lý Bộ Thực trạng phát triển kinh tế thông tin Việt Nam 2010-2015 I Tổng quan kinh tế thông tin 1.1 Khái niệm kinh tế thông tin Kinh tế thông tin dùng để đặc trưng cho kinh tế với vai trò tăng trưởng hoạt động thông tin công nghiệp thông tin Kinh tế thông tin khác biệt hai lĩnh vực (domain): lĩnh vực vật chấtnăng lượng lĩnh vực thơng tin, lĩnh vực bao gồm khu vực nông nghiệp công nghiệp, lĩnh vực thứ tương ứng với khu vực thông tin quan tâm đến biến đổi thông tin từ “dạng sang dạng khác” 1.2 Các hoạt động thông tin Bao gồm thông tin sơ cấp thứ cấp: - Thông tin sơ cấp: + Là người mà công việc chủ yếu họ nhằm tạo quản lý, sử dụng thông tin nhà khoa học, nhà văn, người làm công tác thư viện,… + Bao gồm: Sản xuất sáng tạo tri thức (như R&D dịch vụ thông tin); Phân phối thông tin truyền thông (giáo dục đào tạo, dịch vụ thông tin công, viễn thông,…); Quản lý rủi ro (các ngành cơng nghiệp tài chính, bảo hiểm); Tìm kiếm hợp tác (các nghề mơi giới, quảng cáo); Dịch vụ xử lý chuyển giao thơng tin (xử lý thơng tin dựa máy tính, hạ tầng kỹ thuật truyền thơng); Hàng hóa thơng tin (máy tính bỏ túi, chất bán dẫn, máy tính điện tử); Một số hoạt động có lựa chọn phủ (dịch vụ giáo dục, bưu điện )… - Thông tin thứ cấp: + Là người làm việc chủ yếu công việc thông tin cơng việc họ đòi hỏi phải có thơng tin, họ đưa thông tin để sử dụng sản xuất hàng hóa khơng phải hàng hóa thơng tin + Bao gồm tất dịch vụ thông tin tạo nhằm phục vụ nhu cầu quản quản lý nhà nước khu vực phi thông tin, trừ hoạt động phủ thuộc vào khu vực thơng tin sơ cấp nêu Các hoạt động khác phủ lập kế hoạch, hợp tác, giám sát, điều chỉnh, đánh giá định… thuộc khu vực thông tin thứ cấp Mặc dù kinh tế hậu công nghiệp xác định kinh tế thông tin, việc tranh luận nhằm xác định xem hoạt động hàng hóa xếp vào lĩnh vực thông tin kinh tế thực tế tiếp diễn Thực trạng phát triển kinh tế thông tin Việt Nam 2010-2015 1.3 Các ngành công nghiệp thông tin - Các ngành công nghiệp thông tin phận tăng trưởng nhanh kinh tế Các phương tiện thông tin đại chúng máy tính cá nhân, nhạc số, phim kỹ thuật số, truyền hình kỹ thuật số, trò chơi điện tử, thuộc vào ngành công nghiệp thông tin có bùng nổ tăng trưởng Các ngành nghề lập trình máy tính; thiết kế hệ thống; tin học ứng dụng tài chính, ngân hàng, bảo hiểm bất động sản; viễn thông nhiều ngành nghề liên quan đến thông tin khác tăng lên không ngừng - Các ngành công nghiệp thông tin coi là ngành động lực thúc đẩy đổi đẩy mạnh sản xuất ngành công nghiệp khác - Tác động việc thay đổi cấu kinh tế liên quan đến thay đổi rộng rãi xã hội Hiện vai trò phương tiện truyền thơng đại chúng, công nghệ kỹ thuật số, thông tin trung gian khác sống hàng ngày, hoạt động vui chơi giải trí, đời sống xã hội, cơng việc, trị, giáo dục, nghệ thuật nhiều khía cạnh khác xã hội tăng lên Phân loại ngành công nghiệp thông tin:  Các ngành công nghiệp sản xuất bán thông tin dạng hàng hố dịch vụ Các chương trình truyền hình, phim ảnh, sách tạp chí xuất định kỳ,… hàng hóa thơng tin điển hình Một số thơng tin cung cấp khơng phải sản phẩm thơng tin hữu hình mà vơ hình, chẳng hạn tư vấn,  Các ngành dịch vụ xử lý thông tin: dịch vụ pháp lý, ngân hàng, bảo hiểm, lập trình máy tính, xử lý liệu, kiểm thử phần mềm nghiên cứu thị trường, đòi hỏi tính chun môn cao  Các ngành công nghiệp mà việc phổ biến hàng hố thơng tin hoạt động như: ngành điện thoại, truyền - truyền hình, truyền thông, bán lẻ sách báo  Các nhà sản xuất thiết bị xử lý thông tin bao gồm loại máy tính điện tử, thiết bị tin học, chương trình phần mềm, máy in photocopy, thiết bị ghi âm, ghi hình,…  Các ngành công nghiệp chuyên nghiên cứu, không đóng vai trò sở hạ tầng cho sản xuất thông tin đưa định phức tạp Thực trạng phát triển kinh tế thông tin Việt Nam 2010-2015 như: ngành dược phẩm khám chữa bệnh, thiết kế thời trang, chế biến thực phẩm số ngành công nghiệp công nghệ cao khác,  Các ngành công nghiệp không chuyên sâu nghiên cứu, lại đóng vai trò sở hạ tầng để tạo thông tin đưa định phức tạp 1.4 Các tiêu hạt nhân đo lường kinh tế thơng tin 1.4.1 Nhóm tiêu CNTT&TT a Số người sử dụng Internet - Gồm ng sử dụng internet địa điểm công cộng, quan, quán coffee, gia đình… - Internet làm thay đổi nhiều phương thức hoạt động thường nhật người dân công tác tổ chức lớn nhỏ b Đường truyền băng thông rộng - Là điều kiện cần thiết kinh doanh điện tử, cho phép doanh nghệp có đường truyền thơng đa mục đích Đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ - Hạ tầng viễn thông có bước phát triển vượt bậc - Dung lượng kết nối internet quốc tế liên tục tăng với tốc độ tăng trưởng lớn - Có vai trò quan trọng việc phổ biến sử dụng CNTT TT, từ thúc đẩy tăng trưởng kinh tế - Được đo số lượng người thuê bao c Số máy tính điện tử - Máy tính thiết thiếu để phát triển KTTT để ứng dụng CNTT TT trình sản suất kinh doanh điện tử - Việc đánh giá số lượng máy tính thực việc thống kê số lượng máy tính bán d Số máy điện thoại di động Được tính số người, số thuê bao 100 dân 1.4.2 Nhóm tiêu ứng dụng CNTT&TT doanh nghiệp - Thương mại điện tử (e-commerce) - Ứng dụng CNTT&TT doanh nghiệp (hay e-business) Thực trạng phát triển kinh tế thơng tin Việt Nam 2010-2015 1.4.3 Nhóm tiêu thẻ điện tử, tài thương mại tài điện tử Đánh giá mức độ ứng dụng CNTT&TT ngành tài chính, ngân hàng chuyển nhượng qua ngân hàng, chi trả toán, chứng từ nhờ thu tín dụng chứng từ, cho vay với tổ chức hộ gia đình, kinh doanh thẻ, theo dõi cho vay người vay, thông tin tín dụng điện tử hoạt động khác, 1.4.4 Nhóm tiêu du lịch điện tử Chủ yếu đánh giá việc ứng dụng CNTT&TT việc giới thiệu hình ảnh quốc gia, tổ chức tour du lịch trực tuyến theo yêu cầu khách hàng tiết kiệm chi phí cho tour du lịch, II Thực trạng phát triển kinh tế thông tin Việt Nam 2.1 Thực số CNTT&TT kinh tế thơng tin 2.1.1 Nhóm số CNTT&TT tình hình phát triển kinh tế thơng tin a Số người sử dụng Internet - Sự phát triển kinh tế thông tin quốc gia phụ thuộc nhiều vào trình độ khai thác, ứng dụng Internet cộng đồng người sử dụng, điều kiện sở hạ tầng công nghệ thông tin mức độ xã hội hoá lĩnh vực sống mạng máy tính nói chung, Internet Hình 1: Độ tuổi người sử dụng Internet so với tổng số dân - Internet làm thay đổi nhiều phương thức hoạt động thường nhật người dân công tác tố chức lớn nhỏ Năm 2010-2012 tiếp tục năm chứng kiến tốc độ phát triển nhanh Internet -Viễn thông Việt nam Sau 12 tháng, số thuê bao Internet quy đổi tăng 86%, số người dùng Internet tăng 80% Thực trạng phát triển kinh tế thông tin Việt Nam 2010-2015 - Internet từ lúc dịch vụ xa xỉ dành cho cá nhân có thu nhập cao hay tổ chức kinh doanh Internet dịch vụ phổ thơng, chí thiết yếu số nhóm đối tượng sinh viên, doanh nghiệp Các hoạt động thương mại, kinh doanh, quản lý nhà nước, điều hành cơng việc hồ nhập vào mơi trường Internet => Trung bình người Việt Nam sử dụng 1,4 thuê bao di động Tổng quan internet Việt Nam năm 2014 Hình 2: Tổng quan Internet Việt Nam Hình 3: Mức sử dụng mức tăng trưởng so sánh khu vực b Đường truyền băng thông rộng hạ tầng mạng Internet Việt Nam Thực trạng phát triển kinh tế thông tin Việt Nam 2010-2015 - Hạ tầng viễn thơng, Internet đóng vai trò quan trọng phát triển kinh tế thông tin Hạ tầng mạng Internet Việt Nam xây dựng năm 1996 hệ thống thiết bị nhỏ với 64kbps kết nối quốc tế, khoảng 300 người sử dụng kết nối với Internet Cho tới nay, hạ tầng viễn thơng, Internet Việt Nam có bước phát triển vượt bậc với ba nhà cung cấp VNPT, FPT Telecom Viettel chiếm 98% thị phần Internet băng thông rộng - Dung lượng kết nối Internet quốc tế liên tục tăng với tốc độ tăng trưởng khoảng 200 – 250%/năm - Việt Nam dần bao phủ dày đặc internet băng thông rộng, tính đến hết tháng 6, nước có 8,19 triệu thuê bao internet băng thông rộng cố định, gồm cáp đồng (ADSL) cáp quang (FTTx), tăng gấp đôi so với năm 2011 Độ phủ (số đường băng rộng/hộ gia đình) đạt 37%, tức hộ gia đình có hộ sử dụng băng thơng rộng cố định - Thị trường cáp quang bùng nổ từ tháng 4/2013, nước có 210.000 thuê bao cáp quang đến tháng 4/2016 số 4,5 triệu, gấp 21 lần sau năm - Với đời trạm trung chuyển quốc gia VNNIC, lượng lớn lưu lượng trao đổi nước nhà cung cấp dịch vụ kết nối lưu chuyển nước, làm giảm thiểu băng thông kết nối quốc tế, tăng chất lượng dịch vụ Internet nước Nhờ có VNNIC mà dịch vụ trực tuyến video, game, báo điện tử… vượt khỏi ranh giới nhà cung cấp, tới người dùng nhà cung cấp khác nước Thực trạng phát triển kinh tế thông tin Việt Nam 2010-2015 Hình 4: Mạng kết nối liên thông nhà cung cấp Internet Việt Nam Tính “bùng nổ” tiêu chí thuê bao người sử dụng Internet năm qua xuất phát từ số nguyên nhân Thứ nhất, dịch vụ ADSL coi đòn bẩy tích cực mà ISP lớn (VNPT FPT) Thứ hai, định giảm cước truy cập sử dụng Internet Bộ Bưu chính, viễn thơng ngang với quốc gia khu vực, chí có khung cước rẻ hơn; đồng thời cho phép doanh nghiệp tự áp dụng quản lý ấn định mức cước Thứ ba, dịch vụ ứng dụng Internet doanh nghiệp Internet quan tâm, ISP, OSP bắt đầu đẩy mạnh đa dạng hoá dịch vụ cung cấp cho cộng đồng Thứ tư, đối tượng tham gia khai thác Internet Việt Nam đa dạng nhiều Theo điều tra thống kê VDC năm, đối tượng người sử dụng Internet Việt Nam chủ yếu doanh nghiệp tổ chức có tính chất nước ngồi Thực tế đến nay, thành phần tham gia ngồi nhóm kể đến học sinh sinh viên cán nhà nước Thứ năm, chất lượng Internet cải thiện rõ rệt lý băng thông Internet quốc tế tăng mạnh, sức bùng nổ dung lượng truy nhập Internet nước tăng nhanh qua hệ thống VNNIC c Số máy tính điện tử 10 Thực trạng phát triển kinh tế thông tin Việt Nam 2010-2015 marketing (4) Cơ cấu đầu tư cơng nghệ thơng tin doanh nghiệp Phân tích sâu tình hình đầu tư ứng dụng CNTT doanh nghiệp khảo sát, thấy