thực hiện các bước nào để tối đa hóa tiềm năng học tập của một tổ chức

Vì việc xây dựng tổ chức học tập lại quan trọng? Bạn nên thực bước để tối đa hóa tiềm học tập tổ chức? Explain why you feel developing a learning organization is important What steps would you take to maximize an organization's learning potential? TRẢ LỜI A VÌ SAO MỘT TỔ CHỨC HỌC TẬP LẠI QUAN TRỌNG: Khái niệm “tổ chức học tập” Trong lý luận quản lý tổ chức đại, “tổ chức học tập” xem triết lý, thái độ, cách tiếp cận thực tiễn xây dựng quản lý tổ chức Một “tổ chức học tập” (Organization Learning) định nghĩa theo nhiều cách khác nhau, bản, thống với định nghĩa sau: ““tổ chức học tập” tổ chức thành viên huy động, lơi vào việc tìm kiếm, phát giải vấn đề, vào việc làm cho tổ chức có khả thực nghiệm cách làm mới, để biến đổi, phát triển cải tiến liên tục nhằm đẩy nhanh khả tăng trưởng tổ chức, khiến tổ chức đạt mục tiêu cách tốt đẹp nhất” Tư tưởng “tổ chức biết học hỏi” “giải vấn đề” thay tổ chức truyền thống thiết kế nhằm thực sứ mệnh định sẵn 2: Tại “tổ chức học tập” lại quan trọng: Việc xây dựng tổ chức học tập giúp cho thành viên tổ chức biết tiếp cận điểm mới, luôn sáng tạo, tao chủ động công việc; Một tổ chức học tập ln biết tìm kiếm, phát giải vấn đề cách nhanh chóng hiệu Tổ chức học tập ln ln có chất lượng chiều sâu; Một nghịch lý phổ biến tổ chức số cá nhân có nhiều kinh nghiệm quý sáng kiến hữu dụng phận khác lại mày mị “sáng tạo lại bánh xe” theo cách thử-sai-sửa Vơ hình chung, tổ chức phải trả nhiều lần chi phí cho kết có sẵn nội Đây tình trạng lãng phí nguồn lực tri thức, nguồn lực quan trọng định hiệu hoạt động tổ chức Tổ chức học tập xây dựng trì thiết chế qua tri thức (được dung nạp từ bên phát lộ từ bên qua cá nhân tổ chức) chia sẻ, hoàn thiện phát huy hiệu ứng lan tỏa Những tri thức lọc theo thời gian cịn lại trở thành giá trị vơ hình cho tổ chức Các bí quyết, kinh nghiệm quý tích lũy trở thành nguồn lực chung cho thành viên tổ chức mang lại kết tổng hợp cho doanh nghiệp theo cấp số mũ Việc hình thành tổ chức học tập cần nhiều thời gian nỗ lực Tuy nhiên, theo kinh nghiệm thành công tổ chức học tập cần bắt đầu hoạt động cụ thể Các khóa đào tạo nâng cao lực chun gia bên ngồi thực hình thức tạo điều kiện cho cá nhân tham gia dung nạp tri thức từ bên Nếu tổ chức tốt tri thức cá nhân chia sẻ phạm vi người tham gia Tuy nhiên, hạn chế phổ biến khóa đào tạo lực chuyên gia bên thực cung cấp tri thức chiều rộng thường hiệu với đối tượng nhân viên cấp thừa hành Trong đó, chương trình phát triển lực song hành với công việc huấn luyện (coaching), kèm cặp (mentoring), tư vấn riêng (conselling) chuyên gia nội tổ chức thực trở thành hoạt động hiệu cao với đối tượng lãnh đạo, quản lý Một hình thức khác bao gồm hoạt động mở rộng phạm vi công việc, nâng cấp mức độ chuyên sâu công việc, luân chuyển công việc, chế độ đặc phái viên (secondment) hình thức tăng cường trải nghiệm cá nhân Sự trải nghiệm nhiều vị trí, phạm vi cơng việc giúp cho cá nhân có hội nhìn nhận lực tổ chức cách tồn diện có chia sẻ, phản biện tốt cho kho tàng tri thức chung tổ chức Những yếu tố đảm bảo