Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 11 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
11
Dung lượng
88 KB
Nội dung
BÀI KIỂM TRA HẾT MÔN Bạn phát triển dự án đổi mơ hình quản lý cá nhân nhóm làm làm việc cho doanh nghiệp/tổ chức bạn làm việc Hãy xác định doanh nghiệp/tổ chức bạn, có vấn đề hay hội liên quan đến chủ đề môn học hành vi tổ chức? Tại sao? Bạn có giải pháp mang tính thực tiễn dựa sở lý thuyết hành vi tổ chức? Báo cáo trình bày dự án đổi cần xây dựng theo cấu trúc sau: - Cung cấp thông tin cô đọng doanh nghiệp/tổ chức bạn - Phát triển tầm nhìn đổi mới: Giải thích cần thay đổi lĩnh vực lĩnh vực hành vi tổ chức người cần tham gia thay đổi vào lúc này? - Phân tích sâu vấn đề hành vi tổ chức: Phân tích trọng tâm vào số lĩnh vực mơn học hành vi tổ chức mà bạn thấy có vấn đề hay hội cần thay đổi doanh nghiệp hay tổ chức bạn Bạn khai thác chủ đề theo gợi ý sau: o Phong cách lãnh đạo: nhiều nhà phân tích nhấn mạnh khác biệt quản lý lãnh đạo Ứng dụng doanh nghiệp/tổ chức bạn, phân tích xem xét phong cách lãnh đạo có khác biệt với quản lý không? Bạn cần diễn giải cụ thể ứng dụng khái niệm, lý thuyết làm sở o Văn hóa doanh nghiệp: coi yếu tố chiến lược cho việc hoàn thành mục tiêu tổ chức Bạn xác định đặc điểm văn hóa doanh nghiệp/tổ chức bạn, phân tích cách biện chứng để dẫn dắt đến đề đạt đổi cần thiết giúp tăng cường khả cạnh tranh doanh nghiệp/tổ chức bạn thông qua văn hóa doanh nghiệp o Quyền lực xung đột : hai yếu tố gắn liền tổ chức hữu ích phá hủy tổ chức Bạn xác định nguồn quyền lực xung đột doanh nghiệp/tổ chức bạn Phân tích biện chứng đề giải pháp thực tế o Động viên khuyến khích nhân viên làm việc: Bạn phân tích vấn đề hay hội động viên khuyến khích nhân viên làm việc xác định, quan sát bình luận trạng thái độ, lực nhân viên doanh nghiệp/tổ chức bạn - Phát triển đề xuất có giá trị: Các ý tưởng, sáng kiến đổi bạn cần diễn giải cụ thể, ý tưởng, sáng kiến quan trọng cho doanh nghiệp/tổ chức bạn? - Xác định bước hành động chi tiết cụ thể cho dự án đổi bạn: Thời gian thực dự án đổi bao lâu? Cần tham gia? Như nào? Xác định giai đoạn thực then chốt? Chúng không sản xuất sản phẩm hữu hình (tangible) cốc, chén, mà sản phẩm giá trị vơ hình (intangible, khơng nhìn thấy mắt được, in đầu bạn Vận tải giao nhận hàng hóa từ điểm A đến điểm B đầy đủ, xác, với VIJASUN có chữ tâm theo hàng) Chủ tịch Đào Minh Dương Phát triển tầm nhìn đổi mới: Công ty CP VIJASUN chuyên linh vực Vận chuyển hàng hóa(đường bộ): Khách hàng chính: Honda,Toshiba, Sanyo,TNT(Hiện thuê dịch vụ bên 50%) - Giải phóng container cho hãng tàu từ cảng Hải Phòng, vận chuyển nguyên liệu từ tỉnh lân cận đến cảng Hải Phòng Khách hàng chính: VINAFCO, Biển Đơng (VINASHIN), MARINA, TRANSVINA, Văn Lang, VICONSHIP… - Vận chuyển container từ cảng Hải Phòng tỉnh Việt Nam ngược lại Khách hàng cơng ty vận tải : NIPPON KONPO, SAGAWA, LIPPON,VINALINES, NYK… - Giải phóng đường sắt cho ga Giáp Bát, ga Yên Viên tai Hà Nội - Giải phóng hàng cho cảng ICD quanh Hà Nội - Vận chuyển loại hàng nơng thổ sản từ Hồ Chí Minh vùng lân cận biên giới phía Bắc Phát triển tầm nhìn đổi mới: Là nghành nghề huy hiểm cao khách hàng truyền thống JAPAN,bản