cấu đầu tư cân đối, tỷ trọng đầu tư bình quân cho phần cứng 77% phần mềm 23% đào tạo chiếm 12,4% tổng đầu tư CNTT doanh nghiệp Cơ cấu đầu tư CNTT doanh nghiệp Khoản mục đầu tư Tỷ trọng bình quân Tổi thiểu Tối đa Phần cứng 76,8% 25% 100% Phần mềm 22,90% 0% 65% Đào tạo 12,40% 0% 20% Bảng 2: Cơ cấu đầu tư CNTT DN (5) Phát triển nguồn nhân lực cho CNTT TMĐT doanh nghiệp Tỷ lệ 12,3% đầu tư CNTT dành cho đào tạo nói lên phần thực trạng phát triển nguồn nhân lực ứng dụng CNTT TMĐT doanh nghiệp Trong thực tế, tỷ lệ phân bổ chi phí đào tạo doanh nghiệp có chênh lệch lớn, phản ánh phát triển không đồng nhận thức doanh nghiệp vấn đề Trình độ CNTT người lao động doanh nghiệp tương đối sơ đẳng Tỷ lệ nhân viên biết sử dụng máy tính 300 đơn vị khảo sát bình qn 51%, mục đích sử dụng máy tính thường dừng mức soạn thảo văn bản, có 64% đơn vị cho biết bước đầu ứng dụng CNTT vào phục vụ số hoạt động tác nghiệp tài kế tốn, quản lý cán bộ…) Hiện nay, công nghệ thông tin ngành mở nhiều trường đại học Tất trường đại học, cao đẳng, dân lập hầu hết trường đại học công lập khoa học, kỹ thuật Việt Nam có đào tạo cử nhân/kỹ sư CNTT Nhân lực phát triển phần mềm Việt Nam đánh giá động, thơng minh, có kiến thức bản, có khả đào tạo nâng cao trình độ nhanh, dễ thích nghi với điều kiện làm việc cường độ cao, có giá nhân công thấp 2.1.3 Thị trường CNTT Việt Nam 17 Thực trạng phát triển kinh tế thông tin Việt Nam 2010-2015 Từ đất nước phải nhập thiết bị, máy tính điện thoại di động, Việt Nam trở thành quốc gia xuất sản phẩm công nghệ thông tin hàng đầu giới nhờ thu hút sử dụng hiệu đầu tư nước phát huy sức mạnh nguồn lực nước Doanh thu công nghiệp công nghệ thông tin Việt Nam năm 2013 đạt 39,5 tỷ USD, tăng 55,3% so với năm 2012 nhờ lĩnh vực công nghiệp phần cứng, điện tử tăng 59,7% với doanh thu 36,7 tỷ USD chiếm tới 93% tổng doanh thu ngành công nghiệp công nghệ thông tin Công nghiệp phần mềm nội dung số tăng trưởng mạnh, 12,7% 13,9% Xuất sản phẩm công nghệ thông tin năm 2013 đạt 34,76 tỷ USD, tăng 51,7% so với năm 2012 Đặc biệt, lĩnh vực công nghệ thông tin, Việt Nam xuất siêu 8,4 tỷ USD năm 2013 2.2 Kết nối với mạng Internet quốc tế Trong năm qua , nên kinh tế có ng bước chuyển biến tích cực , bước hình thành kinh tế thơng tin Trong , CNTT áp dụng rộng rãi nhiều lĩnh vực , tạo động lực phát triển cho toàn kinh tế Hình 12: Sơ đồ kết nối Internet ÍP Việt Nam (7/2013) Theo dự báo, số người sử dụng Internet Việt Nam tiếp tục gia tăng thời gian tới Internet Việt Nam thực góp phần thay đổi tích cực khả tiếp cận thông tin, trao đổi thông tin lĩnh vực văn hoá, giáo dục, hoạt động kinh doanh thương mại 18 Thực trạng phát triển kinh tế thông tin Việt Nam 2010-2015 Tốc độ kết nối internet Việt Nam với nước Thế Giới Hình 13: Tốc độ kết nối Internet Việt Nam so với giới 2.3 Thẻ điện tử, tài thương mại tài điện tử 2.3.1 Ngân hàng điện tử - Thuật ngữ “ngân hàng điện tử” phát triển dịch vụ ngân hàng thông qua mạng Internet Khách hàng cá nhân hay tổ chức Nó gồm việc chuyển nhượng qua ngân hàng, chi trả toán, chứng từ nhờ thu tín dụng chứng từ, cho vay với tổ chức hộ gia đình, kinh doanh thẻ hoạt động khác - Là động lực định phát triển nghành ngân hàng Tất ngân hàng có xu hướng cung cấp dịch vụ qua Internet, coi kênh phân phối liên lạc - Tồn hai hình thức: + Ngân hàng trực tuyến: cung cấp dịch vụ qua mạng Internet + Mơ hình kết hợp hệ thống ngân hàng thương mại truyền thống điện tử hóa dịch vụ truyền thống: tức phân phối sản phẩm, dịch vụ cũ kênh phân phối - Hiện tại, dịch vụ ngân hàng điện tử ngân hàng thương mại Việt Nam cung cấp qua kênh: ngân hàng nhà, ngân hàng tư động qua điện thoại, ngân hàng qua mạng khơng dây - Tiên trình phát triển ngân hàng điện tử Việt Nam gặt hái đuợc nhiều thành cơng, nhên có hạn chế sau: 19 Thực trạng phát triển kinh tế thông tin Việt Nam 2010-2015 + Chất lượng ngân hàng điện tử chưa thỏa mãn nhu cầu khách hàng cấp độ cao Ví dụ: gửi tiền mặt vào tài khoản, đăng kí sử dụng dịch vụ phải giao dịch trực tiếp chi nhánh ngân hàng… + Cơ sở hạ tầng yếu Ví dụ : chất lượng mạng, tốc độ đường truyền, lỗi kĩ thuật, thiết bị đầu cuối không đảm bảo chất lượng; hệ thống ngân hàng điện tử ngân hàng phát triển tương đối độc lập, chưa có phối hợp, liên thông cần thiết + Giao dịch ngân hàng điện tử phụ thuộc nhiều vào chứng từ lưu trữ truyền thống, chưa điện tử hóa chứng từ giao dịch; việc sử dụng chữ ký điện tử, chứng nhận điện tử chưa phổ biến rộng rãi + Tin tặc, virut máy tính + Quy mơ chất lượng thương mại điện tử thấp phát triển chậm 2.3.2 Thơng tin tín dụng điện tử - “Tín dụng điện tử” tập hợp liệu mà người cho vay sử dụng để kiểm tra tình hình tài báo cáo trả tiền người vay, phương tiện giúp giảm bớt tính khơng minh bạch dễ dẫn tới rủi ro tín dụng - Ở Việt Nam năm gần đây, với gia tăng mối liên hệ, liên doanh, liên kết tổ chức tín