thành công cho việc xây dựng tổ chức học tập là: (1) lấy lãnh đạo cấp cao làm đòn bẩy quan trọng; (2) định hướng rõ nhu cầu tri thức phục vụ chiến lược kinh doanh; (3) xây dựng chế khuyến khích chia sẻ tri thức phản biện; (4) ni dưỡng kho tri thức sống dần mở rộng cho đối tượng bên tổ chức Khủng hoảng lọc doanh nghiệp sử dụng nguồn lực hiệu Tri thức nguồn lực đặc biệt doanh nghiệp cần trọng xây dựng tổ chức học tập để quản lý hiệu nguồn lực chiến lược Tính quan trọng việc xây dựng tổ chức học tập giúp doanh nghiệp xây dựng thành cơng mục tiêu mà đặt Tổ chức học tập tạo nên bề dày kinh nghiệm kiến thức giải vấn đề B BẠN NÊN THỰC HIỆN CÁC BƯỚC NÀO ĐỂ TỐI ĐA HÓA TIỀM NĂNG HỌC TẬP CỦA TỔ CHỨC ? Hiểu rõ tổ chức học hỏi môi trường doanh nghiệp Theo đề xuất tổ chức học hỏi, kiến thức chìa khố để phát huy tài sản trí tuệ làm tăng vốn tri thức Một tổ chức học hỏi tổ chức biết cách sử dụng tri thức tạo cho cán nhân viên hội cơng cụ phát triển ứng dụng tri thức Trong môi trường tại, cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức hay quốc gia, tất phải bắt đầu kết thúc với việc học hỏi, phát triển thơng qua q trình học hỏi liên tục chìa khóa thành cơng Phải biết thiết kế, xây dựng tổ chức biết học hỏi 1/ Lãnh đạo: Lãnh đạo phương tiện mà nhờ tổ chức biến đổi thành “tổ chức biết học hỏi” Quan điểm truyền thống cho người lãnh đạo người đặt mục tiêu, người định người huy Đối với “tổ chức biết học hỏi” người lãnh đạo phải người thiết kế, người giáo viên, người phục vụ Người lãnh đạo phải có khả xây dựng tầm nhìn/ quan điểm chia sẻ, phải biết giúp người khác nhìn thấy tồn hệ thống, biết cách làm việc với người, biết thiết kế cấu trúc tổ chức theo chiều ngang, biết khởi xướng biến đổi, biết phát huy lực thành viên hướng tới tương lai 2/ Cấu trúc theo chiều ngang: “Tổ chức biết học hỏi” phá bỏ cấu trúc tổ chức theo chiều dọc – cấu trúc ngăn cách người quản lý thuộc cấp Tổ chức biết học hỏi vận dụng ý tưởng để đạt cộng tác – hợp tác người lãnh đạo với thành viên, thành viên với nhau, phận với phận khác mạng, nhóm, tổ có tính tự chủ đáng kể Cấu trúc tổ chức theo chiều ngang lấy tổ – nhóm làm trung tâm, có vai trò quan trọng cá nhân 3/ Ủy quyền cho thành viên: Sự ủy quyền có nghĩa trao cho thành viên quyền lực, tự lo, kiến thức kỹ để họ định hoàn thành định cách hiệu nghiệm Sự ủy quyền đắn tạo nên nhóm, tổ tự quản, thành viên tích cực tham gia vào việc định, vào việc đánh giá kiểm tra chất lượng… không cần đến tra giám sát chặt chẽ 4/ Chia sẻ thông tin/ truyền thông: Một “tổ chức biết học hỏi” chắn tràn ngập thông tin Để xác định nhu cầu giải vấn đề, người ta cần phải biết điều diễn Họ cần phải hiểu tồn tổ chức tồn cơng tác Các liệu thức ngân sách, chi phí, lợi nhuận v.v… phải ln có sẵn cho thành viên Đó “quản lý theo lối sách để ngỏ” Mọi thành viên đọc “sách để ngỏ” trao đổi thông tin với tổ chức Tổ chức biết học hỏi phải biết sử dụng truyền thông công khai, kể việc truyền thông điện tử chẳng hạn thư điện tử Truyền thơng cơng khai có nghĩa khiến thành viên trao đổi mặt đối mặt, trực tiếp, với nhấn mạnh vào việc biết lắng nghe 5/ Chiến lược phát