thân tơi trước làm quản lý cho công ty vận tải hàng đầu Nhật Bản.Tôi định dùng mô hình quản lý điều hành vận tải theo quy trình Nhật Khách hang Nhật Bản nên dung mơ hình vận tải Nhật Bản vào doanh nghiệp VIJASUN tạo niềm tin cho người Nhật sang Việt nam công tác làm việc,sử dụng dich vụ VIJASUN Nhật Người Nhật có tính kỷ luật cao u cầu VIJASUN với nhân viên cao tính kỷ luật….rất phù hợp với nghành nghề nguy hiểm cao vận tải đường Khó khăn nhà quản lý CEO Đào Minh Dương làm cho người Việt nam tiếp thu thích nghi với Quy trình vận tải phức tạp, khắt khe tính ký luật cao người Nhật Một vấn đề phức tạp tập hợp sâu xích nhiều vấn đề dơn giản lai với Tôi mổ sẻ vấn đề phức tạp nhiều vấn đề đơn giản Sau tơi cho thành lấp đội để quản lý vấn đề phức tạp,tất nhiên thành viên đội người phụ trách hay nhiều vấn đề đơn giản Phân tích sâu vấn đề hành vi tổ chức: Hiện làm Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc điều hành VIJAUN JSC môn học hành vi tổ chức thành viên nhom Làm việc theo đội không hiệu quả,đặc biệt quốc gia có văn hóa mang chủ nghĩa cá nhân.Để khẳng định tầm quan trọng tinh hiệu đội tất văn hóa tơi xin sâu vào làm viêc theo đội tập cá nhân để khẳng định mơt lần tàm quan trọng loại hình văn hóa cung VIJASUN JSC Chúng tơi phân nhỏ vùng vận tải Việt nam thành 14 vùng toàn lãnh thổ Việt nam,sau thành lập 14 đội tự quản để quản lý giao nhận hàng hóa 14 vùng, đội tự quản hoạt động tự quản lý khoảng 50 nhân viên có khoảng 48 lái xe nhân viên quản lý Đội kho bãi:nhân viên cửu vạn,nhân viên lái xe nâng,tổ bảo vệ,quản lý kho bãi,tổ sửa chữa,tổ kế toán Phong cách lãnh đạo: “Mọi cố có địa chỉ” Trách nhiệm nhà quản lý phải tìm địa cố đó,nếu khơng tìm đương nhiên phải chịu trách nhiệm Tơi dùng mơ hình quản lý đại quan liêu để quản lý điều hành nhà quản lý VIJASUN.Trước tiên khâu tuyển dụng chặt chẽ người có kinh nghiệm lĩnh vực vận tải, người có trách nhiệm chịu trách nhiệm việc làm.Tơi đào tạo thử việc,thử thách họ sau họ thuộc quen việc thực tế, tức tốt nghiệp chịu trách nhiệm với việc làm,mọi cơng việc ngày quản lý mail lai cho CEO vào cuối ngày làm việc CEO quan tâm đến kết cuối cao,khơng có cố ,khơng bị khách hang complen,doanh thu cơng suất cao.Quy trình vận tải Nhât khép kín,mọi cố,mọi thắc mắc cua khách hang phan hồi lại ngày ngày.Các quản lý giao việc minh phụ trách phải chăm lo cho công việc đào tạo đảm bảo công viêc trôi chảy sau ngày làm việc Văn hóa doanh nghiệp Nghề chúng tơi là: Thu nhập khiêm tốn Tính mạo hiểm cao Ít thời gian bên gia đình Có tầm,có tâm với nghề Quyết tâm xây dựng VIJASUN trở thành số Việt Nam vận tải đường Những thành viên gia đình VIJASUN tự hào câu nói trên:Chúng tơi sinh lớn lên quốc gia ngèo…lao động hết mình,cống hiến cho tương lai tốt đẹp hơn! Là doanh nghiệp Việt Nam khách hàng chung tơi Nhật Bản,và làm cho khách hàng hài lòng niềm vui CEO phận cơng ty Hồn thành nhiệm vụ giao vừa lòng khách hàng văn hóa cơng việc công ty Quyền lực xung đột Xung đột đội: thành viên đội đưa đinh chưa phù hợp tự định,cac thành viên đội thảo luận với nhiều mức độ ủng hộ khác vấn đề Xung đột người lao động trực tiếp(bộ phận sinh lợi nhuận) người quản lý doanh nghiêp xẩy ra,ở VIJASUN