dụng với doanh nghiệp, doanh nghiệp với đối tác nước, nhu cầu thơng tin tín dụng có xu hương tăng nhanh Nhằm đáp ứng nhu cầu đó, ngày 22/02/2013, Trung tâm Thơng tin tín dụng CIC trực thuộc Ngân hàng Nhà nước thành lập với chức thu thập cung cấp dịch vụ thơng tin tín dụng cho Ngân hàng Nhà nước, tổ chức tín dụng, tổ chức cá nhân khác Từ ngày 01/01/2004, CIC đưa hoạt động cung cấp thơng tin tín dụng vào phục vụ rộng rãi tổ chức, quan, doanh nghiệp… - Song, thơng tin tín dụng lĩnh vực nhạy cảm, không liên quan đến quyền trách nhiệm tổ chức tín dụng mà ảnh hưởng đến tính riêng tư, bảo mật liệu doanh nghiệp cá nhân 2.4 Du lịch điện tử - Du lịch nghành kinh tế lớn giới - Sự phát triển CNTT TT làm thay đổi mạnh mẽ ngành công nghiệp du lịch thông qua việc làm thay đổi cấu thị trường hành vi khách du lịch Đặc biệt xuất Internet với hàng ty website giới giúp giảm thiểu tối đa thời gian khách du lịch muốn tìm nơi nghỉ ngơi lý tưởng 20 Thực trạng phát triển kinh tế thông tin Việt Nam 2010-2015 nhân viên cơng ty du lịch khơng phải tiếp thị nơi tour du lịch - Cùng với phát triển công nghệ thông tin, đơn vị hoạt động lữ hành xây dựng website, kênh bán tour qua mạng nhằm giúp người dân có nhu cầu thuận tiện so sánh, chọn tour du lịch phù hợp giá tốt… - Sử dụng CNTT TT hiệu giúp hình ảnh quốc gia giới thiệu cách nhanh chóng , thu hút nhiều khách du lịch tiết kiệm nhiều chi phí Khách quốc tế đến Việt Nam tháng 11 11 tháng năm 2015 Hình 14: Khách quốc tế đến Việt Nam tháng 11 11 tháng năm 2015 III Cơ hội thách thức phát triển kinh tế thông tin Việt Nam 3.1 Cơ hội - Phát triển nông nghiệp: + Kinh tế thông tin từ đầu mãi sau lấy thông tin làm trung tâm Những kỹ thuật công nghệ cho phép tạo phân phối tri thức mới, phổ biến liệu, thông tin tri thức Một số công nghệ Internet, World Wide Web, thiết bị kỹ thuật số thiết bị khám chữa bệnh, video, camera, nhiều dạng truyền thông kỹ thuật số khác + Kinh tế thông tin tạo điều kiện để người lao động nước sử dụng kỹ 21 Thực trạng phát triển kinh tế thông tin Việt Nam 2010-2015 dựa tri thức văn hoá tạo ngành nghề dựa vào khai thác tài nguyên thiên nhiên - Phát triển thương mại điện tử doanh nghiệp vừa nhỏ: + Dưới hình thức giao tiếp điện tử từ doanh nghiệp đến doanh, thương mại điện tử giúp doanh nghiệp trực tiếp tham gia vào trình tạo chuỗi giá trị mang tính tồn cầu Thương mại điện tử mang đến hội cho nhà kinh doanh giỏi, mở rộng thị phần doanh nghiệp vượt khỏi biên giới quốc gia + Các doanh nghiệp vừa nhỏ có thuận lợi lớn việc thích ứng nhanh với thay đổi thị trường có khả sản xuất sản phẩm cách nhanh chóng + Ứng dụng CNTT&TT làm tăng hiệu hoạt đơng thu thuế, góp phần tiết kiệm thời gian, giảm phiền hà cho doanh nghiệp làm đơn giản hoá hoạt động thương mại + Thương mại điện tử mở hội cho ngành giáo dục, khả tham gia vào cộng đồng giáo dục toàn cầu, trao đổi xây dựng chương trình đào tạo phù hợp với biến đổi không ngừng thực tế sống - Đẩy mạnh công tác đào tạo nghiên cứu: + Tạo việc làm hầu phát triển vấn đề quan tâm phát triển kinh tế nước ta + Sử dụng công nghệ thông tin truyền thông cho phép mở rộng hội đào tạo thông qua việc học tập có hỗ trợ cơng nghệ kỹ thuật học từ xa khác + Hiện sinh viên nước ta tham dự nhiều khoá học trực tuyến mạng Đất nước nghèo, điều kiện để tiếp cận tài liệu học thuật mới, tạp chí quốc tế khó khăn tài liệu nói chung đắt, thường xẩy tài liệu có hai viết người đọc quan tâm Thư viện số hố cơng bố tài liệu học thuật dạng điện tử cách thức đầy tiềm để khắc phục tình trạng nói 3.2 Những thách thức chủ yếu - Cơ sở hạ tầng CNTT TT: + Mạng phát triển với tốc độ vào hàng cao khu vực, thiết bị liên tục đổi theo hướng đại, trình độ thấp chưa thoả mãn yêu cầu phát triển triển khai ứng dụng CNTT nước nhà 22 Thực trạng phát triển kinh tế thông tin Việt Nam 2010-2015 - Thách thức nguồn nhân lực việc làm: Sự gia tăng nhân lực nhanh chóng vấn đề tạo việc làm thách thức mà nước ta phải đối mặt thời đại công nghệ thông tin Tỷ lệ lao động chưa qua đào tạo nước ta lớn hạn chế khả phát triển kinh tế thông tin Việc sử dụng tiếng Anh hạn chế nhân tố cản trở phát triển - Thách thức mơi trường pháp lí quốc gia: Phát triển kinh tế thơng tin tồn cầu làm mờ biên giới kinh tế quốc gia Mạng máy tính tồn cầu có phạm vị ảnh hưởng rộng lớn đa dạng - Thách thức hoạt động máy quản lý hành nhà nước: Đội ngũ cán công chức chưa theo kịp biến đổi thời đại, toàn cầu hố hình thành kinh tế thơng tin; chưa trang bị kiến thức chuyên môn vững vàng chưa nắm bắt (hoặc ngại phải học để nắm bắt) thành tựu quan trọng cách mạng khoa học cơng nghệ làm biến đổi cục diện trị cấu kinh tế toàn cầu, 23 Thực trạng phát triển kinh tế thông tin Việt Nam 2010-2015 Phụ luc: Hoạt động quản lý nhà nước số Sở thông tin truyền thông năm 2015 Sở TTTT Thành phố Hà Nội Trong năm 2015, Sở tham mưu UBND Thành phố xây dựng