Lập chiến lược sản phẩm cho nước uống đóng chai trà xanh oo của công ty tân hiệp phát

Bài thuyết trình Lập chiến lược sản phẩm cho nước uống đóng chai trà xanh Oo cơng ty Tân Hiệp Phát I Giới thiệu Tân Hiệp Phát sản phẩm trà xanh Oo Giới thiệu Tân Hiệp Phát - Năm thành lập : 1994 - Người thành lập : Tiến sỉ Trần Quý Thành - Cơ sở hạ tầng: diện tích xây dựng: văn phòng (6.037m2), nhà máy (77.511m2), kho (45.552m2) với trang thiết bị phục vụ sản xuất kiểm soát, hệ thống quản lý môi trường - Trụ sở tọa lạc 219, Đại lộ Bình Dương, Vĩnh Phú, Thuận An, Bình Dương - Quy mô nhà máy sản xuất rộng 110.000m2, với thiết bị, dây chuyền công nghệ nghiên cứu sản xuất đại bậc Đông Nam Á Sản Phẩm trà xanh Oo - Được chiết xuất từ đọt trà xanh tươi, công nghệ đại Nhật Bản, giúp giữ lại cao hàm lượng chất chống oxy hóa EGCG, giúp chống lão hóa, giảm stress, ngăn ngừa ung thư, tăng cường sức đề kháng làm đẹp da - Thành phần : Nước, đường, fructose, trà xanh, vitamin C, chất điều chỉnh độ chua ( 330), hương chanh tự nhiên - Hình ảnh sản phẩm : II Lập chiến lược cho sản phẩm Trà xanh Oo Phân tích yếu tố mơi trường bên ngồi 1.1 Mơi trường vĩ mơ - Kinh tế: Nền kinh tế Việt Nam ngày phát triển với nhiều chuyển biến tích cực Sự chuyển biến đả tạo thuận lợi cho phát triển nhiều ngành có ngành nước giải khát để phục vụ cho nhu cầu người dân nhu cầu xả hội Các số liệu qua năm cho thấy kinh tế đả có dấu hiệu khả quan thơng qua số GPI năm 2012 ước đạt 7,5%, GDP 2012 ước đạt 136 tỷ USD thu nhập bình quân đầu người đạt 1.540 USD Sự tăng trưởng cao kéo theo mức thu nhập bình quân đầu người tăng theo , múc thu nhập bình quân đầu người Việt Nam vẩn thấp tương lai số sẻ tăng lên theo chiều hướng khả quan Bên cạnh lạm phát vẩn nghiêm trọng kéo dài chưa có dấu hiệu dừng lại kéo theo hệ lụy làm đồng tiền giá , người tiêu dùng trở nên hoang mang giá loại hàng hóa dịch vụ ngày tăng cao tiền lương khơng tăng - Chính trị-Pháp luật: Hệ thống trị Việt Nam ổn định , quán sách tạo niềm tin an tâm cho nhà đầu tư Sự ổn định mặt trị mang lại thoải mái mạnh dạng đầu tư doanh nghiệp không bị ảnh hưởng nhiều , đồng thời nhờ ổn định mang lại cho Việt Nam nguồn đầu tư lớn từ nước ngồi tạo điều kiện cho người dân có thêm việc làm , cạnh tranh ngày sôi làm cho kinh tế Việt Nam thêm bước phát triển Về pháp luật , pháp luật Việt Nam ngày hoàn thiện , Đặt biệt luật doanh nghiệp , buộc doanh nghiệp phải tuân theo điều tiết nhà nước Đồng thời hệ thống Việt Nam trì ổn định trị tạo niềm tin , an tâm lạc quan cho doanh nghiệp Việt Nam - Văn hóa-Xả hội : + Thị hiếu, trào lưu: Việt Nam nước phát triển, nên nhu cầu mặt hàng tiêu dùng cao cấu tiêu dùng khoảng 50% Theo số nghiên cứu đánh giá chuyên gia ngành nước giải khát khát Việt Nam , người dân tiêu thụ lượng lớn nước giải khát khoảng 4,2 tỷ lít/ năm thị trường phát triển mạnh Một nghiên cứu AsianPanel Việt Nam việc dùng loại đồ uống có lợi cho sức khỏe bùng nổ Việt Nam, đặc biệt thành phố lớn Theo Asianpanel, số hộ dân có mức thu nhập cao Việt Nam ( triệu / tháng ) tăng từ 7,3 đến 11,9 tổng số hộ dân Việt Nam , đồng thời hộ có thu nhập từ 4,5 triệu / tháng tới triệu / tháng củng tăng cao Do thu nhập tăng cao nên nhu