4.Bao cao ket qua khao sat 2012 2013

4.Bao cao ket qua khao sat 2012 2013 tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn, luận án, đồ án, bài tập lớn về tất cả các...

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - HUẾ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG KT VÀ ĐBCLGD Độc lập – Tự – Hạnh phúc Thừa Thiên Huế, ngày 26 tháng 06 năm 2013 BÁO CÁO KẾT QUẢ KHẢO SÁT Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ CỦA SINH VIÊN VỀ CHẤT LƯỢNG GIẢNG DẠY MÔN HỌC CỦA GIẢNG VIÊN NĂM HỌC 2012-2013 A THÔNG TIN CHUNG VỀ ĐỢT KHẢO SÁT Mục đích khảo sát Cuộc khảo sát nhằm mục đích ghi nhận ý kiến đánh giá sinh viên (đang học) giảng viên nhằm giúp lãnh đạo nhà trường, lãnh đạo khoa, môn thân giáo viên biết thực trạng mức độ đáp ứng nhu cầu người học, từ có định hướng phù hợp áp dụng giải pháp cụ thể, sát thực góp phần nâng cao chất lượng giáo dục Nhà trường thời gian tới Nội dung khảo sát Đợt khảo sát thu thập ý kiến phản hồi sinh viên hệ quy khóa K43; K44; K45; K46 sinh viên hệ vừa học vừa làm chất lượng giảng dạy môn học 102 giảng viên thuộc khoa toàn trường, số liệu thống kê thể bảng sau: Khoa Khoa KTCT Khoa QTKD Khoa KT-PT Khoa KT-TC Khoa HTTTKT Số GV khảo sát 13 22 26 22 19 Số lượt khảo sát 24 28 33 28 29 102 142 Tổng cộng Nội dung khảo sát thực theo tiêu chí quy định thống theo mẫu phiếu đánh giá môn học Đại học Huế quy định có điều chỉnh cho phù hợp với điều kiện cụ thể trường đại học Kinh tế: Stt Tiêu chí Số câu hỏi Chương trình mơn học Phương pháp giảng dạy giảng viên Nội dung giảng dạy giảng viên 4 Thực quy chế giảng dạy giảng viên Tác phong sư phạm, quan hệ với sinh viên Đánh giá chung Ý kiến khác (Nội dung cụ thể tiêu chí xem chi tiết Bảng hỏi đính kèm) Ý kiến đánh giá theo thang điểm Likert gồm mức độ: Rất không đồng ý Không đồng ý Không ý kiến Đồng ý Rất đồng ý Rất không hài lòng Chưa hài lòng Khơng ý kiến Hài lòng Rất hài lòng Rất khơng cần thiết Khơng cần thiết Khơng có ý kiến Cần thiết Rất cần thiết Phương pháp khảo sát - Trước buổi thi học phần, cán coi thi dành thời gian 15 phút để sinh viên đánh giá bảng câu hỏi, kết đánh giá cán Phòng KT&ĐBCLGD thu lại niêm phong chỗ - Đợt khảo sát thu 20.004 phiếu, số liệu mã hóa để đảm bảo tính bảo mật thơng tin, Phòng KT&ĐBCLGD nhập xử lý phần mềm SPSS 18.0 Kết xử lý thực theo giảng viên, tổng hợp theo khoa chung cho toàn trường B KẾT QUẢ KHẢO SÁT 1.1 Đánh giá chung toàn trường (a) Về chương trình mơn học Các câu hỏi chương trình mơn học liên quan đến việc giảng viên giới thiệu rõ ràng mục tiêu, yêu cầu mơn học tiêu chí đánh giá kết học tập đánh giá cao với 83% số sinh viên khảo sát trả lời đồng ý đồng ý (mức điểm TB > 4) Việc bố trí hợp lý logic nội dung giảng có 2/3 số sinh viên khảo sát đồng ý chiếm 76,1 % (điểm TB 3,92) Như vậy, nhiều giảng GV mà sinh viên chưa cảm nhận tính thực tiễn, lý thú mong muốn gắn chặt lý thuyết thực hành, đưa kiến thức thực tế vào giảng nhiều Bảng số liệu tổng hợp theo tần suất tiêu chí 1: Chương trình mơn học (CTMH) CTMH1 Stt CTMH2 CTMH3 Mức Tần suất % Tần suất % Tần suất % Rất không đồng ý 278 1.39 252 1.26 260 1.30 Không đồng ý 472 2.36 591 2.96 968 4.85 Không ý kiến 2572 12.87 2352 11.77 3542 17.74 Đồng ý 11588 58.00 10321 51.65 