kế hoạch hành động thực Nghị số 26/NQ-CP Chính phủ Hồn thành xây dựng Chương trình mục tiêu Ứng dụng CNTT hoạt động quan nhà nước Thành phố giai đoạn 2016-2020”, Chương trình ”Phát triển công nghiệp CNTT Thành phố giai đoạn 20162020” xây dựng Đề án “Xây dựng Khu công viên phần mềm nội dung số trọng điểm Thành phố” Tổ chức thành công Hội nghị gặp mặt doanh nghiệp CNTT năm 2015 trao đổi hợp tác với Hội, Hiệp hội hoạt động lĩnh vực CNTT địa bàn thành phố Hà Nội Công tác tuyên truyền thực có hiệu quả, đặc biệt trọng ngày lễ lớn, kiện quan trọng đất nước Thủ đô, đồng thời triển khai xây dựng Đề án xếp hệ thống báo chí Hà Nội theo Quy hoạch phát triển quản lý báo chí tồn quốc đến năm 2025 Phát động thi viết tuyên truyền “Năm trật tự văn minh thị 2015” báo chí Tổ chức thành công Hội sách Hà Nội năm 2015 với chủ đề “Sách Di sản”, tạo kiện văn hóa mang ý nghĩa đặc biệt dịp kỷ niệm Ngày giải phóng Thủ 10/10/2015 góp phần tích cực phát triển văn hóa đọc Biên soạn, xuất sách "Tư tưởng Hồ Chí Minh xây dựng Thủ đô văn minh, giàu đẹp" Đẩy mạnh triển khai Đề án số hóa truyền dẫn, phát sóng truyền hình mặt đất đến năm 2020 Thành phố Quản lý nhà nước bưu chính, viễn thơng tiếp tục tăng cường, trọng vấn đề quản lý hạ tầng, đặc biệt quản lý hệ thống cơng trình ngầm hạ tầng kỹ thuật đô thị sử dụng chung cải tạo, xếp lại đường dây, cáp địa bàn thành phố Hà Nội Doanh thu lĩnh vực viễn thông ước đạt 11.000 tỷ đồng (tăng 10% so với kỳ năm 2014); lĩnh vực bưu ước đạt 1.000 tỷ đồng (tăng 30% so với kỳ năm 2014) Tiếp tục triển khai đồng Kế hoạch ứng dụng CNTT hoạt động quan nhà nước Thành phố năm 2015 Tổ chức thành công Lễ công bố kết xếp hạng Ứng dụng CNTT hoạt động quan nhà nước năm 2014 Hà Nội tiếp tục trì vị trí thứ 63 tỉnh thành nước bảng xếp hạng số sẵn sàng cho phát triển ứng dụng CNTT-TT năm 2015 Triển khai hoạt động ứng cứu khẩn cấp hệ thống mạng ứng dụng CNTT, đảm bảo trì hoạt động thường xuyên, liên tục an toàn Hoàn thành lộ trình kiến trúc Chính phủ điện tử Cơng tác tra, kiểm tra có nhiều chuyển biến tích cực, điển trường hợp xử lý Cơng ty TNHH Đầu tư Vinamob ký kết với công ty Trung Quốc cài đặt sẵn mã lệnh nhắn tin máy điện thoại, trừ tiền tài khoản người dùng, dư luận đánh giá cao Trong giai đoạn 2011-2015, Sở tham mưu ban hành tổ chức triển khai 02 quy hoạch ngành CNTT Bưu viễn thông đến năm 2020, định hướng 2030; nhiều văn 24 Thực trạng phát triển kinh tế thông tin Việt Nam 2010-2015 quy phạm pháp luật lĩnh vực TTTT; hàng chục chương trình/kế hoạch trung hạn, ngắn hạn như: Chương trình mục tiêu ứng dụng CNTT quan nhà nước Thành phố giai đoạn 2012-2015; Chương trình phát triển Cơng nghiệp CNTT thành phố Hà Nội đến năm 2015, định hướng đến năm 2020; Kế hoạch thực Chương trình mục tiêu đưa thơng tin miền núi, xã khó khăn đặc biệt địa bàn Thành phố Hà Nội giai đoạn 2012-2015 Công tác quản lý nhà nước báo chí-xuất tăng cường Duy trì giao ban báo chí hàng tháng, q; đẩy mạnh quản lý thông tin hệ thống báo điện tử, mạng xã hội, blog cá nhân, nhắc nhở, xử lý kịp thời trường hợp thông tin sai lệch Triển khai hiệu công tác phối hợp với quan báo chí Trung ương, chủ động phối hợp với đơn vị liên quan, quan báo chí Hà Nội tổ chức tuyên truyền sâu rộng chủ trương, sách pháp luật Đảng, Nhà nước nhiệm vụ phát triển kinh tế, xã hội, góp phần giữ vững ổn định trị, trật tự an tồn xã hội Thủ Tổ chức thành công hoạt động kỷ niệm Ngày sách Việt Nam, Hội sách Hà Nội dư luận đánh giá cao Công tác thông tin đối ngoại trọng, tham mưu UBND Thành phố ban hành tổ chức triển khai hiệu Đề án tăng cường đầu tư, quản lý phát triển thông tin đối ngoại thành phố Hà Nội giai đoạn 2013-2020 Công tác quản lý nhà nước bưu chính, viễn thơng trọng, mang lại hiệu rõ rệt, góp phần giải vấn đề xúc nhân dân Thủ xã hội đồng tình hưởng ứng; vấn đề quản lý xếp hệ thống đường dây nổi, quản lý trì vận hành hệ thống cơng trình ngầm hạ tầng kỹ thuật thị dùng chung, góp phần hiệu chỉnh trang mơi trường thị thực “Năm trật tự văn minh đô thị - 2014, 2015” Về CNTT, Sở tham mưu đẩy mạnh hoạt động ứng dụng CNTT quan nhà nước địa bàn Thành phố Hạ tầng CNTT từ Thành phố đến xã, phường, thị trấn đầu tư đồng bộ, dịch vụ công trực tuyến thực có hiệu quả, đáp ứng yêu cầu cải cách hành hướng tới hài lòng cơng dân, bước xây dựng Chính quyền điện tử Thủ đô, xây dựng thành phố Hà Nội thông minh Hàng năm, tổ chức đánh giá, công bố xếp hạng ứng dụng CNTT quan nhà nước thành phố Hà Nội Cơng tác đảm bảo an tồn thơng tin đặc biệt trọng, triển khai nhiều giải pháp đảm bảo an tồn hệ thống thơng tin quan nhà nước, không để xảy cố lớn an tồn thơng tin Phát triển cơng nghiệp CNTT năm qua có chuyển biến tích cực Cơng tác tra, kiểm tra chủ động triển khai, ngày tăng số lượng nâng cao tính chuyên ngành Sở TTTT Thành phố Hồ Chí Minh Năm 2015, Sở tham mưu UBND thành phố ban hành Quy hoạch