cầu sức khỏe tăng cao, nhu cầu sử dụng loại nước uống có lợi cho sức khỏe nước giải khát đóng chai có thành phần thiên nhiên , sửa , chế phẩm từ sửa, nước trái , sinh tố ngày ưa chuộng Khảo sát hộ gia đình cho thấy 70% quan tâm sức khỏe trước đây, 74% muốn sử dụng loại vitamin khoáng chất, 80% thích mua loại sản phẩm có hoạt chất có lợi cho sức khỏe + Phong cách sống : Ngày nhịp sống trở nên hối , lối sống trở nên đại hơn, làm việc người dân quan tâm đến việc chăm sóc sức khỏe cho gia đình thân, tham gia hoạt động thể thao xả hội, Vì người dân có nhu cầu sử dụng loại sản phẩm tiện lợi có khả sử dụng nhanh tốt cho sức khỏe Bên cạnh , sau học làm việc người dân thích tụ tập quán nước để trò chuyện , tán gẩu , việc làm thường xuyên giới trẻ Nếu doanh nghiệp nắm bắt nhu cầu sẻ có hướng phát triển đắn mang lại lợi nhuận - Dân số : Tính tới đầu tháng năm 2013 dân số Việt Nam đạt khoảng 90 triệu người tăng xấp xỉ triệu người năm 2012 thị trường thị trường tiềm triển vọng , với nguồn nhân lực trẻ, dồi nhân cơng rẻ Đơ thị hóa tăng đồng nghỉa với mức sống tăng , nhu cầu nước giải khát tăng đáng kể , đồng thời mức tập trung dân số đông thành phố lớn cộng với nóng mùa hè nhu cầu nước giả khát tăng cao , đặc biệt giới trẻ Đây thị trường tiềm với lượng khách hàng lớn dành cho Tân Hiệp Phát - Công Nghệ : Hiện khoa học kỷ thuật ngày phát triển đổi liên tục , đặc biệt ngành sản xuất nước giải khát không gas Nắm yếu tố , Tân Hiệp Phát đả du nhập phát triển công nghệ sản xuất cách manh5me3 , đặc biệt mẩu mả bao bì sản phẩm Tân Hiệp Phát đả thành cơng ứng dụng công nghệ tiên tiến để tạo loại chai pet gọn nhẹ dể cầm an toàn khơng có hóa chất độc hại loại hộp giấy Tetra pard thân thiện với môi trường dể sử dụng Bên cạnh có , cơng nghệ truyền thông xu thời đại , tập đồn , cơng ty theo đuổi trao lưu Có câu nói " nắm giử sức mạnh truyền thơng người giới " Và Tân Hiệp Phát mạnh dạng chi cho công nghệ truyền thông khoảng chi phí lớn để quảng bá thương hiệu sản phẩm đả có thành công định - Yếu tố tự nhiên : Việt Nam quốc gia nằm cực đông nam bán đảo Đơng Dương, có phần đất liền trải dài từ kinh tuyến 102°8′ Đông đến 109°27′ Đông từ vĩ tuyến 8°27′ Bắc đến 23°23′ Bắc Diện tích đất liền vào khoảng 331.698 km² Biên giới Việt Nam giáp với vịnh Thái Lan phía nam, vịnh Bắc Bộ biển Đơng phía đơng, Cộng hồ Nhân dân Trung Hoa phía bắc, Lào Campuchia phía tây Hình thể nước Việt Nam có hình chữ S, khoảng cách từ bắc tới nam khoảng 1.650 km vị trí hẹp theo chiều đơng sang tây 50 km Đường bờ biển dài 3.260 km không kể cácđảo Nhờ vị trí thuận lợi mà Tân Hiệp Phát dể dàng thông thương với nước khác đường , đường thủy , đường sông Nhưng trở ngại lớn vị tría Nam Bắc xa nên việc vận chuyển sẻ làm tốn nhiều chi phí - Khí hậu : Việt Nam nằm hồn tồn vòng đai nhiệt đới nửa cầu bắc, thiên chí tuyến phía xích đạo Vị trí tạo cho Việt Nam có nhiệt độ cao Nhiệt độ trung bình năm từ 22ºC đến 27ºC Hàng năm, có khoảng 100 ngày mưa với lượng mưa trung bình từ 1.500 đến 2.000mm Độ ẩm khơng khí 80% Số nắng khoảng 1.500 2.000 giờ, nhiệt xạ trung bình năm 100kcal/cm² Nhờ khí hậu đả cung cấp cho Tân Hiệp Phát thị trường rộng lớn với đông đảo khách hàng , nửa khí hậu