lộ: Trong “tổ chức biết học hỏi”, người lãnh đạo có ảnh hưởng tới tầm nhìn, tới phương hướng hoạt động tổ chức, họ khơng kiểm sốt hay đạo chiến lược Họ có giúp đỡ thành viên lực chủ chốt lại nằm nơi thành viên Chiến lược tổ chức xuất hiện, phát lộ từ thảo luận thành viên Bởi thành viên người có đầy đủ thơng tin từ mơi trường bên mơi trường bên ngồi tổ chức Chiến lược phát lộ dựa tư tưởng chung đồng thuận tính thực nghiệm 6/ Văn hóa mạnh mẽ: Chúng ta biết văn hóa tổ chức giá trị, niềm tin, hiểu biết, chuẩn mực thành viên tổ chức chia sẻ Có thể khẳng định văn hóa tảng “tổ chức biết học hỏi” Văn hóa tổ chức biết học hỏi phải mạnh mẽ ba lĩnh vực sau: Cái toàn thể quan trọng phận, ranh giới phận phải giảm thiểu đến mức thấp nhất; Văn hóa tổ chức bình đẳng với tất thành viên; Các giá trị văn hóa phải cải thiện thích nghi Sự quản lý cần làm cho tổ chức tổng hợp hài hoà thành tố: Người lãnh đạo thủ trưởng gương mẫu Các cán quản lý, cố vấn học tập tổ chức hiểu quyền hạn nhiệm vụ theo sứ mệnh tổ chức giúp đỡ để thực quyền tự chủ tổ chức đào tạo Các cán quản lý, cố vấn học tập tổ chứcxây dựng mối liên hệ theo chiều ngang cách hợp lý tạo nên sức mạnh tổng hợp hệ thống Xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân viêncủa tổ chức có tính minh bạch, hiệu lực Tổ chứcxác định sứ mệnh, tầm nhìn chiến lược hành động mối tương thích với phát triển kinh tế - xã hội cộng đồng Tổ chứcxây dựng hệ giá trị tạo nên “văn hoá” đặc trưng tổ chức phù hợp với hệ giá trị tiên tiến thời đại, đất nước, cộng đồng tác động vào tổ chức 3: Phân tích xác định rõ vai trị nhà Lãnh đạo tạo tổ chức học tập: Chúng ta kỷ nguyên “những tổ chức học hỏi” Các giám đốc ý thức để công ty họ dẫn đầu cạnh tranh, nhân viên cấp bậc phải học hỏi nhiều (và nhanh hơn) kỹ mới, công nghệ phương thức Gary Hamel, nhà chiến lược kinh doanh tiếng thích nói rằng, câu hỏi thiết mà nhà lãnh đạo (và thực công ty họ) phải đối mặt là: "Bạn có học hỏi nhanh giới thay đổi khơng?" Chính việc "Bắt đầu với hành vi đóng góp nhà lãnh đạo "là bốn đóng góp quan trọng vào phát triển tổ chức học tập  Cung cấp cho nhà lãnh đạo tầm nhìn ban đầu việc tổ chức bạn tồn nơi bạn  Họ truyền đạt tầm nhìn Họ giao tiếp rõ ràng niềm tin họ liên tục tăng trưởng, học tập, cải tiến đảm bảo hoàn thành  Họ xây dựng đồng thuận quyền sở hữu khoảng tầm nhìn này, chịu ảnh hưởng quan điểm người khác tổ chức  Họ mơ hình hành động mà họ muốn phát triển người khác Kỳ vọng họ lời nói, quan trọng hành động mà người khác nhìn thấy Các nhà lãnh đạo muốn có tổ chức học tập liên tục tìm hiểu thân Họ đọc sách báo chia sẻ nội dung với phần lại tổ chức Họ tham dự buổi đào tạo hội thảo Họ nuôi dưỡng môi trường người có quyền định cơng việc họ Họ làm cho rủi ro thông minh tiêu? Họ đảm bảo tất người cần thông tin để đưa định tốt truyền đạt Họ thúc đẩy môi trường tổ chức hỗ trợ học tập làm chủ cá nhân Chính vậy, cần thảo luận kỹ môi trường học hỏi, nơi mà khám phá thân Mơi trường thiết phải thúc đẩy việc nuôi dưỡng “Các cá nhân học hỏi”, tạo nên “Các tổ chức học hỏi” phát triển nên “Xã hội học hỏi” Các loại hình học tập tổ chức mà lãnh đạo