CNTT đến năm 2025, tảng để thành phố tiếp tục xây dựng hạ tầng thông tin - truyền thông phát triển đồng bộ, triển khai chương trình ứng dụng CNTT cách rộng rãi Tham mưu đề xuất phương án xây dựng Công viên phần mềm Quang Trung 2, Chuỗi Công viên phần mềm Quang Trung Công viên phần mềm Quang Trung - Đà Lạt Sở triển khai liên thơng kết nối Văn phòng UBND thành phố, Sở, ngành, quận, huyện phục vụ đạo điều hành quyền; thực liên thơng hệ thống quản lý văn cho 25 Thực trạng phát triển kinh tế thông tin Việt Nam 2010-2015 cấp; triển khai ISO điện tử, ứng dụng CNTT Tổng Công ty, nâng cao gia tăng chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến nhằm phục vụ tốt cho người dân doanh nghiệp Đặc biệt năm 2015, thành phố thực xây dựng ứng dụng CNTT phục vụ Đại hội đại biểu Đảng Thành phố lần thứ X nhiệm kỳ 2015-2020 Tham mưu UBND thành phố tổ chức 02 hội nghị an tồn, an ninh thơng tin cho Giám đốc sở, ngành, Chủ tịch UBND quận, huyện khối doanh nghiệp nhà nước cơng có chủ đích APT với trình bày từ chun gia bảo mật hãng tiếng giới Sở tổ chức thành công diễn tập bảo vệ Hệ thống thông tin Thành phố lần Công viên phần mềm Quang Trung, qua hồn thiện quy trình ứng cứu khắc phục cố có cơng mạng từ bên ngồi vào hệ thống thông tin thành phố Tổ chức hội nghị ký cam kết phối hợp doanh nghiệp viễn thông, doanh nghiệp quản lý tổng đài cung cấp dịch vụ nội dung quan báo, đài để ngăn chặn việc phát tán tin nhắn quảng cáo, tin nhắn lừa đảo Triển khai công tác phát triển quản lý hạ tầng viễn thông đảm bảo bền vững, an tồn, mỹ quan phục vụ lợi ích dân sinh: Ngầm hóa đồng cáp viễn thơng, điện lực chỉnh trang làm gọn mạng cáp viễn thông; vận hành hệ thống tổng đài liên thông 113114-115 để thống tiếp nhận xử lý thông tin phục vụ công tác cứu nạn, cứu hộ thành phố; tiếp nhận thông tin phản ánh từ nhân dân qua tổng đài giải đáp thông tin cố hạ tầng kỹ thuật 1022; phối hợp với Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch triển khai tổng đài du lịch 1087 nhằm cung cấp thông tin sản phẩm du lịch, tư vấn chương trình du lịch, kết nối đến đơn vị lữ hành; đặt vé máy bay, khách sạn, tour hay hỗ trợ an ninh du lịch cho người dân du khách địa bàn Thành phố Hoạt động quan báo chí góp phần tích cực việc tuyên truyền chủ trương, sách Đảng Nhà nước Năm 2015, quan báo, đài đặc biệt thông tin liên tục, đậm nét diễn biến kết Đại hội Đảng cấp, Đại hội Đảng thành phố lần thứ X, tiến tới Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XII Trong công tác xuất bản, Thành phố chấp thuận chủ trương xây dựng Đường sách thành phố đường Nguyễn Văn Bình, phường Bến Nghé, Quận với mục đích tạo dựng khơng gian độc đáo, địa điểm ổn định, lâu dài cho hoạt động phát triển văn hóa đọc, xây dựng thương hiệu văn hóa đọc cho Thành phố Trong giai đoạn 2011-2015, Sở tham mưu Thành phố phê duyệt Chương trình phát triển CNTT - truyền thông giai đoạn 2011-2015 nhằm thúc đẩy phát triển ngành dịch vụ viễn thông CNTT Ứng dụng CNTT quan nhà nước triển khai ngày chuyên nghiệp (xây dựng khung kiến trúc, tảng mở, triển khai tập trung, an tồn thơng tin, an ninh mạng), chun sâu (mã nguồn mở, điện tốn đám mây, liên thơng kết nối hệ thống quản lý văn bản, hồ sơ công việc, đạo điều hành triển khai từ UBND Thành phố đến quận, huyện sở, ban ngành; dịch vụ công trực tuyến bước nâng cấp lên cấp độ 3, góp phần đẩy nhanh trình cải cách hành chính, cải thiện mơi trường đầu tư); tập trung ứng dụng khâu đột phá, tạo khác biệt hiệu 26 Thực trạng phát triển kinh tế thông tin Việt Nam 2010-2015 gắn với cải cách hành (ISO điện tử, doanh nghiệp điện tử cung cấp dịch vụ công đến tận nhà người dân, tổ chức, doanh nghiệp) Các sách Thành phố giai đoạn 2011-2015 giúp hạ tầng viễn thông phát triển bền vững, đảm bảo chất lượng, mỹ quan thị, góp phần làm thay đổi diện mạo đô thị Thành phố Thành phố đề xuất, góp ý cấp Bộ, ngành ban hành văn quy phạm pháp luật lĩnh vực phát triển công nghiệp điện tử - CNTT (đề xuất ban hành quy định việc xác định hoạt động sản xuất sản phẩm phần mềm; điều chỉnh quy định thuế VAT doanh nghiệp xuất dịch vụ số hoá, ) Thường xuyên tổ chức Hội nghị đối thoại với doanh nghiệp ngành CNTT truyền thông nhằm tiếp nhận giải kiến nghị doanh nghiệp quyền Thành phố Hỗ trợ công tác quản lý, đào tạo, bồi dưỡng phát triển nguồn nhân lực CNTT Thành phố đơn vị thành lập Quỹ hỗ trợ phát triển nhân lực CNTT, từ huy động nguồn lực xã hội: trường, viện quan tâm hợp tác từ quốc tế để đầu tư phát triển nguồn nhân lực CNTT địa bàn thành phố Việc tập trung cải thiện môi trường đầu tư, sở hạ tầng Khu Công nghệ cao, Công viên phần mềm Quang Trung, khu chế xuất, khu công nghiệp tạo điều kiện thu hút nhiều nhà đầu tư lớn giới lĩnh vực điện tử - CNTT, phần mềm, viễn thông Intel, Samsung, HP, Microsoft, SSTI, MicroChip (điện tử, bán dẫn), KDDI (viễn thông, CNTT) … Thành phố tạo lập vị trí