nhiệt đới gió mùa cung cấp cho Tân Hiệp Phát nguồn nước dồi nguồn nguyên liệu phong phú Bên cạnh , khác đại hình , ảnh hưởng gió mùa nên khí hậu Việt Nam có khác biệt lớn năm vùng miền , gây khó khăn cho việc nghiên cứu 1.2.Môi trường vi mô - Khách hàng: khách hàng Tân Hiệp Phát chia thành nhóm + Cá nhân, hộ gia đình,tập thể mua sản phẩm dịch vụ + Hệ thống nhà phân phối , bán lẻ siêu thị + Thị trường quốc tế : khách hàng người nước ngoài, đối tác người nước ngoài, nhà phân phối Ảnh hưởng khách hàng đến doanh nghiệp thể qua yếu tố: + Số lượng khách hàng: - Số lượng khách hàng mà Tân Hiệp Phát nhắm đếm giới trẻ trung niên , thành phần khách hàng chiếm đa số có nhu cầu cao sử dụng sản phẩm tốt cho sức khỏe, đồng thời với số lượng dân số ngày cao , sống môi trường nắng nóng gió mùa , nhịp sống hối áp lực nhu cầu sử dụng nước giải khát tiện lợi nhanh chóng tốt cho sức khỏe trọng quan tâm nhiều + Độ nhạy cảm giá: - Cuộc chiến giá vấn đề cạnh tranh gay gắt giửa doanh nghiệp với , người nắm bí sản phẩm có giá thấp mà vẩn đảm bảo chất lượng lợi nhuận coi họ đả cầm nửa chiến thắng tay Tân Hiệp Phát đả nắm điều nên sản phẩm họ tung thường có giá phải dao động từ 7.500 đến 10.000 , bên cạnh , yếu tố khách hàng trọng nhạy cảm giá , họ chịu tác động yếu tố tâm lý sau : + muốn mua với giá phải phù hợp với túi tiền + Nhà phân phối , siêu thị muốn lợi nhuận chiết khấu cao + lưởng lự với sản phẩm đối thủ cạnh tranh Vì yếu tố tâm lý mà Tân Hiệp Phát đả xây dựng cho sản phẩm họ ổn định mức giá mức thấp so với đối thủ cạnh tranh , cộng thêm bao bì , kiểu dáng mẩu mả đẹp , dể uống dể sử dụng nên họ đả phần thành cơng trò chơi giá chinh phục nhiều đối tượng khách hàng + Yêu cầu độ an tồn uy tín thương hiệu Nói Tân Hiệp Phát thương hiệu họ đả có từ lâu đời , 20 năm , họ đả khẳng định tâm trí khách hàng hình ảnh quen thuộc mà nhắc tới người biết Đồng thời sản phẩm họ dể uống , thận thiện với mơi trường an tồn vệ sinh thực phẩm , đả y tế kiểm nghiệm công nhận , đáp ứng đucợ đòi hỏi gắt gao khách hàng hương vị , chất lượng độ an toàn cao - Nhà cung ứng : Một số nhà cung ứng Tân Hiệp Phát: Nhà cung ứng Polymer Asia PTT Polymer marketting SCT Viet Nam Malaya Viet Nam Glass BJC SCJ chemical Roha Dyecham Car Gill SCM Viet Nam Connell Bros Crown Beverage cans Ha Noi Công ty cổ phần Lasta Sản phẩm cung cấp Bao bì sản phẩm Bao bì sản phẩm Bao bì sản phẩm Chai thủy tin In bao bì, nhản hiệu Hương liệu, hóa chất Hương liệu, hóa chất Nơng sản Nơng sản Nơng sản Xử lý nước thải Giải pháp truyền thông Tân Hiệp Phát khách hàng có mối quan hệ tốt với nhà cung ứng nên thuận lợi cho trình mua bán Bộ phận thu mua Tân Hiệp Phát theo dỏi thị trường, giá cả, nguồn cung ứng nguyên vật liệu để đảm bảo ổn định - Đối thủ cạnh tranh : công ty pepsico: 24/12/1991 – Công ty Nước giải khát Quốc tế (IBC) thành lập liên doanh SP.Co Marcondray-Singapore với tỷ lệ vốn góp 50% - 50% 1994 – Mỹ bỏ cấm vận với Việt Nam • • PCI thành lập với nhãn hiệu: Pepsi 7Up Liên doanh với số vốn góp PI 30% 1998 – PI mua 97% cổ phần, SPCo 3%, tăng vốn đầu tư lên 110 triệu đôla 2003 – PepsiCola Global Investment mua 3% lại, đổi tên thành Cơng ty Nước giải khát Quốc tế PepsiCo Việt Nam