có xung đột lái xe nhà điều hành xe,do thu nhập lái xe cao nhà điều hành túc người quản lý Xung đột phận kế tốn đội điều hành xe Động viên khuyến khích nhân viên làm việc Nghề là: Thu nhập khiêm tốn Tính mạo hiểm cao Ít thời gian bên gia đình Có tầm,có tâm với nghề Quyết tâm xây dựng VIJASUN trở thành số Việt Nam vận tải đường Liên tục phân tích giải thích nghề nghiệp cho nhân viên Tăng cấp bậc không ảnh hưởng đến mức lương chi phí lương doanh nghiệp Mỗi năm lần tổ chức cho tồn Cơng ty gia đình vợ chồng nhân viên nghỉ mát thăm quan Tổ chức lien hoan vào ngày thành lập Công ty vào nghỉ ttruwa hết lam khơng ảnh hưởng đến thơi gian làm việc Khuyến khích trưởng phận học lớp quản lý cao cấp để cao trình độ quản lý phục vụ doanh nghiệp Phát triển đề xuất có giá trị: Thành lập đội ảo:Công ty TOSHIBA ViệtNam,SANYO ViệtNam,TNT Việt NAM,Công ty Honda Việt Nam Ví du:Cơng ty Honda Việt nam cho thành lập đội ảo thành công tốt.Để đảm bảo giao nhận hàng từ nhà máy đến khách hàng đầy đủ xác nhân viên giao nhận có tình u với sản phẩm vận chuyển giao nhận tiêu chuẩn giám sát chặt chẽ 64 tỉnh thành nước Các thành viên đội ảo làm việc khác địa điểm,có thể phân tán vị trí lãnh thổ Việt nam,các thành viên thong báo liên lạc với công nghệ thong tin,gửi mail, 10 công ty vận tải cho Honda Việt nam,mỗi công ty cử đến người tham gia đội ảo Honda,đội ảo Honda đặt tên đội QC Xác định bước hành động chi tiết cụ thể cho dự án đổi bạn: Thủ tướng phủ Việt nam phát động chương trình an toan giao thông tỷ lệ tai nan giao thông liên tục tăng.Trước tinh hình CEO Đào Minh Dương thành lập đội đa chức QC(năng cao chất lượng giám sát quản lý,giảm thiểu tai nạn giao thong công suất suất làm việc tăng):lấy phận người: Tôi đội trưởng đội QC - Đội sửa chữa có người phụ trách giám sát chặt chẽ chất lượng phương tiện tham gia giao thông.Vào buổi sang yêu cầu lái xe mở nắp máy kiểm tra luong dầu máy,dầu phanh thiết bị an toàn khác - Nhân viên giám sát thiết bi vệ tinh đảm bảo tốc độ lái xe, thời gian giao nhận hàng xác để thông báo cho lái xe chủ động công việc,thông báo tắc đường - Nhân viên kế toán theo dõi chặt chẽ chi phí nguyên liệu chi phi đường cho phù hợp để lái xe chủ động chi phí cơng tác - Nhân viên kho đảm bảo bốc xếp hàng thời gian kịp thời để lái xe quay vòng xe tiến độ - Nhân viên phụ trách bảo hiểm xe có cố sẩy tham gia giao thông lúc kịp thời Đây viêc cần làm nên đội QC thành lập thực 10 Tôi chắn tỉ lệ tai nạn giao thong cong ty giảm đưa không! Đây mục tiêu công ty mà theo mong muốn lâu 11 ... Động vi n khuyến khích nhân vi n làm vi c: Bạn phân tích vấn đề hay hội động vi n khuyến khích nhân vi n làm vi c xác định, quan sát bình luận trạng thái độ, lực nhân vi n doanh nghiệp /tổ chức. .. cho thành lấp đội để quản lý vấn đề phức tạp,tất nhiên thành vi n đội người phụ trách hay nhiều vấn đề đơn giản Phân tích sâu vấn đề hành vi tổ chức: Hiện làm Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc điều hành. .. vấn đề hành vi tổ chức: Hiện làm Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc điều hành VIJAUN JSC môn học hành vi tổ chức thành vi n nhom Làm vi c theo đội khơng hiệu quả,đặc biệt quốc gia có văn hóa mang chủ nghĩa