hàng đầu nước khu vực sản xuất, gia công phần mềm gắn với thương hiệu Công viên phần mềm Quang Trung – nằm nhóm 20 Thành phố có lực gia cơng phần mềm triển vọng giới Việc Thành phố chấp thuận chủ trương tạo điều kiện xây dựng, ban hành đồng quy hoạch phát triển ngành, chương trình, kế hoạch, đề án, dự án trọng điểm phát triển CNTT-TT tạo sở vững cho ngành TTTT thành phố phát triển bền vững mạnh mẽ năm (2016-2020) Sở TTTT Thành phố Cần Thơ Trong năm 2015, Sở tham mưu UBND thành phố ban hành 30/30 văn chuyên ngành, đạt 100% kế hoạch Chỉ đạo tổ chức tốt Hội sách triển lãm đồ, trưng bày tư liệu “Hoàng Sa, Trường Sa Việt Nam - Những chứng lịch sử pháp lý” Công tác phát ngôn, cung cấp thơng tin cho báo chí ngành, cấp thực quy chế Triển khai đề án nâng cấp truyền sở với tổng vốn đầu tư 21 tỷ đồng Việc cấp, đổi giấy phép hoạt động in, phát hành theo qui định pháp luật ban hành Hoạt động bưu đạt bước tiến với số lượng doanh nghiệp bưu tăng lên, rút ngắn bán kính phục vụ 1,67 km Lĩnh vực viễn thơng có nhiều đổi với việc chỉnh trang cáp treo 93 tuyến đường, hệ thống wifi công cộng đầu tư lắp đặt 25 điểm với 155 phát sóng hình thức xã hội hóa góp phần tích cực cho phát triển kinh tế, xã hội, đáp ứng nhu cầu thông tin cho nhân dân du khách thành phố Ứng dụng phần mềm quản lý hoạt động Internet trò chơi điện tử cơng cộng, số lượng đại lý Internet vi phạm hoạt động giảm 16,84% so đầu 27 Thực trạng phát triển kinh tế thông tin Việt Nam 2010-2015 năm 2015 Thực Nghị HĐND thành phố, Cần Thơ triển khai thực trì hỗ trợ 28/31 nhân viên bưu điện văn hóa xã huyện với mức 400.000 đồng/người/tháng Tích cực đạo đẩy mạnh ứng dụng, phát triển CNTT đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững hội nhập quốc tế, khung kiến trúc quyền điện tử, tăng cường sử dụng văn điện tử, ngăn chặn tin nhắc rác tăng cường quản lý thông tin mạng Triển khai sử dụng chữ ký số chuyên dùng, phối hợp với Sở Nội vụ triển khai sử dụng 931 chữ ký số chuyên dùng Các phần mềm ứng dụng dùng chung quản lý tập trung quy mô lớn trung tâm liệu thành phố vận hành liên tục, ổn định mạng truyền số liệu chuyên dùng tạo tảng hình thành kho liệu số hóa tập trung trung tâm liệu thành phố Giai đoạn 2011-2015, Sở tham mưu cho UBND thành phố ban hành 71 văn bản; Sở hoàn thành quy hoạch: phát triển Bưu viễn thơng giai đoạn 2006-2010 định hướng đến năm 2020; hạ tầng kỹ thuật viễn thông thụ động đến năm 2020; quy hoạch hạ tầng kỹ thuật ứng dụng CNTT quan Nhà nước giai đoạn 2011-2015 hướng đến năm 2020; quy hoạch phát triển TTTT thành phố Cần Thơ đến năm 2020 định hướng đến năm 2030 Đăng ký danh mục dự án đầu tư công giai đoạn 2016-2020 Phối hợp quản lý tốt 1.000 phóng viên, biên tập viên, kỹ thuật viên làm việc 57 đơn vị báo chí địa bàn Trên địa bàn có 46 doanh nghiệp, sở sản xuất, kinh doanh thuộc lĩnh vực xuất bản, in phát hành Hàng năm xuất 250 ấn phẩm tài liệu khơng kinh doanh Hoạt động bưu triển khai thêm dịch vụ hành cơng như: cấp phát chứng minh nhân dân, hộ khẩu, giấy phép lái xe, hộ chiếu, giấy đăng ký xe, lý lịch tư pháp, giấy khai sinh, khai tử, Đăng ký xóa đăng ký thường trú, BHYT, BHXH Hệ thống thư điện tử thành phố trang bị tiếp tục trì ổn định 100% cán bộ, công chức từ thành phố đến cấp xã cấp sử dụng hộp thư điện tử Hệ thống thông tin quản lý văn điều hành triển khai đạt 100% sở, ban, ngành quận, huyện Phần mềm cửa điện tử dịch vụ công trực tuyến triển khai đạt 100% từ thành phố đến sở giúp giải hồ sơ nhanh chóng, hiệu Các doanh nghiệp lớn quan tâm đầu tư cho ứng dụng CNTT vào quản lý sản xuất kinh doanh đạt hiệu tốt Sở thực 111 tra, xử lý 237 đối tượng, xử phạt vi phạm hành 1,244 tỷ đồng; tiếp nhận giải 124 đơn khiếu nại, tố cáo Sở TTTT Thành phố Đà Nẵng Năm 2015, Đà Nẵng tiếp tục xếp hạng Nhất số sẵn sàng ứng dụng phát triển CNTT (ICT Index) nước, đánh dấu năm thứ liên tiếp (2008-2015) thành phố giữ vững vị trí quán quân ICT Index Đà Nẵng địa phương Việt Nam ASEAN hoàn thành phát sóng truyền hình số hồn thành việc lắp đặt, hỗ trợ đầu thu cho 5.664 hộ thuộc diện hỗ trợ theo quy định Sở tổ chức chuyển giao mơ hình Hệ thống thơng tin Chính quyền điện tử thành phố Đà Nẵng cho 17 tỉnh/thành phố Tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng CNTT cung cấp dịch vụ hành cơng; hỗ trợ khắc phục cố máy tính, lỗi kỹ thuật cho sở, ngành, quận, huyện, xã, phường; giám sát chặt 28 Thực trạng phát triển kinh tế thông tin Việt Nam 2010-2015 chẽ, bảo đảm cho hệ thống thông tin thành phố hoạt động thông suốt, bảo đảm an toàn an ninh Thành phố đạt Giải Nhất giải thưởng AICTA hạng mục “Giải thưởng ứng dụng CNTT-TT dành cho khu vực nhà nước” Hội đồng Bộ trưởng Viễn thông CNTT (TELMIN) 10 nước ASEAN tặng Giai đoạn 2011-2015, lĩnh vực xây dựng hạ tầng phát triển ứng dụng CNTT-TT: Đà Nẵng xây dựng thành công Mạng Đô thị Thành phố (mạng MAN) dài 300km cáp