Có thêm nhãn hiệu: Aquafina, Sting, Twister, Lipton Ice Tea 2005 – Chính thức trở thành cơng ty có thị phần nước giải khát lớn Việt Nam 2006 – Tung sản phẩm Foods (Snack Poca) 2007 – Phát triển thêm ngành hàng sữa đậu nành 2008 – Khánh thành nhà máy sản xuất thực phẩm đóng gói Bình Dương Tung sản phẩm Snack Poca Khoai Tây Cao Cấp, chế biến cắt lát từ củ khoai tây tươi nguyên chất trồng Lâm Đồng PepsiCo cơng ty tồn cầu, kinh doanh nước giải khát thực phẩm hoạt động kinh doanh 100 năm PepsiCo cung cấp sản phẩm đáp ứng nhu cầu sở thích đa dạng người tiêu dùng, từ sản phẩm mang tới vui nhộn, động sản phẩm có lợi cho sức khỏe lối sống lành mạnh Trụ sở PepsiCo đặt Purchase, New York, khoảng 45 phút đường từ Thành phố New York Sứ mệnh PepsiCo đề là: “Trở thành công ty hàng đầu sản xuất hàng tiêu dùng, tập trung chủ yếu vào thực phẩm tiện dụng nước giải khát Chúng tơi khơng ngừng tìm kiếm tạo hiệu tài chánh lành mạnh cho nhà đầu tư, tạo hội phát triển đem lại nhiều lợi ích kinh tế cho nhân viên, đối tác kinh doanh cộng đồng nơi hoạt động Chúng phấn đấu hoạt động sở trung thực, cơng trực hành động mình.” Cơng ty URC Việt Nam: Địa : 10 Phan Đình Giót, Q Tân bình, TP Hồ Chí Minh URC VietNam cơng ty trực thuộc URC quốc tế Công ty đả vào Việt Nam 10 năm đả có chổ đứng thị trường bánh kẹo, nước trà xanh C2, nhiều sản phẩm khác URC VietNam đầu tư vào Việt Nam 14,5 triệu đô đặt nhà máy KCN Việt Nam- Singapore URC VietNam thành lập sản xuất bánh kẹo từ năm 2005 khu công nghiệp Việt - Sing, tỉnh Bình Dương Ngồi sản phẩm bánh kẹo sản phẩm bật URC thị trường trà xanh C2 C2 thương hiệu thành công rực rở Philipine Tuy giá C2 rẻ trà xanh Oo thể tích nhỏ nhiều - Sản phẩm thay : + Nước tinh khiết đóng chai - chiếm 22% sản lượng toàn thị trường nước giải khát Việt Nam - Mức tăng trưởng trung bình năm 26% - Nước ngày khan nên nhu cầu nước đóng chai ngày cao - Ưu điểm sản phẩm giá rẻ, tiện lợi cho việc sử dụng , thay cho nước đun sơi + Nước giải khát có gas: - Năm 2007 nước giải khát có gas chiếm 20,46% cấu sản phẩm nước giải khát - Đến 18% - Nước uống giải khát khơng có gas từ 5,20% tăng lên 6,97% - Theo dự kiến đến năm 2015 nước uống khơng có gas sẻ chiếm 16% , thời điểm nước giải khát có gas chiếm 16% - Sự đe dọa cũa người gia nhập ngành Bên cạnh đối thủ cạnh trạnh có với lực cạnh tranh mạnh mẽ, thị phần rộng lớn bên cạnh có đối thủ gia nhập ngành có tiềm phát triển cao tương lai chướng sau doanh nghiệp ngành Tân Hiệp Phát Tuy doanh nghiệp bắt đầu bước vào ngành sản phẩm họ tiềm lực họ đánh giá có tiềm phát triển mạnh mẽ tương lai doanh nghiệp gia nhập nói đến như: + tập đồn nước giải khát Kirin: Thành lập Việt Nam : 14/4/2008 Vốn đầu tư : 60 triệu đôla Mỹ Nhà máy : KCN Mỹ Phước 2, huyện Bến Cát, Bình Dương Diện tích : 2,7 hecta Sản phẩm : Hai dòng sản phẩm Ice+ Latte Đặc trưng :- Áp dụng công nghệ Nhật Bản Aseptic - Kinh nghiệm kinh doanh quốc tế - Liên tục sáng tạo giá trị - Hoạt động thân thiện với môi trường - Luôn không ngừng cải tiến Đây doanh nghiệp có tiềm tương lai ngành nước giải khát với dòng sản phẩm Việt Nam ICE+ Latte, mang hương vị trái giá trị dinh dưởng cao , người ưa chuộng giới trẻ tương lai đối thủ mạnh đối đầu với Tân Hiệp Phát 1.