10497 52.57 Rất đồng ý 5071 25.38 6467 32.36 4701 23.54 Tổng 19981 100 19983 100 19968 100 (b) Về phương pháp giảng dạy giảng viên Câu hỏi phương pháp giảng dạy giảng viên tập trung chủ yếu vào phương pháp trình bày giảng viên; phương pháp giảng dạy tích cực; tài liệu giảng viên cung cấp cho sinh viên; Chất lượng giải đáp thắc mắc hiệu sử dụng phương tiện dạy học (projector….) Kết khảo sát cho thấy, tỷ lệ giảng viên đánh giá tương đối tốt (điểm TB > 3,85) chiếm 71% ý kiến trả lời đồng ý đồng ý Bảng số liệu tổng hợp theo tần suất tiêu chí 2: Phương pháp giảng dạy giảng viên (PPGD) PPGD1 Stt Mức Tần suất Rất không đồng ý PPGD2 Tần % suất PPGD3 % Tần suất PPGD4 Tần % suất PPGD5 Tần % % suất 355 1.78 219 1.10 227 1.14 245 1.23 246 1.23 Không đồng ý 1350 6.76 815 4.08 851 4.26 676 3.39 818 4.10 Không ý kiến 4087 20.45 3742 18.74 3657 18.32 3167 15.88 3314 16.62 Đồng ý 9387 46.98 10100 50.59 10248 51.34 10313 51.70 9860 49.44 Rất đồng ý 4803 24.04 5087 25.48 4977 24.93 5548 27.81 5705 28.61 19982 100.00 19963 100.00 19960 100.00 19949 100.00 19943 100.00 Tổng (c) Về nội dung giảng dạy giảng viên Kết khảo sát cho thấy, 79,85% số sinh viên khảo sát đồng ý (điểm TB = 4,0) Giảng viên trình bày đầy đủ kiến thức môn học; bám sát mục tiêu môn học trình giảng dạy Tuy nhiên, sinh viên đánh giá chưa cao tính thực tiễn mơn học (73,36% ý kiến trả lời đồng ý đồng ý, điểm trung bình 3,92) cập nhật kiến thức vào giảng (điểm TB = 3,94) Bảng số liệu tổng hợp theo tần suất tiêu chí 3: Nội dung giảng dạy giảng viên (NDGD) NDGD1 Stt Mức Tần suất NDGD2 % Tần suất NDGD3 % Tần suất NDGD4 % Tần suất % Rất không đồng ý 219 1.10 224 1.12 240 1.20 212 1.06 Không đồng ý 589 2.95 686 3.43 803 4.02 760 3.81 Không ý kiến 3216 16.10 3093 15.49 4278 21.42 4092 20.52 Đồng ý 11124 55.68 10735 53.75 9618 48.16 9832 49.30 Rất đồng ý 4829 24.17 5235 26.21 5034 25.20 5047 25.31 Tổng 19977 100.00 19973 100.00 19973 100.00 19943 100.00 (d) Về thực quy chế giảng dạy giảng viên Năm học vừa qua, thực quy chế giảng dạy GV đảm bảo lên lớp, thời gian lên lớp có hiệu thực tốt, gần 80% ý kiến phản hồi sinh viên đồng ý đồng ý với nhận định Việc kiểm tra, đánh giá hợp lý, công sinh viên đánh giá cao (81,3% ý kiến trả lời đồng ý đồng ý, điểm TB=4,06), cho thấy công tác chấm điểm trình, chun cần điểm thi đảm báo tính cơng khách quan Tuy nhiên, việc tổ chức giảng dạy cách khoa học vấn đề cần phải tiếp tục trọng thời gian tới (điểm TB = 3,89) Bảng số liệu tổng hợp theo tần suất tiêu chí 4: Thực quy chế giảng dạy giảng viên (THQCGD) THQCGD1 Stt THQCGD2 THQCGD3 THQCGD4 Mức Tần suất % Tần suất % Tần suất % Tần suất % Rất không đồng ý 290 1.45 235 1.18 235 1.18 234 1.18 Không đồng ý 711 3.56 666 3.34 807 4.04 495 2.49 Không ý kiến 3055 15.29 3221 16.15 4422 22.14 2993 15.04 Đồng ý 10641 53.26 10582 53.05 9912 49.62 10392 52.23 Rất đồng ý 5281 26.43 5245 26.29 4598 23.02 5784 29.07 Tổng 19978 100 19949 100 19974 100 19898 100 (e) Về tác phong sư phạm, quan hệ với sinh viên Nội dung đánh giá liên quan đến tiêu chí: Giảng viên nhiệt tình có trách nhiệm; Giảng viên tơn trọng sinh viên; Giảng viên thân thiện; Giảng viên thực có lực chuyên môn Đây thực điểm mạnh phần lớn giảng viên khảo sát (với 82% số