quang ngầm, hình thành mạng dùng riêng cho nhà nước địa bàn Thành phố, bảo đảm băng thông sử dụng đến 20Gbps, an tồn bảo mật thơng tin, đồng thời cho phép dùng chung ứng dụng phần mềm quan; hệ thống wifi với 420 trạm thu phát sóng khu vực trung tâm thành phố để tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, công dân sử dụng dịch vụ công mạng tiếp cận thơng tin tồn cầu Tham mưu UBND thành phố cung cấp 5.903 thiết bị đầu cuối kết nối cho 141 đơn vị từ cấp thành phố đến cấp xã, phường, quan, trường học, trạm xá; đưa CNTT-TT nơng thơn đến 11/11 xã thuộc huyện Hòa Vang; cung cấp 34 đường điện thoại 47 đường truyền Internet miễn phí để người dân khu vực nơng thôn tiếp cận với dịch vụ công trực tuyến Đã cài đặt sử dụng hiệu 1.206 dịch vụ cơng mức 2; có 41% dịch vụ công mức 3, mức Xây dựng thành công đưa vào hoạt động tồn Hệ thống thơng tin Chính quyền điện tử Đặc biệt, “Mơ hình quyền điện tử” thành phố Đà Nẵng Chính phủ định giao cho Bộ TTTT chủ trì tổ chức nhân rộng bộ, ngành Trung ương tỉnh, thành nước Triển khai ngầm hóa, xếp cáp thơng tin xác định quy hoạch trạm thu phát sóng di động (BTS), dùng chung cột ăng-ten khuyến khích sử dụng trạm BTS thân thiện môi trường để giảm thiểu thiệt hại nguy hiểm mùa mưa bão, góp phần phát triển hệ thống viễn thông bền vững, bảo đảm chất lượng, mỹ quan đô thị Sở TTTT Thành phố Hải Phòng Trong năm 2015, Sở tham mưu UBND thành phố ban hành 05 văn quy phạm pháp luật nhiều Chương trình, Kế hoạch hỗ trợ cơng tác quản lý nhà nước triển khai nhiệm vụ trị Ngành Cơ thực nhiệm vụ thí điểm xây dựng Chính quyền điện tử số quận thành phố Hoàn thành Đề cương Đề án quyền điện tử thành phố; tiếp tục triển khai để hồn thành mục tiêu xây dựng quyền điện tử thành phố vào năm 2020 Về CNTT, thiết lập trục kết nối phần mềm quản lý văn điều hành quan nhà nước thành phố với Văn phòng Chính phủ Tổ chức tổng kết chương trình ứng dụng CNTT giai đọan 2011-2015; triển khai Chương trình ứng dụng CNTT giai đoạn 2016-2020; tham mưu UBND thành phố Chương trình hành động thực Nghị 36a Chính phủ Chính phủ điện tử Lộ trình số hóa truyền hình mặt đất thực tiến độ Cùng với đó, Sở hồn thành cơng bố Quy hoạch hạ tầng kỹ thuật viễn thông thụ động thành phố đến năm 2025 29 Thực trạng phát triển kinh tế thông tin Việt Nam 2010-2015 Trong giai đoạn 2011-2015, Sở tích cực, chủ động tham mưu UBND thành phố ban hành nhiều chủ trương sách nhằm phát triển nghiệp TTTT, đặc biệt Nghị số 10-NQ/TU Ban Thường vụ Thành ủy phát triển viễn thông CNTT thành phố đến năm 2020; Nghị số 09/NQ-HĐND Hội đồng nhân dân thành phố nhiệm vụ, giải pháp phát triển viễn thông CNTT thành phố đến năm 2020; tham mưu ký hợp tác chiến lược UBND thành phố với VNPT FPT phát triển viễn thông, CNTT thành phố đến năm 2020 Hạ tầng CNTT thành phố bước đầu tư phát triển vững chắc, sẵn sàng cho đời Chính quyền điện tử thành phố Hệ thống mạng truyền số liệu chuyên dùng kết nối đến 100% sở, ngành, quận, huyện quan Đảng thành ủy Hệ thống Cổng thông tin điện tử thành phố với 01 cổng chính, 33 cổng thành phần trì hoạt động tốt; tiếp tục phát triển cổng cấp đến xã, phường, thị trấn, kế hoạch đến 2017 phủ kín tồn thành phố 100% dịch vụ hành cơng cung cấp Cổng thông tin điện tử với 1.506 dịch vụ công mức độ 2, 66 dịch vụ công mức độ 36 dịch vụ công mức độ Hệ thống Hội nghị truyền hình hoạt động tốt, phục vụ hiệu Hội nghị trực tuyến thành phố, đáp ứng kịp thời hoạt động đạo, điều hành lãnh đạo thành phố với địa phương, tạo bước đột phá cải cách hành Triển khai phần mềm quản lý văn điều hành đến tất quận, huyện sở, ngành Đã cấp chứng thư số cho 100% quan nhà nước cấp sở, ngành, quận, huyện, xã phường, thị trấn Quản lý nhà nước báo chí xuất tăng cường vào chiều sâu; giao ban báo chí trì thường xun bước có đổi mới, nội dung ngày phong phú, thiết thực; kịp thời đạo hoạt động thông tin tuyên truyền báo chí giai đoạn, nhiệm vụ cụ thể theo định hướng Trung ương thành phố; việc tăng cường cung cấp thơng tin cho báo chí ngày quan tâm Báo chí theo sát đưa tin kịp thời, xác, đầy đủ hoạt động bật Thành uỷ, HĐND, UBND thành phố, thực cầu nối Đảng bộ, quyền với nhân dân, tạo đồng thuận, khơng khí dân chủ, cởi mở, định hướng dư luận xã hội tốt Đề án số hóa truyền hình mặt đất triển khai tích cực, sẵn sàng ngừng phát sóng Analog Cơng tác quy hoạch hạ tầng viễn thơng quan tâm; hồn thành cơng bố quy hoạch hạ tầng kỹ thuật viễn thông thụ động thành phố đến năm 2025 Cơng tác ngầm hóa chỉnh trang hệ thống cáp thông tin trọng Các doanh nghiệp viễn thông, CNTT địa bàn thành phố ổn định tiếp tục phát triển, doanh thu hàng năm tăng 30 Thực trạng phát triển kinh tế thông tin Việt Nam 2010-2015 Nguồn tham khảo Báo cáo tổng kết Bộ Thông tin truyền thông năm 2015 Thông tin Bộ Kế hoạch Đầu tư: www.mpi.gov.vn Thông tin trang web: www.moit.gov.vn Nghị Chính phủ Phát triển đầu tư CNTT 31