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên tập đoàn Tân Hiệp Phát ST Các yếu tố môi trường bên Cơ hội / Mức độ Khả Điểm T Thách thức quan quan trọng phản trọng ứng Hội nhập kinh tế T 0.04 0.12 Kinh tế khu vực ổn định O 0.03 0.06 Qui mô, cấu dân số O 0.06 0.24 Trình độ văn hóa dân cư O 0.05 0.20 Thu nhập dân cư O 0.09 0.36 Thái độ, thị hiếu, thói quen O 0.12 0.48 hành vi người tiêu dùng Biến đổi khí hậu T 0.02 0.04 Lạm phát T 0.03 0.09 Lải xuất O 0.04 0.08 10 Chính sách nhà nước O 0.04 0.12 11 Cuộc vận động" người Việt dùng O 0.08 0.32 hàng Việt " 12 Xu hướng phát triển ngành O 0.06 0.18 13 Các nhà cung ứng O 0.05 0.15 14 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp T 0.14 0.42 15 Sản phẩm thay T 0.10 0.20 16 Nguồn nguyên liệu T 0.05 0.15 Tổng 1.00 3.21 Tổng điểm 3.21 cho thấy Tân Hiệp Phát phản ứng tốt với tác động từ môi trường bên ngồi Phân tích mơi trường bên doanh nghiệp - Quy mộ, vị trí nhà máy nơi kinh doanh diện tích xây dựng: văn phòng (6.037m2), nhà máy (77.511m2), kho (45.552m2) với trang thiết bị phục vụ sản xuất kiểm soát, hệ thống quản lý môi trường Trụ sở tọa lạc 219, Đại lộ Bình Dương, Vĩnh Phú, Thuận An, Bình Dương Quy mơ nhà máy sản xuất rộng 110.000m2, với thiết bị, dây chuyền công nghệ nghiên cứu sản xuất đại bậc Đông Nam Á - Kỹ thuật- Công nghệ + Kết hợp với IBM thiết lập mạng máy tính vửng vàng đại + Sử dụng công nghệ ERP SAP để chạy tảng IBM + Được quỷ hổ trợ sáng tạo kỹ thuật Việt Nam trao giải thưởng WIPO việc ứng dụng công nghệ tiên tiến sản xuất mang lại hiệu kinh tế cao + Ứng dụng công nghệ thân thiện với môi trường áp dụng vào bao bì sản phẩm việc tạo chai pet, hộp giấy lon không gây ô nhiểm môi trường , dể sử dụng - Cơ sở vật chất Tân Hiệp Phát tự hào đơn vị nước sở hữu nhiều công nghệ sản xuất, dây chuyền đại bậc Việt Nam dây chuyền chiết lạnh vô trùng Aseptic , dây chuyền sản xuất bia tươi… Năm 1996: chuyển đổi công nghệ, nhập dây chuyền sản xuất nước giải khát lên men sữa đậu nành Liên tục cải tiến công nghệ quy trình kỹ thuật, sản xuất bia hơi, bia chai Năm 2002: xây dựng nhà máy bia đại với dây chuyền sản xuất hoàn toàn tự động Đức Năm 2003: Đầu tư thiết bị đại châu Âu để sản xuất bia Laser- sản phẩm bia tươi đóng chai sản xuất Việt Nam Năm 2004: sản xuất sữa đậu nành với công nghệ tách vỏ tiên tiến Nhật Bản, lần áp dụng Việt Nam Năm 2005: Dây chuyền Trà Xanh Không Độ Dây chuyền Aseptic - Nguồn nhân lực Tổng số cán công nhân viên Công ty TNHH TM- DV Tân Hiệp Phát 4.000 người, bao gồm chuyên gia nước ngoài, kỹ sư, chuyên viên, nhân viên cơng nhân Trong đó, số nhân viên đào tạo nghiệp vụ chuyên môn trường đại học, cao đẳng nước cao 90% có kinh nghiệm làm việc cơng ty, tập đoàn lớn hoạt động Việt Nam - Tài Hiện Tân Hiệp Phát trọng sử dụng nguồn vốn để đầu tư phát triển, đồng thời họ đầu tư nghiên cứu phát triển công nghệ kỷ thuật , phát triển thêm dòng sản phẩm Bên cạnh họ sử dụng nguồn vốn để đầu tư mặt nhân đào tạo tuyển dụng nguồn nhân lực có chất lượng lực cao Vì tập trung vào chuyên ngành nên nguồn vốn họ không bị phân tán , dể dàng xoay vòng vốn phận tài Tân Hiệp Phát có trình độ lực cao nên khả dự báo rủi ro đầu tư họ có