cần định hướng cho nhân viên Cá nhân phận cấu thành tổ chức xã hội, vậy, việc tạo nên tổ chức học hỏi xã hội học hỏi phụ thuộc vào sẵn lòng khả cá nhân để nắm bắt hội học hỏi suốt đời Yếu tố cốt lõi việc nuôi dưỡng “Cá nhân học hỏi” bao gồm: a Lãnh đạo hỗ trợ nhân viên chuyển từ việc đào tạo sang tự học hỏi: Để tạo nên cá nhân học hỏi, trước tiên cần tập trung vào tâm lý Một yếu tố quan trọng bên cạnh việc tổ chức chủ động đào tạo khuyến khích phát triển khả năng, thái độ sẵn lòng học tập Sự tham gia liên tục vào việc tự học hỏi công việc giúp tạo nên bầu khơng khí tốt việc học hỏi tổ chức Chỉ mà tất nhân viên phát triển thói quen gắn với việc học hỏi lâu dài tổ chức phát triển thành tổ chức xã hội học hỏi b Lãnh đạo hỗ trợ chuyển từ việc học hỏi cá nhân sang mối quan hệ hợp tác chặt chẽ: Việc học hỏi tham gia cá nhân giúp tăng cường khả giúp đỡ lẫn họ Bên cạnh việc tạo phương thức tương tác tốt làm cho mối quan hệ hợp tác cá nhân chặt chẽ Thông qua tương tác này, cá nhân học hỏi tận dụng trải nghiệm thân phần kinh nghiệm để chia sẻ với người khác, từ khuyến khích ảnh hưởng tới người khác Thậm chí việc bộc lộ kiên thức tiềm ẩn mang lại giá trị, đáng chia sẻ nhân rộng c.Lãnh đạo cần hỗ trợ nhân lực công ty chuyển từ học hỏi chiều sang nâng cao lực: Các cá nhân học hỏi khác biệt với việc đào tạo chiều theo cách truyền thống chỗ cá nhân nhận thấy tầm quan trọng thói quen khả gắn kết với việc học hỏi lâu dài Họ nhấn mạnh tầm quan trọng khả đương đầu với thay đổi xảy khả giải vấn đề, hợp tác để thúc đẩy phát triển tổ chức Một cách tốt để đạt điều phải thiết lập tầm nhìn rõ ràng chia sẻ, làm động lực cho việc học hỏi Như tất nhân viên vươn tới hồn thiện tự chủ phù hợp với tầm nhìn chung Những tầm nhìn chia sẻ có ảnh hưởng đến người làm cho công việc họ có nhiều ý nghĩa hơn, giúp họ đạt điều có giá trị hẳn so với làm việc đơn thuần, từ kích thích việc tự ‘học hỏi cách sáng tạo’ d Lãnh đạo trợ giúp cá nhân chuyển từ việc học hỏi sang kết nối mạng lưới: Tổ chức cần khuyến khích nhân viên thiết lập nhóm làm việc liên phòng ban để chủ động phát giải vấn đề Việc thể qua lượng thời gian cá nhân tham gia làm việc nhóm hiệu công việc thể qua đánh giá hàng quí Việc ngược lại giúp nhân viên đưa phản hồi sáng kiến kịp thời, từ đẩy mạnh mối quan hệ tương tác họ, đồng thời khuyến khích nâng cao kết cơng việc Cũng cần phải rằng, tất cá nhân cần phải cởi mở giao tiếp với kể lãnh đạo cao cấp Trước đây, lãnh đạo cấp cao đưa mệnh lệnh, ngày họ phải giao tiếp với nhân viên, khuyến khích khả tiềm ẩn họ, tạo nên mạng lưới kết nối cải thiện kết học hỏi Điều cần thiết để tạo nên tổ chức học hỏi: Tạo nên ‘tổ chức học hỏi’ Điều cần thiết để tạo nên tổ chức học hỏi không nuôi dưỡng cá nhân học hỏi mà cịn tạo mơi trường khích lệ hướng dẫn việc tự học hỏi Các điểm chủ chốt việc phát triển tổ chức học hỏi bao gồm: a Thiết lập mạng lưới học hỏi Trước đây, vai trò doanh nghiệp việc tạo môi trường học hỏi thường đơn vị quân đội - ban bố mệnh lệnh, đào tạo cán bộ, khuyến khích họ học tập Ngày nay, vai trị thay đổi, ví nhà sinh thái , ln tìm kiếm để kiến tạo mơi trường học