giảng viên khảo sát có mức điểm TB > 4) Bảng số liệu tổng hợp theo tần suất tiêu chí 5: Tác phong sư phạm, quan hệ với sinh viên (TPSP) TPSP1 Stt TPSP2 TPSP3 TPSP4 Mức Tần suất % Tần suất % Tần suất % Tần suất % Rất không đồng ý 235 1.18 197 0.99 222 1.11 205 1.03 Không đồng ý 523 2.62 436 2.18 496 2.48 325 1.63 Không ý kiến 2652 13.28 2522 12.63 2739 13.72 2255 11.30 Đồng ý 10134 50.73 10407 52.12 10133 50.76 9884 49.51 Rất đồng ý 6432 32.20 6405 32.08 6373 31.92 7294 36.54 19976 100 19967 100 19963 100 19963 100 Tổng (g) Đánh giá chung chất lượng giảng dạy môn học giảng viên Trên sở câu hỏi liên quan đến trình giảng dạy giảng viên, người học hỏi kiến thức, kỹ mức độ hứng thú sinh viên môn học Kết khảo sát cho thấy, gần 1/4 số sinh viên khảo sát (24%) chưa đồng ý với chất lượng mà môn học mang lại (điểm TB=3,94); Có khoảng 1/3 tổng số sinh viên khảo sát (34%) chưa thật hứng thú với môn học (điểm TB=3,78) Tuy nhiên, so với kết khảo sát năm học 2011-2012 sinh viên đánh giá cao nội dung Điều cho thấy chất lượng giảng dạy có chuyển biến tích cực (Năm học 2011-2012 có đến 40% ý kiến khảo sát chưa đồng ý hứng thú mà môn học mang lại, điểm TB=3,67) Bảng số liệu tổng hợp theo tần suất tiêu chí 6: Đánh giá chung ĐGC1 Stt ĐGC2 Mức Tần suất % Tần suất % Rất không đồng ý 223 1.12 347 1.74 Không đồng ý 587 2.94 1190 5.96 Không ý kiến 3993 19.99 5093 25.51 Đồng ý 10442 52.26 9134 45.76 Rất đồng ý 4734 23.69 4198 21.03 Tổng 19979 100 19962 100 2.2 Kết khảo sát tổng hợp theo Khoa Mức điểm đánh giá trung bình chung cho tồn trường theo khoa chun môn tổng hợp qua số liệu bảng (thang đo điểm): Tiêu chí TB Tồn trường TB Khoa QTKD TB Khoa KTPT TB Khoa KTTC TB Khoa KTCT TB Khoa HTTTKT Mục tiêu yêu cầu môn học giới thiệu rõ ràng bắt đầu năm học 4.04 4.01 4.00 4.02 4.11 4.05 Tiêu chí đánh giá kết học tập cơng khai, rõ ràng 4.11 4.02 4.01 4.08 4.31 4.17 Nội dung giảng mơn học bố trí hợp lý logic 3.92 3.85 3.94 3.82 3.97 4.01 GV trình bày dễ theo dõi, dễ hiểu dễ ghi chép 3.85 3.85 3.88 3.70 3.88 3.92 GV dạy theo hướng phát huy tính tích cực, tự học, tự nghiên cứu SV 3.95 3.95 3.89 3.91 4.05 3.98 GV cung cấp đầy đủ tài liệu học tập 3.95 3.94 3.97 3.96 3.83 3.98 GV giải đáp thắc mắc SV cách thỏa đáng 4.01 3.98 3.96 3.97 4.09 4.07 GV sử dụng hiệu phương tiện dạy học 4.00 4.01 3.97 4.04 3.94 4.02 GV bám sát mục tiêu môn học 3.99 3.93 3.99 3.94 4.04 4.04 Tiêu chí TB Tồn trường TB Khoa QTKD TB Khoa KTPT TB Khoa KTTC TB Khoa KTCT TB Khoa HTTTKT 10 Kiến thức môn học trình bày đầy đủ, xác 4.00 3.98 3.99 3.94 4.06 4.05 11 Nội dung môn học mang tính thực tiễn cao 3.92 3.97 3.96 3.92 3.81 3.89 12 GV thường xuyên cập nhật kiến thức 3.94 3.96 3.94 3.92 3.99 3.90 13 GV đảm bảo lên lớp KH giảng dạy 4.00 3.90 4.01 3.96 4.04 4.07 14 GV sử dụng thời gian lên lớp có hiệu 4.00 3.94 4.01 3.93 4.04 4.06 15 GV tổ chức lớp khoa học 3.89 3.88 3.89 3.81 3.95 3.94 16 GV kiểm tra, đánh giá SV hợp lý, công 4.06 4.01 4.00 4.04 4.16 4.09 17 GV nhiệt tình có trách nhiệm 4.10 4.08 4.04 4.05 4.20 4.14 18 GV tơn trọng khuyến khích ý kiến phát biểu SV 4.12 4.12 4.07 4.08 4.22 4.14 19 GV có thái độ thân thiện, có hợp tác tốt GV SV 4.10 4.10 4.03 4.07 4.20 4.12 20 GV thực có kiến thức lực chuyên môn 4.19 4.20 4.12 4.17 4.27 4.21 21 Mơn học góp phần trang bị kiến thức kỹ nghề nghiệp cho SV 3.94 4.00 3.98 4.03 3.65 3.97 22 Môn học mang lại nhiều hứng thú cho SV 3.78 3.84 3.85 3.79 3.51 3.83 23 Cảm nhận chung chất lượng giảng dạy 3.80 3.80 3.76 3.71 3.86 3.86 24 Sự cần thiết môn học 4.00 4.05 4.00 4.11 3.76 4.03 CÁC CÂU HỎI ĐỊNH TÍNH Trong bảng khảo sát có câu hỏi liên quan đến hài lòng mong đợi người học nhằm nâng cao chất lượng đào tạo trường chất lượng giảng dạy giảng viên Đây câu hỏi định tính nên chúng tơi tóm tắt số điểm sau: Những điều sinh viên cảm thấy hài lòng mơn học - Đội ngũ giáo viên có lực thân thiện với sinh viên - Nhiều giáo viên giảng dạy nhiệt tình, sát với thực tiễn, giảng dạy lý thuyết kết hợp hợp lý với tập - Mơi trường đào tạo tốt, có nhiều hoạt động đồn hội bổ ích phù hợp; ứng xử văn hóa, vệ sinh nhà trường Những điểm sinh viên mong muốn thay đổi để nâng cao chất lượng: (a) Về đội ngũ giảng viên - Hầu hết sinh viên mong muốn giảng giảng viên gắn chặt chẽ lý thuyết với thực tiễn, cô đọng hóa kiến thức có đề cương mơn học rõ ràng - Giảng viên cần bố trí, đảm bảo thời gian lên lớp theo kế hoạch giảng dạy nhà trường, tránh công tác nhiều - Giảng viên cần giải đáp thắc mắc sinh viên cách thỏa đáng công bố công khai điểm chun cần, q trình kết thúc mơn học - Giảng viên cung cấp nhiều loại tài liệu sách tham khảo liên quan đến môn học - Tổ chức buổi thảo luận nhóm nhằm khơi nguồn, nâng cao tính tự học tạo cảm giác thân thiện, nhiệt huyết sinh viên - Bài giảng cần có điểm nhấn trọng tâm, tóm lược vào cuối buổi học - Giảng viên đề thi xác hơn, tránh sai sót, nhầm lẫn, đề thi trắc nghiệm (b) Về công tác tổ chức đào tạo - Tăng cường hoạt động thực hành trình đào tạo, phát triển kỹ mềm, kỹ làm việc nhóm cho sinh viên - Tổ chức cho sinh viên thực tế, tiếp cận nhà doanh nghiệp - Bố trí số lượng sinh viên/1 phòng - Cơng khai đáp án mơn thi - Chun viên có thái độ nhã nhặn giải công việc (c) Cơ sở vật chất - Tình trạng hệ thống âm máy chiếu hỏng hóc kéo dài qua năm chưa cải thiện Vì vậy, cần có phương án sữa chữa thay Một vấn đề nhỏ đồng hồ treo tường hầu hết phòng học ngưng hoạt động lâu khơng thấy sửa chữa - Thư viện cung cấp nhiều tài liệu, sách tham khảo đặt tầng thấp tạo điều kiện thuận lợi cho việc lại sinh viên Nhà sách cần nhanh chóng vào hoạt động - Phòng học cần trang bị thêm quạt, thống mát Trên tổng hợp kết khảo sát sinh viên đánh giá chất lượng giảng dạy môn học năm học 2012-2013, Phòng KT&ĐBCLGD báo cáo để lãnh đạo nhà trường có sở xem xét đánh giá chất lượng giảng dạy môn học trường./ PHỊNG KT&ĐBCLGD TRƯỞNG PHỊNG TS Hồng Quang Thành ... nhiên, so với kết khảo sát năm học 2011 -2012 sinh viên đánh giá cao nội dung Điều cho thấy chất lượng giảng dạy có chuyển biến tích cực (Năm học 2011 -2012 có đến 40% ý kiến khảo sát chưa đồng... dạy mơn học năm học 2012- 2013, Phòng KT&ĐBCLGD báo cáo để lãnh đạo nhà trường có sở xem xét đánh giá chất lượng giảng dạy mơn học trường./ PHỊNG KT&ĐBCLGD TRƯỞNG PHỊNG TS Hoàng Quang Thành ... 29.07 Tổng 19978 100 19949 100 19974 100 19898 100 (e) Về tác phong sư phạm, quan hệ với sinh viên Nội dung đánh giá liên quan đến tiêu chí: Giảng viên nhiệt tình có trách nhiệm; Giảng viên tôn trọng