đảm bảo cao , giám tối đa nguy , rủi ro - Marketing Trong thời buổi kinh tế suy thối , nhiều cơng ty đả chủ động hạn chế marketing nhằm cắt giảm chi phí , đặc biệt mảng quảng cáo sản phẩm Đối với Tân Hiệp Phát họ đả mạnh dạng đầu tư vào truyền thông , quảng cáo mạnh mẽ cho sản phẩm họ , đặc biệt sản phẩm trà xanh Oo với nhiều chương trình quảng cáo tivi , event, báo chí , trang mạng Bên cạnh thành cơng Tân Hiệp Phát chiến lước marketing cho thương hiệu sản phẩm họ thành công nhờ vào đội ngủ nhân viên marketing có tầm nhìn chiến lược , sáng tạo , đánh vào nhu cầu , sở thích người tiêu dùng , bên cạnh họ tổ chức chương trình event , từ thiện mang tính cộng đồng nhân văn cao nên sản phẩm công ty dể dàng định vị tâm trí người tiêu dùng - Nghiên cứu phát triển Bên cạnh sản phẩm truyền thống Tân Hiệp Phát nghiên cứu phát triển dòng sản phẩm khác trà thảo mộc Dr.Thanh, sửa đậu nành soya, nước uống tăng lực number one, nhờ nổ sáng tạo không ngừng mà Tân Hiệp Phát mang đến cho người tiêu dùng nhiều lựa chọn dể dàng định vị thương hiệu lòng người tiêu dùng Khơng Tân Hiệp Phát hiểu rỏ sở thích phong tục tập quán người tiêu dùng Việt Nam nên dòng sản phẩm họ đưa luồn làm hài lòng người tiêu dùng - Dịch vụ khách hàng Tân Hiệp Phát thành lập đưa vào hoạt động hiệu phận chăm sóc khách hàng từ năm 2001 với nhiệm vụ: phối hợp với phận marketing tổ chức, thực chương trình chăm sóc khách hàng, tiếp nhận giải thắc mắc, khiếu nại; tư vấn cho khách hàng sản phẩm Hàng năm, THP Group tổ chức hội nghị khách hàng lớn vào ngày 15.10 (ngày thành lập THP Group) với nhiều hoạt động thiết thực có ý nghĩa để khách hàng công ty phát triển như: trao thưởng cho khách hàng xuất sắc năm, tổ chức tham quan nhà máy, giới thiệu dây chuyền công nghệ công ty; hội nghị khách hàng để chia sẻ lắng nghe ý kiến phản hồi Song song với đợt tung sản phẩm mới, tổ chức ngày “launching day” (ngày giới thiệu sản phẩm thị trường) để họp mặt khách hàng công bố thơng tin sản phẩm chương trình ưu đãi bán hàng 2.1 Ma trận IFE đánh giá yếu tố bên tập đoàn Tân Hiệp Phát ST Các yếu tố nội Điểm mạnh Mức độ Khả Điểm quan T / Điểm yếu quan trọng đáp ứng trọng Hình ảnh cơng ty S 0.20 0.80 uy tín thương hiệu Quy mô sản xuấtW 0.10 0.30 kinh doanh Yếu tố công nghệ S 0.05 0.15 Khả tài S 0.10 0.20 Trình độ quản lý S 0.04 0.08 Nguồn nhân lực S 0.05 0.15 Hệ thống phân phối S 0.06 0.18 Hoạt động nghiên S 0.05 0.15 cứu phát triển Chất lượng sản S 0.20 0.8 phẩm 10 Chủ động nguồn W 0.10 0.4 nguyên liệu 11 Năng lực phát triển S 0.05 0.15 Tổng 3.36 Tổng điểm 3.36 cho thấy Tân Hiệp Phát có sức mạnh lớn từ nội doanh nghiệp phân tích SWOT Điểm mạnh (S) Điểm yếu (W) S1: hình ảnh cơng ty uy W1: Quy mơ sản xuất kinh tính thương hiệu doanh S2: yếu tố công nghệ W2: chủ động nguồn S3: khả tài ngun liệu S4: trình độ quản lý S5: hệ thống phân phối S6: chất lượng sản phẩm S7: nguồn nhân lực Cơ hội (O) S1S4S5O2: sử dụng hình W1O3O4: Tuy quy mơ O1 : cấu dân số ảnh cơng ty trình độ sản xuất cơng ty O2 : thị hiếu người tiêu quản lý tốt cung cấp cho hạn chế với dùng người tiêu dùng sản phẩm trị ổn định vị trí O3: tình hình trị ổn tốt hệ thống địa lý thuận lợi sẻ góp định phân phối sẳn có phần mở