hỏi tốt có thể, hỗ trợ khuyến khích cá nhân học hỏi vươn lên, cung cấp kênh, hội học hỏi đa dạng, tạo nên mạng lưới ‘học hỏi sáng tạo’ b Chia sẻ nhóm yếu tố phát triển tổ chức Sau 25 năm nghiên cứu, Noel M Tichy- giáo sư trường Đại học Kinh doanh Michigan, đưa kết luận đơn giản sâu sắc Nguyên nhân thắng lợi doanh nghiệp thành cơng lãnh đạo cấp cao ln ni duỡng vị trí quản lý tất cấp độ công ty Các nhà lãnh đạo đóng vai trị then chốt việc nuôi duỡng tổ chức học hỏi Một lãnh đạo học hỏi thành công tác động tới nhân viên họ ba cách sau: - Các ý tưởng: Những nhà lãnh đạo học hỏi thành cơng có ý tưởng rõ ràng môi trường cạnh tranh, phát triển công ty họ sẵn sàng thảo luận ý tưởng với người khác Những cá nhân sẵn lòng truyền bá ý tưởng làm tảng cho tầm nhìn chung - Giá trị: Những nhà lãnh đạo học hỏi nhận thức giá trị tổ chức mà nỗ lực để đảm bảo giá trị biến thành thái độ mục tiêu chung Đồng thời, cá nhân trở thành mơ hình mẫu nhận thức mà lời nói hành động thể giá trị họ - Khả cảm nhận nghị lực: Những nhà lãnh đạo học hỏi thành công không thân họ có khả cảm nhận u thích thử thách mà cịn có khả khuyến khích người khác say mê hành động họ, tạo khả cảm nhận đáng tin cậy, sử dụng để khơi dậy mong muốn Họ có khả việc chuyển đổi tình bất lợi thành có lợi c Thiết lập có hệ thống văn hóa học hỏi tổ chức Các tổ chức học hỏi định hướng vào việc ni dưỡng thói quen học hỏi suốt đời Mức độ việc học hỏi liên tục tạo nên thống cho cá nhân, nhóm nhỏ tồn thể tổ chức Do đó, q trình học hỏi làm tăng mức độ tương tác nhân viên, cho phép thiết lập mối quan hệ bền chặt nhân viên, cá nhân doanh nghiệp Điều tạo điều kiện cho việc xây dựng văn hóa cơng ty tốt đẹp Muốn thúc đẩy văn hóa học hỏi cơng ty nào, sử dụng phương pháp tiếp cận như: áp dụng công nghệ thông tin, giảm bớt cấp bậc kiểm soát, coi trọng chấp nhận ý kiến nhân viên, tạo mơi trường khuyến khích sáng kiến, thay đổi mơ hình quản lý tổ chức, đề cao tầm quan trọng hoạt động nghiên cứu phát triển, cung cấp kênh trao đổi chung, khen thưởng cho cá nhân hồn thành xuất sắc cơng việc VI Kết luận Việc làm để tổ chức trở thành tổ chức học hỏi vấn đề mang tính học thuật cao địi hỏi tư cách sâu sắc Từ cá nhân, tổ chức đến xã hội, ý tưởng học hỏi liên tục tảng tiến Nếu tất người định hướng học hỏi, cá nhân họ liên tục phát triển tạo động lực cần thiết làm thay đổi tổ chức xã hội Những lời khuyên thêm cách trở thành tổ chức học tập  Xây dựng kế hoạch phát triển cá nhân hàng quý Những danh sách đàm phán nên kỳ vọng cho tăng trưởng học tập quý Các kế hoạch bao gồm cross-đào tạo, kỹ tập kéo căng, đại diện tỉnh họp tổ chức rộng, giáo dục  Đặt người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng Khi cá nhân biết nhu cầu khách hàng cá nhân, cô kích hoạt để đưa định tốt để đáp ứng khách hàng Hãy nhớ có, khách hàng nội Bất mà bạn cung cấp sản phẩm, dịch vụ khách hàng  Thúc đẩy chuyến tham quan đến ngành công nghiệp Ngay tổ chức khác Tổ chức khác cung cấp hội cho học tập Xem tìm hiểu người khác làm thách thức bạn kinh nghiệm tổ chức bạn Tơi tìm thấy cơng ty không cạnh tranh duyên dáng đáng ngạc nhiên việc chia sẻ thông tin  Gặp gỡ thường xuyên khắp phòng ban, tổ chức nhỏ hơn, tồn cơng ty Ngay tổ chức lớn hơn, mang lại cho toàn cơng ty với nhau, hàng q Con người phải hiểu toàn hệ thống làm việc, không họ cải thiện họ phần nhỏ hệ thống Trong cải tiến nhỏ quan trọng, họ không thiết phải tối ưu hóa thành cơng tồn hệ thống Đây khu vực tiến kỹ thuật làm cho họp dễ dàng  Sử dụng chức đội thập tự giá để giải vấn đề, scout cho hội mới, cross-fertilize đơn vị với ý tưởng  Trả tiền cho giáo dục cho tất nhân viên Trong thực tế, số chuyển tiếp tổ chức tư xác định học tập quan trọng vậy, họ trả theo đuổi giáo dục, không riêng người liên quan đến công việc cá nhân Mục đích để thúc đẩy học tập họ đoán khoản đầu tư việc học dịch vào hiệu suất làm việc hiệu theo thời gian  Huấn luyện viên cải thiện hiệu suất từ tất thành viên tổ chức Làm việc liên tục phép người đặt đạt mục tiêu họ Dành thời gian với người suy nghĩ mục tiêu lập kế hoạch họ  Mẫu nhóm nghiên cứu, Quốc chí bên ngồi, nhóm tập trung vào việc tạo tổ chức học tập chủ đề mà bạn quan tâm Kiểm tra Peter Senge Fieldbook.com trang web cho biết thêm thơng tin việc tổ chức nhóm Có thể có người, người gần gũi với bạn mặt địa lý, tìm kiếm thành viên tổ chức họp nhóm  Hãy dành thời gian để đọc, để suy nghĩ, để nói ý tưởng làm việc Tạo khu vực thảo luận, phòng hội nghị, phá vỡ khu vực mà người giao tiếp nuôi dưỡng  Giữ động não (ý tưởng hệ) buổi chủ đề cụ thể Mang "chuyên gia" để giúp bạn Ví dụ, người viết kỹ thuật thêm giá trị cho thảo luận trình bày in ấn  Foster môi trường collegiality Gần đây, tham dự họp lãnh đạo người quản lý trẻ Tôi xem tương tác cho vài phút cô cung cấp đạo, dẫn đầu thảo luận Các tính bật tương tác nói chuyện với nhóm tất đồng nghiệp làm việc mục tiêu Cô chứng minh không cần phải quan trọng thành viên nhóm  Sử dụng hệ thống quản lý hiệu suất bạn có hiệu Ngồi kế hoạch phát triển, đề cập trên, cung cấp 360 độ phản hồi từ đồng nghiệp, báo cáo nhân viên, ông chủ C: TÀI LIỆU THAM KHẢO TRONG BÀI:  Dịch từ viết Tiến sĩ Chang Pao-cheng, Chủ tịch Trung tâm Năng suất Đài loan đăng tạp chí FOCUS  Bài viết William C Taylor Harvard Business Publishing  Donnelly, JR., James H.Gibson James L., Ivancevich John M., “Quản trị học bản”, Nhà xuất lao động xã hội, quý III 2008  Sách Phát triển kỹ lãnh đạo Loại sách: Kinh tế - Quản trị kinh doanh / Số trang: 284 / Kích cỡ: 14x20.5cm / Nhà xuất bản: NXB Lao động - Xã hội /  Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo, tác giả: John C.Maxwell, Lê Duy Hiếu, dịch  ... dựng tổ chức học tập giúp doanh nghiệp xây dựng thành công mục tiêu mà đặt Tổ chức học tập tạo nên bề dày kinh nghiệm kiến thức giải vấn đề B BẠN NÊN THỰC HIỆN CÁC BƯỚC NÀO ĐỂ TỐI ĐA HÓA TIỀM NĂNG... NĂNG HỌC TẬP CỦA TỔ CHỨC ? Hiểu rõ tổ chức học hỏi môi trường doanh nghiệp Theo đề xuất tổ chức học hỏi, kiến thức chìa khố để phát huy tài sản trí tuệ làm tăng vốn tri thức Một tổ chức học hỏi tổ. .. vấn học tập tổ chức hiểu quyền hạn nhiệm vụ theo sứ mệnh tổ chức giúp đỡ để thực quyền tự chủ tổ chức đào tạo Các cán quản lý, cố vấn học tập tổ chứcxây dựng mối liên hệ theo chiều ngang cách