rộng quy mơ kinh O4 : vị trí địa lý Việt S2S3S6O1O2: ứng dụng doanh nước Nam yếu tố công nghệ tiên W2O2: công ty cần nổ lực O5 : thu nhập người tiến chất lượng sản chủ động nguồn nguyên tiêu dùng phẩm tốt nguồn tài liệu để đáp ứng kịp thời thị O6 : vận động " dồi để đáp ứng hiếu người tiêu dùng người Việt xài hàng Việt" tốt thị hiếu nhu cầu khách hàng S6O6: vận động " người Việt dùng hàng Việt" đả dấy lên lòng người tiêu dùng ý thức sử dụng hàng nội địa giá rẻ mà chất lượng cao Thách thức (T) S1S3T1:thương hiệu lâu W1T1: Đối thủ cạnh tranh T1 : Đối thủ cạnh tranh đời , uy tín , nguồn tài sẻ mạnh cơng ty trực tiếp dồi sẻ ưu mặt quy mô gây áp T2 : Sản phẩm thay sức mạnh để chống lại lực lên cơng ty , cần T3 : Lạm phát uy hiếp từ đối thủ phải nổ lực mở rộng quy T4 : hội nhập quốc tế ngành mô sản xuất , nâng T5 : nguồn nguyên liệu S4S6T2: quản lý hiệu lực lên cao chất lượng sản W2T3T5: lạm phát cao , phẩm tốt yếu tố để nguồn nguyên liệu sẻ đội chống lại công giá lên dẩn đến tốn chi phí mặt hàng thay nhiều vào nguồn S1S7T4: yếu tố thương nguyên vật liệu , cần chủ hiệu nguồn lao động dồi động nguồn nguyên vật , tri thức tay nghề liệu để tránh trường hợp cao điều kiện vững vàng giá cao , làm ổn để đương đầu với định lực từ nước đất người ngày hội nhập giới Chiến lược cho sản phẩm trà xanh Oo 4.1 nhân tố ảnh hưởng đến trà xanh Oo + Lợi ích cốt lỏi trà xanh không độ - Sản phẩm trà xanh Oo nước uống giải khát khơng gas đóng chai hương vị trà xanh + Sản phẩm cụ thể ++ Bao bì sản phẩm - Sản phẩm trà xanh khơng độ có loại chai chai nhựa pet chai thủy tinh - chai thủy tinh: chất liệu chai làm từ thủy tinh nguyên chất , đúc theo khuôn có sẳn Cổ chai làm thon gọn, thân chai mở rộng giúp cho người tiêu dùng dể dàng sử dụng Bên ngồi lớp bao bì với màu chủ đạo màu xanh trà, bao bì có in hình trà non ngâm nước tinh khiết thể tươi trẻ, khiết Bên có in tên sản phẩm với phơng chử to có màu vàng, phía bao bì in logo công ty Tân Hiệp Phát, kế bên logo thông số thành phần Dưới đích chai có in ngày sản xuất - chai nhựa pet: làm từ nhựa tổng hợp, chiệu nhiệt cao Cổ chai thiết kế làm mở rộng , thân chai thiết kế ôm lại đường cong người phụ nử, chân chai bè giúp chai có tư đứng chắc, thân chai phủ lớp nhựa chống trơn giúp cho người dùng cầm chắn Bao bì bên ngồi chai giống chai thủy tinh ++ Chất lượng - Chất lượng sản phẩm người công nhận thông qua biểu đồ đánh giá số lượng nước chai người mua sử dụng ++ Nhản hiệu - Lấy ý tưởng từ trà non khiết , Tân hiệp phát đả nghiên cứu cho đời loại sản phẩm trà xanh lấy tên Oo Từ không độ làm cho người tiêu dùng liên tưởng đến mát lạnh , khiết , chất có khả làm trẻ hóa , động Và trà xanh không độ đả để lại tâm trí người tiêu dùng hình ảnh tốt với tên công ty Tân Hiệp Phát đả mang lại thành cơng lớn cho q trình xây dựng thương hiệu + Sản phẩm gia tăng - phương thức tốn bạn mua sản phẩm trà xanh khơng độ bạn sẻ toán trực tiếp - dịch vụ tư vấn chăm sóc khách hàng cơng ty ân cần Khi bạn có thắc mắc sản phẩm bạn sẻ tư vấn tận tình - Nếu bạn mua lượng lớn sản phẩm bạn sẻ hưỡng chiết khấu ưu đải từ công ty 4.2 Các chiến lược cho sản phẩm trà xanh Oo 4.2.1 Chiến lược thích ứng sản phẩm - Từ phân tích yếu tố bên ma trận SWOT cho ta thấy nhu cầu người tiêu dùng quan tâm đến tiện lợi sức khỏe Với sản phẩm trà xanh khơng độ đả đáp ứng điều Là sản phẩm tiên phong ngành giải khát không gas , với thành phần có lợi cho sức khỏe làm trẻ hóa da đả đánh vào thị hiếu người tiêu dùng Bên cạnh ngồi bổ dưởng tươi mát có tiện lợi công ty thiết kế cho sản phẩm loại chai nhựa mang bên người , sau sử dụng bỏ , vừa thân thiện với môi trường , vừa tiện lợi 4.2.2 Đổi sản phẩm - Hiện , bên cạnh sản phẩm trà xanh khơng độ cơng ty cho đời sản phẩm trà thảo mộc dr , loại sản phát triển từ dòng sản phẩm trà xanh không độ cải tiến dựa sản phẩm củ , đột phá ứng dụng loại thảo mộc vào loại trà , có tác dụng giải nhiệt lọc thể Sản phẩm tung thị trường nhiều người đón nhận bên cạnh người ưa chuộng sản phẩm trà xanh không độ Theo khảo sát số vùng nước có tới 75% người thích sử dụng trà xanh không độ dr Thanh 4.2.2 Chiến lược bắt chước sản phẩm - Bên cạnh sản phẩm đặc trưng công ty , công ty đưa chiến lược bắt chước sản phẩm đối thủ , nhằm dùng thương hiệu chất lượng sản phẩm thân để đánh bật đối thủ chiếm lỉnh thị trường Bằng chứng cho thấy với tiềm lực tài mạnh mẻ thương hiệu 20 năm nên sản phẩm mà Tân Hiệp Phát đưa đả phần chiếm phần cao đánh bật số sản phẩm đối thủ cạnh tranh Có ví dụ cụ thể việc bắt chước sản phẩm đối thủ bia lazer, loại bia mà theo đánh giá chun mơn có tiềm vượt trội mà cơng ty đả nghiên cứu Nhưng có sơ xuất mà từ dẩn đến thất bại sản phẩm tiềm khơng lựa chọn thị trường kết bị heniken thâu tóm triệt tiêu 4.2.3 Chiến lược định vị sản phẩm - Sản phẩm trà xanh không độ loại sản phẩm đột phá Tân Hiệp Phát với mức độ tiêu thụ có lúc lên đến 190% -Trong đó, thị phần trung bình Trà xanh Khơng Độ nghành nước theo số liệu AC Nielsen 50 % : 1/2007: 32,6%2/2007: 30%3/2007: 40%4/2007: 48%5/2007: 49%6/2007: 53%7/2007: 52%8/2007: 57%9/2007: 56,1% - Từ số liệu cho thấy sản phẩm trà xanh khơng độ đả thực có chổ đứng vững lòng người tiêu dùng - Và họ đả định vị thành công nhờ vào nắm bắt thị hiếu thời đại , nắm bắt nhu cầu có , đồng thời với nguồn tài dồi họ đả mạnh dạng bạo chi cho việc maketing quảng bá sản phẩm , chứng minh cho người thấy sản phẩm thật chất lượng thật không lời đồn họ thực thành công III Kết luận Doanh thu qua năm Tân Hiệp Phát - Từ biểu đồ cho ta thấy chiến lược sản phẩm Tân Hiệp Phát đắng đả mang lại thành cơng Đặc biệt , sản phẩm trà xanh khơng độ sản phẩm mang tính đột phá đóng góp tích cực thành cơng Tân Hiệp Phát Qua cho ta thấy chiến lược sản phẩm mà Tân Hiệp Phát áp dụng đả cho thấy thành cơng tương lai sẻ phát triển nửa  ... định lực từ nước đất người ngày hội nhập giới Chiến lược cho sản phẩm trà xanh Oo 4.1 nhân tố ảnh hưởng đến trà xanh Oo + Lợi ích cốt lỏi trà xanh khơng độ - Sản phẩm trà xanh Oo nước uống giải... thấy chiến lược sản phẩm Tân Hiệp Phát đắng đả mang lại thành công Đặc biệt , sản phẩm trà xanh khơng độ sản phẩm mang tính đột phá đóng góp tích cực thành cơng Tân Hiệp Phát Qua cho ta thấy chiến. .. 4.2.2 Đổi sản phẩm - Hiện , bên cạnh sản phẩm trà xanh khơng độ cơng ty cho đời sản phẩm trà thảo mộc dr , loại sản phát triển từ dòng sản phẩm trà xanh không độ cải tiến dựa sản phẩm củ , đột